酒店优秀员工发言稿
在社会一步步向前发展的今天，需要使用发言稿的场合越来越多，发言稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定，要求情感真实，尊重观众。写发言稿的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编精心整理的酒店优秀员工发言稿，希望能够帮助到大家。
酒店优秀员工发言稿1
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我是客房中心文员李世玲，很荣幸能代表优秀员工站在这里发言，我想借此机会，感谢曾经在工作中指导我的领导们，生活中帮助我的同事们。
20xx年我踏入了金泽国际酒店，时间如白驹过隙般不知觉已将近2年，在这两年时光里我们也有属于我们的故事。虽然算不上感天动地，但也总算是有苦有甜，非常精彩。我们的职责可以归纳为三方面：
一、万能小喇叭——我们必须准确、快速的传递信息
二、生活百宝箱——我们为宾客提供生活中必备小工具，尽最大限度满足宾客的需求；
三、导航小助手——我们尽自己所能回答宾客所有有关衣食住行的问题。
面对宾客所提出各种各样的要求，我们总是耐心的回应，详细的解说，一遍不懂说两遍，两遍不懂说三遍，不厌其烦直到宾客满意为止，面对他们我想尽自己所能，做到最好。我们的付出得到宾客大大的赞赏，但也总会有一些时候，一些宾客，不管怎么做怎么说都是错，甚至还会恶语相向。但我们依然微笑面对，安静倾听，忍别人所不能忍，做别人所不能做。一如既往默默的奉献着自己的智慧、勤劳、和汗水。就这样日复一日在工作的苦与甜中找到了自己存在的价值，同时也慢慢的成长为一名合格的服务人员。
我非常庆幸我来到了金泽，原因有很多，首先这里的领导以人为本、非常亲切；我们经常会看到闫总、石副总来到一线部门，询问服务员们工作任务重不重，然后对他们说：“你们辛苦了”。记得去年夏季，正值酒店旅游旺季，天气燥热难耐，他们担心员工身体吃不消，特意吩咐员工餐厅为一线工作的员工们准备清凉解渴的绿豆汤，像关心家人一样关心着我们，鼓励着我们，我们都将感恩的心埋藏于心底，用自己最简单的方式回报着他们，回馈着酒店。
其次我们不但拥有体恤下级的领导还有精诚合作、团结一致的团队。在面对延安市党代会、中国艺术节、武警支队等大型团队的接待时，我们的王总监哪里需要扎进哪里，不管是接电话、铺床、还是处理客诉，他总是冲在最前面。我们的经理、主管每天踏着晨露来，踩着月光回，他们从无怨言，只为了把工作做的更好。我们的服务员不管是捡到上千、上万的现金，还是一枚小小戒指、一个耳钉，哪怕是一针一线也总是能够做到拾金不昧；他们不怕脏不怕累坚持主动为宾客清洗袜子、衣服，在宾客醉酒时送上一杯解酒蜂蜜水，并第一时间免费送上一盒爱心牛奶缓解酒后胃的压力，在客人感冒时送上一杯热腾腾的姜汁可乐，赶走讨厌的流感病毒，他们就像对家人一样总是在客人需要时送上他们的`温暖，就像是客人的贴身管家一般。在我们的大家庭里，每一位成员都在自己平凡的岗位上做着平凡的事，我们坚持把小事做好、做精，我们捧着一颗赤诚的心来为每一位宾客提供服务，以宾客的满意为荣、以宾客的不满为耻，兢兢业业、全心全意为他们服务，为酒店创造更宝贵的价值。
20xx年是历史性的一年，我们不仅在推广个性化服务这一领域取得了显著地成效，竞选主持人，因为我的口才很厉害，可以说服大家。而且我对电脑非常熟悉，可以为老师准备资料，做好主持工作。
我知道可能会有许多同学竞选，所以我是“有备而来”的！第一，我在学校是一名大队委员，所以组织能力就不成问题了。而且如果要准备表演节目那也不怕，在班上许多的节目是我带领同学们去排练的。我性格开朗，不害羞，所以大家不用担心要汇报以及总结的人选了。
如果我真的当上了主持人，我会尽心尽力为班级服务，不辜负同学和老师的希望，比如老师交给我任务，我不会拖拉，一定会马上完成，而且会做得很出色，让老师和同学们满意。我还会利用自己的课余时间为班级搜索资料，让课堂变得有趣，还可以让大家学习到更多的知识。我还会在课余时间教懂同学们表演、汇报时的一些技巧，这样大家来作文班的收获就更多了！
