个人述职报告

时间:2023-01-28 10:06:03 述职报告 我要投稿

个人述职报告(合集15篇)

  我们眼下的社会,报告的使用频率呈上升趋势,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的个人述职报告,欢迎阅读与收藏。

个人述职报告(合集15篇)

个人述职报告1

  我是20xx年8月通过特岗教师招聘考试,分配到慈利县龙潭河镇中学工作。时间飞逝,如白驹过隙,转眼间三年的特岗服务期即将到期。这三年的教学历程,是忙碌的三年;是充满艰辛的三年;也是收获喜悦的三年。三年来,在学校领导的正确领导下,我不仅圆满地完成了教学任务,还在业务水平上有了很大的提高。现将三年工作情况述职如下:

  一、思想政治方面

  三年来,本人积极参加政治理论学习,关心国家大事,拥护党的各项方针政策,全面贯彻党的'教育方针,忠诚人民的教育事业,自觉遵守教育法律法规,严格按照《中小学教师师德规范》要求自己,依法履行教师职责,时时谨记教书育人、言传身教,以身作则,树立良好的教师形象。认真学习新的教育理论,及时更新教育观念,积极参加新课改,努力提升自己的思想觉悟和理论水平。

  二、教育教学方面

  三年来,我一直担任数学教学工作,先后担任政治、美术教学。教学工作是学校各项工作的中心,我始终以“教书育人、为人师表”为己任,积极参加新课程理念学习和应用,不断提高自己的业务素质,深入研究教材,结合学生实际,探索教育教学规律,积极改进自己的教学方法。

  1、认真备课,不但备学生而且备教材备教法。每教一节课,我都认真钻研教材,深入细致地查阅各种资料,力求吃透文本。根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,搜集各种相关的教参教

  辅资料,确定知识点考察的重点及深度。对于较难把握的知识点,我经常向有经验的老师请教、听课、学习,寻找重点难点的突破口。

  2、增强上课技能,提高教学质量。为了使知识点的讲解线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出,在备课的过程中,我先打一遍草稿,不仅写出基本教学流程,对于课堂教学中所讲的每一句话、包括分析题目、讲解题目时的语言组织,自己也先写上去,边讲边写,看语言表述是否科学、是否清楚,力求用最容易浅显易懂的语言,科学的表达清楚知识点。

个人述职报告2

尊敬的领导:

  弹指一挥间,转眼20xx年即将过去。回顾这一年的工作经历,有挑战也有机遇,有充实也有疲惫,感触良多。一年来,在领导及同事们的大力帮助和关心支持下,虚心求教、努力实践,通过自身的努力,本人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩。现将本人一年来的思想、学习及工作情况简要汇报如下:

  一、个人思想素质方面

  我深知作为财务部工作人员,必须具备爱岗敬业的精神,任劳任怨的态度,同时还要有过硬的业务能力和严谨细致耐心的工作作风。为了不辜负领导的期望和同事们的.信任,更好的履行职责,就必须不断的前进。因此在做好本职工作的前提下,我始终把学习放在重要位置,克服日常工作繁忙的困难,坚持学习,为自己“充电”,取得了在思想素质和业务水平上的长足进步。

  二、个人工作方面

  经过一年的深入学习和刻苦钻研,我逐渐对xx银行款项来源类别以及支用和xx行的具体业务更加熟悉。作为一名财务人员,始终牢记出纳岗位职责,认真履行财经纪律,本着认真负责的态度尽职尽责地完成工作,在工作遇到问题时,我没有听之任之,而是带着一颗学习的心,主动请教与探讨,及时解决问题,并认真总结,慢慢积累经验。具体完成的工作如下:

  1、严格执行现金管理和结算制度,定期核对现金与银行账目,做到及时核对,及时处理,确保银行、现金账与银行对账单相符。

  2、对于前来缴款的农户及时开出收据,收回现金存入银行,杜绝坐支现金。对于所管理的农民城收款收据,及时整理保存,形成电子表格,妥善管理。

  3、积极与xx同事进行衔接,及时支付工程款。

  4、自觉协助出纳整理出纳资料,确保出纳凭证手续齐全、装订整洁符合要求,统计出纳报表准确、完整。

  5、按时完成领导交办的其它工作任务。

  三、存在的不足和努力的方面

  我在20xx年度的工作中虽然取得了一定的成绩,但与领导们的要求还有一定差距,主要体现在:工作不够大胆,专业知识和业务水平还有待进一步提高。

  一年来的工作让我深深体会到,作为财务人员,无论具体做什么,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中寻求创新。我深知,只有不断迎接新的挑战才能成长,我已为自己制定了下一年度的目标,那就是要加紧学习,更好充实自己,扎实工作,以饱满的热情来迎接新的挑战。

此致

敬礼!

述职人:xxx

  20xx年x月x日

个人述职报告3

  xxx,女,汉族,中共党员,自20xx年9月参加工作以来一直在汭丰中学任教。本学期我的主要工作是协助教导处完成教育均衡发展相关资料的整理工作以及学校领导安排的其他工作。其中前半学期主要工作是整理资料。学校根据《甘肃省县域义务教育发展基本均衡县督导评估细则》和《甘肃省义务教育学校办学基本标准督导评估细则》文件要求,按照核心指标、普通指标两个方面40项评估标准,对我校20xx年9月至20xx年9月推进义务教育均衡发展工作档案资料进行了整理归档,同时将教育督导类档案资料予以整理,共整理案卷54盒,经我完善的有15盒,其中包含核心指标一1盒,普通指标六6盒,普通指标十三68盒,这些档案都客观详实地记录了我校推进义务教育均衡发展工作过程,反映了我校特色学校建设方面的突出工作。

  在本次档案工作整理期间我有以下几点体会:

  学校档案资料整理时,我们采取“分工负责,统一建档,统一编号,统一整订”的工作要求,力求真实,为我校推进义务教育均衡发展提供了科学依据。 2、学校领导的重视,教师的.支持和上级主管业务部门的指导是搞好档案工作的保证。在这次档案工作的达标过程中,学校领导充分认识档案工作的重要性,并召开会议成立档案领导小组,专人整理。还在教师会议上强调搞好档案工作的必要性。所以在建立教师业务档案时,要求教师把应归档的证书,各类评比、比赛中获奖的荣誉证书复印件上交,由于教师们配合支持,使这个工作完成较快。

