综合部述职报告

时间:2025-03-26 16:10:02 少芬 述职报告 我要投稿

综合部述职报告(通用15篇)

  在经济发展迅速的今天,我们使用报告的情况越来越多,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编精心整理的综合部述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

综合部述职报告(通用15篇)

  综合部述职报告 1

  20xx年,综合管理部在分公司党委、行政的领导下,在相关部门的大力支持下,经全体员工的共同努力,较好地完成了分公司下达的全年目标任务,现就20xx年工作思路分别汇报如下:

  一、主要业务指标完成情况

  分公司下达综合管理部固话发展指标56部,实际完成8部,完成任务数的44.64;来电显示业务发展指标56部,实际完成68部,完成任务数的2.43;宽带业务发展指标56部,实际完成40部,完成任务数的7.43。

  二、阶段性的突击工作情况

  2月日至20xx年至20xx年)第五周期组训工作成绩突出,被评为先进单位;道路交通工作,由于20xx年未发生大的交通责任事故,今年由被评为先进驾协小组。

  三、规范办文

  一年来,我部按照行文规范要求,先后发文70余份,无一差错,格式符合规定,文字简练准确,有效地指导了我分公司的各项工作;为及时反映我分公司各项工作,今年我部先后采集编撰了信息40余条,其中,公司OA网上发布信息37条,被市公司和集团公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作评比中排名第六,5个城区属地分公司中排名第一;分公司向市公司报送文件资料的管理工作得到进一步规范,半年来,我分公司各部门共向公司上报资料文件70份,件件有签收,杜绝了文件丢失和延误事机的'现象,确保了上情下达,下情上报,各类信息及时传递沟通。

  四、积极组织员工开展业务培训,努力提高员工业务技能

  一年来,综合管理部根据分公司业务发展需要,本着缺什么,补什么的原则,先后自行组织实施各类业务技术培训、能力培训、综合素质培训共22次,培训员工52人次;参加市公司组织的培训34次,培训员工305人次;为培养业务骨干,先后去华为、西门子、斯达康和中兴公司等单位学习8次,培训骨干26人次。通过及时合理的培训安排,员工们能够迅速掌握各类新业务新技术;营销意识、法律意识、营销技巧得到了进一步强化;综合素质得到了有效提升,为企业的发展起到了良好的促进作用。

  五、加强治保义消工作,确保通信设施安全运行

  根据市公司文件通知精神,结合分公司实际,我们着重抓了五项工作。

  一是及时购买《安全生产法》20xx年出动80余车次,600余人次,先后捉获偷盗线路人员0人,全部移交公安部门进行处理;

  三是先后更换灭火器具0具,新增6具,确保灭火设施处于良好使用状态;

  四是坚持工余时间抽查要害部位值班情况,全年共36次、88人次,有效督促了各项制度落实;

  五是积极主动找肇事方索赔,一年来,追回因施工、车辆损坏的通信线路赔偿款人民币76877.30元,为企业挽回了一定损失。

  六、加强车辆管理,为通信生产工作服好务

  经与北部新区分公司分离调整后,现有汽车6辆、摩托车52辆。20xx年的车管工作,我部着重抓了四个坚持:

  一是坚持对各类车辆的月耗油量实行公布制度,严格执行了奖惩办法;

  二是坚持车辆维修填报审批制度,为控制费用指标,我部先后两次向修理厂方及各部门下发通知,截止 月20xx年下达的维修费用未超标;

  三是坚持每月一次安全学习制度,为学好《道路交通安全法》,我部及时安排购买了00份发放给全体驾驶人员,通过自学和考试,增强了驾驶人员遵纪守法的自觉性,全年未发生大的责任交通事故;

  四是坚持为通信生产工作服务。

  综合部述职报告 2

  我叫xx,是今年上半年到综合部任职的,主要负责综合部管理工作。在近一年的时间里,我是心怀着对我们岳阳民间资金登记服务中心的深厚感情而工作的。这种感情来自各位领导对我的培养,来自于全体同事对我的信任和支持。为进一步提高综合部的.办事效率,改进自身的不足,现将本年度的个人工作情况作如下述职,请大家审议。

  一、20xx年度的工作情况以及取得的工作业绩

  1、健全管理机制,规范工作流程,进一步提高服务水平。细化岗位职责,将责任落到到位,并采用绩效考核的方式,以充分调动员工的工作积极性。同时,制定了一系列管理措施,包括员工满意测评表、《员工工作服管理规定》、《前台礼貌用语》、《前台人员服务质量评比方案》、《关于考勤管理办法的通知》等,强化员工服务意识,不断改进服务方式,提高办事效率。

  2、重视员工素质建设,不断提高部门工作水平。及时展开了对培训的组织、考核、记录、照片归档、光盘COPY等相关工作,提高了培训会议的效率质量。

  3、在搞好日常卫生管理工作的基础上,精确计算出物质采购的成本价格,做好接待管理以及考勤工作。

  二、存在的问题

  在上级领导的正确指导下与部门同事的积极努力下,综合部取得了不错的业绩,但仍存在一些不足有待改进:一是由于部门刚刚规范,一些岗位职能有待进一步确定;二是员工的业务素养有待进一步提高;三是由于在上任前,本人从未接触过管理工作,因此,管理经验较少,导致工作中不够大胆,工作方式方法有待改进。

  三、下一步打算

  总结过去,展望未来。根据本年度工作中存在的不足,并结合服务中心的发展状况,我部计划从下列几方面开展20xx年度的工作:

  1、继续健全相关管理制度,比如,完善、修订相关激励制度、奖惩措施等。大力推行目标管理制,利用绩效考核,将工作成果与个人收益挂钩,不断提高工作效率。

  2、加大培训力度,建立培训机制。定期组织培训活动,提高员工的业务技能与服务意识,从而提高部门工作效率。

  3、加强与其它部门的组织协调,为顺利开展综合管理工作奠定基础。

  4、作为综合部主任,我还应抓好个人建设:

  一是作好部门的好榜样,积极学习,带头增强服务意识,进一步提高办事效率,多总结,不断丰富管理经验。二是进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系单位发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好各项管理工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。

  我的述职完了,谢谢大家!

  综合部述职报告 3

  20xx年,综合管理部在分公司党委、行政的领导下,在相关部门的大力支持下,经全体员工的共同努力,较好地完成了分公司下达的全年目标任务,现就20xx主要工作和20xx年工作思路分别汇报如下:

  20xx年主要工作情况

  一、主要业务指标完成情况

  分公司下达综合管理部固话发展指标56部,实际完成81部,完成任务数的144.64%;来电显示业务发展指标56部,实际完成68部,完成任务数的121.43%;宽带业务发展指标56部,实际完成40部,完成任务数的71.43%。

  二、阶段性的突击工作情况

  2月1日至20日,分公司开展的小灵通“零机总动员”促销活动,综合部促销任务量102部,实际促销122部,完成任务数的119.60%;重点业务放量竞赛活动中,综合部在6个二级部门中名列第二;绿色上网业务促销竞赛活动,综合部在6个二级部门中,名列第二;小灵通基站协调安装竞赛活动中,分公司下达协调任务是14个,于11月底全部协调完毕,完成任务数的100%,在6个部门中名列第一;区消委7-10月份组织实施的部分公用企业经营服务消费者监督调查活动中,我分公司在5个通信行业中名列第一,获得了“消费者满意单位”称号;人防民兵专业分队(20xx年至20xx年)第五周期组训工作成绩突出,被评为先进单位;道路交通工作,由于20xx年未发生大的交通责任事故,今年由被评为先进驾协小组。

  三、规范办文

  一年来,我部按照行文规范要求,先后发文70余份,无一差错,格式符合规定,文字简练准确,有效地指导了我分公司的各项工作;为及时反映我分公司各项工作,今年我部先后采集编撰了信息40余条,其中,公司oa网上发布信息37条,被市公司和集团公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作评比中排名第六,5个城区属地分公司中排名第一;分公司向市公司报送文件资料的管理工作得到进一步规范,半年来,我分公司各部门共向公司上报资料文件70份,件件有签收,杜绝了文件丢失和延误事机的现象,确保了上情下达,下情上报,各类信息及时传递沟通。

  四、积极组织员工开展业务培训,努力提高员工业务技能

  一年来,综合管理部根据分公司业务发展需要,本着缺什么,补什么的原则,先后自行组织实施各类业务技术培训、能力培训、综合素质培训共22次,培训员工1512人次;参加市公司组织的培训34次,培训员工305人次;为培养业务骨干,先后去华为、西门子、斯达康和中兴公司等单位学习8次,培训骨干26人次。通过及时合理的培训安排,员工们能够迅速掌握各类新业务新技术;营销意识、法律意识、营销技巧得到了进一步强化;综合素质得到了有效提升,为企业的发展起到了良好的促进作用。