我知道：既然是花，我就要开放；既然是树，我就要长成栋梁；既然是石，我就要铺出大路；既然是班干部的一员，我就要成为一名领航员。但我也知道人不可能会十全十美，所以我以后有错的话请大家多多指教。请大家投我一票吧！
酒店优秀员工发言稿2
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我是xx的xxx，很荣幸代表xx年度的优秀员工在这里发言，我今天能够站在这里，一是要感谢各位领导对我的栽培和厚爱，二要感谢各位同事对我工作的支持和配合！我在公司工作已有xx年，期间有过傍徨，有过退缩，庆幸的是我坚持下来了。
酒店效劳工作，不仅要熟练掌握效劳技能，还要热忱的工作态度，更要有很好的忍耐力。我在部工作，不仅每天要安排好工作，还要与不同的顾客打交道，是接待顾客的第一站，是酒店的门面，对酒店来说，经营是前提，管理是关键，效劳是支柱。酒店是效劳性行业，主要靠接待顾客，为顾客提供多功能的效劳，使顾客感到亲切、舒适、有一种“家〞的'感觉，顾客才会屡次光临消费，把“财〞源源不断地送到酒店。
通过这次评选优秀员工活动，我谈几点看法：
效劳工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人对此存在着不正确的想法和看法。他们认为效劳工作是伺候人的事，“人家坐着我站着，人家吃着我看着，〞认为整日清扫卫生，给人端茶倒水，把效劳工作，看成枯燥的重复劳动，影响了效劳质量。我们必须认识到，效劳是酒店工作的本质所在，在酒店从事效劳工作，这只是社会分工的不同，并无上下贵贱之分。在酒店上班，一方面有了一定的收入，满足自己的根本需要，另一方面有具备了向高层次开展的根底。与顾客、同事打交道，积累工作经验，培养人际关系，开拓视野，丰
富知识，为今后的开展奠定根底，所以酒店效劳工作是一份值得正视的工作。
xx期间不断有人说我“〔姓名〕，你怎么还在里面干呀，还没走啊〞，我说：这里老板、经理对我都很好，和同事相处也很融洽，干吗要走？再说做生不如做熟。刚步入社会的我们，没有丰富的阅历和内涵。但有的人却非常自满，认为自己很了不起，所以总是随波逐流，工作换来换去；而我觉得正好相反，人应该抱着虚怀假设谷的心态，不断的学习，不断的积累经验，使自己不断地膨胀，才行。正如歌中唱的：“不经历风雨怎能见彩虹〞。
酒店员工应有强烈的责任感。作为一名员工，酒店的一份子，在自己的岗位上，不仅代表自己，更代表整个酒店的形象。酒店不能因为我而受损，要通过我的优质效劳，让顾客赞美酒店。
我认识到，酒店效劳没小事，一些看来不重要的事，可能对客人十分重要，可能会影响顾客对我们酒店的评价，因此，我们必须采取认真的态度，把每一件事做好。做到干一行、专一行。要坚持在岗位上学习，研究各类顾客的特点，总结效劳规律，并学习其他员工的经验，提高效劳水平。其次，要坚持在业余时间学习，不断学习理论丰富自己，提高业务水平。为自己更高层次开展打下根底。
虽然在xx我的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为xx度“优秀员工〞的荣誉称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。xx的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀顶峰，为酒店的全面开展和攀升目标而努力奋斗。
最后，我祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，和家幸福！
谢谢大家！
酒店优秀员工发言稿3
尊敬的酒店领导和全体同事：
大家好!今天，我很荣幸的作为优秀员工上台发言，内心非常激动!在一年的工作中，我认真工作，不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关心，更得益于部门各位同事的支持与默契配合。在这里，我对各位领导的栽培和厚爱，对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!
