爱岗敬业演讲稿(必备)
演讲稿具有逻辑严密，态度明确，观点鲜明的特点。在现实社会中，需要使用演讲稿的事情愈发增多，你写演讲稿时总是没有新意？以下是小编收集整理的爱岗敬业演讲稿，欢迎阅读与收藏。
爱岗敬业演讲稿 篇1
月亮升起来了，月光从荷叶中漏下，把一缕一缕幽香传来。偶尔三两声蛙叫，划破夜的宁静，仰望星空，无尽的思绪涌现。来黄亭市营业所工作已一月有余，内心的彷徨渐渐消释，开始融入到这个优秀的团队中来。在这儿我的工作是平凡的，每天重复着同样的业务流程，但是我相信在平凡的岗位上一样能创造灿烂和辉煌。
丘吉尔说过：我没有好的奉献，有的只是热血，辛劳和汗水。离去校园的不舍，始终萦绕在心头，孤独，思念，时常伴着黑夜，游离。在实现由学生到职场人的角色转换中，农行的领导，同事，给了我最温暖的关怀，最真切的帮助，让我感受到“家”，无处不在。我不在孤独，我开始享受工作中的激情与快乐。在柜员的岗位上，从点钞到珠算，从支票到各种对公业务，从坐在师傅后面到自己临柜，从不熟悉业务到掌握每个操作交易码，每一个角落都有你们的'悉心帮助，每个点点滴滴都有你们的耐心指导。我知道我的每一次差错都给你们带来额外的麻烦，我的每一次失误都给你们带来不必要的损失，是你们给了我机会和信心，让我在农行这个舞台上成长。“士为知己者死”，虽然这句话已远去千年，但是我找到了农行这个知己，找对了自己要走的路，我亦可说，我将在我的工作岗位上，奉献我的热血，辛劳和汗水。
在工作岗位上，做到信念坚定，坚韧不拔，让小事成就大事，让普通成就非凡。目前在黄亭市营业所工作的我，时刻以合规为准绳，以流程为规范。以我们的热忱和主动，不让领导布置的工作在这里耽搁，不让需要处理的业务在这里延误，不让各种差错在这里发生，不让客户在这里受到冷落。以微笑感动客户，以真诚之心，服务客户，这就是爱岗，这就是敬业。虽然我们没有大禹“三过家门而不入”的执着，没有杜甫“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”的胸怀，没有鲁迅“我以我血荐轩辕”的豪情，也没有陶行知“捧着一颗心来，不带半根草去”的超然物外，但我们同样可以从平凡走向不平凡。在工作岗位上发挥主观能动性，把一分一秒的时间抓牢，把点点滴滴的小事做好，尽职尽责，为农行的发展，出谋划策。
以此为业，终于此道。奥斯特洛夫斯基在《钢铁是怎样炼成的》书中写道：“人的一生可能燃烧，也可能腐朽。我不能腐朽，我渴望燃烧。”燃烧，让生命之光燃烧!让工作奋发有为的激情燃烧!让爱我农行，爱岗敬业之心燃烧。路漫漫其修远兮，我将在农行的大舞台上，尽心竭力，伴着农行高速发展的长风，稳步前行。
爱岗敬业演讲稿 篇2
怀着对税收事业的满腔热爱，我们坦然面对人少事多、要求高、压力大的矛盾和困难，每天自觉自愿地加班加点，有条不紊地审核着案桌上厚厚叠叠的资料，耐心细致地点击着电脑里密密麻麻的工作流，不厌其烦地处理着纳税人事无巨细的涉税事项。早出晚归，是我们习以为常的作息时间；带病坚持，是我们公开的秘密。对待工作，我们倾心投入；对待工作，我们同样认真仔细。作为责任区日常性基础性工作的从事者，我们更知道各条线考核、测评、监察的重要性和意义。谨小慎微，运用各系统预警信息等，有效提高工作的主动性，尽量减少差错；警钟长鸣，防微杜渐，认真处理好与纳税人的关系，努力做到能干事、干好事、不出事。
我们有分工，但我们更懂得协作。一体两翼管理新机制下，我们与兄弟科所有着具体的分工。但我们知道“分工不分家”的道理，更深切地感受到“一体”的重要。没有“一体”，“两翼”无法附着，更无法探求跨国税源管理的规律；没有扎实可靠的日常工作作为基础，深层次的专项税收工作就成了无源之水、无本之木。正因为看到这些，我们领会了协作的意义，在大量的日常工作中争做有心人，注重积累，不断提高工作的敏感度和分析能力，积极主动为“两翼”提供线索和支持配合。
我们有个性，但我们更重视团结。我们尊重每个成员，结合每个人的特点安排管理行业和责任区，尽可能地创造条件让其发挥个性和特长。在我们的团队中，不分领导和下属，没有长幼区别，相处融洽，气氛活跃。我们坚信“三人行必有我师也”，互相学习、畅通交流。小到EXCEL操作中的小诀窍，大到涉税审核事项中的经验、要点等，我们都能毫无保留地拿出来“共享”，共同提高。因为我们知道，团结就是力量，学习才能进步。
我们有怨言，但我们更明白责任。我们不是圣人，面对日复一日的日常性操作，面对蜂拥而至的突击性工作，面对日渐增大的工作强度，面对日趋严格的工作要求，我们有着不少的怨言和牢骚。我们每个人都绷紧了弦，陈岚忙到了高烧40度自己都浑然不知，祝红元每天下班接了女儿后再回到单位加班，赵阳家住昆山依然朝八晚七的上下班，刘长丰连续一个月放弃双休日审核汇缴，徐衡加班两个月内瘦了两斤……我们都希望能稍作休息，松一口气。但我们更明白我们肩上所承担的责任。怨言和牢骚只能发泄一时的情绪，解决不了任何的问题。既然选择了税收事业，既然被安排在了责任区管理岗，我们就只能无怨无悔。不说什么惊天动地的'话，努力工作，只求对得起这份比上不足比下有余的工资，只求对得起自己的心！如果说，我们所从事的工作，注定不可能有轰轰烈烈的成绩，我们也只能甘于寂寞，一如既往地认真对待；生活不可能永远都是赞美诗的高亢，平凡自有平凡的伟大，平凡自有平凡的风采！不问收获，但问耕耘。我们相信，群众的眼睛是雪亮的，即便是远离了长篇累牍的称颂，我们也能从你们群众的眼中，得到默许和肯定的目光！