  五、加强治保义消工作,确保通信设施安全运行

  根据市公司文件通知精神,结合分公司实际,我们着重抓了五项工作。一是及时购买《安全生产法》200余本,做到员工人手一册,并在自学的基础上,先后举办了三期辅导班,加深了对《安全生产法》的理解和执行力度;二是组建护线小分队,进行夜间巡逻执勤、抢修抢险,先后更换增补人孔盖8块,排除不安全的隐患近100次,全年出动180余车次,600余人次,先后捉获偷盗线路人员10人,全部移交公安部门进行处理;三是先后更换灭火器具10具,新增16具,确保灭火设施处于良好使用状态;四是坚持工余时间抽查要害部位值班情况,全年共36次、88人次,有效督促了各项制度落实;五是积极主动找肇事方索赔,一年来,追回因施工、车辆损坏的通信线路赔偿款人民币176877.30元,为企业挽回了一定损失。

  六、加强车辆管理,为通信生产工作服好务

  经与北部新区分公司分离调整后,现有汽车16辆、摩托车52辆。20xx年的车管工作,我部着重抓了四个坚持:一是坚持对各类车辆的月耗油量实行公布制度,严格执行了奖惩办法;二是坚持车辆维修填报审批制度,为控制费用指标,我部先后两次向修理厂方及各部门下发通知,截止11月20日,今年下达的维修费用未超标;三是坚持每月一次安全学习制度,为学好《道路交通安全法》,我部及时安排购买了100份发放给全体驾驶人员,通过自学和考试,增强了驾驶人员遵纪守法的自觉性,全年未发生大的责任交通事故;四是坚持为通信生产工作服务。

  七、服务保障工作

  年初,因增加了部分员工,我部负责后勤管理的同志利用双休日多方联系制作,按照规定时限全部到位,确保了正常的办公;为防止汛期突发事件,驾驶员7-9月份安排值班近100天,为了作好交通保障工作,驾驶班适时协调车辆使用,只要是工作急需,综合部就出车保障,受到市场、网络部门员工的好评。

  20xx年,我们在业务收入、业务发展、企业管理、服务保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成绩。但是,我们按照“三个满意”的标准来衡量还有差距,例如,我们在精细化管理方面,服务质量和服务态度方面,工作效率方面等须进一步加强和提高。

  20xx年工作思路

  20xx年是“十五”计划的最后一年,也是市公司第二次创业的“效益年”,做好全年的工作意义重大。20xx年的经营指标已下达,任务十分艰巨,这就对我们的业务发展、精细管理、成本预算和业务收益提出了更高的要求,为此,现就20xx年主要工作思路汇报如下:

  一、牢固树立发展是第一要务的理念,采取措施尽早完成业务指标。

  我们每位员工从现在开始,在做好本职工作的同时,合理利用业余休息时间,充分挖掘人际关系资源,认真落实 “敲门工程”,主动出击,深入街道社区,上门营销,通过种种措施,一定要提前完成主要业务发展指标。

  二、树立服务意识,提高满意度

  综合部的工作性质,可以用两个字来概括—“服务”。具体又可分为两个方面,既参与综合管理、办好事务。做好综合部的工作,水平在综合,灵敏在信息,权威在督查,形象在接待,瓶颈在运转,评判在领导。因此,为做好20xx年度的各项工作,我们综合部全体员工必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是精细管理意识;四是自立自强意识;五是协调把关意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。力争20xx年度的各项工作在员工和领导心中赢得更高满意度。

  三、认真抓好党群团组织活动,积极推进企业文化活动

  综合管理部相关人员,应根据各自的职责,按照市公司的计划意见,结合观音桥的'实际,拟制出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。工作要开展活动,要有文字记录和准确的数字,工作要有声有色。特别是工会和团的组织要结合主要工作和任务开展一些阶段性的突击活动和有益健康的活动,丰富员工的业务文化生活,进一步推动企业文化建设。

  四、加强制定建设,用制度管人管事

  我们通信企业一直都有一套全面的、系统的、严格的规章制度,因此在20xx年各项工作中认真的贯彻执行,各位管理人员按照各自的职责,都应清楚的知道每月定期要办理的事项,建立和完善台帐制度、会议制度、考勤制度、绩效考核制度、报表制度、领发各类材料制度、学习制度、督促检查制度等,正常情况下都应坚持遵守,各项工作有章可行,使零乱的工作条理化,复杂的工作制度化,可以提高工作效率,提高服务质量。

  五、安全常抓不懈

  20xx年,虽然没有发生大的交通安全责任事故,但是隐患经常发生,治保义消工作,生产安全工作都有不安全的因素,因此,20xx年要突出一个“防”字,继续抓好5个坚持,坚持签定安全承包责任书、坚持安全教育、坚持检查制度、坚持督促整改时限,坚持奖惩制度,一级抓一级,层层负责,责任到人,及时发现隐患,及时整改,把各类事故的苗头消灭在萌芽状态之中。

  六、以人为本,亲情管理

  综合工作,近几来都处在压力大、工作量大、吃力不讨好是常事,故希望员工都应有一个健康的心态。我们的管理工作、服务工作都是围绕人来做的,这就要求我们的工作作得再细一点、再及时一点,让员工更加满意一点,例如:员工工资条的问题、员工生日贺卡的问题、员工生病住院探望的问题、员工的红白喜事问题等等。

  一个人长期处在较忙的工作环境中,长期下去就会影响人的身心健康,工作质量也不高,故20xx年,我们综合部在现在坚持开展的几项活动的基础上,每季度抽一个周末在附近的农家乐减压,大家在一起开展一些活动,放松放松。

  以上工作思维,只是我个人的一些想法,例如信息工作,工程转固,制度上墙,文体活动,平整篮球场、员工培训、政治教育、精神文明建设等工作都有要进行研究和计划。

  以上汇报,如有不妥之处,敬请各位批评指正。

  综合部述职报告 4

  自去年6月从事综合部业务以来,工作中我严于律己、严格管理,在分局领导泵站站长的领导下和全体同志的大力支持下,紧紧围绕单位的运行工作,积极做好服务,管理和支持工作,现做述职报告如次:

  岗位职责:

  1、卖力办公室的全面工作和日常管理工作。

  2、卖力起草综合性的工作报告、总结、集会记要、规章制度等文件。

  3、承办上级交办的各事项。

  4、卖力各类文件、文书措置惩罚、信息管理工作。

  5、卖力单位的后勤工作、卖力车辆管理、安全保卫工作。

  6、完成领导交办的其他工作。

  职责履行环境:

  一、文秘及后勤工作:

  1、全面整理各种档案、资料,保证文件传递着看的及时到位。

  2、强化后勤服务工作。建立了严格的车辆出入库登记、办公用品领取制度。对库房的物品按种类、用途进行了分类管理。定时发放办公用品及生产用品,保证了泵站的正常工作和生活所需。

  3、抓环境卫生,定期对厂区及生活区清扫。

  二、安全保卫工作

  1、增强安全防范办法,确保泵站安全运行。对保安步队增强教育,提高防范意识。

  2、结合泵站现实,扎扎实实做好安全防火工作,对消防器材定期进行检查、补充。

  三、自身建设和工作中存在的问题:

  管理工作粗放,不够精细,有些事情落实不到位。在以后的工作中我要不断增强学习,提高自己的政治理论水平、文化专业知识和业务能力,不断改进自己的'工作作风,起劲提高工作效率。四下步工作设想

  1、巩固成果、吸取教训,进一步明确综合部工作的指导思想,细化综合部的职责分工。指导思想是紧紧围绕泵站的运行工作搞好后勤服务。

  2、掌握特点、总结规律,提高综合部的整体工作水平,服务、求实、高效。

  3、做好分局,泵站领导和各部门交办的事宜。

  因时间所限,只做以上汇报,不当之处,请批评指正,谢谢大家。

  综合部述职报告 5

  自今年4月份被聘用为综合部主管以来,工作中我严于律己、严格管理,在公司领导和全体同事的大力支持下,紧紧围绕公司的经营理念,积极做好服务、管理、协调等职能工作,使综合部工作逐渐步入正轨。现将具体工作情况汇报如下:

  一、主要工作完成情况

  综合部工作繁杂,从接手综合部工作至今首先从抓综合部履行工作职责入手,以身作则,严格内部管理。具体工作情况如下:

  1、对综合部工作进行了具体分工,细化了各项工作,强化了职责,明确了责任,形成了团结一致,高效运作的氛围。

  根据每个人的特点、专长、工作能力与水平,细化了每个人的职责和任务,充分发挥每个人的专长,挖掘每个人的工作潜力,强化了每个人的职责和责任,对每个工作要点都指定专人负责,做到事事有人管,人人有专责,从而使综合部的各项工作都有了质和量的提高。

  从4月份接手综合部起坚持周一召开部门会议,传达公司例会精神及综合部周工作安排,进行工作研讨,了解意见及建议、解决工作难点,并要求本部门员工每周五上交个人周工作总结及下周工作计划,每月上交月工作总结、工作心得及对本部门的改进意见及建议。

