工作计划汇编【10篇】
时间就如同白驹过隙般的流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,该为接下来的学习制定一个计划了。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编帮大家整理的工作计划10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

工作计划 篇1
新的一季度已经开始,这已经是**年的最后一季度了,应该感叹时间流逝的太快了,感慨自己学到的.东西太少,经验不够丰富,为了加强自己的工作能力和近一步完善客服部工作现根据这一段时间我对公司的了解情况做出以下工作计划:
第一:管理方面
(1)进一步完善和规范客服部管理体系和优化工作流程,不断的补漏洞。
(2)加强部门员工的工作监督、指导和管理。
(3)合理安排好客服部的日常工作计划。
第二:售后服务方面
(1)耐心的给客户讲解怎么样下载安装财富金密码及操作方法。
(2)及时处理售后软件出现的各种问题。
(3)每个月做一次电话回访工作,对产品还不是很熟悉的客户对其再次讲解。
第三:投诉方面
(1)销售或售后部门人员接到投诉后,应及时联系相关业务员将情况处理,不能处理的应及时向上级反映。
(2)客服部收到投诉后,应及时填写《客户投诉处理表》,()并负责将处理结果及时反馈给客户,听取客户的意见及建议。
(3)客服部对投诉内容做好跟踪、记录及报表分析。
第四:增值服务方面
(1)短信贴身服务:及时发送冯主管编辑的市场动态变化信息。
(2)特殊日期回访:客户生日或重大节日等,对客户进行信函或手机短信形式的拜访,如邮寄“贺年卡”、“生日卡”或发送手机短信等。
以上就是自己给自己制定的工作计划,今年就快过去了,自己没能按照自己计划去完成每一件事,计划是赶不上变化,工作不断延续,对于任何事情不能抱着尽力而为的心态,应该全力以赴,因为自己没能全力以赴,才会有不能完成计划的结果,目标可大可小,但不能没有目标。这样就知道自己做了什么,做到什么,没做什么,做不到什么。只有想不到,没有做不到,工作也就如此,想法简单一点,工作轻松一点。
工作计划 篇2
为贯彻落实党的十七届四中全会精神,按照就业再就业优惠扶持政策,完善促进就业的政策措施,进一步做好就业再就业工作,推动社区公共就业服务进程,社区是将就业再就业工作作为一项长期的首要工作来抓,始终坚持以“先就业、后择业、先培训、后创业”的原则。充分发挥社区劳动保障平台作用,利用横幅、板报、免费发放相关资料等进行宣传,以确保社区劳动保障工作站全年就业再就业工作目标任务的实现,结合社区实际,现制定20xx年就业再就业工作计划如下:
一、以持续创建“充分就业社区”为抓手,加强业务理论学习,做好就业再就业各项业务的政策宣传咨询工作,认真完成好上级部门下达的各项再就业任务。
二、把各项再就业优惠政策宣传资料及时地送到需要再就业有求职愿望非常强烈的劳动者的手中,详解劳动者普遍关心的问题,利用“再就业援助月”活动,开展就业再就业研讨会、专题讲座等形式,多层次、有重点地开展“三法一条例”政策宣传活动,提高依法行政和依法管理的意识和职能能力。
三、对辖区内的下岗失业人员以及大龄就业困难人员家庭,免费提供“职业用工信息”发放有关再就业政策宣传资料以及对大龄就业困难群体入户摸底调查,造册登记、备案及时掌握了解辖区内各类失业者的基本信息。
四、鼓励下岗失业人员利用《再就业优惠证》从事多种经营增加收入,免费提供国家新一轮优惠扶持政策以及发放申请“小额担保贷款”政策宣传资料,通过宣传帮助其走自主创业的之路,使其用双手打开致富之门。
