最新工作计划

时间:2023-03-23 12:54:29 工作计划 我要投稿

最新工作计划

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又将迎来新的进步,让我们对今后的工作做个计划吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编整理的最新工作计划,希望能够帮助到大家。

最新工作计划

最新工作计划1

  一、指导思想

  以爱国主义教育为主线,以"行为养成教育"为基础,以"学科德育"、"全员德育"、"校园文化建设"、"预防在校生违法犯罪"为重心,以区德育办要求为指针,以学校三年发展目标为基础,落实《中小学生守则》《中小学生日常行为规范》,形成德育管理网络化,德育目标层次化,德育内容系列化,德育活动制度化。

  二、工作目标

  1、德育管理网络化:形成学校、家庭、社会三结合教育网络。

  2、德育目标层次化:根据学校的实际情况,对各个学年的德育目标进行分层,达到教育目的。

  3、德育内容系列化:德育教育活动的内容以学校的`三年发展目标为基础,特色活动形成系列。

  4、德育活动制度化:活动制度,要求每周一次主题班会或班级活动,每月一次年级或学校集中活动,每学期每年级完成一项德育专题教育,家访制度,让学校德育走入家庭,学校发动教师定期进行家访活动,使学校教育要求为学生家长所了解,同时取得了家长的支持;考评制度,要求平时有检查,期终有总结,考评按标准通过检查、评比结果同教师评优选模挂钩;科研制度,加强德育科学研究,学习新理论、总结新经验,教师必须人人动手写德育论文,每学期不少于一篇。

  5、卫生:以控制常见病、传染病为重点,积极开展健康教育,增强学生自我防护意识,促进综合素质的提高。

  6、体育:深入研究课堂教学,发挥学校体育的整体功能,做好两操、三队、两组一歌活动的开展。

  7、安全继续完善各项相关的安全制度,杜绝各种安全隐患、安全事故发生。

  8、落实《守则》、《规范》、把养成教育落到实处。

  9、德育工作形成特色,德育活动形成特色。

  10、学生家访率达到80%,困难学生家访率达到100%。

  三、工作内容及措施

  (一)、常规工作

  1、分层设定德育目标

  一、二年级从行为规范养成入手,重点进行社会公德、诚信、礼仪教育;三、四年级重点进行道德品质教育、责任教育;五年级重点进行道德规范、心理健康教育;初一重点进行心理品质教育;初二初三重点进行纪律教育、法制教育;初四重点进行理想前途教育。

  2、确定月主题

  1)、三月份主题:行为规范养成教育

  2)、四、五月份主题:心理、劳动教育

  3)、六、七月份主题:法制、安全、健康教育

  3、落实三会

  1)、晨会:

  每周一升旗校会;周五其它学科复习;其它时间安排如下:周二,小学:中小学生守则或小学生日常行为规范学习(或唱中小学生守则歌曲);中学:中小学生守则或中学生日常行为规范学习(或唱中小学生守则歌曲);周三,小学:一二年级由教师引导学生或教师讲发生在身边的故事或历史故事(各年级按照自己班级的主题选择故事),三、四、五年级由学生自主完成;中学:发生在身边的故事或历史故事(各年级按照自己班级的主题选择故事);周四,小学:读实事新闻(根据自己班级主题而定);中学:读报纸或新闻(根据自己班级主题而定);

  2)、班会:

  各个年级根据学校的德育工作计划分层的要求,选择合适的班会课主题。学校按时进行检查。

最新工作计划2

  XX年年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订XX年的工作计划。

  一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是XX年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:

  XX年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部XX年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。

  首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的'编制。

  参加继续教育后,汇报学习情况报告。

  二、加强规范现金管理,做好日常核算

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

  总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

最新工作计划3

  很荣幸能在朱主任的引领下成为x名师工作室的一名成员,感谢领导给予的这次学习和提高的机会,为了保证学习的质量和效果,特制定本学年的如下:

  一、不断提升自己的专业素养,使理论知识和学科教学都有较大幅度的提升。钻研教学,加强终身学习意识,本学年阅读2本教育专著,撰写5000字以上,及时撰写。

  二、学科教学中注重学生学习习惯和自主学习能力的培养,课堂上注重学生思维能力的.训练,注重和策略的指导。力争上好每一节课,及时帮助学生设计个性化的。

  三、积极参加各级课堂教学活动,争取完成1节示范课或观摩课,多听取别人的意见,在教学能力上有更大的提升。

  四、积极撰写教育和。(包括教学设计、教学随笔、案例反思、案例分析、等)。至少有一篇论文在正式刊物上发表或获市级一等奖及以上奖项。

  五、积极参与全市教学改革和课程建设,结合自己的工作实际积极申报市级以上的科研课题。

  六、积极参加市县级教育部门组织的培训、研讨、论坛、支教等活动。

  七、以本次活动为契机,积极参与工作室提供的各种培训活动,提升理论素养及生命高度。发挥学科带头人的示范引领作用,指导年轻的刘爱玉老师在教育教学上取得更大的进步,听课至少20节以上。