  组织本部门员工每周抽出2小时学习公司制度及相关知识,使员工详尽掌握本公司制度与相关知识,从而保证监督检查过程中做到有理有据。

  2、公司人才招聘及人才调配,并对公司员工进行业务培训。

  及时掌握各部门的人才需求,采用“按需定量、严格要求、招聘考核”的方法引进人才,从4月份起开始招聘人员,至今面试者共计30人,其中录取7人,综合部3人、财务部2人、工程部1人、销售部1人,1人待批,共有23人进入公司人才储备库。

  为提高公司员工法律意识,组织全体员工于7月7日、7月14日进行了合同法学习,并根据所学知识进行了考试。

  3、草拟相应的公司管理制度,并将已通过的制度上墙。

  从四月份起至今,综合部草拟了食堂工作职责、保安工作职责、绩效考核制度、综合部管理制度、公司简介、资产管理规定、薪金管理补充协议、会议管理制度共8部管理制度,其中食堂工作职责、保安工作职责、公司简介3部已下发;资产管理规定、薪金管理补充协议2部待公司领导签批下发;综合部管理制度、会议管理制度2部待公司领导审核;绩效考核制度1部待完善。同时将公司已通过的考勤制度、薪金管理制度、电脑使用管理制度、部门工作职责等制度上墙,并为已定岗的员工制作了员工胸卡。

  4、全面整理档案、资料,严格管理公司印章印信,扎实做好公司保密工作。

  全面整理公司档案、资料,进行详细分类,建立了员工个人档案,并统一制作档案电子目录,使档案管理科学、合理,便于快速查找。档案管理由专人负责,如有需要借阅档案或借出档案复印件的部门及员工必须由部门负责人批示,借阅人填写档案借阅单,档案原件禁止外借。

  公司印信、印章实行统一管理,印信印章是公司的重要凭证,公司迎接各类检查,上报公司报表、证件年检、建平项目等很多地方需要盖章,所以印信印章的使用必须严格遵守使用程序,以维护公司的合法权益。

  严格遵守保密条令,对公司及本部门工作做到不失密、不泄密。

  5、办理公司证件年检及县属公司资质有关手续。

  对营业执照、税务登记证,土地证、公司资质、代码证进行了年检,除资质年检还在审批外其余证件全部年检完毕并对县属公司相关手续进行收集。

  6、加强车辆管理,提高车辆利用率,统一调配,保证各部门用车。

  从4月份开始对公司两台车辆进行了明确分工,统一调配,力求做到调配合理、有效,提高车辆利用率,同时要求驾驶员增强安全意识,保证安全驾驶、无事故。规定综合部员工没有特殊情况禁止使用车辆。

  7、规定办公用品采买程序,规范备用金使用。

  与财务部核对了综合部6月份以前经办的所有帐务,对以前采购工作进行总结,同时重新规定了采购程序与纪律,要求综合部人员要有自律意识,最大程度上合理使用费用,物品采购必须在3家以上销售点采价,所购物品必须质优价廉,100元以上物品必须两人购买,购买前必须请示主管领导批准,综合部人员禁止报销打车票据。

  统计各部门所需添置办公物品,从4月份至今共采购办公用品打印机1台、档案柜5组、彩椅15把,笔记本电脑1台,会议桌椅一套,办公桌2张,电风扇5台及食堂用品等。

  8、积极参加社会活动,丰富员工文体生活,增强员工团队合作精神,提升企业文化内涵。

  号召公司员工参加赈灾捐款活动,用爱心真诚关怀灾区人民,我公司为汶川灾区捐款共计32640元。

  组织员工于6月25日—27日参加了首届房地产开发杯乒乓球比赛,我公司参赛人员积极备战充分展现了三合公司的团队精神。

  为了增进同事间交流,提高工作热情、加强团队协作,综合部于5月16日组织了象棋、扑克比赛。

  9、规范食堂日常管理,提高服务质量以保证食堂正常运转。

  根据食堂需求对食堂实施单独立账,要求所购买物品必需详细附单标明,同时加强食堂卫生管理提高饭菜质量,不断改进管理方法,并每月月初对食堂账务进行核对,食堂工作现已进入正规化。

  10、维护公司工作环境,加强安全保卫工作。

  严格监督、检查办公室环境卫生,定期全面清扫、消毒,保证工作环境清洁。每天上下班巡视水、电,门窗等设施,对出现的问题及时解决,以保证办公楼安全。

  二、自身建设方面

  作为部门主管,我的'一言一行对本部人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用,所以工作中我不断加强学习,不断提高自己的管理水平,文化专业知识和业务能力,不断改进自己工作方法和工作作风,努力提高工作效率,从而带动本部门员工共同提高。

  上述工作我只是摘其重点进行了汇报,不可避免有许多疏漏,还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见,如果说取得一些成绩,也是在公司领导关怀下,各部门支持以及综合部全体成员共同努力工作的成果。

  三、工作中存在的问题

  1、协调平衡工作不理想,有些事情协调的不全面、不到位,平衡的不尽合理,影响了工作质量。

  2、文件质量有待提高,核搞、校稿不严,草拟的制度不够严谨。

  3、细节问题处理不到位,应加强改进。

  四、下步工作设想

  1、总结经验,进一步明确综合部工作的指导思想,紧紧围绕公司的经营理念,牢固树立服务思想,为公司各部门做好服务工作。

  2、结合实际,提高综合部的整体工作水平,以服务、求实、高效为原则。严格执行公司各项规章制度,做好车辆、食堂、办公设施等后勤工作的管理。

  3、努力提高沟通与协调工作,深刻领会领导思想,进一步做好监督、检查公司各项决议、决定、指示的落实与执行情况。

  4、做好领导和各部门临时交办的事宜,按领导要求及时处理好突发事件。

  以上是我的述职报告,请予审议,希望各位领导、同事们提出宝贵意见,谢谢大家!

  综合部述职报告 6

  20xx年的岁末即将过去,这一年对我来说是不平凡的一年,是学习的一年。一年来,我得到大家的帮助很多,但自觉所做出的付出并不多。在处领导的信任下,在同事们的帮助下,我克服了调换至新的工作岗位的不熟悉因素,较快的适应了新的工作岗位。下面,将自己一年来的工作向各位领导及同志们作一简要汇报:

  三月份之前,我在处保卫科任科长,在这短暂的两个月之中,我严格履行自己的职责,牢记自己肩上的责任,和保卫科全体同事们团结努力,扎实工作,始终以一种如履薄冰、如临深渊的工作态度兢兢业业对待本职工作,较好地完成了各项工作任务,为保障全处的安全做出了自己应尽的一份力量。

  三月份之后,我处公司按照国家储备系统储经分离的改革要求进行了业务分离,而我因工作需要,被调整至公司任综合部部长一职,初调任之时,我思想有过些波动,对自己调职一事也有一些不理解,同时,还以自己是否能够较好的胜任综合部长这一新的工作岗位有一丝犹豫和信心不足。怀着忐忑的心情我到了新的工作岗位上,初上岗之际,是公司的领导和同事们对我的帮助让我能够在很短的时间内溶入到新的工作角色中,适应了新的工作要求。在我调任至公司后的多半年时间内我主要做了以下几项工作:

  1、 按照上级要求,结合公司工作实际,制定了本公司各部门、各岗位的工作制度和岗位职责,并装订成册,并发送至各岗位。

  2、认真管理公司的各类证照及印章,协助公司领导对各类证照开展年检和审验工作,同时,还协助公司领导完成了对我处工商执照的年审工作。

  3、协助公司领导认真完成公司的安全评价工作,积极配合评价单位对我公司现场进行查验,细致的收集整理安全评价所需的各项资料。现已将资料送至评价单位,此工作已进入收尾阶段。

  4、认真完成公司的安全标准化工作,积极向其他类似的单位进行学习,细致制定、收集、整理此项工作所用的各类文件和资料。

  5、接收处理上级下发的和其他业务单位送达的各类文件,该上传下达的及时做出处理,需针对文件做出回复的按要求在规定时间内上报或送达。

  6、按照公司要求,在完成本职工作的同时,兼任公司的开票员岗位,在值班期间,对来往客户服务热情、及时周到,各类票据开具正确,合乎规范。

  7、在做好公司工作的同时,按照我处的有关要求,参加处内组织的各类学习,劳动任务等工作。

  新的岗位新的要求,新的.起点新的责任,在过去的一年中我虽然学到了很多,但自觉距领导的要求还有很大的差距,在今后的工作,我会一如既往的加强学习,不仅仅是业务学习,也要加强自己的政治学习,努力在新的工作岗位上做出更大的成绩,不辜负各位领导和同志们对我的信任的帮助,为公司、为我处的更大发展而加倍努力。

  谢谢大家。

  综合部述职报告 7

  20xx年综合业务部全体人员在公司领导的正确带领下,紧紧围绕着提高销量,追求效益,降低营业费用这个主题,团结一致,兢兢业业,业务工作取得了可喜的成绩。

  一. 主要目标的完成情况

  1. 销售情况。20xx年成品油累计销售178万吨,其中汽油42.3万吨,柴油135.7万吨,完成年初预算指标109%。

  2. 调运情况。20xx年接卸东北下海油品180.8万吨,其中汽油43.5万吨,柴油137.3万吨,完成预算的111%。

  3. 运费及仓储费情况。虽然20xx入库量比20xx年增加20万吨,配送进一步细化 ,但全年运费及仓储费共6721.58万元,比20xx年降低了280.87万元。