“认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以，我作为XX隆商务酒员工，更应该为实现酒店的共同目标添砖加瓦。
我们不能忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的.成就。酒店与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，刻尽职守，无私奉献，把企业的利益放在最前线。
作为XX人的我们要饮水思源，善待工作。做感恩的事来回馈酒店，怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡，但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上，却涌现出许多感人的事迹，展示出我们XX隆人不平凡的青春风采。
记得有位名人说过这句话，“人的生命只有一次，当我离开这个世界的时候，我不因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而后悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设新型的、强大的XX隆为己任。
虽然在这次我的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后，我祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，和家幸福!
酒店优秀员工发言稿4
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我是华夏商务酒店的一名普通管理员，很荣幸能代表前厅部在这里发言。今天我们部门能站在这里，与各位领导的栽培、同事的帮助是分不开的。虽然刚来华夏商务酒店的时候，对酒店效劳还不是很熟悉，但是，上级的关心和同事的帮助让我们部门进步很大，使我们大家逐渐成长成为一名合格的前台效劳员的一员。没有华夏商务酒店为我们提供的这个舞台，就没有今天的.我们。在此我代表前台感谢在座的各位领导及同事。我以我们能做一名优秀接待员而骄傲。虽然我们的工作很普通，但我个人从不觉得它卑微，因为我们每天都在帮助别人，宾客从我们这里得到满意的效劳，我们也从宾客满意的眼神中得到了满足，找到快乐。效劳技能与经验也从中得到提升。
前厅部是酒店的形象窗口，前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅部的一员，我们深感自己岗位的重要性，所以工作中从不敢有半点马虎，比方一张机票、一个电话、一份传真都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎，将会给客人造成无法挽回的损失，酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实我们觉得自己只是做了自己该做的事情，酒店却给了我们这么多的荣誉，我们不会因此而有半点的骄傲，它只会鞭策我们不断的进步，将工作做得更好
谢谢大家！
酒店优秀员工发言稿5
尊敬的酒店各位领导和全体同事：
大家好！我是来自保安部的xx，非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言，这是对我和我们保安部最大的褒奖和鼓励。
我和在坐的许多同事一样，能够成为一名优秀员工，这不但得益于酒店领导的栽培，更得益于各位同事的默契配合。在这里，我代表所有的优秀员工对酒店的各位领导及全体同事表示衷心地感谢，感谢您们的关心、支持和帮助，您们辛苦了！（敬礼）
自从我和大家一起相聚在xx大酒店这个温馨大家庭中的那天起，“虚心学习、认真工作、更好的效劳于酒店〞便是我的工作职责。所以，我始终努力在各方面完善自我，提高自我，以和大家一样为实现酒店的共同目标添砖加瓦。
