社区服务活动总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们一起来学习写总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编精心整理的社区服务活动总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

社区服务活动总结1
暑假期间,本支部的同学们利用休息时间,积极参加社会实践活动。在各组长的带领下,同学们有组织地展开了各项内容丰富、形式多样的实践活动,并在实践中接触社会、了解社会、服务社会,培养了创新精神、实践能力和动手操作能力,在体验中感受实践带来的快乐。
在本次活动中,同学们大致分成三个小组,并分别参加了以下活动:分发生活小常识宣传单、到火车站做志愿者服务旅客、参观了解菜市场的一些日常工作,体验生活等等。同时,其他同学则在父母单位参加了实践活动,内容丰富、形式多样。在活动中,同学们通过独立思考、独立自主地去面对问题、分析问题和解决问题,在活动中学习,在学习中成长。
第一小组的同学们在学习了《化学与生活》一书后,认为书中不少关于生活常识的内容对于家庭主妇或是老人们十分有用,于是经过一番商讨,同学们决定制作几份生活小常识的宣传单,发送给在公园锻炼的老年人或中年人。经过一番上网查阅和删选,最终同学们整理出“厨房油污巧清除”、“增强洗衣机洗涤效果的窍门”、“除衣物污渍”等生活小常识小窍门,并由组长负责打印工作。7月12日上午,第一组的同学们在中山广场集合,随后同学们各自手持一叠宣传单,到广场中老人教为集中的地方开始发放宣传单。令同学们感到高兴的是,不少老人对于同学们的工作非常支持,有的老人在看了同学们所发的宣传单后竖起大拇指,并夸奖同学们的`创意为老人们带来了诸多方便,这让辛苦了许久的同学们欣慰不已。
第二组的同学们则于7月7日、7月8日,到火车东站进行了社会实践活动。首先,同学们在熟悉了旅客上车的通道后,对他们的检入过程有了一个详细的了解。然后,大家分成几组,分别行动:帮旅客拎包,为他们作引导或是给旅客检票。我们的工作给那里的工作人员带去了很大便利。同学们认为春运是个繁忙时期,需要更多的志愿者来帮助工作人员完成任务。同时,在工作中同学们收获了很多,也体会到了帮助别人的快乐。
第三组的同学们则于20xx年7月11日,到宁波市海曙区镇明菜市场经营服务有限公司(月湖菜市场)参加社会实践活动。同学们参观了解菜市场的一些日常工作,有了一定的所收获。经过短短的参观了解,同学们也深切的感受到这些卖菜人生活的不易,都有了自己的感受。
而第五组的同学则分别到各自父母的单位参加打工实践,在活动中体验生活,锻炼一技之长,提高了社会适应能力。
暑假社会实践服务活动使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己,提高自己!
社区服务活动总结2
社区服务和社会实践活动是时代的呼唤,是加强社会主义精神文明建设的必然要求,也是当代青少年学生“展现自我,服务社会”的重要载体。为指把社区服务和社会实践活动落到实处,我校日常工作的一项重要内容来抓,并把它作为培养青少年学生的服务意识、奉献意识和吃苦耐劳的精神和有效途径,积极组织活动。
通过这次活动,促进了学生全面素质的发展,培养和提高了学生的社会实践和创新能力,对学生进行了爱国主义、集体主义、社会主义教育和爱劳动的教育,扩大了学生的'视野,增长了社会经验,进一步延伸了课堂,加强了思想政治教育、品德教育、纪律教育、尊老爱幼的教育,提高了学生为人民服务、为社会主义服务的意识,帮助他们树立了健康、积极向上的人生观、价值观和世界观,为使学生成长为“有理想”“有道德”“有文化”“有纪律”的四有新人奠定了基础。
现将这活动简要总结如下:
一、领导重视机制健全措施得力
社区服务和社会实践活动是加强青少年学生思想政治教育,引导青少年学生健康成长成才的一项重要举措。社区服务和社会实践活动的开展,为学生接触社会提供了机会,有利于激发青少年学生奋发有力的主动性、积极性和创造性,有利于增强青少年学生建设祖国,振兴中华的使命感、责任感和紧迫感;有利于帮助青少年学生树立正确的人生观、价值观、世界观、这是学校领导班子的共识。
为此,学校校长专门召开了有关人员会议,为社区服务和社会实践活动做了活动方案部署,对相关活动做了周密安排和精心组织,制定了内容详实的方案。
二、内容丰富,形式各样。
1、通过到敬老院慰问、为社区街道清理卫生和清除白色污染活动。在各个方面都取得可喜了成绩,促进了两个文明建设。通过这些活动,广大学生不仅锻炼了自己的能力,受到了启发与教育,更以一片真情回报社会,带动了社区居民的环保意识。向全社会展示了新世纪青年学生的卓越风采。
2、在社区街道清理卫生和清除白色污染活动中,学生一边劳动一边和居民谈心了解社区情况,拉进了与居民的感情,改善和促进了社区的环境卫生状况,增强小区居民讲卫生爱整洁的环保意识,培养了学生爱劳动的好习惯和为人民服务的思想,在实践中接受了教育。培养了学生关心劳动人民,热爱劳动的好作风、好习惯。在到社区活动的同时,也使学生开阔了视野,学到了很多书本上没有的东西,并提高了各方面的素质,真正做到德智体美劳全面发展。
3、通过这次社区实践活动,学生的服务意识进一步增强。教育了学生,培养了他们的服务意识,并牢固树立了为人民服务、为社会主义服务的思想。
总之,我校的这次社区服务和社会实践活动,真正做到了主题突出,组织有力,特色鲜明,成绩显著,使学生接受了教育、增长了才干、为社会做出了贡献,弘扬道德新风,展现了自我风采。我校今后将继续努力做好这方面的工作,不断丰富社区和社会实践活动的内容和机制,为培养“四有”新人做出自己的贡献!