最新工作计划4

  一.自身建设

  1.加强自身建设,明确工作思路,完善自身管理,生活部工作计划。在院领导和主席团的指导下,我部要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使生活部的运作更规范更有效率。明确分工以及个人职责,让老师以及同学们看到的是一个有组织,有纪律的生活部。

  2.努力完成生活部的各项工作,认真学习各项规章制度,从部长到干事做到一切严格遵守纪律,服从组织安排。

  3.严格摆正工作,学习,生活三者关系。工作态度积极端正,做到任务落实到位,责任落实到人。工作中应当注重效率,质量和可操作性。在可操作性强,保证质量的同时,提高工作效率,少做“无用功”。

  4.注意及时反馈信息,不论部长级或者是干事,在工作中遇到困难首先及时解决,自己难以解决的事情应及时向上级汇报,以免耽误工作。

  二.工作制度:

  1.遵守学校的各项规章制度,遵守学生会的章程及各项规章制度。

  2.本着“从同学中来,到同学中去,全心全意服务同学”的宗旨,为信息学院尽自己最大的努力。

  3.生活部的每位成员都要养成积极热心,吃苦耐劳,认真负责的工作作风。

  4.生活部要继续作好学生同学校后勤方面的联系人,协调好二者之间的关系,广泛收集同学们对学校饮食,安全等方面的相关意见和建议,并及时传达给相关的部门,工作计划《生活部工作计划》。

  5.维护同学们的基本利益,确保同学们生活惬意有序进行的基础上,努力使同学们的大学生活更为丰富多彩。

  6.生活部成员要严格要求自己,不论是在学习、工作,还是生活方面,时刻注意在同学们心目中的形象,不得做出有损信息学院学生会的事情,应争取在各个方面起到模范带头作用。

  7.因有特殊事情不能正常参加例会及工作时,应提前向部长请假。

  三.常规工作:

  1.宿舍管理

  每周定期检查宿舍卫生(每周四下午5:30)。

  不定期抽查宿舍卫生,以及日后跟踪调查。

  2.宿舍卫生知识教育

  在换季的时候为大家提供一些预防疾病的知识,以板报和宿舍栏的形式来宣传预防疾病的知识。

  3.开展丰富的校园活动

  “和谐校园,你我争先”“温馨之家”宿舍评比,作为抚顺职业技术学院工商系生活部优秀的校园活动,一直得到老师以及同学们的好评。我们这学期在按照以往评比原则的基础上将力求有所创新,新的学期,新的工作也将以新的面貌接受老师的审查。

  四.其他工作的'开展

  1.在即将到来的第10届抚顺职业技术学院运动会期间做好后勤保障工作。为工商系的运动健儿们尽自己最大的努力做好后勤工作,使他们没有任何后顾之忧,争取为工商系取得更好的成绩。同时全力配合其他部门在运动期间的各项工作。

  2.积极配合学生会其他部门本学期的各项工作,在学生会内部树立“有困难,生活部帮忙”的工作理念。和各个部门紧密合作,共同为抚顺职业技术学院美好的明天贡献自己的一份力量。

  3.定期召开生活部例会,重要会议时做必要的会议记录。

  以上是本学期的工作计划。生活部所有干部以及干事将一如既往,以最饱满的热情,最积极的态度投入到工作中,积极配合信息学院其他各部门的工作,确保我院系的各项工作有条不紊地开展。为学校的迎评促建工作添砖加瓦,贡献出最大的力量。

最新工作计划5

  某某商务会所已经走入正轨,正在逐步向前发展。为了更好的把会所的卫生工作做好做到位,紧密配合部门工作,让我们的工总给顾客带来干净、整齐、优雅的环境而努力。

  1、首先从管理方面

  现场管理者,属于兵头将尾。现场管理 者视为完成现场生产作业任务而必须做好的`各项管理活动。既充分发挥辖区内员工的主动能动性和工作积极性。团结协作。合理的组织人力、物力、充分地利用各方面信息做好现场工作最终实现按质、按量,如期、安全地完成所属区域的各项工作任务。

  2、工作方面

  我们要把各区域的日常保洁工作做到位,大堂地面推尘查擦饰,包间吸尘,客房部公共区域吸尘,刮玻璃及擦饰工作及每天进行,随叫随到。室内外大玻璃每月一次,根据情况随时处理。墙面壁画每周擦饰一次,池边玻璃随时擦饰,高外墙壁两周一次。低处墙壁随时擦饰卫生间墙壁周次。地面拱桶、面盆、镜面每天清洁并消毒。大堂包间地毯三月清洗一次。客房部公共区域地毯两月一次(为延长地毯的使用寿命)。根据具体情况酌情处理。

