IT事业部工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，因此我们要做好归纳，写好总结。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编精心整理的IT事业部工作总结，欢迎阅读与收藏。
IT事业部工作总结1
时间过的真快，到海龙it事业部工作已经有一个月了，在这一个月里我由一个刚毕业的学生转变成了一名工作人员，在自己心里有很多的感触。下面我来具体说一下我所学到期的东西：
1、学会了专业知识，对维修方面的知识有了一定的了解
在每天早晚的会议中，由专业的工程师为我们讲解关于电脑方面的知识以及常见的故障，使我对专业知识有了一定的了解。
2、学会了与人沟通的重要性
我所负责的工作是前台接待，在这个工作中最重要的就是与客户之间的沟通，在这个环节如果做的好了，就会提高客户的满意度，从而也提高了部门的利润，为部门带来了更多的利益。相反如果做的不好，老客户也会变成陌生人。
3、学会了与同事之间和平相处
我喜欢这个部门里所有的同事，因为他们都很随和，当看到我在某些地方做的不对时，会主动跟我提出，并告诉我应该怎么去做，使我在工作中很愉快。
4、学会了责任的重要性，懂得了诚信
给我印象最深的一名话是“给客户的承诺必须做到！”给了客户的承诺如果做不到，就不应该给客户承诺，给了就应该做到！要为自己的言行负责，可能因为自己的一句话，整个部门都会受到影响。所以一定要明白自己的承诺能不能做到。
IT事业部工作总结2
20xx年即将过去，我来公司已有六个多月，这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工，非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的领导和师傅XX以及同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一个台阶。 我经过一个月的现场铆焊检验的实习之后，走上原材料检验的岗位，我主要职责是负责出入库材料的检验工作：包括对入库、出库材料的错检、漏检负责;做好材料标记的确认，对标记移植的正确性负责;对主要受压元件的材质和下料几何尺寸的准确性负责;对检验的首检质量问题而引起的成批报废负责;对需复验的材料，负责按规定划出取样部位，填写委托单，连同试样分送理化、金相试验室，并及时取回试验报告。在原材料工序检验完毕后，及时做出检验结论，并在工艺流转卡上签章;当验收过程中出现质量问题时，应及时反馈，并及时填写不合格品报告，交技术部门处理;对质量问题的纠纷、预防措施进行跟踪验证，对没做好隔离工作而使不合格品混入下道工序负责。平时维护好检测工具，确保正确使用。我深知，不管在什么岗位，我都要努力做好自己份内的事。在这六个多月里，我主要从两个方面来实践自己的理念，力争做到更好、更到位。下面就我六个多月的工作情况向领导作简要的汇报。
1.努力学习，全面提升自身素质
作为一名刚走上工作岗位的新员工，知识和经验的欠缺，是我致命的缺点，而且检验员工作也是一个特殊的岗位，它要求永无止境的更新知识和提高技能。为达到这要求我十分注重学习，更以实际行动去实践这一目标，积极的配合车间生产工作。六个月以来，面对非专业的化工设备检验工作，工作起来有很大困难，有好多塔器、换热器以及所用的不同材料我都不知道，但是我积极应对困难的挑战，利用休息时间学习新容规、GB150、GB151等压力容器法规标准;同时，利用我所学的材料专业知识结合国内材料标准和ASME标准以及实际生产情况，再加上XX和其他同事的指导，顺利熟悉了各类原材料检验知识。由于我们有色厂所用材料的种类繁多，要求各不相同，而且有很多较贵重的材料，例如800H、B-3、C-276等镍基合金，对我们检验工作有了较高的要求，更需要我努力学习。
2.努力工作，顺利完成各项任务
在原材料检验岗位上的前两个月，我协助XXX检验复合板、钛材、有色材料，同时接手焊材工作。XXX经验丰富，在协助她工作期间，她不厌其烦的给我讲解一些检验材料的注意点，使我顺利通过公司的实习期。在后三个月我开始接手有色材料检验。由于我们今年下半年生产任务繁重，加上采购材料困难，材料来了之后，有时交检单未到，我就到库房将材料检验完毕，既保证材料质量又不影响车间生产。检验完毕之后立刻填写检验记录和材料台账。需要复验的材料提前开理化委托单，下复验料进行复验，及时收集复验报告。不合格的原材料及时填写不合格品报告，迅速解决问题不影响生产。我发现，经常出现问题的材料有以下几种，复合板起爆点、不平度超标及剪切不合格问题;N6的管材常出现起皮、微裂纹等缺陷;钛管常出现新旧标准采购问题、σs 0.2超标的问题以及管径和壁厚超标问题;焊材主要是不易按技术要求采购等问题。
下面我列举几例具体的工作向领导作简要的汇报。
1.20xx年6月8日我到西部钛业见证陶氏化学设备用Ф20×0.9×6000mm的TA2换热管的涡流检测，涡流检测由陶氏请德国Delta公司检验员检验，由于采购前期准备工作不足以及沟通不到位，致使Delta公司检验员推翻检验结论，让重新到我们公司检验。
