管理工作计划

时间:2023-05-07 08:25:48 工作计划 我要投稿

管理工作计划模板合集9篇

  日子如同白驹过隙,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,是时候静下心来好好写写计划了。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编整理的管理工作计划9篇,希望对大家有所帮助。

管理工作计划模板合集9篇

管理工作计划 篇1

  学期伊始,信息技术教学作为学校工作的一个重要组成部分已经开始运行。微机室是学生进行信息技术学习的主要场所,是教师学习和获取信息的平台,为保障信息技术教育教学工作的顺利开展,特制定本学期微机室管理使用工作计划。

  一、做好微机室的日常卫生工作,为教师和学生上机创设一个良好的环境。

  微机室是学校日常教育教学使用率较高的场所,其卫生情况的好坏真接关系到教师与学生的切身利益。本学期要注重对学生养成习惯的.教育,使学生能自动维护好微机室的卫生,提高学生的警觉性,逐步养成良好的卫生意识。

  二、做好设备的日常维护工作,为教师和学生能有一个好的学习工具做好保障。时时关注各科室机器的运行状况,发现问题及时解决,以保证各科室的正常办公及业务开展。

  由于学校条件有限,设备参差不齐且大部分陈旧落后,学校微机室的运行情况非常艰难,本学期要创造条件,加强学生的上网的学习,提高每堂课的开机率,使学生能最大限度地使用电脑。

  三、与各科教师一道,让学生养成良好的上机习惯。

  学生学习习惯的好坏,直接关系到电脑的利用率,也能决定电脑的维护工作的复杂与否,本学期,做好与各科教师沟通,狠抓学生学习习惯的形成,养成良好的上机习惯,减少电脑故障的产生。

  四、做好备份工作,保证服务器的正常运行。

  本学期充分利用学校现有的条件,对服务器进行备份,在服务器出现问题之后,能及时进行修复,不影响教师和学生正常的使用,保障信息技术教育教学的顺利开展。

管理工作计划 篇2

  工作学习计划

  目的:为了更好的提高工作效率和不断提升自己的工作能力水平,努力成为公司骨干中的一员。

  主要分为四个方面:

  一,仓库货物的整理 上架及发货盘点工作

  仓库的工作为目前的本职工作中的重点,主要有在销售部门和直发客户下达补货和订单后,根据仓库货物的库存情况和各销售部门的情况确认发货物数量,系统做调拨单和发货单,以现在目前的情况来看,如果货架上货物全部备齐了,一天可以发货物大概1500到20xx片晶体左右,如果订单中度数比较稀少而且跨度大,这样在发货中的拣货物环节需要非常多的时间,这样就可能达不到前面说的这个数量,为了提高发货物的效率,发后可以从以下方面进行学习改进,货物入库可以按照批次和先后顺序叠放在同一位置,前面箱唛头朝外,这样货物上架的`时候找起来可以更直观的的到,以现在的货物量与库位相比,库位是远远不够的,这样就要求我们每次在发完一批货后及时调整货架及货物上架补充

  二,物流系统数据的学习

  在总仓我们所要用到的系统功能主要为直销客户的发货物,既发货单 出库单及销售部门的调拨单和退化,盘点用的其它出入库单

  A,向同事了解直销客户的发货审批流程,在有单子的时候实际操作全部的流程,让自己心里有数

  B,根据各销售以往的发货数量进行预测下月的发货物数的数量

  C,学习从系统中查找数据,如系统与实物系统不一致时,可以查到是哪方面出现了问题,统计每天的发货数量和一月的数量及一年的数量等

  三,货物进口报关的学习

  A,了解我们货物产品的属性特征

  B, 发货到收货的时间问题

  C,进口货物需要的资料,及资料提交的流程和报关的整个流程和时间节点 D,进口货物所产生的费用如何,安排费用付款的审批流程及时间节点 E,进口抵税的所需要资料,流程及时间