在过去的这几个月里，我们伴随酒店一路精彩纷程的走了过来。其间，有目共睹的是，在xx董的亲切关心下，在以徐总为核心的管理团队的正确领导下，酒店继往开来，与时俱进。对内，紧抓团队建设；对外，积极开拓市场，使酒店进一步走上了制度化、标准化的管理轨道；市场营销和酒店效劳水平不断上水平、上档次，并获得了丰厚的回报，取得了社会效益和经济效益的双丰收，而我们员工的待遇也得到了一定的提高。所以我们不能忘记，没有企业的开展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连，我们会聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，刻尽职守，无私奉献，把企业的利益放在最前线。
虽然这次我和在座的.许多同事一样，我们的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为这次“优秀员工〞的荣誉称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。逆水行舟，不进那么退。成绩与辉煌，属于即将逝去的xx，荣耀与梦想，那么属于悄然临近的xx。所以，在以后的日子里，作为xx大酒店的我们要饮水思源，善待工作。做感恩的事来回馈酒店，怀着感恩的心去效劳宾客，效劳社会。这样才更能体会出自身的价值。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成。我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀顶峰，为酒店的全面开展和攀升目标而奋斗！
我们相信，在接下来辞旧迎新的这两个月里，在酒店领导和管理团队的正确引领下，我们本着践行“微笑、快捷、准确、周到〞的效劳准那么和“协作、奉献、真诚、高效〞的企业精神，团结一致，同心同德，定能发扬和稳固已取得的成绩和进步，克服和改良存在的问题与缺乏，为xx大酒店再续辉煌而做出我们的奉献。
我坚信，xx大酒店的明天会更加美好！
最后，我衷心的祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，和家幸福！谢谢大家！
酒店优秀员工发言稿6
非常荣幸能获得20xx年度“优秀员工”的荣誉称号，我倍感自豪，在此，我要感谢各位领导一直以来对我的工作的支持与肯定，感谢营销部这个团队及所有同事对我的帮助与鼓励。
在酒店工作久，其实我并没有为酒店做出过多大的贡献，也没有特别值得炫耀的可喜的业绩，我只是尽量做好是与自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力完成自身指责。曾经有人这样说过：“细心只能将事情做对，用心才能将事情做好！”，一直以来，我都本着踏实、用心的工作态度，默默的努力做好工作中的每一件事情，虽然我在工作上并没有取得特别值得炫耀可喜的成绩，更没有为公司作出惊天动地的贡献，但在不知不觉中已经慢慢成长，在酒店工作期间，我要求自己做到：尽力配合各部门工作，保证自己岗位上的每一环节都做到完善有效的沟通有效，我不断的勉励自己：任何时候，也不把工作当成一种负担，保持工作中良好的心态，所以一直以来我都觉得自己生活在金鑫集团这个大家庭里面非常的开心，工作起来也很有劲头。今天，有幸成为优秀员工，我很荣幸，它既是公司领导及同事对我工作的肯定，同时也印证了我工作的`进步和成绩，同时，它也是一种动力，促使我会以更高的目标来要求自己。
荣誉属于昨天，重要的是今天怎么做，在新的一年里，我一定不辜负“优秀员工”这个光荣称号，再接再厉，戒骄戒躁，严格要求自己，同时希望能一如既往得到大家的肯定和支持。今年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为公金鑫的全面发展和攀升目标而奋斗！
最后，我祝愿各位：工作顺利，身体健康，合家幸福！
谢谢大家！
酒店优秀员工发言稿7
尊敬的集团公司郭总、公司各位领导、酒店殷总、各位经理、全体员工朋友们：
大家好！
我是客房部服务中心文员，非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言，这是对我和我们客房部最大的褒奖和鼓励。
在这里，我首先代表盛世国际酒店全体员工向各位老总、各位经理表示衷心的感谢，感谢您们的关心、支持和帮助，您们辛苦了。（鞠躬）
