护士长工作计划

时间:2025-09-21 09:21:14 工作计划 我要投稿

护士长工作计划

  时间就如同白驹过隙般的流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编为大家收集的护士长工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

护士长工作计划

护士长工作计划1

  上 午

  完成情况

  下 午

  完成情况 1参加晨间护理2主持晨会、检查护士仪表、点评护士交班3第一周检查抢救药品物品、仪器及设备的备用情况并记录4检查运行病例、出院病历、护士交班本、三测本、护理记录单书写质量1参加晨间护理2主持晨会、检查护士仪表、点评护士交班3检查白天、夜间护理工作4检查运行病例、出院病历、护士交班本、三测本、护理记录单书写质量1参加晨间护理2主持晨会、检查护士仪表、点评护士交班,检查白天、夜间护理工作3、检查责任护士分管病人的`护理质量及健康宣教。4第二周检查优质护理质量。1参加晨间护理2主持晨会、检查护士仪表、点评护士交班3检查白天、夜间护理工作4检查运行病例、出院病

  1参加总查对医嘱2组织理论操作培训3第一周:检查2-3个,病人基础护理质量并记录

  4检查医嘱处理、执行情况

  1参加护理部组织的行政查房

  2组织科内卫生大扫除

  迎接院内周三大查房

  1参加总查对医嘱2组织理论操作培训3第二周检查3个病人特、一级护理质量、分级护理质量。

  4检查医嘱处理、执行

  历书写质量5参加疑难病例讨论

  情况

  5第三周进行休养员会议,听取患者及家属意见并进行改进。6第四周发放患者满意度调查表,并进行分析总结。

  1参加晨间护理2主持晨会、检查护士仪表、点评护士交班3巡视病房,了解病人病情及心理情况及时与病人家属沟通4检查运行病例、出院病历书写质量

  1安排周末休息管理人员,备好急救物品药品,责任到位。2第三周检查3个病人中医特色护理质量,并记录。

  3第四周进行科内集体业务

  查房,并提前一天向护理部申报查房病种,选择病例。

  4第四周进行理论操作考核。

护士长工作计划2

  忙碌的时间总是走的特别快,才这么一转眼20xx就已经来到了眼前。我作为xxx医院皮肤科的护士长,在这一年里,我也要努力的把握好自己的工作,努力的在工作中严格的要求自己,提升自己,并带领着收下的护士们,向着更加美好的明天前进!

  回首过去的一年,尽管自己在工作中小心翼翼,但是还是架不住忙碌乱了手脚,在管理方面,出现了一些不足和缺陷。在这一年,我决定要针对自己的不足做出计划,改正自己的缺点,加强自己的工作能力!

  一、对个人的要求

  自从成为了护士长,一份责任就一直挂在我的心头,不仅仅是自己的工作,在科室中有这么多的护士在我的管理下,如果她们的工作出现了什么问题,我一样会非常的自责。为了能更好的提高对他们的管理,我要以身作则,优先提高自己的工作能力,以便能空出更多的时间,放在护士们的管理上。

  首先,在20xx年的工作中,我依然要严谨的学习医院的信条,从网络和报刊中积极的关注实事,提高自己的思想水平。要做到热爱国家、热爱人民、热爱医院、热爱我的'职责!

  其次,在服务上我也需要加强。过去一年,因为忙碌,我没能更好的注意到病人们的心理情况,作为护士,我应该更好的去了解病人的所需,为他们提供更加满意的服务。在今年,我要加强和病人的交流,多去了解他们。并积极的鼓励护士们去关心、关爱病人的情况。

  再次,在这一年我要加强自己的时间管理,要更有秩序,更有效率的使用自己的时间,科室这么大,很多地方都需要我去做。我必须让自己能更加有效的利用个人时间,去多做一些有意义的事情。

  目前,先到这里,在工作中总会看到自己的不足。当发现自己的不足的时候,我也要积极的改正自己。

  二、加强管理,提升服务质量

  在新一年的工作中,我要以全新的面貌去面对20xx年的工作。不仅仅是我自己,作为管理者,我要以自己的努力带动大家一起前进,为病人们在护理中带来更好的服务,让他们能感受到我们的关心。

  所以在管理方面,我要以身作则,让大家意识到,我们的责任和义务,用最少的时间,带动大家最高的积极性。

  三、结束语

  护士总是忙碌的,但是我们必须好好的计划自己的时间,让自己的忙碌有所意义,有所价值!