这就是我们，为一分局责任区A岗工作默默奉献的管理二科全体成员！
爱岗敬业演讲稿 篇3
尊敬的各位领导，各位评委，同事们：
大家好!我是来自文化路支行的一名普通柜员，我今天演讲的题目是：奉献青春，梦在中信。
海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。每个人都怀揣着一个属于自己的梦想，它是一种对未来的向往，于我们是，于集体是，于国家更是。然而，什么是梦?什么又是梦想?梦是期待，而梦想是坚持，是你把飘渺的梦坚持作为自己理想的勇气和执着。于国家而言，我们的梦就是国家富强、民族振兴、人民幸福;于集体而言，我们的梦就是中信集团可以创新发展，日益壮大;于我们每个人而言，我们的梦就是可以实现自我，生活安乐。然而大到国家、集体，小到个人的梦却是不能分开实现的。常言道，团结就是力量。一滴水只有放进大海才能永不干涸，一个人只有把自己与集体融合在一起才最有力量。中国梦、中信梦的实现需要凝聚每个人的力量，我们每个人小梦想的实现又需要中信集团这个平台。
20xx年12月，刚刚走出校园的我怀着满腔热血进入了柜员这个岗位去追逐自己的梦想。在这个平凡的岗位上我服务着每位客户，体会着柜员这个岗位的不平凡——它需要我们这些刚刚走进职场的新人戒掉自己一身的浮躁，脚踏实地的学习业务知识、苦练技能，更需要那些已经在柜员岗位上工作了数十载的前辈们在阅尽了“各色人等”之后还能以一颗“赤子之心”真诚的服务着每一位客户，用周到、便捷、高效的服务来换取客户的理解和尊重。也许有的人会认为我们是一群古板不知变通的家伙，只知道在两道门和一道厚厚的防盗门后抱歉的说“对不起，我们不能做不合规的业务”，但我们清楚我们所在岗位的职责，我们担负着最前线的合规把关工作，我们是银行得以合规、正常运作的防范前线。也许，在很多人眼中我们是朝九晚五没有压力的一族，但只有我们知道我们需要按照制度的要求早七晚八的接送款车审核票据，因为我们清楚的知道只有时刻按照制度的要求来执行才可以保证现金的安全和银行的正常运作。也许，有的人会说，你们是每天坐在椅子上工作不经风吹日晒的幸福一族，但我们却在每个人几平方米的工作岗位上对待每一个客户真诚的迎来送往，因为我们知道作为柜员我们也许不能像市场团队一样为中信银行的业绩贡献那么多，但我们可以用我们所能做的`用心服务来做好部门协作，让每一位来到中信银行的客户都能够感受到我们的真诚与用心。柜员这个银行一线的平凡岗位，用他所有的平凡来诠释着它的不平凡。
来到中信银行一年有余的我，在柜员这个岗位上经历了太多动人的故事，在这些故事里总有这么一些“可爱的人 ”感动着我和我所热爱的集体。
依然清晰的记得那是20xx年的酷暑，天气闷热的犹如密不透风的蒸笼。我们所在的支行在一个比较老旧的市场里，空调系统坏了，整个营业室在几乎没有任何排风口的情况下显得更加闷热。虽然支行领导给每位员工的工作桌前都配备有风扇，可是打开的风扇会把客户递进来的钱和票据都弄乱，几乎所有的人都是关掉风扇依旧面带微笑服务客户。更让我为大家感到骄傲的是：由于柜员岗位的特殊性我们需要短时间内在工作岗位的休息区解决午餐，这就使得一些老鼠陈年累月的存活着，闷热的环境滋生的一些微小的几乎看不到的小虫子悄悄的钻进了柜员的身上，让仍坚守在岗位上的大家忍受着虫子带来的瘙痒。可面对这些，我们每一个柜员依旧无怨无悔。坚守在平凡的岗位上，服务着客户，用我们的方式为中信美好的明天奉献着自己的一份力量。
在这些小事里还有这么一件，让我现在想起来内心仍旧是暖暖的。记得在一个忙碌的阴天的下午，来了一位步履蹒跚、满鬓斑白的老先生，说是要取10000美元的现钞给自己的儿子出国用，可是却又没有提前预约，接待的柜员委婉的告知老人无法帮他支取，老人显得情绪有些激动，用颤颤巍巍的声音表达着他取这些钱的重要性。我们的主管，一个已经在柜员岗位上工作了6年的平凡柜员，主动的与老人进行了沟通，想尽了各种办法申领到了所需要的现钞，并告知老人下午款车送来钱后就可以来取了。晚上在营业接近终了时老人来了，等帮老人办妥了所有业务外面已经电闪雷鸣，主管主动地出来，递给了老人一把印有“中信服务，天天进步”的雨伞说：“老人家，外面下着
雨您一个人拿着这么多美元不安全呀”，这时老人颤颤巍巍的从衣服的内兜里拿出来一个已经泛黄破旧的小本子递给主管，说：“姑娘呀，我不怕你笑话，年纪大了记性不好了，这个本子上记着我们家所有人的电话，麻烦你帮我给我儿子打个电话吧，今天实在是麻烦你们了。”送完老人回来的主管告诉了我们他和老人的这番对话，让我觉得心酸又有些感动，是呀，谁都有到暮年的时候，那时我们也跟那个老人一样，只是希望多一点的关心和体谅。此刻忆起这件事多么庆幸，庆幸自己可以在柜员这个岗位上服务着不同的客户，可以用自己的方式和力量给每一个需要帮助的客户多一点沟通和体谅。换位思考，用心服务，也许带给我们的感动会更多。
像这样的小事，在我们每天的工作中发生的还很多，我们每一个中信人都把自己的青春和热血奉献给自己的热爱的这个岗位，用最真诚的服务期待着:中信明天会更好。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。奋进的时代，需要有创新意识的员工;改革的企业，需要富有责任心的员工，让我们在中信银行这个广阔舞台上，努力学习，认真工作，早日岗位成才，实现我们的人生价值。
我的演讲完毕，谢谢大家!
爱岗敬业演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好!