  4. 利润情况。20xx年利润首次突亿元,全年1.68亿元,是去年的4.67倍,完成预算的379%。

  二. 一年来的工作回顾

  20xx年我公司的业务工作在去年的基础上不断取得稳步发展。全体业务人员在公司领导的正确领导下,相关部门的配合下,求实创新,艰苦拼博,牺牲了大量的业余时间,克服市场行情瞬息万变,东北下海油资源到货不均匀,乍浦库、上海油库超负荷运作等不利影响,圆满完成上级下达的业务指标,实现利润1.68亿元,创公司成立以来最好水平。20xx年的业务工作主要有以下几方面:

  1. 业务部的职能由操作型向管理型转变。一年来我们把销售工作的重点逐步向二级公司转移,综合业务部主要进行资源优化配置,价格指导,检查监督。20xx年本部对外销售量由上年的24%降为不足5%。随着本部直接销售油品逐步减少,20xx年浙江分公司的销售模式已经基本完成了由最初的大批发、整船直销模式向小批发,向终端用户销售的战略转移,这种转移标志着浙江分公司在日益激烈的市场竞争中已经站稳脚跟,夯实了基础,为成品油市场放开后的市场竞争做好了准备工作。

  2. 调运工作进一步趋于合理。对于东北下海油,主要加大了全资油库的入库量。全年通过舟山公司中转油品13万吨,按18元/吨计算,节约费用234万元。对于二级公司的配送,建立了调运明细台帐,月末逐船进行分析,有效的杜绝了资源的回流、迂回运输,避免了不必要的商流费用。

  3. 在公司领导的带领下,建立了良好的外部关系,我公司的业务工作得到了东北公司、大连海运等单位的大力支持,使我公司年内获得了近千万元的经济效益。与中石化南阳油库进行资源互换,使吨油运费降低了60元/吨,年内调换油品1.5万吨,节省费用90万元。

  4. 通过搭销、促销等方式,加大高标号93#汽油的销售力度,全年销售6.86万吨,与上年相比翻了三番,完成预算的114%,并创造近20xx万元的利润。

  5. 杭州、温州销售代表工作经过一年多的实践已经逐渐走向管理正规化道路,并积累一定的经验,为销售代表工作的进一步推广创造了条件。目前舟山的.销售代表制度已经实施,宁波、金华、台州三地区的销售代表工作正在审核阶段。

  6. 进一步建章立制,加强对二级公司的管理。制定了《浙江分公司客户管理制度》,每月由二级公司对当地客户进行了解、分析、评比,使销售工作做到有的放矢,有效地提高了销售工作的精细化管理。制定了《浙江分公司公路配送制度》,指定专人进行公路配送工作,有效地杜绝了加油站断油现象的发生,在第四季度成品油资源紧张的情况下,没有发生网络内加油站断油现象。

  7. 价格信息渠道日益完善,新建立了多条稳定的信息渠道。如《东方油气网》、《中文油品信息网》,同时进一步强化了《进销存日报》的准确性和及时性,加强了市场分析的力度,在公司领导带领下,很好把握了市场机会,为20xx年创效起到突出作用。

  8. 业务人员的素质,业务水平不断提高。今年为业务人员组织了1次进销存系统培训,并派出人员到青岛参加统计学习,组织各二级公司统计人员参加华东公司的统计竞赛,并取得华东公司第二名的好成绩,配合人力资源部组织第一期经理培训班,为公司的发展壮大培养了一批业务素质过硬的业务人才。

  三. 存在问题和改进措施

  由于本人工作经验有限,有些工作还没有做到位。今后要加强改进以下几方面的工作。

  1. 业务水平还不高,离公司领导的要求还有较大的差距。今后要加强学习新的先进的管理知识,严格要求,大胆管理,使业务工作上一个新的台阶。

  2. 业务部各岗位之间的配合有时还不协调,工作中互相推诿现象时有发生。今后要进一步完善岗位职责,加强部门建设。在业务部内部树立团结、求实、进取、创新的好风气。

  四. 20xx年的工作设想

  新的一年即将开始,我们要在公司领导的统一指导下,紧紧围绕公司的经营管理目标开展工作。

  1. 努力提高油品的销售质量及数量,进一步加大高标号汽油的销售力度,93#销量达到10万吨。全面完成华东公司下达的216万吨销售量,5956万元利润的经营指标。

  2. 本着高效、降费的原则构建全省的物流体系,将一级库及二级库全部由省公司统一调配,缩短中间环节,进行扁平管理,优化油库辐射区域。

  3. 在公司领导统一安排下,对目前配送船只及油罐车,进行公开招标,统一管理,达到降本、降费、增效的目的。

  4. 加强业务管理,特别是对二级公司的业务管理,20xx年要进一步深入二级公司进行业务调研,总结经验,找出不足,堵塞漏洞,提高管理水平。

  5. 对客户管理工作及销售代表工作进行精细化管理,进一步扩大终端用户的销售。

  6. 加强业务人员的培训,20xx年,将进一步组织业务人员进行有关市场营销、财务知识、储运知识的培训,提高其业务水平。

  7. 加强学习,及时传达贯彻上级精神,使得业务部每个人都能与公司的最新精神同步。加强与其他部门的协作,在部门之间形成相互协调,相互帮助的良好工作氛围,提高工作质量。

  总之,20xx年我们信心满怀,我们业务部一定紧紧团结在公司领导周围,与时俱进,开拓创新,使浙江分公司的业务工作更上一个新的台阶。

  综合部述职报告 8

  自分公司成立以来,本人一直担任分公司综合部经理一职,近四年来,在分公司领导的关心支持下,在部门全体同志的共同努力下,通过自己的不断学习和进取,较好地完成了分公司领导所交给的各项工作任务,下面,本人从几个方面对近四年来在综合部经理岗位上工作进行述职和竞聘下步分公司综合部经理作聘竞聘报告,请领导和同志们批评指正:

  一、工作情况总结

  今年8月份综合部经理调离垫江支行,支行条件具体人手紧,我积极服从安排兼任了综合部的工作。面对工作量大、事情杂、很多工作初次接触等压力我硬着头皮顶了上去。我把综合部定位是一个服务和管理并重的工作,综合部就应该为营业网点的正常运营以及员工的正常工作在勤俭节约的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行当成自己的家一样熟知所有固定资产的状况;综合部就应该准确及时的做好员工工资、奖金、福利的发放工作,当员工薪资、统筹出现问题是就应该像是自己的事情一样及时处理好让员工放心;对员工个人档案重新进行了整理,对K3人力资源系统及时进行维护,做好了支行员工人事管理工作。

  对于内控管理、安全保卫责任重于泰山,加强了单位员工和保安的安全制度学习,牢固树立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演练了支行突发事件应急预案,不定期的'对网点安防设施、监控设备、消防设施进行检查,以预防为主的原则对发现的问题及时进行整改,深入开展平安重庆银行活动。平时积极协助行领导组织推动各项工作的实施和落实,身体力行的去做好每一件事。

  兼任综合部四个多月了,虽然我尽心尽力了但是有很多事情我做得还不够好,我自觉地接受领导和同事的帮助与监督,努力克服自己的缺点,弥补不足,争取进步。

  二、自我评价

  总的来讲,近四年来,本人能坚持党的领导,坚持原则,注重政治修养和业务学习,具有较强的责任心和事业心。有一定的政治理论水平和专业技术水平,能认真执行党的路线、方针、政策,能较好地完成分公司下达的各项工作任务。工作思路清晰,重点把握得当,团结同志,严以律已,心胸开阔,作风正派,有一定的管理能力和组织协调能力,也有一定的文字及语言表达能力和计算机操作能力

  三、连任后下一步工作打算

  从事综合部工作光荣而辛苦,需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力和工作艺术,我将不断地提高自身素质,积服从组织安排,顾全大局,维护班子团结,调动部门工作人员的积极性,团结部门人员共同搞好工作,提高服务质量,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。

  各位领导,各位同事,在我演讲即将结束的时候,我想说:在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。不断总结过去失败和成功经验,争取更大进步。提升自己的业务技能,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好,努力让自己胜任从事中和将要从事的岗位工作。

  综合部述职报告 9

  本人自20xx年2月份担任宁乡工厂综合管理部副经理、主管宁乡工厂综合管理部日常工作以来,在公司、宁乡工厂各级领导的关心支持下,在部门全体同志的共同努力下,通过自己的不断学习和进取,较好地完成了宁乡工厂综合管理部所应承担的各项工作任务,为公司的快速健康发展,做出了应有的贡献。下面,本人从几个方面对半年来在综合部副经理岗位上工作进行述职,请各位批评指正:

  一、四年来的工作情况

  (一)严格考勤制度,把各部门员工的思想统一到干好各自工作上面去。

  县级分公司综合部是分公司的最重要的一个职能管理部门,其实质兼有综合办公室、人力资源工作、计划财务工作三个大部分工作成分,因此工作职能较多,既包括综合事务工作,又包括人力资源工作和财务工作,还包括党建工作、后勤工作和工会工作等等。省公司在县级分公司设置综合部的指导思想是通过对县分公司的多个职能进行合并和整合,

  以更好地提高机关管理人员的工作效率,最终更好地为前端和一线服务,为公司的经营发展服务。基于过去德江县分公司一直是德江县文体广电局的职能站股室—有线电视管理站,要想在很短的时间内使分公司逐渐走上规范化管理的现代企业,无论是县分公司的领导层,还是县分公司的中层和员工层,都必将要付出艰苦的努力。为了尽快使综合管理部的各项工作走上正轨,特别是分公司成立初期,本人主要从考勤管理上入手,首先严格考勤制度,先让员工有规范的上下班工作制度,只有上下班正常了才能保证工作的正常开展,才能把以前行政单位哪种散漫工作作风去掉,把各部门员工思想凝聚到干好各自工作中去,真正为经营班子领导开展工作提供良好的后勤支撑和管控支撑。

  (二)立足本职,边学边干,逐步提高综合管理水平

  由于过去在成立网络公司之前,本人一直从事技术工作,因此,对工作范围既涉及到综合事务,又涉及到人力资源、劳动工资、工会党群等更为广泛的综合部而言,初期的工作压力还是比较大的。为了尽快适应新的工作岗位,本人注意采取向同志学、向书本学、利用各种会议学以及参加各种培训班学习等多种方式方法,以尽快做好领导所交给的各项工作任务。四年来,通过本人不懈努力,本人已逐步能处理综合部的各项事务,对综合部有了深层次的认识,对自己在综合部经理这个岗位上工作更加得心应手,综合管理水平也有较大提高。

  (三)建章立制,加强管理,确保各项工作有条不紊地进行。

  管理是一个单位和部门各项工作正常开展的基础。管理出水平,管理出效益。分公司成立初期,本人一方面在综合部内部制订了一系列切实可行的规章制度,同时,还制定《德江县分公司劳动纪律管理制度》、《德江县分公司财务管理制度》、《德江县分公司车辆使用管理办法》、《德江县分公司绩效考核办法》等等一系列企业内部管理制度和实施细则,为进一步加强分公司的各项管理工作,提供了良好的制度保证。

  (四)廉洁自律,做到时时处处严格要求自己。

  综合管理部是分公司的重要职能部门,而作为综合管理部的经理,既要很好地为公司领导决策提供良好的服务,同时,还担负着管理本部门的职能。如何才能做到令行禁止,政令畅通,自己必须要首先做好表率。为此,无论是在工作中,还是在生活中,本人始终能够做到廉洁自律,不搞特殊化,坚持清清白白做人,踏踏实实干事,要求下属做到的,自己首先做到,要求别人不做的事,自己首先不做,时时处处带头,率先垂范,自觉抵制不良风气的侵蚀,逐渐在部门内部形成了一个团结、奋进、向上的集体,造就了一个务实、创新的工作氛围。

  (五)加强学习,从严要求,不断提高自己的人生观、价值、世界观。

  四年来,本人在干好本职工作的同时,还注意挤出时间不断加强政治理论学习和文化学习,从思想上不断提高自己和丰富自己,努力用“三个代表”重要思想指导自己的工作实际。为了更好地适应现代管理的需要,本人先后参加了省公司、市公司举办的各种培训班学习,并取得良好效果,同时还注意不断跟踪新业务、新技术,及时了解广电网络与三网融合发展的新趋势、新动态,同时注意经常学习营销知识,以不断适应公司日益发展的需求。

  二、自我评价

  总的来讲,近四年来,本人能坚持党的领导,坚持原则,注重政治修养和业务学习,具有较强的责任心和事业心。有一定的政治理论水平和专业技术水平,能认真执行党的路线、方针、政策,能较好地完成分公司下达的各项工作任务。工作思路清晰,重点把握得当,团结同志,严以律已,心胸开阔,作风正派,有一定的管理能力和组织协调能力,也有一定的文字及语言表达能力和计算机操作能力。

  三、存在问题

  四年来,本人的工作虽然取得了一定的成绩,但是这些成绩的取得是分公司领导正确决策的结果,是部门全体同志大力支持的`结果,在取得成绩的同时,我也深深感到由于个

  人能力和水平的不足,工作中还存在一些差距。

  (一)由于以前的工作性质等多种原因,营销工作做得较差,今后将首先抓好营销工作。

  (二)与下属员工的思想沟通还不够,平时过多的是从工作角度出发,末能从全方位为员工分忧解难。

  四、连任后下一步工作打算

  如果领导和同志们信任,本人取得连任分公司综合部经理资格后,本人将从以下几方面抓好工作:

  (一)、科学规范地做好日常事务工作。综合部工作承担着后勤服务、人力资源、财务、宣传报道、档案管理、接待、车辆管理等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口和桥梁,是为公司各项工作起辅助作用的综合部门,既要承担琐碎的事务,又要参与政务,我将根据实际情况进行合理分工、合理调度,认真落实岗位责任制,确保综合部事务性工作井然有条。

  (二)、搞好综合协调,提高办公效率。及时传达贯彻公司决策,加强督办检查,促进各项决策的落实。认真、科学地搞好领导与领导、部门与部门之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推委、出现工作空档,确保各方面通力合作、默契配合、步调一致、共同推进广电网络事业发展。

  (三)、当好参谋助手,服务企业。综合管理部所处的地位和她的职能、作用决定了其工作是服从性的,但是综合

  管理部工作的服从性不能与被动性划上等号,很多工作可以提前预测、主动开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,主动为领导献计献策。并且要有创造性,在坚持和发扬好的传统的同时,还需要根据新的形势、新的任务不断探索综合部工作的新思路、新办法和新经验,但是增强工作创造性的同时必须注意办事到位而不越位,帮忙而不添乱,真正成为领导的参谋助手。

  (四)、加强个人修养,练好基本功。从事综合部工作光荣而辛苦,需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力和工作艺术,我将不断地提高自身素质,积服从组织安排,顾全大局,维护班子团结,调动部门工作人员的积极性,团结部门人员共同搞好工作,提高服务质量,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。

  各位领导,各位同事,在我演讲即将结束的时候,我想说:我有信心、有决心搞好公司综合部工作,与大家携手共创德江县分公司辉煌灿烂的明天,为公司奉献自己的微薄力量。谢谢。

  谢谢大家!

  综合部述职报告 10

  20xx年,综合管理部在公司的正确领导下,在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下,我部门紧紧围绕工作职责,夯实基础、开拓创新,力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用,本人认真履行岗位职责,发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用,完成了综合部承担的各项工作任务,下面我从以下三个方面对全年工作进行述职,请各位领导和各位同事给予指正。

  一、主要工作完成情况:

  (一)个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利,坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重,以大局为重,注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习,不断扩充本职工作相关专业知识,同时努力拓展自己的知识面,研读各类政策、阅读各类书籍,以开阔自己的视野,不断提高自身的整体素质。

  (二)公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程,提高工作运行效率, 20xx年全年制定、修订了xx项制度,保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展,综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系,为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障,为子公司的有序运转提供了良好的制度保障,有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。

  (三)行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文” 即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作,不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习,努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管,办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;20xx年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策,打造了一套规范、高效的平台内部运转流程,保证了公司公文收发流转的'有序、高效运转。

  (四)人力资源管理工作。20xx年是公司迅速壮大的一年,同时伴随而来的也是人事调整密集,人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理,完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作,建立了外派人员管理制度,搭建了绩效考核管理体系,通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成,努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。

  (五)党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面,配合党支部积极开展入党积极分子培养工作,组织开展了十八届三中、四中全会精神培训学习等活动,以“创建服务型党组织”为主线,坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念,打造优良团队为宗旨,通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式,提高员工团队意识,使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。

  (六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作,为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手,多措并举节约办公成本。与物业对接,提供舒适的办公环境,为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。

  二、工作中存在的不足:

  回顾20xx年的工作,综合管理部做了大量繁琐细致的工作,也取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全,绩效考核管理体系仍有待于完善,企业文化建设导向不够鲜明,长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究,在今后的工作中着力加以解决。

  三、20xx年工作思路:

  20xx年,我部门将以团队建设为主线,努力让综合管理部

  工作再上新台阶,进一步提升整体工作水平和能力,更好地发挥“桥梁与纽带”作用。

  重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系,提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设,加强企业管理管理人员的培养,构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年,构建企业视觉、理念识别系统,以团队建设为主题,营造健康向上的文化氛围,提高团队意识,打造精良团队。