护士长工作计划3

  在xx年开展优质护理服务的基础上,为进一步深化优质护理服务工作内涵,以提升职业素质、优化护理服务为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,在总结上一年度开展“优质护理服务”经验的基础上,特制定xx年“优质护理服务”工作计划。

  一、严格落实责任制整体护理

  (1)病区实行弹性排班,如夜班、中班、节假日等,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配新护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

  (2)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

  (3)临床护理服务充分体现专科特色,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。

  二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施

  (1)加强重点病人的.护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

  (2)进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

  (3)完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

  (4)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。

  三、全面提升职业素质、优化护理服务

  (1)加强“三基”培训计划,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。

  (2)每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理讨论、护理大查房、教育查房等各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

  (3)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。

  (4)简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。

  (5)督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救技术演练,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。

  四、以患者满意为总体目标,深化优质护理服务工作

  以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

  (1)主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。

  (2)加强服务意识教育,提高人性化主动服务,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

  五、加强院感知识培训,预防和控制院内感染的发生

  (1)、每月进行一次院感知识学习。

  (2)、无菌物品与非无菌物品分开放置,使用后的无菌物品及时注明开启时间,定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。

  (3)、对于医疗垃圾分开放置,每日由当班护士在下班前进行检查,并督促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。

  (4)、护士长不定期监督检查结果,对于出现不合格检查结果,及时制定出相关护理措施,以确保护理安全。

护士长工作计划4

  20xx年是医改各项具体措施实施的一年是挑战和机遇并存的关键一年,也我院达标升级计划启动的关键时期。护理工作根据我院总体工作计划和科室20xx年的工作情况,紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨,在做好护理安全管理的前提下。以提高科室护理人员素质,夯实基础和护理质量的持续改进为目的。狠抓计划落实;作好质量控制;积极创新改善服务措施。提高科室护理服务质量。为医院的发展添砖加瓦。

  目标值

  项目合格率合格分

  急救物品完好率100%100

  基础护理合格率≥95%90

  危重病人合格率≥95%90

  护理文书书写合格率≥100%90

  理论85分操作90分

  年护理事故发生数0

  治疗室物品表面,工作人员手培养合格率100%≤10cfu/cm2空气培养合格率100%≤500cfu/m3

  患者满意率≥98%

  20xx年要作好如下七件事情。

  1.)做好护理人员的思想稳定工作。

  2.)狠抓制度落实,规范管理把好安全关。

  3.)狠抓计划落实,抓好三基三严的培训,夯实基础。

  4.)作好质量控制。保证质量的持续改进。

  5)积极创新改善服务措施。

  6)提高护理文书的书写内涵质量。

  7)积极做好创一级甲等卫生院的各项工作。

  具体措施如下:

  一.作好科室人员的思想稳定工作。

  思想是行动的源头,在医疗体制改革的初期,作为护士长作好人员思想教育显得尤为重要。利用各种改革成功的先例,并让大家认清改革是大趋势等等教育作好人员的'思想稳定工作。保证科室正常运转。

  二.抓好安全管理。

  1.认真落实护理15项核心制度,安全教育月对十五项核心制度进行解读学习两次。每月制定安全教育计划组织人员学习并进行考核。

  2.加强科室的日常检查工作,做到早预防早处理。

  3实行每班床头交接并清点人数,按护理部要求落实中夜班巡回记录。 4落实患者安全告知书和入院须知。

  5明晰各种各种标识。

  6.制定科室今年的安全管理措施,并严格落实。

  7对于发生的不安全事件登记齐全并有处理措施。

  三.狠抓计划落实,抓好三基三严的培训夯实基础。

  1.科室制定继续教育计划,每月进行两次集中培训。以《三基培训》

  为内容每月进行出题考核一次。

  2.督促科室所有人参加本科阶段的再教育。

  3.组织人员参加护理部组织的培训并对参加学习情况进行考核。组织人员参加各种形式的培训学习,并进行学习交流。

  四.作好质量控制,保证质量的持续改进。

  1发挥质控小组的作用做好日常的监督检查工作并每周在科会上进行反馈,每月召开质控会议对科室存在的问题进行反馈落实措施。

  2.护士长每日进行一次查房,落实护士长亲情交流,对各班工作进行监督检查,对危重病人的护理质量进行检查指导。

  3.科室建立护理人员互助组。进行新老搭配在工作中进行带教互助,帮助年轻工作人员技能的提高。

  4.每月有重点和针对性的对存在的问题进行整改。

  5.继续将基础护理的落实作为重点检查项目,继续开展专业班书写工作日志活动。

  6.今年医院进行基础建设离科室较近噪音粉尘对科室环境和患者的休息治疗影响较大,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的沟通。将患者教育作为一项质量考核的主要内容进行考核。

  五.提积极创新改善服务措施提高护理内涵。

  1.以卫生部下发的文件积极响应开展优质服务示范工程活动的号召。积极开展视病人如亲人活动,作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务。三勤:勤观察、勤动手、勤动口;四轻:说话轻、走路轻、操作轻、关门轻;六心:接待病人要热心、护理病人有爱心、

