总经理致辞
在生活、工作和学习中，大家都不可避免地会接触到致辞吧，致辞讲求条理性，有思路、层次、结构的要求。那么你有真正了解过致辞吗？下面是小编整理的总经理致辞，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
总经理致辞1
尊敬的各位来宾，女士们，先生们：
大家好！欢迎你们来参加xxxx试营业仪式，我谨代表xx领导和全体员工对你们的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
xxxx筹备组自去年开始组建工作以来，经过短短半年多时间的艰苦努力，队伍在不断壮大，制度在不断完善，完成了酒店试营业前的各项准备
工作，已于今日如期开业！
今天，各位领导和来宾又在百忙之中抽出宝贵的时间来参加我们的试营业仪式，更体现出对我们xx的重视，xxx人一定会以辉煌的业绩来回报社会各界长期以来对我们的厚爱！
我们坚信，服务有标准，追求无止境，我们一定会不断提升服务质量，强化管理，大力加强企业文化建设，提高员工的综合素质，建立一支先进、向上的学习型队伍。以满意顾客为中心，提高核心竞争力；加强营销管理，注重营销创新，实现企业效益和社会效益的双突破。以清洁优雅的酒店环境，现代多元的装饰风格，规范、高效的服务质量，让所有走进xxx的八方来客都能获得一份诚挚而美好的生活享受。
回顾这半年多来的艰辛历程，xxx的筹建在各方面都得到了社会各界、各部门的广泛支持，在此对大家表示衷心的感谢！有朋自远方来，不亦乐乎。我们期待各位领导、四方来宾和各界朋友予以更多的关心和支持，同时我们一定会强化管理，规范运作，热忱服务，爱岗敬业，尽心尽力把xxx打造成有品味、有档次、有影响、有效益的一流酒店。
最后衷心希望各位领导和来宾在这里度过愉快而难忘的一天！
谢谢大家！
总经理致辞2
我们走过了山山水水，脚下总是高高低，经历了风风雨雨，还要寻寻觅觅，生活忙忙碌碌，获得了多多少少，失去了点点滴滴，重要的是开开心心。朋友们，祝你们新年快乐！首先我代表公司热烈欢迎各位加入到本厂这个大家庭来，祝；各位同事家庭幸福，万事胜意 、在新的一年里创造更大的成绩！
春花含笑意，爆竹增欢声，在这样一个喜庆的节日里，我们告别了20××，迎来了充满希望的20××，不管怎样，我们都要努力去迎接新的机遇和挑战,去感谢所有的关爱和支持，去付出自己的真诚和努力，去成就已有的事业和学识。
回顾近几年来的工作，面临着市场竞争激烈、经济大环境恶化等困难，我们有困难，也有险阻，但这一年里，因为有全体员工的努力奋斗，我们依然在向前，在进步!在20××年经济大环境极度恶劣情况下，公司领导英明决策，投进大笔资金进行改造，开发新产品，提高产品的竟争力，新的一年开启新的希望，新的历程承载新的梦想。20××年将是我们抢抓新机遇，迎接新挑战，加快新发展，朝着既定目标奋进的关键一年。在新的一年里，公司将加强岗位的管理，同时加强薪酬体系的改革和考核制度，为员工提供稳健的具有社会竞争力的薪酬水平，并强化绩效考核管理。这一系列的措施将为公司的发展提供坚实的基石！在此同时，公司狠抓安全管理，确保安全生产。公司成立了日常安全管理小组，代表公司落实日常的安全责任工作。并加强日常的操练，进一步加大员工的培训力度，确保每个工作月和工作日的目标验收完成。在优质高效的同时，公司继续推行专业化的营销模式，不断转换经营思路，加强对挂面纸与南金纸的宣传，逐步推行公司的深度营销策略。在注重发展的同时，公司也重点把自己的产品(木浆仿牛皮挂面纸，白板挂面纸)推上品牌之路，加强落实公司理念：“致力于将外部的优秀科技，管理理念和人才引入到企业中”。同时公司也重视“以人为本”的理念，不断加强员工的职业生涯规划和培训，促使员工与企业的和谐发展！让员工在工作的同时得到更多的知识，和公司同步发展！
梅在风中俏，金龙春来早。20××年已成为昨天的历史！20××年正翘首祈盼这新的一页！展望20××年的奋斗目标与发展蓝图，我们坚信：新的一年、新的希冀、新的耕耘，通过全体员工的共同努力，公司一定能实现新的飞跃、新的辉煌！古人云，“器大者声必闳，志高者意必远”。让我们在新的一年里，团结一心，同心同德，勇于开拓，奋发有为，共同谱写创建高水平、有特色新的诗篇，共同开创更为辉煌灿烂的明天！
总经理致辞3
尊敬的各位领导、各位同事：
下午好
载着收获的喜悦，憧憬美好的未来，我们人昂首阔步，正信心百倍地开始了新的征程。值此辞旧迎新之际，我谨代表公司向一直给予我们关心支持的领导们表示衷心的感谢!向一年来辛勤工作在各岗位上的员工，向所有情系的同志们致以诚挚的问候、最美好的祝愿和崇高的敬意!祝大家在新的一年里身体健康、工作顺利、阖家幸福、事业有成!