在这枫树火红、金菊傲霜的季节，我们济济一堂，共商建行发展大计，身为建行人我有幸参加这次演讲，感到无比激动和自豪。首先，请允许我代表济宁建行，向精心组织本次大赛的各位领导及同仁，表示真挚的感谢，也向在座的各位同志致以亲切的问候。
亲爱的同事们，如果你们问我：“你最爱什么?”我会毫不犹豫地告诉你们：“我最爱建行，行兴我荣，行盛我强，我始终为自己是一个建行人感到骄傲。”
建行，是我温暖的家。我爱建行，我是建行人，建行的发展关系着我的命运，建行的效益体现着我的价值，建行的辉煌成就了我的梦想，相信在座的各位也与我一样，身在建行，心系建行，期望建行飞速发展，盼望建行效益最佳，是我们每个人的心愿。而建行要快速发展、要出效益，合规经营、规避风险又是它唯一的保障，所以，这就要求我们所有的建行人必须同心协力，做到人人合规，处处合规，事事合规，树立“合规人人有责，合规创造价值”的理念，只有这样，才能保证我们建行事业的发展不偏离正确的方向。
一千多年前，诸葛亮在《诫子书》中明确提出：“非淡泊无以明志，非宁静无以致远”。这朴实的道理，成为历代仁人贤士的一面镜子。一种好的思想文化，对于行动，意义深刻;我们每一名员工，都应该看到，如果没有心境上的淡泊、宁静，就没有行动上的明志、致远。如果没有以合规文化为先导，稳健经营就没有立足点。也更没有内控管理可言。所以，建立合规文化，是我们规范操作行为之必然，是提升管理水平之必然。
提到“合规”，在座的大家都不会陌生，因为它时时刻刻都体现在我们的工作中，合规是一种良好的习惯，合规是一个广义的.概念。我曾经看到过一则比喻：假设一个停车场有一百个停车位。如果美国人来停车，只能停八十辆，因为美国人的车大;要是德国人来停车呢，可以停一百辆，因为德国人守秩序;如果日本人来停车，则可以停一百二十辆，因为日本人的车小;但是如果某些中国人来停车，也许只能停两辆，入口一辆、出口一辆。我想这个比喻不是有意要贬低我们的国民素质，而是想通过这个故事来告诉大家一个事实：合规意识在我们国人心中还有些淡薄，提高大家的合规意识迫在眉睫，对规则进行认真贯彻落实很有必要，也就是我们所说的合规很重要。你想，如果大家都不讲合规，都不遵守制度，那一切将会是一盘散沙，局面将无法收拾。所以，合规无处不在，合规处处重要，合规体现了一个人的基本素质，合规保证了一个企业的发展方向，合规也促进了一个国家的兴旺发达。
众所周知，银行作为现代企业，要发展就要讲合规。俗话说：“没有规矩，不成方圆”。一个金融机构要强大，要发展，就要制定一套行之有效的制度，就要大家去遵守，去执行，大家的行为就要合规，这样，我们才可以更好的得以发展。如果我们不求合规，只求发展，即使发展得很快，也无非是“拔苗助长，后患无穷。”
所以，建行的事业要发展，就要遵守国家法律法规和监管规定、遵守系统规章制度，确保法律法规和各项规章制度的贯彻落实，要主动合规，自觉合规，要做到有人监督与没人监督一样，领导在与不在一样，有上级行检查与没有检查一样，只有各方面合规了，才能保证我们建行的资金安全，才能保证我们建行的各项业务健康的发展，才能保证我们建行在众多的商业银行竞争中立于不败之地
爱岗敬业演讲稿 篇5
各位领导、各位同事：
大家好！
我叫xx是晋中分公司港盛油库的一名员工。
“新建、开发了油田，开拓了海外市场”，我想每一位中油人在听到这段新闻无不会在内心中升起强烈的自豪感。是的，我们中石油是世界500强之一，在亚洲最有前景企业中排名前列。为国家建设、发展奠定了雄厚的物质基础，作出了卓越的贡献，石油花的光芒灿烂无比。
作为这座宏伟大厦中的一个基点，我们港盛油库。去年在王经理上任后不久，进行了企业内部整改，取得了显著的成效。首先，我们进一步规范、完善了安全生产的操作流程，制定了“xx”，举办了“xx”，提升了服务质量，树立了企业形象，从而达到安全生产，高效生产的企业宗旨，此外，我们站还对各科室环境进行了重新粉刷，做到了企业环境的.靓化、绿化、美化，我站现已成为兄弟行业中的排头兵、领头雁。更为可喜的是我油库去年七月底与祁县政府成功签定了油库扩建项目，投入运营后年销售量可达100万吨，营业收入将突破50亿元，每年上交国家营业税收可达2亿元左右，为我油库的发展、壮大提供了更广阔的舞台。
同时，我们油库的每一位员工无不以自己的实际行动诠释着“大庆精神”、“铁人精神”，这就使我不能不想起我们油库的一名消防队员，他的小孩患有先天性病状，需要一天24小时有人陪护，可他却从未因此而请过一天假，为安全生产坚守岗位，只到小孩不幸夭折，大家才知道小孩有病，同事们无不落下同情的泪水，无不为我们中石油有这样敬业、奉献的好员工而感动、而骄傲。
接下来再说说我吧，我的家在太谷，要去幼儿园接送孩子，为了不影响工作时间，我每天要在6点钟起床，基本上每天是第一个送孩子，看到孩子独自走在空空的校园里，我的心里酸酸的，狠狠心还是开车上班了。每次接孩子，孩子总会问我：“妈妈，明天能不能晚点送我，我到了还一个小朋友也没有呢”，我只能违心的劝慰孩子“元元，是小男子汉，很勇敢的哟，妈妈送你晚了，上班要迟到的”。其实我何尝不想晚些送孩子，何尝不担心孩子一个人在校园的安全，哪个妈妈能不想多陪陪孩子？能不想给孩子更多的快乐与爱。然而“奉献源于敬业，忠诚源于责任”是我工作的座右铭，比起公司的安全生产早些送孩子又算得了什么，由于我工作努力，认真，连年被单位评为“xx ”，这是对我工作的肯定，这是对我最大的褒奖。
我是一名骄傲的中油人，我是一名乐于奉献的工作者，我愿为中油这艘航母成功驶向光辉前景而释放出一颗小小螺丝钉最耀眼的光芒。同事们，朋友们让我们携起手来为开创中油的美好明天而一起努力奋斗吧。
爱岗敬业演讲稿 篇6
各位领导、各位同事：
大家好！