  观察病人要细心、为病人解答问题要耐心、对待病人有同情心、对待工作有责任心;七声:病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处臵时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有道歉声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。从小处着手,抓好服务的环节不断丰富服务的内涵。提升服务质量。

  2.落实以病人为中心,做好病人的管理。以病人为整体管理好病人的休息饮食入厕等为病人提供全方位的便利。

  六.提高护理文书的书写内涵质量。

  1根据护理部的统一部署,规范护理文书书写格式,书写实效内容等等。

  2.加强科室人员的培训使护理文书书写能充分体现专科特色。

  3.护士长加强检查和指导。

  在新的一年我们全科室护理人员将在20xx年工作的基础上摒弃不足开拓创新,坚持不懈的提高科室服务质量,为医院和科室发展尽职尽责。

护士长工作计划5

  为了进一步提高我科医疗护理质量,配合20xx年医院等级评审工作的实施,有计划的提高我院医疗护理人员专业技术水平,规范我院护理人员的医疗行为,保障医疗安全,营造一个学习氛围浓厚的.医疗环境,现制定20xx年1至12月份科室护理人员培训工作计划:

  (一)、培训目的

  规范临床基本技术操作规程,强化临床基本操作技能,提高

  骨科专科医疗护理的基本理论和基础知识,并掌握多项具有专科特色的中医实践技能;掌握院内感染控制、突发公共卫生事件应急、危重病人的特护基本知识。

  (二)、培训目标

  1、全科护理人员业务学习考核参与率≥90%

  2、全科护理人员基本理论和基本技能考核合格率达到

  (三)、培训方式

  1、科室每周组织1次业务培训,采用科室业务学习、教学查房等方式进行;

  2、基本技能操作培训由护士长及教学组长组织本科护理人员集中培训。

  (四)、培训内容

  1、护理理论及操作培训.

  2、学习突发事件应急预案、院内感染、医院的15个核心制度,要求掌握基本知识。

  (五)、考核方式

  1、每月对全科护理人员的基础理论进行一次考核

  2、每月对全科护理人员的基础操作进行一次考核

护士长工作计划6

  一、认真落实各项规章制度

  严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

  1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

  2、坚持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对xx次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

  3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

  二、提高护士长管理水平

  1、坚持了护士长手册的`记录与考核:要求护士长手册每月xx日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

  2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

  3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平,要求大家做好护理工作计划及总结。

  4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:xx月底派xx区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

  三、加强护理人员医德医风建设

  1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语xx句。

  2、分别于xx月份、xx月份组织全体护士参加xx宾馆、xx宾馆的礼仪培训。

  3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在xx%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

  4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

  5、做好护士长工作计划,对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

  四、提高护理人员业务素质

  1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

  2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

  3、各科室每周晨间提问xx次,内容为基础理论知识和骨科知识。

  4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。

  5、xx月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

  6、坚持了护理业务查房。

护士长工作计划7

  护士长周程表 一周工作重点:

  星期一 查对常备、急救药品数量并记录。

  星期二 整理办公室卫生。

  星期三 整理医嘱单、注射单、护理单。

  星期四 补充护理办公室用品。

  星期五 液体总数总结。

  星期一内容)落实本周工作重点,总结上周工作,带领全科护士查房(病房管理. 基础护理.重患护理)

  星期二:检查办公室护士.治疗室工作.参加医嘱核对.督促基础护理(称体重)

  星期三:检查批改护理文件,做好评价,检查出院病志,业务学习,操作规程执行情况

  星期四:深入病房检查责任护士工作情况,督促检查护理员工作.

  星期五:检查各班执行医嘱情况,做到及时.准确无误,组织全科人员护理业务查房.

护士长工作计划8

  一、提高护理质量,达到质量持续改进

  1.对照护理质量评分标准,护士长对病区护理质量全面检查,每周抽查2-3项,发现问题,及时反馈,提出整改措施。

  2.要求护理人员下班前自查本班次护理工作的完成情况,发现问题次日晨会集中反馈。

  3.进一步深化护士长日沟通制,每天至少5次深入病房,对重点病人进行检查与护理指导,检查病人所需及护理工作是否落实到位。

  4.及时书写护士长手册、护理查房本、不良事件登记本、好人好事记录本等。

  5.完善护理人员考核指标,将工作量、质、满意度、工作积极性作为重点考核项目。

  二、加强护理安全管理,保障患者安全

  1.认真落实护理核心制度,并能运用到实际工作中。

  2.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

  3.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

  4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道护理以及病人现存和潜在风险的`评估等。

  5.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

  6.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。

  三、深化优质护理服务,提升护理内涵

  1.继续落实责任制整体护理,优化排班模式,忙时加班,闲时轮休。

  2.责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。

  3.深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

  4.提升晨、午、晚间护理质量,与病人有效沟通,了解患者心理、生理需求。

  5.继续加强护士日常礼仪培训,如电话礼仪等,进一步规范床头交接班,提高护理人员服务素质;