  四,国内快递费用的结算

  A,每天发货后的统计方面

  B,快递费用的归属问题

  C,与快递公司的核对及开票事宜

管理工作计划 篇3

  在医院感染管理委员会领导下,院感科、护理部、检验科、药剂科、积极协作,认真贯彻执行《医院感染管理办法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《消毒供应中心管理规范》、《医疗机构口腔诊疗器械清洗消毒技术操作规范》、《医院手术部管理规范》等法律法规,全院人员参与,共同开展与完成我院医院感染的预防与控制工作,有效控制医院内感染的流行与暴发。

  主要目标:

  一、医院感染知识培训率达90%以上,培训合格率达 100%。持证上岗率100%。

  二、灭菌合格率达100%、空气、医务人员手、物体表面合格率≥98%;使用中消毒液合格率100%;无菌器械保存液合格率100%;灭菌物品合格率达100%。

  三、院感发病率低于8%;院感漏报率<5%。

  四、传染病人隔离率为98%;疫情上报100%;及时率98%;漏报率<90%。

  五、医疗废物回收率100%。

  六、抗生素使用率<40%。

  保证措施

  一、加强教育培训

  1、每季度科室组织医院感染相关知识培训一次,并做好笔记。

  2、院感办全年组织全院院感知识讲课两次。医院感染知识培训纳入本年度工作重点。采取多种形式进行全员培训,试卷考核,提高医务人员医院感染防范意识。

  3、落实新职工岗前培训。

  4、特种压力容器操作人员、疫情直报人员进行专门培训,持证上岗。

  5、对医疗废物专职人员进行培训。

  6、院感专职人员参加参加省、市级举办的院感继续教育培训班,以了解全省及全国医院感染管理工作发展的新趋势、新动态,提高我院感染管理水平。

  二、落实消毒隔离制度,加强消毒灭菌效果监测与评价

  1、供应室灭菌合格率必须是100%,每锅B-D实验,每周生物监测,每包化学监测。疑似或不合格灭菌物品不得进入临床科室。消毒物品不得检查出致病微生物,灭菌物品不得检出任何微生物。各科使用的消毒灭菌液根据性能按时更换,器械按规定及时消毒灭菌。使用中的各种导管按规定进行消毒更换。

  2、各科室每双月进行一次环境卫生学及消毒灭菌效果监测,并在院感通迅上汇总、分析、反馈。

  3、加强医务人员手卫生的管理工作。今年在去年培训的基础上,开展手卫生的'目标监测。不定期地下科室检查医务人员洗手的依从性。

  三、加强院感监测,实行医院暴发预警报告

  1、严格《医院手术部管理规范》执行,每月继续手术切口监测。

  2、充分发挥临床感控管理小组作用,及时发现医院感染病例,落实24小时报病制度;尽早送标本,进行病原学检查,根据药敏结果进行有效治疗;

  3、临床出现医院感染聚集性病例(同类病例3例),实行医院感染暴发预警报告。分析并调查传染源,采取有效措施控制传播途径,杜绝恶性院感事件的发生。

  4、做好医务人员的职业防护工作,各科室将每次受到职业暴露及损伤的人员上报到院感科,院感科做好登记,保护易感人群,有效控制医院感染。

  四、严格执行《传染病防治法》,确保传染病管理工作落实

  1、组织全院传染病知识培训二次,根据每年传染病的实际发生情况及时组织相关学习。做到早发现,早诊断。

  2、门诊严格实行预检分诊制度。落实各级人员职责,做好隔离工作,避免交叉感染。

  3、随机抽查门诊日志的登记,遵循首诊负责制,严格报告时限,避免漏报。

  五、严格医疗废物分类、收集、运送、储存、外运管理,杜绝泄漏事件

  1、医疗废物按要求分类放置,密闭运送,包装袋有标识,出科有登记。专人回收有签字,送医疗废物暂存点集中放置。

  2、医疗废物转移单由专职人员填写,并保存存根备查。

  六、加强抗生素的使用管理

  1、认真执行《抗菌药物临床应用指导原则》,实行分类管理,每月统计各科抗生素使用量及抗生素使用比例,并在院感通讯上公布。

  2、减少预防用药,做好培养,监测耐药菌。

管理工作计划 篇4

  一、做好开馆准备,有序逐步放开

  开学前两周处理丢卡、转学生办卡、重新确定和安排“小管”值日、安排阅读课进馆表、图书信息录入、图书清理、制定发放入馆须知等等相关事宜。处理好开馆的准备工作,让图书馆有序逐步地开馆。