大家应当都知道，自古以来，"知恩图报'始终是种美德，所以我们学会了"感恩'。感恩，这是一个一般的字眼；感恩，一个常挂在我们嘴里的字眼；感恩，我们常常歌颂的字眼。是的，在这个世上，我们首先要学会感恩：由于有了父母含辛茹苦的抚养，我们一每天长大成人；由于有了社会安定的环境，我们一每天学会了各种学问；由于有了企业的平台，我们获得了展现自己才能的舞台；由于有了工作的机会，我们获得了物质与精神的回报。面对眼前的工作和生活，我们要懂得感恩，学会珍惜。只有在感恩中，我们才能不断成长；只有在珍惜里，我们才能一步步走向胜利。今日，社会在飞速进展和进步，而同时竞争和压力也会越来越大，打开网络输入"求职'两字，就会发觉需要工作的人远比聘请人员的要多的多。本科生、讨论生，需要一个工作的人多的是，他们也会面临求职难或失业的风险，每个人都面临着严酷的职场竞争压力。可是，我们由于习惯了在中铁四局按部就班的工作，渐渐忽视了现实的这一切，渐渐的不再珍惜自己现在的工作了。有的人成天牢骚满腹，布满了对企业、对工作、待遇等的埋怨，或者认为自己怀才不遇；或者是成天无所事事，得过且过，就是为了混日子拿工资，还觉得奖金少了，拿着公司的钱，骂着公司；甚至有的人，坐在公司供应的重要平台上，却为了自己的一点私利，做着坑害国家和公司的事全部这些行为或熟悉，都说明白有些人遗忘了企业培育我们的代价，遗忘了该珍惜工作的机会，遗忘了由于有了企业和工作我们的生活和家庭才越来越美妙，也就是遗忘了要去感恩。来到这个世界上，是上苍、是大自然的赏赐，我们不是来苟且偷生的，是通过努力工作使自己的一生过得更加美妙，同时也是为了给世界制造更多的美妙。这一切是需要我们辛勤的工作做前提的，那么，谁给了我们的工作？谁在给我们供应越来越多的物质让我们生活、家庭更美妙？是的，是企业！生存需要工作，生存需要付出，工作丰富了生存的内涵，工作赐予了我们生存的物质条件，工作还为我们供应了呈现人生价值的舞台。我们有养家糊口的责任、我们有体现自我价值的本能需要，而这些，都必需通过工作来实现，工作是为了解决生存问题的基本要素之一，我们有工作，并不是表示由于我们有本领而能够获得工作，而是由于我们受到了单位的信任并获得了单位给我们体现回报的一个工作平台及赐予我们能够连续生存的一份机会。工作意味着责任，感恩让我们担负起责任。企业是平台，工作是礼物，珍惜它吧，是它让我们一步步走向胜利。
感恩，首先从我做起，来到这个单位，转瞬间已二十年了，回想当时，自己从偏远的乡村，通过努力，考上了中专，被安排到四局这个单位。那时，除了随身的行囊，一无全部，而今，有了自己的大房子；有了自己的幸福的家；有了越来越多的经济收入；有了企业赐予的越来越重要的岗位。这一切的全部，是企业赐予的。拥有的这些，需要我们回报、需要我们感谢。
感恩的道理其实特别简洁，只要我们扪心自问：我们今日的美妙是谁给的，认真想来，就会得出简洁的道理：企业。剩下的就是如何去感恩、如何去回报，也就是如何珍惜工作。
1、怀着感恩的心去工作：由于有了感恩的心，才能激发工作的清热。大家要知道，我们的工作来之不易，我们的岗位是多年努力的成果，要珍惜它。或许，我们的工作条件不肯定优雅；我们的工作强度有时很大；我们的家庭常常会离多聚少，但是，我们有团结和谐的团队；我们有相互关怀的`集体；我们有越来越多的收入；我们有越来越好的明天。全部的收获都是需要我们付出艰辛后才能猎取的，老话说：天上不会掉馅饼。有了感恩企业的心，我们的工作热忱自然就会高涨，有了乐观的工作热忱，才会尽心尽力的去做自己该做的每一件事。每人的工作都做好了，企业自然也就会不断进展壮大了，企业壮大了，我们的收获也会更多了。企业与我们每一个员工都是互动的，相互促进。
2、尽自己所能去回报企业：既然感恩，我们就要拿出实际行动。在项目困难时，我们要学会坚守，既然在这么困难时，公司放我们在这，那是由于领导的信任；而且，越是困难的地方，才会激发我们的斗志，更好的展现自己才能。每个人都能顺当做好的事，那不算什么，别人都很难做下去，你能做好，岂不是更大的胜利。所以，我们在这种环境下，更应当感谢，感谢有了挑战自我、展现才华的平台。在项目组织中，我们要制造业绩，丰厚的回报是公司赐予的，而公司的盈利根本在项目，每个项目都做好了，公司自然也就进展，在工作中，不但要把每一件事完，而且要力求完善，一件事，做的完善和做的不完善，其实多付出的时间并不是许多，或者几乎没有，有了回报的心，我们就应当在每一件事中追求完善，一件件完善的结合就会成就一个完善的项目；在企业困难时，我们要与企业同在，每一企业进展，都会经受苦难期，这时，我们更应当怀着感恩的心，不离不弃，与企业同在，我们的坚持，我们的团结，我们共同的才智是克服困难的法宝，企业也就会再一次的辉煌壮大。
3、忠诚企业，不辜负企业赐予的责任：企业每一个员工，都有自己的岗位职责，岗位越高，职责越多，权利越大。但同时责任和义务也随之越多。权利是企业与员工给予的，我们不能把权利当成了自己谋取私利的工具。忠诚企业，是员工最重要的基本素养。我自己在项目部从事一线项目管理，公司给予的项目权利很大，选购、队伍、财经等等，找你的、有求于你的人许多，各种潜规章许多，诱惑也很大。这时，就需要有糊涂的头脑、高度的企业忠诚感，要本着对企业负责，也同时对自己负责的态度，规范合法的处理这些事项。权利和责任是对等的，没有忠诚的心，就会经不起诱惑，从而损失企业的利益。同时，自己也会走向深渊，常言道：要想人不知除非己莫为、莫伸手，伸手必被抓，为了自己一点点蝇头小利而葬送大好前程和丰厚的收入，更是得不偿失。我们更应当通过自己在工作中全心的努力，实现抱负的实现、价值的体现、物质回报的丰收。
常言道"滴水之恩当涌泉相报'，况且我们所接受企业赐予的恩泽远远超过自己的劳动付出，让我们珍惜工作的机会、担当工作的责任、感恩工作赐予我们的恩泽，用感恩的心对待我们每一天的工作，尽自己的所能回报企业。
爱岗敬业演讲稿 篇7
尊敬的各位领导、各位评委、同志们：
大家好！今天我演讲的题目是《甘把青春献农电》。
他苍桑的面庞透着朴实与憨厚，微笑的眼眸折射出智慧的光芒；他扎根农电土壤30年，一直默默地坚守在工作的第一线，哪里有困难哪里他就出现在哪里，哪里有危险哪里就有他的身影。他就是睢宁供电公司古邳供电所的普通职工——xx。