在已经过去的一年里，是我们酒店具有重大而深远意义的一年。在集团公司郭总的亲切关怀下，在以殷总为核心的酒店管理团队的正确领导下，继往开来，与时俱进。对内，狠抓团队建设；对外，积极开拓市场，使酒店初步走上了制度化、规范化的管理轨道；市场营销和酒店服务水平不断上水平、上档次，并获得了丰厚的'回报，取得了社会效益和经济效益的双丰收，而我们员工的待遇也得到了一定的提高。
盛世国际酒店，就像一颗熠熠生辉的明珠，镶嵌在涞水这片神奇的热土上。盛世国际酒店，就像那冉冉升起的旭日，她的光辉照射保北京南，正如一位来宾赞颂的那样：好雨随风感盛世，祥和伴君尽欢歌。花红柳绿徜徉处，疑是九天星满坡。
作为一名亲身经历其中的普通服务人员，我只是做了我份内的工作，但酒店却给了我如此巨大的荣誉，我感到无比的光荣与自豪。我要再一次衷心地发出内心的感谢：谢谢您，我们敬爱的老板！谢谢您，我们热心的领导！谢谢你，我可爱的同事！
逆水行舟，不进则退。成绩与辉煌，属于已逝去的xx，光荣与梦想，则属于已到来的xx。我们相信，在新的一年里，在公司领导和酒店的正确领导下，我们本着践行“十八字准则”，落实“二十字准则”为首的管理方针，团结一致，同心同德，定能发扬和巩固已取得的成绩和进步，克服和改进存在的问题与不足，为盛世国际酒店再续辉煌而做出我们的贡献。
我坚信，盛世国际酒店的明天会更加美好！
谢谢大家。
酒店优秀员工发言稿8
尊敬的集团公司郭总、公司各位领导、酒店殷总、各位经理、全体员工朋友们：
大家好！
我是客房部效劳中心文员，非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言，这是对我和我们客房部最大的褒奖和鼓励。
在这里，我首先代表盛世国际酒店全体员工向各位老总、各位经理表示衷心的感谢，感谢您们的关心、支持和帮助，您们辛苦了。
在已经过去的一年里，是我们酒店具有重大而深远意义的一年。在集团公司郭总的亲切关心下，在以殷总为核心的酒店管理团队的正确领导下，继往开来，与时俱进。对内，狠抓团队建设；对外，积极开拓市场，使酒店初步走上了制度化、标准化的管理轨道；市场营销和酒店效劳水平不断上水平、上档次，并获得了丰厚的回报，取得了社会效益和经济效益的双丰收，而我们员工的待遇也得到了一定的'提高。
盛世国际酒店，就像一颗熠熠生辉的明珠，镶嵌在涞水这片神奇的热土上。盛世国际酒店，就像那冉冉升起的旭日，她的光芒照射保北京南，正如一位来宾赞颂的那样：好雨随风感盛世，祥和伴君尽欢歌。花红柳绿徜徉处，疑是九天星满坡。
作为一名亲身经历其中的普通效劳人员，我只是做了我份内的工作，但酒店却给了我如此巨大的荣誉，我感到无比的荣耀与自豪。我要再一次衷心地发出内心的感谢：谢谢您，我们敬爱的老板！谢谢您，我们热心的领导！谢谢你，我可爱的同事！
逆水行舟，不进那么退。成绩与辉煌，属于已逝去的xx，荣耀与梦想，那么属于已到来的xx。我们相信，在新的一年里，在公司领导和酒店的正确领导下，我们本着践行“十八字准那么〞，落实“二十字准那么〞为首的管理方针，团结一致，同心同德，定能发扬和稳固已取得的成绩和进步，克服和改良存在的问题与缺乏，为盛世国际酒店再续辉煌而做出我们的奉献。
我坚信，盛世国际酒店的明天会更加美好！
谢谢大家。
酒店优秀员工发言稿9
尊敬的酒店各位领导和全体同事：
大家好！“新春伊始，万象更新〞，在这新春佳节来临之际，请允许我用三个词来表达我对酒店的感谢之情。
第一词是感谢。首先我要对酒店的各位领导表示深深的感谢，在我来酒店的这一年中，酒店领导不管是在工作中，还是生活上都给予了我很多帮助，在
这里，我要对他们说声“谢谢〞。
第二词是自豪。人们常说，一粒种子，只有深深的植根于大地泥土之中，才能茁壮成长。我非常自豪自己在人生的灿烂之年来到公司这片沃土，正是因为有了酒店领导以及同事们对我的照顾，小小的我才得以成长。
第三个词是行动。今年是个桔祥好运的一年，为了感谢酒店领导和同事们对我的'帮助，我要把这份感谢和感恩化作实际行动回报酒店，在未来的道路上，执着前行，努力做到。在此，我由衷的祝福我们酒店全体人员新年新气象，酒店的明天更美好！
酒店优秀员工发言稿10
尊敬的酒店各位领导和全体同事：
大家好！
能在此次评选中获得“年度商务酒店”奖项，我代表深圳益田威斯汀酒店全体员工对所有读者及各位业内同仁的支持和认可表示衷心感谢。
“深圳酒店年度总评榜”旨在评出深圳代表性的年度酒店，这既是对深圳各优秀酒店的认可，从而促进行业的良性竞争，同时，也为市民及游客在旅游生活方面提供权威的参考和引导。