五、充分利用社区平台,组织开展多层次、多形式的开展送温暖、送岗位以及开展“再就业政策职业指导应知应会培训”、“再就业援助月服务座谈会”和签订再就业援助服务劳动协议书,提高失业者的就业能力。
六、鼓励“4050”人员、大中专毕业生被企业吸纳以及下岗失业人员自谋职业和自主创业,利用自身技能多渠道的.达到稳定就业的目的。对就业困难人员给予帮助,充分发挥小额贷款作用,符合条件、手续齐全,将在最短时间内为申办小额贷款的各类失业人员办理好有关手续。
对就业困难年龄偏大、文化技能偏低的失业者及困难家庭开展再就业援助服务。耐心细致地开展政策咨询、职业指导、职业指导应知应会培训、职业介绍等跟踪回访服务活动。对下岗失业者其子女进行免费职业介绍和技能培训指导服务工作,在社区办公大厅内设立“三法一条例”有关法律、法规政策咨询台,对特殊困难的各类失业者给予相关再就业政策帮助。
工作计划 篇3
从中途接手高一(8)班到现在正式接任新班级不足半年的时间,在这段期间经历了高一年级的第一次期末考试,高一下学期的分班,两次的经历从不同层面对班主任提出了更高的要求,也让我更加领会了班主任的工作需要从长远考虑,贴近学生的生活,想学生之想,思学生之思。
艺术班作为一个特殊的班级,他们不仅出于自己的兴趣爱好,更是已考取大学为目的的学习艺术,所以这个班级会比壮志班更有学习的目标和动力,但同时班级上的学生学习基础相对比较薄弱。艺术生不仅要专业过线,更要考查学生的文化成绩,因此艺术生付出的努力要比其他人更多,作为班主任不仅要考虑到学生的成绩,更要照顾到班级学生的情绪,及其对艺术的喜爱程度。
一、工作目标和重点
目标:在学校的领导下,加强班干部队伍建设,加强学生的自我管理、自我约束、自我学习的能力,做好学生思想、道德、心理健康教育工作,为学生营造一个良好的学习氛围,把学生培养成具有健全人格、对自己及家人负责的新型高中艺术生。
重点:加强班级常规管理,加强学生的思想道德建设、班干部组织建设,加强学生学习习惯的养成,提高作业质量,加强家校联系。
二、班情
高一(8)班为艺术班(美术、音乐、舞蹈),全班现42人,男
生14人,女生28人,分班进来的总体情况属于中等水平。行为常规、学习习惯都存在问题,尤其是成绩稍弱的学生,学生在理科方面表现出不关注的现象,班上艺术上的功底不足,大部分还属于初学者。
具体安排
1.了解学生,确定符合艺术班学生特点的奋斗目标
教育是一种价值引导活动,投射、蕴含着教育者的价值选择与目的预设,凝聚着人们对理想社会与理想人格的`追求。班级是学生得以发展的舞台,班级中的集体目标是维系班级存在和发展的条件,是集体愿望、集体感情、集体意志和集体荣誉的凝聚。在集体目标导向下,以学生个性的差异性、独立性和创造性为前提,根据各人的智力特点和兴趣爱好的实际,班集体为潜质学生的发展提供公平机会。著因此作为班级管理中必须有明确的符合班情的奋斗目标,才能增强班集体的凝聚力,发挥班集体的感化作用,指引着全班学生朝着一个目标奋进。目前就高一下学期的班级目标在于:建立班级团结意思,形成一个具有凝聚力的班集体;建立一支能管理班级事务的管理团队,让他们逐渐着手到班级的管理实务中;组建学习小组,做到互帮互助,共同探讨学习、艺术问题,共同进步!
2.办好特色班,促进学生个性发展
正如人们常说的世界上没有两片相同的树叶,在学校里也不可能存在两个完全相同的班级,因此想以一种模式来建设班级是不现实的。作为掌舵者的班主任,在班级管理中必须根据学生的具体情况、班级的实际状况走一条有着自己特色的路,让班级具有自己的“品
牌”。作为艺术班应该有浓郁的艺术氛围,有让学生个性得以张扬的场所,让我们的艺术生有更为广阔的发展空间,举办班上的艺术评比活动,以及学习竞赛活动,让学生在活动中发展自身特长,提高自身成绩!