2.20xx年8月7日，检验了33块复合板，发现每张复合板起爆点位置有一凹坑，且凹坑深度超出检验标准，还发现现场实物标识为Gr1、Gr2/Q345R，而入库单上位TA1、TA2/Q345R，查看料表后发现均为TA3/Q345R，后经了解，因白图报料时为TA3，蓝图为为TA2，按蓝图买
的材料。对于起爆点超标立即填写了NCR，后由技术科负责处理。
3.20xx年8月30日，我和XX一起去海龙(张家港)实业有限公司现场检验杜邦换热器设备用Ф25.4×1.6×5010mm Gr2换热管，共检验20支钛管，除了水迹未处理干净之外，换热管质量不错，且管理到位，质量可控。
4.20xx年xx月10日，检验了Y-10P037AB-040设备用Ф2.4的ERTi-1钛焊丝，共50Kg，两捆包装，发现一捆无标识，一捆标识为ERTi-2，后经了解标识在运输途中掉了，还有一捆是厂家贴错标签了，我发了NCR之后，采购只将质保书传真件发过来，但是不贴标签，我又写了工作联络签，最终将问题解决。
回顾进入公司的这六个多月，发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作，取得了一些成绩，但仍有许多需要不断改进和完善，还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面：
第一，在工作中由于经验不足，压力容器专业知识较少，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单，看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。
第二，要进一步加强压力容器用原材料检验工作的计划性、系统性、科学性，提高综合分析、解决问题的能力。
第三，在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身专业优势，继续加强专业知识和新标准的学习，进一步提高各项压力容器原材料检验技能。
总之，心态决定状态，状态决定成败!对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我对六个多月公司工作的总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，明年能给公司作出更大的贡献!
IT事业部工作总结3
由于我之前本身不是做自动化这个领域，所以对产品型号和行业信息了解也不是很充分，在此感谢公司前辈的热心指导。
首先汇报我近端时间的业绩，由于对行业处于摸索状态，业绩完成情况也不甚理想。目前我这里总共签单：21376.22元。今后的时间里我会更注意加强学习产品知识，并注意行业信息。
其次是我工作中遇到的问题，由于刚刚开始接触自动化，碰到的问题可能比较多，最多的便是对折扣体系的不熟悉，比如我之前只知道140PLC的折扣，却不知道140不同型号的折扣也不一样，还因此差点签错合同，幸好销售负责人张楠及时发现。这个我会加倍注意，希望能在工作过程中有得到改善。
再其次是我从现在到年前的销售目标，每年的冬季是电气行业的淡季，但是我希望通过努力能完成公司的的任务，达到20万每月。我的策略是重视每一个打进公司电话的客户，最快最准确的给客户报价，然后重视开发新客户，深度开发老客户以及之前我手上低压行业的客户。
最后，由于经验方面的原因，我在工作方面难免有差错或不足，请各位同事及时指出并指导。我会在公司政策和销售负责人的指导下努力拼单，争取完成业绩，正如我们销售部上周开会提出的口号：拼了！
时间飞逝，转眼间已到了20xx年年末，这一年在工作中，我得到过表扬也犯过错误，在这里做一下09年工作总结前瞻。
我今年新近加入公司，承蒙领导的器重和信任，让我主管大无缝的业务，开始我很担心因为我年轻阅历浅，会做不好，辜负领导对我的期望，但是也正因为我的年轻，有活力，有拼劲，使我逐步适应公司的工作，迅速进入了工作中，最终在同事的帮助和我自身的努力下，虽然没使大无缝的业绩走上去，但在其它方面还是取得了一定的成绩，也使我从中学到了很多的知识。
前一阵我获得过最佳员工的殊荣，这是公司和领导对我工作的认可，也是对我的激励，在以后的工作中，我会更加严格的要求自己，尽我最大的努力把工作做的更好，尽快把大无缝的业绩搞上去。
在今年的工作中，我也犯过一些错误，经过领导的批评教育，让我印象深刻，以后我绝不会再在同一个地方摔倒，这也成为我人生中一笔宝贵的财富。
在以后的工作中我会加倍努力，为公司增光添彩。
IT事业部工作总结4
20xx年的第三季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，快临近年终和今年最后一个季度，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行简要的总结。
我是今年四月份到公司工作的，五月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经.。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的.体销售业绩。