  二、让好书流动校园,打造书香校园

  让好书流动校园,一是因为图书馆内书架有限,减少馆内图书负荷。二是围绕图书馆中的学校,将好书输送到校园的各个角落,开学初为每个班级图书角和每个楼层流动书吧填充图书,让同学们想看好书不只是到图书馆,班级、书吧都有喜欢的书。图书角、流动书吧都是由爱看书的孩子亲自挑选,同龄人挑选书可能更受学生欢迎,营造书香校园。

  三、实现人流分流,保证馆内有序、安全

  开馆初期,为保证每天人流量,不至于太拥挤、混乱,计划每天对不同年级开放,周一对一、二年级开放;周二对三年级开放;周三对四年级开放;周四对五年级开放;周五对六年级开放,限年级开放,有针对性地保证馆内秩序,避免出现安全事故。

  四、加大阅读课进馆次数,阅读课规范化

  以往每月进馆阅读一次,这学期加大力度,每两周进馆一次,保证每天都有3—5个班级利用图书馆上课,充分利用图书馆的资源。另外,开学初,每个班级进馆都由图书馆老师讲授《图书馆课》,既利用图书馆课让同学们了解如何正确使用图书馆,养成良好的阅读素养,培养合格的读者;同时又专业地传授图书馆课的相关专业内容。

  后期,图书馆课会不断地让阅读老师参与进来,形成一个完成的课程体系,让学生真正体会到图书馆课的好处。

  五、新生先阅读再发图书证

  一二年级因为是新生,没有进过图书馆,对学校图书馆的认识一片空白,再加上以往的经验,新生经常丢卡,所以本学期暂时先不发放图书证,先利用阅读课讲解入馆使用方法,养成一定的规则后再发放图书证。但可以利用阅读课、周一等时间进馆阅读。

  六、惩罚和激励并行

  本学期一切皆围绕文明安静入馆的要求,所以采取惩罚和激励并行的方法,惩罚有没收图书证、禁止入馆等方法,激励有发放VIP卡、奖励卡等方法,让学生拥有某些“特权”,比如可以当一天管理员、进入魔法屋阅读等,让学生最终养成良好的入馆习惯和规则。

  总之,本学期图书馆重新开馆,一切重头再来,就像一年级新生一样,重点在于有序、稳定地开放运行,培养学生安静文明的入馆习惯、了解图书馆使用方法等等,为以后图书馆的运行和利用打下基础。

  初中图书馆工作计划

  (一)图书馆工作:

  1.做好全天候开架开放的借阅工作,尽可能方便全校师生来馆借阅,同时尽量提高各类书刊的借阅率;

  2.做好新书报刊的采购、编目上架工作,可以广泛征求师生意见,使新进书刊更符合全校师生的要求;

  3.经常进行图书的整理、剔旧注销和日常修补工作,每年新进一批适合中学生阅读的图书,适量采购一些教师业务用书;

  4.每学期做好新书推介工作,尤其是科普图书的推介工作,形成本校图书的特色;

  5.配合各科室开展形式多样的读书活动;

  6.定期做好图书馆(阅览室)的'编排、清洁、防盗、消毒等工作,注意节约用电。

  (二)阅览室工作:

  1.采购适合广大师生阅读的杂志和报纸,做好电脑登录工作,敲章上架;

  2.配合新开的阅读课,在阅览室摆放古今中外的各类名著50余册,可以为图书馆的补充,方便学生的借阅;

  3.配合新开设的阅读课,做好各类杂志的撤旧换新工作,使学生每次都能阅读到新的报刊;