  这次的档案整理工作繁琐庞杂,需要投入极大的耐心和注意力,花费时间极长,为此我们加班加点不辞劳苦,严格按指标仔细整理所有档案。

  回顾这次档案整理工作,思想上让我们深感档案工作意义深远,档案的价值无法估量,工作上我们感觉既充实有快乐。

  由于后半学期工作庞杂,属于机动人员,所以在此就不一一说明,总结。希望各种领导和老师谅解。

个人述职报告4

  20xx年7月6日玉龙z税”诞生了。我受组织的安排,到玉龙县地方税务局担任纪检组长。

  一年来,在市局党组的正确领导下,开拓创新,扎实工作,团结一心,无私奉献。“玉龙地税”的各项工作都取得了一定的成绩。根据市局党组的要求,针对自己在纪检监察方面存在的问题,现从以下几个方面进行自我,请大家批评帮助。

  一、主要工作成绩

  (一)以身作则率先垂范

  中国古代思想家教育家孔子强调以身作则,为人师表,他曾经说:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。”作为组长,要监督别人,检查别人,我深知自己的一言一行,一举一动,在干部职工中的影响,因此,无论是在学习上、工作上、生活上,八小时以内还是八小时以外,我都力求以自己的人格和言行感染我身边的每一位同事,要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。胸怀坦荡,不小肚鸡肠,善于听取不同意见和建议,虚心接受干部职工的监督,团结就是力量,稳定压倒一切。

  做到不利于团结的话不说,损坏干部职工利益的事不做,增强凝聚力,充分调动干部职工的工作积极性,解决干部职工在工作中遇到的困难,坚决反对不说实话,不办实事,当面一套,背后一套的两面派行为。小事不放松,大事讲原则。严格遵守《云南省八条禁令》和各项管理制度,努力维护全局的整体利益和良好的声誉,树立领导干部为广大职工服务的思想意识。我最信奉的一句话就是要想让别人尊重自己,你首先要尊重别人我是这样说的,也一直是这样努力去做的。

  (二)、扎实工作尽心竭力

  人们常说:领导是关键,关键在领导。要真正管好一个单位,说起来容易,但做起来就比较难。因此,我感到肩上的担子很重,工作压力很大。我想既然组织上把这一份工作交给了我,说明组织上对我的信任。成功总是垂青勤奋向上的人。只要你付出了,只要你竭尽全力了,就一定会得到回报的。做人要做一个受别人尊敬的人,当领导就要当一个合格的领导。这是我为人处事的一个准则。众所周知,一个好的单位不仅需要一个好的领导班子,还需要一支业务精良作风过硬的干部队伍和高科技现代化的管理等等条件。我们玉龙地税条件相对落后,要想改变这种状况,需要我们大家扎扎实实的努力工作,竭尽全力的艰苦奋斗,更需要上级局一如既往的大力支持和关心。

  在加强勤政廉政建设工作中,我们始终坚持了三个观点:一是坚持党风建设与税收中心工作的高度统一性,从本质上认识党风廉政建设对税收中心工作的促进作用,从而增强党风廉政建设的自觉性;二是坚持党风廉政建设与履行职责的互融共进性,把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础,要求每一位干部职工在履行职责的过程中自觉严于律己,维护党风、行风的纯洁;三是坚持党风廉政建设与工作实绩的关联性,加强党风廉政建设的根本目的是为了规范“两权”运行。基于上述三点认识,在整体部署上,我们始终把党风廉政建设当作地税工作的一个环节、一道程序,一同部署,一样督办检查。在具体操作上,力求做到带头守纪、以身作则,办事公道、不循私情,作风正派、勤政廉政,较好地发挥了示范作用,促进了全系统党风廉政建设工作的不断加强。年底,县局机关被评为全县“党风廉政建设先进单位”、“精神文明先进单位”。局党支部被评为“先进支部”

  (三)、加强学习重视教育

  从“玉龙地税”诞生的那天起,局党组就高度重视学习和教育。由于客观的“历史”的原因,我们玉龙县地方税务局各方面的基础都很薄弱,只有强化学习,提高整体素质,才能迎头赶上,才能开创地税工作的新局面。不仅自己要刻苦学习,更要带动每一位干部职工努力学习,营造全员学习的良好学习氛围,不仅要认真学习税收业务知识,掌握计算机基础知识,懂得法律法规知识,还要把握县情,了解国际国内的大事,从而用正确的世界观、人生观、价值观武装我们的'头脑。

  学习是前进的基础,是自我发展的资本积累,走向成功的必备条件,是开创各项工作新局面的动力。坚持“互动学习”的理念,学习与工作密不可分,工作成为学习最重要、最现实的载体。在工作中学,在学习中干,学习、思考、创新,文明、法治、廉洁,全面提~部队伍的整体素质,不断提升全局的凝聚力、创造力和竞争力。同时把思想教育工作放在首位,预防为主,关口前移,对干部职工进行任前谈话、岗前谈话,交心谈心,关心爱护职工,感悟生活,感悟人生,使我们大家快乐的工作、愉快的生活。使我们有限的生命得到美好的升华。全局没有出现任何违纪违规的人和事。

  二、存在的问题

  一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,任劳任怨,不辞劳苦,但我无怨无悔,无愧党对我多年的培养,没有辜负各位领导对我的希望。同时,我清醒地看到存在的问题和不足,主要有:

  1、理论业务学习不够,没有做到经常化、制度化,要求的多,实际做的少。

  2、调查研究抓得不紧,重视还不够;

  3、应付日常事务的多,深入基层第一线不够;

  4、和干部职工交心谈心还不够,关心帮助不够;