部门工作总结
在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第三季度的销售情况的：
7月总业绩：166700
8月总业绩：241800
9月总业绩：252300
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然网络公司众多，但思科一直处于垄断地位！那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力？客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1）销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况的十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，
3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合.的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4）市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
第四季度工作计划
在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2）完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题，销售人员外出拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4）建立约访专员。（建议试行）
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，不在家的情况的，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成拜访的目的。造成时间，资金上的浪费。
5）销售目标
第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况的分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司第四季度的发展是与.个公司的综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
具体的其他工作计划如下：
第一步:招聘员工
1、看销售人员的心态及人品
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队
第二步：培训员工
1、让员工学习产品知识及互联网常
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧
3、培训员工的快速成交法
4、引发员工的积极性和责任感
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处
第三步：发挥员工的个人优点
1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心，关心他们的身体健康，家庭生活的。工作情况的，及时纠正他们的错误思想及行为)。
2、帮助员工找出自己的位置，使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的.体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)
3、保证每个员工都有家的感觉，让他们无时无刻都能体现到公司的关怀
第四步：让员工去市场上锻炼
1、发现问题及时调.(思想积极地为公司服务)
2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态，积极主动与员工沟通，引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)
3、不断地修正自己，向高难度挑战，每一周开3次综合管理岗位会议，总结经验取长补短。不断扩展业务，提高效率。
第五步：凝聚团队的力量
1、凝聚团队的力量，发挥最大的潜能，月中组织一次.体活动。活动的目的让.个公司更有凝聚力，团结互助进取，让我的团队更强大。
第六步：开发新客户，同时挖掘老客户
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查，分析业绩有所下降的原因，找出原因及解决方法。
2、让销售人员发展更多新客户，一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系，至少有2至4个客户和我们合作，达成双赢的局面
3、让销售人员加强与原有客户沟通，让他们了解我们公司的服务宗旨，更加相信我们企业，更加支持我们的企业，达到更好的收益，同时开拓更大的市场。
