个人工作计划

时间:2022-12-26 16:26:12 工作计划 我要投稿

个人工作计划(通用15篇)

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候抽出时间写写计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编为大家整理的个人工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

个人工作计划(通用15篇)

个人工作计划1

  一、指导思想

  加强思想教育,抓好学生行为习惯、学习习惯和生活习惯的培养,努力建设“文明守纪,勤勉奋进”的班风和“乐学善思、争先创优”的学风。

  二、班级情况简析:

  略

  三、本学期工作要点:

  1、对学生进行思想品德教育,端正学习态度,明确学习目的,提高学习兴趣,使他们主动学习,提高学习成绩。特别要抓好学习困难生的辅导,不要让他们掉队。

  2、积极鼓励学生大胆创新,勇于探索,使他们能成为创新型人才。

  3、向学生进行行为习惯教育,使学生成为有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生的好少年。

  4、参加学校与各教研组举行的各项活动,使学生在活动中受到教育。

  5、健全班委会,明确分工,提高学生的管理能力。

  6、加强学生的安全教育,做好安全常识的理论宣传,坚持日日讲时时讲警钟长鸣。

  四、本学期工作措施:

  1、德育教育,充分利用国旗下讲话、班会时间对学生进行思想教育。让学生了解《小学生日常行为规范》《小学生一日常规》,要求学生遵守其中的规章制度,增强班级凝聚力。

  2、发挥班干部的作用,师生共同管理班级。发挥学生的主体地位,尽量把学生能做的事情让学生自己去做。

  3、形成竞争氛围,形成良好的学习氛围,形成互帮、互学、互比的良好学习风气,提高学生的学习成绩。在班级环境布置中有“大比拼”,大组与大组间比,男生女生比等。

  五、本学期工作的具体做法:

  1、了解学生思想状况。了解和研究学生是做好班主任工作的前提。为了深入了解学生的思想状况,我主要采取以下几种途径:

  (1)、与学生交谈。有计划地利用班队会课与学生交谈,通过召开中下生座谈会、召开班干部会议等方式来了解学生情况,增加师生感情消除学生与教师之间的隔膜,有利于开展工作。

  (2)、不定期检查学生的作业。通过平时的观察与检查学生的书面作业,了解学生的学习态度和进度,学生出现较大的进步要及时鼓励与表扬,当学生的成绩出现较大的退步时,要及时调查原因,扭转局势。

  (3)、进行家庭访问、召开家长会。通过与学生父母的对话,了解小学生在家庭、社会等方面的表现情况。争取家长对工作的配合。

  (4)、在学习上对学生严格管理。常写观察日记,提高孩子们的写作能力。

  2、抓好班主任的日常工作。

  (1)、组织好学生参加升旗和做操。组织学生参加每一周的升国旗,是对学生进行形象具体的爱国主义教育,通过这种形式可以激发学生热爱中国共产党、热爱社会主义祖国和人民解放军的情感,进一步把自己的学习、生活与祖国的前途、命运联系起来。组织和指导学生的课间操,是保证小学生经常锻炼身体的重要措施。做课间操是班主任坚持跟班指导,要求学生做到精神饱满,姿势正确,动作符合节奏,做操完毕听口令整理好队伍,依次返回课室。

  (2)、检查本班学生值日生工作。

  班级日记是培养小学生良好道德品质和自治自理能力的重要途径。目前中独生子女的比重越来越大,在他们的身上不可避免地会具有独生子女在性格上的弱点。通过班级的值日工作,对他们进行关心他人,关心集体,热爱劳动,培养劳动习惯等方面的教育,都有着重要的现实意义。

  2、组织好放学。组织放学是班主任不容忽视的一项工作。小学生在经过半天或全天的紧张学习,离校时情绪变得激动,行为举止也容易失控,在返家的途中会相互追逐,不遵守交通规则为了防止意外事故的发生,班主任必须重视抓好放学这一环节的教育。打了放学铃后,班主任进教教室整理好学生队伍,向学生提出放学返家时的纪律。

  3、组织和培养班集体。班级集体是班主任教育的对象,又是班主任工作依靠的教育力量。班级集体不是自然而然形成的,需要班主任进行长期工作,进行组织和培养。

  六、做好家访工作

  教育工作是一项伟大的育人工程,与社会、家庭是不可分割的,只有社会、家庭、学校三结合,才能育人成才。所以计划本学期对本班三分之一的学生进行一次家访,特别是对学困生要进行多次家访,取得家长的联系、沟通,达到共同教育、共同辅导,做到关爱每一个学生,树立以人为本的教育观念,使每个学生积极向上,不要掉队。对弱智生应多和家长联系,多家访,找方法、开智力,千方百计想方法,让她学到一定的知识。

个人工作计划2

  转眼间又要进入新的一年20xx年了,又是一个充满挑战、机遇与压力的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始,也是我非常重要的一年。出来工作快xx个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

  一、指导思想

  以全面落实xx为指导,以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨,以转变观念为突破口,积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设xx污水处理厂的战略目标而努力奋斗。

  二、工作目标

  蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下工作:

  1、加强认识,转变工作角色。

  面对当今世界严峻的经济形势,今年当务之急必须做到“一个转变,一个认清”,即转变工作角色,认清工作形势。为此,一方面要加强认识,提高意识,要从大局意识出发,站在可持续发展的高度上,牢固树立”三百六十行,行行出状元”和“既来之,则安之”的观念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色,积极融入企业发展的大潮中。

  2、实事求是,建设职业规划。

  目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。因此,一方面要本着实事求是、适当超前的原则,建立职业发展规划,制定出未来xx年的发展目标,然后将xx年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。

  3、加强学习,提升个人素质。

  岗位技能是公司员工发展的生命线。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此,首先要进一步明确工作职责,按照领导对自己工作的安排,尽快熟悉自己的工作和职责,明确工作要求;其次要结合实际深切领悟集团公司的发展规划,明确工作任务,进一步提高工作的主动性和自觉性;第三要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”和通过“互帮互助”等活动,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作中处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一,同时要采取多途径和方式加强与各级各类人员的交流和沟通,确保各项交流畅通无阻;第四要不折不扣地参加集团技能培训,积极参加检测评估,完成培训任务,保证培训质量;同时还要充分利用业余时间自学充电,真正做到干中学,学中干,活到老,学到老,逐步培养终身学习的良好习惯。

  4、勤奋工作,积极回报企业。

  立足本职,踏实工作不仅是员工回报企业的最根本方式,而且也是员工责任意识的重要体现。是一个企业,同时也是一个事业,做事业先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要对得起社会,对得起企业,对得起自己的良心。是一个发展中的企业,它为员工铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲投入到工作中,切切实实履好职,踏踏实实干好本职,常怀感恩之心,这样才能推动企业和个人实现和谐健康发展。

  平凡的事业承载新的希望,宏伟的目标开启新的梦想。面对新的工作、新的挑战,新的起点、新的机遇。我相信:有各级领导的正确领导,有广大热心同事的教育和帮助和自己的不懈努力,我一定会成为一名优秀的员工,公司也一定会在建设xx污水处理厂的伟大进程中不断开创辉煌而灿烂的美好明天!

个人工作计划3

  本学期,学校安排我担任高一347班的班主任,经过军训和开学一个星期的观察和了解,目前我对本班的情况已经有了一定的认识,现将学生的情况和本学期班级的工作目标汇报

  一、学生情况分析:

  我班是高一年级的18个平行班之一,现共有55名学生,其中男生25名,女生30名,大部分来自于城关地区。在全部55人中,正取生48人,插班生7人,班入学平均分579分。从现在已掌握的情况看,我班学生的家庭经济状况普遍较好,没有生活特别困难的学生。因此,我班学生有相当一部分生活自理能力不强,比吃、比穿的现象仍然存在,如有很多学生不愿在校食堂吃饭,而喜欢到校外买东西吃;有的同学被子叠不好,衣服不会洗或洗不干净;违反校规偷带手机入校;随身携带许多现金等现象都时有发现。其中有五六个同学自律较差,应是本学期班级纪律工作的重点。

  在学习方面,大部分学生比较自觉,据任课老师反映,课堂气氛较活跃,学生的胆子较大,敢于发言、质疑。但作为班主任,我地注意到了我班学生在活跃的背后也存在着学习不够踏实的缺点,这种不成熟的自信一旦受到考试成绩的打击,很容易变成自馁。因此,我班本学期学习工作的重点应该是让学生养成认真严谨的学习习惯,使他们不致因为一时的挫折而丧失斗志。此外,我班还有部分学生入学成绩很低,导致对学习没有兴趣和信心,有些学生已经有严重的偏科现象,都要在本学期设法解决或弥补。

  二、班级管理的初步设想:

  高中三年,学生最后的结果如何,很大程度上取决于高一的习惯养成。因此,本学期我为班级提出的一个口号是:习惯决定一生。培养习惯,首先要从点滴小事做起。例如每天三次放学时,班级都要求学生把桌子收拾整洁,椅子放到桌面下面,要保持横平竖直;清洁区要打扫得干干净净,不留任何死角;随时抽查校卡的佩带;作业要不折不扣地完成且不得潦草,一有发现全部重做等等,总之,在一切方面都严格要求学生按照学校的规定去做,天天检查。在三个月之内我要跟死这个班,发现不对的地方随时批评整改。目的只有一个,力争在高一的一年中使我班学生都能养成良好的学习习惯和生活习惯,这是成绩的根本保证。