  5、还存在着老好人思想,表现在对一些不良的事和人,有时不愿指正,睁一只眼闭一只眼。

  6、作为一名党员干部,虽然能够严格要求自己,但对少数干部职工纪律松懈、工作不认真等现象要求还不够严格。

  廉洁自律做得好不好,纪检监察工作干得怎么样,群众心里有杆称。工作中存在的问题和缺点,还望各位领导不客气的提出来,我将真诚地接受批评和监督。

  回顾一年来的履职经历,我感到既充实,又欣慰。我和同志们一起并肩战斗,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高。一是相信班子成员间的团结合作,相信绝大多数干部的正义感和责任感。凭着这种信念,我克服了工作上的困难,可以说,信念和毅力是我干好本职工作的源动力,而在工作中又进一步坚定了信念、磨练了意志。二是靠工作统一思想。我深切感到,工作是统一思想的助推器,是协调关系的润滑油,是形成合力的凝结剂。三是靠个性谋求共识。我努力学习运用马克思主义哲学的基本原理,科学处理共性与个性的关系,在充分尊重个性的基础上,让一些与共性无碍的个性健康发展,同时采取注重正确引导、提倡相互兼容等方式,使个性与共性协调发展,最终将消极因素逐步转化为积极因素,形成推动地税事业健康发展的合力。

  三、今后努力方向

  人类已经进入新的世纪。新世纪需要新知识。一个人不论你的知识有多渊博,如果不注重学习,你将会被历史所淘汰。因此,只有不断的更新知识,只有坚持学习、学习、再学习,活到老学到老,才能不断提高自身素质,才能不断增强适应社会,提高工作效率的能力。作为一名党员干部,要处处起到模范带头作用,作好表率,坦坦荡荡做人,明明白白做事,廉洁自律,真抓实干,开拓创新,一心为公,努力工作,用自己的行动去影响和带动周围的人,为地税事业做出自己的贡献。

  一是要提高认识水平,特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性,同时要注意防止头脑发热,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识。二是要防止急于求成。对工作的部署和要求,要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,避免一刀切、一律化。三是要避免苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同志们的积极性,要注重把大家的积极性发挥好、保护好,营造出一种生气勃勃的良好局面。

  以上报告,请各位领导和同志们评议。并借此机会,向一年来关心、支持和帮助我们玉龙地税的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。

述职人:

  20xx年xx月xx日

个人述职报告5

  述职报告在叙事说理过程中,要有适度的感情色彩。不妨看看邮局个人述职报告。

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!根据广州邮区中心局聘期届满人员选聘办法,现将个人年度工作情况述职如下:

  一、工作能力

  作为一名邮政现场调度员,我深刻认识自己岗位的重要,充分履行自己的工作职责,刻苦勤奋、兢兢业业工作,利用局内综合平台管控功能,加强信息手段应用,及时了解有关邮运车次、相关业务量的变化情况,精心调度、合理安排,全面完成年度工作任务,取得了良好成绩。我具备较强的业务能力,能够满足邮政现场调度工作的需要,能够做好邮政现场调度各项工作,使生产顺利开展,按时保质保量完成。我具备较强的管理能力,加强与邮政现场职工的沟通联系,随时观察生产现场情况,针对邮政现场的实际情况,解决存在的问题,调度好生产,使生产有条不紊地开展,提高工作效率和工作质量。

  二、工作规划

  我认真学习邮政现场调度员的工作职责,明确了自己的工作职责,就是自己的岗位责任和工作范围。我要增强工作责任心,做到讲诚信、肯奉献、爱岗敬业和顽强拼搏,只要人在岗位,事情就要做足到最后一分钟,确保完成全部工作任务,实现工作的高效和完美。我的工作目标是按照广州邮区中心局的工作精神和工作要求,刻苦勤奋、兢兢业业工作,完成全部工作任务,使生产顺利安全进行,获得局领导的充分肯定和一致满意。我严肃认真执行计划,凡是局布置、安排下达的工作任务,都想方设法,排除万难,努力去完成,确保计划全面执行,落实到位,取得优异的'工作成绩。

  三、能力提升

  提升工作能力是做好工作、完成任务、取得成绩的关键和基础,我十分注重能力提升,通过认真学习、开展调查、借鉴先进经验来提升自己的工作能力,以适应不断发展的邮政现场调度员工作的需要。在业务能力提升上,我认真学习邮政业务知识,调查邮政现场调度工作情况,注重理论与实践的结合,重视工作方法和工作经验的积累,牢固掌握做好邮政现场调度工作的知识和技能,使自己具备邮政现场调度工作的岗位技能,能够全面做好邮政现场调度工作,提高邮政现场调度的工作效率和工作质。在管理能力提升上,我平时学习邮政现场调度的管理知识,碰到不懂的问题,虚心向领导和同事们请教,以提高自己的管理能力。同时我借鉴别处先进管理经验,做到“他山之石,为我所用”,不断提升自己的管理能力,把邮政现场调度工作做得更好,促进邮政现场调度各项工作发展,为广州邮区中心局健康、持续发展,作出自己应有的努力和贡献。

  我的述职报告完了,谢谢大家!

个人述职报告6

  回顾xx至xx年度第一学期的工作,忙碌而又充实,紧张而又喜悦。下面,我就德、能、勤、绩这几方面对这一学期的思想、工作等情况做一总结汇报。

  老师,是学生心目中的偶像,是他们学习的楷模,所以,作为教师要不断提高自己的思想道德素质,自觉抵制社会上的不良思想的侵蚀。一年来,我积极参加政治学习和党员会议,以党的十八大精神和“三个代表”重要思想为指导思想投入工作,以“一切为了学生,为了学生的一切,为了一切的学生”为宗旨服务于广大学生。身为一名教师,我始终牢记“为人师表”这四个字。在我的工作中,我从不利用职务之便为个人谋取利益,坚持言传身教,以自己高尚的人格、行为去感染学生,努力实践《中小学教师职业道德规范》。