  3、仪容仪表

  全体员工遵守员工守则,注意形象,保持个人卫生,工服干净整齐,工作现场要做到走路轻、说话轻、操作轻。注意礼貌无论领导或客人都要问候您好:遵守劳动纪律,不迟到、不早退、有事请假。遵守各项规章制度。

  4、员工培训

  对使用药剂,机械设备中,要随时培训,讲解:不懂就问,不会就学,工作前首先备好工具、清洁剂。爱护机械设备工具。工作完毕要将机械、工具清理干净放回库内。

  5、降低成本

  节约能源:为更好的节约能源,我们首先把物料尽量节约,控制到最低限度,但要保持卫生质量,勤冲勤刷。

  6、防止工伤和重大事故的发生

  有了安全不一定有了一切,但没 有安全就没有一切。所以在工作前要检查设备设施是否损坏,发 现损坏急时向有关部门汇报,及时解决、避免人身及财产受到损 坏,注意保护好自身安全,公司财产等安全,排除一切不安全隐患。 最后:为了更好的把工作做好,做到大家满意而之努力。

最新工作计划6

  xxxx年的脚步已在伴着收获与经验中迈过,面对着xxxx,我思绪万千。我们这个部门是采购部,而我是一名公司信任的采购员,我深知在这样经济紧缩的时间里,能够为公司节约每一分钱尤为重要,以下是我xxxx年个人工作计划:

  一、组织实施“阳光采购策略”

  —公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。

  xxxx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。

  1、完善制度,职责明确,按章办事。

  xxxx年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。

  2、公开公正透明,实现公开招标。

  采购部按项目部和施工单位上报的采购工作计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

  3、采购效益全线凸现。

  实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。

  4、监督机制基本形成。

  做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

  二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

  xxxx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

  三、进一步加强对供应商的管理协调

  ××××年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的.态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

  根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。

  四、步加强对材料、设备价格信息的管理

  xxxx年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。

  五、提高部门工作员工的业务素质和责任感

  xxxx年采供部特别注重,除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪.

最新工作计划7

  (一)协助科长加强生产管理,周密部署,确保产、运、销有序运行

  在全面推进的同时,把薄弱环节作为工作重点、难点去攻克,对症下药,有的放矢。重点在井、班、队、大队等各层面上强化组织,加强调度,核准产量和成本费用,合理安排调运节奏,确保生产严密,交售有序。

  (二)协助科长确保完成20xx年目标任务

  为完成以上目标,我们要努力克服一切不利因素,统筹安排、分解任务,夯实责任、层层动员、抓早动快、加强组织,狠抓落实、乘势而上,掌握生产主动权。及时掌握生产动态,加强协调指挥,确保按计划运行,圆满完成20xx年各项生产目标任务。

  (三)以提高生产运行效率为目的,以调度为中心,强化调度室的指挥、调度权

  把由协调、服务为主转变为以指挥、调度为主,发挥采油厂资源的'最大效能,有效控制生产成本,提高生产运行效率。

  按照由上而下逐级管理,由下而上逐级负责的管理思路建立采油厂完整、高效的调度管理体系。采油厂设立生产综合调度指挥室(二级),采油大队、井下作业大队设调度室(三级),采油队设调度组(四级)。与油田公司调度指挥中心(一级)形成四级生产调度指挥系统,进一步完善各级调度系统职责,充分发挥四级调度指挥系统的作用,不断提高油田的现代化管理水平。

  (四)建立完善信息化系统

  与各采油大队、采油队之间已经形成上下网络对接,下一步要应用专业系统软件,建立完善信息数据库,逐级及时整理上报生产动态日报数据,便于领导掌握最新油井生产动态。

  进一步完善各级调度系统软、硬件设施。软件上建立各级数据填报模块,硬件上完善各级视频系统。建议厂上的调度指挥室配置大屏幕显示器;基层以采油大队为单位,配置视频系统,便于召开生产调度会。

  20xx年就要过去,充满机遇与挑战的20xx年即将到来。我们相信,在油田公司和采油厂的正确领导下,我工作中的一切问题和困难都将会迎刃而解。“春风疾进迎战马,无需扬鞭自奋进”,新年度,新起点,在新的一年里,我将继续脚踏实地,求真务实,抓机遇,求发展,扎扎实实做好每项工作,为做大做强延长石油尽自己的一份力量。

最新工作计划8

  回顾一年以来我们的工作,可以说,我们一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看来也是值得的。希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在来年重点做好以下几个方面的工作:

  一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

  1、鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

  2、搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

  3、系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

  4、培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。

  简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。

  便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。

  快:客人的需求要以最快的速度得到满足。

  捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

  二、外围绿化环境整治,外围绿化一直是由员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,解决这一问题。

  三、减少服务环节,提高服务效率服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。

  (一)成立宾客服务中心。目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位,有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上,总机或其他分机接到服务后再转给服务中心,这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失,因为其他岗位根本不了解客人的需求,若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或忘记传达,给我们的服务带来极大的不便,很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情,清楚客人真正的需求,更清楚哪个服务最急于去办,合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人,将总机和服务中心合并成立宾客服务中心,酒店所有的服务和查询只需拨电话“0”,一切均可解决。

  1、宾客服务中心的职能宾客服务中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息,并进行分拣、传递;统一接收服务信息,并准确传递服务指令,确保服务能及时提供。

  2、宾客服务中心的工作内容

  ①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后,酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转,特殊情况时可亲自为客人提供服务,如此一来不仅提高了服务效率,保证了服务的准确性,还减轻了楼层服务员的工作量。

  ②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部,据数据统计:8至10月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起,加上内部打进的电话每天的话务量可达70余起,如此高的话务量使接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望越快越好,但接待员接待客人时,往往要被电话打断好几次,使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网,所有的电话预定和电话查询均可由宾客服务中心操作,不仅方便了客人,还给前台接待员更多的时间去对客服务。

  ③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态,宾客服务中心接到通知后可立即更改房态,确保房间能及时出租。

  ④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发,并进行登记。

  ⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领,并根据规定做出处理。

  ⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析,分析我们的不足,更好的了解客人的需求,提高我们的服务水平。

  (二)成立礼宾部目前行李处可给客人提供行李寄存、收送行李、简单的委托代办、信件发送等服务,但随着社会的进步,行业的发展,客人的需求不但提高,这些服务已不能满足客人的需求。酒店现已有一把金钥匙,金钥匙服务应该是服务的最高体现,但单凭金钥匙一个人的力量很难发挥作用,因此成立礼宾部配合金钥匙一起做好服务工作,满足客人合理的需求。

  1、礼宾部的工作职能成立礼宾部不仅可以提供一般的行李服务,而且可以满足客人更多合理的需求,还可以提供店内查询工作,可以减轻接待处的工作量,让接待员能更好的接待客人。

  2、礼宾部的工作内容

  ①行李寄存。为店内所有的客人提供行李寄存服务,并妥善保管。

  ②收送行李。为店内客人收送行李,并做好登记。

  ③委托代办。受理客人合理的需求,并迅速为客人办理。

  ④店内查询。接受客人的查询。

  四、拓展前台的散客市场,增加散客收入目前前台接待员对前台增销这方面的操作基本上已熟练掌握,12年前台增销虽然取得了一定的成绩,但离酒店的要求相差很远,主要源于散客客源太单一。现在的主要客源都是客人自己上门定房。怎样争取回头客,以现有的客源带来更多客人,是我们的重点工作。

  (一)对于初次入住的客人要求谁接待谁负责。接待员在接待客人后要跟踪服务到底,即自客人办理入住手续开始,由谁负责接待的,那么客人住店期间就由谁负责跟踪服务,其他员工配合做好服务工作。具体工作内容:

  1、在给客人办理入住手续时,接待员将自己的工号与工作电话留给客人,告诉客人若有什么需要可拨打电话,随时可以为客人提供服务,若方便请客人留下名片。

  2、客人到房间后,可致电房间征询一下客人的意见对房间的安排是否满意(视情况),欢迎客人提出宝贵的意见。

  3、客人住店期间,可将酒店的最新活动和地方的最新动态通知给客人,并邀请其参加。迎合客人合理的需求,为客人提供服务。

  4、确定客人退房时间,安排行李员为客人下行李,客人在前台结帐时,主动征求客人意见,请客人为我们提出宝贵的意见和建议,祝福客人一路平安。

  5、客人退房第二天,根据客人名片上e—mail地址给客人发一个邮件,问候客人并感谢客人选择我们酒店,欢迎客人下次光临。

  6、节日时给客人寄一张贺卡,送一声真诚的祝福,邀请客人到我们酒店做客。

  (二)对于回头客到店,在接待客人时适时介绍酒店最新动态,推销我们的特色产品,以最快捷的时间为客人办理入住手续。通知服务中心,电梯间迎接客人,并可通知餐饮部给客人配送果盘。将客人入住的.信息反馈给其他消费场所(如餐厅),使客人到哪里,酒店员工都能用姓氏称呼客人。节日时或酒店有最新活动时,给客人寄一张卡片,邀请客人到酒店做客。

  1、行政前台工作计划1。在日常事物工作中,我将几点:

  (1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  (2)了信件的收发工作。

  (3)低值易耗品的分类整理工作。

  (4) 于各协助工作。

  (5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。

  (6)办公室设备的和保养工作,

  (7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。

  (8)、按时、高地交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事。

  2、在行政工作中,我将几点

  (1)各服务:与各之间信息员的联络与沟通,系统的、的传递信息,信息在公司内部的传递到位。

  (2)员工服务:的将公司员工的信息向公司反馈,员工与沟通的桥梁。

  (3)协助公司公司规章制度。

  3、个人修养和能力,我将三点:

  (1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

  (2)向和同事学习工作经验和方法,提升自身素质。

  (3)个人自主的学习来提升知识层次。

  我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的,那么就社会淘汰。当然要提升,要的平台,我公司我最好的平台,我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,自我的最高价值。

  4、工作

  (1)协助人力资源部工作

  (2)的其它临时性工作。

  公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;还要性地工作,工作的新思路、新办法和新经验;工作性的,我注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,上、下沟通的桥梁。

最新工作计划9

  初中的初二年级是学生最容易产生两极分化的年级,我所担任的初二(6)班,经过一个学期的努力,班级的学风、班风都有了很大的进步,但还存在着很多不足,为作好这学期的班主任工作,特制定如下计划。

  1、第一周召开班委会议,明确具体分工,使班委工作正式运作。

  2、及时进行班风校纪的教育,以常规管理为载体,规范学生的各项管理要求,重申学校各方面的要求,防患未然。

  3、开展礼仪教育和人文素质教育,从学生的吃穿住行等方面入手,养成良好的卫生习惯,同时进一步优化人文素质环境,增强集体凝聚力。

  4、开展监督员值日活动。让每一位同学成为沟通老师和学生的纽带,带头做好老师布置的各项工作。特别是在一些师生之间、同学之间的矛盾化解上起到桥梁和纽带的作用。

  5、继续做好后进生工作,稳定、激发同学们的集体主义观念和积极上进的学习自觉性。

  6、继续开展写周记、日记活动,征求同学们的意见,及时把握学生的心理状态,做到和学生时刻保持心灵上的'沟通。

  7、划分交叉管理小组,实施“网络管理”制度,做到人人监督管理,人人接受管理,创设民主监理的班级管理氛围。

  8、以学习委员为核心,以各科课代表为主的自习课和午间自主学习活动,开发学生的学习自主性和创造力。

  9、充分利用课余时间办好黑板报活动

  10、制定适合班级实际情况的各项管理制度,进一步约束同学们的思想行为。

  11、实施班干部常委制度。

  12、培养竞争意识,开发创造力。

  13、严格请假制度,坚决杜绝私自外出。

  14、大力加强安全教育,时时处处讲安全,以防为主,同家长经常取得联系,防止各类事故的发生。

  15、充分利用考试的杠杆作用,查找经验与不足,并列出整改计划和下次考试的目标。

  16、开展心理健康教育,增强学生的心理品质,摆正学生的同学交往观念,确保主要精力放到学习上。

  17、做好“双差生”的工作和重点学生的家访工作。

  18、对学校布置的各项工作不折不扣的完成。

  19、坚决服从学校的管理,并教育学生令行禁止,有问题时可以通过正当的渠道进行逐级汇报妥善解决。

  20、做好班费的公开明细工作,严格班费使用制度。

  21、采取有效的措施,杜绝学生进网吧、台球室等不适合中学生出入的环境。

  22、经常进行班级工作的总结和各项计划的调整以更好的做好班级各项工作,使班级各项工作得以更好的开展。

最新工作计划10

  在20xx年刚刚接触本行业时,在选择客户的方面走了不少的弯路,思其原因是因为对这个行业还不太熟悉,所选择的客户群体对于我们这个行业有些偏差。总结去年一些失误的教训,所以今年要好好分析市场情况,根据我们的行业状况,仔细划分应对客户群体、寻找更多的对应客户名录,从而提高工作效率。

  20xx年的个人工作计划如下:

  一:对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的`情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二:在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  三:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四:今年对自己有以下要求

  1:每周要增加X个以上的新客户,还要有X到X个潜在客户。

  2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10:为了今年的销售任务每月我要努力完成20xx到20xx万元的任务额,为公司创造更多利润。

  以上就是我这一年度销售工作计划 ,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

最新工作计划11

  (1)市场环境主要考察市场环境的变化主要包括行业的状况;消费者的消费习惯和特征是否有变化

  (2)竞争品牌的状况。主要分析a:同季度竞争产品的销售情况;b:消费者的评价(主要考察消费者对产品的品质认可度,价格认可度,服务认可度);c:市场费用投入情况;d:渠道布置情况(当经销商为地区经销商时,要清楚其在城区和县城的渠道布置,即产品通过不同类型渠道的销售情况,同为饮料,有时竞争对手在特殊通路卖得比我们好。例如,在笔者工作的城市,银鹭八宝粥在火车站,汽车站这些特殊渠道的销售情况超过了娃哈哈、洪大妈。只有关注,才能够找到原因,进而制定突破策略。这就要求我们平时要多多关注竞争品牌,不要到写工作计划时,觉得写不出什么东西来。);e:产品销售网点的数量;重点客户数量及在不同渠道的分布情况;f:二级客户的评价等)