  4.年末做好各类报刊的归类装订工作,丰富学校期刊的收藏。

管理工作计划 篇5

  为了规范医院的病案管理,使病案更好的为医疗临床和患者服务,根据医院管理年活动的要求和内蒙古自治区医院管理评价指标体系,制定病案工作计划:

  1、病案管理委员会在主管院长的领导下开展工作,负责医院所有病案,包括住院病历、门诊病历、急诊病历、急诊观察病历的收集、整理、规范和质量控制。

  2、定期召开会议,研究病案中质量问题,病历书写的`问题,会议不少于两季度一次。

  3、充实病案管理委员会工作人员,根据我院目前情况,组织兼职人员从事病案管理工作。

  4、开展对全院临床医生病案书写规范学的培训,对病历书写、合理使用抗生素、三级医师查房、手术审批及医患沟通等内容加强管理,凡不合格者按照制度严肃处理。

  5、定期进行运行病历、门诊病历的检查,科制定不合格病历的处罚办法。核查每月进行一次。

  6、对病案书写中存在的问题,定期在医院临床医生中进行讲评。每年计划进行病历评选一次,好的病历进行表彰奖励。

  7、组织临床医生参加上级单位举办的各种医疗文书书写学习班,以帮助提高医疗文书书写的水平。

管理工作计划 篇6

  初二·九班是一个活跃、民主、有组织、有活力的一个班集体。优秀的班委干部,丰富的班级活动,造就了这个班级体的特色文化。为了进一步提升班级形象,促进学生全面发展;为了配合学校的转型升级,人文德育活动的开展,结合本班实际情况,特制订本计划。

  一.明晰思路

  思路决定出路。班级要发展,学生要提高,没有一个明晰的思路是不行的。本期紧紧围绕人文德育这个中心开展活动,培养学生良好的人文修养,健康的身体和心态,提高学习成绩。我们的口号是:跌倒了爬起来!让每一个学生在错误或失败面前首先想到的是跌倒了爬起来,让这种精神容纳在学校生活的方方面面,正确对待缺点和错误。

  二.完善班级结构,调整班级管理逻辑顺序

  首先,班长和团支部书记是班集体的核心。班长旗下设立体育,纪律,生活,学习四个副班长,各司其职,积极主动开展各项工作。支部书记旗下设立宣传和组织委员。负责管理13个团员的学习和纪律,发展新团员。

  再将整个班集体按照五个同学一个小组的编制分成十一个小组,由组长全面管理。四个成员分别负责语文数学外语物理的作业,真正做到人人参与管理,个个都是干部。学习和纪律评比都以小组为单位。做到今日事,今日毕。具体管理流程由班委会讨论决定,做到我的班级我做主。

  三.本期活动

  1.积极组织学生参加学校开展的各项活动,比如文体竞赛,征文大赛等。

  2.美化教室,让教室具有特色,文化氛围浓厚,并定期更换。

  3.结合学校统一安排,定期开展主题班会活动。2月分的主题是“我的'班级我的家”通过这个活动的开展,让学生收心,培养良好的卫生习惯,热爱班集体。第二周班会课的时间开展,由班委主办。3月份的主题是“我型我塑”使学生讲文明,懂礼貌,注重仪容仪表,塑造学生的个性品质。4月份的主题是“永远的感动”旨在弘扬传统文化,号召每一个学生做一件让同学,老师,家长感动的事,写一篇主题文章,交流这个活动的心得体会。5月份的主题是“责任与担当”,旨在对学生进行理想信念的教育,在全体同学中开展朗诵和歌咏比赛活动。6月份的主题是“诚信伴我行”,在同学中开展诚信教育。提高考试信度。具体实施由团支部和班委承担。

  四.家校一体,共同发展

  本期召开三次家长会,定期跟家长一起分析学生的学习和纪律,对学科发展不平衡的,纪律表现不太好的要及时单独会谈,跟家长一起,共同教育学生。充分利用好金色年华这个平台,及时更家长沟通,随时掌握学生家校的表现。同时,每周跟四个小组进行思想教育,激发学生热情,加强自主学生的培养,注重尖子生的培养。