  个人提高方面。我将以积极向上的心态,勤思多学,学习各位领导、各位同事的优点,养成务实稳健的工作作风,不断完善自己,提高自己,努力提升自身综合素质。

  以上是本人在20xx年度的述职报告,敬请各位领导、同事批评指正。

  综合部述职报告 11

  根据市分行考核工作的安排,现将20xx年综合管理部工作述职如下:

  综合管理部是为全行服务的综合办事机构,发挥着承上启下、协调各方的枢纽性作用。20xx年,在市分行党委的正确领导、全行上下各部门的支持配合下,综合管理部全体员工立足于服务领导、服务基层、服务全行的基本职能,积极努力做好各项工作,较好地保障了全行上下各方面工作的顺利开展。具体来说有以下几点:

  一、围绕中心,当好参谋。

  日常工作中我们注重学习新政策和相关知识,注重收集国家政策、地方经济以及总行、省行的相关信息。并通过以下途径,参与决策:一是通过日常办文、办事,认真贯彻落实领导层的决策意图;二是通过起草领导讲话和综合报告,将新的思想、新的观点和意见融入到材料之中;三是通过督办查办,及时反映工作动态,为行领导调整决策提供依据;四是通过日常调查,抓住各个时期业务工作中倾向性、苗头性、趋势性的问题,突出了重大、紧急信息上报的时效性和准确性,积极为领导决策提供参考依据。

  二、关注重点,搞好反馈。

  我们注重抓好两个环节:一是准确地领会领导意图,认真完成各类文字综合任务。各类工作报告,基本上都是办公室负责起草的,在起草过程中,我们认真领会党委的意图和上级行的精神,结合本行的实际,努力将切合实际的观点和措施反映到材料当中,为指导全行工作起到了重要作用。二是通过工作简报,及时、准确地反映全行改革和发展中的新情况、新问题、新经验,今年我们搜集各种信息600多条,通过省行、总行网站发布信息12条;通过省行《每日工作情况》反映我行工作信息500条;通过自办网站反馈信息60余条,为全行各部门县支行交流经验、沟通工作起到了一定的作用。

  三、服务全局,作好协调。

  本着为领导分忧、为基层服务、为全行保障的原则,我们充分发挥办公室沟通上下、协调各方的作用,着力抓好领导决策、重大会议、重要活动、重大基础建设、后勤保障等方面的.服务协调,加强与政府相关部门、银监局等监管部门以及上级行的联系沟通,广泛听取各方面的意见要求,及时解决各类社会矛盾,尽量在工作协调上少让领导分心,当好助手,确保了我行多项工作的有序、高效运转。

  一方面处理好来文来电和全行工作任务的督促检点工作。今年上半年,我行因it蓝图上线,来文来电量骤增,我们都及时认真地反馈处理。截止目前我部共处理来文近2500,对上级行、地方政府和监管部门临时通知的事务性工作,我们都进行积极协调,检点完成;另一方面加强后勤服务工作。今年it蓝图上线期间,我部积极协调省分行、各条线部门和县支行,保障后勤工作的及时到位;积极协调省行办公室以及当地城建、公安等部门,尽力保障各项装修工作顺利进行;认真处理好水、电、暖等的日常维护和应急处理;在日常工作中加强了车辆的管理维护保养,尽可能保障了全行的工作用车;全行的大小会议和各部门的会议、培训以及各种活动,综合管理部都是积极的组织者和重要的配合者,同时,按照热情周到、大方得体、务实节俭的原则接待了上级行、条线部门和监管部门的各种检查。

  四、健全制度,抓好效能。

  办公室工作千头万绪,繁多复杂,需要有高度的事业心和责任感开展工作。在办公室人员少的情况下,我们合理安排,充分调动全员的工作积极性,积极探索科学有效的办公室管理办法和机制,建立健全了办文、办会、办事和日常管理各项制度。 一年来,我们健全制度完善机制等方面做了大量的工作,保证了我部工作的正常运转。首先,在党团组织建设方面,进一步完善了组织管理。党团的基层组织都进行了改造。我们在党员发展、党费收缴、党员教育等党建工作方面落实了省行党务工作部相关的工作安排;以创建青年文明号集体、争当青年岗位能手等工作为中心,积极做好团支部的各项工作。其次,进一步做好档案管理。我们根据省分行新的档案管理细则对档案整理工作进行了规范和完善,收集整理了自我行组建以来的全部基建档案和部分照片档案,填补了这两部分的档案空白。同时,按照达标的要求对历史档案进行了整理,符合销毁条件的进行了登记,组织了销毁工作。第三,加强行政管理。在作风建设和加强执行力方面,与人力资源部、监保部、工会等相互配合,多次认真检查考勤、着装、环境卫生等执行情况,按照各行部的工作进度进行督促,保持了相应的工作秩序;年内进一步加强了行政印章的管理工作,按照省行印章使用管理细则,规范了行政印章的管理。同时,根据上级行关于保密工作的要求,梳理了行内的秘密事项,明确了各部门的保密责任。

  以上这些是综合管理部20xx年工作的简要概述,虽然没有涵盖综合管理的方方面面,但基本反映了综合管理部的20xx年的工作进程。从绩效目标和考核评价的角度看,在员工的学习与成长方面,我比较注重一对一的交流与沟通,通过这一形式,使员工能够认真地积极地投入工作,保障了工作的效率。同时,我坚持以身作则,转变作风,倡导办公室人员对待工作要认真细致、严谨规范。而在员工培训方面,我鼓励员工参与各类培训,不断提升员工的综合素质,以满足工作需要。此外,在财务维度方面,能够本着节俭的原则,从严控制办公费、车辆费、电话费等费用支出,使之控制在核定的额度之内。 在肯定成绩的同时,我们也感到自身还存在很多不足:一是工作的方式方法、工作效率、工作作风、执行力度等方面有待进

  一步加强和改进;二是在服务领导、服务基层、服务全行这一中心工作上还需要进一步提高服务水平;三是我们员工的素质也需要不断提高,以适应业务不断发展的需要。这些问题和不足都要在今后不断的探索解决。

  今后的工作中,我们综合管理部将以饱满的热情,积极的态度,团结的氛围,认真落实市分行党委的工作安排,把综合管理工作做的有声有色,为全行的整体发展做出更大的贡献。

  综合部述职报告 12

  回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。按照公司关于领导干部述职的要求,结合自己一年来的工作情况,现述职如下,不妥之处敬请批评指正。

  一、日常管理工作

  作为综合管理部经理,我清醒地认识到,办公室是公司领导直接管理的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文件起草、批转、文书处理,有人事劳资、社保管理、绩效考核,有档案管理、会议安排、迎来送往及车辆管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。

  1、加强办公室的基础管理工作,制定完善各项工作流程和规章制度,认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件

  的收发、登记、文印和督办工作;做好合同、资料的`归档工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件精神。

  2、组织落实公司的劳动、人事、工资、社保管理工作,根据上级精神,组织实施公司规范劳动用工管理的工作,按照有关规定,完善了各项社会保险的缴纳,养老保险、医疗保险、住房公积金全部进入社会化统筹,并完善了各项手续。体现了公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

  3、组织落实公司办公设施、用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。

  二、加强业务知识的学习,提高业务水平

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,加强学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、积累,已具备了一定的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了较大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、思想作风建设上,我能够做到廉洁自律,克己奉公,警钟长鸣。

  时时刻刻严格要求自己,坚持按规定、制度办事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,关心同志,调动积极性。注重办公室人员的思想教育,有机会就和他们谈心交流,了解他们的思想动态,摸准他们的思想脉搏,发现苗头,及早给予指出;发现好的势头,及时给予表扬,把思想工作做到他们心坎上,做到火候上。事事处处从工作的角度,从大局的角度考虑问题、处理问题。使大家能安心工作,有所作为。

  四、存在的问题和今后努力方向

  一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够细致,一些工作协调的不是很到位;第三,学习还不够深入,工作缺乏一定的计划、组织,造成部分工作完成拖拉。第四,工作中有急躁情绪,致使影响与同事的沟通。

  在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,为公司改革发展稳定,做出应有的贡献。

  我要努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习相关的专业知识和法律常识。对工作进行统筹规划,做到

  心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。第四,不断改进办公室与各部门、各单位的配合能力、服务水平。第五,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  综合部述职报告 13

  一年来,在公司领导班子的领导下,在各部门的大力支持与帮助下,在综合部全体同志的共同努力下,综合部不断强化服务意识,提高自身素质和工作质量,紧紧围绕年初制定的各项工作任务,积极发挥其参谋、协调、督查、服务等职能作用,较好地完成了年度工作任务。现向各位领导汇报如下:

  一、有效落实各项工作任务

  (一)提升队伍素质,强化人力资源管理

  1、优化组织架构。为了提升公司专业化运营水平,培育持续发展的能力,增强核心竞争力,以公司战略为导向,按照科学的组织机构设计原则,梳理现有组织架构、各部门职责和分工界面,解决组织架构现有问题,确保组织架构充分支撑主要业务和支持性职能的运作。