即将过去的，是我公司强化管理、全面深化改革、业务跨越发展的一年。公司业务深化改革扎实推进，筹建优质的旅游服务工作进展顺利。强大的政策优势，稳定的经营形势，良好的发展态势，给我公司带来了巨大的发展机遇。
新的一年，新的心愿、新的希望;新的一年，新的起点、新的征程。将是我公司旅游服务发展史上又一个里程碑意义的一年，也将是我公司再创新佳绩、再铸新辉煌，实现新起点上新跨越的一年。我们将以科学发展观为统领，以经营效益为中心，以改革规范为主线，以提高服务质量、管理工作上台阶、公司旅游经济上等级为目标，进一步完善治理结构，进一步增强旅游服务的实力，进一步推动公司又好又快发展，努力朝着“资本充足、管理规范、服务一流、业绩优良”的现代优质旅游服务公司目标迈进。
同志们，让我们携起手来，始终坚持发展的第一要务，与时俱进、勇于争先、长于实干、乐于奉献，为雪山旅游建设、社区经济建设、公司旅游服务经济建设跨越式发展做出新的贡献。
再次祝愿大家新年祥瑞，万事如意!谢谢!
总经理致辞4
各位领导、各位来宾：
大家好！
谢谢大家光临盛德利土特产营销中心的开业现场！
此刻，站在这里我感慨良多。曾记得，20xx年12月底，盛德利中州路店开业；20xx年12月底，盛德利安钢店开业；今天，又是一个辞旧迎新的日子，盛德利土特产营销中心隆重开业，又是一个新的开端，又是一次新的挑战。
盛德利食品公司自20xx年7月筹备以来，经过半年来的辛苦工作，网罗了安阳市五县四区的地地道道的安阳土特产品。这些产品中有绿色无公害杂粮，有纯手工棉麻织品，有营养丰富的熟食制品。营销中心的开业只是食品公司的第一步，日后必将走向自主品牌之路。那时，大家不仅可以在盛德利就餐、住宿，还可以在盛德利购物，从而感受到一个完整的'盛德利产业链。
盛德利土特产营销中心的开业，标志着盛德利食品公司的市场化运作已经启动。盛德利食品公司的市场化运作，是盛德利集团化发展的重要历程。今后，盛德利将遵循市场规律的原则，开拓进取，勇于创新，把“盛德利”品牌打造成为真正的百年老字号企业。
盛德利食品公司开发项目，旨在打造成为具有地域特色产品浓度开发连锁体系。这个项目将整合多种经营模式为一体，主要以“传统销售管理+精细化营销管理+现代企业管理+连锁经营管理”四种经营模式为主导，形成四效合一的新型管理模式，以“盛德利”品牌为导向，以“河南餐饮”为特色，构建并最终形成产供销一体化的食品产业链条。通过这个平台，我们希望让消费者能买到安全、安定、安心的产品，同时让产品的源头供应商——我们的农民兄弟得到更多的实惠。盛德利希望为消费者传递“健康、天然、绿色”的消费理念，为了健康，为了天然，欢迎越来越多的人选择盛德利系列食品！
对盛德利来说，今天的开端意味着明天的路更长；今天的挑战意味着明天的竞争更激烈。但是，有安阳老百姓的厚爱，我们相信，盛德利的路会走得更远，盛德利也会在竞争中为社会创造更多的价值！
谢谢大家！
总经理致辞5
我谨代表XX公司全体同仁，怀着十分荣幸的心情，敞开怀抱欢迎你的到来!在XX，你即将展开崭新而富有激情和挑战的工作，以下几个方面，是我对你的叮嘱和殷切期望：
关于学习
XX国际是学习型的企业，我们坚信学习是企业发展的动力和不竭源泉，也是每个人得以成长的唯一途径。我们希望员工通过不断的学习提升自己的能力和修养，与企业一起成长。我们在学习中工作，在工作中学习。
关于工作
XX公司不仅是一个为你提供一份工作的地方, 更是一个为你提供不断成长和实现自我价值的平台。你为公司创造了价值,同时你也就创造了个人的品牌和提升了自己的价值.