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上，保持更密切。更和谐的状态，创造更佳的效益，使从无意向到签单。
第七步目标达成
1、自己和团队中的每个人都成长起来，团队壮大
2、公司也会更加的强大(目标:让思科网络做到苏北互联网的老大)
3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。
4、让自己拥有奥迪A6L。
5、本季度综合事业部的目标是120万，希望公司给予支持与帮助。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
IT事业部工作总结5
人是三节草，不知那节好。一年之中不论是工作还是学习，不论是在学习中工作还是在工作中学习，一切事物总是在一个圆环上奔跑，起点就是终点，终点就是起点，一个思想的诞生，就意味着一个想法的灭亡。工作一年之中，你我都学到了什么？是两手空空，还是踌躇满志，是一腔热血，还是唉声叹气，是杞人忧天，还是意志消沉，不论你如何看待自己，一年的时光就这样从我们的面前悄悄地溜走。一年之中，我们的工作到底有多少痕迹？有多少失落，又有多少得意，有多少收获？
XX年年全年的工作分为两个阶段，第一个阶段为XX年年1月至6月代综合计划事业一部部长（辖管电器部、硅胶部、机加车间、箱体部、综合计划一部、物流部（高压组装配套发货））重点关注电器部和箱体部的生产计划以及工厂搬迁的协调工作。第二阶段为XX年年7月至12月搬厂后的组装发货工作，作为物流部副部长主要对高压物流组装进行组织、安排、管理工作，其中12月份代电器部部长，开始对电器实施全方位试点改革。
XX年年1月至6月主要从事电气部和高压箱体的组装发货的生产协调工作和市场信息与生产信息的综合分析来控制生产进度以及陆续搬厂的搬运装车协调工作。不论是工厂搬迁的装车还是电器部的生产协调，不论是组装发货还是部门之间的协调，都是一个人在不停地奔跑。总体来说是一个失败、低迷、无奈的六个月，一次次的错误，一个个的损失，工作压力随着心情变得愈来愈不可想象，不知道何去何从，这一切的一切都是自己对自己认识不足，对环境的杞人忧天造成的。细思量，终于明白自己犯下不可饶恕的错误、这不仅是我们中层管理者的错误，也是我们高层主管的错误，正如余世维在职业经理中常犯的11种毛病：
1、拒绝承担个人责任，我在不停的表现自己的同时又在努力的辩解“这不是我的错”。总是“我以为”而不能面对“这是我的错”。我作为一个完美主义者总是在“问题在那里结束”和“你有没有负起你的责任，事情发展到什么程度”中去审视别人的不是，而忽视了别人的优点和地位。
2、不知道启发自己的员工，总认为人力资源的培训教育是人事部门的事情，对人事部门的权力认识不清，太过于夸大、相信人事部门的权力，而没有随时随地的对员工进行“专业教育”，也没有有效的方式方法去教育部员工。（没有一个人理解我的管理方式，然而，过不了多久他们就知道我骂他们是为了他们好，让他们减少被老板骂的次数）
3、只重结果，忽视思想，把一个想法变成一个触动，将一个触动变成一个行为，将一个行为变成一个习惯（文化），那是一个漫长的时间的问题，而我总是用自己的行为标准去衡量别人，总认为自己是正确的，对公司的企业文化认知不够导致事情做了不少，人得罪了不少，造成的负面影响不小，让自己孤立了自己，自己成了自己最大的敌人，让自己成了最大的失败者。
4、在公司内部形成对立，“他们、你们、我们”在公司是一个普遍而严重的问题，强调“负起我们的责任”、强调“我们”这个观念才能真正理解“团队”与“团体”的不同之处，而不是我帮你怎么怎么样，将公司的事情对等于某一个私人的事情来提高自己所谓的能力和协作精神。
5、一视同仁的管理方式，我们都知道员工来至五湖四海，他们受到不同的家庭教育、学校教育、社会教育，对上级处理问题的方法的认知也是不一样的，做事的主动性和被动性在责罚的方法也应该有所区别。（“被动性”是一种脸皮比较厚的人，你骂他，他是不当一回事的。而主动性一般自尊心比较强，需要鼓励或单独交流。）而公司或部门绝大多数员工是在“被动性”工作。
6、忘了公司的命脉：利润，节约就是利润，利润是企业生存的必要条件，而我只会去抓一些小问题、小浪费（实际上利润就是从小处着手的），因小而失大实在是一个错误。而作为一个一线管理人员上要为公司“创造利润”，下要为一线员工谋求福利。
7、只见问题，不看目标，自古是性格左右命运，气度影响格局。不论是主管还是一般管理人员花90%的时间去做对生产力只有10%的贡献，而且每天都是例行公事罢了，而很少去做最重要做最紧急的事情，（公司产品的性质决定了什么样的一线管理行为？为什么工厂集中反而使产品的生产周期拉长？我真想去研究一下本公司的发展与现代化管理）如果我常常去注意这些小问题，是否会丧失创造力，自古是小问题里有大文章：问题等于机会。就看自己的心态问题，任何目标到最后都是两个字“生存”。学会放下，才能解脱自己。