益田威斯汀酒店不仅仅为客人提供高品质的入住体验，同时以各种独一无二的服务传达着威斯汀独树一帜的风格。350间时尚舒适的.客房及套房均配备威斯汀的天梦之床，还有天梦之浴、superfoods活力食品、威斯汀天梦水疗、威斯汀健身中心等一系列特色产品和服务提供给每一位客人，以帮助客人“在旅途中保持健康的生活方式”。
感谢深圳各界人士及新老顾客一直以来给予深圳益田威斯汀酒店的肯定和支持，使之有幸在这次评选中获得“年度商务酒店”的殊荣，这跟以下三方面是分不开的：
首先，我们拥有优越的地理位置，毗邻火车站及地铁站，罗湖口岸近在咫尺，这是不少客人选择我们的首要原因。
第二，深圳益田威斯汀酒店一直以亚洲驰名的待客之道超越客人期望，令客人喜出望外。近年来不断更新服务设施，旨在为客人提供优质的服务，屹立深圳18年累积了令人称道的市场美誉度。
第三，我们一直秉承“卓越的酒店源自卓越的员工”这一理念，致力于努力创造一个既有利于员工事业的发展，又有助于实现他们个人生活目标的环境，使员工可以更自信地服务客人。
我们将继续秉承“热情好客”的待客之道，为客人提供更好更贴心的服务。
酒店优秀员工发言稿11
尊敬的领导，同仁们：
大家好！
首先非常感谢XXX酒店给予我一个良好的学习机会和平台，还要感谢我的同事对我的帮助和支持，我于四月三十日入职富佳大酒店，时间虽然不长，但我确实感觉到自己学到了很多东西，受到了很大的启发，由此也产生了许多心得体会。
酒店行业，是一个拥有多个管理部门的复杂系统，对于刚刚入职不久的新人，我想多深入现场应该是快速学习的最好方法。多深入现场，其目的是为了有效掌控第一手资料。对酒店所布置的工作执行的`如何，只有深入现场才能知晓。比如，对掌握的其他信息及时分析和总结，这样工作才能更具有针对性和有效性，这也是作为管理人员执行到现场、管理到现场、检查到现场的重要体现。反之，对工作布置后的情况一知半解，久而久之，业务能力必定大打折扣。
多关注细节。关注细节，就是关注对客户服务的品质。首先，要有发现问题、解决问题的能力，对客户的一举手一投足，一颦一笑，一言一行，穿衣打扮等等，点点滴滴都要仔细观察，以达到最优秀的服务理念，同时发现问题要及时纠正；其次，发挥良好表率作用，对自身要求从细节做起，要求到现场，服务到现场。其三，通过沟通、交流、改进，提高自己的服务理念，不断在细节中体现对客户服务的个性化、亲情化，形成把服务当作亲情的传递，融细节于点滴服务之中，让客人真正感受亲情、愉悦和惊喜，让细节发挥超值的作用。
快速解决问题。酒店业一年365天，天天会遇到各种各样的问题，快速处理或解决各类问题，是业务能力、沟通协调能力，以及责任心、使命感最好的体现，也是执行中工作效率高低最直接的反映，问题处理得快，工作效率就高，反之，工作效率就低。
通过这短时间的学习，让我对酒店有了更深刻的认识，真正感受到了酒店的活力与魅力，认识到作为一个星级酒店员工的应尽的义务和服务意识！在今后的工作当中，我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中，真正做到是星级酒店的满意员工。我坚信富佳大酒店在我们大家的共同努力下，一定会创造新的辉煌！
酒店优秀员工发言稿12
尊敬的领导及各位同事：
大家好，能被评为xx酒店的优秀员工，感到很自豪，之所以取得这样的成绩，离不开和领导及同事的关心爱与帮助，再加上我辛勤的努力。来到xx大酒店这个大家庭，看着它成长的几年，她蒸蒸日上，茁壮成长、正因为有了她才磨练了我有今天的意志，今天的荣誉是领导同事对我的肯定。
我在餐厅担任收银员，深知自己的责任重大，每天不仅要接待好每一位前来订餐的宾客，还要做好每一项结账工作，并且还要准确无误，吧台它是餐厅的一扇窗口，自己的一言一行，直接关系到整个部门的形象，也是其他员工的榜样，收银工作的确繁锁，大事小事、缺它不可、可以说它是整个部门的中枢纽带，当接到工作任务的时候，首先第一时间应跟总厨取得联系，再传到厨师，之后与厅面领班沟通协调，合理安排调度，做好每一项接待，之所以、每天的我应保持清晰的大脑、饱满的情绪、乐观的态度，心里更不得掺有如何杂念，记得有一次，餐厅客人陆陆续续走完，只剩下有一间包房的客人正热火朝天在拼酒，大概10点多，一位客人面红耳赤，走着“八”字路，一下子扒在吧台前大声说：服务员结账，我连忙迎上去说：“先生请您稍等，”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水给客人醒醒酒，突然客人一下子发起火来说：有没有打折，叫你们经理来，这时我耐心的向他解释，告诉他什么打过折，一一向他说明，没想到、客人从包里拿出一沓钱砸在我的身上说：“拿去数”当时心里很难过、委屈、想想客人必尽喝醉了，不应该计较，也不能计较，只好弯下腰一张一张的把钱捡起来，对客人微笑着说：“谢谢！”