社区服务活动总结3
从进入大学以后,就业就成为了我们的主要话题,但是面对几乎所有职位都“有经验者优先”的条件,我们大学生往往无所适从。而如何将我们在学校学到的理论知识与实践结合起来,便成了大学生的重中之重。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,锻炼与提高自身的能力,增加个人在社会竞争中的机会,以便在毕业后能够真正的融入社会,我们四人到了__社区实习,开始了这个的社会实践。
__社区居委会作为海淀区的优秀居委会,给了我们四人的实践平台。刚到居委会的时候,我们心里还有一些紧张与焦虑;但是,面对居委会赵主任和金主任的热情,我们顿感轻松,而我们都对这次居委会的社会实践有了更高的期待。
在实践期间,我们帮忙接电话、整理文件、搬东西、进行法制宣传等,感受着工作的氛围,而这些东西都是在学校里无法学到的。尽管我们在工作中遇到了许多的困难,但是在居委会的'金主任和赵主任以及众多的老师的热心帮助和积极指导下,我们都一一克服过来了,并最终顺利的完成了暑期社会实践,同时也为自己在以后的就业道路上增加了一分经验。
在这里,我们每天都能亲身感受到居委会的热情与团结:在工作时,她们总是微笑服务,让每一个来的人都感到十分的满意;在工作之余,她们也耐心的帮助我们,让我们在居委会能真正学到东西。居委会的工作人员都心怀团结,正是这种团结,让她们不惧困难,迎难而上,让__社区成为了和谐的家园。
面对社区的中老年人的求知热情,居委会主动给社区提供了一间阅览室。阅览室是“麻雀虽小,五脏俱全”,各类书籍、报刊满足了社区中老年人“活到老,学到老”的愿望。同时,我们协助居委会举办法律讲座,加强法制宣传,让__社区的居民不仅知法、懂法,更学会如何用法律手段来保护自身的合法权益,做一个守法的公民。
社区服务活动总结4
社区服务活动那忙忙碌碌的几天,转眼而过,但是留给心的那份充实,却会让人欣慰不已,抑或也会受益终身。
我进行了为期两天的家庭劳动,为父母主动地做一些力所能及的家务活。在这一次家务劳动中,我再次体会到了做家务劳动的辛苦、艰难,可是能让我们在劳动中实践,体验父母的辛苦;而且能培养我们不怕脏,不怕累的良好精神。像家务这类无物质报酬的劳动,最能帮助一个人形成正确的劳动观念,帮助一个人养成良好劳动习惯和劳动自觉性,同时也最能折射出一个人的`道德品质。
面对社区内孤寡老人日益增多的局面,为解决他们日常生活中的不便,我决定开展“敬老、助老”系列爱心服务活动。利用寒假空余时间到老人院打扫清洁、陪老人聊天、散步,关心老人生活起居、身体健康等服务。这个活动得到社区人民的好评,我们也收获到了参加劳动服务他人的快乐。通过这个活动,我明白了真诚关心、帮助别人,在给他人快乐的同时自己收获的也是快乐,这也是我在这次活动中的最大收获。
通过这次的社会实践,使我增强了社会责任感和使命感,提高了我的社会实践能力,我也学到了一些处理问题的技巧,与人沟通的技巧,受益匪浅。社区服务劳动加强了我的劳动观念,帮助我树立正确的人生观、价值观,培养了我开拓进取、乐于助人的精神。社区服务不仅能造福社会,而且能陶冶情操,美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动,因为那是我们高中学生的劳动态度的一个特征。从这次劳动中,我还明白了我们应该尊重和珍惜他人的劳动成果。这样的一次劳动对我的身心都起到了积极的作用,我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责,以主人翁的态度来对待,这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。
通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理,知道了许多自己的不足之处 。但是这次活动我算是亲身实践了,而且我都努力的去做了。在曲折中前进,在挫折中成长,相信只要我们细心观察生活、体会生活,我们每一天都是有收获的,我们总是在进步。
社区服务活动总结5
今天下午,我和几个原来的小学同学,在我的社区里,——XX,开展社区义务劳动,共有5名学生参加,活动内容分为3项,活动内容如下:
1.向社区居民发放报纸,也许我们每天从邮箱里得到订阅的报纸,从来没有尝试过发送报纸的感觉,厚厚的报纸,一个接一个地送到不同的住宅楼,每个邮箱,虽然不是很难,但真的需要认真和耐心,我和学生非常认真地完成了工作,证明他是一个优秀的高中生,不辜负使命!