  (3)销售团队有战斗力的队伍在销售过程起着十分重要的作用,考察主要竞争品牌的销售队伍在08年相比07年是否有变化,特别要重视团队成员数量的变化,比如,王老吉在06年的销售团队成员数量只有5人,而在07年的'人员数量迅速增长到12人,人员增加产生的直接效果是销量有了120%的增长。比较后,必须清楚竞争对手我们相比存在的优势,不要太去关注他们的不足,要看到他们的长处。

  (4)去年同期的销售目标及达成状况。如:07年第一季度A饮料在B地区的销售目标是3万件,结果只完成了2.5万件,一定要弄明白销量没有达到的原因。不要从客观上去找,而要从主观上去分析。比如:终端建设没有做到位,产品陈列面不够充分,业务员没有按照我们的作业标准作业,产品的分销率不够,二级批发的积极性不高。综合一分析,就会发现完全能够完成3万件的销量。因此在制定08年一季度的销售目标时一定要为目标的达到找到充分的支撑点。如:08年一季度A饮料在B地区的销售量为3.5万件。接下来就是要摆论据了。比如,在城区新增加10个有销售能力的二级批发,开发4个乡镇市场,开发特殊渠道。如新开发10个KTV,这样下来你的工作计划就有说服力,上级看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目标而没有支撑目标实现的方法,不仅计划制定者不知道能不能实现,就连主管上级也不知道能不能实现。

  1市场占有率:产品的市场占有率居于同类产品首位,显示出该品牌在市场中的领导地位。2消费者认识:在众多消费者心目中,该品牌具有较高的信誉。3企业自身的目标:在饮料方面,求新、求异,拓展市场。

  竞争对手分析:

  统一、娃哈哈、康师傅,是茶饮料市场的主要竞争者,另外,可口可乐、百事可乐、健力宝也相继推出新型茶饮料。他们短期内虽不会对康师傅构成威胁,但是也为康师傅敲醒了警钟。

  竞争态势总结:

  现阶段康师傅茶饮料应该以统一、娃哈哈为主要的竞争对手,但同时也应该看到健力宝等企业的介入是一股不可忽视的力量。

最新工作计划12

  又是一学期开始了,可是又不同于其他的学期,因为我们是毕业班了。这是我与孩子们相处的最后一学期,这次我写时的底气明显得由原先的七分减少到了三分:先前的只是一点自信在作祟,那是盲目的,说白了就是“三分钟热度”。到了今天才让我感觉到肩上的担子沉重。老师对孩子们教育的如何?老师给孩子们的印象如何?学校对于你一学年的工作表现如何?古人谈到:不以成败论英雄。但对于这个社会,只有你的表现才是人们所关注的。但我把学校工作放于心中,把孩子们放于心中,诚诚恳恳工作,不论站在讲台上,还是坐在办公室里,心里踏实多了。因为,要做一个好老师,一个好班主任,这毕竟不是一朝一夕就可以练成的,它不仅是一项技术,更是一门艺术——可望而不可及啊!

  业绩始于计划,当然计划也不是唯一的,一味的照着计划按部就班,那就失去了工作本身的意义,所以现在暂且根据学校的大方向及班级的小细节初拟一个计划,使得日后的工作更具规范性与效率性。

  一班级情况分析

  从上学期的各方面情况来看,本班总体还是不错的——班风积极健康向上,学生思维活跃,班干部的工作能力有很大提高,大部分学生已经逐渐养成良好的学习习惯和行为习惯,但是仍不排除一些自控力较差的学生。本学期仍应进一步培养学生良好的学习习惯,狠抓学生的成绩,努力提高教学质量。争取引导个别学生有进步,顺利迎接小学毕业全市统考的严峻考验。大胆放手让学生自己干力所能及的`事,并做好组织引导工作,最大限度的营造一个团结、积极、先进的班集体。

  二本学期目标

  1进一步培养良好的行为习惯和学习习惯。

  2巩固良好班风,完善班级管理制度,做到“人人有事做,事事有人做”,凝聚挖掘班级各方力量,提高班级整体水平。

  3加强学风建设,培养学习兴趣,明确学习重要性,注重学法指导,提高学习效率。

  4与学生融洽相处,建立“亦师亦友”的新型师生关系。

  5争取学科质量有所突破。

  6争取在期末的百花奖中有好的名次。

  7抓好早读以及中午的教学工作。

  三具体措施

  (一)思想教育:

  1.每天一总结,针对学生的实际行为强调文明礼貌,加强《小学生日常行为规范》,教育学生做到“事前三秒钟,事后三分钟”,努力克制不良习惯。

  2.定期召开班干部会议,及时了解班级情况,做好班干部的培养工作。

  3.多多了解关心学生,努力开导学生,尽力做好“心理专家”和“引导者”。

  4.适时开展青春期心理专题会。

  (二)常规工作:

  1.适当调整班干部组织,每半个月举行一次班干部会议并做好记录。鼓励班干部积极主动并创造性地处理班内事务,培养工作能力。

  2.每一个月换一次座位。

  3.适当调整大扫除、平时值日轮流表,做到“人人有事干,事事有人干”并制定行之有效的班级卫生检查制度

  4.作好班级美化布置工作,营造学风浓郁,充满青春朝气的班级氛围。出好黑板报,做到每月一换。

  5.出操做到静、齐。

  (三)学风建设:

  1.加强与各任课老师的联系,抓好各门学科的联系工作。

  2.做好“后进生”转化工作。

  3.加强对学生综合能力的培养,积极培养学生的创造精神,开展形式多样的活动,如知识竞赛、读书交流会、辩论会等。

  4.加强自主作业时的自主管理。

  (四)活动安排:

  二月份

  1报名注册,打扫校园卫生。

  2组织好始业教育的纪律。

  3加强期初行为规范教育。

  4五项竞赛开始,做好学生的工作,使学生尽快进入角色。

  5积极鼓励学生参加假日活动。

  6校报,班报刊出,努力让学生自己动手。

  7假日活动开始,组织好学生参加时的纪律。

  8“我为学校献一计”金点子大赛。

  9建立差生管理档案,制定转化措施。

  10跳绳比赛。

  三月份

  1“学雷锋,树新风”主题教育活动。

  2庆祝“三八”妇女节,让学生向妈妈说一句祝愿的话,我为妈妈做家务劳动。

  3植树节活动。

  4“我爱集体”系列活动汇报。

  5学生社会实践活动。

  6“学会生活”系列活动汇报。

  四月份

  1“伟大的民族精神”征文活动。

  2校报,班报刊出。

  3立定跳远。

  4期中质量检查。

  5“伟大的民族精神”演讲赛。

  五月份

  1评比表彰行为规范达标优秀生及优秀班级。

  2校排球赛。

  3课题成果现场汇报会。

  4朗读测试。

  5写字测试。

  6作文片断比赛。

  7班报,校报刊出。

  8迎“六一”手抄报比赛。

  六月份

  1古诗积累比赛。

  2假日活动成果展示。

  3毕业考试。

最新工作计划13

  一、策划目的

  泗阳海欣君悦大酒店开业初期,形象认知度不高,品牌欠缺等问题,可以通过精心包装,倾力打造酒店优势特点,最终目是以开业前后的活动为载体,将酒店全方位的宣传出去,先声夺人、打造海欣君悦品牌形象,达到目标市场认知最大程度,广泛吸引消费的关注,为开业后宾客盈门、经济效益提升打下扎实的基础。故在此提出酒店开业前市场推广活动计划,通常来说,消费者会对企业的四个方面比较关注,也是我们能够确立竞争优势的重要因素:产品、服务、价格、独特性。也可以用一句话来说明,我们在以什么样的价值定位来面对消费者,并且会持续地进行关注和投入。目前依照我们所了解的情况,整体的传播和营销策略应该分为三个阶段:

  第一个阶段:入流

  这个阶段营销的根本目的是要强调泗阳海欣君悦大酒店对泗阳酒店业的介入,对健康养生、尊荣品位的态度和观点。而目前针对泗阳或者是淮安的旅游景点是无法给酒店带来一定量的旅游观光团队,建议本阶段主要把宣传重点放在政府及开发区周边企业的政治与商务接待上面来。把目标市场做详细的市场细分,并根据细分市场去又针对性的去宣传推广,以达到在泗阳酒店行业以最快的'速度占领市场份额。

  第二个阶段:主流

  这个阶段中,随着泗阳海欣君悦大酒店在泗阳酒店业市场有一定的市场份额及品牌效应,针对泗阳当地的人文生活习俗,制定相应的特色产品及特色产品组合,做到在泗阳酒店业起着领头羊的作用,引领当地酒店的发展方向,避免其他竞争者抢占酒店客源。