3.后进生转化工作
每一个后进生总有他落后的原因,只要找到根源,加以引导教育总能让学生转化。具体步骤如下:
一是了解学生:通过课堂观察、个别谈话、与家长、科任特别是专业老师联系、让学生写周记等方式,了解学生的思想状态;二是了解以往的艺术院校录取的信息,有选择性地告诉学生,让学生感觉有昐头,才有备考的动力;三是通过各种形式打消学生中的消极的念头。如通过主题班会、个别谈话、请领导讲话、榜样示范、分专业开小组会等方式,帮助学生确立目标,树立信心,积极备考。通过努力,学生的情绪慢慢地得以调整,重新地回到稳定的状态;四是多鼓励,少强制。青年学生有朝气,有自己独立的思想,自我意识很强,在班级管理中,如果只是从班主任的角度思考问题,把班主任的主观愿望强加在学生的身上,不仅没有效果,有时学生还会形成敌对心理。
4.做好每一次集体活动的动员与总结,激励学生向更高的目标奋进。
集体活动是增强集体凝聚力的最佳阵地,做好每一次集体活动的组织与总结,激励学生,会收到很好的教育效果。鼓励学生积极参与,同时抓住时机做好全面的总结。作为班主任,要关注并参与班里的每
一次活动,在活动中发现学生的亮点与潜力,给与适当的评价,引导学生更好的发展。
艺术生作为一个特殊的群体,肩负着比其他学生更多的压力,让学生在轻松的氛围中感受到对学习及艺术的热爱,将考取大学的心愿化作动力,造就崛起的新奇迹!
工作计划 篇4
一、指导思想
依据学校工作计划,加强学习,坚持以德育为核心,以教学为中心。提倡“爱校守法,明理诚信,友善团结,勤俭自强,敬业奉献”,帮助学生做到“以德育人,德智并举,探究发展,学会生存。学会做人”。加强培养学生树立正确的人生观、世界观、价值观,全面扎实推进素质教育。
二、班级基本情况
本班共有55名学生,其中有男生25人,女生30人。(今年转出2人,一个去了贵州老家,一个去了奉化求真学校。转进1人,来自四川。)
三、工作目标
1、以“新课程,新课堂”为大主题,积极推进课程改革的实施。
2、突出教育这个中心,提高教学质量。
3、做好辅优补差工作,面向全班同学,注重学生素质发展。
四、具体措施
1、充分利用班队课向学生进行思想教育。
2、发挥干部的作用,师生共同管理班级。
一个良好的班集体,必须拥有一批团结在班主任周围的积极分子,组成班集体的核心,有了这个核心,才能带动全班同学去努力实现集体目标。班干部作为班级核心力量,分别负责其它级别的各项工作,如“学习委员负责指导总结科代表的工作”“生活委员负责指导督促值日组长的工作”等。
3、充分利用课堂40分钟向学生进行教育。
4、抓住每一次考试,及时进行总结,指导,鼓励。
5、对学生做的任何作业都应该认真批改,订正后再次批改,做到所学知识及时消化。
6、抓好期末复习,迎接期末考试。
7、平时要注意与学生交流
每个人都希望自己能被别人所关注,所了解,学生也是。因此,教师必须时常与他们交心(是单独谈)。这样做,可以让学生觉得自己是重要的`,是受老师关注的,老师对他是有所希望的。这样也会让学生不自觉地产生学习的兴趣,学会自主的学习。
8、子生辅导差生,促进共同进步
以前我也试过让尖子生和差生坐在一起,让他们辅导差生,但效果不大,尖子生没有把辅导好差生作为自己的责任。现在我还是让他们坐在一起,还跟他们明确任务:把你旁边的差生提高到某一程度,不然就是没有完成任务。这样尖子生之间不单单只在自己的成绩上形成了竞争,还在跟别的尖子生比自己辅导的差生和以前有什么不同。每当我表扬差生进步时,总是要说:“谁辅导的谁现在怎么怎么样了。”这样说,让尖子生也为自己能提高同学的成绩而感到光荣。
五、行事历
第1、2周:
1、五项竞赛开始。
2、校报、班报刊出。
第3、4周:
1、假日活动开始。
2、“我为学校献一计”金点子大赛。
3、做好校簿、校服征订工作。
第5、6周:
1、跳绳比赛。
2、庆祝“三八”妇女节。
3、植树节活动。
第7、8周:
1、校报、班报刊出。