2.在一定范围内打扫社区,分为两组。一组负责打扫街道。当然,打扫街道的任务对我们的学生来说并不难。他们相互合作,在不怕苦、不怕累、不怕脏的精神作用下,很好地完成了这项工作。经过学生们打扫的`街道,显得特别干净整洁!另一组学生负责清理社区草坪上的垃圾和杂物。经过学生们的辛勤劳动,社区草坪上的环境得到了明显的改善,一眼望去,一片绿色。
3.为孤寡老人服务,帮孤寡老人做家务,卖废报纸后买水果等等。
我认为这项活动是我和同学团队精神和文明素质的体现。作为一名学生,我应该培养自己的精神文明,这对我们的高中生来说更为必要。通过这样的活动,我们的文明素质得到了很好的体现和发扬。有了一个好的开始,我们将在未来的社区活动中不断努力,争取一个接一个地做得更好!
我希望从现在开始,我们能坚持不懈,继续努力工作,真正实现中学生的义务和责任,真正为他人服务,为社会做出更多的贡献!
社区服务活动总结6
此次实践,对于我来说是难能可贵的,这给了我很多深刻的感触,同时觉得教师这个职业是如此的神圣,责任是如此的巨大,对此,我觉得,要想成为一个合格的专业的优秀的人类灵魂工程师,必须要做到以下几个方面:
一 注重备课内容。
备课是教师教学工作的一个重要部分,是上好课的前提和保证。如果备课不认真,考虑不周密,就会影响课堂教学的教学效率和教学任务的完成。有些教师为了弥补课内损失,加班补课、多留作业,同时又使教师更没时间备课,以致课堂教学效率更低。这样总是处于被动状态,工作辛辛苦苦,但教学质量又理想。因此,教师要上好课,必须备好课。即使是有经验的教师,也要坚持认真备课。 要把一堂课上好,取得良好的效果,必须有充分的课前准备,教师除了对教材教法的把握外,更主要的是对学生把握。要深入了解每一个学生的认知特点,知识储备和对学习新知识的兴趣、动机、情感状况等。只有对这些情况有所了解,才能更好地因材施教。
二、注重教学过程中师生互动这一环节。
现代教学不再局限于传统的单向活动方式。而是强调教学一种多边活动,提倡师生之间、学生之间的多边活动。在实际教学中要实现教学过程的多边互动性,要求教师在教学中应尊重学生的主体地位,激发学生主体意识,调动学生主动学习的积极性。教师要以尊重学生的主体性和主动精神为根本,要认识到教学过程是教师的引导作用与学生的学习主人作用结合过程,是教师引导学生主动、积极参与学习的过程。所以,现代教学是每一个学生是否都自觉主动地参与到发现、思维、探索、操作的学习过程中,许多教师采用了有利于学生主动、自主、创造性学习的教学方法,尊重学生的主体地位,从而取得了良好的教学效果。
三、创建全新的教学方法。
学校是育人摇篮。教学是一种有目的有计划的培养人的创造性活动。现代教学决不是单纯地传授知识,更重要的是发展学生的智力,发展学生内在创造潜能,全面提高学生素质。这就要求改变传统的教学方法,创建全新的教学方法体系,转变教学观念是最基础的一环。具体地说,要实现四方面教学观念的转变。
1、从注重学生外在变化转向注重学生内在变化。教学的注意点放在学生外在的活动与变化上,主要是注意的集中,记忆的牢固,答题的准确。
2、从强调学习的结果转向强调学习的过程。使学生把注意力集中在记忆和背诵上,强调学习的过程,主要目标不是要求学生提出一个标准答案,而是要求学生寻求解答的思路,它引导学生重视思维的方法,经过长期的训练,达到发展潜能的结果。
3、从单纯教师的教转向师生共同活动。把传统的认为教学法只是教师教的方法转变为师生共同活动的方法,就是要使教学成为合作的过程,这是适应素质教育的教育要求的。因为教育要全面提高学生的素质。学生智力和技能的培养,需要亲自参与,才能得到提高与发展。
4、从封闭的教学组织形式转向开放的教学组织形式。传统教学那种单一的、封闭的教学组织形式,适合传授知识的要求。素质教育要求建立一种开放性、综合性的教学形式,它在空间形态上、综合运用集体教学、个别教学与分组教学等多种形式,在时间流程上,根据实际需要设计教学环节与结构,在教学观念更新的前提下,这个教学方法应特别注意学生信息加工处理能力和创造思维能力的培养,并有利于促进学生个性健康而和谐的发展。