  本学期,我担任的是我校五(2)班的语文教学工作和班主任工作,每周语文课8节、班会及阅读课各一节,写字课2节,共计课时12节。

  1、业务学习作为一名语文教师,我深深地懂得,要想给孩子一碗水,自己必须要有一桶水,而且还得是一桶活水的道理。一学期以来,我坚持参加教育局主办的'各类业务培训、教材培训等,如学期初在师范附小参加高年级语文教材培训等;另外,我还始终坚持参加电大的夜间学习,专攻汉语言文学本科专业,目前课程已经通过了三分之一左右了;在坚持电大学习的同时,我还认真阅读了一些教育相关的书籍、杂志,如《新爱的教育》、《做聪明的班主任》、《语文教学通讯》等。总之,在教学之余,我努力地给自己“充电”,以适应当今的教学。

  2、研究教材教材是我们实现课程标准的平台,作为课程的实施者,我始终把教材作为我每天必读的书籍。在研读教材之前,我会先回忆一下《课程标准》对我们高年级学段的孩子所提出的学习要求,然后再研究教材。首先,我会把教材先通读一遍,划出文中重点需要掌握的词句或者新出现的字词,初步理出这一篇课文教学的教学目标和重难点;然后,我会把教材再比较深入地研读一番,找出与单元训练重点相适应的词、句、段的训练结合点,再结合课文后面的习题初步拟定出一堂课的教学主线;最后,我会把教参打开对照我自己设计的思路做最后的调整。总之,我会在做好充分准备的前提下走进课堂。

  3、课堂教学上课时,我尽量采用活泼多样的教学方式,辅以多媒体教学,激发学生的兴趣,营造和谐的课堂氛围。课堂上,我关注语言文字的积累和训练,关注文本对于孩子情感的熏陶,还关注每一个学生的发展,力争让每一个孩子都能在短短的一堂课中得到锻炼的机会,有所收益。课后,我还针对课堂上的一点得与失及时地做出反思,以改进今后的教学。记得有位名师曾经说过,“教学永远是一门遗憾的艺术”,但我坚信,也正是这或多或少的遗憾在促进着每一个老师的成长。另外,我还努力将自己的研究专题渗透到我日常的作文教学之中。本学期,我研究的专题是《指导小学生修改习作的策略研究》。研究中,我努力探究实践如何提高学生修改习作的兴趣及能力的途径。如在指导习作《生活的启示》的修改中,我尝试运用多媒体指导学生当堂修改作文,收到很好的效果。

  4、作业设计与批改我要求自己尽量做到布置一些分层性的作业,因人而异,比如背诵课文,好同学,我让他多背一两个自然段,程度较差的同学我让他少背一点。同时控制好作业量,避免重复性的习题,为此,我针对我班学生实际情况,设计出了一套“针对性训练集”。在作业批改上,我本着当天的事当天完成的态度,做到及时批改、及时订正,因为我深知,这一点直接影响到学生写作业的态度和作业质量,以前,我在这方面吃过大亏。另外,我还要求自己尽可能多的采用面批、跟踪批改的方式认真、细致地进行作业批改,不放过作业中的一点小问题,哪怕只是一个标点。

个人述职报告7

尊敬的各位领导:

  大家好!

  我是餐饮部厨师长xx。伴着xx节的喜庆和元旦的气息即将到来,20xx年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首20xx年,在各位领导的指导下,在同事们的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,工作在生产第一线,对每位员工高要求,对他们各方面严格管理,小到每周的例会,大到每月多次的传授厨艺和灌输当今餐饮的诸多新元素及餐饮知识,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我们能为,来我们园区用餐的宾客提供精美的菜肴和优质的服务,现将一年来的具体工作总结如下,

  一、食品安全方面

  食品安全是厨房工作的头等大事,为把好食品加工的各个环节,保证安全生产。我给厨房里每位员工划分了卫生责任区,要求他们对各自的'卫生区、食品原料、存放容器等负责,并由我和食品检验员进行不定期检查。

  其次,加强食品原料的分类管理督导工作。对食品原材料的进出使用;将厨房用具在固定位置分类管理,并粘贴胶条加以定位;对厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地定期清理、定期温度和湿度测量。

  第三,在细菌滋生活跃季节,邀请餐饮部食品检验员定期给厨房员工进行培训,从试纸的使用到和各种消毒的标准方法,从标准化洗手到食品安全知识的普及等,使大家对食品安全有了更深刻的认识,提高了食品安全全员参与的意识。

  二、经营方面

  我在各位领导的指导下、制定较合理的经营计划。如:根据季节性原料供应特点,推出一些特价菜和创新菜,例如针对市场所有原料价格都在上涨,但是菜品的销售价格还要保持原来的价格,所以我们精心研发,利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低价位菜品。

  三、管理方面

  我结合员工实际情况加强素质教育,每月再忙也要抽出时间有针对性的厨艺培训,并经常激励他们在日常工作中多看多学多记,以便以后在重要的工作岗位上发挥大家的潜力。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等,现在我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。曾经有些员工不理解我们严格的管理,记得曾经有位员工餐厨工来找我,说我们也就是给员工做餐,土豆丝有必要切那么好吗,当时我很明确的告诉他很有必要,并且给他讲其中的道理,首先从自身来说你严格要求自己打好刀工的基本功,史自己将来在厨艺上才能有更大的发展。现在回想这严格要求没有白费,让我们到现在看到的的是一支良好的厨师团队。

  四、出品控制方面

  菜肴质量是餐厅得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味、意、型稳定;我们还认真听取员工、前厅服务员及宾客反馈意见,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;同时我们还把宴会婚宴菜单、桌餐标准菜单有针对性的进行修改,好让经常来用餐的老客户享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐饮部指导下对明年餐厅带照片的新菜单进行再次整理和研发,确保体现不断吸纳当今餐饮业的诸多新元素的经营特色,以此形成我们xx独特的餐饮品牌,确保回头客每次都可以尝到新口味的美食。

此致

敬礼!