  2、加强职位管理。梳理现有职位分工和职责,构建统一的、标准的职位体系和职位库。

  3、优化绩效管理体系。制定《20xx年经营绩效考核办法》和《绩效管理办法》,加强了干部管理和“督办事项”的考核力度,明确了绩效考核管理机构、考核方法和绩效工资核算办法,规范了绩效管理工作。对公司业务管理人员采取“量化绩效”,充分提高员工主动性、激发员工活力,力求业绩和员工收入双提升,企业和个人双赢。

  4、强化干部管理工作,将日常干部管理及干部履职情况纳入绩效考核,提升干部管理水平。根据上级要求,对三级以上管理人员分别进行年度、半年度考核评估,加强对干部评估的科学性、公平性;持续提升干部管理水平,加强干部培训工作,力争打造高水准、高素质的管理队伍。

  5、加大培训力度。20xx年培训工作以送培、视频培训、外购培训、内部培训为主,根据相关单位和厂家邀请参加各类技术、服务、管理等培训。全年共送培60人次。外购培训3期共450人次参培,视频培训40场次共150人次参加。参加班组长远程培训3人,内部内训师培训4期,共750人次参培。

  6、大力推广岗位竞聘。对8个岗位进行竞聘,秉承公开透明,公正公平的原则,通过笔试、面试有9人进入新的工作岗位。

  7、严格考勤管理。每天按时对各部门进行考勤点名,每月对各部门上报的考勤汇总,审核。做各类假台帐,发现考勤异常现象及时通报部门,杜绝随意请假现象。

  8、认真做好信息收集工作。核对全体员工基本信息、验证学历。通过此次核对,修正、更新、完善了员工个人基本信息,使人事信息库更加准确、完整。

  (二)突出质量和效率,做好行政管理工作

  1、严把文字关。从文件的起草、审核、审批、印制、传阅、报送到归档,全程均以“严”字当头,严把程序关、格式关、文字关,使公司发文做到了格式统一、文体规范、符合标准,确保了办文质量。

  2、加强会议统筹管理。及时了解会议安排,及时沟通信息,统筹安排会议。根据会议安排部署的重要工作,及时加入督办事项,有效提升会议效果和工作效率。

  3、加大督办力度。实行分级督办制度,紧急事项日日督办,每周两次常规督办,每月对比分析督办情况,有效提高了公司的工作效率。

  4、严控法律风险。严格管控合同审批流程、审批权限、合作方资质等方面,及时杜绝合同漏洞,防范法律风险。加大对采购、营销、仓储、财务管理等模块的监督检查力度,穿越各项管理制度和业务流程,检查控制的有效性,提升经营管理的合规性。

  (三)认真搞好后勤服务,努力做到保障有力

  1、加强车辆管理。按照车辆管理办法,加强车辆运行过程中的保险费、维修费、停车费的单车审核,尤其是单车燃油费公里数的核算审核,有效节约成本支出,确保公司利益和各项工作顺利开展。

  2、加强固定资产实物管理。做好固定资产盘点工作,认真梳理各部门固定资产、低值易耗,回收闲置资产统一分配管理,报废资产统一移交总部。

  3、加强办公用品、话费管理。严格核查办公用品和办公低耗申请,分门别类建立办公用品台账,把好申购和领用关,杜绝超标。按照《话费管理办法》核发员工话费补贴;按照办公需求,及时调整OA系统权限和办公电话。

  4、做好物业、后勤服务工作,针对员工工作区域、更衣室和休息区域进行了整体装修和维护,并在休息区配备了冰箱、咖啡机、微波炉、电视机、挂烫机等设备,为员工创造了良好的办公环境和休息场所。

  5、严抓安全生产。推进安全生产制度化建设,做好三级安全教育培训,实现安全隐患层层排查,认真落实区公司各项维稳部署,有效保障了公司安全生产无事故。

  (四)推进企业文化建设,树立良好形象

  1、认真落实教育实践活动。结合实际制定深入开展教育实践活动实施方案,学习群众路线教育实践活动学习读本。召开全体党员动员大会和“转变作风提效率,廉洁健康促发展”主题的专题支部生活会,结合“啄木鸟行动”,深入落实实践活动。

  2、推进廉洁文件建设。分解领导班子党风廉政建设责任,签订《廉洁从业承诺书》,摆放反腐倡廉宣传海报、展架,开辟廉洁文化宣传栏,发送反腐倡廉信息,观看廉政影片,发放廉洁教育书籍,参观反腐倡廉教育基地,在分公司内部建立起清正、廉洁的价值观。

  3、营造积极向上的企业氛围。开展企业文化全员宣贯活动、“求创新、促发展”的百日劳动竞赛和“众人拾柴火焰高”全员营销活动,启动公司“员工关爱互助金”,营造积极向上的企业文化氛围。

  二、加强内部协调管理工作

  按照公司整体工作部署和要求,围绕综合部工作重点,认真制定部门和每个岗位的年度、季度和月度工作计划,把全年工作任务合理分解到每个月和每个岗位。明确各岗位常规工作、重点工作,明确工作职责、内容和要求,明确工作时限和进程,做到保证重点工作、规范常规工作,做到有条理地办理综合部比较繁杂的工作。同时也以此作为部门绩效考核的主要依据,做好绩效管理基础工作。

  在日常工作中,主动与员工沟通思想,协调指导工作,发挥综合部团队成员的工作积极性,鼓励员工提高自我管理能力和综合业务能力,提高工作效率,抓好对工作的指导、督促和落实,发现和解决工作中的困难和问题,总结工作经验和不足。

  三、加强自身工作作风建设

  在工作、生活中,我自觉约束自己,从点滴、细小之处,严格要求自己,牢记“两个务必”,风清气正,扎实工作。坚持堂堂正正做人,公道正派做事,廉洁自律生活,尽心尽力工作,以身作则,言行一致。

  四、工作中存在的不足和今后努力的方向

  回顾一年来的工作,虽然尽心尽责地做了一些工作,但工作中还是存在一些问题。主要表现在:

  第一,服务质量还不够高,办文、办事、办会工作中有时还不够细致周到,在综合协调方面做的也不是十分到位;

  第二,公司经营压力较大,头绪繁多,而且许多新业务正在不断拓展,对综合管理部的要求越来越高,工作效率有待进一步提高;

  第三,工作创新能力还需加强,不少工作都是根据领导要求去开展,主动创新的还比较少;

  第四,刻苦钻研、精益求精的意识还需要不断的培养。

  多年来办公室工作使我深深的.体会到:办公室工作随机性、突击性的任务较多。要想干好就必须树立五个意识:

  一是责任意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和责任感,责任意识不强,工作就会出现漏洞,任务就不可能完成好。

  二是要有超前意识,要充分发挥主观能动性,把工作想在前,干在前,做在前,在被动中争取主动,全方位地为领导、部门搞好服务。

  三是进取意识。做办公室工作就是要增强工作的积极性、主动性、创造性,各项工作不能满足于一般化,都要争先创优,争创一流。

  四是效率意识。办公室工作是综合服务性工作,提高效率,就是要准确、迅速、公正、合理地完成每项任务,养成高效、快捷的过硬工作作风。

  五是全局意识。办公室工作必有通盘运筹,把握大局,始终站在全局的高度谋大事,想长远,坚持在大局下开展工作,统一调动力量,集中优势资源,才能促进整体工作目标的完成。

  20xx年,综合部将以规范管理为突破口,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、服务贴心的总目标,充分发挥协调沟通、内外兼顾的职能作用,在繁杂琐杂的工作中真正做到大事误不了,小事漏不了,尽责尽职做好各项工作,不断提高工作质量和水平,努力使综合部成为领导放心,部门、员工满意的好参谋、好助手。

  以上是我个人全年来的工作情况,如有不妥之处请领导和同志们予以批评指正。

  综合部述职报告 14

  我是综合部部长,今天非常荣幸能够向各位领导和同事们汇报我们综合部在过去一年的工作情况。在过去的一年里,我们在公司领导的正确指引下,团结一心,克服重重困难,取得了一定的成绩。请允许我对过去一年的'工作进行总结和汇报。

  一、工作概况

  综合部负责公司行政管理和综合协调工作,全年围绕服务企业发展与管理创新两大主线,开展了大量工作。

  1. 行政管理方面,在保障公司正常运转的同时,我们严格执行各项制度,健全了各项规章制度和管理流程,确保了公司的日常运营秩序。并且加强了对职工的素质培训和安全教育,为公司各项业务开展提供了有力支撑。

  2. 综合协调方面,我们积极配合各部门工作,积极组织开展各项促进企业文化建设的活动。在此次企业年会上,我们深受好评,为公司树立了良好的企业形象。

  二、取得成绩

  在过去一年中,综合部取得了一定的成绩,主要表现在以下几个方面:

  1. 完善了公司的管理制度和流程,提高了公司的运作效率和管理水平。

  2. 组织了一系列的企业文化活动,增强了企业凝聚力和员工归属感。

  3. 加强了人员培训和安全教育,保障了公司的生产经营安全。

  4. 各项工作均顺利完成,为公司的发展提供了有力的保障。

  三、存在问题及改进措施

  在工作中,我们也遇到了一些问题,主要集中在:

  1. 由于部门人手不足,工作分配不够合理,导致部分工作滞后。

  2. 在企业文化活动中,存在部分细节和环节需要进一步完善。

  为了进一步改进工作,我们将在未来的工作中采取以下措施:

  1. 加强部门内部沟通,优化工作流程,合理分配各类工作任务。

  2. 深入调研,不断改进企业文化活动,提高活动的专业性和吸引力。

  三、未来展望

  展望未来,综合部将继续以服务企业发展和管理创新为中心,不断加强自身建设和团队建设,努力提升工作水平,积极配合公司的战略规划和各项业务工作,为公司的发展做出更大的贡献。

  最后,再次感谢各位领导和同事们对综合部工作的大力支持和关怀!