新课程改革把课堂还给学生,课堂就充满了生命力;把班级还给学生,班级就充满了成长气息;把创造还给师生,教育就充满了勃勃生机的活力。
四、实践总结:
我记得有位老师评价时说到的这么几句话:“老师是高校的,那学生也是高校的吗?”“关注学生,读好学生的书。”这几句话一直刻在我的脑海里挥之不去,我想这应该是给老师们的一个深刻提醒,无论我们将来从不从事教育事业,我们都应为此而不断努力。总结我的这次社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践活动,但我认为是一次成功的的,有用的,受益匪浅的社会实践活动,这将会对我的以后学习起很大的帮助的。
现在许多孩子都是独生子女,在家中都是“小皇帝”、“小公主”,从小形成了自私自利,只懂索取不懂回报等不良的'习惯,要把他们培养成优秀的接班人,祖国未来的希望,就应该让学生坚定为人民服务的理想,具备一颗感恩的心,懂得尊重长辈。但枯燥的理论知识难以达到这一目标,因此我校于x月x日组织学生去洛龙区白马寺镇敬老院慰问,让学生自己动手,为孤寡老人做一些力所能及的事,从帮助孤寡老人中,体会助人的快乐,劳动的快乐,把课堂知识和社会实践联系起来。
生活中有许许多多的人需要社会给予一定的帮助,例如,孤儿,贫困学生,贫困家庭等,但有一类人更需要社会的帮助,那就是孤寡老人。
孤寡老人曾辛辛苦苦拉扯大五六个孩子,用尽自己一生的力量无微不至的照顾自己的老伴,直到他的离去。但面对老伴的离去,孩子们为了自己的家庭忙碌工作以至于无暇顾忌自己的父母。但对于身居农村的孤寡老人,他们有的儿女在身边或离自己很近,当然也有儿女不在身边的。老人却仍然得不到他们的呵护,甚至他(她)的儿女们希望他(她)早日去逝。可见,孤寡老人们承受着巨大的心理压力。承受着巨大的意识折磨。因此我们更应该关注一些孤寡老人的生活,以减少他(她)们一些心理和精神上的压力。而这也能让学生真正的懂的感恩,懂得尊敬在长辈,懂得为人民服务的意义。
在这次活动中,学生纷纷动手帮助孤寡老人打扫卫生、擦玻璃、聊天,并带去了舞蹈、合唱、游戏等各种娱乐节目,给老人带去欢乐。同时,也让学生体会了老人常年独自一人居住屋子里,身边没有亲人,伴随她度过几十年艰苦岁月的只有一间卧室和一张长椅、几件破旧的衣裳和一床被子。孤寡老人的孤单寂寞不仅轻轻拂过学生小小的心灵,也让老师们得到了深深的感触,让我们想到这世上不幸的人有很多,他们不能跟正常人一样享受正常的生活,每当见到别人的笑容,积在他们心底深层的忧郁又会涌上心头。我们四肢健全,天资聪明,这已经是上苍赐给我们的“礼物”,我们应该好好珍惜这份来之不易的“礼物”,让这份“礼物”得以发挥,展示出它最耀眼的一面!
这次活动,让爱把孩子们、老师们和老人融合在一起。更让那些在家中都是“小皇帝”、“小公主”们学会感恩、了解社会、亲身去感受社会,为孩子们抱着一颗感恩的心步入社会,奠定了基础。
社区服务活动总结7
人们都说:劳动最光荣。这个天,我去居委会劳动了一天。
当我在切身体验劳动时,我才更进一步地融会了这句话的精髓。劳动确实很辛苦,但却是苦中带甜的。劳动的感受,在劳累时大汗淋漓的感受。这些都不是能从我们平时的学习生活中所能触摸到的,这种感受是作为一名劳动者内心深处的,最平凡而又殊于一般的感受。
这个天,(至于是哪天,你自己写好了)我去居委会干了一个上午的活儿,居委会的负责人让我去小区里面刮小广告。我高兴的应承了下来,心想,弄小广告有什么不容易的,拿手一撕不就成了!于是信心满满的拿着负责人给我的铲子和水桶就走了,谁知道事实和想象是有差别的,而且差别还不小。
我先找到一个贴在地上的小广告,貌似真的很难弄,拿铲子刮了半天也没有太大的结果,本想放弃,然后去干点别的事情,但是不服输的性格使我想到,还没有什么事情能够难倒我呢,然后,我就在哪里冥思苦想,想主意我就突然想起一次下雨天走在路上时候的情景了,被水冲过的地面上的小广告,很容易就掉了,所以我想到了,将小广告上面弄上水,等了2,3分钟,果然,很有效果,拿手轻轻一撕,小广告就掉了。
看到自己想到的方法取得了成果,当时心里挺兴奋的,于是更加满怀信心,去劳动了!