2、“辅优补差”工作交流。
第9、10周:
1、“我会生活”系列活动汇报。
2、1至3年级口算过关。
第11、12周:
1、校报、班报刊出。
2、立定跳远。
第13、14周:
1、“伟大的民族精神”演讲赛。
2、评比表彰行规达标优秀生及优秀班级。
第15、16周:
1、校排球赛。
2、朗读测试。
3、写字测试。
第17、18周:
1、体育达标考核。
2、校报、班报刊出。
3、迎“六一”手抄报比赛。
4、1—3年级数学智多星比赛。
第19、20周:
1、假日活动成果展示。
2、期末复习交流。
第21、22周:
1、期末考试。
2、期末班主任工作考核。
工作计划 篇5
又是一个新的学期开始了。回首上一学期,大家辛勤耕耘,取得一定的成绩,值得庆贺。但第一次担任教研组长,我更多发现的是不足。上学期的那个重大失误,我将终身难忘。我似乎忘记了自己教研组长的.身份,一切都太随意,导致工作分配失误。另外因为自己只教四年级,所以忽略了三年级教研工作的参与和安排,这些都是我必须正视的问题……新的学期,任重而道远,我希望自己做一个有准备之人。现制定本学期的工作计划:
就总体而言,将会主抓一下几点工作:
一、保持步调一致。从课程进度安排到作业设计保持足够一致,在这一方面我将兼顾三四年级,在每次集体备课时安排并监督。
二、做好协调和沟通。明确自身职责,做好上传下达和分配工作。在周清试卷分配问题,考试试卷审查纠错问题,听课,评课安排问题。
三、做好教研工作。以身作则,主动攻坚,多听优质课,提高自身素养,多和老师沟通探讨,争上高效课,优质课。多看书,多研究试题,为老师学生准备高效的堂清周清试题。
四、对于四年级,属于中高年级,而且下学期对学生提出了更高的要求,所以老师们也要重新确定本学期的教学目标,确定学生要达到怎么样的程度,并针对该要求,多研究试题,进行针对性练习如根据首字母写单词,单词读背,句型转换,短文阅读能力提升,这些都是相对于四年级上学期更高的要求,所以我们也会在这些方面努力,在课堂上,在练习上对学生进行训练提高。
五、对于三年级,上学期出现的主要问题是教学进度缓慢,不一致,作业不及时甚至缺次数较多的现象。所以本学期我将及时和三年级老师沟通,了解教学进度,商量教学方法,共同努力提高。
工作计划 篇6
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
(二)物业收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看,同比北京市75%的'平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
三、20xx年工作计划要点
20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾13年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
工作计划 篇7
本学期进入了高三年级,面临着高考的到来,要在高考中取得好成绩,这学期对学生的管理更加重要,本学期准备做好以下几个方面的工作:
一、抓好纪律管理。
良好的纪律是保证取得成绩的保证。在本学期要严格按照学校的管理办法及高三年级管理暂行规定来管好班上的纪律,做到不迟到、不缺席,如有违反严格按照规定处理。
二、抓好学风、班风建设。
良好的学风班风做好一切工作的前提。只有班风好了,学风才会好,学风好了才能在高考中取得好的成绩。因而本学期要做好的第一件事就是要抓好班风学风的建设。具体措施是:在开学初始召开分层同学会,为每个同学分析存在的问题及要采取的方法,让每个学生知道自己的不足在那些方面,有一个努力的方向。其次是请班上复读的同学介绍以往的学习经验,也使同学们避免了他们所走的错误道路。再次组织好班上的各种辅导,抓好自习课的利用。利用班会课时间给学生看一些教学录像片,拓展视野,多开主题班会让学生在有益的主题中增长知识。