  6.科室每月进行满意度调查,包括医生及病人,听取同事及病人对护理工作的满意程度,不断改进护理工作。

  7.定期到我院其它科室参观,学习先进的经验及举措。

  四、加强专科护理队伍建设

  1.围绕临床常用知识、技能,“缺什么,学什么”为学习原则,制定护理人员培训计划,进行培训及考核。

  2.在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,每周晨间提问1次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。

  3.每季度进行各种技能操作培训及考核,要求全员过关,熟悉掌握急救器材仪器及抢救药品的使用。

  4.鼓励护理人员在职学习,提高护理队伍学历层次。

  5.计划今年选派1名有能力的护士到上级医院进修学习。

  6.计划今年选派4-5名护士参加护理学会组织的短期培训。

  五、做好教学及带教工作

  1.科室完善并实施护生带教计划。

  2.加强实习生的管理,选择护师以上职称的护理人员担任带教老师。

  3.严格出科考核项目,理论、技能人人过关。

  六、护理各项指标计划达到:

  1.住院病人满意率97.5%;

  2.基础护理合格率100%;

  3.急救药品完好率100%;

  4.护理文书书写合格率95%;

  5.“三基”及操作技术考核合格率100%;

  6.健康教育覆盖率98%;

  7.消毒灭菌合格率100%;

  8.危重患者合格率95%;

  9.手卫生执行率95%,护理人员知晓率100%;

  10.院内压疮发生率为0。

护士长工作计划9

  今年,我主要利用晨会、护士例会、护理查房等形式,提高护士的服务意识,积极服务,热情接待,积极介绍情况。做四个轻,各种护理治疗手术迎接病人,使用鼓励语言,动作温和,让病人感受到我们亲戚的温暖。

  新划如下:

  一是提高服务态度,提高护理质量

  1、护理工作的对象从简单地扩展到患者家属、医疗、物流和设备人员。所有护理人员每周至少到相关部门一次,加强与医生的沟通,收集患者信息,获得理解、信任和支持,更好地配合治疗和护理。

  2.护理的性质从药物治疗的护理延伸到患者身心的.整体护理。随时为患者着想,主动做好心理护理。提高服务态度,确保以最佳护理状态为患者服务,满足患者所有合理需求,达到满意度95%以上。

  3.利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式,增强护士的服务意识,积极服务,热情接待,积极介绍情况。做到四轻,各种护理治疗手术都要迎接患者,用鼓励性语言,动作温柔,让患者感受到亲人的温暖。

  4、制定严格的部门规章制度和奖惩措施。每月组织对错误事故的讨论和分析,对反复问题提出整改意见,防止错误事故的发生。

  5.严格消毒隔离,消毒隔离合格率达到100%。严格执行无菌操作技术,及时纠正违反无菌原则的人和事,防止医院感染。

  6.急救药械完好率为100%,交接班时仔细检查,接收急救患者,在抢救过程中快速、灵活、熟练地配合。

  7、收取合理费用,及时检查纠纷,定期清点部门医疗办公用品,减少浪费和损失。专人负责医疗设备的维护,了解仪器设备的性能和使用情况,确保临床正常运行。

  二是加强护士修养,树立天使形象

  1.加强基础知识专业知识和专业技术培训,要求大家掌握心电图机、心电监护仪、除颤器技术。

  2、护士长提高思想政治素质,学习文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理的科学标准化,有效提高护理管理水平和质量。

  3.改变服务理念,改善服务态度。任何人在任何情况下都不能推诿。推广一对一全程服务。

  4、为每位护士创造学习机会,使护士不断接受新概念、新知识、新方法,掌握护理发展趋势,提高护理能力和水平。

  三、做好护理教学

  1.认真组织科室讲座,包括三基理论和操作培训。熟练配合新技术的发展。调动护士积极性,鼓励新技术、新方法的发展,使今年的项目更加成熟,减轻患者痛苦,不断提高护理质量。

  2、根据现有部门人员较少,新人员较多,我部安全目标教育放在首位,组织认真学习十大安全目标、医院核心制度和工作制度。示范项目发布的相关文件和规范作为护理人员的岗前培训、商务讲座和护士培训学习内容之一。

  3.科室继续试行护士分层管理,提高基础护理质量和护理服务。

  四、建立健全绩效考核激励机制,调动护士积极性

  病房护士绩效分配原则:分级分配、劳动分配、劳动多、劳动优惠、公平。分配依据:工作责任、技术、劳动复杂性、风险承担程度、工作质量、工作数量、患者满意度等。努力提高部门的绩效收入。

