医疗安全学习心得体会

时间:2021-11-29 17:58:27 心得体会 我要投稿

医疗安全学习心得体会

  我们心里有一些收获后,写心得体会是一个不错的选择,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编整理的医疗安全学习心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

医疗安全学习心得体会

医疗安全学习心得体会1

  近年来,东方医院在院领导及广大员工的积极努力下,团结协作、深化改革、锐意进取,积极开展新技术、新业务,不论是医疗水平,还是医疗质量均有了明显的提高,在洛阳市及其周围地区的声誉日益提高,取得了良好的社会效益及经济效益,为解决老百姓看病难、看病贵的问题作出了应有的贡献,但随着医院改革的不断深入,医疗水平的提高,患者对就医的需求在增长的同时,医疗纠纷也时有发生,这不仅增加医院的医疗成本和经济负担,还严重伤害了广大医务人员的工作积极性,对医院的社会信誉和形象也产生了不良影响。在目前我们既不能改变某些不利的社会因素,也不能改变少数患者及家属素质偏低的情况下,我们所能做的只能是适应社会,改变自己,完善自身,以期减少医疗纠纷的发生,通过近日院组织的"医疗安全与风险管理"培训,本人受益匪浅,现就医疗纠纷的防范对策谈一下自己的浅薄体会。

  1、增强服务意识、预防纠纷发生

  正如一位名人所说:“再好的医疗纠纷的善后,都莫不如不让它发生”,首先,我们医务人员要真正认识到卫生行业是一种服务行业,不要把自己当做高高在上的“天使”,而当作普普通通的一名服务人员,如同宾馆、饭店的服务人员一样,很多医疗纠纷不是由于医务人员的诊疗水平、护理质量而引起的,而是由于医务人员的服务态度生、冷、硬顶,不注意说话的语气和方式,对病人家属交代病情不详,对病人及家属提出的问题不耐心解答或不理睬而造成的。医疗服务的对象是摬∪。要真正地树立“视病人如亲人”的思想,病人的利益高于一切,要和患者及家属交朋友,加强沟通,了解患者的具体情况,西医之父希波克拉底曾说过:“知道谁得了病比知道谁得了什么病更重要”,懂得病人心理、经济条件、家庭关系、风俗习惯、文化程度、人格个性等社会因素对病人和疾病的影响。要体贴关心病人,使病人感到亲切温暖,有信任感和安全感。养成良好的服务态度,建立良好的医患关系,不仅有利于病人的康复,也是医疗安全防范的重要方面。

  2、注重医疗安全,严格执行规章制度和技术操作规程

  我们的服务的对象是撊。面对这一特殊的服务对象,我们要不断加强业务培训,提高医务人员的素质,通过医学再教育、理论知识更新、技术传帮带、业务考核、抓人才队伍建设,形成浓厚的学术氛围,只有加强医务人员的业务培训,才能有效地防范技术性事故的发生。摼益求、撓钢氯胛、撗细癫槎,必须要贯彻到医疗活动的始终,医疗、护理差错事故直接关系到病人的疾苦和生命安全,一旦出现差错事故,造成的损失是无法挽回的。医护人员要把查对意识和医疗责任结合,使其成为医护人员的基本素质。漏诊、误诊常常是由于诊疗检验不足、技术责任心不强等综合因素造成的。加强规章制度的管理,不断提高医疗安全防范能力,医院的良性运行靠一套完整的规章制度,特别是各级医务人员职责、各项医疗工作制度、各种技术操作常规的执行,应作为院、科两级管理的重点,保证医院各项工作按制度化、常规化、标准化、规范化运行。医院领导、职能部门和科室要不断加强教育、检查监督、出台措施和办法,严格奖惩制度,对医疗事故纠纷易发科室、易发环节、易发因素、易发人员等要做好重点防范工作。严格执行首诊负责制、三级查房制,疑难病例讨论制度,术前讨论制度等,使漏诊率下降。临床工作复杂多变,遵守诊疗规范规章制度就在于规范医疗行为,保证医疗工作的顺利进行。