  作为学生,最重要的任务是学习。对于高一新生来说,关键是要形成适合于自己的、行之有效的学习方法。因此,本学期我给全班学生提出的另外一个口号是:做学习的主人。具体说来,就是要求学生根据自己的学科强弱,学习特点,切实制定好自己的学习计划,学习上有什么问题,要求在第一时间解决,每天都不留下不懂的问题,努力跟上老师的教学节奏和思路,行有余力的话,自己再安排时间去主动拓展课外的知识,学会自主学习。在这方面,学校已经想到了前面,开学初下发的“晚自习时间分配表”很有指导意义,有力地促进了我们的工作。在学法上,我特别强调两点:一是每天无论多么紧张,都要安排时间预习第二天的课;二是不要迷信各种各样的资料,课堂认真听讲最重要。另外我还要求学生一定要在高一把语数英三科的基础打好,这是高考成败的关键。

  为了全面掌握学生的学习和生活动态,我还准备在班级建立一个“学生综合情况动态表”,它要能够全面反映每个学生不同时期的生活、学习、纪律等各方面的情况,让学生了解自己、从而激励自己做得更好。

  另外,高一新生的年龄大多在15—17岁之间,这个年龄段的学生,从生理到心理都正处在从少年到青年的过渡时期,一中学习上的竞争十分激烈,肯定会给学生带来较大的心理压力,在这种情况下,难免会有学生希图寻找感情上的寄托,因此,在高一阶段防止早恋就尤为必要。根据我的经验,如果这个问题在高一能加以预防,到高二高三就比较好办。针对这个问题,在入学教育时,我已经给全班打了预防针。我严厉警告学生,高中的三年,没有什么男性女性之分,大家都是中性,来到一中,考上理想的大学是唯一的目标。如果有人胆敢触及这条高压线,后果是可想而知的:一中决不会听之任之的。我还想就这个问题,专门安排一次班会课,

  高一(3)班学生的来源和结构也许是九个平行班中最复杂的。从军训到现在,短短的十多天,作为班主任,我已经深深感受到来自家长和学校的双重殷切的希望(也是压力),这种希望(或者说压力)将鞭策我殚精竭虑,为搞好这个班的工作而努力。

个人工作计划4

  阳春三月,春光明媚。我们又迎来了新的学期。在本学期我将认真执行学校教育教学工作计划,转变思想,积极探索,改革教学,把新课程标准的新思想、新理念和语文课堂教学的新思路、新设想结合起来,转变思想,积极探索,改革教学,力争收到很好的效果。

  一、加强学习,不断总结。

  在工作中,我深知学习的重要性,抓住一切机会认真学习,在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。我要虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的精华,在自己的教学中不断实践,不断总结,不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师(特别是在开课时各位老师向我提出的宝贵意见)学习,提高自己的课堂教学水平,努力形成自己的课堂教学风格,在工作之余也要不断总结自己的经验并把他记录下来,在期末写出有价值的论文。

  二、 严谨治教,加强实践。

  1、把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。作为一名语文教师,让学生掌握良好的学习方法,获取更多的知识是最重要的任务。因此,我在课堂教学中,要坚持做到认真钻研新课程标准,仔细分析教材的编写意图,认真备课,注意设计好每堂课的教学方法,研究现代教育技术在课堂教学中的应用,注重对学生各种能力的培养。在认真做好日常教学工作的同时,努力探索在小学语文课堂教学中落实素质教育的方法及手段,探索在教育中培养学生能力发展的途径。

  2、创新评价,激励促进学生全面发展。 我要把评价作为全面考察学生的学习状况,激励学生的学习热情,促进学生全面发展的手段,也作为反思和改进教学的有力手段。 对学生的学习评价,既关注学生知识与技能的理解和掌握,更关注他们情感与态度的形成和发展;既关注学生学习的结果,更关注他们在学习过程中的变化和发展。抓基础知识的掌握,抓课堂作业的堂堂清,采用定性与定量相结合,定量采用等级制,定性采用评语的形式,更多地关注学生已经掌握了什么,获得了那些进步,具备了什么能力。使评价结果有利于树立学生学习语文的自信心,提高学生学习兴趣,促进学生的发展。

  3、抓实常规,保证教育教学任务全面完成。 坚持以教学为中心,进一步规范教学行为,并力求常规与创新的有机结合,促进教师严谨、扎实、高效、科学的良好教风及学生严肃、勤奋、求真、善问的良好学风的形成。

  总之,我将尽自己的最大努力完成本学期的教学工作,请各位领导和老师多多指导。

个人工作计划5

  做为一个酒店的后厨管理人员,本着为酒店着想的原则,应该全心投入到酒店的管理及工作当中去,以主人翁的心态去看待和处理自身和周边的事务!开酒店的最终目的是为了赢利,在酒店能够正常发展下去的前提下,才能说到自身的扩大和发展,以及企业文化的传播,要做到这几点和酒店上上下下的所有员工的共同努力奋斗是分不开了!

  现代厨房是从事菜肴、点心等食物产品加工、生产、制作的场所,是餐饮企业及综合型宾馆、饭店惟一通过输入原料,经过厨房工作人员的技术处理、艺术加工,进而向餐厅提供色、香、味、形等感官性状达到一定要求的产品的部门,在服务行业中,厨房的组织动作其实更像工厂的生产,进入的是原料,输出的是形态质感均发生变化了的成品,根据以上观点,所以我认为,一个生产有序及高效的厨房,必须要做到:

  一、设置科学的组织机构

  1、现代的厨房规范大,分工细致、强调工作的分工协作和协调配合,因此,厨房的生产和管理必须通过一定的组织形式来实现。

  2、厨房组织机构科学合理与否,关系到生产方式和完成任务的能力,影响到工作效率、产品的质量、信息的沟通和职责的履行。

  3、设置合理的厨房组织机构,保证厨房所有工作和任务都得分工落实,明确厨房各岗位、各工种的职能,确定员工的岗位和职责,明确各部门的生产范围及协调关系,便于厨房实施管理有序开展工作。

  二、制定明确的生产规范

  生产规范即厨房选择原料加工切割、烹调出的各项程序、规格标准及要求,通过各项生产规范的制定和执行,约束员工的自发行动,统一加工生产和人品的规范标准!从而克服厨房生产因人而异所产生的千差万别的弊端。

  1、规范操作程序

  同一项工作、同种产品,不同操作程序可导致不同的行为结果,产生不同的性状质量,因此,同一厨房的工作和烹饪生产必须制定规范的操作程序:

  (1)业务动作管理程序:

  ①客情通知,接收程序;

  ②原料申领,申购程序;

  ③设备、器材检查;

  ④设备使用、清洁、保养程序;

  ⑤新产品开发、试制、推广程序;

  ⑥菜点估清通知程序;

  ⑦客人退换菜品处理程序;

  ⑧安全器械保管、使用程序等。

  (2)厨房生产操作程序:

  ①厨房原料加工、洗涤程序;

  ②水产、肉类等原料切割程序;

  ③干货原料涨发程序;

  ④原料活养、收藏程序;

  ⑤上奖、挂糊程序;

  ⑥开餐前准备程序;

  ⑦开餐产品程序;

  ⑧餐后收尾程序等等。

  2、统一生产工作规格与标准

  生产工作规范和标准是对生产工作结果的控制。明确具体、切实可行的工作规范、标准不仅有利于员工执行,减少盲目秤、劳动浪费,而且便利于消费者对厨房产品进一步认同。这些生产工作规格、标准包括:

  (1)厨房生产、作品规格:

  ①原料加工切割规格

  ②原料腌桨规格

  ③烹调调味汁兑制规格

  ④装盘出品规格

  ⑤申购原料规格

  ⑥不同销售菜价产品的规格等等

  (2)厨房工作标准

  ①厨房员工行为规范标准;

  ②物品、原料、成品存放标准;

  ③干货原料涨发标准;

  ④各类出品温度标准;

  ⑤食品、生、人员卫生标准等等。

  3、提供必备的生产条件

  厨房要从事正常有序生产,从原料的购进到产品售出,必须具备生产原料供给和产品及时出售条件,只有这一系列的条件,我们才能专心致志开展各自的加工、生产工作。

  ①原料的采供申领渠道要畅通,货源要有保障,各种原料、调料用具、用品不断档、规格、质量符合要求。

  ②厨房的生产操作和出品流程要畅通便利,设备及工具品种要齐全、方便操作,厨房的通风、排水要及时高效。

  ③厨房产品的服务销售要与生产紧密衔接,保证成品及时用于消费,并保持一定的服务规格水准。

  三、激发调动员工积极性

  运用情感管理,配合经济的、法律的、行政的手段和方法,激发厨部员工的工作热情,充分调动员工的工作积极性,员工积极性调动起来了,工作效率就会得到提高,产品的质量就更有保障,关心集体,对技术的精益求精的风尚和精神就能形成并发扬光大,反之,员工情绪消极、低沉,将为厨房生产和管理留下种种隐患,厨房的发展和进步、产品开发与创新将变得举步维艰。

  四、制定系统的管理制度

  制定一些为维护厨房生产秩序所必须的基本制度,即保护大家的正当权益,又可以约束少数人员的不自觉行为。厨房的基本制度有:厨房纪律、厨房出菜制度,厨房员工休假制度,值班交接班制度,卫生检查制度,设备设施使用维护制度,技术业务考核制度,厨房会议制度等等。

  厨房管理制度实际上就是厨房员工的行为规则,它说明什么可以做,什么不可以做,如何去做,做什么可以获得奖励,做什么将受到处罚,制度一旦制定、公布,就要严格执行,确保它的严肃性。制度好比“红炉”:

  其含义有:

  ①红炉始终滚烫——警告性原则

  ②红炉不管谁碰着,都会被烫伤—公平性原则

  ③一旦碰到红炉,立刻就被烫伤—即时性原则

  五、成本控制及菜品开发

  一个酒店赚不赚钱,主要是在于它的厨房是否能够控制好成本,提高菜品的毛利率,做好开源节流的工作,从身边的一点一滴做起,那么就要求我们必须做到以下几点:

  1、严把原材料质量关:紧抓菜肴毛利率,酒店营利根本是由酒店菜肴的毛利率的多少来决定的,只有抓住了毛利率,就抓住了一切的根本,杜绝一切人情关系,从自身做起,树立良好的道德品范!