呃…经过一番努力之后,被我清除过的地方确实看着干净,整洁多了。
我想,通过自己的劳动,自己动手动脑解决了问题是我收获的,学习亦是如此吧!
而且北京奥运会也开始举办了,作为北京人的我,为北京的环境
美化奉献出自己的一份力量也是我乐于做的,什么事都要从小事开始。
绿色奥运、科技奥运、人文奥运。我们将为实现这样的'理念而努力,用自己的实际行动为奥运会的成功举办献出自己的真情。
通过这次实践,给我留下了深刻的体会。当你做一件事的时候,无论是会还是不会,你都要有勇气面对它,尝试一下。做了,你是困难的领导;不做,你是困难的俘虏;而我在实践中收获了很多,同时也发现了很多自身的不足。所以,我会在今后的学习当中更加努力,持续地充实、完善自己!
社区服务活动总结8
为进一步提高医疗质量和服务水平,创建和谐健康、积极向上的工作氛围,我中心将20xx年xx月份定为"服务质量月",在各科室(站点)全面开展服务质量提高活动。现将活动开展情况总结如下:
一、领导重视,保证了活动的顺利开展
中心领导班子高度重视此项活动,一是制定了《xx镇社区卫生服务中心"服务质量月"活动实施方案》,明确活动内容和实施步骤,同时将方案上墙公示,主动接受群众监督。二是召开了"服务质量月"活动动员大会,利用简报、微信等方式宣传活动信息,营造良好的活动氛围。三是由各科室(站点)针对工作中存在的突出问题和薄弱环节,制定科室(站点)整改台帐,并由各位职能科主任牵头,成立7个督导组对各科室(站点)台帐完成情况进行督查指导。通过以上措施,有效保证了活动的顺利开展。
二、多措并举,推动服务质量迈上新水平
1、借助宣传日契机,普及健康教育知识。20xx年xx月x日是第27个"世界艾滋病日"。该日,我中心与镇艾滋病防治领导小组、人口计生卫生局等部门联合开展了一场"世界艾滋病日"宣传活动,向广大市民详细讲解了艾滋病的传播途径、流行特点等方面的防护知识,让广大市民更清楚的了解艾滋病,做到正确认识、科学预防,行动起来向"零"艾滋迈进。为了吸引更多市民参与活动,我们还现场提供健康咨询、血压测量等服务,并派发安全套、印有艾滋病常识的扑克牌等小礼品。据统计,共发放健康宣传折页500份、扑克牌500副、安全套1500个,服务人群达350人。活动取得了预期效果。
2、全员参与清洁活动,营造舒适就医环境。为营造整洁、舒适的就医、工作环境,我中心特将20xx年xx月xx日定为"环境清洁日",由各科室(站点)工作人员负责各自工作区域,开展环境大扫除,擦灰、清理蜘蛛网、清除垃圾和积水,整理物件使之整洁有序,确保地面干净、空气清新,物品摆放有序。此外,我们还制定了科室(站点)环境整顿制度,要求各科室(站点)在日常卫生清洁、环境消毒的基础上,每月至少开展一次全方位的卫生清洁行动,同时按照相关物品的摆放规范,摆好各项物品,确保各项物品条理化,为患者营造温馨的就医环境。
3、开展服务礼仪与沟通技巧培训。文明礼仪是中华民族的优良传统,也是我们每一个人道德品质和行为规范的重要组成部分。作为一线的医务人员,天天要面对患者,文明礼仪的重要性更是不言而喻。为此,我中心于20xx年xx月xx日、xx月xx日开展了两场医务人员服务礼仪与沟通技巧培训。课程从认知患者的需求,到为患者服务的各种技巧;从服务礼仪的原则,到医务人员的形象;从接待患者的正确言语,到医患沟通的诸多细节。内容全面,实用性强。此外,还通过平时采集到的相片素材,以身边同事或好或坏的例子进行对比,并借助"大家来找茬"的游戏形式,引导大家在娱乐中学习到相关知识。
4、举办"道德讲堂",弘扬高尚医德。20xx年x月xx日,xx镇社区卫生服务中心召开第18期"道德讲堂",主题为"医者神圣",吸引了125位员工参与。讲堂通过身边人讲身边事,身边事教身边人的形式,讲述了我中心长塘站站长、"东莞好人"王天勇坚持不懈,每天提前一小时上班义务为敬老院老人服务的事迹,感动在场全体人员。大家纷纷表示要以王医生为榜样,忠于职守、热心公益、关爱患者。
5、各科室(站点)掀起"比服务、赛质量"热潮。服务前线化被动为主动,基本做到了在患者开口前提供服务。预防接种门诊于人流高峰期,适当增开登记窗口及接种室,尽量避免"排长龙"现象。医生组通过"请进来"-邀请上级医院专家前来授课、"走出去"-派遣业务骨干外出学习,不断提高业务技能。护理组将"文明用语"与"服务禁语"上墙公示,并全员签订服务承诺,通过群众监督和自我鞭策,力求把优质护理带给每一位患者。药房组开展服务质量问卷调查,针对群众反映的问题改进工作。收费组加强对社保政策和收费操作技能的`培训。检验、放射、功能等辅助科组联合开展自查自纠讨论活动,自我批评和相互批评相结合,共同查找工作不足并进行优化改进。各站点也均能按照台帐内容落实整改,切实改善服务态度、提高服务质量、优化服务流程、和谐医患关系。