  3、加强法制教育,提高维权意识

  在医疗活动中,医务人员法制观念普遍淡薄,有的医务人员推诿、拒收病人而被追究责任;有的不认真履行知情同意手续;有的随意更改病历、遗失资料等。一旦出现问题,将有可能承担相应的法律责任。因此,要加强医务人员的维权意识,增强法律意识和法律观念,利用法律保护自身合法权益。在医疗活动中一切以法律为准则,不搞违规违法的医疗活动。在处理医疗纠纷中应以《医疗事故处理条例》为重要依据,依法按程序处理,不违背原则,不感情用事,真正维护医患双方合法权益。

  4、建立合理的医疗纠纷防范体系妥善处理医疗纠纷

  制定医疗事故争议奖惩办法,制定医疗纠纷防范方案,对全院医技科室实行医疗安全查房制度,制定医疗纠纷隐患报告制度及医疗事故争议奖惩办法,成立专门的机构撌渍负责病人的投诉。对发生的医疗纠纷逐一登记,明确答复患者和家属。做到及时、公平、合理地处理。对失误的医疗事件应诚恳承认,作到:出现纠纷不怕躲,问题复杂不怕;处理纠纷不乱,战术行动不急;以冷制热,先紧后松;先内后外,先上后下。给患者及家属以信任感。按制度对所发生的医疗纠纷进行分析,将产生的原因和存在的问题及时反馈给职能部门和有关科室,内部找出不足,总结经验教训,时刻把握三个“一”,即:统一组织、统一声音、统一领袖。三个“度”。即:“速度、尺度、态度”。

医疗安全学习心得体会2

  医疗质量是医疗工作的核心,医疗安全是医疗工作的永恒主题。医疗安全工作事关人民群众生命安全和身体健康。不安全的医疗不仅严重损害人民群众的健康权利,有时还导致医疗事故引起纠纷,影响医疗卫生的社会信誉和形象。

  联想到我们的实际工作,我们更应该引起高度警惕,应从我们身边每件小事做起,从自己做起,爱岗敬业,树立医疗安全意识,确保病人的安全,杜绝一切医疗安全事故的发生。

  随着社会和时代的不断发展,人民生活水平的不断提高,人民群众对医疗服务的要求也随之提高,这就要求医务人员要有好的服务态度。医生对病人要有强烈的责任感,真正为病人着想,诚心实意地为病人服务,在为患者提供高新精湛技术服务的同时,还必须努力保证医疗服务的.安全性,尽量减少差错和事故,提供安全放心的医疗服务。

  医疗安全直接影响到社会与经济效益,是医院各项工作顺利开展的有效保障。医疗事故会不仅增加医疗成本和经济负担,有时还导致医疗事故引发纠纷,影响医院的社会信誉和形象。作为医疗服务单位,在为患者提供科学、准确、精湛的医疗服务的同时,更应该为患者提供优质的、全方位的人性化服务,真正做到从患者的角度出发,及时提供患者所需,并给予患者心理抚慰。在服务中还要注意加强医患沟通,注意交流方式、方法,从细节入手,提升服务质量。

  我们是医务工作者,是白衣天使,我们应该有高度的责任心,和兢兢业业、一丝不苟的工作作风,应该做到以病人为中心,以质量为核心,全心全意为病人服务。

医疗安全学习心得体会3

  近年来,医患矛盾越来越突出,医患关系越来越紧张,可以说已经达到一触即发的地步,为了一句话说得不当,一点小的失误,都会让患者及家属抓住不放,造成医疗纠纷。透过我院近期发生的医疗纠纷事件,我深刻体会到防范医疗纠纷或医疗事故非发生已迫在眉睫。

  一、我认为医疗纠纷或医疗事故的发生究其原因不外乎有这么几点:

  1、医德差:在诊疗过程中,医护人员对患者不负责任,马马虎虎,漫不经心,态度生硬,缺乏同情心。

  2、工作失职:工作中玩忽职守或疏忽大意所造成的渎职情况。如用错药、打错针、输错血、开错刀、处置不及时或操作不当等。

  3、技术原因:由于医生的医疗水平参差不齐,对某些疾病缺乏认识,不知道诊断方法导致误诊,造成治疗或处置的不当;或对某些疾病的严重性认识不足,未预见到病情会突然变化与死亡,因此未事先向家属作说明,家属缺乏思想上的准备,在这种情况下病人突然死亡会引起医疗纠纷,家属就会主观的认为是医疗事故。

  4、意外情况:因为医疗过程是非常复杂的,在治疗过程中,有些情况和变化可以预防,但也有一些情况是可以预见,但难以控制的。如药物注射、诊断性检查或在医学专用过程中,有的病人会突然出现心搏、呼吸骤停而死亡。虽然用药的指征、剂量以及操作的方法等各方面都是符合原则和要求的,抢救也及时得力,但由于病人体质的特异,难免会发生意外。但是病人及家属由于缺乏医疗常识,认为是医生过错导致的。

  5、家属另有所求:因家属另有需求,致使有些医疗纠纷并不是医疗事故,但是为了达到某些目的,聚集大批的家属,甚至是花钱雇佣社会上的不法分子围攻闹事,医院的声誉受到严重的影响,正常的工作秩序被严重干扰,来达到向医院要钱的目的,对医院的形象和当事医生的工作及心理造成恶劣的影响。

  二、结合本科的工作实际,容易出现纠纷的情况:

  1、态度生硬,对病人提出的疑问,没有做到耐心解释和沟通,态度恶劣,导致病人的不满,就会造成医疗纠纷的隐患。

  2、没有做治疗前的宣教和沟通,该向病人或家属提前交代和说明的没有说明,容易导致病人或家属的误解,造成医疗纠纷的产生。

  3、在给病人治疗时操作不规范或操作失误,致使和其他人的操作不一样,病人看在眼中,就会认为治疗有错误。

  4、机器出现故障。如机器出现异常的声音,吓到病人;或机器的某个部件失灵,伤到患者;或机器出现故障后,无法及时给病人做治疗,导致病人的不满。

  5、病人在排队治疗时,对治疗的顺序产生疑问或误解,导致纠纷的产生。

  6、对于比较危重的病人,没有主管医生和家属的陪同,治疗过程中容易发生意外情况,导致医疗纠纷的发生。

  7、工作不认真,责任心不强,治疗错误或不当,导致严重的后果,易造成医疗纠纷或医疗事故的发生。

医疗安全学习心得体会4

  读了《每个人只错了一点点》这篇文章,不禁为之深深扼腕叹息。就只因为每个人的一点微小的失误,“环大西洋”号海轮消失了,21位船员宝贵的生命也随之消失了,这一点微小的失误,导致了惨痛的事的发生,付出了血的代价。我们也更加深刻地体会到这样一个浅显而又深奥的道理:千里堤坝,毁于蚁穴。重大事件的起因往往是微小的,甚至是微不足道的,正因为微小,让人防不胜防,毫无察觉,让人麻痹大意,才可能造成意想不到的后果,甚至是非常重大而又悲惨的后果。 联想到我们的实际工作,我们不应该引起高度警惕吗?

  我们是医务工作者,是白衣天使,负有“悬壶济世,救死扶伤”之重托,我们应该有高度的责任心,和兢兢业业、一丝不苟的工作作风,应该做到以病人为中心,以质量为核心,全心全意地去为病人服务。但是在我们这个队伍里,确实还有一些人,对工作漫不经心,松松散散,业务技术不高、服务态度不好。更有甚至者,因为一时疏忽、工作不负责任或违章操作,给病人带来死亡的危胁或终生的痛苦。我们在报刊杂志上、电视节目上经常看到这种类似的报道。有的引起医疗纠纷或造成医疗事故,给病人及家庭造成痛苦,给个人造成终生遗撼,给医院造成不良影响。以致于一些文艺作品经常利用医护人员的散漫工作行为和现象,作为反面素材或讽刺对象编写一些笑话、小品等等。