护士长工作计划10

  一、医疗方面

  为了进一步加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,成立医疗质量督察小组:分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组,负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作,口腔科工作计划。

  (一)临床科室

  重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等,组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。

  1、病案质量:严格按《福建省病历书写规范》,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。

  ①每月不定期组织督察小组下临床,分项检查现病历质量并做出评比。

  ②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。

  2、合理使用抗生素:依据《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行),督察临床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节“抗菌药物合理应用的评价”查看。

  ①使用的适应症、禁忌证。

  ②预防性应用抗生素的原则。

  3、防患医疗差错、事故及纠纷

  ①从既往的`病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患,为了真实、及时记载病人的病情变化,规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印,病程记录必须用钢笔书写。

  ②强调真实、准确做好《死亡病例检查登记》、《重危疑难病例讨论登记》、《抢救危重病人登记》及医师交班本等项目记录。

  (二)门诊部

  1、进一步完善各科门诊功能,做好感染性疾病预检分诊。

  2、设置、安排门诊部专家栏,公布各位专家的专业特长与出诊时间,方便病人就诊。

  3、组织质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。定期(1-3个月)组织督察组依照《福建省病历书写规范》及《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行)查评门诊病历及处方。

  (三)医技辅助科室

  组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。

  具体待定。

  二、科、教方面

  (一)、科研工作

  1、有计划、有针对性组织1—2个科研课题,并为此创造条件而努力。

  2、与上级医院联系,开发科技含量高的项目。

  3、结合我院实际情况,不断寻找新增长点的专业、项目,如:各科尚未开设的专业,高压氧仓的设置、体检中心等。

  (二)、教学工作

  1、院内人员继续教育管理。

  为了配合我院人事管理,建立个人和科室医疗质量技术档案,为今后岗位竞聘、评聘分离、评职称、选先进等提供有力依据,实现量化管理,依据卫生部、人事部卫科教[20xx]477号文件中《继续医学教育规定》(试行)及福建省卫生厅、人事厅闽卫科教[20xx]290号文件中《福建省继续医学教育学分管理实施细则》,负责真实、准确地登记全院除护理专业以外的专业技术人员学分,杜绝弄虚作假。

  (1)督促各医疗部门有计划做好外出进修安排,注意技术人员梯队的培养。规定申请外出进修学习、培训的人员,需经医务科同意,医院方可出具介绍信联系。外出进修学习、培训的人员回院后须及时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等,方可重新上岗。

  (2)强调院内外学术活动的重要性,与继续教育学分及技术档案相结合。上报科技成果鉴定、科技成果奖的,需经医务科同意后,才能加盖院章。

  2、院外进修、实习生人员管理。

  (1)进一步加强组织纪律性的管理。

  (2)强调基础知识、基本理论、基本技能的训练。

  3、其它。

  (1)督促临床科室做好教学查房或三级查房、组织科内各种类型的业务学习,提高带教质量。

  (2)组织、安排各种形式的学术活动并与技术档案相结合。

  (3)定期举行“三基”理论(包括院感)考核,有条件时对进修、实习生及本院低年资医师进行技能考核。进一步做好各级人员的岗前培训。

护士长工作计划11

  一、成立组织,加强领导:

  为加强对精神病患者的管理,我院成立了重症精神病人管理小组,组长由院长周兴奎兼任,公卫科科长李晓红任副组长,成员有吕建华、张康、范瑞琳及各村医组成。领导小组全面负责重性精神疾病工作领导、检查、协调。

  二、年度工作目标

  普及精神疾病防治知识,提高对重性精神疾病系统治疗的认识。以镇为单位重性精神疾病患者检出率达到3.5%以上,管理治疗网络覆盖率达70%,登记患者网络录入率达到100%,规范管理率达到95%以上,全年对纳入管理的重性精神病按着进行1次健康体检,随访不少于4次,在管患者病情稳定率达到60%以上。

  三、主要工作内容

  1、管理人员培训:按照实施方案和技术规范要求,做好精神病管理人员培训。制定培训工作计划,分期分批、有计划有步骤地组织精神病防治专业人员、患者家属等相关人

  员培训,提高工作人员技术水平和管理能力,增强患者家属护理、村委会人员相关知识与技能。

  2、为精神病人建立健康档案进行康复指导。及时为每一名新发现患者建立健康档案,建档登记的内容包括患者及监护人姓名和联系方式等基本情况、患者精神疾病家族史、初次发病时间、既往诊断和治疗情况、既往主要症状、生活和劳动能力、目前症状、服药依从性、自知力、社会功能情况、康复措施、总体评价及后续治疗康复意见等。加强宣传,鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练,指导患者参与社会活动,接受职业训练。与病人家属进行交流,发放精神病科普宣传资料,讲解精神病人护理知识,消除社会对精神疾病的歧视和误解。