三、抓好学生的思想教育。
高三年级的学生思想比较成熟,想的问题也比较多。如果引导不好容易偏离了主线,因而本学期更要注意到学生的思想动态,发现问题及时解决,让学生不要背着包袱学生,而是轻装前进,只有这样才能取得更好的成绩。
四、配合学校与年级组做好工作。
在做好班上的'工作的同时还要配合好学校与年级组做好相应的工作。
总之,本学期是高考的前奏,做好的本学期的工作就能为下学期的高考打下坚实的基础。
工作计划 篇8
教师的成长离不开学习,国家教育部为了提高广大教师的自身素质和业务水平,特地组织了“国培计划(20xx)”——新疆农村幼儿园骨干教师置换脱产项目(保教主任、幼教专干)培训活动,很荣幸被园领导、教育局推荐参加此次培训,并且是走进高等院校的学习,能够参加高水平的研修和学习,特别是能够到新疆师范大学,在这所高等院校聆听来自专家的教诲,颇感荣幸。每次外出学习,都能让我开阔自己的视野,提升自己的境界。为了能够在此次培训中有更大的收获,在教育理论、教学研究等方面有所提高。特制订个人研修计划如下:
一、珍惜这次培训机会,认真遵守培训院校的各项要求,每天提前到学习地点,按时参加学习,专心听讲,认真聆听专家报告,并做好笔记。无论专家报告何种风格,都坚持在最快的是时间内调整思路,融入专家报告,解读专家思想,内化成自身的知识,弥补自己专业知识的不足。
二、积极参与,对课堂中不明白问题和教学中的困惑,找机会向专家请教。并努力向培训的教授提出心中的疑问和困惑,寻求专家帮助解决。积极参与研修班的各项研讨活动,努力向各位学员学习,各位学员都是各个地区的一线教师,他们都具有丰富的教学理论和教学经验,拿出自己的问题请教各位学员,或与各位学员共同探讨。
三、反思——寻找提升新途径
每天晚上坚持整理笔记,结合自己在教学中的感受写出学习心得,写出研修日志,发表在教师培训平台上寻找与现代教育理论接轨的方法和途径,看是否能在最短的时间内做到最大的提高。
四、读书——坚持自我内涵发展
在课余时间,认真读书或在网上搜集各位专家推荐的学习内容精心研读。并且在这接近三个月的时间内,争取多读书,多思考。
五、课题——学以致用
争取通过学习,在学习《纲要》、《指南》课程标准的基本理念,掌握幼儿园教学理念,了解幼儿教师专业发展趋势,理解研究教育教学规律和研究幼儿的基本方法和策略,提高把握教育教学规律和幼儿发展规律的能力。并且在研修结束,写出研修学习的体会和收获,在某一个具体的方面进行深刻、细致的总结,规划出下学期教学改革设想,结合我园实际情况,发挥保教主任的`示范引领作用,培养身边骨干教师,并利用假期设计出反应我园特色的高水平的优质课,并在下学期带领学校骨干教师展开课题实验。
研修计划的制定,只是对短期学习的一种规划,而最关键在于落实,所以我每天一定坚持自我检查计划的落实情况,对没有落实好的内容,能够当天弥补的工作不拖到明天,努力做到日结月清,真正让这次研修成为专业成长中的一次里程碑。
工作计划 篇9
新的一年,为了更好地发挥妇委会联系群众的纽带作用,增强女职工团结向上的凝聚力,调动女职工在学校各个岗位上的积极作用,真正撑起妇女的半边天,充分展示巾帼风采,特制定计划如下:
一、加强妇委会自身建设,进一步增强妇女组织的凝聚力和感召力。
1、建设学习型组织,树立终身学习理念,形成重知识、重学习、重创新、重发展的良好风气。
2、加强思想作风建设,强化服务意识,坚持求真务实的工作作风,坚持服务大局、服务女教工的工作宗旨,加强调查研究,了解女教工的需求,女教工所需、妇委会所能的交汇点上做文章。
3、充分发挥女中层领导的作用,深入班级,积极做好女教工思想工作,关心女教工疾苦,多做化解矛盾、凝聚人心的工作。
4、摆正位置、理顺关系,把妇委会工作放到学校的工作大局中去把握,发挥好党联系妇女群众的桥梁纽带作用。
二、积极维护女性合法权益,关心女教工的身心健康。