  五.奋斗目标

  通过上述一系列活动的开展,充分调动学生的积极性,力争使我班在学习上进入全年级前三名,争创优秀班集体,无重大违纪事件发生,尖子生继续保持年级第一的良好态势,使初20xx级9班变成让人羡慕的班集体。

  

管理工作计划 篇7

  20xx年,全区物业管理以“创城和环境综合整治”为主线,以提高行业管理水平和解决物业小区热点难点问题为落脚点,全面提升行业管理水平及物业服务水平,工作计划如下:

  一、健全管理网络 理顺管理体制

  一是建立健全“区物业办-街道物业管理部门-社区居委会-业委会-物业公司”物业管理网络,各街道要成立物业管理牵头部门,组织指导本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作,指导、协调社区物业管理工作。年内具备成立和换届条件的业主委员会要依法组织选举、换届工作,组织开展1-2次业委会专题培训交流活动,依法选聘物业企业,确保物业管理网络不缺位;二是按照“条块结合、重心下移、属地管理”的原则,逐步推行物业管理定期联席会议制度,切实调动和发挥街道办事处、社区管理的组织协调作用,研究处理物业管理中的矛盾和焦点问题,形成职责明确、部门联动、体制顺畅的管理机制;三是健全“纵横交织”的物业监管网络,按照属地化管理原则,将物业管理纳入对街道考核,建立由区物业办、街道办事处、社区居委会、业主委员会组成的物业管理纵向监管网络,指导业委会依法领导监督物业管理工作,建立横向监管网络。

  二、加强行业监管力度 提升行业服务水平

  一是积极开展“达标创优”活动。对全区住宅小区实施分类管理,将住宅小区划分为“示范类、达标类、整改类”三类服务层次,并对各类小区采取挂牌公示,在物业服务大厅设置“笑脸、哭脸”公示牌,对“示范类”和“达标类”小区要加强督促指导,确保此类小区的服务标准不降低,保持较高的业主满意度,对整改类小区要组织企业进行专项的学习、整改,限定期限提高档次等级;二是以“示范项目”为平台,抓点、带面适时组织一至二次物业管理分类现场会,年内要在区内树立4个示范点,组织全区物业项目经理及从业人员开展岗位轮训活动,带动和提高从业人员专业技能和职业素养,提升行业整体服务水平;三是规范物业服务项目招投标程序,推行物业项目公开招投标制度,促使物业企业以优取胜,培养区内品牌企业,年内力争使两家企业提升资质等级,树立品牌优势;四是加强对物业公司资质动态监管,严格市场准入与退出机制,对服务水平低、以及服务不到位投诉多,不符合经营服务条件的物业公司采取取消招投标资格、降低或撤销资质等级、责令退出市场的处罚措施;五是结合“达标创优”活动建立物业企业考核制度,开展物业企业质量满意度调查活动,每半年向小区业主开展一次问卷调查,对调查情况进行通报并记入对物业企业考核成绩,抓好对物业企业的督促整改,提高群众满意度,降低物业投诉率。

  三、抓好旧小区改造整合 改善居民生活环境

  一是继续对旧小区实施综合改造。会同城阳街道办事处对华城路旧小区及部分零星楼座制定合理的改造整治方案,完善配套旧小区设施,协调供电部门实施用电“一户一表”改造,做到改造一个、完善一个,为居民创造良好的`生活环境;二是对已完成改造任务的海棠苑小区、华城路二小区、三小区安泰居北区等四个旧小区研究制定合理的整合方案,采取划片管理,实现一个区域成立一个业主委员会,选聘一家物业企业实施统一、规范管理;三是积极会同街道办事处组织指导旧小区物业管理工作,针对旧小区收费标准低的现实状况,研究出台相应政策,制定合理的管理方案,解决阻碍我区物业行业发展的瓶颈问题,切实提升小区综合环境及管理水平,为创建全国文明城市做好保障。