  3、精神病人的发现:接受过重性精神病患者管理培训村医与中心医生通过合作医疗报销,不定期对辖区人口进行调查,收集在医疗机构进行明确诊断的重性精神病患者信息,对发现新患者下列患者(重性精神疾病主要包括精神分裂症、双向障碍、偏执性精神病、分裂情感障碍、癫痫所致精神障碍、重性精神发育迟滞等。发病时,患者丧失对疾病的自知力或者对行为的控制力,并可能导致危害公共安全和他人人身安全的行为,长期患病者可以造成社会功能严重损害),并做初步筛查工作,明确的建立管理档案,纳入规范化管理。不明确诊断的重性精神病,但有危险性倾向的人员信息,再建议其立即到专业机构诊断治疗的同时,上报上级精神病防治专业机构。

  4、定期随访:对于纳入管理的患者,每年至少随访4次,并进行分类干预,每次随访的主要目的是提供精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息,督导患者服药,防止复发,及时发现疾病复发或加重的征兆,给予相应处置或转诊,并进行危机干预。对病情不稳定的患者,在现用药基础上按规定剂量范围进行调整,必要时与原主管医生联系或转诊至上级医院;对伴有躯体症状恶化或药物不良反应,应将患者转至上级医院。

  5、健康教育、康复指导:加强宣传,鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练,指导患者参与社会活动,接受职业训练。与病人家属进行交流,发放精神病科普宣传资料,讲解精神病人护理知识,消除社会对精神疾病的歧视和误解。

  6、健康体检:根据精神病人病情,每年安排适当的时间为所有在册管理的精神病人提供一次免费的体检,体检内容主要是身高、体重和血压等一般项目。

  四、加强职业道德建设以及医疗法律法规的学习

  加强科室的团结,增强科室的凝聚力,向心力,使本科室的.工作取得更好的成绩。以二乙迎评为契机,认真组织科室人员学习《中华人民共和国医务人员医德规范》、《执业医师法》、《侵权责任法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《十三项核心制度》、《护士管理条例》等相关的医疗法律法规,使全科医务人员做到依法执业,有效遏制医疗隐患。认真贯彻执行我院的医疗核心制度,定期或不定期进行自查督导,严格按照医院的考核标准和奖罚措施,每月召开医患交流会和满意度调查,对满意度低于90%、患者对主管医师的姓名不清楚的医护人员与其绩效工资挂钩,做到惩前毖后。在科室开展诚信服务,坚持以构建和谐的医患关系为原则,争创平安、文明科室,认真执行国家相关部门制定的收费标准。

护士长工作计划12

  作为医疗机构中的重要岗位之一,护士长的工作非常繁重而又有挑战性。他们不仅需要负责协调医院内部的护理工作,同时需要与患者及其家属进行沟通和协调,以确保医疗服务的高质量和高效率。

  为了更好地完成护士长的工作任务,下面将为您介绍一份典型的护士长工作计划。

  第一项任务:管理和领导护理团队

  护理团队是医院内部的基本单位,护士长需要负责管理和领导护理团队,确保护理工作得到规范化、标准化和专业化。具体任务包括:

  1. 护理团队建设,包括护理人员的'招募、培训和评估。

  2. 协调各科室护理团队之间的沟通和协作。

  3. 指导护理团队的日常工作,包括护理记录的编写、医疗器械和药品的使用等。

  4. 制定并推动护理质量控制计划,确保护理服务符合国家和行业标准。

  第二项任务:提升患者体验和护理服务质量

  作为医院的服务窗口,护士长需要时刻关注患者的需求和体验,不断提升护理服务的质量和水平。具体任务包括:

  1. 制定并推动患者体验提升计划,包括从患者角度出发优化服务流程和服务方式。

  2. 提供患者和家属教育和支持,包括为他们提供护理服务知识和技能,帮助他们了解病情和治疗过程等。

  3. 监测和评估患者满意度,定期汇报和改进患者反馈意见。

  第三项任务:推广和实施新技术和新护理方法

  随着科技的不断进步和医疗服务的日益完善,新技术和新护理方法的出现为医疗服务带来了全新的发展和挑战。护士长需要紧密关注和积极推广这些新技术和新护理方法,以提高医疗服务水平和质量。具体任务包括:

  1. 了解和学习新技术和新护理方法,包括对医疗器械和设备的操作和维护等。

  2. 指导护理团队学习和掌握新技术和新护理方法,建立相关的培训和评估机制。

  3. 实施和监测新技术和新护理方法的应用效果,及时进行调整和改进。

  第四项任务:组织和参与科研项目和护理论文的撰写

  科研和论文的撰写是医疗服务工作中非常重要的一环,通过科研和论文的发表可以提高医疗服务的水平和质量,同时也可以提升护理团队的专业知识和技能。具体任务包括:

  1. 组织和参与科研项目的立项和实施,包括研究课题的制定、实验设计和数据分析等。

  2. 撰写和发表护理论文,包括对护理服务的分析、对疾病及其治疗方法的研究等。

  3. 联合医疗单位和学术机构,通过交流和合作提高科研和论文撰写的水平和成果。

  以上是一份典型的护士长工作计划,护士长在工作中需要灵活运用各项任务,以实现医院的护理服务和患者体验的最佳效果。

护士长工作计划13

  作为一名护士长,我非常注重工作计划的制定和实施。在一年中的每个月份,我都会制定相应的工作计划,以确保医院的护理工作能够达到最佳水平,同时保证员工和患者的安全和健康。

  1月

  在一月份,我主要的工作重点是制定新的护士值班表。我将仔细评估过去几个月的值班情况,以获取更好的经验和教训。同时,我还会与其他部门进行沟通,以确定患者的需求和医生的工作安排。

  2月

  在二月份,我的工作重点将是与新员工进行培训和安排工作。我将了解他们的能力和经验,并根据需求和可行性制定培训计划,以达到更好的护理效果。此外,我也需要与其他部门沟通,以让新员工更好地适应工作和熟悉环境。

  3月

  三月份是季节变化的时候,气候不稳定,容易导致患者出现疾病。因此,我们需要更多的关注患者的健康和安全。我将与医生和其他工作人员紧密合作,根据患者的需要制定更好的医疗方案。

  4月

  在四月份,我希望能够组织一次全院性的消毒工作。这将包括医疗设备、地面、墙壁和其他公共环境的消毒。此外,我还需要组织培训课程,以确保医院所有员工都知道如何在高风险环境下保持个人和患者的健康安全。

  5月

  在五月份,我将与其他部门密切合作,为即将到达医院的新毕业生护士提供指导和支持。作为一个资深护士长,我将与他们分享一些有用的技巧和经验,以帮助他们更好地适应工作。

  6月

  在六月份,我将组织一次员工大会,以评估上半年的工作成果并分享相关数据。我将与其他部门合作,共同制定下半年的工作计划,以确保护理工作能够更加有效地完成。

  7月

  在七月份,我主要是关注员工的工作认可和激励。我将通过员工满意度调查和其他途径,了解员工的想法和反馈,并给予适当的奖励和鼓励。除此之外,我还将制定更好的员工工作计划和排班表,以确保员工的健康和满意度。

  8月

  八月份是暑假的时间,我们需要更多的关注儿童和小孩的健康和护理。我将与儿科医生和其他护理人员合作,确保儿童和小孩得到正确和及时的医疗。为了更好的达到这个目的,我还会组织一些与家长和公众相关的`宣传活动。

  9月

  九月份是秋季的时间,有很多慢性疾病容易发作。我将与医生和其他工作人员深入交流,创建相关治疗方案和一些新的内科项目。同时,我还将加强员工和患者的健康和安全培训。

  10月

  在十月份,我还需要关注老年人的健康和护理。我将与医生和老年病学专家合作,为老年患者制定更好的治疗方案,以保证他们的健康和安全。此外,我还将组织一些老年人健康活动,鼓励老年患者积极参与社会活动和康复训练。

  11月

  在十一月份,我将组织一次员工培训课程,以加强员工的病房管理技能。我将与其他护理人员合作,评估过去几个月的病房管理情况,并为员工制定相应的培训内容和实施方案,以提高病区和床位的质量和效果。

  12月

  在十二月份,我将与其他部门紧密合作,为患者提供更好的医疗服务。我将评估整年的工作情况和收获,并与团队一起制定更好的工作计划,以为下一年的护理提供良好的基础和前景。

  以上是我一年中的工作计划,我将尽我所能为医院和患者提供更好的护理服务和员工培训,以达到长远的目标和可持续的发展。

护士长工作计划14

  20xx年,骨科门诊将继续坚持“以病人为中心”的服务理念,并以加强护理服务、护理管理和感染管理为重点,通过“一提高、双强化和三优化”的方式,不断提升服务质量,加强护理质量和专业培训,优化专业素质、服务态度和服务流程,以实现全年医护零意外和病人满意率达到95%以上的工作目标。

  一、加强护理服务建设

  (一)优化服务理念

  我们将培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,将病人的需求放在第一位,将病人的利益放在第一考虑,将病人的满意度作为第一标准。我们将加强主动服务意识、质量意识和安全意识,进一步规范护理操作,提高护患沟通技巧,以提升护理质量,确保护理工作的安全和有效性。我们将注重收集护理服务需求信息,了解病人的需求和反馈信息,经常听取医生的`意见,及时提出改进措施,激励护士工作,并调动她们的工作积极性,真正做到主动服务。我们将把“用心服务,创造感动”的服务理念应用到实际工作中。