1、组织广大女教职工认真学习《妇女权益保障法》、《婚姻法》、《劳动法》等有关政策法规,进一步增强维权意识,切实维护女教职工的合法权益,努力推进男女平等,要充分调动女教职工民主参与、民主管理和民主监督的'意识;加大宣传力度,使女教职工的合法权益和特殊利益得到保护。
2、从多种渠道关心女教工,及时看望生病或生产的女教工,带去校领导对她们的关怀和问候。
3、注本校妇女的身体健康。组织女教师进行妇检,切实增强女教师自我保健意识,学校始终把女教师身心健康放在首位。
4、极开展有利于女教工身心健康的文体活动。如积极配合工会搞好庆“教师节”、“元旦”活动;积极组织开展女教工乒乓球、羽毛球等适合女性参与的文体活动。展示女性风采,浓厚校园文化,活跃女教工的业余生活,增进身心健康。
三、开展关爱留守儿童、单亲学生活动。
目前学校的留守儿童引起了社会上的广泛关注。我们将要求学校女教师关心班上的这些学生,用爱去感染和温暖他们。在生活上、学习上给予帮助,使他们都健康成长。
四、严抓人口与计生工作。
认真贯彻落实《人口与计划生育法》和计生工作条例,积极开展人口和计划生育综合管理。
五、积极配合学校完成领导交办的其它任务。
具体安排:
九月份:
1、制定《石化二小20xx年妇委会工作计划》
2、配合工会搞好庆“教师节”活动
十月份:
组织全体女教师进行身体健康检查。
十一月份:
组织广大女教职工认真学习《妇女权益保障法》、《婚姻法》、《劳动法》等有关政策法规。
十二月份:
开展关爱活动,对留守儿童进行慰问等活动
一月份:
配合工会搞好庆“元旦”活动
工作计划 篇10
病媒生物防控工作是疾病预防工作的重要组成部分,多种疾病与昆虫媒介有关,法定传染病中,透过虫媒传播发病的占大部分,因此,做好虫媒防控工作对预防传染病的发生与流行尤为重要,为做好除害防病工作,最大限度降低四害密度,保护广大人民群众身体健康,现就20xx年虫媒防控工作开展状况做以初部计划。
一、加强领导,健全机构
建立健全组织网络,充分发挥除四害领导小组的组织,发动,协调作用,除四害技术指导小组,负责全区除四害工作技术指导,制定除四害工作实施方案,技术方案,完善除四害工作机制。
二、加强宣传培训,普及除害防病知识
1、利用宣传单,广电媒体,黑板报等多种形式进行宣传,提高群众对病媒生物防控知识;
2、对所辖公共场所工作人员进行两次除害防病知识培训;
3、除四害工作也是一项长期且艰巨的工作,随着企业的入驻,人流,物流速度的加快,为咱们除四害工作增加了难度,因此,务必充分认识到除四害工作的长期性和艰巨性,坚持有害必除,除害务尽的思想,增强做好工作的紧迫感,职责感和使命感,用心动员和发动广大群众参与到除四害工作中来,做到群防群治,共同做好我区除四害工作。
三、发动群众,全民皆兵,开创灭害防病工作新局面
1、加大宣传力度,发动全县人民群众共同参与,真抓实干,力争使居民住宅,单位内外环境,各种存水容器和积水中,蚊蝇幼虫蛹的阳性率不超过1%;
2、灭鼠采用鼠迹法,鼠夹法,检查有无鼠迹,鼠洞,有无防鼠设施,不一样环境XX米鼠迹不超过5处;
3、药物喷洒或用毒饵灭蟑,直接喷洒或放置于蟑螂栖息活动场所,最大限度把蟑螂密度控制在国家标准内。
四、合理安排,布局,完成各项除害防病工作任务
1、完成公共场所定点单位四害,密度监测30次,配合爱卫会完成两次大型灭鼠指导工作和病媒生物孳生地的清除工作;
2、定期对辖区各单位、各居民组进行消杀、处理,对超标单位,根据《爱国卫生条例》通报批评,并限期整改;
3、为了确保除四害工作顺利完成,中心统一购置消杀药品及工具,保证消杀物资,储备,保障充足,使除四害各项工作能保质保量完成。
五、每季对公共场所及重点单位进行一次除四害工作开展状况督导、检查,透过卫生信息,用监测数据及报告对成绩显著的单位进行表彰,对后进,超标单位进行通报批评。