  2、严把质量关,不让一点不合格的原材料进入到酒店的内部来,这样不仅提高了原材料的出料和净料率,又从根本上提高了菜肴的毛利率,在原料的使用上做到“物尽其用”,合格地对原材料的边角余料进行二次开发和利用。

  3、在原料加工过程中坚持做到食品卫生的“四不”。凡不符合要求的原则,由各工序操作者控制,不得进入下一个工作环节,在配制过程中,杜绝失误、重复、借配,执行称量标准,即避免原料的浪费又确保了菜肴的质量。

  4、多开发一些成本比较低,但又卖得起价钱的菜,但必须要顾客接受方可!经常到一级市场调价,随时掌握菜价行情,做到心中有数。

  5、菜品是酒店经营中的重中之重,在保持本店特色的前提下,必须面对竞争对手,不断创新,以创新立足,在保持传统的基础上,同时注意新材料的引进和开发。

  根据本地顾客的消费心理和消费水平、品味特点制订深受市场欢迎的菜品,以下几点,是本人多年来的积累:

  ①注意菜肴的包装,尽管原材料很低廉的菜肴,经过创意包装后,能让顾客感觉到物有所值。

  ②注意菜品的稳定性,抱着“100-1=0”的管理模式,杜绝不符合要求的菜出品,经常培训和考核厨部员工的业务水平。

  ③利用自身各地的厨师网关系,及时了解全国的餐饮信息,收集旺店的旺菜,分析旺店旺菜的主要特点和烹饪方法和技巧,举一反三,开发适宜本店的菜品。

  ④注意菜谱中每道菜的特点和制作关键点,百菜百味,不盲目跟风,制订出自己有特色有个性的菜谱,从而使自己立于不败之地。

  ⑤“菜无定味,适口者珍”,在了解顾客口味和注意营养的前提下,对菜肴的创新要根据顾客的需求进行,南料北味,北料南味,菜点结合,饭菜结合的方式进行创新,并对传统菜肴进行大胆的革新,自行一格,以形成自己的特色。

  六、关于本人对前厅的看法

  前厅的服务流程是否流畅,直接影响到厨房的出品速度及客人对菜品和酒店的满意程度,为了酒店更好的发展,我们必须做到三点一线:“顾客→服务员→厨房”从前不难看出前厅所起到承上启下的作用,因此,厨房和前厅必须保持步调一致,达到共识,务实做到:

  1、保持每天前厅人员与厨房管理人员的交流与沟通。

  2、对顾客进餐中所提出的要求,及时快捷反馈给厨房,并告知厨房家中人的满意程度。

  3、管理人员互相之间要密切配合,发现问题要协商解决,不可互相指责,推卸责任。

  本人从事餐饮16年,发现我们餐饮服务有一个误区,那就是我们不应该把客人当作“上帝”,而应该当作“朋友”来看待,如果我们把顾客当作“上帝”的话,服务员第一感觉到有心理压力,得小心伺候,而不是服务了,这就脱离了多项服务的宗旨,有了心理压力,就影响到了大脑思维,大脑控制着人的全身,那么一旦大脑发出错误信号的话,最终有可能得罪的是顾客,如果我们把顾客当作“朋友”的话,那就好办多了,对待朋友,我们可以随和多了,为朋友分担一些责任,朋友来消费,那么你最先考虑的是为朋友打算经济实惠,服务人员的心境是亲切的、善意的,跟“上帝”的区别很明显,那么我们的人气无形之中就做起来了,有了人气,才会有更多的消费者来光顾!

个人工作计划6

  一、班级工作方面

  (一)建立强有力的班级核心团队。上一届班级工作之所以做的不是很好,绝大部分原因是我们班委没有真正构成一个团队。散漫的干部作风才导致了我们班的“散”。我要做的第一件事就是团结班级干部,带动干部用心性,以我们干部的用心,为人服务精神来带动全班同学,使我们班构成一种乐于奉献,敢于改善的团队。

  (二)建立共同奋斗的目标,共同的荣誉感。共同的奋斗目标是班级建设的方向,它反映全班同学的共同愿望和要求。我们应始终把争创“先进班群众”作为本班的学年目标,从实际出发,制定班级总体规划,并有计划、有步骤地提出切实可行的阶段性目标,鼓励同学学克服困难,团结互助,携手前进,为实现总的奋斗目标而努力。

  (三)建立优良的纪检制度。我始终认为一个群众的每位成员的自律性强否直接关系到这个群众的先进性与否。我班的纪检工作能够说一向做得相对较好,而大部分同学的自律性亦都很强。但是也存在个别个性比较张扬的同学,他们群众观念薄弱,这就需要我们重点关注。严格考勤制度,专人负责,专人记录,不走人情,保障上课的出勤率。严格请假制度,务必是班主任批假才生效,其他班委无故不能代批,此项具体由纪律委员负责,各班委协助。本学期将果断、严厉的处理旷课的同学。

  (四)在劳动、文娱、体育等各方面,我们必须用心配合学校和系里的工作,认真完成学校和系部分配下来的各项任务。另外,我们也计划开展一些具有鲜明本班特色的活动。本学期我们计划举办一些活动,具体的活动资料按同学们的总体意愿以及当时的实际状况而论。主办一两次全班出游大型活动,期望透过各种各样的活动,能增进老师、同学彼此之间的感情,给大家带来快乐。

  (五)要实行班务公开制度。生活委员妥善管理班费,做到收支明细,帐目公开,合理开销。设立班务公开与班干心得表述(一月一次),让同学们明白班里最近有什么活动,也使同学们监督干部的工作与干部的成长,使班级里的同学人人都力争参与到群众事务中来。同时,广泛采纳同学们对班级事务的正确意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。

  (六)在Q群上建立班级推荐栏,让同学们对班务、班级工作和团工作各抒己见,使大家感觉到班级是大家的班级,每一个人对班级工作都有发言权,能够对班级提出合理的推荐和意见。同时,要公布本月的出勤,奖惩状况以及班费收支,使同学对班级有透明化的了解,若前期出现问题能够及时发现并加以改正。

  二、学习方面

  1、树立学习第一的观念,培养良好学习氛围。本学年的重点就考证与期末考试无挂科。

  2、本学期课程是专业课,学习压力变大,但仍有很多同学未能重视起来。针对这种状况,我班将举行学风建设为主题的班会,号召大家继续持续学习学习的激情,以及采取一些必要的学习措施,考证措施与帮忙措施。使大家将学习和考证重视起来,提高大家考证的主动性与过关率;督促大家抓紧课程学习,减少不及格现象的发生。

  三、宿舍管理方面

  1严格考勤制度,杜绝无故夜不归宿上网现象,保证第二天的上课质量。此项工作由宿管委员负责,各个寝室长协助。本学期将果断处理旷课次数到达学校要求的同学。

  2提高同学的安全意识,注意宿舍安全用电,晚上外出尽可能告知室友或其他同学提高警惕,随时持续通讯工具畅通。

  3加强宿舍卫生管理,各寝室务必把值日排班表上交宿管委员,要把职责落实到个人。本学期将在班级组织“寝室卫生大评比”活动,每月一期,凡得到“十优寝室”称号的寝室,班级将进行物质奖励,凡是被通报批评的寝室将进行物质惩罚。如果是因为个人原因而使寝室蒙羞,那惩罚费用将由个人承担。生活委员和宿管委员共同监督,争取每个宿舍获得“十优寝室”的称号。

  4各寝室长密切注意本班同学的学习、生活,随时关注同学们的心理动态,及时发现问题,解决问题。若我们的同学遇到什么困难,解决不了,期望你能说出来,大家一齐想办法。

  对准“毕业目标”计划

  一、对准“三证”。普通话证、计算机一级证、品类管理师(助理级)证。目前我们班有90%以上的同学未完成第一学年的基本任务,没有拿到两个基础证。所以我们务必在这学期考到普通话、计算机一级证,有条件的同学支持其在本学期拿到专业资格证。此刻正是两个基础证的报名时间,我们班委决定采取强制其报名的措施,帮忙我们同学下决心。由于我们基础薄弱原因,我们班委将组织同学们利用课余时间进行“互帮互助,共同进步”活动,提高我们的实力。