  四、建立部门联动监管机制保证新建项目配套完善

  一是做好规划建设的提前介入,及时了解新建项目规划设计的各项配套细节,对项目的规划建设标准、公共设施配套、产权归属、验收移交等各类问题做到全程跟踪,及时发现问题,及时提出改进建议;二是建立在项目规划、施工、移交过程中与规划、开发、房产、建管、城管执法等部门的联动机制,定期召开联系会议研究解决设计不合理、施工中扰民、配套不落实等实际问题;三是严把物业审批及承接验收关,按标准预留物业管理用房,严格执行房屋预售前物业审批流程,建设项目竣工验收合格后监督建设单位按照国家有关规定和物业买卖合同的约定,移交权属明确、资料完整、质量合格、功能完备、配套齐全的物业;四是严把新建项目物业公司入驻关,抓好物业公司入驻前的人员设置、培训管理、服务形象、物品计划及办公场所准备等各环节,做到高起点管理,高水平服务,为后期实施物业管理打下坚实基础。

  五、及时高效处置物业投诉 建立投诉回访跟踪机制

  一是建立健全物业投诉处置执行网络,物业办做好协调督办工作,督促物业公司抓好整改落实,各物业公司、物业项目明确一名联络人,确保联络及时,处置问题高效;二是建立物业投诉处置工作流程,明确投诉处理时限和处罚措施,将物业投诉处置情况纳入到对街道和物业公司的考核内容;三是建立物业投诉定期通报、分析、、预警机制,高度关注网络、新闻媒体等各类舆情信息,有针对性的做好回复、宣传、解释、沟通工作,对物业公司做好预防性督促检查,及时督促

  整改;四是结合行业培训,就常见投诉问题做好政策依据梳理、规范回访要求、避免矛盾扩大;五是建立投诉回访跟踪机制,保证投诉问题处置及时、回访到位,适时跟踪督办回访,避免造成重复投诉,降低物业投诉率。

管理工作计划 篇8

  为更好地适应全市旅游文化产业大发展要求,充分满足广大游客市场需求,为XX山、XX山成功创建国家5A级旅游景区打好导游服务基础,按照局党组有关工作指示精神,导游管理处及早准备、尽早布署,以成功实现“一个目标,两个提升,三项规范,四个统一,五个确保”为宗旨,全面开展导游工作,争做全市旅游优质服务形象窗口。

  一个目标:培养一支素质高、知识广、形象好的导游队伍,打造全市导游服务示范基地。

  两个提升:提升导游讲解服务水平,提高导游综合素质形象。

  三项规范:规范导游讲解线路、规范讲解内容、规范讲解时间。

  四个统一:统一服装、统一普通话、统一文明用语、统一规范讲解。

  五个确保:确保经济增收、确保讲解质量、确保导游形象、确保精细管理、确保安全秩序。

  一、导游近期工作

  导游近期工作重点:经济增收,导游培训,安全秩序。

  1、紧抓经济工作不放松。任务到人,奖惩分明,目标分解到每一人每一天,深挖游客市场潜力,推荐精品线路,全员努力,想方设法抓收入。

  2、集中精力强化培训。

  (1)旺季抓经济,淡期抓培训,针对秋冬市场情况,开展系列培训活动。

  (2)进行了培训前的导游讲解情况考察与分析。

  (3)结合导游讲解实情,制定了详细的导游培训方案。

  (4)培训方向明确,主题精练,重点突破,梯次推进。

  (5)培养2—4名专职政务导游,固定6个重要免费团体导游。

  (6)近期培训以集中组织培训为主,为期两个月,注重实效。(附:导游近期培训方案)

  3、安全秩序常抓不懈。

  (1)要求导游带团中注意提醒游客团队注意安全。

  (2)确保导游自身工作注意安全防范。

  (3)加强安全值班,严格执行安全值班记录。

  二、导游明年重点工作计划

  将认真贯彻落实局党组相关指示精神,严格按照“一个目标,两个提升,三项规范,四个统一,五个确保”强力开展导游全面工作。重点工作为:经济增收,精细管理,学习培训,安全秩序。