8、不会当主管，只会做哥们，做哥们套交情就是我们自己站得不够稳的时候需要他们来支援，没有把公司的要求和纪律看得非常重要，而是把私人的感情跟公理看得很重要，甚至在部属面前或公共场所中失态不成样子，纵容部属，何来伦理和威严。自古是君子做十件事错九件事他仍然是君子，小人做十件只要有一件是错事他永远是小人，所以坏事者十之八九是君子而非小人。管理者跟部属在一起永远是公事、任务才能不失公司之伦理，才能建立威严。
9、未能设定行为（或绩效）标准，一个公司的行为标准是一个组织的誓约、品质和尊严，而在真正意义上，破坏公司的誓约、品质和尊严的人往往是管理者自己，如何才能让自己成长起来呢？帮助你成长的人永远是你的敌人，所以要让你的敌人活得比你更好。就必须建立良好的监督，竞争机制（树敌），使自己对自己要求更加严谨。
10、纵容能力不足的人，我从来都坚持“做人就不要做事，做事就不要做人”这个理念，（也因此而无人理解我）因为韩非子曾经说过：一个主管只会压制自己，就叫做怕，一个主管只会纠正自己，就叫做乱，一个主管只会节省自己，就叫做贱。所以一个真正的主管他应该是压制自己的部属，纠正自己的手下，叫自己的组织去节省。在一个组织里过分的纵容能力不足的人，不仅破坏了章法，也破坏了公司的伦理，对大家都不公平，更不要凭自己的喜好，而不去防止“共振现象”的产生，也不是将一件事情分成几段去增加就业机会，去增加管理成本，更不是因人设岗而忽视事情的连续性和相关性。
因而，上半年充分地暴露自己缺乏理解和辨别能力，导致不应有的错误产生和矛盾的激化。工作的波动性和不稳定性太大，虽说对学习和工作是一个考验，但也更加的认识到市场第一，客户至上。没有市场就没有客户，没有客户就没有公司，没有公司就没有自己拥有的工作平台，也就没有给自己发工资的客户，一切为了客户，一切为了市场，以市场为导向，以客户为主体，以订单为依据去组织好生产计划和协调工作。忍让第一，吃亏至上。忍一时风平浪静，退一步海阔天空，严以律己，宽以待人。吃得苦中苦方为人上人，少说话多做事，少理论多实践，不要在纸上谈兵，要在行动中见证。
IT事业部工作总结6
伴随着XX年1月各个板块业务的大发展，不管对公司或者对个人来说都具有重要的意义，这是XX年的经验与教训、专注与努力、沉淀与真实所给我们带来的回报。在此重温这一段那些让我们激动不已、刻苦铭心，同时也难以割舍的XX年。
一、我们（xx教育）
（一）XX年度规划的落实 主题词：稳定
XX年公司定位为：“服务年、学习年、人才年”。通过我们真诚、亲切、温馨的服务，得到了许多客户的好评；通过自主学习，公司各个板块也发现、成长了许多人才，比如：托管板块的梁洪、田义平等；学生培训板块的赵卫东、王振等；教师培训的蔡长江、陈伟等；后勤板块的黄祥杰、佘雪莲等，大家相互协作、相互促进、相互协调使团队战斗力达到了以往任何时候都不能比拟的高度。
1.人员过渡——稳定
铁打的沙盘流水的兵，大浪淘沙后，一大批最适合公司的人才涌现出来，他们可能没有光鲜的学历，令人羡慕的工作资质，但是他们踏实、务实、敬业，在企业文化的熏陶下，他们传承了xx人优良的工作作风。
年初人事震荡对于当时的xx来说确实是一个非常大的挑战，但是通过目前公司的发展势头再回顾那段日子，就像鹰一生的成长经历一样，中国大企业人事震荡后大发展的例子也屡见不鲜，当我们遇到的时候，那个时候还是有些焦虑，不过现在看来这是值得感谢的，离开的人去追求属于他们的幸福生活，而他们为留下的人创造了创新的机会。也正因为如此，留下的人成长了，原来停滞不前的业务得到了创新，更得到了发展。
2.业务推进——稳定
人员的顺利过渡，让业务推进也非常的顺利。
xx托管事业部在XX年学生培训人数为xx于人，社会培训xx于人，学生考级培训接近xx人。人员结构也更加的清晰，用人标准也更加的明确，不用最好的，只用最适合、最符合企业文化的人。随着实训现场文化的布置，实训看板的应用等，我们的.管理上也更加精细化、明确化，在很多地方也潜移默化的改变了其他专业部的看法。接下来可能要做的就是提炼托管成果，然后进行推广。
二月份与xx市旅游学校进行了“职业前瞻培训”的探索，旅游学校400名春招学生，在校企双方共同的努力下，从思想上、意思上都有了巨大的改变，大大的降低了学生流失率。
六月份首批xx名国家级中职青年教师企业实践的老师走进了xx教育，涉及专业有市场营销及机械加工两个方面。这是一次尝试、也是一次探索、更是一次挑战，因为在xx同时有8家国培基地，通过这一次后，将最终剩下3家国培基地。秉着实践任务动真格、实践管理动真格宗旨，最终我们顺利的完成了这次考验，在培训总结会上，教委的领导对我们的培训给予了高度的评价和肯定，也为最终成为了国培基地xx前三强奠定了坚实的基础。
九月份，原来的“xx数控精品班”通过提炼和总结，升级成为了“数控双元班”，这让校企互动更加频繁，学生学习和培训更加科学，也因为这样的升级，“双元班”的市场比原来更加的广了。
XX年bcec(企业意识体验俱乐部)共举办了4期，共计200余人。从课程设置、服务质量、教师体验等各个方面都逐步进行改善，在这个过程当中bcec逐渐得到了所有老师的认可，也得到了校长们的追捧，更获得了xx市教委的认可。