  二、对准“学分”。要领到毕业证务必要修满课内外学分。就上一学年班级同学修分状况,我们班委要拿出具体行动方案来帮忙我们同学,保证上课质量,保证同学考试透过。

  本学期我们会鼓励班级同学用心、主动参加学校、系部组织的各项活动,让每一个人都有机会展示潜力与才。多与同学们接触,发掘他们的才华,给他们一个展示平台,并适当培养。

  以上就是我作为班长在本学期的工作计划。总而言之,在这个学期,我会尽我所能,好好工作,努力为同学们服务,使同学们更加团结、友爱,使我们的班级更加优秀。

个人工作计划7

  又是一个月的时间过去了,看着自己上个月的成绩,我感到有些失望。自己并没有在上个月的时候达到自己之前订下的计划。当然,早在工作的时候我就差不多了解了。回想自己上个月的工作,经过反省,没能达到计划的原因有很多,但是最主要的还是我对自己的规划要求有些过高,加上自己的工作态度并不如自己预料中的那么高。这两大问题最终导致我在上个月达成的成果和计划有了不小的误差。

  品尝这落差的失落感,我也对自己的工作的心态有了新的认识。但是这样的落差并不足矣将我打到,我会好好分析上个月的各种问题,对自己重新制定一个新的工作计划。在这次的工作计划中,我会好好的衡量自己的能力,但也不能不给自己一点压力,在下个月,期待能有更加优秀的表现。我的8月份工作总结如下:

  一、个人的提升

  首先是对基本的销售技巧的巩固。在之前重读之前的笔记的时候,发现其中有许多的知识点我并没有好好的去正视,也就成了我的错误!成了一个坏习惯,这样的情况并不好,不仅阻碍了自己的提升,还会带偏自己的工作思路。

  为了改正这个错误,除了在知识上的重新复习之外,我还要在自己的习惯上的改正,学会了是一会事,能在工作上灵活的运用出来才是真正的学会。

  二、对工作的提升

  在工作上提升的办法就是去观摩优秀同事的工作,但是这样做只能提高自己,却永远难以突破自己。所以,在下个月去寻求同事帮助之后,我应该好好的总结在同事那里学到的经验,不能全盘皆收,但是也不能只根据自己的经验去判断好坏。之后再将这些都运用到实践中,在工作中找到真正适合自己的方法。

  当然,也不能光在别人那里学习,我需要在空闲的时候,多看一些销售的技巧书籍,零碎的时间有很多,我要将这些时间都积极的利用起来,而不是像之前一样发呆。

  三、产品知识的补充

  我对产品的了解到底还是太少了,和其他的同事相比始终没有优势,我需要多去对公司的产品有所了解,甚至是多去找一些延伸方面的只是。这是个长期的活,而且还要不断的更新。但是,我知道如果我愿意去做的话,我就一定能完成,这就是我对自己所施加的压力。

  四、总结

  计划永远都只是计划而已,我自己也要在工作中根据情况随机应变,期待我在下个月的表现,期望在下个工作计划的开头我能对自己上个月能有个满意的评价。

个人工作计划8

  个人工作计划根据人力资源部的工作情况和自己存在的不足,结合目前人事状况和今后趋势,现做出以下工作计划

  1.落实人员招聘、录用、培训、岗位调整、离职等工作

  2.在11月份完成对PT员工档案的整理

  3.认真完成各分店文件和劳动合同的盖章

  4.协调本部门与公司其他部门的联系

  5.代表公司与员工签订各种劳动合约,以及处理各种与合同相关的事宜

  6.完成各类人事档案的保管工作

  7.负责有关人事调动、户口管理的事宜

  8.人员招聘。从招聘和选人原则出发,留住人才,发展人才,吸纳人才,无论种族、年龄、性别、地域、宗教信仰等,沃尔玛都为他们提供相等的就业机会,从的招聘方式来看可以从网络招聘为主,但网络上及时跟新招聘信息,不要出现应聘者投了简历,但是岗位已满的情况;报刊主要以专业性媒体和有针对新媒体为主;校园招聘:大学,学院等;现场招聘:昆明人才市场;报纸、电视招聘:前程无忧报、智联招聘报、中华英才报等;其他方式(海报、传单):在公司附近主要小区、公寓发放传单、张贴海报;补充招聘途径:社会上组织的一些免费招聘会、内部员工推荐、人才中介。

  9.按时完成公司领导交办的其他工作注意事项:努力学习,树立终身学习观,熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识,具备一定的英语能力培养自己的记忆能力,沟通能力,人际能力,判断与决策能力,工作仔细认真负责,提高自己的时间管理,效率能力,和一定的信息搜集和整理能力,今日事今日毕,做事不脱拉,积极养成良好的工作习惯总述:人力资源工作是一个系统而漫长的过程,不可能一蹴而就,同时也考虑到目前自己对所在部门所做工作内容的认知的一个欠缺,所以接下来必须认真努力学习和工作,做到不懂就问,虚心听取领导和同事们的指导和建议,尽快熟悉自己的工作内容。

  这次会议的主要任务是:总结当前全省招商引资工作发展态势及年主要工作,分析面临的形势,部署2012年工作目标任务。

  一、当前全省招商引资工作发展态势及年主要工作

  招商引资是我省扩大对外开放的重要组成部分,是统筹推进“三化”、实施“三动”战略,全面振兴老工业基地的重要途径。近年来,全省招商引资工作在省委、省政府的高度重视和正确领导下,经过各市(州)、中省直有关部门及招商引资战线广大干部群众的共同努力,总体呈现了持续、快速发展的良好势头。一是从纵向发展看,总量迅速攀升。年,全省实际利用外资49.47亿美元,引进外省资金2921.09亿元,分别比上年增长18.79%和32%。与年相比,外资规模4年翻了一番多,内资规模翻了将近两番,年均增幅分别达到21.5%和40.2%。二是从横向比较看,实现位次前移。年我省实际利用外资在中西部主要省区中排名第8位,年跃升到第6位,占全国实际利用外资的比重也由年的2.8%增大到4.2%。三是从经济社会发展全局看,支撑拉动作用日益突出。年,全省引进内外资总额占全社会固定资产投资的23%,年这个比重达到43%,4年提高了20个百分点。总体看,近年来全省招商引资工作取得了显著成效,为全省经济社会发展做出了突出贡献,并呈现三个主要特点。

  (一)各级高度重视,合力招商的氛围日益浓厚。

  1.领导高层带动。省委、省人大、省政府、省政协领导率先垂范,亲自筹划组织一系列重大招商引资活动,这是我省近年来深入推动招商引资工作的一个显著特点和重要经验。年以来,我省共成功组织境内外招商引资活动几百次,其中,省领导多次亲自带队“走出去”开展经贸交流活动,足迹遍布欧美、东北亚、东南亚及港澳台等多个重点国家和地区。这些活动层次高、影响大、成果丰硕,对宣传推介,促进对外交流合作发挥了重要作用。年全国“两会”期间,在京举办了省与央企、全国知名大企业两场座谈联谊会,省主要领导与120多位央企和国内知名大企业负责人出席,共话机遇、共商合作,签订合同项目11个,投资总额100.4亿元,引进域外资金97.8亿元。去年赴东南亚的经贸交流活动,在当地大企业和跨国公司中,特别是华人企业家中引起轰动,嘉里集团主席、叶氏集团董事长、SM集团总裁等近千名知名企业家出席,是我省在东南亚国家开展经贸活动规模最大、受关注程度最高的一次。在赴欧洲开展经贸交流活动期间,与法国阿尔斯通公司、荷兰TNT集团、德国大众公司等17家世界500强企业和知名跨国公司进行了深入接触,成功推动了投标阿根廷布宜诺斯艾利斯地铁、法国安盛集团金盛保险分公司等一批重大合作项目。

  2.市州强力推动。近年来,各市(州)党委、政府始终把招商引资作为加快本地经济发展的重中之重,主要领导带头参与,根据本地资源条件、要素配置和产业重点,有针对性地对外宣传推介。几年来,市发挥工业产业基础优势,举全市之力连续开展四轮“九个月攻坚行动”;市依托长一体化战略,积极组织化工、汽车等重点园区和开发区专题招商;市坚持“南接北融”,深入开展“对接央企”等活动;辽源市围绕做长做强产业链条,积极实施招商引资与资本运作“双轮驱动”;市注重发挥产业园区优势,以“项目建设年”带动招商引资落实;白山市借助资源优势,不断扩大与国内外企业的合作,打造资源型产业集群带动其他产业发展模式;市紧密结合产业和资源特点,扎实开展招商引资“六个走进”活动;白城市以清洁能源本地转化为重点,积极承接长三角、珠三角地区产业转移;延边州利用长图战略窗口、加工贸易梯度转移重点承接地等独特优势,不断加大招商引资工作力度;管委会围绕打造旅游品牌,大力加强现代服务业招商引资,全省各地招商引资规模和质量逐年攀升。年,市实际利用外资31.19亿美元,占全省总额的60%以上;、、、实际利用外资增幅均在40%以上;管委会引进外省资金增幅均达到32%以上。

  3.部门协调联动。省直各相关部门紧紧围绕全省经济社会发展大局,充分发挥自身职能作用,精心组织招商,主动参与招商,通力协调配合,这是近年来我省招商引资工作的又一显著特点。年,省经合局、省外办、省旅游局、省贸促会、省博览局等部门充分发挥自身优势,精心组织和参与重大招商引资活动;省发展改革委围绕全省产业布局科学谋划对外招商合作项目;省工业信息化厅开展重大工业项目招商和特色工业园区招商;省农委、省科技厅利用农博会、科博会等平台开展招商引资;省委组织部、省委宣传部借助招商引资平台积极开展“招才引智”和文化产业招商;省国资委、省监察厅(软环境办)、省工商局、省地税局、省外汇管理局、省检验检疫局、省政府新闻办等部门积极为招商引资提供良好优质的服务;省工商联、省台办、省政府各驻外机构,发挥纽带作用,有力地促进了区域间经济交流与合作。