  述职人:xx

  20xx年x月x日

个人述职报告8

  新年伊始,万象更新。在这崭新而充满挑战的20xx年,我回望走过的一年,有难以忘怀的欣慰,也有不堪回首的往事。回顾过去,展望未来,使人警醒,使人明智,催人奋进。

  一.基本情况

  我于20xx年3月份进入XX工作,目前主要负责XX省内和XX省部分地区的民政XXX项目工作,在公司的正确领导下和同事的帮助下,我按照公司的要求积极落实年度的各项工作,在思想上、行动上与领导保持一致,深刻贯彻公司的宗旨“笃信、精臻、崇勤、尚新”。现本人将20xx-20xx年的的主要工作向各位领导作如下汇报:

  二.勤勤恳恳,共同发展

  入司以来,我积极融入到公司工作中去,并迅速的了解公司的运作和业务情况产品情况。作为最前线的项目实施人员,我们必须具备高素质、高技能,在工于时间我加强业务知识的学习和产品知识的学习,温习以往的技能知识,不断拓展知识和认知面。

  20xx年是公司飞速成长的一年也是我个人飞速成长的一年,在公司领导的`带领下我们在全省开展了民政两个“一站式”系统的推广和项目实施,我也很荣幸的被选中到民政项目组工作,在这一年里我跑遍了全省几十个县区进行民政项目实施工作,在这些项目中让我学习到了如何有效的与人沟通、也让我深刻的认识到一个项目的前期沟通的重要性,20xx年也是忙碌的一年,全省的民政项目也给我带来了很大的压力,长时间的在外出差、多个项目的同时开展,这些都无形

  中在磨练着我的意志力和适应能力以及项目之间的协调能力。在忙忙碌碌中我很充实的走过了20xx年。

  三.总结经验,不断进步

  如果说20xx年是我耕耘的一年,那么20xx年就是我收获的一年,紧跟着公司的步伐公司的产品也在不断的创新,20xx年公司推出了“数字民政综合系统”等相关产品。随着公司业务市场不断的壮大,我被派遣到XXX省出差,用我自己话说就是”公司指到哪里、我就打到哪里”。在这里我首先要克服气候的不适应,还有饮食的不适应等困难。XX市的民政综合平台项目和XX县的民政项目是我最难忘的,因为XX项目是XX地区第一个民政项目,是公司打入XX的招牌民政项目,在做这个项目时我们都顶着很大的压力,因为这个项目太关键太重要了,虽然在项目中遇到了很多之前没有预计到困难,比如程序的整体调整和修改、“xx”系统的改造等等,这些都需要一点一点的与局领导沟通确定,最后再返回公司进行修改调整,最终我解决了这些难题。同时也充分验证了沟通的重要性、协调能力的重要性。

  XX项目是由我主导实施的,在这个项目中我的收获颇多,因为这个项目的时间很紧迫、人员有限,必须作详细的计划安排,在这里我也总结了几条经验:

  1. 在项目的实施之前必须对项目整体作一个初步的时间预算和工作计划;

  2. 在项目中需要根据实际的情况进行人员的调动和协调;

  3. 项目的每一步进展,都需要做一个总结(已经做了什么、还有什么需要协调、后期工作怎么安排等等)

  4. 要充分的调动客户积极性,要求客户方完全配合项目工作,因为客户方的配合程度直接影响我们项目的进度和后续工作的开展。

  5. 当日计划的工作当日完成,不可拖延。

  以上是我对这两年工作的简单描述和总结。虽然在工作中有了不少的收获和经验,但是在我个人方面也是存在一些不足的地方。

  四.认清自己,总结不足

  虽然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成绩,但与公司领导的要求期望相比,仍存在一些问题和差距,主要表现在:

  1.知识面小,需要不断的学习;

  2.在工作中的方式方法上存在较大差距;

  3.在管理能力上还需要不断提高;

  4.看问题不够深刻。

  五. 方向与目标

  1.努力学习,勇于实践,理论结合实际,提高综合素质和业务能力,为本职工作做出自己最大的贡献。

  2.团结部门成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干工作的良好氛围,以主人公的精神投身工作。

  3.今年的目标之一是扛起项目经理一职。

  20xx年已过,20xx年还有更多的挑战,我将继续发扬勤奋学习,艰苦奋斗的精神,为XX的发展尽心尽力,奉献一己微薄之力,我坚信我有这个能力和实力担当重任。

  让我们为了XX的明天,共同努力,共创美好的明天!

个人述职报告9

  XX年8月28日,我接受组织的任命担任xx小学校长,至今已有半年时间。在上任之初就对xx小学有所耳闻:这里有一支高素质的教师队伍;这里有一支团结务实的行政班子;这里教育教学质量名列前茅;这里是老师和孩子们的学习乐园。面对重任,我如履薄冰,唯有以务实办学、民主治校、勤政为民、开拓进取的工作态度,不辜负组织的信任,不辜负教师的期望。一学期内,学校工作始终以实践教育强区为主要目标;以“开放高效、以人为本、科研先导、彰显特色”为办学指导思想;以创建区“绿色学校”为契机,切实把握发展机遇;以依法治校、质量立校、科研兴校、特色强校的发展思想,争创人民满意的学校;以式发展促教师、学生健康成长。在xx小学全体师生的共同努力下,学校圆满完成了制定的各项目标任务,同时也取得了可喜的成绩。现将工作情况汇报如下:

  一、加强班子建设,落实“创先争优”的承诺

  学校历年来重视行政领导班子建设,提倡以“勤政务实、依法治校、服务群众、开拓创新”作为班子成员工作的行为准则。班子成员分工明确,各司其职,工作中始终坚持民主集中决策制度。凡遇学校重大问题,如人事分工、评优评先、重大活动、大型采购、工作方案都需行政、部门负责人及职代会成员集体讨论决定,决策结果在教师会上宣布公或校务公示栏公示,广泛接受全体教职工的建议与监督。期末临近,校长分批与教师面对面谈话,虚心听取教师对学校工作的建议与意见,及时为困难教师排忧解难,同时收集有利于学校发展的工作思路,为新学期学校工作计划的制定提供依据。学校领导班子的工作效率以及工作能力已经得到了广大教职工的一致认可。

  二、加强后勤管理,做好廉政服务工作

  进一步加强财务管理,严肃财经纪律,实行民主理财,民主监督。全体在职教师参与学校账务审核,按预算方案,坚持以“少花钱、多办事、办好事”的原则,合理使用资金,保证专款专用。行政能廉洁奉公、开源节流,在重大资金使用下,学校召开行政部门会议讨论,并向全体教师公示,接受群众监督。同时,进一步做好学校固定资产定期盘点,帐帐、账物相符,设备的添置与采购严格按照政府采购制度以及区教育局后勤管理办公室的相关规定执行。