30年来xx辛勤工作默默奉献，以坚定的信念践行铮铮的誓言；他执着追求无怨无悔，以幽幽寸草之心报春晖。正是他30年如一日甘把青春献农电，他先后多次荣获公司“优秀党员”的称号，多次被评为先进工作者。20xx年被评为省公司优秀农电员工。面对这份至高无上的荣誉，xx在接受采访时说：“我也没干什么大事，就是做了自己份内的工作。”
多么朴实的汉子啊，朴实中透着无私的执着，执着的无怨无悔。他大年三十抢修在岗位，他跨省千里追电费，他危险时刻冲上前，他深夜抢修感动客户，他撇下生命垂危的亲人留守施工现场……
20xx年3月，xx的母亲生命垂危,已经几天吃不下去东西了，弥留之际老人希望和儿女们都能见上最后一面。可是那几天xx正带领6名同志在郭庄田间为千里莲藕基地架设线路。家里也已经几次来电催促其回家，但是工期紧任务重，xx心系施工安全、质量、进度，只能抽吃饭时间回去看一眼。母亲知道儿子工作忙，也十分理解与支持，可愈是这样xx的内心就愈加愧疚。他决定等郭庄的工程一完工就日夜守在母亲的床前，一步也不离开。但是就在第二天，家里就传来母亲的噩耗，这个坚强的汉子再也抑制不住，哭得是惊天动地。安顿了母亲的后事，xx暗暗发誓一定多抽时间陪陪父亲，一定不可以再有遗憾。但是作为电工班长，他的时间根本不归自己支配。20xx年10月，父亲离世的时候，他还在苗庄的抢修现场。尽孝的陪伴成为兑现不了的.诺言，更是铸就了永远无法弥补的缺憾……
送走了双亲，xx更是把全副精力都投入到工作中，每逢过年过节他都主动带头值班。
今年1月22日，正好是农历除夕。中午11点20分值班人员突然接到旧州村后元组用户打来的电话，说家门口的变压器轰的一声就起了大火。xx二话没说直接带上两名经验丰富技术过硬的值班员赶赴现场。到达后，变压器已经烧得面目全非了，必须更换才能确保供电。可是所里没有闲置的变压器，只好把吴塘抽水站停用的变压器借调过来解燃眉之急。经过两个多小时的紧张奋战，后元组来电了！目睹抢修全程的后元组组长感激地对xx说：“现在都两点多了，为了给我们送电，您连饭都没吃，今儿可是三十儿啊。”xx笑笑说：“没事，年夜饭还早呢。无论如何得让大伙看上春晚啊。”
作为电工班长的xx不仅做好自己份内的事，班里的担子也一肩挑。20xx年4月古邳镇顾庄塑料厂一夜之间把设备材料都搬到邳州碾庄，有恶意拖逃电费之嫌。xx带着陈正阳从古邳追到邳州又追到田老板的老家山东日照，几经周折终于将8875元电费颗粒归仓。正所谓 “群雁高飞头雁领”，在xx的带领下，他所在的电工班年年被评为优秀电工班。
这就是xx，没有惊天动地的业绩，也没有可歌可泣的诗篇，但他无私奉献的精神感染着我们，他立足本职安于平凡的境界震撼着我们，我们要和他一起沿着那坚实的足迹，为擎起徐州电力美好的明天甘洒热血献青春！
爱岗敬业演讲稿 篇8
尊敬的各位领导、各位评委、同事们：
大家好！
我叫xxx，是镇财政所的一名普通干部，我今天演讲的题目是：和谐财政，做基层敬业人。
镇是位于东北的一个秀美小镇，这里可能没有大城市的交通便利，生活优渥，但是民风淳朴，土地厚重、坚实；作为一名普通的基层人员，或许我只是在一个平凡的岗位上，做着最平凡的事，但是看到这个美丽的小镇在大家的共同努力下越变越好，自己也一天天走向成熟老练，我由衷的激动和欣喜。
我们是党的政策最基层的实施者，我们的一举一动，代表着党和政府的形象，我们的每一笔支出，直接关系农村现代化的建设，关系到财政利用的最大化。财务人员更是廉洁自律，待民热情，服务公开，办事快捷，依法行政，保证国家的每一份财政支出，真正的是为人民所用，搞好新农村的现代化建设。
作为财政战线的一员新兵，我的前辈们给我们做出了很好的表率，他们用自己无私奉献鞭策我们勤奋工作，他们用自己的聪明才智教会我们实干巧干，他们用自己的开拓进取激励我们勇往直前。自从“三问三解”实施以后，他们带着我们积极地到农户家里“问民需，问民怨”。到田间地头规划产业发展品目，送税费改革宣传到企业、农户，到重点执法。从票证规范填写到具体业务操作，把工作经验毫不保留的传授给我们，让我们尽快的熟悉业务，在实践中锻炼我们的能力，使我们尽可能早的成为财政系统的精兵强将。
曾经作为一个刚大学毕业的`学生，我有过太多幼稚和不切实际的幻想，我们被认为是没有责任心，吃不了苦，不求上进的一代人，但是来到这里，在领导、同事、群众的帮助下，我不再是那个娇生惯养、只懂得享受的小太阳，不再是藐视一切、拈轻怕重、眼高手低的大学生。我懂得了纸上谈兵不如认真实干，好高骛远不如脚踏实地。我学会了与这个大家庭融为一体，爱这里的环境，爱着这儿的山山水水，爱着这里淳朴善良的人民。如今的我已是一名扎根基层，勤奋谨慎的财务工作人员。今后的我将更加努力工作，用自己的热情和真诚更好地服务群众。
我知道，激情过后便意味着责任，朴实的行动远比华丽的语言更重要。短短几分钟的演讲，虽然能够道出我的心声，但远远不能表达我对财政工作的无限热爱和为人民服务的无限热情。同志们，让我们携起手来，为建设一个更加美丽、更加富饶、更加美好的明天而努力奋斗吧！
爱岗敬业演讲稿 篇9
您好，普通的一声问候。蕴含着我们每一个销售员对每一位顾客的尊重，我们工作在营业的最前沿，柜台货架成了我们相依相守的舞台。
急匆匆三四月粉桃逐流水，飘零零仲春鹞子线儿断。俊男靓女们正沉侵在东风里沐浴爱的阳光时，我们却离别家人赶在了上班的人群中。多少销售员。多少个昼夜。多少领导的谆谆教导中我们日复一日年复一年。把美丽把青春默默地奉献。
既来之则安之。我们有乐趣，我们在最基层的营业中享受生活。理解着生活。理解这工作。
工作的过程中，我们总结我们发现：
1、关爱别人也是一个人良好的道德修养，平时我们也要重视每一个细节，离别时的一句慢走。雨雪天的一声叮咛。通过关心拉近与顾客的间隔。只有给顾客以关爱，才能获得回报，更加稳固我们的顾客群。
2、为顾客提供超值服务，也是我们服务范围的延伸。在平时时刻不忘为顾客排忧解难。不管碰到什么样的情况我们都要主动为他们提供帮助，不厌其烦。讲解清楚。做好示范。让他们感觉到物有所值。
3、勤奋的工作换来了回报。在我社各项业务蒸蒸日上的同时，领携同事的'关心与爱护，这都将成为我更加出色完成工作任务的推动气力。