  (二)优化服务措施

  1、我们将以“三好一满意”为重点,要求护理人员提前十五分钟上岗,以方便患者就医,缩短患者排队等候时间。

  2、我们将认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作,指导护士及时协调和妥善处理特殊情况。

  3、我们将及时化解医患矛盾,对需要帮助的病人,提供方便,并坚决做到零投诉。

  4、我们将认真做好门诊的室内外环境卫生,积极为患者营造干净、舒适的就诊环境。

  5、我们将为患者提供亲情服务,加强与病人沟通,尽力满足特殊需求,对因不可抗力原因错过预约时间的病人提供绿色通道,确保每位病人都能感受到骨科门诊优质的护理服务。

  二、加强护理管理建设

  (一)护理人力资源管理

  1、我们将建立紧急护理人力资源调配制度,加强对休假、轮休人员的管理,尝试实行轮休备班模式,即轮休人员肩负勤务备班职责,作为补充医护力量应对突发情况。

  2、我们将落实护理人员在职继续教育培训和考评,鼓励在岗人员进修,保障在职进修人员的学习时间,不断提高科室整体护理水平。

  3、对重点员工,如轮转护士和新入科护士等,我们将进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识和能力,并指定有临床经验、责任心强且具备护师资格的护士担任带教老师,培养他们的沟通技巧和临床操作技能。

  (二)护理质量管理

  1、我们将依据院部体系文件和相关规范,如《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》,落实优质护理服务。通过高满意度的患者和医护人员,确保护理人员掌握优质护理服务的目标和内涵,掌握率达到100%。

  2、对危重患者,我们将采取常规护理措施,密切观察患者的生命体征和病情变化,确保护理措施到位,患者安全措施有效,记录规范。

  3、我们将执行查对制度,正确提供护理服务,及时观察和了解患者反应。

  4、我们将保障仪器、设备和抢救物品的有效使用。护理人员将熟练使用输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、吸引器等常用仪器和抢救设备,按照使用制度和操作规程进行操作,并制定处理预案和措施以应对可能发生的意外情况。

  (三)护理安全管理

  1、我们将确立查对制度,识别患者身份。在诊疗活动中,严格执行“查对制度”,至少同时使用患者姓名和病人号两项核对患者身份,确保对正确的患者实施正确的诊疗和操作。

  2、对于常见的突发情况和并发症,我们将制定护理操作和处理规范,以制度保障安全,杜绝医疗事故。

  3、我们将建立主动报告护理安全(不良)事件和隐患信息的制度,并改进措施。护理人员对护理安全(不良)事件报告制度的掌握率将达到100%。

  (四)不断提高护理人员专业素质

  1、我们将加强专科建设,提高护理人员的专业素质,定期组织专科理论和操作考核,提高护士处理问题的能力。

  2、我们将鼓励和带领护士撰写论文,积极参加各种学术活动,掌握医护领域的前沿信息,学习新技术和新项目,不断提高专业理论水平。

  3、我们将配合护理部,建立护士规范化培训制度。根据不同年资和能力的护士,进行不同的培训,培养大家的主动学习习惯,不断提升自我价值,从而提高骨科整体业务水平。

  三、加强医院感染管理建设

  (一)要求护理人员严格遵循手卫生相关要求,在临床诊疗活动中正确实施手卫生,手卫生正确率将达到100%,手卫生依从性将达到95%,洗手正确率将达到90%以上。

  (二)在接触血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被污染的物品时,护理人员必须戴手套。医护人员对职业防护和职业暴露处置的掌握率将达到100%。

  (三)我们将组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施以及职业暴露后的处理措施和程序。

护士长工作计划15

  工作重点:组织“5.12”护士节活动及表彰大会,举办国家级继续教育项目,总结临床带教工作。

  四月

  1.护理质量检查及护理行政查房

  2.召开护士长例会

  3.组织护理人员理论考试

  4.组织护理学术讲座

  5.“5.12”护士节活动计划,科室相关工作布置

  6.妇产科护理业务查房

  五月

  1.组织“5.12”各种活动及表彰大会

  2.护理质量检查及护理行政查房

  3.召开护士长例会

  4.组织护理人员理论考试

  5.组织护理学术讲座

  6.举办国家级继续教育学习班

  7.门急诊护理业务查房

  六月

  1.护理质量检查及护理行政查房

  2.召开护士长例会

  3.组织护理人员理论考试

  4.组织护理学术讲座

  5.组织护理人员护理技能操作考试

  6.新分配护士的岗前教育

  7.制定新护士轮转计划

  8.总结实习生带教工作

  9.组织护理人员护理技能操作考试

  10.大内科护理业务查房

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