  4.企业积极主动。企业是招商引资的主体。近年来,我们注重改变“政府主导、政府唱戏”的自我循环状态,把工作重点转到为各开发区和企业搭建好对外合作平台,积极鼓励和引导企业走上招商引资第一线,有针对性地进行项目对接、推介、洽谈、签约等活动,并帮助企业提高项目承接能力,真正使引进的项目、资金、技术和管理招得来、留得住,转化为实实在在的生产力。年,我们组织开展的赴东南亚、欧洲、北美等大型经贸交流活动,省内企业争相报名,参与热情非常高。我们从中精心挑选了一批与到访地产业结合紧密、互补性强、发展前景好的企业全程参加活动,成功推动了一批大项目合作。

  (二)注重协调发展,引资层次和质量不断提高。

  近年来,全省招商引资工作坚持速度与质量兼顾、注重协调持续发展,在保持较快增长、总量迅速扩大的同时,引资的层次和质量有了很大提高。

  1.引进项目规模不断扩大。年以来全省签约合同项目1734个,合同引资额9549亿元。仅年签约的超千万美元外资合同项目和亿元以上内资合同项目就达593个,比年增加265个。

  2.引进的大企业不断增多。截至目前,我省共引进境外世界500强企业和知名跨国公司68户,全国117家中央企业中有60户与我省开展了务实合作,排名前百位的国内民营500强企业有19户在省投资,其中有7户是排名前十位的500强企业。年开始启动“引进百户战略投资者工程”,年,日本三菱电机、韩国浦项、美国辉瑞制药等34户企业在我省投资,其中新引进企业10户,再投资企业24户;我省与中企联、中国农业发展集团、中国北车集团、中国移动通信集团、中国医药集团、台湾富士康等大企业签署了战略合作框架协议。

  3.引资结构不断优化。年三次产业实际利用外资比例为2935,年变化为26830;年三次产业引进外省资金比例为37423,年变化为36235。域外投资的热点正逐渐向第三产业转移,也说明了我省产业结构优化调整的成效比较显著。

  4.引资区域和领域不断拓展。截至年年底,共有76个国家和地区的外商来我省投资,国内各省份除西藏以外在我省均有投资。同时,域外投资产业链条正不断从汽车及零部件、石油化工、农产品加工等传统优势产业,向新能源、基础设施、高新技术、商业分销、仓储物流、科技研发等多个领域延伸。

  5.项目履约率和引资到位率稳步攀升。全省1734个签约合同项目中,累计项目履约率达82.6%,引资到位额3045.65亿元,引资到位率为31.9%。这其中,年当年到位资金为995.66亿元,占4年累计到位资金总额的32.7%。

  (三)注重发挥优势,对域外资金和项目的吸引力显著增强。

  紧密结合我省实际,努力打造、形成和不断强化招商优势,是近年来全省招商引资工作的有效做法。

  1.以东北亚博览会为代表的展会优势充分发挥。东北亚博览会、农博会、汽博会等展会,是我省招商引资的重要平台。自年以来,东北亚博览会连续成功举办7届,取得了丰硕的招商引资成果。累计签订合同项目1579个,合同引资总额近8100亿元人民币,仅第累计合同履约率为86.18%,资金到位率29.85%;共有100多个国家和地区的副部(省)级以上政要636位参会,世界500强企业超过400户。年举办的第亚博览会邀请到101户世界500强企业和大型跨国公司,143户国内500强和大型民营企业参会,共签订合同项目305个,合同投资总额1838亿元,比第六届增加200多亿元。期间举办了世界产业领袖大会、欧盟—中国()投资贸易洽谈会、()中日经济会议、中韩财经界高层对话会等多项高规格、高层次的会议论坛和投资合作活动;共组织对接洽谈活动98场,参与各种对接洽谈活动的客商达7700多人次,共洽谈项目4230个。在展会总体规格、规模以及经贸实效上均实现了“一届比一届办得更好”的目标。

  2.招商引资的项目承载能力不断加强。近年来,全省各级各类开发区不断加大招商引资工作力度,招商吸引力和项目承载力显著增强,已成为全省招商引资的重要载体、域外投资的首选之地。年,全省开发区基础设施建设投入进一步加大,投资环境日益改善,全年实现地区生产总值6612.95亿元,占全省总量的60.1%;全省开发区新增投资企业3727户,其中外商投资企业112户;利用外商直接投资14.08亿美元,同比增长21.3%;引进外省资金1885.7亿元,同比增长20.6%,分别是年的1.6倍和2.2倍。依据省政府办公厅《关于印发省工业集中区晋升省级开发区实施办法(暂行)的通知》(政办发〔〕52号)进行严格考核后,批准13个工业集中区晋升为省级开发区,拓展了工业集中区的发展空间。在大力发展传统产业集聚型开发区的同时,设立皓月清真产业园区和敦化六鼎山文化旅游区,积极探索和创新开发区发展模式。

  3.扩大对外开放的招商优势日益显著。过去一年,我省对外开放事业取得突破性进展。以长图开发开放先导区建设为核心的中国图们江区域合作开发战略深入实施,兴隆综合保税区获得国务院批准;设立中国图们江(珲春)国际合作示范区上报国家待批;中朝罗先经济贸易区规划框架协议顺利签订,成功举办了罗先区经济贸易区项目启动仪式;珲春至罗津港二级公路整修改造工作即将完成;中俄珲卡铁路千万吨国际换装站奠基;扎鲁比诺港改造工程一期竣工;珲春经扎鲁比诺至新泻和珲春经扎鲁比诺至韩国釜山的国际陆海联运航线成功试运行;我省与新加坡淡马锡控股有限公司合作建设的中新食品区项目正在扎实推进,园区招商引资、物流体系建设以及金融体系建设全面展开。随着综合保税区、国际合作示范区和国际合作特色园区等平台的相继启动运行,我省对外合作的领域进一步拓宽,承接域外投资和能力明显增强。

  在肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到全省招商引资工作仍然存在一些问题:一是几十亿、上百亿的大项目特别是能够带动本地经济快速发展、促进本地产业转型和经济发展转型的战略投资项目还比较少,年纳入调度系统新签约的10亿元以上项目58个,仅占总数的13%;二是矿产资源型、市场资源型、人力资源型项目仍占较大比重,高新技术产业、先进制造业、现代服务业等高附加值项目偏少;三是部分重点区域的引资增速有放缓或下降趋势,希望基数较大的市(州)引起充分重视。四是外资新设企业数量减少、实际利用外资持续增长的形势比较严峻。五是招商引资工作方式方法需要进一步创新和丰富,产业链招商、以商招商、定向招商等新形式和手段需要更好地策划运用。六是自身抓跟踪、抓落实、抓进度的工作作风还要进一步加强,服务效率、服务质量、政策执行、承诺兑现等投资环境需要进一步改善。对于上述这些问题,必须认真研究解决,为2012年乃至今后我省招商引资工作做得更好奠定良好基础。

  二、2012年全省招商引资工作面临的形势及总体思路和目标

  从有利条件看:一是世界经济全球化持续深入发展,产业转移、流动、整合步伐正在加快,俄罗斯正式加入世贸组织,图们江区域合作开发战略顺利推进,我省与周边国家和地区的经贸交流合作日益紧密,为我省发挥区位优势开展招商引资提供了良好外部环境。中国美国商会、中国欧盟商会、日本贸易振兴机构年发布的调查报告也显示,受访的美国、欧盟、日本企业中,近两年有扩大在华投资意愿的企业比例分别高达83%、59%和67%,充分表明外国投资者对我国投资环境的信心。二是我省正处在“三化”统筹、“三动”战略全面实施的关键时期,蕴含着巨大的发展潜力,特别是2012年我省将进一步扩大投资规模,加大项目建设力度,全社会固定资产投资要增长25%以上,实施3000万元以上项目4000个以上,将吸引更多的大企业来我省投资。此外,全省开发区、产业园区、特殊功能区的快速发展,东北亚博览会等展会的日臻完善,将对招商引资和项目建设发挥重要作用。更重要的是各级党委、政府对招商引资工作始终高度重视,全力推进,这些都为我们进一步做好招商引资工作奠定了坚实基础。

  当然,也要看到不利因素:一是国际形势复杂多变,世界经济复苏缓慢,下行压力明显增大,各种不稳定不确定因素增加,外部环境不容乐观。二是我省在区域位置、基础设施、产业结构等方面的比较优势相对处于弱势,客观上造成了2012年招商引资工作的难度。

  综合分析以上情况,我们既要看到有利条件和积极因素,增强做好招商引资工作的信心和决心;同时也要充分估计面临的困难和挑战,进一步强化责任意识和紧迫意识,振奋精神,扎实工作,不断把全省招商引资工作提高到新的层次和水平。

  根据省委、省政府决策部署和招商引资工作实际,2012年全省招商引资工作的总体思路是:深入贯彻落实科学发展观,统筹推进“三化”、实施“三动”战略,坚持务实、创新的工作原则,着力搞好重大招商引资活动的组织实施,着力提高招商引资项目的筹划水平,着力引进实力雄厚的战略投资商,着力加强招商引资载体和平台建设,着力拓展对外合作的领域和空间,以更加务实的工作作风、更加有效的方式方法,推动招商引资工作再上新台阶,努力为全省经济社会发展做出更大贡献。