我们一步步勤奋向上，一步步见证。彼此相互指点相互扶持。我们风雨同船我们相濡以沫。在爱岗中学习，在敬业中生存。我们在工作中见证成长我们在岗位上运筹帷幄。
各位领导，各位同仁。我们是幸运的一代欣逢盛世。这是我们人生难得的际遇。在这火热的事业眼前，我们火红的青春正旺盛，火热的心在跳跃。体现价值旺盛我们的奋斗意志。就在今天。走向成功领略人生正始于足下。我们清醒意识到今天的机遇难得。未来的辉煌需要我们的聪明和汗水。我们正肩负使命挺近未来。让我们的岗位在平凡中更加强大，希看大家都相信天道酬勤。谢谢。
爱岗敬业演讲稿 篇10
八年前，我无奈的进了幼儿园。小学下岗，小学教了几天书，身体比较弱。我挑不动肩膀，抬不动手，所以不能当工人。幼儿园招人的时候我立马报名了，想去小学教书。幼儿园绝对不是问题。从此，我开始了我的“儿童之王”生涯。
前三年在农村幼儿园度过了自以为是的日子。我带了一个大班的酱。当时觉得幼儿园和小学一样，只是孩子小一些，考试少一些，不知道什么是“幼儿园小学倾向”。
三年后，我走进“石岗幼儿园”这个大家庭，当了(2)班的老师，才发现一切并不像想象的那么简单。孩子的哭闹，大小便不能自理的尴尬，父母的挑剔甚至苛刻的要求，让我不知所措。看着老教师在和谐细雨中上课，轮到我了，却僵硬呆板，连笑都不自然。但是，既然选择了这个职业，那就只能尽力做好，做得更好，做到最好！
我是一个很好的模仿者，模仿能力也不差。我的学习从模仿同事开始。当我和老师和孩子们说话时，我会听。老老师上课的时候我会看。最后一节新课前，我会跑去找同轨的老老师请教。这里怎么说，怎么用这首曲子来表达……我总是尽快完成领导布置的任务。在反复的尝试中，我一天天的改变。有专家说：“我怎么把你当幼儿园老师看？那次没有通过资质认证，但是心里很开心。第二年，我毅然决定报考幼师资格认证，轻松过关。我几年的努力没有白费。我从小学老师转型为合格的幼教老师。
幼儿园的每个班级都是一个大家庭，老师是家庭联系的桥梁。一个班有几个孩子要见几个家长。我们最怕遇到难缠的父母，可偏偏我遇到了。去年和一个叫薇薇的孩子的奶奶发生了很多误会。她古怪而极端，我们相处得很不愉快。最后我们分手了，但是过了一个学期，她又来我们幼儿园，要求留在我们班。心里真的有一千个一万个不愿意，但是作为一个幼师，我没有权利选择孩子，甚至拒绝孩子。薇薇的奶奶再带孩子进我们班的时候，孩子不知道是胆小还是感受到了老师的冷漠。他紧紧抓住她奶奶的手，哭了。我的心突然变软了。我弯下腰把孩子抱在怀里，小声对他说：“薇薇，欢迎回来，你看，大家都在对你笑！”孩子抓住我的手，平静下来。我知道老师和家长的和谐关系会对孩子的教育和身心发展产生很大的影响。孩子既然进了我们班，就是我们的孩子，父母就是我们的父母，我会尽力协调好家庭关系，这是一个幼师的职责。
看着孩子像草苗一样快乐的长大，收获的喜悦远远超过他们带给我的烦恼。面对日新月异的课程改革新形势，我知道只有不断学习和丰富，不断更新观念，才能适应改革的需要。因此，我虚心学习，参与教学和科研，开展自己的继续教育，吸收国内外幼儿教育的新理念。在丰富我的教育的`同时，我的专业水平也有了很大的提高。
多年来，我写了大量的病历和教育笔记。我的论文《谈谈小班的几何形体教学》获得通州市三等奖，南通市二等奖。每天晚上我都会反思一天的教育教学活动，问自己“这样对吗？”“怎么做比较好？”我也让孩子思考自己做得好的地方，还有哪些地方还有不足，认清别人的优点，知道以后如何提升自己。
带着对学前教育的热情和执着，我从一个普通的幼教老师逐渐成长为园区的专业骨干。从去年开始，我担任教研组长，这是领导的器重，也是很重的责任。我只需要好好学习再学习，用更高的目标要求自己。
不是春天一枝独秀，而是五颜六色，芬芳四溢。走进石岗幼儿园，你会看到很多有着高尚灵魂的普通老师。他们俯首甘为孺子牛，默默奉献爱与智慧；它们像清泉一样默默地滋润着万物，浇灌着孩子们幼小的心灵……日复一日，年复一年。在无怨无悔的路上，我们会一如既往的微笑，迎向花草，倾听鸟语花香，怀抱童心，陪他们一路欢歌。因为在我们心中，总有一个最明亮的太阳。
“抱一颗心，不带半根草”，爱，奉献，美丽，漫长的学前教育道路，我成长了，我快乐了！
爱岗敬业演讲稿 篇11
爱因斯坦曾经说过：“我认为，对于一切来说，只有热爱才是最好的老师，他远远的超过了责任感”。一个人不论从事什么行业，首先必须热爱自己的职业。自从我选择了幼教这一职业，我便深深地爱上了它，并全心全意的投入，把它作为自己热爱的事业为之努力拼搏。
一、营造家的氛围
正像一首歌唱道：“因为我们是一家人，相亲相爱的一家人，有缘才能相聚，有心才会珍惜，有福就该同享，有难就要同当，用相知相守换地久天长”。歌词把大家的心连在了一起，把家的氛围营造了起来。使孩子们逐渐热爱我们的“家”了。每学年的开学初，我总忘不了问问班里的孩子们：“孩子们，我们班共有多少人，孩子们往往忘记了我这个“孩子王”，我就说别忘记加上我，我也是班级的一分子，这样就拉近了和孩子的情感距离。
二、注重师生的情感交流
没有交流，就没有教育，就没有感悟，就没有情感。走进孩子，和每一个孩子成为朋友，让他们尊重我，喜欢我，甚至理解我，就像那首歌唱的那样，处处为你用心，一直最有默契，请你相信这份情感值得感激。在平时，我对孩子们一个甜甜的微笑、一下轻轻的抚摸、一次亲热的拥抱，在孩子们的记忆里，林老师是我们的妈妈老师。对于那些孤僻的孩子，我总忘不了与他们多交流，多沟通，留给他们更多的机会让他们表现自我。根据孩子的年龄特点，有时我还会用绘画的形式进行交流、谈心、。
三、倾注真爱，善待孩子
世间的真情是关爱，是奉献，它永远是我们生命的依托，对孩子无私的关爱是一切成功教育行为的基础和前提，没有对孩子的爱，就不可能焕发出对教育工作的满腔热情，就无法真正地走到孩子们的心灵深处。孩子的纽扣掉落了，及时给他补上，孩子被蚊虫叮咬了，马上给他涂上清凉油，时时刻刻像慈母一样地关心他们，爱护他们。另外，对待孩子一视同仁，多些鼓励，少些批评，多些帮助，还有学会倾听，倾听他们的.需求，然后尽量满足他们的需要，并给以恰当的引导。真爱和善待正如阳光，空气，水和养料，可以使其健康成长。