XX公司为你的现在和将来设置了不断扩展的舞台,只要你热爱大雅,只要你足够的努力,你一定能灿烂的绽放自己. 关于优秀
请忘记你的优秀履历和名牌学历吧!那是你以前的荣耀。你只有百分之百热爱XX公司,百分之百的精力投入XX,在你的岗位上卓而不群，在你的工作中表现突出的业绩，才是你在XX现在和将来的优秀。
关于制度
你是XX最尊贵的一员，我们信奉人人平等,人是XX最大的财富,公司尊重每一位员工。制度是公司生存和发展的根本，每一位员工必须遵守，想要学会管理和领导，首先要学会服从。 关于建议
XX是一个不断追求创新，随时准备提升自我，并立志引领美容化妆品行业不断向前发展的公司。总经理真诚期待每一位员工就公司的管理和制度积极正面的提出建议。
关于心态
如果你不能全心在大雅工作,请你选择离开。但只要你选择留在XX，那就努力工作吧。因为，XX的成功需要每一位员工的共同努力，XX的成功就是每一位员工的成功。
只要你全情投入，为XX的事业奋斗，XX也就成了你的事业。 只要你爱XX，视为己出，你就会成为大雅的主人。 最后，祝你工作顺利，身体健康，家庭幸福!
总经理(签名)：xxx
总经理致辞6
各位领导、各位嘉宾、女士们、先生们：
在上级领导和社会各界朋友的大力支持下，今天，口福楼酒楼迎来了盛大的开业仪式，我代表酒楼的全体员工，向大家表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢！
为什么取名口福楼呢？这里面还有一个有趣的经历。我的许多喜欢美食的朋友，他们对各大菜系的偏好各不相同，纷纷劝说我开办一个荟萃各地名菜的酒楼让每一位顾客都能一饱口福。虽然这需要一个复杂的过程，一时间很难办到，但是能让顾客一饱口福的愿望也开阔了我们酒楼的经营视野，引导我们努力追求酒楼的文化品牌。于是就酝酿出了现在这个店名，于是就有了今天的经营品种和远期的发展目标。
口福楼酒楼在主营新派川菜和四川火锅的基础上，结合众多菜系的经典烹调技术及其用料进行主理。追求“百菜百味，一菜一格”的文化底蕴，讲求口感享受和营养搭配的协调统一，讲求各地名菜的正宗风味。口福楼酒楼有优雅的就餐环境，一流的服务质量；口福楼酒楼秉承传统追求创新，在今后的发展过程中，还将有更多的菜品呈献给广大的顾客，满足大家不同口味的美食需求。我们严守国家的各项法律法规，严守行业的服务信条。相信口福楼会越办越好，让消费者高兴，给消费者带来福气！
“有朋自远方来，不亦乐乎”。我们期待各位领导、四方宾朋、各界朋友多多光顾口福楼，给予我们更多的关心和支持，给予我们更多的指导和帮助。我们呈献给广大消费者的，必将是一个科学管理、规范运作、热忱服务、有品味、有档次、有影响，让大家都满意的口福楼！
最后，祝各位领导、各位嘉宾，身体健康、生活幸福、事业兴旺发达！祝口福楼酒楼开业大吉、生意兴隆、宾朋满座、前程锦锈、鹏程万里！
谢谢大家！
总经理致辞7
各位领导，各位女士、各位先生、各位朋友：
大家晚上好！
喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗，我们不知不觉地走进了 20xx年，今晚我们欢聚在xx—x酒店，我和大家的心情一样激动。
在新年来临之际，首先我谨代表xx有限公司向长期关心和支持公司事业发展的各级领导和社会各界朋友致以节日的问候和诚挚的祝愿！
向我们的家人和朋友拜年！我们的点滴成绩都是在家人和朋友的帮助关怀下取得的，祝你们在新的一年里身体健康、心想事成！
向辛苦了一年的全体员工将士们拜年！感谢大家在20xx年的汗水与付出。我们生产线上的员工心系大局，放弃许多节假日，夜以继日地奋战在岗位上，用辛勤的汗水完成一个有一个艰巨的任务。借此机会，我向公司各条战线的员工表示亲切慰问并致以由衷的感谢。祝大家新春愉快，身体安康，合家幸福！