  杜绝教育乱收费现象发生,严格落实“一费制”。学校按照上级文件精神,我区对城区义务教育阶段家庭贫困学生实行“一费制”全免,对享受“一费制”全免的学生,不再收取“一费制”以外任何费用。让适龄入学儿童家庭感受到政府的关怀与温暖。

  三、锤炼教师队伍,加强学校常规管理

  1、加强教师职业道德建设,关注教师健康成长。学校充分利用政治学习时间进行师德师风的专题学习,组织青年教师举行“我身边的优秀共产党员”的演讲比赛,组织党员重温入党誓词,设立党员示范岗,发挥党员的示范性作用,组织学校班主任与桂花树小学老师经验交流,听取桂花树小学周桂荣老师的优秀事迹,组织教师开展“阳光童年”牵手活动,关注贫困学生,用实际行动为孩子创造良好的学习环境。教育需要一支符合时代发展要求的高素质的教师队伍,我们在积极行动!。

  2、抓好教学常规管理,保障教学工作的有序进行。学校经常采取定期和不定期检查方式了解教师完成教育教学任务情况,教导处定期对教师教案及作业批改进行评优,将优秀学生作业定期进行展示,起到标榜示范作用。抓好素质评价和检测工作,形成良好的考风、学风。教导部门对每学期期中期末检测都能够认真、周密的安排,做到单人单座,交叉阅卷,使学校形成了良好的考风、学风。本学期,教育局来我校进行学科操作抽测,合格率达100%,优秀率达80%。

  3、立足“科研兴校”的办学方针,充分发挥学校设备资源和人力资源优势,努力在“科研”二字上作文章。XX年10月学校成功申报了教育部xx规划课题关于《农民工学生学习习惯养成的探究》课题研究。11月份在广西南宁举办的全国创新与发展教育教学竞赛活动中,我校王芳老师荣获数学课教学竞赛一等奖、吴百蕊老师荣获美术片段课教学竞赛二等奖、王娟老师荣获微型讲座竞赛二等奖。12月份长沙市课题协作小组与我校联合组织了城乡教学交流活动,邀请市级骨干教师来校上公开课,对我校教师的教学教研工作起到了较好的推动与指导。学校以教育科研为载体,努力建设一支师德高尚、爱岗敬业、业务能力强的师资队伍,培养能适应现代教育要求的学科带头人和骨干教师。

  四、加强德育工作,全面提高学生思想道德水平

  学校充分挖掘校园人文资源,以校园文化活动为载体,以学生发展为根本,推动校园文化建设,我们力求让每位学生在高格调的校园文化的浸润下,激发学生爱校、爱国情感,增强学生的光荣感和责任感。本学期着重开展“绿色家园我们在行动”的德育特色活动,努力构建绿色校园、文明校园。组织开展“我身边的文明之星”调研活动,发现身边的好人好事。通过红领巾广播站宣传文明礼仪知识,倡导低碳生活观念。各中队扎实开展了“文明从小事做起”“安全伴我行”“在同一片蓝天下”的主题队活动,通过活动让学生从认知上形成礼仪、安全、环保的意识与习惯,让同学们在生活实践中做一名优秀的小公民。

  五、注重综合素质培养,促进学生全面发展

  1、为促进学生全面发展,学校注重学科教师的培训和外出学习,以提高教师自身的业务能力和教育教学水平。组织学生科学系统的.开展“剪纸、器乐、科技、篮球”等课外活动培训,确保学生学有所成,学有所得,即扩大学生的参与面,又全方位、多元化挖掘学生个性与特长潜能。本学期来,已有多名学生在参加区、市乃至省级的各项活动竞赛中获得佳绩。

  2、通过开展多姿多彩的学生活动,丰富学生的学习生活,即培养了学生的集体荣誉感,又具备动手动脑的能力。今年“六一儿童节”学校举行了“七彩童年,放飞梦想”为主题的班级舞蹈比赛,9月份我校三百名学生参加了由长沙市人民政府举办的“婴幼童博览会”大型户外文艺表演,精湛的演出得到了市领导的高度评价。三一班与环保联盟联合开展的“在同一片蓝天下”环保主题活动,让每一位学生认识到环保人人有责。学校还先后组织了班级学生演奏比赛、长沙市少儿剪纸、冬季运动会、xx区英语风采比赛等活动。学生在活动中拓宽了视野,扩展了知识面,树立了学生正确的价值观与人生观,学生在活动中健康的成长。

  六、加强安全教育,确保学校正常的教学秩序

  安全工作是学校的生命线,离开了安全,学校的所有工作皆成一句空话。有鉴于此,安全问题逢会必讲,常抓不懈。学校通过活动与培训牢固树立师生的“安全重于泰山”的意识。利用国旗下讲话、夕会时间、校园广播站、宣传窗等宣传阵地,让教师增强安全工作的观念,始终把学生的安全放在重要地位。学期内,采取各种预防措施,做到校园内处处有安全警示标语,班级醒目处张贴安全提示语句。认真组织开展消防知识讲座、紧急疏撒演练等活动,增强学生自我保护的意识。在家长会上强调良好的安全学习环境是家校共同的责任与义务,目前,学校传达室工作得到了家长的配合,杜绝了车辆和非教学人员进入校园的现象。

  各位领导、老师们!新的一年又将有新的机遇出现,但我们直面的更是新的挑战,相信,只要我们永不满足,与时俱进,我们就一定能够创造xx小学辉煌的明天!

个人述职报告10

各位领导、各位同事:

  大家好!