四、热爱孩子，以人为本
“知识就是力量”，这一信仰已深深地植根于我们生存的意识中，但是，在今天，作为教育工作者的我们，应该迫切需要清楚地认识到，知识并不等于是智慧，有真才实学的人并不等于是真正意义上的人才，提升人的道德水准是我们教育的主要任务。道德教育的核心是让孩子学会做人。我在工作中，力求以人为本，以自己的爱心去善待每一位孩子，努力服务于孩子。在教育中，我重视从点滴起步，如让孩子认识国旗、国徽，知道家乡的特产，在家给爷爷、奶奶敲敲背捶捶腿，培养孩子做一个孝敬长辈的好孩子。通过各种活动，让孩子懂得保护地球的重要性，让孩子做一个环保“小卫士”，培养孩子从小树立环保意识等等。
在我的人生中，不需要轰轰烈烈，只要将作为教师的美德继续下去，因为我甘愿做“孩子王”，一切为了孩子，为了一切孩子，为了孩子的一切作为我永远的指南。
爱岗敬业演讲稿 篇12
尊敬的各位领导、各位来宾：
大家好！
我来自天津市数据通信局，今天我演讲的题目是《我与天津通信》。
说起我选择的这个题目，和在座的资深员工相比,似乎没有什么资格谈论，毕竟我加入到天津通信这支庞大的队伍中来才不到5个月的时间，在这短暂的时间里，要把《我与天津通信》谈的很深，似乎不太现实，但是，我还是禁不住拿起笔来，想把内心中的那一点点感受写出来，供大家分享。
我是1999年从学校毕业的，而进入到天津通信公司的数据通信局是在1月。之前的2年多时间，我相继在几个小的企业中从事一些与计算机科技领域相关的工作。后皆因企业制度不健全，管理松散，而对之失去了信心。初，一个偶然的机会，我上网登陆了天津热线的首页，看到了一则招聘启事。对于天津市数据通信局，我并不陌生。因为我曾因工作关系与数据通信局有过一些业务往来。每次来这里办理业务时，都会对这里干净、整洁、优雅的环境而倾慕；被这里井井有条的工作秩序而吸引，因此心理默默认定，在这里工作的员工一定都具备良好的职业素质，他们一定是一支精干的团队。于是，当我看到那则招聘启事之后，毫不犹豫地填写了自己的简历资料。我那种迫切加入天津通信这支队伍的心情是那么的强烈。
没想到经过两次面试之后，我被通知试用了。我高兴极了！当时就下定决心，一定要虚心学习，努力钻研，勤奋刻苦，我要为之奉献，在这里实现自己的'理想，为数据局，为天津通信争光！
经过了四个多月的磨合，我已经与我的新同事建立了良好的友谊，他们都很帮助我，使我感受到了亲情般的温暖。是他们使我尽快地熟悉起了这里的业务流程、工作内容，使我得以在这里施展我的技能，使我的所学得到实际应用，为我创造了更多的发展空间，我想再没有什么能比这给我带来更多快乐，于是我对数据局，对天津通信更加地热爱了！
对于公司每次下发的所有文件，我们都进行传阅，每次我都认真地阅读。这是一种良好的公司制度，是一种严谨的工作态度，实际上，我理想中的公司形象就是这样的！从每份文件中我读出了领导对下属员工的关心；从每份文件中，我读出了领导为促进公司发展的匠心；从每份文件中，我读出了公司在改革中一点一点地前进??是啊！有哪一位员工不希望自己所为之奋斗的事业能昌盛不衰呢？又有哪一位领导不希望把自己的公
司做优、做大、做强呢？天津通信正是依据着这样一种理念长期致力于技术创新、机制创新、管理创新，力争用三到四年的时间把天津通信发展成为能够体现中国电信业实力的，真正具有国际综合竞争力的大型一流企业。我为能为具有这样一种雄心壮志的企业效力而感到无比骄傲、自豪！
在数据局工作期间，我一直从事技术性工作。虽然，我不直接面对客户，但我知道，'持续向客户提供满意的通信服务是天津通信永无止境的追求'。每次见到市场组的同事接待客户时那样热情的态度，几近将我打动！对于IT行业，有些客户是一窍不通的，必须耐心地解答，拿出真诚对待每位客户，这样才能维持老客户，发展新用户。
其实，对于'将客户满意作为唯一追求目标'我是深有感触的，无论是从以前我以客户的身份来访，还是后来亲眼所见周围的同事对待每位客户热情的态度；无论是传为佳话的通信感人事迹，还是具有强大说服力的客户满意度调查，天津通信的确做到'以诚致人，以人为本'。
讲到这里，我想谈谈自己在工作中遇到的一件事。那是一个周六，我来数据局加班。一早，我部门市场组的同事的桌上电话响个不停。按理说，像这样正常公休的日子，本来不该受理市场业务工作，况且想到我来这里时间不长，生怕不能解决客户的要求，但是我还是接起了这个电话。起初，这个客户很有歉意地说出了他的困难，幸好，他的难题我以前在工作中也曾遇到过，我知道该怎样解决。可是，他的难题并不属于我的工作范畴，而且，也不属于我部门的工作范畴，而应该负责的部门的员工却都不在，这可怎么办？客户急，我更急，因为，我曾经就是这样一个客户，也为了同样的问题周折了许久，那种焦急的心情，就如，突然得了一场病，恳求医生马上医治一样。当时我暗下决心，一定要将这个客户的难题顺利解决。后来，经过多方部门的大力配合，这个问题仅用了1天半的时间就解决了，事后当我把这个消息通知给这位客户时，他表示非常感激。其实，我觉得我们每个天津通信的员工，不管你是否直接面对客户，都应以'客户满意'作为工作中的目标，以熟练的业务知识取信客户，而'全员经营，全员服务;也正是公司长久以来致力于市场发展的工作方针。'赢得了客户，就赢得了市场'，这就是现代商场中的秘籍。
一段精彩的乐彩华章需要全体的乐队成员集中精力、步调一致；一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成城！作为一名天津通信的员工，我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情，更希望和广大的全体员工团结起来。轻轻地，我来了，我想收获的是一片绿叶，你却给了我整片森林；我要回报的是无私奉献，希望森林更加昂然生机！