  具体目标是:全省利用外资要达到56.9亿美元,同比增长15%以上,力争突破60亿;引进外省资金要达到3651亿元人民币,同比增长25%以上,力争突破4000亿。这两个目标是综合权衡各方面因素,本着全力而为、留有余地的原则确定的。既与“十二五”规划有序衔接,又充分估计到外部宏观环境可能存在的.变数;既与全省固定资产投资增速相适应,也考虑到目前基数较大的实际,总的来说是积极而富有挑战性的,是需要经过全省上下特别是各级招商引资部门奋发作为、扎实工作才能够顺利实现的。

  三、做好2012年全省招商引资工作的具体要求

  (一)坚持与时俱进,不断创新招商引资方式方法。

  随着外部环境的不断变化和招商引资竞争的愈发激烈,各省市都纷纷探索招商引资的新模式、新路径。我们也要围绕工作实效,主动适应时代发展和形势变化,着力加强招商引资工作探索创新。

  1.务实组织多形式招商。突出招商重点,开展专题招商、定向招商和叩门招商,是近年来一些发达省份增强招商引资针对性、实效性的有效做法,也是我们经过实践证明最有成效的做法。2012年,我们要以战略投资者和特殊功能区招商为重点,继续深入实施“引进百户战略投资者工程”,以央企、国内知名民企、世界500强企业及跨国公司为重点,特别是要把引进欧美、日韩和香港大企业,国内外产业转移大项目,东南亚华语圈大投资商,央企和民营大企业的再投资项目作为重中之重,有针对性地开展工作。

  2.注重探索网络化招商。网上招商信息量大、交流便捷、交互性强,可以在最短的时间,把投资者需要了解的信息图文并茂地展示出来,成本低、效率高。近几年,我省各类招商网站建设发展很快。年,我们在国家商务部网站设立了“经合之窗”,在省政府的网站开辟了“投资”栏目;省投资促进网还开通了中、英、日、韩4种外语版面,全年点击率超过200万人次、接待在线咨询超千人次;、、、等地区也相继建立了投资促进网。我们要注意发挥好这些网络平台的作用,策划实施网上招商会、项目推介会和发布会等活动,广泛发布全省投资合作信息,全方位介绍项目情况,与客户进行线上交流互动,打造“永不落幕的招商引资平台”。

  3.借助力量以商招商。要进一步加强与境内外知名商协会、行业机构、招商代表和我省驻外办事处的沟通协作,充分利用他们的资源优势开展招商引资工作。近年来,我省与中国国际商会、美中贸易全国委员会、英中贸易协会、韩国贸易协会、日本贸易振兴机构、马来西亚中国经济贸易总商会、香港中华总商会等境外商协会、驻华外国商协会和国内重点商协会以及联合国工发组织法国公署、南非经济发展论坛、中国企业联合会等招商代表建立了很好的合作关系,为我省招商引资工作发挥了重要作用。2012年全国“两会”期间,省里还将与中国欧盟商会、中国美国商会和加中贸易理事合作举办两场大型座谈联谊会,邀请欧美国家的世界500强企业和跨国公司高管以及商会代表出席,大力推动我省与欧美企业的交流合作。此外,还要继续发挥我省异地商会的纽带作用。自2006年我省第一家异地商会———上海商会成立以来,我省异地商会不断发展壮大,目前总数已达到23个,会员单位近3000家。同时,海南、广东、上海、浙江、福建、湖南、四川、重庆等14个省(区、市)成立了驻商会,我省的外埠商会和异地商会在组织企业来考察、推动两地产业相互转移、共建合作园区等方面发挥了重要作用。各地、各部门要进一步探索各种模式,发挥好“以商引商”的连锁效应。

  (二)坚持求真务实,认真做好“走出去”、“请进来”等各项招商引资重大活动。

  对于2012年的全省重大招商引资活动,省招商引资领导小组已初步进行了研究安排。“走出去”的主要活动有:境外重点组织赴韩国、日本等国家以及香港和台湾地区开展大型经贸交流活动。境内拟重点组织赴浙江宁波、辽宁大连等地开展经贸交流活动。“请进来”的主要活动有:一是全国“两会”期间,举办省—欧洲企业座谈联谊会和省—美国、加拿大企业座谈联谊会;二是继续举办第八届东北亚博览会。届时将举办世界产业领袖大会、欧盟—中国(2012)投资贸易洽谈会、中国民营企业发展()研讨会、东南亚(港澳)中华总商会—中国首届联席经贸洽谈会、中国企业500强发布暨中国大企业高峰会、省投资环境说明暨项目发布会、专题产业对接会等一系列高规格的会议活动。这里我想着重强调,如何充分利用这些大型活动增强招商引资实效的问题。我认为,省里每年组织举办这么多场次招商引资活动,主要目的有两个:一个是造势推介,扩大我省的知名度和影响力,让更多国内外企业家了解。另一个是追求实效,通过举办活动与国内外企业建立联系,引进更多的战略投资,签约更多的合同项目,推动已签项目尽快落地。比较而言,后一个目的更重要,难度也更大。因此,各地、各部门要认真总结以往组织和参与重大招商引资活动的经验教训,更细致、更深入、更有针对性地做好筹备谋划。活动前要明确招商目标,深入研究其经营战略、投资方向、产业结构等情况,切实做好我们自身项目的谋划包装,有针对性地做好充分准备;活动中要精心组织安排,特别要安排好与中外企业的对接,为企业间对接交流提供一切便利;活动结束后要对企业情况进行全面梳理总结,将域外企业有意向、感兴趣的项目逐一落实到相关部门,全力跟踪推动项目落地。同时,各地、各部门要充分利用好东北亚博览会平台做好招商推介,要紧紧把握这一国内外政要、企业高管云集的难得机遇,从现在开始立即启动本地企业参展、本地承办的专题产业对接会、会期陪同接待以及邀请国内外企业家赴各地实地考察等活动的筹备工作。继续发挥各市州博览会工作部作用,提前派人进驻博览会秘书处办公,提前掌握参会企业信息,有针对性地参加省领导会见,邀请企业高管“一对一”洽谈,争取扩大合作成果。

  (三)坚持注重实效,进一步提升招商引资成果质量和实绩。

  依靠高质量、高层次的项目招大商、引大资是提升招商引资工作实绩的根本途径,也是在竞争中占得先机、抢抓主动的第一要务。因此,我们要围绕项目谋划包装和跟踪落实开展工作。

  1.要高标准、高质量谋划项目。要紧密结合本地区、本部门实际,围绕转变经济发展方式和产业结构调整,谋划一批战略性新兴产业发展、传统产业改造升级和现代服务业项目;围绕做大做强支柱优势产业,依托集群骨干企业,谋划一批延伸和完善产业链的项目;围绕开发本地特色资源,谋划一批高附加值项目;围绕加快承接产业转移,谋划一批加工贸易、服务外包和终端消费品项目,努力形成大项目—产业链—产业集群—产业基地的良性发展。加强文化产业项目谋划,积极开展文化产业招商,助推文化大发展大繁荣。通过以上多种途径,从根本上解决我省项目源不足、大项目储备偏少、项目谋划质量不高的突出问题。

  2.要重内容、提层次包装推介项目。利益最大化是企业追求的根本目标。我们搞项目包装一定要克服“皮厚馅少”、粗放空泛的形式,要有调研、有论证、有亮点、有前景,切实提高项目本身的吸引力。在推介项目时一定要克服“同质化”倾向,不能就项目说项目,要站在投资者的角度,对投资者关注的资源优势、投资规模、盈亏平衡、收益分析、投资回收期等实质问题要一一阐述清楚,激发投资者的欲望,为投资者提供决策参考,切实提高对接洽谈的成功率。年我们组织的几场大型招商引资活动,事前全面了解参会企业情况,精心挑选省内对接企业,有针对性地进行项目包装和推介,有的甚至是“一对一”包装、“一对一”推介,事实证明效果非常好,这些做法今后要坚持。

  3.要狠抓落实,高效率、全过程跟踪推进项目。招商引资重在抓实,签订了多少项目协议不是目的,关键要看有多少能够落地,转化为现实生产力。每年省里和各市州在境内外搞了这么多场经贸推介活动,对接了这么多大企业和投资商,不是见一面聊一聊就算了的,而是要不断接触、反复推介、深入了解、积累好客户资源,进而成为合作伙伴。我们通过招商引资活动签订的各类合同项目,各级招商引资部门和项目所属企业要指派专人负责跟踪推进、一抓到底。只有这么干工作,我们的招商引资实绩才能不断提高。各级招商引资部门要进一步健全和完善项目管理工作体系,从项目生成、洽谈、签约,到落地开工,实施全过程控制,尤其是要做好项目签约后的跟踪调度和服务工作,注重协调解决项目推进过程中的问题,保证合同生效,保障资金进入。在项目调度管理上,各市州经合局要强化“第一责任人”的意识,指定专门处室,相对固定人员,加强业务培训,切实形成完善顺畅的项目管理体系,尽快将签约合同项目转化为招商引资实绩。

  (四)坚持筑巢引凤,充分发挥各类对外开放平台的招商引资作用。

  所谓筑巢引凤,就是要建好承接外来投资的平台和载体,不断完善基础设施和投资环境,以此吸引域外资金和重大项目落地。

  1.要围绕长图开发开放先导区建设做好招商引资。根据长图先导区建设规划,围绕长一体化“两核”、“三带”布局,着力谋划一批涉及现代工业、农业、服务业和新兴战略产业的大项目,以项目为标准,选择好对应的目标客户有效开展招商工作。充分发挥延龙图开放窗口作用,加快国际、省际工业园区建设,重点选择现代物流、加工贸易类大企业开展招商引资工作。