xx教育不仅仅做学生培训、教师培训，随着龙门中校园文化策划的中标，xx教育又开辟了一条新的发展道路，通过对龙职中历史及未来发展的研究，提炼出了属于他们自己的文化系统，更找到了属于他们自己的定位，包装后的龙职中已经焕然一新，接下来通过制度文化的建设，龙职中教师意识及观念将有巨大的飞跃。
3.品质追求——稳定
业务的稳步推进是坚持品质和不向歪风邪气妥协的结果。为什么说品质追求稳定，在曾经的某一段时间里，我们的学生培训品质、教师培训品质都因为一些人和一些事导致其大幅下降。新一批的xx人继承了创业初期对品质的卓越追求，品质、质量、服务纵向相比是xx发展历史上要求最高的，横向相比与其他培训机构可能在某些地方做得更好。
XX年是自己比任何时期都独立的一年，独立的思考、独立的做事、独立的与人沟通等；缓慢的自主学习让自己没有达到自己的预期目标，在来年的规划当中，又将积累这部分XX年没有消化完的“债务”。
三、我们的XX
XX年玛雅人的预言没有变为现实，变为现实的是我们活得非常的好（虽然生活还是给了我们80后很大的压力）；变为现实的是我们跟日本准备干上了；变为现实的是中央顺利的进行了交接，改革的浪潮也将扑面而来，所以我们XX年将伴随着幸福与痛苦继续好好的活下去。
1.我们的公司
随着公司正在准备推出内部“赢利中心模式”（“创业小老板”或“阿米巴组织”），或许“为自己干！”这个口号可以提出来了。随着公司的发展，一大批有才干能担当的人将崭露头角，开疆拓土的重任将分摊到自己的身上，每一个人的主人翁意识和团队意识势必将放大，这才是真正意义上的“我们的公司”。
2.巩固成果、顶住压力
XX年取得的成果（bcec中标、国培中标、双元班推广、装配生产线的成立）将在XX年得到巩固，同时伴随着公司转型成功，XX年也将涌入更多的新业务（国培mini、国际交流——“寻找之旅”、校园文化策划、实训基地托管等），势必也将考验着团队每位成员为了高品质的结果而努力付出。
3.人才储备
XX年随着的业务上升、战线拉长、规模扩大，对有梦想、有追求的人才是极其渴望。XX年的战略运营目标是否能够达成，很大程度上也是检验我们是否找到更多适合公司发展的人。
4.不可替代的自己
在低潮期的时候思考过一个问题：如果离开公司自己将何去何从？后来虽然没有离开坚持了下来。现在想想，自己要学习的、要努力的方向就是打造一个不可替代的自己，从始至终都让自己保持竞争力。
今年为自己确定三个关键词——“健康”、“转化”和“担当”。
“健康”：对于一个体育爱好者来说，一年没有参加超过5次的体育锻炼，这有点不够正常，而且还经常加班或者坐着办公室里写东西，本来又有不吃早饭的习惯，虽然自己还很年轻，但是为了能够可持续发展，我决定每一个月进行一次体育运动，休假的时候多去爬山和远行。
“转化”：所有看的书都要转化为能够运用到工作中的知识和工具；所有取得的成果都能够转化为推广方案；所有资源都要转化为生产力。
“担当”：机遇与挑战同时摆在自己的面前，自己要有准备、有能力、有勇气去担当，锤炼自己做大事的能力，培养自己看事情的眼光，我相信自己能够在这样的机遇下获得巨大的成长。
再见了，我的XX！欢迎你，我们的XX！
IT事业部工作总结7
新的一年，新的征程，自20xx年第一声钟声敲响的每分每秒里，工程事业部都在向前阔步迈进。在总公司领导的正确指示下，通过与公司其他管理职能部门、业务部门的积极配合，较好地完成了公司领导交办的各项工作任务，不仅保持了对外争创业绩的硬实力，也兼顾了综合协调和管理、改善办公环境、服务、宣传、行政后勤保障等彰显软实力的工作，立足当下，强化管理，使服务和管理水平有了明显提升，充分发挥了工程事业部将爆破工作做强做大、做细做精的目标，为公司以及各项目部的发展做出了积极贡献。
一、工程部事业部主要任务完成情况
工程事业部成立于20xx年7月，地处济南高新区，下设肃北项目部、青海项目部、宁夏项目部、葫芦岛项目部、济宁天宝爆破分公司5大部分。工程事业部以天宝化工为坚实后盾，在全国范围内承接爆破及土石方项目，发展公司业务，将天宝爆破做成行业内的一面旗帜。
1、人力资源工作
（1）招聘工作
针对天宝爆破各项目部对人才需求量较大的现状，该部利用地处山东省会济南，优秀人才众多的优势条件，积极参加各类大中型招聘会，认真筛选适合公司要求的相关技术人才；并利用智联招聘等大型招聘网站进行网上人才选拔，成功在济南工程部设立信息情报员、企划专员、安全设备员、文秘等相关工作岗位，配合原有的人事、财务等岗位，完善了工程事业部管理机制，并根据工程部实际工作情况实行能者多劳、一人多岗机制，给众多人才一充分展示自己才华的机会。其中安全设备岗位负责人正在与各项目部负责人积极沟通并逐步建立一套完整的设备档案与设备管理机制；信息情报负责人目前正在对天宝爆破部分竞争对手进行统一的数据分析，并在近期会以报告的形式呈交。对下属项目部招聘方面，为各项目部输送了众多新鲜血液，其中宁夏项目部统计员1人、安全员1人，共计2人；青海项目部初级技术员1人、监事1人，副总经理2人，共计4人；肃北项目部副总经理1人，拥有高级爆破工程师职称，办公室主任1人，会计1人，共计3人。（2）绩效考核及员工外派培训 新公司成立，各项事宜亟待完善，绩效考核的推行提上了日程，一个完善的绩效考核制度尤为重要，故公司采取“走出去”战略，将相关负责员工派出去积极学习、总结，取得了非常不错的效果，培训后员工坦言：“能够接触更新更全面的业务知识，自己工作上会少走很多弯路”。该部目前已将讨论稿初步定下，并详细制定了员工薪酬管理办法，对各级职能部门定岗定责，任务细化，明确了考核办法，进一步调动员工的工作积极性，形成有效的激励机制，将会进一步促进公司业绩持续稳定的增长，带动公司的快速发展，工程事业部今后也将继续定期将员工派遣学习先进业务技术，来更好地为公司发展贡献力量。