20xx年将无愧地载入我们xx—x的的发展史册，但是，我们必须清醒地看到，与市场经济要求的企业形态相对照，我们还有很大很大的差距，我们公司发展还不是很顺畅。展望20xx年，希望公司能站到了一个更高的平台上，新的一年，公司将持续遵循“市场营销立体推进，诚信为本，规范管理;强化品质，持续改进的方针，并在去年的基础上继续深化，目的只有一个：全面提升公司的核心竞争能力。我相信，20xx年是一个风调雨顺，五谷丰登的一年，xx—x公司一定会更强盛，员工的收入水平一定会越来越好，我们一定不输人！
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。让我们以我们自强不息的精神，团结拼博的斗志去创造新的辉煌业绩！新的一年，我们信心百倍，激情满怀，让我们携起手来，去创造更加美好的未来！
总经理致辞8
欢迎您加盟本企业！首先预祝您踏上成功之路！金康普必因为您的到来进一步增添了生机与活力。我们虽然有过辉煌的昨天，可是我们又站在今天的起跑线上，我们相信通过各位同仁的共同努力、发奋图强，必将创造明天的灿烂。
金康普，正象她的名字一样，将为市场和公司每一名员工提供一个轻松、自由、创新、发展的无限空间，为每一名实践报告者找一个完全能够表现自我、创造自我、贡献人类的社会舞台。
每当你打开这本手册，作为本企业的员工，您都有责任和义务去了解企业的一切，学习和遵守企业的规范、准则，发挥企业的精神。因为只有这样，我们才能整合个体优势，发挥整体实力；才能创造企业文化、铸造企业精神；才能在整体中不断完善自我、创新自我；才能与企业一起共同发展，走向辉煌。
这本手册不是束缚我们的绳索，而是指引我们走向成功的桥梁；不会禁锢我们的手脚，而将为我们共同腾飞插上锐利的翅膀。今天我们是同事，明天我们是朋友，现在请让我们紧紧握住双手，共同播种明天的希望，站在这一历史舞台，振臂高呼，团结就是力量。
总经理致辞9
各位同学：
大家好！
在这个七月流火的盛夏，欢迎初入职场的大家，来到我们安全环保的大家庭。 我谨代表公司，感谢大家对安全环保产业的青睐和憧憬，更感谢大家对我们安全环保公司的信任，从今天起同学们就是我们安全环保大家庭中的一员了，从今天起我们大家的命运将被捆绑在一起。
安全环保是现代企业生存发展的基石，我们公司更是中海油系统内唯一一家以此为主营业务的专业公司。公司始终是着眼于大市场、大产业、大结构的新兴力量。成为国内国际同行业的翘楚，占据世界安全环保行业的“制高点”，是公司奋斗的目标，也是每个安全环保人追求的理想。
各位同学既然选择了我们，就要跟我们一样，为我们共同的目标奋斗到底。在此我想说的是，同学们已经不再是象牙塔里埋头钻研的学者，而是职场奋斗的职业人，要迅速完成角色的转换，跨入个人人生的新阶段，把自己在学校里学到的知识，迅速转换为公司的核心竞争力。
当然，我们并不是让同学们丢弃以的前一切，在此特别希望同学们继续保持做学问时的严谨，“大学之道，在明明德，在亲民，在止於至善。”对于每件工作，大家都应该保持严谨地态度，尽善尽美地完成自己的工作。
除此之外，各位同学还应该做到“一日三省吾身”，在不断总结中持续改进，在持续改进中强大自我，因为你们强大了，公司也就强大了，这无论对于公司和我们个人来讲都是双赢。
《钢铁是怎样炼成的》里保尔说过这样一句话“人的一生，应当这样度过：当他回首往事时，不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞耻”，我希望多年以后，各位同学在回顾自己人生历程的时候，会想起这句话，会觉得安全环保产业的壮大是咱们自己奋斗的必然结果，咱们的奋斗历程是安全环保公司最亮丽的一道风景！
总经理致辞10
尊敬的各位领导，各位来宾，女士们，先生们，朋友们：
大家上午好！在此 我代表山东xxx地有限公司董事长xxx先生及全体员工对各位来宾的光临表示热烈的欢迎！！
财富国际假日酒店乘八面来风，迎万众期盼，在这春意盎然，轻风送爽的季节里隆重开业。于此同时还迎来了有我方投资的四季瑞丽全国连锁大酒店也于今天成功落户位于滨州市黄河一路393号。今天，我们无比荣兴的邀请到了各位领导和嘉宾，隆重举行财富国际假日酒店的开业庆典，请允许我代表集团公司向在百忙之中光临庆典仪式的各位尊敬的领导和嘉宾表示热烈的欢迎和最诚挚的感谢，山东财富置地有限公司自成立以来，得到了各方面领导的高度重视和关爱与支持，在这里，特别要感谢各位领导的细心指导和政策扶持，正是有了社会各界朋友的顶立相助和全心扶持，财富置地集团才在李佳荣董事长的带领下从无到有不断发展壮大，并取 得了辉煌的业绩。