  综合部述职报告 15

  自入职至今一直担任公司综合部主任职务,本人立足综合管理部“行政、人事、后勤、协调”的工作特点,在部门人员“精、少”的情况下,以“重效率、讲团结、求协作、求主动、重服务”为目标,认真履行岗位职责,圆满完成了综合部承担的各项工作任务,发挥了管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用。经过近4年的管理工作,现逐步走上正轨,下面我从下五个方面对工作进行述职,请各位领导和各位同事给予指正。

  第一部分:个人部份

  1、品德操守方面

  本人乐观正直,原则性强,综合部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,乐观的性格更有利了发挥这一作用。原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。

  2、管理思维方面

  我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自己。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野不同,思考问题的角度不同,那么就要求自己站在不同的位置上去思考问题,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的,才能真正为领导分忧、减压。

  在入职四年的时间里,我自信能站在公司全局观念上协助领导进行内部管理,做为综合部主任是直接参与到了公司的发展规划当中,那么给予领导一些战略性的方案和建议是综合部的职责和义务。

  第二部分20xx年完成了哪些重点工作

  1、自20xx年公司重新通过ISO9001质量管理体系认证后,今年三月,公司在建立“负责任的企业”、“创造价值的企业”两大战略目标的指引下,由综合部牵头,各部门共同协作启动了环境、职业健康安全体系的贯标工作。三大管理体系的建立,为实现公司用国际通用性标准整合全公司内部管理体系的阶段性目标奠定了基础。

  2、为了规范完善对账收款流程,全面实行项目管理,增大应收账款监控力度,在4月份完成了20xx年度销售项目台账的'编制工作,20xx年所有销售项目从项目立项到项目台账的日常汇编工作都按项目管理办法如期完成。项目台账的各项信息数据都成为决策分析的依据。

  3、制度方面, 20xx年度修改了6项,新建了5项,合计11项制度。

  《原材料管理制度》、《外购外协产品管理制度》、《财务报销管理制度》、《招聘管理制度》、《办公及内务管理制度》(已批准实施),做到让大家有章可循,有法可依。

  4、车辆管理方面,严格执行“派车单”出车原则。严格登记行车经录,并填写好项目名称,为项目台账提供数据。截止12月31日,共行驶约11.2万公里,使用费用18.50万元,占全年预算59%。

  5、人力资源方面

  ①招聘:各种渠道共收到简历450余份,与150人次进行了交谈,面试26次,面试人员71余人,累计到岗22人,基本满足部门用人需求。

  ②人事事务工作: 转正人员共20人;晋升人员共13人; 离职(含新老员工)11人;员工流失率为13.25%。

  ③培训:新员工培训1次,各部门内的培训6次,管理人员外培4次,含概公司产品知识介绍,制度流程学习、管理知识的学习等内容。

  6、公司证照的办理

  全年根据公司经营需要完成3次营业执照及组织代码的变更,并在10月在完成了公司在外经贸委及海关的出口货物备案登记,为公司的出口业务提供了前决的保障。

  7、协助配合工作

  配合销售部本年度产品资料修改了三次。3月份一次(电缆支架),7月份一次(安装指南),10-11月份,根据公司发展需要,进行了产品资料的全面改版,重新进行设计印刷制作。

  8、网站工作

  全年收到来自不同部门的稿件共计30篇,另根据公司发展需要,在网站上增加了“研发与技术”栏目,增加了里面四个子栏目,并增加了相应内容。

  9、团队建设方面

  组织了两次羽毛球、兵乓球活动,快乐工作,健康生活,紧张工作之余也得以放松。

  5月中旬组织全公司的春游活动,为大家搭建一个沟通与融洽的平台,以更饱满的精力投入到工作中。

  成立了通讯小组,通讯员参与热情较高,共收到稿件11篇,提高了大家对公司的关注度,以主人翁的积极性参与各项工作。

  第三部分:对工作的感悟及对自身的评价

  1、综合部职能介绍

  ①制定并实施本部门质量目标:

  ②负责办公会及公司有关会议的组织、记录、纪要整理和议定事项的督办、检查落实;

  ③负责全公司公文的处理及文书管理;

  ④负责公司资质证书的申报、归档管理;

  ⑤负责全公司的公文、信函的处理;

  ⑥负责公司办公环境、办公设备、工作环境的管理;

  ⑦用印、资质管理

  ⑧制度的撰写汇签印发

  ⑨后勤管理(车辆协调管理、费用控制、各项费用缴纳、福利用品采买派发、票

  务及其它外联事宜)

  ⑩人力资源(招聘、入职转正调任离职等手续办理、培训、能力测评与绩效考核、活动及团队建设、人事档案与劳动合同、员工保险、考勤统计、员工关系管理)

  从以上职能就可以看出,综合部是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。肩负着“内当家”的重任,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,顾全大局。一年来,我牢固树立了“综合部无小事”的思想,带领部门员工尽职尽责,努力工作。首先是加强岗位业务知识的学习,通过自己的“不耻下问”,增进自己对具体事务性工作的了解,脚踏实地的做好本职工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。综合部是全公司上情下达、下情上报的桥梁,做好行政内勤工作,对全公司工作的正常运转起着重要的作用,为此,在工作中,我要求部门员工坚持做到“准确、细致、及时”,即:准确领悟公司领导班子的精神和意图,细致安排相关工作,及时传达到各部门。在部门里也形成了良好的工作作风,培养了大家良好的工作习惯。

  综合部最重要的功能之一,就是当好领导的参谋和助手,大胆进言,主动出谋划策,提出适合于公司发展的合理化建议,这就要求我们要深入了解公司现状,做好基础工作,增强部门之间的沟通,不断总结和自省,这样才能帮助领导节约时间,少走弯路,从繁琐的事务性工作中解脱出来,提高工作效率。

  既然成为了“内当家”,公司内部管理的规范和落实,这项重要工作,就自然就落在综合部肩上,公司的管理制度,员工的行为规范,公司企业文化的宣传,公司薪酬体系的建立,员工培训等等就成了这项工作的重要组成部分,这就要求我们接下来要对市场行情进行深入的调查,分析,研究,认真听取意见,结合公司自身情况,取长补短,并不断完善和提高自己的专业知识,才能制订出适合公司发展各阶段的制度体系。

  近两年一直不停的强调“执行力”,那么执行力靠什么?我认为,综合部在执行过程中,起着至关重要的作用,我们要随时随地做好督察督办工作,抓好落实,对领导交办的事情,会议上布置的工作,各项指标完成的情况,都要及时跟进,及时上报,及时解决。做好协调服务,提高工作效率,这样才能让领导在第一时间了解各项任务完成情况,推动公司的发展。

  2、对自身的评价

  在工作的四年时间里,我经常对自己开展“批评与自我批评”,作为公司的枢纽部门,却还未真正起到枢纽的作用,经总结本人有以下不足:

  ①人力资源工作要求我原则性强,行政工作要求我平衡意识强,将这两项较好的结合,我还有所欠缺。

  ②在工作中有时容易脾气急躁,心态不够端正,遇到问题,不够冷静。

  ③行政人事工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。

  ④只对交办的事认真完成,没有主动的发掘潜在的工作,工作无预见性。

  ⑤和领导、同事沟通还不是很到位,影响工作效率。

  曾经参加一次培训课,有这么一段话道出了沟通的关键环节 “效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。”在今后工作我要时刻用这段话来提醒自己,加强沟通。

  第四部分:工作中存在的主要问题

  1、招聘力度不够

  招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力、管理成本较高的一项工作,如对各方招聘渠道的考察(哪类人员最适合哪种渠道)、 较合适人员的寻找,筛选,以及公司行业的特殊性,需要我们通过多种渠道进行筛选,加之公司规模的扩大,各业务版块的增加,招聘难度大,不能及时招聘到位,造成人员短缺,给各部门正常经营带来一定影响。

  2、检查、督导还不成体系,执行力度不够

  制度建立了,标准要求了,但执行情况如何,就给管理工作打了折扣,管理中的PDCA(计划、执行、检查、反馈),我部还做的远远不够,还未真正建立督导、检查等工作体系。

  3、员工的考评工作不到位。

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