然后才把找零的钱和发票递给客人。谁知客人离开时留了一元钱，什么也没说喝了口茶水就走了，一元钱，它意味什么，我觉得份量十足，因为客人满意的离开，就是他对我工作的肯定，而一元钱，就是对我的鼓励、使我更有了底气，更有了信心，这就是服务的宗旨。走在回家的路上，之前发生的一切在脑海里回荡，心里暗暗自喜，突然觉得这份工作很有意义，对我很重要，再没什么顾虑、不想放弃它。
回想过去，一幕幕的往事涌上心间，每天披星带月、风里来、雨里去、都是孤身一人，曾记得有一次，那几天酒店有非常重要的接待任务，无法正常下班，家里的孩子又没人照顾，只好把孩子一人丢在家里，临走时只是交代了一句“宝宝”听话，你自己在家玩，爸爸、妈妈下班就回家，不懂事的孩子只是天真的点了点头。看着孩子稚嫩的表情，我的心很纠结，强忍着泪水对孩子笑了笑就离开了，一路上，心里很矛盾、很不是滋味，觉得孩子太可怜。不敢想孩子一人在家会发生什么事，想着不知不觉到了酒店，看着同事们紧张有序的工作，觉得自己应该调整心态，既然选择了酒店这份职业就应该把它做好，舍小家、顾大家。该对得起领导的信任，不去想太多做好手头的工作，就这样又开始了一天新的工作，时间一分一秒的过去了，刚才的那份担忧也早忘了，一直工作到很晚。下了班、我就飞奔家里想起孩子一人在家，那份忐忑又涌上心头，终于到家了，看到家门是虚掩着的，顿时我的心又提到了嗓子眼，出门时，门明明是关好的，来不及多想，纵身进家中，只见家没什么异样，女儿已经在沙发上熟睡了，这时我再也抑制不住自己，泪水掉了下来，心想女儿不知道在门口盼着妈妈归来张望了多少遍，又幸好女儿没有独自出去或碰上坏人，不敢在想下去，我是多么自责作为母亲没有好好的照顾好孩子，为了工作弃她于不顾，这时孩子醒了，她看到我似乎忘记了之前的不快，跳到我的怀里高兴的笑了，看着她天真的笑容我又有一丝欣慰，把女儿紧紧地搂在怀里……
酒店优秀员工的演讲稿翔龙，一个多么有创意有动感的名字。当我加入到这个大家庭的时候，就被她的服务宗旨所深深的吸引。“伟大源自于细节的积累”短短的几个字，就已经浓缩了人生中的.一个不变的真理，只有每时每刻注意细节，积累经验，这样，我们才会拥有真正的伟大！
我们正是这样做着，慢慢地积累着，以酒店的筹备到现在的稳步发展，上至老总，下至员工，我们都再把过去积累的细节经验，一点一滴地毫无保留地运用到我们现在的工作中。细节是事件的颗粒，过程的链条，任何事件的出现，都是发生、发展和变化的过程，都是一个人从细节的量变到事件最后质变的过程，我们在点滴中，在细节里寻找着快乐，寻找着属于自身的价值。中国古代思想家老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易。”意思就是说；做大事必须从小事开始，天下难事必定容易做起，一个企业有了宏伟，英明的战略，没有严格认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。“泰山不拒细壤，故能成其高，江海不择细流，故能就其深。”所以大礼不辞小让，细节决定成败！看不到细节，或不把细节当回事的人，他对工作必定缺乏认真的态度，对事情只能事敷衍了事，这种人是无法把工作当作一种乐趣，因而在工作中会缺乏必要的热情，他们只能永远做别人分配的工作，甚至，即便是这样，也不能把工作做好，而考虑到细节，注重细节的人，不仅会认真对待工作，将小事做细，从而使自己走上成功之路。
完美的细节代表着永不懈怠的处世风格，也是一个追求成功的资本，坚定的做一件事，做到位了，做成功了，社会自然就不会辜负于你。
翔龙吆发展，要做大做强，就必须首先坚定我们的信念，坚决地一如既往地贯彻好我们的服务宗旨“伟大源自于细节的积累”只有这样，我们翔龙才有路，我们的翔龙才会腾飞。我相信，翔龙的未来会更好，辉煌等待着你。真心地祝福你腾飞的翔龙。
酒店优秀员工发言稿13
尊敬的领导,同仁们：
大家好!