我们山东财富置地集团有限公司是一家正在蓬勃发展的集团公司，一直以来，我们以自我积累，自我发展，开拓进取，诚实守信为集团发展的主要宗旨，以房地产经营项目为发展目标，公司还于去年9月份借黄河三角洲开发之际成功购得沾化沿海近三千亩土地的使用权，财富国际假日酒店与刚刚落户滨州的四季瑞丽大酒店是我们公司刚刚开发的餐饮服务项目，它的落成和开业是我们集团发展壮大的又一新的里程碑。现在装修完成开业的财富国际假日酒店设计新颖，风格别致，功能齐全。我相信今后财富国际假日酒店与四季瑞丽大酒店一定会成为滨州服务业一道最亮丽的风景线。
“有朋自远方来，不亦乐乎”。我们期待各位领导、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、关心、重视和理解。同时，我们将加强管理、规范运作，热忱服务、爱岗敬业、尽心尽力把财富国际假日酒店和四季瑞丽大酒店做成滨州市有品味、有档次、有影响的一流酒店。
您的一次光临，就是对我们的一次支持；您的一份满意，就是我们的一份幸福。忠心的希望大家能一如既往的关爱财富国际假日酒店与四季瑞丽大酒店。我相信，有了你们，我们集团一定会生意兴隆、财源茂盛、兴旺发达、鹏程万里！
最后，我预祝财富国际假日酒店开业庆典与四季瑞丽大酒店落户滨州取得圆满成功，也祝愿财富国际假日酒店能够拥有一个灿烂的明天！
再次感谢大家，祝大家身体健康、工作顺利、万事如意！
谢谢大家！
总经理致辞11
尊敬的各位领导，各位来宾，女士们，先生们，朋友们：
大家好！
××酒店乘八面来风，应万众企盼，在这春意盎然、清风送爽的季节里隆重开业。今天，我们无比荣幸的邀请到了各位领导和嘉宾莅临庆典的现场，在这里，请允许我代表酒店工程部向在百忙之中光临庆典仪式的各位尊敬的领导和嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
XX酒店从筹备到开业，得到了各方面领导的高度重视和关怀，得到了社会各界的广泛关注，施工装修建设单位的同志们，为工程洒下了辛勤的汗水，这一切，都将在我们酒店的发展史册上记上浓重的一笔！今后，我们一定不会辜负大家的殷切希望，把XX酒店办好，把幸福和欢乐送给每一位关爱我们的朋友，这就是我们对大家的点滴回报。
千秋伟业千秋景，万里江山万里美。XX酒店于XX年XX月破土动工以来，全体工程部员工及工程建设者克服种种的困难，经过X年多的奋力拼搏，保证了酒店顺利开业。建成后的XX酒店，设计新颖、风格别致、功能齐全，无论是主体建筑，还是装饰装修，都构思宏伟、气势恢宏、手笔大气。酒店主体共X层，建筑面积X平方米，定位于XX性酒店，内有多功能会议厅、中西餐厅、茶室、桑拿保健中心、多种格调的标准房、商务用房和豪华套房。届时将为社会各界朋友提供最周全最优质的服务！
“有朋自远方来，不亦乐乎”。我们期待各位领导、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、关心、重视和理解。同时，工程部作为酒店运营的核心动力部门，我们将加强管理，规范运作，爱岗敬业，尽心尽力为酒店的顺利营业提供有力保障！
您的一次光临，就是对我们的一份支持；您的一份满意，就是我们的一份幸福。衷心的希望大家能一如既往的关爱XX酒店，支持XX酒店，我相信，有了你们，XX酒店一定会生意兴隆，兴旺发达、鹏程万里！
再次感谢大家，最后，祝大家身体健康，工作顺利，合家欢乐，万事如意！
谢谢！
总经理致辞12
尊敬的女士们、先生们，各位嘉宾：
大家下午好！
首先，热列欢迎并真诚感谢各位新老朋友，在百忙之中抽出宝贵的时间参加20__年__市__宾馆有限责任公司“__”系列月饼的品尝会。各位的光临，既是对我们宾馆的发展给予热切的关注和期望，也是对我们宾馆的各项工作的鼓励和鞭策。