6、开展群众满意度评价。20xx年xx月xx日-xx月xx日,我中心医务办和志愿服务站联合开展群众满意度评价,由中心志愿者持已录入全体一线工作人员相片和信息的平板电脑,向来诊患者询问工作人员服务情况,由患者对为其服务的工作人员作出"满意"、"一般"、"不满意"的评价,并征询患者对我中心改善服务的意见和建议。本次共xx余位患者配合调查,征得1080条评价信息和26条意见建议,被评价的工作人员覆盖了中心本部90%以上的一线工作者。调查结果:"满意"1xx条,"一般"xx条,"不满意"6条,群众总体满意度达xx%。
7、撰写总结报告和心得体会。按照方案要求,每个科室(站点)上交一份"服务质量月"总结报告,每一位工作人员上交一份心得体会。截至20xx年xx月xx日,已收到28份科室(站点)总结报告和xx份个人心得体会,按时上交率分别为xx%和xx%。同时,我们也收到了很多工作人员对改进工作的建议和意见,例如在中心门诊部安装叫号系统,在站点的挂号和收费窗口安装扩音器,输液区为患者提供小型棉被和暖水袋等,这些都将考虑纳入我中心下一步的行动计划中。
三、"服务质量月"活动达到预期成效
在这短短的一个月里,要想马上让全中心所有工作人员的服务质量有一个质的转变,显然是不可能的。但我们能感受到,通过"服务质量月"的一系列活动,我们工作人员的总体服务意识有所增强,服务观念有所转变,这已经达到了我们预期的目的。加强和改善服务质量,是一项长期任务,我们将总结"服务质量月"活动的好经验、好做法,探索并建立长效机制,体现长期效果,实现持续改进,从量变向质变逐步迈进!
社区服务活动总结9
今年,我校组织了丰富多彩的实践内容,突出宣传和落实科学(教学案例,试卷,课件,教案)发展观和构建和谐社会,未成年人思想道德建设和农村经济建设等主题,将高校的人力资源优势与地方基础硬件设施相结合,开展了包括义务家教、街道服务、法律缓助、医疗服务等活动,为构建和谐的宁波付出宁波大学的绵薄之力。而我则参加了赴孔浦一村服务小分队。
我们赴社区参与开展了主题为“节约能源”和“青少年青春期成长发育”的讲座活动,就炎热的夏季社区居民用电方面以及青少年发育问题展开了讨论。参加这次讲座的有社区小朋友,社区居委会负责人及我服务小分队成员。社区负责人钱同志关于节约能源的一堂课让小朋友们和我们这些大朋友们对当前能源的利用有了比较深刻的了解,特别是炎热夏季,大部分家庭安装了空调,于是空调的使用势必相对与从前没有空调时候用电较为频繁。为什么在炎热夏季经常有各个地区轮流停电的情况,就是为了调节用电高峰期集中的紧张状况。小朋友们踊跃发言,针对钱叔叔提出的简单常识热烈讨论,例如用纸盒装水放在火上烤,纸盒会不会烧着,小朋友们对此做出了正确回答,场面气氛十分活跃。另外,由社区阿姨关于青少年青春期成长发育上了一堂校外生理课。讲述了从小宝宝出生到成长至青春期的身体、生理变化,让小朋友以积极的心态面对身体生理的成长发育。在讲座会场的四周墙壁上都张贴了关于两个方面的宣传画,以图画的形式让孩子们更加直观的理解讲座的内容从而达到活动开展的效果。讲座之后小朋友们观看了关于这两个方面的影片,生动的讲述了能源的重要性和青少年成长发育过程中出现的问题。
我们开展社区服务活动是本着服务的宗旨进行的,协助社区将他们的本色活动开展的`生动一些,同时提出有用可行的建议使活动更具特色。更重要的是结合当前社会形势能策划一些具有建设性的活动方案,比如这次一村社区针对社会上出现的比较突出的问题结合宁波正在创建文明城市进行的教育活动,就具有很重要的意义。我们力争在以后的活动中更加积极的策划配合相关活动,将社区服务这一块活动搞的有声有色。
社区服务活动总结10
xxx社区在三月份开展的向雷锋的活动中,组织社区志愿者,工作人员、团员青年开展了系列学雷锋活动。
一、深入开展走访慰问活动
xxx社区以雷锋精神为动力,积极组织学习雷锋志愿者队伍,公益性岗位,社区工作者,开展慰问工作。在学雷锋活动期间,社区先后对困难户进行走访,组织志愿者为困难家庭送去了米、面、油生活用品。同时为患有精神障碍的xxxx.X,生活不便的xxxx.X家收拾卫生、洗衣物等。残联组织社区工作者,为残疾人家送去了健康养生等科普知识,送去了雷锋事迹有关学习材料,鼓励残疾人员向雷锋学习,做自强、自信的人,并坚定生活信念,做对社会有贡献的人,学雷锋期间走访残疾人家庭2户。
二、广泛开展向雷锋学习的宣传活动
xxx社区为了把学习雷锋活动深入人心,把学习活动推向新的高潮,社区党总支、团总支对此项活动非常重视,开展了大量的宣传活动。社区团总支先后制作了向雷锋学习的大幅标语,宣传板报,更换宣传栏,学习雷锋志愿者队佩戴向雷锋学习的标识,深入到辖区内人群密集场所,居民家中发放向雷锋学习宣传单。团总支还举办了学习雷锋活动演讲会,再就业工作站组织再就业人员召开座谈会,谈一年来再就业实施的学习雷锋活动的行动计划,完成情况总结了学习的工作成绩,畅谈了一年来学习活动为居民做出的突出贡献。学习雷锋先进个人做了书面发言,同时,再就业制定了x'xxxxx年学习雷锋工作计划。
三、把学习雷锋的.活动落到实处