  1、强抓经济,拓展思路,全员努力,确保增收。

  (1)增设导游服务点,紧盯市场,挖掘游客市场潜力。云梦山设立3处服务点,分别为总部服务点、军坛服务点,草原南天门服务点。古灵山设置3处服务点,分别为游客服务中心、山门服务点、女娲宫服务点。

  (2)灵活执行“顺序团+额外團+派送团”带团模式,把游客市场争取至最大化。

  (3)完善目标任务奖惩办法,凝聚合力,再创佳绩。

  2、精细管理,完善机制,重点突破,规范服务。

  (1)完善制度,导游日常工作标准化、规范化。

  (2)制定导游服务工作流程,环节衔接紧密,服务体系规范顺畅。

  (3)结合景区文化,为各景区量身定做游览线路,设置长中短和精品推荐线路,切实满足不同的游客市场需求。

  (4)导游日常工作全面推进,重点突破,风格活泼,特点鲜亮。

  (5)加强导游全员政治思想和职业道德素养教育,团结高效,追求卓越。

  3、集中学习,强化培训,梯次推进,完美提升。

  (1)巩固前期培训成果,长期坚持,逐步深化。

  (2)知识储备立足全市旅游资源,要求全面、精要。

  (3)设立导游大课堂,建立导游内部集中培训+形象礼仪专家培训+文化专家深度培训学习模式。

  (4)定期组织导游交流会,促进导游与导游之间,导游与景区之间,导游与游客之间的交流学习。

  (5)有效提升导游讲解水平和服务质量,塑造素质强水平高的.良好导游队伍形象。

  (6)明确目标,扎实练好导游内功,努力打造全市导游服务示范基地。

  4、监管有力,防范得当,责任到位,安全有序。

  (1)牢固树立安全责任意识,加强安全防范措施。

  (2)认真履行导游服务职责,带团中时常提醒游客注意安全。

  (3)带团过程中,避开危险地段,确保导游自身和游客团队安全。

  (4)踏实做好值班工作,严格执行导游值班安全记录。

  (5)加强导游对突发事件的应急处理能力,确保导游工作安全有序。

  导游管理处

  二0xx年X月XX日

管理工作计划 篇9

  一、指导思想

  进一步加强我局档案管理科学化、规范化建设,提高我局档案管理的整体水平,使档案工作更好地与经济社会协调发展,结合我局实际特制定本工作计划。

  二、主要工作

  1、提高认识,加强对档案目标管理活动的领导。 年初,党政领导班子专门召开了会议,就芷办[20xx]18号文件进行了专门的学习,并研究成立了档案工作领导小组。明确由分管办公室的领导负责,并配备了一名办公室人员具体负责该工作。

  2、加强硬件建设。

  实行库房、办公用房、阅档室三分开,安装遮光窗帘、配备电脑及档案管理软件、打印机、复印机,添置档案箱、除湿机、温湿度计、灭火器、吸尘器。库房外装防盗门。保持档案库房清洁、宽敞、明亮、通风,并达到防盗、防光、防尘、防潮、防鼠、防火、防腐、防高温等八防要求。

  3、规范操作程序,依法科学管理。

  (1)做好档案的.收集工作。

  为防止文件在阅办过程中遗失,当文件送达承办人时,请承办人签字,共同承担文件及时、完整归档的责任。对一些特别重要的文件采取先复印,再把复印件送交承办人的办法。在交接过程中,全面清理资料,对散落在个人手头的资

  料由各股室档案责任人负责,追缴资料,确保档案的收集既齐全又完整,避免资料的遗失。

  (2)制定较为科学合理的分类方案,将档案分为文书档案、基建档案、立项档案、请示档案等。

  (3)认真做好日常的档案管理。

  各类档案、资料按类别整齐地存放在不同的档案箱内。按要求建立全宗卷、档案交接登记薄、销毁登记簿、资料定期检查登记簿、档案利用效果登记簿、档案移交统计等多种台帐。

  (4)加强对档案管理人员的培训。

  档案管理人员要参加县档案局管理业务培训,档案管理人员平时的工作要有计划、有措施、有成效。