2、文化软实力建设
一个优秀的企业不仅要有强健的筋肉，还要有属于自己的骨骼。我们已经通过各项目部节节高的业绩充分展示了天宝爆破的筋肉，此时也更开始注重对外展示我们天宝爆破的铮铮铁骨。而这骨，就是我们天宝爆破的文化软实力建设。
（1）进行《天宝爆破》月报的编辑工作。旨在将公司的思想决策以书面形式更好的传递给广大干部职工，搭建员工与公司之间交流的平台，并可作为宣传材料向兄弟单位及相关职能部门分发，该报基本框架已经确定，正等待总公司最后审批。
（2）公司内部形象装饰及企业vi策划。内部形象装饰主要是指办公室走廊美化、大厅形象墙的装修工作。企业vi策划可以使得公司有着更加明显的标志性；该工作已进入施工环节。
二、甘肃项目部
1、协助酒泉天宝工作
依照20xx年工作计划对酒泉天宝进行市场开拓以及相关客情维护工作，巩固已有市场，开发新市场。
2、狠抓安全生产环节 由于近期作业量较少，所以针对一线施工人员开展安全生产管理工作，尤其是危险品方面严格实施登记制度,认真遵守爆破条例和法规制度，防止危险品的流失。另外，肃北项目部每月对车辆驾驶员及钻机驾驶员定期进行安全责任培训，务必使每个一线作业人员业务技能达标。并按时对各部门负责人进行安全责任意识培训考核，加强各岗位人员安全意识。
3、市场工作
肃北项目部和酒泉天宝爆破近期在工作和业务开展中，克服困难，不断进取。相关已落实工程在积极争取、配合等多方面努力下已全面开工。经过努力，排除当地民爆企业和其他竞争对手，最近同肃北最大的地下开采铁矿石生产的博伦矿业已签署服务框架合同。招金在敦煌方山口的阳光招金钒矿已多次洽谈，争取参与招标并中标。肃北县马鬃山地区的几家煤矿、铁矿、铜矿、采石场等也在积极推进中。
三、青海项目部
1、工程量统计
青海项目部xx月以来共完成爆破量98600方，每方单价8元，产值
788800元。使用有炸药24960kg，其中乳化炸药15960kg（单价：xx500元/吨，膨化炸药9000kg（单价：10500元/吨）。爆破爆破器材成本：288490元。
2、市场工作
目前为止木里尚未开工，当前主要是办理天宝爆破有限公司分公司的注册，争取尽快建立分公司，开拓新的爆破市场，完成公司下达的任务指标并以此为依托进行市场开拓，主要的潜在客户有中铁投资公司木里煤矿、苏里煤矿等矿山。现阶段我们面临的主要问题是爆破价格尚在进行商榷。以市场大行情来说，矿山统一承包价爆挖运一体化为20多元，其中爆破价格只有5元多，这个价格对我们来讲并不能承受，我们也在同该单位相关部门积极沟通中，争取一切可能将工程项目谈拢。
四、济宁分公司
济宁分公司原为济宁祥盛项目部，后经天宝爆破改组入主，采取模拟公司运营形式，金辉任董事长，嘉祥业务利润分配各占50%，其他县区利润另行商定，而济宁分公司经营管理层，则由天宝爆破济宁分公司全权组织。目前正式开展的项目有嘉祥县锦绣城石灰岩开采工程和济宁山水水泥岩石爆破工程，目前两个工地都处于前期开展阶段，锦绣城石灰岩开采工程目前产量较低。山水水泥岩石爆破工程正在进行前期排险阶段，月开采量尚不高。
1、工程量统计
锦绣城使用炸药48吨， 产值507038.95元（实际炸药价格未签订，依照原签订合同估价入账），成本为364009.1x元。山水水泥工地完成爆破吨位66769.6吨，产值400617.6元。济宁分公司20xx年xx月至1x年2月收入907656.61元。
2、市场工作
前一阶段济宁公司管理层变动，在平稳过渡之后，公司负责人全力在保障现有两个项目稳定运行的基础上，做好客情维护工作，并积极开发潜在项目，扩大市场占有率。
IT事业部工作总结8
学习部工作总结报告 进入学习部已经一个多月了，我也初步熟悉了部门常规的工作和职能。感受到学习部活力和生机；感受到我们团体的积极进取，昂首前进；感受到我们工作的必要性和重要性，下面我来谈谈这一个月的感受。
（1） 例会
例会是一个部门最基础但也是较重要的环节。它是我们开展工作的接受器，同时也是我们进行工作交流和协商的重要平台。所以会上积极发言和作好记录是重要的，这样有利于集中集体的智慧并付出实践。
（2）学风检查
学风检查是监督大家学习，营造良好学风的重要途径。我们也检查过几次班级和宿舍，其中感觉大二的学长们学风要差点，但总体还是不错的。有一个问题值得重视，学习期间听音乐，玩手机，打电脑，大声喧哗常有出现，这给其他同学造成严重不良的影响。
（3）学习报