好人好事不断涌现xxxx社区在学习雷锋活动中,组织社区有一技之长的人员为民办实事。社区树立的学习雷锋标兵,在学习雷锋活动中,为居民开展各种修理活动,他为了方便居民,在他的工作间里设立了为居民服务栏和服务电话,只要一个电话他立即就到。在学习雷锋的日子里,他共为居民疏通下水道4次,修理门锁、修理电动自行车、维修电路3项,全部都是无偿服务,他这种学习雷锋为民服务的精神,受到了居民的赞誉。为了把学习雷锋活动深入持久开展下去,在社区内设立居民服务站坚持常年为居民服务。
在今年的学雷锋活动中,社区团总支组织团员青,再就业组织再就业人员会同物业公司,深入到社区的卫生死角开展义务清除垃圾活动。社区组织学习雷锋志愿者分派到分担区,负责清理道路积雪。社区在组织学习雷锋活动的同时制定了雷锋动计划。通过今年开展向雷锋学习活动。对全面加强社区建设、创新社区管理,为社区的发展具有积极的推动作用。
社区服务活动总结11
“三·八”前夕,经学校班子会研究同意,由学校工会组织开展有意义庆祝活动,各项工作早就安排布置就绪。由于三·八当天正逢周二学校教学工作繁忙,经女教职工协商同意把庆祝活动顺移到周六进行。
3月7日学校工会在学校博客上向全体女职工致贺词,祝福她们节日快乐,讴歌她们在各自岗位上所做的贡献,希望她们在今后的工作中能再创辉煌。同日下午,由学校工会组织的全体女教职工座谈会,开始工会主席在会上祝贺全体女教职工节日快乐,身体健康,家庭幸福、工作顺意并在今后
工作中取得好的成绩。随后总结女教职工过去所取得的成绩,并提出希望,要求教师加强学习树立终身学习理念,努力提升自身能力和教学能力。以及学校创建“建功十二五,巾帼绘和谐”巾帼示范岗有关要求。学校田军校长讲话说,我们女教职工是家庭中很重要的一个组成部分,工作起来可能会更辛苦,作为教师群体我们要注重学习,如果是双职工家庭要互相学习“一个爱学习的母亲一定能带出一个爱学习的小孩”。田校长还对我校女
教职工近年来取得丰厚的成绩一一进行了总结,语文、数学、英语三大学科方面比男教师取得的.成绩要好,并希望女教职工多锻炼身体,身体就像银行一样,如果经常锻炼我们会有丰厚的财富,不锻炼身体不好就会是贷款透支身体了。最后工会女工委员夏青就会以进行了小结,还对周六女教职工开展活动进行了部署,时间、安全等方面作了详细要求。
一年一度的“三·八”妇女节开展有意义活动已经是我校工作常规,“三·八”当天清早校党支部书记涂永鸿亲自书写“校园由你你们而美丽,学子因你们而温馨”标语,我校非常注重女教职工个人知识能力发展和身体健康锻炼,在学校资金极其困难情况下基础一定资金为女教职工装修了舞蹈健身房,并要求每天课外活动时间全体女教职工舞蹈或健身半小时,还做了考勤记载,对参加积极的女教职工年终给予奖励。今年庆祝“三八”,学校又挤出一定资金开展活动,在女工委员夏青组织下,全体女教职工利用周六时间游览武汉有植物园活动,走进大自然,放松心扉,陶冶情操,增进彼此之间情谊。
社区服务活动总结12
近日,我们组织了一次大学生社区服务活动,旨在通过实际行动为社区贡献一份力量。活动过程中,我们深入社区,为居民提供了多样化的服务,如义务清理环境、为老年人提供生活帮助等。
通过此次活动,我们深刻体会到了社区服务的重要性。我们的行动不仅美化了社区环境,还拉近了与居民之间的距离,增进了彼此之间的了解与信任。同时,我们也深刻感受到了团队协作的力量,大家齐心协力,共同为社区的美好贡献了自己的力量。
在活动过程中,我们也遇到了一些挑战和困难,如部分居民对我们的`服务表示怀疑、沟通上的障碍等。但正是这些挑战,让我们更加坚定了为社区服务的决心,也让我们学会了如何更好地与居民沟通,如何更加贴心地为他们服务。
总之,这次大学生社区服务活动让我们收获颇丰,不仅锻炼了我们的实践能力,还让我们更加明白了作为大学生应有的责任与担当。未来,我们将继续积极参与社区服务,为社区的美好贡献自己的青春力量。
社区服务活动总结13
近日,我们组织了一次社区服务活动,旨在提升社区居民的生活质量,同时培养大家的团队合作与奉献精神。活动从早上8点开始,持续到下午4点,涵盖了环境清洁、绿化种植、老年人关怀等多个方面。
活动中,大家积极参与,分工合作。环境清洁组清扫了社区内的垃圾,绿化种植组为社区增添了不少绿色植物,而老年人关怀组则上门为老人们提供了一些简单的`生活帮助和陪伴。这次活动不仅改善了社区的环境,也让大家更深入地了解了社区的需求和老人们的生活状况。
回顾这次活动,我们深感团队合作的重要性。每个人的付出都是不可或缺的,只有大家齐心协力,才能取得如此显著的成果。同时,这次活动也让我们更加珍惜社区这个大家庭,意识到每个人都有责任为社区的和谐与发展做出贡献。
展望未来,我们计划定期组织类似的社区服务活动,让更多的人参与到社区建设中来。
社区服务活动总结14
近日,我们组织了一次社区服务活动,旨在提升大学生的社会责任感,同时也为社区贡献一份力量。活动中,我们深入社区,为居民提供了多样的服务,如清洁街道、整理绿化带、为老人提供生活帮助等。
