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物业社区保安主管职务说明书

时间：2025-01-02 09:15:38 说明书我要投稿

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物业社区保安主管职务说明书

物业社区保安主管职务说明书1

　　工作概述：熟悉辖区内安防重点、难点与地形地貌，主要为装修单位、外围墙、低栅栏别墅及洋房首层，采取积极的防范措施;制订中队工作计划，督导岗位工作实操。

物业社区保安主管职务说明书

　　(一)任职资格

　　1、年龄要求：35岁以下

　　2、身体要求：男，170cm以上(女，165cm以上)，身体协调性好，体格匀称，能持续工作10小时以上，视力不得低于5.0，无色盲及口吃。

　　3、学历要求：高中、中专或以上学历

　　4、工作经历：任职大型物业社区保安领班1年以上;

　　5、工作技能要求

　　经《物业管理部主管任用标准》评测合格后予以试用;经《物业管理部主管试用转正考核标准》评测合格后予以转正。

　　(二)工作关系

　　1、直接上级：经理助理

　　2、直接下级：副主管

　　3、合作部门：

　　(1) 内部部门：屋村各部及其他部门

　　(2) 外部部门：驻地派出所、消防中队、执法中队、交警中队

　　(三)岗位职责

　　1、制订中队工作计划，带领中队做好以“治安防范”为中心的“五防”工作;;

　　2、建立辖区住户状况、租户状况装修管理、车辆管理等档案;

　　3、负责对辖区业户的家访或随访;

　　4、监督中队队员严格执行岗位操作规程;

　　5、对辖区内业主对物业管理员服务质素、工作质量满意度负责?

　　6、与各中队主管及兄弟部门协作，协同苑区管理;

　　7、教育和带领中队执行公司、部门的有关部门条令、规章制度，做好遵纪守法教育，严防各种事故、案件发生;

　　8、组织中队军事队列、业务理论培训工作;

　　9、关心爱护下属，及时了解和掌握队员思想动态，帮助其解决实际问题;

　　10、主持中队例会与点名;

　　11、妥善处理与中队相关的投诉及各类事件;

　　12、负责中队队员、领班一天内假期申请的审批，并核准2日或以上假期申请;

　　13、拟订中队岗位加班计划与申请;

　　14、拟订中队队员与领班调薪计划并预以评核;

　　15、负责中队领班级的任免与调配，并报部门备案;

　　16、每日审阅中队各班值班记录;

　　17、完成上级赋予的.其他任务。

　　(四)工作目标与衡量标准

　　1、确保社区无安全管理责任事故案件发生，自然案发率(备注：非管理责任造成，不可预测)每年不得超过1%户;

　　2、确保辖区业户、租户综合档案备案清晰、完善，每户一档无漏记或错位记录;部门确保社区内重要情况，如租户、住户有违法犯罪可疑等情况即时与派出所沟通，并向部门经理汇报;

　　3、确保家访或随访情况记录详细，并分析总结，一周内予以回复;

　　4、确保各岗位实操80分以上比率不低于95%，中队队员仪容仪表扣分少于5分/月;

　　5、确保年度业主问卷调查满意度达到95%;

　　6、确保中队发挥一职多能，全面对安全、环境、工程、水电维修等工作进行协作、监管，确保中队队员及骨干无因主观不配合、协作等情形出现;

　　7、确保每月一次安全教育，中队无严重违纪或违法犯罪发生，无重大工伤事故;

　　8、每周不得少于1次1小时左右的军事队列或业务理论培训学习，每周不得少于2次中队组织的长跑与体能训练，确保中队成员综合素质95%达到《物业管理考核达标》标准;

　　9、每季度不得少于一次针对单个队员的谈心与交流，确保无因管理失职、关心爱护不够而引致的人员流失或辞职;

　　10、严格执行《会议制度》，做好上传下达，确保各项工作及时总结、调整、部署，无遗漏或不及时;

　　11、处突3分钟至现场(非工作期间5分钟)，确保投诉当日有跟进，确保无因处置态度不佳、包庇纵容等主观过失引致的二次投诉;

　　12、确保中队请假程序正确，符合《请销假制度》，无因请假引致岗位欠缺而影响工作;

　　13、确保加班计划符合《加班管理规定》;

　　14、确保调薪计划符合《薪酬规定》;

　　15、确保每日对各班次值班记录内容的跟进;

　　16、确保选拔任免的骨干符合岗位能力要求。

物业社区保安主管职务说明书2

　　【管理层级关系】

　　直接上级：保安部副经理

　　直接下级：领班

　　【岗位职责】

　　1、协助部门经理，确保酒店客人和酒店自身的财产及人身安全。

　　2、杜绝一切不安全事故的发生。

　　【工作内容】

　　1、维护酒店正常的经营工作秩序，对酒店各部位特别是要害部位进行经常性的安全检查，发现问题及时处理。

　　2、及时发现职工中出现的违法犯罪行为，掌握安全信息，对可疑问题与不安全隐患及时向领导汇报。

　　3、配合人事部对所有员工，特别是新员工进行外调审查工作，并协助部门经理处理酒店内发生的.案件。

　　4、建立和保管安全档案和文件资料档案，建立安全组织，培训安全、消防积极分子，发挥骨干作用。

　　5、开展内保安全宣传教育，对员工进行内保安全方面的培训和教育，对保安人员进行业务培训，提高人员素质。

　　6、根据实际情况，定期组织领班和保安员贯彻落实检查各项安全预防制度措施，防患于未然。

　　7、严格执行酒店的保卫制度，督促、指导保安人员按规定的程序要求执勤、巡视、发现问题及时处理。

　　8、积极做好酒店消防工作，发现可疑情况及时报告。

　　9、完成安全部经理所分配的其它工作。

　　任职条件：

　　1、具有高中以上文化程度和中级专业技术资格或高级职业资格；

　　2、工作认真负责，为人正直，秉公办事，处事果断；

　　3、熟练掌握安全消防工作的程序，具有较强的领导及协调能力，并能妥善处理紧急突发事件；

　　4、熟悉酒店的各项规章制度及安全管理制度；

　　5、有一定的培训能力及确保客人和酒店人身安全、财产安全的能力；

　　6、有较高的安全意识及责任感；

　　7、保安部主管最佳年龄28-35岁。

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