时间飞逝，转眼间已经过半，中国已经成功地加入了世贸组织，中国电信业的改革和发展也已经进入了一个崭新的历史阶段，面对残酷激烈的市场竞争，天津通信要想在众强中立于不败之地，就要敢于创新、解放思想、大胆改革。要坚决贯'一个中心，二次创业，三个确保，四项全员'的工作思路。让我们在实际工作当中，发扬力争上游，只争朝夕的精神，抢抓机遇，争取最大的跨越式发展，让我们不懈追求企业目标，怀着必胜的信念，相信天津通信的明天是不可限量的！
我的演讲到此结束，谢谢大家！
爱岗敬业演讲稿 篇13
尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们：
我叫××，是来自×宾馆×部的一名普通员工，我为大家演讲的题目是《我爱这平凡的岗位》。
在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的，平凡的起点总是迈向成功的第一步。
今天，我们怀着无比喜悦的心情，聚集一堂，在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻，我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神，将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间，在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼，学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位，能够有机会把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常荣幸。
曾记得我还是一名学生的时候，每次在路边高耸矗立的楼阁里，看到那些热情微笑，举止端庄大方的服务员，心中便不时涌起一个愿望，希望有一天，我也能够穿上某家宾馆的制服，那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里，服务于来自各国的宾客中间，多么像一座桥梁，一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚，神圣而又意义深远的职业! 风会错过季节，雨会错过沙漠，可幸运的是，我没有错过命运中的机遇，终于如愿以偿的到×宾馆做了一名服务员，我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后，我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着，厌烦的情绪也随之渐渐的产生，我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样，想象和现实相差的太远了，使我真的有些招架不住了。
记得有一次，我在清扫房间卫生时，发现客人的房间弄的非常脏、非常乱，于是我一边捂着嘴，一边硬着头皮做打扫，嘴中还不时的低声报怨，碰巧就在这时客人回来了，看到我有些不高兴的说：“房间是我包住的，快点给我打扫。”听到客人的这番话，我像被针扎了一样，委屈的丢下手中的清洁用具，哭着跑到休息室。领班看到后，就问我是怎么一回事，我哭着向她讲述了这件事的经过，她听后摇了摇头，而后语重心长的对我说：“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境，客人入住后，不只是购买了一个可供休息的地方，他们更要求在这里享受到最好的服务。换个角度，站在客人的位置上考虑问题，你就不会这样委屈不平衡了。刚才你的.行为是不对的，和我一起去和客人道歉解释一下吧!”我有些不高兴地望着她，心想：就算我错了，知道就可以了，还要去道歉，多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看出了我的想法，微笑着鼓励我说：“敢于正视自己的缺点和错误，向前跨出一步，你会有完全不一样的心境和感受，同时也会得到一种崭新的工作动力。”说完后她转身出去了，剩我一个人呆坐在休息室里，想着班长对我说的这番话，又想起开始参加工作的誓言和信心，最后我还是鼓足了勇气来到房间门口，打算主动向客人解释道歉。可映入我眼帘的一幕却是：领班正面带微笑，而大方得体的对客人说：“您好先生，非常抱歉刚才那位服务员是新参加工作的，对您有冒犯之处请您多原谅，我代她向您道歉对不起。”她边说，边恭敬的为客人送上了热茶，而后又以娴熟的服务技巧，为客人整理房间，这时客人有些不好意思的说：“都是我不好，把房间搞的太乱了，应该请你们原谅才对，代我向刚才那位服务小姐说声对不起，请她别介意我刚才说话时的态度。”这时站在门口的我脸一下子红了起来，望着眼前刚刚发生的一切，感触很多，不同的服务态度和处理方式得到了二种截然不同的效果，这使我深深懂得用“心”去为客人服务，不但客人满意，我们自身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。
转眼间，时光飞快流逝，虽然这件事已经过去很长一段时间了，但它却始终深深的影印在我脑海里，不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难，使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表，为客人提供最好的服务，当风尘仆仆的客人入住宾馆时，立时送上香巾，递上热茶和亲切的问候，当在客人眼中看到一丝询问的神情时，我们会马上应声答复：“您好先生，我能为您做些什么?”碰到多变的天气，外地客人很容易气侯不适应，这时我们会细心的提醒客人多加些衣服，或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多，但正是这些细微的小事，汇聚出我们独具特色，细心体贴的服务。
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