活动过程中,同学们积极参与,分工合作,充分体现了团队精神。在清洁街道时,大家不怕脏、不怕累,认真清扫每一个角落;在整理绿化带时,同学们细心修剪,使社区环境焕然一新;在为老人提供生活帮助时,大家耐心倾听,用实际行动传递温暖。
此次活动不仅锻炼了同学们的实践能力,也让我们深刻体会到了服务社会的意义。通过与社区居民的交流,我们更加了解了他们的`需求和期望,也更加珍惜现在的生活。
展望未来,我们将继续组织更多的社区服务活动,让更多的同学参与进来,共同为社区的发展贡献力量。同时,我们也希望通过这些活动,能够引导同学们更加关注社会问题,积极投身公益事业,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献青春力量。
社区服务活动总结15
今年的寒假是一个非常有意义的假期。我校组织了很多项有意义的假期活动,期中有一项是去社区志愿服务的活动,虽然三次活动让我们觉得很累很辛苦,但我们从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过这三次的实践,使我们有了些关于社会基层建设的心得体会。
对于我们来说社区服务是一次不小的考验。在父母羽翼下成长的我们到底有没有能力,在社会上做些什么?为社会做点贡献呢?心理上总有这样的疑问......寒假的社区服务就是证明自己能力的一个平台,迎接未知,考验自己,把想象和实际联系起来。看看自己到底是不是温室里的花朵。
雪后,天气是那么的寒冷。但正是因为有这样的环境,激起了我们要把社区服务的活动做得有声有色的决心。我们倒要看看自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社区服务让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己的能力能否被社会所承认。想通过社区服务,找出自己的不足和差距所在。
社区服务活动给生活在象牙塔中的学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的'火花。记得第一次来到平安社区,与李书记申请志愿服务时,我还略微有点紧张,但是李书记很热心的接待了我们,从中我们也学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社区服务活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社区服务活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有了一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。身为一名辽北技师学院的学生,毕业后的我们即将走上社会,所以我们更应该提早的走进社会、认识社会。
社区服务使同学们找到了理论与实践的最佳结合点,而且第一次参加这样活动的我们也觉得很新鲜。通过这次的社区服务,让我学会了很多东西,我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执着·坚定的信念,会指引着他走向完美的事业之路。
在实践的这段时间里,我通过自己的勤奋努力,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的!因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触工作,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来,还是觉得自己现在还是不错的,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础。而我们的父母正在为了我们的好生活去承担着这么多压力与责任,所以,我们更应该好好学习工作,好好的孝顺他们。
这一次社区服务给了我们学习的机会,同时也给了我们一次记忆深刻的经历。
在志愿服务的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事,对自己的疑惑,都得到了一个满意的答案。人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有解决的办法。只要你不抛弃,不放弃就一定能成功!做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。所以一定要相信自己,别忘了,“阳光总在风雨后。”
我坚信,努力就能克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进!
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