  第三个阶段:上流

  随着酒店特色及品牌效应的形成,泗阳海欣君悦大酒店将成为高端群体私人会所或俱乐部,政府及周边产业的定点酒店。

  二、项目属性分析

  1.地理位置一般,周边靠近淮安市区,有直达高速公路;1小时可达淮安、宿迁市区。

  2.多功能综合体:各式豪华客房、商务中心、会议室、宴会厅、SPA、健身中心及各类特色佳肴。

  3.同行业竞争略显优势:除新世界大酒店之外,名豪国际大酒店、泗阳大酒店、意杨之乡大酒店等都不具备相应的竞争能力。

  4.目标客户清晰:海欣申禾自有客户、附近政府单位人员,以及本地高端人士。可延伸至外来散客。

  三、酒店市场定位

  泗阳海欣君悦大酒店是泗阳首家按照高星级标准打造的精品商务型酒店。是一家集商务、餐饮、休闲、观光的四星级精品园林式酒店。

  四、酒店目标市场细分

  酒店的整体市场应主要放在政府、社会企业为主,商务散客为辅,旅游市场作为淡季补充的客户群体。酒店客房的目标市场可以细分为:政府会议宴请、商务散客、会议团体市场(协议散客)、旅游团体市场、网络预定市场。其中可签协议的客户有:

  1、各政府部委办局约45家

  2、泗阳当地有消费潜力的大型企业约40家总计可签约的客户为100家

最新工作计划14

  通过上学期的工作,艺体组开展了一些活动和比赛,比如说美术组的手工品制作会展,绘画作品展,体育组的乒乓球比赛,计算机组的游戏设计大赛,和音体美组的第二课堂文艺汇演,给学校的校园生活增添了一些文艺气息,也留下一些美好的瞬间和画面。本学期我们会继续根据学校的安排,在校领导的带领下继续前进。我们也会总结经验,争取做更好的活动出来。

  一、 指导思想

  我们艺体组始终本着丰富校园文化生活、培养学生的兴趣和特长为宗旨,让学生充分发挥自己的才能,并得到舞台展示,锻炼孩子们的心理素质,提高他们的.综合能力,全面发展。通过比赛和活动不仅锻炼了学生,还能为学校的教学工作增添一丝激情和欢乐。因为艺体组没有过多教材的束缚,我们组的工作计划主要是以学校安排的任务和活动为主线,各学科开展内部活动和比赛为辅,提高第二课堂质量,做好学校的一些文艺汇演等活动。

  二、 自我学习

  为了充实自己,更是为了提高自身的教学技巧,我们组内部制定一些制度,来激励我们全组老师达到提高自我,完善自我,提高教学,服务教学的目标。

  1、每天坚持读书,并按时完成每月的读书笔记,也可以随手做读书笔记。

  2、每天坚持练字一张。

  3、认真阅读苏霍姆林斯基的《给教师的建议》这本书。

  4、要求每位老师买一本跟自己学科有关的书籍著作进行学习。

  5、全组老师每周听课至少两节,其中至少有一节是本教研组老师的。

  6、每周进行一次观课议课。

  三、工作计划安排

  1、第一周选定“韵律操”视频,并尽快让三、四、七年级进行学习。主要是音体老师进行教授。

  2、本学期学校有三个大型活动,分别是“五、一”“五、四”活动、“六一儿童节”活动和期末的文艺汇演。活动之前我们会协调政教处安排节目的筹备,节目的彩排工作等事宜。

  3、艺体组部分第二课堂的展示。一些第二课堂没有办法以汇演的方式参加演出,会单独以小型活动或者小比赛来进行。

  4、各学科计划举办的活动:

  体育组:“武术、拔河、广播体操”比赛(时间:四月中旬)

  音乐组:“校园歌手”比赛(时间:五月上旬)

  计算机组:“计算机创意”比赛(时间:五月下旬)

  美术组:“素之绘”比赛(比赛项目待定,时间:六一)

最新工作计划15

  为使项目部20xx年质量管理工作的要求及规划能有效落实,确保项目部20xx年度质量目标及经营业绩指标圆满实现,质量管理部制定20xx年度工作计划如下:

  一、工作目标

  项目部承建的工程施工质量满足规定要求,业主满意。具体目标如下:

  ——对外报验一次验收合格率92%及以上,分项、分部和单位工程交验合格率100%;

  ——质控验收资料与工程同步签署,质量计划在工程完工后2个月内关闭;

  ——不发生较大以上质量事故事件(直接经济损失5万元以上);

  ——外部不符合项60个以下;

  ——外部质量情况观察单180份以下;

  ——至少形成2份QC小组活动成果;

  ——至少形成经验反馈报告60份;

  ——质量问题整改完成率90%以上;

  ——专业分包和劳务分包使用合格供方100%;

  ——顾客满意度91%及以上;

  ——申报优质工程至少1项;

  ——人员流失率15%以下;

  ——管理体系外审无严重不符合项。

  二、工作计划 详见工作计划安排表

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