社区精神卫生服务是一个不断发展和完善过程,服务的资料和服务的范围都将随着工作的深入而不断的增加和扩大。我国当前重点防治的精神疾病是精神分裂症、抑郁症、儿童青少年行为障碍和老年期痴呆。目前山前社区精神卫生服务的主要服务计划主要有:
一、为社区普通人群带给心理咨询,普及精神卫生知识要透过二个途径为社区普通人群带给心理咨询,普及精神卫生知识。其一是在例行的对社区居民进行健康体检的过程中,有针对性的进行心理活动的评估,尤其是对于重点人群,如妇女在孕产期的情绪状态,老年人的记忆、智力活动等,以早期发现抑郁症、老年期痴呆等。
二是透过举办科普讲座、开展咨询活动、发放科普宣传读物、制作宣传展板等形式,向社区居民普及精神卫生知识,促进其精神健康水平。
二、开展精神疾病线索调查,建立疾病档案对社区精神疾病患者进行线索调查,是开展社区精神卫生服务的首要任务,也是动态掌握社区精神疾病变化的第一手资料。社区精神疾病的建档立卡率应不低于社区覆盖人群的0。6%。还将组织精神科医师对社区的精神疾病患者进行年度的免费检查。如果社区的精神疾病患者因病情复发加重,紧急住院治疗,出院后其住院治疗有关状况将被及时转入社区,以便社区卫生服务中心继续进行社区康复治疗。所建立的是一套完整的连续的疾病档案资料。将对社区精神疾病患者的疾病资料进行妥善保管,坚决维护患者的保密权。社区精神疾病患者及其家属能够充分利用这些疾病资料。
三、定期随访,对重性精神疾病进行管理治疗精神疾病,尤其是以精神分裂症为主的重性精神疾病,由于疾病自身的特点,多不承认有病,不主动治疗,个性是在疾病的严重期,因此需要对社区的.精神疾病患者给予更多的关怀和看护。个案管理员,每个月至少一次主动对建档立卡的社区精神疾病患者进行家庭随访,透过随访与患者及其家属持续密切联系,并取得患者的信任和配合。随访资料包括:患者的服药状况、病情稳定状况等,并指导家属开展家庭精神疾病的家庭护理。
以此提高社区精神疾病患者的服药率,动态掌握患者的病情变化社区精神疾病患者可就近在社区卫生服务中心理论坛进行服药期间必要的实验室检查和化验检查,以保证用药的安全。
四、开展社区康复治疗,促使早日回归社会个案管理员在对社区精神疾病患者进行随访的同时,将对患者进行社区康复治疗。
社区康复治疗的资料包括:心理康复指导、家庭护理指导、劳动技能训练、工娱治疗和职业康复等。社区康复治疗的目的是减轻精神残疾的程度,促使患者早日回归社会。中国残联制定的“xx”发展规范要求,加强精神病康复机构建设,统筹规划,每县(市、区)都将扶持建立一所示范性精神病康复机构。康复机构的形式有:工疗站、农疗基地、活动中心、托养中心、中途宿营、职业技能培训中心等。
社区卫生服务机构将在残联的配合下开展“社会化、综合性、开放式”精神疾病康复工作。五、建立应急处置机制,避免不良事件发生对于以精神分裂症为主的重性精神疾病,实行管理治疗的首要目的是避免不良事件的发生。不良事件包括:急性药物不良反应,自杀自伤行为和肇事肇祸行为。社区卫生服务机构与精神卫生医疗机构建立有应急处置机制,制定有应急处置预案,将在最短的时刻,最直接的渠道,以最恰当的方式做出应急处置反应,避免不良事件发生。
社区卫生服务机构将对社区精神疾病患者家属及周围人员带给应对精神疾病突发事件的专业指导。六、建立双向转诊制度,带给无缝隙服务负责社区精神疾病患者诊断的确定和治疗方案的拟定,负责精神疾病患者的社区管理治疗和康复指导,共同为社区精神疾病患者带给了无缝隙的服务。社区卫生服务机构与精神卫生医疗机构建立有双向转诊的制度,社区中的精神疾病患者由于病情反复或加重,需提请精神卫生医疗机构会诊,如果不适宜社区管理治疗,将转入精神卫生医疗
机构紧急住院治疗。在精神卫生医疗机构紧急住院治疗的精神疾病患者,在病情得到及时控制后,应及时转回社区进行管理治疗。所倡导的原则是紧急住院要果断、及时,社区康复治疗要坚持、要有耐心,要细致。
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