学习报是大家交流的平台，我认为主要有两个作用。第一，公布学风检查的结果和各班的学风建设，以激励各班级建设好的学风，在全院营造良好的学风。第二，扩大大家的见识和提高大家思维认识水平，把大家的思想打开，对一个事件有自己的想法，提高大家的思想深度。我感觉第一个做的不错，我们接下来的想法是如何做好另一个，使文法学院的学子的视野更开阔，想法更深入，赢在起跑线。所以我们学习报要创新，摆脱传统的束缚，做好分学生不同层次，不同需求而量身定做，使大家能从其中找到收获。还要扩大学习报的实用性，如申论，考研的资讯，双学位等等。
（4）其他活动
这一个月的活动主要是英语演讲比赛，这是个练习口语和心理素质很好的平台。我建议以后也可搞些辩论赛，有深度问题的演讲比赛。
这一个月以来收获挺多，锻炼挺多。总结以前的是为了以后更好的工作。
IT事业部工作总结9
随着市场的快速变化，餐饮服务业，尤其是针对企事业群体的餐饮服务日益成为服务行业的新机遇。我司餐饮事业部自去年正式成立以来，以公司化运营，通过建立标准、理顺流程、控制过程，狠抓菜品创新与食品安全，目前已经发展成为约200人的餐饮队伍，得到业主方的好评。如何乘势而上，再谱新篇，是餐饮事业部工作的重点。为进一步提高管理水平，增强餐竞争力，11月11日，餐饮事业部组织管理干部召开了首次季度工作总结会议。
11月11日，我司餐饮事业部在华电大厦会议室召开第三季度工作总结会议。公司总经理张怀林、行政人力资源总监梁琦、风险防范审计总监兼餐饮事业部总经理魏明、总经理助理兼市场战略发展部经理余汶键、餐饮事业部总监谢宁出席会议并发言。
餐饮事业部华电项目店长黄德、中石化项目店长刘晓燕、温江店长张毅、时代广场项目店长杨小伟、环保厅项目店长邓雯、浦发银行项目店长李雪、市民中心店长蒋洁、餐饮事业部技术部经理王晓峻及行政人事部人事专员黄玮婷分别从日常经营、团队建设、品质管理、存在问题及改进措施等方面，对第三季度工作总结和第四季度工作重点进行了汇报。各店厨师长随后对各分店工作做了补充发言。
汇报结束后，餐饮总监谢宁首先发言表示，大家能很好地总结问题，理清工作目标、责任以及存在的不足，感到大家都很努力，都在提高。此次会议的召开让各个门店之间增加了交流，发现了彼此之间的差距，希望大家相互取长补短。对于发现的问题，要在基层管理工作中付出更多努力去解决。谢总还对餐饮事业部未来的发展方向做了分析，并希望参会人员把今天的会议精神传达给事业部每一位员工，让会议精神落地。
餐饮事业部总经理魏明则对各店店长的发言表示了肯定，对大家的辛勤劳动表示感谢，从服务质量、食品安全、培训、项目支持等方面，对目前餐饮事业部各个门店情况做了总结，并从管理规范、能力提升、制度标准执行等方面，对存在的问题进行了分析。同时对第四季度的重点工作进行了安排梳理。
总经理助理兼市场战略发展部经理余汶键在肯定了各位店长发言的同时，希望大家提升数据统计的科学性及统一性，并提出在以后的工作中要加强对不同客户意见的收集、采纳、改进及反馈，把用餐客户满意率指标纳入汇报内容，同时加强统计不同菜品的受欢迎程度。
行政人力资源总监梁琦随后对公司餐饮事业的发展历程进行了回顾，她肯定了大家的发言和辛勤付出，并着重提出四点意见：一是对于共性的问题如菜品质量、成本控制等，希望餐饮事业部牵头统一解决;二是作为一只年轻的团队，大家要积极创新，进一步向建立专业化、现代化、标准化、品牌化的餐饮服务团队奋斗;三是工作方式要进一步提高与改进，管理上要更加人性化，让员工感受到关爱与温暖;四是大家要放眼未来，对下一个五年要有自己的规划，确立目标与方向。
最后，公司总经理张怀林发表讲话。张总首先结合“双11”购物节对国内经济形势做了简要分析，并指出，服务业在国民经济发展中将扮演越来越重要的角色，发展空间很大，大家要珍惜目前公司所提供的平台。随后，他用跳水做比喻，指出餐饮事业部在管理方面要借鉴公司物业发展的经验与教训，一定要形成标准化。不仅要有“标准动作”，还要有“自选动作”。他又以炒回锅肉为例，指出我们的菜谱必须要提炼。张总再次强调各店对客户满意度一定要重视，要建立以客户为导向的考核机制，并且眼光要放长远，这样才能走得更远，发展得更快。
本次季度工作总结会明确了餐饮事业部未来的发展方向，对下一步工作具有重要指导意义;会议在举办形式和内容上都更加成熟规范，体现了餐饮事业部管理水平的进一步完善和提高;此次会议在增强餐饮门店间相互交流和了解的同时，也掀开了餐饮事业部季度总结会的先河，未来将持续坚持下去。相信通过这样的方式，必将进一步推动我司餐饮事业的发展，谱写新的精彩篇章。
时代广场项目店长杨小伟：
参加此次会议后，我感受很深。几位领导关于餐饮的阐述，使我深受启发，不仅让我了解了餐饮发展的趋势，也增加了对市场和顾客的认知。我会仔细领会和消化此次会议精神，进一步改进自己的工作，下一步将着重在菜品研发上下工夫，增加对顾客满意度的调查。
浦发银行项目店长李雪、中石化项目店长刘晓燕、环保厅项目店长邓雯：
通过参加此次会议，看到了与其他门店的差距，我们将不断努力，提高自己的管理水平;通过聆听几位领导的点评，使我们对餐饮行业有了更深层的认识与了解。下一步我们将加强针对业主满意度的调查，同时加强对食品安全的检查。
【IT事业部工作总结】相关文章：
1.高压工作总结
2.语文工作总结
3.客服工作总结
4.品德工作总结
5.月度工作总结
6.转正工作总结
7.毕业工作总结
8.少先队工作总结
9.保安工作总结