  岁末临近,新春将至,不知不觉,20xx年转眼间就要过去了,回顾这么多年的工作历程,心情是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班,从最初一名普通变电值班员晋升正值班员,在不断的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的了解和认知,对发生的各类事故有一定的分析能力,做好了一名正班应尽的职责。

  一、思想方面

  自工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无能是在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。

  二、学习方面

  我相信一分耕耘,一份收获,所以我一直努力,不断的努力学习,不断的努力工作。20xx年我参加xx大学xx脱产学习,用三年的时间,以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年11月,还在xx培训中心参加了变电值班员高级工培训,同样以优异的成绩拿到了高级工证书。

  三、工作方面

  在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。而我自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者。我始终明确一点,只有以身作则,身先士卒,班员才能信得过,听得进,以自己的实际行动去影响班组成员,带动他们。今年公司组织两次安规考试,一次调规考试,每次都取得较好的`成绩,x月10日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练,得到其他部门的认可和公司领导的肯定。

  在具体操作中严格按《安全规程》做事,杜绝违章作业和误操作事故的发生,能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务,做到定期巡视,定期检查,发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中,尽快消除,以免事故的扩大。

  为提高我们处理事故的能力,我们在正常的学习技术之外,变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演,以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱,能准确判断,及时汇报,尽快处理在短时间内恢复了供电,把用户的损失减少到最低。

  虽然我在运行岗位做了一些工作,也取得一些小小成绩,但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务,积累实际经验,拓宽思路,深化细化本职工作,使变电运行和班组管理逐步提高水平,努力为企业的发展作出更大的贡献。

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

个人述职报告11

尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!

  我叫xxx,xx年毕业于x大学控制专业,去年7月进入x有限公司,从事泵车液压系统的研发工作。经过一年多的时间,我对公司的状况有了全面的了解,并且一直努力的工作,在生产实践中将理论知识融会贯通,为公司的发展贡献自己的力量。一年来,在各位领导和同事的支持下我主要完成了以下工作:

  1、完成50米泵车液压主泵送系统,摆缸系统图纸绘制,并指导现场装配工作,协助完成后期的试验调试工作。

  2、完成自制27米泵车液压主泵送系统,风冷搅拌系统,支腿系统的相关设计工作,处理现场装配中出现的问题,发现问题并及时改正。

  3、改进东风底盘27米泵车主油缸设计,改进27米泵车支腿液压系统。

  4、随车跟踪50米泵车打泵,及时处理泵车出现的问题并进行记录,改进。

  泵车组是一个团结上进的小组,能在这个小组中工作并为公司的发展贡献自己的力量,我感到十分的`荣幸。泵车在我们公司属于刚起步的产品,存在有不足之处,我们还需要不断的创新、改进。在x总的指导和带领下,我相信我们能够把泵车做好做精。

  在以后的工作中,我会更加的坚定信心,勤奋工作。祝愿xx集团在未来的日子里取得更加辉煌的成绩。

个人述职报告12

  尊敬的领导:

  转眼间**年已经过去了,我进入xx已经整整两年了,虽然中途曾离开过两个月,但我将珍惜我的选择——做一名合格的收银员领班。

  记得曾听说过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”来到xx工作之后更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作几个小时,面对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃过,特别是在我们一店,每次都会轮流着到后门上班,现在是冬天,我们所受的冷更是能够想象得到的。每次去后门上班,手、脚全部都冻肿了,夏天太阳直射着我们,但我并没有因此而放弃过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨,在收银员领班这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻:每天重复着相同的`工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,而且不管顾客说了多么刻薄的话,都必须学会忍耐,把所有的委屈压在心底。

  在过去的工作中,我们总会遇到一些问题,比如商品标价与电脑不符时,我们应及时通知课组人员进行核实,并要请顾客耐心等待,还有就是一定要运用微笑服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术:“温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客。

  以上就是我在工作中所感触最深的,希望自己以后能够在工作中努力做到这些。我相信,只要我们所有的员工齐心协力,xx明天会更加辉煌!

个人述职报告13

  一年来,在乡党委政府的正确领导下,本人坚持以邓小平理论为指导,积极实践“三个代表”重要思想,认真贯彻落实科学发展观,团结带领一班人,廉洁奉公,较好地完成年初乡党委政府确定的任务目标,为东庄坪村的经济发展、社会稳定、和谐做出了应有的努力。现将一年中本人在学习、思想、政治、工作等方面的情况述职如下:

  一、坚持原则,秉公办事。

  平时,积极参加乡组织党风廉政建设知识学习,对自己严格要求,廉洁自律,凡事以大局为重,不计较个人得失。重大事项决策坚持在村两套班子会议形成初步意见的基础上,提交党员大会和村民代表大会讨论,并坚持重大问题集体讨论决定.

  二、心系百姓,勤政为民。

  作为一名村党支部书记,我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,村民选择我,是信任我,我就要为他们多办实事、办好事。今年我们东庄坪村无论是核桃树的载植还是行政村通往镇的公路硬化、山路维护还有村里的行政事务,我都是尽力的做好工作。

  三、政务公开,体现民主。

  严格执行“两公开一监督”制度,以保障村民的利益为目标,按照财务公开、村务公开的.制度,按时向村民公布财务、村务动作情况。接受党员群众的监督。

  四、扶贫帮困,持之以恒。

  节假期间,我主动到结对的帮困户家中上门看望,嘘寒问暖,送些礼品,了解困难,并采取措施帮助他们克服解决。同时对于村里的弱势群体给予更多的扶持和关爱,如今年的低保户申报,农村合作医疗的办理,救济款救济粮的及时发放。让那些普普通通的村民在细微之处感受着党的温暖。

  五、严于律己,以身作则。

  作为一名村党支部书记,我认为自身的一言一行都关互着党在人民群众中的形象。为此,在日常工作中我始终坚持严格要求自己,不该说的话不说,不该做的事不做。带头落实党风廉政建设责任制。坚持按制度办事,坚持清请白白做事,堂堂正正做人,不辜负组织的培养和信任。

  在工作取得较好成效的同时,也存在着一些不足。主要表现为:一是思想上对学习不够重视。多年来由于工作头绪多,总觉得工作忙,没时间,缺乏学习的自觉性。即便学习,也停留在批阅文件,参加业务培训的层面,对政治理论缺乏全面理解。二是在工作上落实不够全面。表现在:重视经济,轻精神文明建设;重视建设,放松了农业。