非常荣幸能获得20xx年度“优秀员工”的荣誉称号，我倍感自豪，在此，我要感谢各位领导一直以来对我的工作的支持与肯定，感谢营销部这个团队及所有同事对我的帮助与鼓励。
在酒店工作久，其实我并没有为酒店做出过多大的贡献，也没有特别值得炫耀的可喜的业绩，我只是尽量做好是与自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力完成自身指责。曾经有人这样说过：“细心只能将事情做对，用心才能将事情做好!”，一直以来，我都本着踏实、用心的工作态度，默默的努力做好工作中的每一件事情，虽然我在工作上并没有取得特别值得炫耀可喜的成绩，更没有为公司作出惊天动地的贡献，但在不知不觉中已经慢慢成长，在酒店工作期间，我要求自己做到：尽力配合各部门工作，保证自己岗位上的每一环节都做到完善有效的`沟通有效，我不断的勉励自己：任何时候，也不把工作当成一种负担，保持工作中良好的心态，所以一直以来我都觉得自己生活在金鑫集团这个大家庭里面非常的开心，工作起来也很有劲头。今天，有幸成为优秀员工，我很荣幸，它既是公司领导及同事对我工作的肯定，同时也印证了我工作的进步和成绩，同时，它也是一种动力，促使
我会以更高的目标来要求自己。
荣誉属于昨天，重要的是今天怎么做，在新的一年里，我一定不辜负“优秀员工”这个光荣称号，再接再厉，戒骄戒躁，严格要求自己，同时希望能一如既往得到大家的肯定和支持。今年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为公金鑫的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后，我祝愿各位：工作顺利，身体健康，合家幸福! 谢谢大家!
酒店优秀员工发言稿14
尊敬的酒店领导和全体同事：
大家好！今天，我很荣幸的作为优秀员工上台发言，内心非常激动！在一年的工作中，我认真工作，不断的完善自我。这不但得美味故事酒店领导的指挥和关心，更得益于部门各位同事的支持与默契配合。在这里，我对各位领导的栽培和厚爱，对各位同事对我工作的支持表示深深地感谢！
“认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以，我作为美味故事酒员工，更应该为实现酒店的共同目标添砖加瓦。
我们不能忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，刻尽职守，无私奉献，把企业的利益放在最前线。
作为美味故事的我们要饮水思源，善待工作。做感恩的事来回馈酒店，怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的'价值。我们的工作很平凡，但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上，却涌现出许多感人的事迹，展示出我们美味故事酒店员工不平凡的青春风采。
记得有位名人说过这句话，“人的生命只有一次，当我离开这个世界的时候，我不因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而后悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设新型的、强大的美味故事己任。
虽然在这次我的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗！
最后，我祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，和家幸福！
酒店优秀员工发言稿15
尊敬的酒店领导和全体同事：
大家好！今天，我很荣幸的作为优秀员工上台发言，内心非常激动！在一年的工作中，我认真工作，不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关心，更得益于部门各位同事的支持与默契配合。在这里，我对各位领导的栽培和厚爱，对各位同事我工作的'支持表示深深地感谢！
“认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以，我作为万利隆商务酒员工，更应该为实现酒店的共同目标添砖加瓦。
我们不能忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，刻尽职守，无私奉献，把企业的利益放在最前线。
作为万利人的我们要饮水思源，善待工作。做感恩的事来回馈酒店，怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡，但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上，却涌现出许多感人的事迹，展示出我们万利隆人不平凡的青春风采。
记得有位名人说过这句话，“人的生命只有一次，当我离开这个世界的时候，我不因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而后悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设新型的、强大的万利隆为己任。
虽然在这次我的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗！
最后，我祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，和家幸福！
被酒店评为“优秀员工”的发言稿
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