“__”系列月饼秉承传统工艺和配方，潜心研制、不断推陈出新。尤以选料考究、制作精致、皮薄色靓、馅料纯正、清香而闻名海内外。今年又全面配以浮雕式图案设计的全新外包装、更使其“气质”高雅、“气度”非凡。选择“香溢”系列月饼既是尊贵身份的象征，更是高贵品位的体现。
多年来，__宾馆的“香溢”系列月饼正是得到了在座各位来宾一如既往的关怀和大力支持，才有了今天享誉海内外的美誉，__宾馆有限责任公司的全体员工会永远谨记各位新老朋友对我们的这份深情厚谊！
借此机会，请允许我，代表__市__宾馆有限责任公司的全体员工，向参加品尝会的各位嘉宾致以最诚挚的问候和祝福！
谢谢！
总经理致辞13
尊敬的各位来宾、位各同仁：
大家好！
律回春晖渐，万象始更新，今天我们欢聚在这里，共同迎接蛇年新春的到来。值此岁序更迭、辞旧迎新之际，我谨代表公司董事会和管理层向xx全体同仁及亲友同志致以最诚挚的祝福和最衷心的感谢！
对于xx来说，刚刚过去的20xx年是充满挑战的一年，也是蓬勃发展的一年。在董事会的正确决策指引下，在公司全体员工的共同努力下，xx充分利用自身在品牌、资金、核心技术等多方面的优势，成功打造“资本+产业”的创新营销模式，仪器与试剂相互带动，最终圆满完成了年初制定的销售任务。与往年相比，公司生产经营策略更加科学，产品结构更加合理，企业综合竞争力不断增强。
作为中国ivd产业的龙头企业，xx坚持以最优质的产品和服务回馈客户，始终保持行业领先地位。20xx年，xx先后荣获了“中国中小型企业创新100强”、“xx民营制造业企业50强”、“xx生物医药十强企业”等多项荣誉，xx品牌得到了国内业界的广泛认可。
这些骄人成绩的取得，无不凝聚着xx全体员工的无私付出和深切期盼。我为每一位xx员工感到骄傲，并向所有兢兢业业的xx人致以最衷心的感谢。
总经理致辞14
尊敬的各位领导，尊敬的员工朋友们：大家下午好！鼓乐阵阵，爆竹声声。值此中华民族传统节日——春节来临之际，我们在这里欢聚一堂，辞旧迎新，共庆新春佳节，共商发展大计，共话美好未来。冬去春归，新春将至，在此，我谨代表恒达酒店全体管理人员及我本人，向一年来在工作岗位上默默奉献，为酒店发展付出辛勤劳动的全体员工，表示衷心的感谢和亲切的问候！大家辛苦了！谢谢你们！同时，向酒店全体员工及其家属，向所有曾经在恒达酒店奋斗过，现在仍奋斗在一线的管理人员和员工们拜个早年！祝大家在新的一年里工作顺利，身体健康，生活幸福，万事如意！X年，是旅游饭店业经受严峻考验的一年，从X年开始不断蔓延的国际金融危机和X年下半年通货膨胀的扩展使星级酒店的经营经历了前所未有的严峻考验。作为酒店业的一份子，我们同样经历了这一艰难历程。为了应对挑战，我们在年初的工作会议中就重点提出了X年工作的基本思路，并要求在新的一年里，我们要以更加饱满的热情，认认真真做好每一项工作，踏踏实实完成每一项任务，在不断完善自身的同时，还要认清形势，明确目标，整合队伍，团结奋战，争取创造更好的业绩。一年以来，在公司领导的正确指导下，酒店上下一心，团结奋战，努力拼搏，使我店的各项经营管理工作都能够有序运行，取得了良好的效果，共创营业收入约XXX万元，实现利润约XX万多元。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在xX年里努力再创佳绩。
一、立足武宣，做好服务立足武宣，作为XX唯一一家四星级旅游饭店，服务X是我们的本职工作，我们也一直以此为核心，进行各项工作的开展。不管是接待县里举行的会议，还是XX举行的各种活动，我们都非常认真地开展服务工作。X年，我们紧紧围绕“搞好武宣服务工作”这个核心任务开展各项工作，认真完成各项接待任务，做好县委县政府的后勤保障。一年来，我们先后接待了X县人大、政协会议，XXX接待及XXXX和XXX会议，全市XXXXX会议及各企事业单位的年会等几次大型会议接待工作，我们都非常重视，并根据接待规格召开专题会议，本着确保服务周到、确保安全可靠、确保代表满意的原则，提前安排好各项议程，做好各项接待准备工作，因此保证了各项会议的顺利进行，几次接待任务都圆满完成，赢得了与会领导的广泛好评。由于接待工作落实得好，XX的很多大型会议都慕名而来，为酒店带来可观的经济效益和社会效益。