  总之,在乡领导和村党员干部的大力支持帮助下,我的工作取得了一定成效。这些成绩的取得,是乡党委政府正确领导的结果,也是全体村干部、党员群众积极参与配合的结果。但这些成绩与党和人民群众的要求和希望相比,还有很大的差距。在今后的工作中,我将进一步团结全村人民努力实践“三个代表”重要思想,树立牢固的为人民服务的观念,坚决贯彻落实科学发展观,坚持党性原则,增强致富本领,起到带动作用,为实现富民强村作出我最大的努力。

个人述职报告14

  两个月磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子点滴表现中露出应有光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许光泽没有信心,因为我欠缺东西还很多,要学习东西还有很多。在此,我将工作上最大不足总结如下:

  (一)办公方面:

  1、缺乏基本办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;

  2、对实习单位各部门工作情况缺乏全面具体了解,从而影响到相关公文写作进行;

  3、对电脑知识掌握度较低,这直接影响到相应工作质量;

  4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;

  5、办事效率不够快,对领导意图领会不够到位等。

  (二)教学方面:

  刚开始由于经验不足和应变能力不强,课堂出现了很多问题。如:由于舞蹈动作教授太快,没有给学生充足理解、消化时间;由于讲课不熟练,上课时没有好好关注学生,没能及时了解学生掌握动作程度。

  针对自己出现问题,指导老师要求讲到重要内容时候要留下时间让学生消化,上课要多关注学生,对于不专心学生要注意提醒,并且还指出了教学过程中没有注意很多细节问题,提出了很多作为一个经验丰富老师宝贵意见。每节课结束,我都根据老师建议修改课件和教案,希望能不断地提高自己教学质量。

  回顾自己实习生活,与学生时代相比,很多感受是截然不同:

  感受一:充实

  学校中“三点一线”生活简单而忙碌,生活范围相对狭窄,而工作以后,虽然呆在单位时间也很多,但是却需要进行更为广阔社会交往,认识更多人,了解更多事情,最终融入到整个社会中去,这对于我而言是一种全新体验,让我充满好奇,生活也日渐丰富。

  大学期间,整日埋头苦读,大部分是上课时老师灌输知识,老师怎么讲,我们怎么听,所学往往理论多于实践,知其然不知其用;而工作就不一样,从死记硬背模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断能力。使工作、学习、生活都更加系统化,思考方式更加成熟。

  感受二:压力

  压力是自然而然。在学校虽然学习上也有很大压力,为了考试和课业不断奔波,总还可以自由地安排学习和生活。但是到了工作单位,很多时间就要以工作为重,似乎自己时间就很少了。每天就是以工作为中心,不断领悟和学习。工作中遇到不熟悉技术和课题,需要尽快地了解和学习,而不像在学校里面可以随意选择感兴趣内容。同时,从以前学校里自由支配时间到工作单位固定生活,也是对于自己组织性和纪律性一个考验。实习之余,还要兼顾学习和毕业设计撰写,这些压力似乎都需要我们慢慢去适应。

  感受三:新天地

  学校是一座“象牙塔”,在里面你可以生活悠闲惬意,可以暂时忘却社会和生存压力。但是生活总在前进,人总要长大,告别“象牙塔”是迟早。工作单位和社会却更像一个“大熔炉”,不仅挑选出真金,更要将其锤炼成精英。

  总之,这次实习也让我深刻了解到,做事首先要学做人,要明白做人道理,如何与人相处是现代社会做人一个最基本问题。遵守组我织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世基本原则都要在实际生活中认真贯彻,好习惯也要在实际生活中不断培养。

  青春岁月,我们在校园里学习知识;成长岁月,我们在工作岗位上耕耘锻炼。在每个人生阶段,我们都试图让自己过得更精彩。

个人述职报告15

敬重的领导:

  您好!

  20xx年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事金融销售也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了许多业务学问和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地熬炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍旧对我赐予充分的鼓舞,使我更加信念百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。现将工作状况述职如下、

  首先,在思想与工作上,我能够更加主动主动地学习各项操作规程和各种制度文件并准时把握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了许多书本以外的专业学问与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财宝。在工作方面,我有剧烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,仔细落实领导安排的每一项工作与任务。日常我时时刻刻留意市场动态,在把握客观环境的前提下,讨论客户,通过对客户的讨论从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满足,通过自身的努力来维护好每一位客户。

  其次,在技能方面,我个人也能够主动投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的x行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为x行事业发出一份完,一份热。

  对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与娴熟的同事相比还有肯定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,由于我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应当加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精准的服务。

  第三,在日常的工作生活中,我能够准时地融入到x行这个大家庭中,主动面对工作,与大家团结协作,相互关心。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的协作,由于一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互协作、团结全都,才能提高工作效率,制造出更多非凡的业绩。

  第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的'各项经营目标需要通过供应优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、爱护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增加综合竞争实力的需要。

  每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热忱所打动,x行的服务到处体现着“客户第一”的理念。在x行工作过程中,渐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“感谢”,燃起了心中的;客户不解的埋怨,需要的是耐烦的讲解。让我对工作布满热忱,耐烦让我细心地对待工作,力求做好每一个小详情,精益求精,。与耐烦互补促进,才能碰撞出最漂亮的火花,工作才能做到。

  做好银行服务工作、取得客户的信任,许多人认为良好的职业操守和过硬的专业素养是基础;细心、耐烦、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深化人心”,既要将服务的理念坚固树立在自己的内心深处,又要深化到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们常常提出要“专心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在。日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满意,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被。视为天经地义的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户供应最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

  “深化人心”一方面要求我们内心坚固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要常常站在客户的角度来思索自身的表现。还要求我们准时、精准把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场、对于一般客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节省交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了准时、精准、到位之外,还要能激发客户需求。

  在时时到处把客户放在心中的同时,还不能遗忘风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段肯定要依法合规,防止过头服务。

  最终,谈谈我的不足之处、由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的关心下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好、不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,伴侣就越多;伴侣越多,进展业务的机会才越多。因此,今后我会主动仔细践行营销技巧,抓住每一个进展业务的机会,做好日常营销工作。

述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

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