  作为一名医务工作者,每当看到这些,都应该感到非常羞愧,非常痛心。我们在深感痛心之余,应该深刻地反省自己:今天我的工作做的好吗?今天我的工作有没有什么遗忘?有没有什么疏忽?今天我的工作是否给病人减轻或解除了痛苦?还有什么地方需要进一步改善?作为一个负责任的医务人员、一个有强烈事业心的医务人员、一个称职的医务工作人员,就应该这样去做,这样去想,甚至是每时每刻。

  我们科全体医务人员经过认真学习、热烈讨论,深刻地领悟到:安全工作无小事,病人的事就是我们自己的事。我们痔瘘科自建科以来,至今已有三十余年,治愈病人万余例,不仅形成了自己的技术特色,而且形成了优良的医德传统,在矿区及周边地区享有很高的知名度。我们在这个科里工作,要将高尚的医德、严谨的工作作风、温暖热情的服务态度的优良传统进一步发扬广大,急病人之所急,想病人之所想,真正让病人在感到放心、满意。为此,在工作中,我们要坚决做到: 一是加强业务基础理论知识的学习。无论是在工作中、在工作之余,都要不断地加强业务学习。采取集体学习讨论、个人学习等多种方式,不断充实自己。

医疗安全学习心得体会5

  近期,我们八病区全体医务人员在科主任及护士长的带领下认真学习了“百日医疗安全活动”有关文件,深刻领会其精神实质,为今后工作增加安全砝码。

  医疗质量是医疗工作的核心,医疗安全是医疗工作的永恒主题。医疗安全工作事关人民群众的生命安全和身体健康。不安全的医疗不仅严重损害人民群众的健康权利,有时还导致医疗事故引起纠纷,影响医疗卫生的社会信誉和形象。

  联想到实际工作,我们应引起高度警惕。我们是医务工作者,负有“悬壶济世、救死扶伤”之重托,我们应该具有高度的责任心和兢兢业业、一丝不苟的工作作风,做到以病人为中心,以质量为核心,全心全意为病人服务。但是在我们这个队伍里,确实还有个别人,对工作漫不经心,业务技术不高,服务态度不好。更有甚者,因一时疏忽、工作不负责任或违章操作,给病人带来死亡的危胁或终生的痛苦。

  在深感痛心之余,我们应该时时反省自己:今天我的工作做得好吗?今天我的工作有没有什么疏忽?今天我的工作是否为病人减轻或解除了痛苦?还有什么地方需要进一步改善?作为一个负责任的医务人员,一个有强烈事业心的医务人员,一个称职的医务工作人员,应该这样去做,也这样去想。

  通过学习,我深深领悟到:安全工作无小事,病人的事就是我们自己的事。我们要将敬业、崇德、团结、创新的医院精神发扬广大,急病人之所急,想病人之所想,真正让病人感到放心、满意。为此,在工作中,我要坚决做到:

  一、加强业务基础理论知识的学习。通过集体学习、个人学习等多种方式,不断充实自己,不断地提高业务技术素质,使自己能够根据病情变化,及时作出正确评估,给予合理的治疗,尽快解除病人的痛苦。

  二、严格遵守技术操作规程和各项规章制度,对工作精益求精,对任何有疑问的情况决不能放过,也决不允许放过,一定要理清并解决为止,决不掉以轻心。

  三、对病人如亲人。病人带着病痛来就医,无论在体质上还是在精神上,本身就很痛苦,我们要用亲人般的温暖对待他(她)们,让他(她)们在精神上得到安慰。

【医疗安全学习心得体会】相关文章:

1.医疗安全工作计划

2.车间安全学习心得体会

3.医疗安全管理责任书

4.医疗安全责任书

5.安全教育学习心得体会

6.最新医疗安全责任书范文(精选5篇)

7.学习师德教育心得体会

8.医疗介绍信

9.安全生产工作心得体会