二、与时俱进，提升发展，酒店突显改观与时俱进，提升发展，酒店领导班子率先垂范，组织指导各级管理人员及员工，认真学习酒店知识，如通过市旅游局邀请专家到酒店内部的日常培训等等。并结合酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个酒店范围突显了可喜的改观。主要表现在酒店各区的环境卫生和员工精神状态积极向上。我们大会、小会反复强调，管理人员及员工要有紧迫感，应具上进心，培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。各部门还通过组织对部门员工的各项培训交流，启发引导大家拓宽视野，学习进取，团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。在一些大型的接待活动中，在各部门负责人的榜样作用下，部门领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、狠抓经营，促进效益狠抓经营，在年初，酒店就确立了“不断提高酒店经济效益，努力完成经营指标”的目标。效益是我们酒店经营工作的重中之重，只有效益上去了，我们才能够开展其它方面的工作。X年，我们努力抓好各方面的经营工作，尤其是狠抓客房、餐饮和KTV三个收入增长点，全力促进经营业绩勇攀新高。
四、严格管理，打造队伍严格管理，队伍建设一直是我们酒店的重要工作之一。X年我们继续加强队伍建设，从以下几个方面入手，努力打造强有力的团队：
1、狠抓制度管理，提升队伍形象。
2、加强员工培训，提升服务质量。
3、以“安生生产”为内容，抓好安保工作。
五、以降耗为核心，抓好维保工作以降耗为核心。
1、在全酒店范围推广“六常管理法”，为提高酒店员工的工作效率，降低内耗。酒店研究决定，在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上，再次向全体员工提出“六常管理法”的要求。即常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育。
2、抢修维修：工程部的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作，经常为抢修一个部位坚持工作到深夜，有时一干就是一整夜。同时，他们对自己的工作做到心中有数合理安排，如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。
3、采购把关：采购部在工作中努力做到节约开支，降低成本，积极走访市场咨询商家，努力做到货比三家，坚持同等价格比质量，同等质量比价格，严把进货质量关。坚持制度原则，凡是支出金额较大的采购计划，都要事先得到领导审批。做好预算费用开支，控制采购费用的支出。
4、X年，特别是今年下半年以来，食用油、酒糖米面、蔬菜水果等各类民生食品价格轮番上涨。在通货膨胀的压力下，酒店的各种原料、物料的采购成本不断加大，运营成本骤然增大。为此，酒店成立了物价评估小组，及时对婚宴、零点菜单价格及房价做了调整，在保证客人就餐满意度的前提下以保证毛利率和平均房价。
六、以精干为原则，抓好人事工作以精干为原则。
1、合理定编：根据酒店行政例会精神，以精干、高效为用人原则，人力资源部在年初名全店人员编制的基础上，由酒店领导出面，找相关部门协调，要求各部门做到科学定岗，以岗定编。
2、员工招聘：根据酒店经营需要，控制人事费用支出，调整人员结构。通过登报招聘、网上招聘等各种渠道，共计招聘100人次。
七、存在的问题
1、出品质量有时不够稳定，上菜较慢，地方特色菜开发不够，不能及时推陈出新。
2、员工流动性大，服务质量不稳定，酒店意识时有淡薄，客人投诉时有发生，离四星级酒店还有一定的差距。
3、规章制度落实的不够坚决，有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒。管理制度还有待于进一步完善和细化。
4、成本高：管理费用和营业外费用仍然偏高，成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算，节支增效。通过对酒店全年工作进行回顾总结，激励鞭策着全店上下增强自信，振奋精神，发扬成绩，整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划，以指导X年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。
八、X年主要工作X年的任务目标：计划争取实现营业收入XX万元，计划实现净利润XX万元。其它经济指标：客房出租率70%—80%，平均房价XX元以上/间，餐饮毛利率控制在45%—50%；餐饮、KTV的定厢率力争达到80%以上。X年是酒店拓展的又一年，是面临新挑战、开创新局面的关键之年，在新的一年中，我们要苦炼酒店内功，争创XX国际大酒店品牌！在新的市场形势下，以“产品、销售、创新、成本”为方针，全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高经济效益，创新体制、创新产品、创新营销手段，牢牢抓住创新——这一酒店发展的永恒主题，进一步实现酒店质的飞跃。提升产品质量。
最后，祝我们酒店承前启后、继往开来，再创佳绩。祝大家在新的一年工作顺利，身体健康、阖家幸福，新年快乐！
总经理致辞15
各界朋友们，大家好!
我们西安市立盛商务有限公司是一家集广告设计、制作、代理、发布的综合性传媒公司，在企业教育培训、企业成长与营销策划以及产品展览与推广业务中，有着独特的优势。
自成立以来，立盛人便确定了“服务社会、造福人类”的使命和“打造品牌、走向未来、不满现状、自我完善、务实拓展、追潮流之尖、领时代之先”的奋斗目标!
再过得数年发展中，立盛的发展既经历转型的阵痛、也感受了成功的欣喜。回顾公司20xx年的发展历程，立盛人承载了业界的期盼，从最先的《都市商务》DM刊起，在市场不景气时磨剑待发，在市场回暖时抓住机遇。在各界的大力支持下，于20xx年10月完成了改版《都是商务》为《品位女人》DM媒体刊的市场转型，并将该媒体定义为美容美发化妆品行业的专业媒体。在企业发展的过程中，立盛人发扬 “团结协作、创造奇迹”的企业精神和“分享市场潮流，引领经营观念，创造美丽生活”的品牌价值观。通过诚信经营，稳步发展，业务现已遍及西南、西北、华北等13个省市自治区，为13个省的几千家美容院客户和上千家省市级代理商提供DM服务。新时期，《品位女人》提出了更高的战略目标——提高企业管理水平，注重企业凝聚力，加强核心竞争力;创造一流办公环境，提高全员整体素质和福利待遇，注重人力资源和团队精神的培养，打造精锐团队; 发展为目标客户提供满意DM服务，有计划地拓展营销模式、扩大对外合作范围， 实施可持续发展战略。通过建立公司网站、品位女人商城、DM商学院教育系统、引入企业教练管理模式，加强同西安美联美发学校、西安市美协、陕西同业文化传播有限责任公司等大型美业联盟的商务合作，使《品位女人》的发展迈向了前所未有的新高度。
在企业日益发展壮大的同时，立盛人不忘“关注社会底层、关注失学儿童、关注自然灾害的影响”的企业哲学、企业道德、企业精神和企业风尚。同时，认清转型发展是企业升级发展与生命延续的必然选择，通过促增长方式转变，谋转型发展之路。坚定不移地发扬“立足现实、长远规划。务实高效，自我突破。”的工作作风。坚持科学发展，遵循市场规则，提高决策水平。以人为本、脚踏实 地，以昂扬的斗志、饱满的热情，努力把品位女人建设成为一个实力强大、服务社会的大型美业DM刊典范，进而实现为社会造福、为人类奉献的神圣使命。 《品位女人》的发展任重而道远，我们希望持续得到社会各界的支持; 品质因专业而富于信任，服务因真诚而赢的未来。立盛人，凝神蓄力，饱含 激情与憧憬，奋发向前，迎接未知的机遇和挑战，相信，立盛的明天比今天做得更好!
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