  2.要不断发挥开发区、工业集中区的产业聚集效应。进一步提升各级各类开发区、工业集中区的核心竞争力,增强辐射带动功能;要继续加强人力资源、投资融资、科技创新、信息资源、商贸物流等平台建设,进一步提升开发区项目承载能力。要大力推进开发区产业集聚和产业结构调整,依托大企业和我省支柱产业、特色资源优势,积极发展“特色产业园区”;积极引导企业延伸上下游产业链,运用产业链招商手段,将开发区打造成内部联系紧密的产业集聚区。

  3.要充分利用对外通道优势,深入开展对朝、对俄合作。以中朝罗先经济贸易区建设为核心,以港口、能源、交通等基础设施项目为重点,抓紧启动罗先区核心区基础配套设施建设的招商引资工作。同时,要以对外通道建设为契机,抓好对俄合作。加快推动珲卡铁路恢复国际联运;积极组织培育货源,支持珲春经扎鲁比诺分别至釜山和新泻航线的稳定运营,推动珲春经扎鲁比诺至韩国束草航线恢复开通。在进一步完善我省与俄罗斯滨海边疆区地方合作机制的同时,积极推动对俄煤矿、铁矿、森工、农业等重大合作项目,力争取得实质性进展。

  4.要加快建设好对外招商引资的新平台。全力抓好兴隆综合保税区建设工作,加大保税区对外推介招商力度,积极协调海关、出入境检验检疫等部门,围绕保税区的出口加工、现代物流、口岸作业和综合服务四个功能区建设,重点引进国内外各类知名的外向型企业入区,力争年底前封关运行、验收通过。同时要全力推进中新食品区的建设工作,围绕种植、养殖、农产品和食品精深加工等产业和园区基础设施配套,有针对性地开展招商引资工作。要积极推进中国图们江(珲春)国际经济合作示范区的前期准备工作,充分运用地缘优势和各项优惠政策,重点引进一批日韩大企业和国内骨干企业,努力把经济合作示范区打造成为我省招商引资的新亮点和重要区域。这些新平台在2012年大型推介活动中将作为重点对外推介。

  (五)坚持亲商安商,积极创造招商引资的良好软环境。

  招商引资竞争的最关键点之一是软环境的竞争。营造一个良好的软环境,不仅是吸引投资的亮点,更是关系未来发展的根本。近年来省软环境办做了大量工作,我省投资软环境有了很大改善,但与兄弟省市相比,还有不小差距。各地、各部门一定要把软环境建设摆上重要位置,高度重视,认真抓好。

  1.要打造说到做到的诚信环境。政府缺乏诚信,社会缺乏诚信,是外来投资者最担心的,也是招商引资的大忌。各级政府、各相关部门要带头讲诚信,不管换了几茬领导、几任班子,承诺的事情一定要兑现,言而有信、以诚招商,绝不能因为承诺不兑现,损害了的形象,挫伤了投资者的信心。

  2.要打造优质高效的服务环境。各地、各部门要不断深化审批制度改革,进一步减少审批事项,调整和简化审批内容,推进审批流程标准化和便利化;要加强与域外投资企业的联系,积极帮助企业办实事解难题,即讲原则,又不失灵活,特事特办,急事急办,不推诿,不扯皮,不搪塞,不刁难,切实提高服务效率。要继续加大“治软”力度,对损害软环境的人员、事件严肃查处。

  3.要打造重商亲商的人文环境。大力倡导创业文化,增强尊商、安商的社会认同,不断浓厚“人人都是投资环境、事事相关招商引资”的全民招商氛围;要切实关心和帮助外来投资者,尊重他们的信仰和风俗习惯,帮助解决好实际困难和问题,提高工作和生活满意度,让他们不仅作为的投资者,而且成为的代言人、中介人和推销人,吸引更多的域外企业来我省投资兴业。

  4.要打造规范公正的法制环境。法制环境是投资软环境的基础,也是投资者能否行使权力、履行义务的保障。各级政府和相关司法行政部门要依法履责、规范运行,实行政务公开,平等对待各类市场主体,杜绝讲人情、重关系、看权位的不良风气,营造省良好的法制环境。

  (六)坚持强化领导,全面落实招商引资奋斗目标责任制。

  1.要切实加强领导。各地、各部门主要领导要亲自组织研究谋划,亲自参加重大活动;分管领导要认真负责,拿出主要精力抓落实;省招商引资领导小组办公室要认真履行职责,加强对重大活动的协调、推动和组织;省直有关部门要认真安排部署,抓好组织实施。各市(州)也要结合2012年的目标,层层分解,落实任务、明确责任,进一步浓厚谋招商、议招商、抓招商的工作氛围。

  2.要强化队伍建设。各市(州)政府要进一步重视招商引资队伍建设,理顺体制关系,配齐配强力量,加强业务培训和实践锻炼。省直有关部门也要有意识地培养一批参与招商引资工作的骨干人才。全省上下共同努力打造一支高素质、专业化、善打硬仗、能打胜仗的招商引资队伍。

  3.要用好调度系统。年,全省建立了招商引资签约项目跟踪调度系统,很好地发挥了统计、调度、跟踪的作用,但在实际运行中还存在着信息录入不及时、不准确、不规范等问题,省直有关部门和各市(州)经合局要高度重视,落实改进措施。省招商引资领导小组办公室要通过该系统不间断调度、高密度督查,定期分析形势、通报情况,及时协调解决工作中的问题,切实增强各地、各部门的责任意识和工作主动性。

  4.要严格执行绩效考核制度。从2012年开始,招商引资工作统一纳入全省绩效考核范围,省招商引资领导小组办公室要尽快制定完善招商引资工作绩效考核办法,各地、各部门也要认真做好绩效任务分解落实,做到责任到位、工作倒排,确保全省招商引资工作扎实、顺利、高效推进。

个人工作计划9

  工作方面我一直都非常认真的在做好自己的本职,我相信在这个过程当中还会有更多的事情等着我去填充啊,总是在这个过程当中体会到什么叫做工作当中的意义,这种有很大的生活,这些事情上面我一直都让自己坚持做到更好,也就过接下来的工作规划一番。

  对于日常的工作,我也非常认可,我相信能够在自己的能力范围之内,把本职工作提高到一个新的高度,这是我现在一直以来都在努力的方向,来到公司也有一段时间了,可是我一直都相信自己,在这方面还是有一定的缺点,我不断地去填充自己,弥补自己还是希望可以为公司获得更多的利益,展示自己的能力价值,这个东西一定是在努力过后体现出来的,这样才能够得到信任,才能够在这个,工作当中得到锻炼,一直以来我都渴望让自己吸取经验,渴望让自己填充自己往好的方面发展的同时,我也在提高自己各方面的综合能力,我始终都抱有一种期待,现在回想起来,真的是非常的有意义,也成长锻炼了自己很多,这样的环境下面,我一天天的都在强调,我也渴望在这方面积累更多的工作经验,自己一直以来都抱有非常多的探索,无论是在什么样的环境下面,都应该要给自己制造一些难题,工作是自己的事情,应该要主动负责一点,平时积极一点。

  过去一段时间的工作当中,我深刻的意识到了这一点,所以我接下来也会把自己身上的不足之处好好的纠正,完成了年初制定的度工作规划,现在我觉得很有成就感,也就是这样子的方式,让我一点点的在进步,让我知道自己接下来有什么样的安排,真的非常的好,也感激同事们在工作当中给我的帮助,这些细节都是约下来要去搞好的,填充自己的工作当中,我也有一些做得不好的地方,我认为这些缺点是比较影响自己的,所以还是需要进一步的去,改善自己,在这个节奏比较快的生活环境下面,有很多东西都应该主动负责的去安排,我一直以来都对自己充满了动力,也得自己接下来的方向,很是期待,这是对个人能力的一种看好,也是这一次称工作的一种展示,非常的有意义,当然,再这样黄金下面还是应该让自己接受更多的锻炼,新的一年开始了,我一定会进一步的去调整自己的心态,把工作当中应该落实好的事情,主动去落实,不再出现这样的问题,不再出现这样的错误,让自己成为一名优秀的员工,不辜负公司的期望。

个人工作计划10

  一、研修目标

  1、通过培训,能够在多媒体教学环境中,合理利用软件、数字资源,优化课堂教学,提高自己的课堂效率。

  2、利用网络教学平台,有效开展自主、合作、探究等学习活动,转变学生的学习方式,培养学生的创新意识和综合能力。

  3、利用教师网络研修社区,养成网络学习习惯,树立终身学习的理念,为自身的可持续发展奠定基础。

  二、具体

  1、每天利用1—2小时登陆国培计划网络研修平台,认真完成培训期间各项任务及作业。

  2、认真聆听专家们视频讲座,做好笔记,并把理论运用于实践,提高自己业务水平。

  3、培训期间多与同行研讨交流,取长补短,不断和,力争让信息技术更好的服务我们的教学。

  4、多阅读信息技术方面的书籍,掌握教学中常用软件的操作流程和,提升自己的信息技术应用能力水平。

  信息技术提升教师个人研修计划通用5

  随着课程改革的深入,对我们教师的教学理念,教学方式都有了更高的要求与转变。以我现有的文化知识、教育思想和教育理念、现代教育技术的运用等方面,已跟不上高质量的推进素质教育的需要。为了促进教学实践与理论的结合,提高自己的政治、业务水平和师德修养,使自己的教育教学行为更能符合时代的要求,首先要脚踏实地的抓好自己业务学习,通过自主学习来满足现代教育的需要,全面提高教学质量。让自已在平时的教育、教学工作中更加得心应手,以满足学校教育教学工作的需要,特制订个人学习计划:

  一、学习目标:

  1、加强学习,掌握正确的教育观点。

  2、了解教育工作的基本规律和基本方法,进行教育实践。

  3、了解学科的发展动向和最新的研究成果。

  4、将掌握的教育理论转变成教育教学的实际能力。

  5、进一步提高现代信息意识,提高现代信息技术水平,能对计算机进行必要的维护,会熟练使用办公软件进行文字处理,素材加工,课件修改、制作,网络资源搜索等。

  二、学习内容:

  (一)丰富教育教学理论

  阅读相关的教育书籍如《教育新理念》、《教师专业化的理论与实践》、《现代代艺术的理论与实践》、《教学理论:课堂教学的原理、策略与研究》、《爱心与教育》、《电脑报》等。

  (二)提高现代信息技术的应用能力

  继续学习相关的课件制作方法如:photoshop、flash等软件的学习;用Dreamweaver制作静态网页;音频视频处理软件的使用编辑;计算机的保养与维修等。

  (三)继续加强个人师德的修养,学习先进个人的事迹

  三、学习措施

  1、利用课余时间坚持每周进行业务学习,做到定时、定内容,学习有关优化课程结构的文章和走进课程的信息报道。充分集中时间学习相关的信息技术与专业的练习,确保课课有辅助教学的多媒体课件。

  2、及时对每天的教育教学活动进行反思,用笔随时记录下来抽时间整理,并争取与同行们进行交流,共同切磋,共同进步。

  3、虚心向各科教师学习优秀的教育经验,提高自身的业务水平。平时加强校内外听课,虚心与本校同学科教师交流上课心得,取长补短,尽量挤时间争取去听课,吸收别人的先进经验,提高教学水平。

  4、多听教学水平较高的教师上公开课,通过集体备课、交流学习等形式,提高教师的业务水平。

  5、规范自己的言行,做学生的表率。积极参加培训活动,提高自己的师德修养,在此过程中,学习正确处理师生之间、教师之间、教师与家长之间及与社会之间的关系。

  四、学习安排:

  时间、学习内容

  20xx阅读《现代代艺术的理论与实践》、《教育新理念》《电脑报》

  20xxphotoshop绘图软件的学习

  20xxPhotoshop绘图软件的学习

  20xx音频视频处理软件的使用编辑

  20xx《爱心与教育》、Flash动画的制作

  20xxflash动画的制作

  20xx学习用Dreamweaver制作静态网页

  20xx计算机的保养与维护

个人工作计划11

尊敬的领导:

  您好!

  我叫张霞,我是行政部的前台员工张霞,于20xx年6月26日我有幸加入了华蒙投资管理有限责任公司的大家庭里,今天是我正式实习期的第一天,早上9点我按公司规定来到了公司,出于礼貌和尊重首先我向公司的同事自我介绍了自己。然后我则接受了公司行政斯琴高娃同事给我讲解的新员工岗前工作职责以及公司各项规章制度的管理培训以及新员工实习期间所需要向公司提交的个人档案资料。

  来公司面试的时候公司就有说明计划打算月底乔迁新办公地点,一切都在公司计划下紧张有序的计划中进行着,虽然今天的天气不太好,中午吃完午饭后我在斯琴高娃同事以及其它同事的带领下负责着乔迁新办公地点的前期工作将公司物品进行分类别的打包工作以及统计记录等工作,时间过得很快,为了提高工作进程以及工作效率,转瞬到了正常下班的时间,忙碌的乔迁准备工作大家每一个人都没顾得上吃晚餐,公司的每一个同事都主动留下来奋战全力做好准备工作,尽管乔迁工作前期准备公司很辛苦,而且公司没有男同事,所以乔迁的工作中的一些小困难我们大家都能顺利的去克服,顺利相互合作相互帮助,团结一致,虽然已经接近晚上晚上9点左右,我们大家顺利把公司所有小件几乎都收拾好并打包归类好了。然后鹏飞姐召集大家分配好我们每一个人明天的工作流程!乔迁工作顺利进行了一天,显然大家估计都有点小疲惫,此刻外面仍旧下着雨,非常热心负责任的行政主管鹏飞姐说今天大家都挺辛苦了,然后负责把我和斯琴高娃同事护送到家。虽然今天是我第一天上班,想想同事们的团结,团队合作精神,以及行政主管瑞芬姐的热心护送,使我感觉到这里是一个充满温暖的大家庭。回到了家,有点疲惫的我吃了点东西,然后只想好好休息放松今天一天的疲惫以最好的姿态继续迎接明天的后续乔迁工作。

  可能昨天比较累,一整晚都睡得特别熟,今天是我上班的第二天,我早早起了床9点来到新办公处,按照昨天鹏飞姐的分配,我今天则和其它几个同事被安排在新的办公地点接应搬家公司搬来办公物品,今天的天气依旧持续小雨,但是一点也没有影响对于接应搬家搬来的办公物品的清点工作和新办公区域各个办公室的整理以及办公桌椅的归位工作,大家明确分工,每一个人都尽心职守。做好本职工作。忙碌的工作中,不知不觉时间已经到了中午,我们大家则坐车回去原先的办公室做饭吃,热心的做饭阿姨和咱们的同事谷红磊则为大家炒了热腾腾的饭菜,以及公司为大家买了面包和水果分发给同事们,吃完饭大家继续回到新办公室整理将办公用品和个人一些工作物品大概归类摆放,就这样按照公司计划2天把心办公室的办公物品都还原好,忙碌了2天以及咱们公司的付总和发改委的领导来慰问公司的全体员工,就这样时间不知不觉又到了6点左右,公司领导替我们订了晚餐,因为办公桌没有装好,公司必须留人咱们的行政主管瑞芬同事则一个人留公司到很晚,她的这种工作精神和责任心深深值得我去学习!以她做榜样,不断要求自己,努力提高自己!完善自己,认认真真做好每一件小事,虚心向他人学习!

  对于前台这个工作岗位则是需要有耐心和责任心的岗位,前台工作也是一项极为锻炼人,使人快速成长的工作,同时前台是展示公司形象的第一人,在工作中,我将会严格按照公司的要求着装上岗,五官清秀,微笑,热情迎接每一位来访客户,并热心的指引到相关办公室。为公司提供方便,同时也为客户提供方便!对于具体的工作计划有如下几点:

  一、对前台工作重要性的认识。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

  二、努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。应时刻保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。提高工作效率,确保工作不出差错等。尽量让每一个客户满意。

  三、加强礼仪知识学习。要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户户的提问等等。

  四、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。

  五、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。同时配合公司领导以及同事做好其它零实性工作!

  六:我深知一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我不能很快速提升自已的个人能力和各方面的修养,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,

  首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。认真做好每一件小事,争取能够顺利通过试用期。最后祝愿公司事业蒸蒸日上,更上一层楼!

个人工作计划12

  本人作为刚进入公司以及刚进入金融行业的新人,对一直以来自己的工作方式以及工作积极性不是很理想,当然这其中肯定有许多不足需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在过去的工作基础上,以“多沟通、多协调、积极主动开展工作”的思想,确立工作目标,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:

  一、对公司分配的客户和现有客户,要经常保持联系,在条件的允许情况下,送一些小礼物或邀请客户吃饭,以稳定与客户关系。

  二、在拥有老客户的同时还要不断积极从各种渠道快速开发新客户。

  三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,所以得多看,多听,多学和多创新。

  四、今年对自己有以下要求

  1、每周要拜访3个以上的客户,还要有1个以上的潜在客户。

  2、每天做笔记,进行周结和月结,看看有哪些工作上有失误,及时改正下次不要再犯。

  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。

  4、对自己严格要求,工作要扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料。在与同行们交流中,多向他们学习更好的方式方法。

  5、对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的拓展新客户。

  6、同客服其他员工以及公司所有员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  7、为了今年的销售量可以提高,每个月至少10个以上客户开户,至少1个以上客户入金为公司创造利润。

  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司做出自己最大的贡献。

个人工作计划13

  崭新的x月要到了,似乎我还停留在x月份的回忆中,又是面临着新的一个月,x月过得很快,每次到了新的一个月的时候我就对自己的工作充满着信心,虽然计划赶不上变化,尽管自己每次很有信心,在工作中总是会遇到一下出人意料的事情,但是我又觉得很满足,很有收获,如果什么事情都在自己的意料之中那反而没有成就感,幼儿园是一个充满童真的地方,到处都是天真烂漫的孩子,x月的工作马上就要结束,于我来说x月是充满未知的,现在也该为六月的工作计划一番:

  一、管理方面

  幼儿园的管理是很困难的,有了前几个月的分析,在x月份中我觉得在这方面还是要加大力度,第一个就是孩子们的上课积极性,总的来说大班跟中班的情况是好的,毕竟经过了那么久的适应,对于上课孩子们还是有一定的积极性,老师的威严还是有用的,主要就是小班,管理起来很困难,每一届的小班都是一个难题,各种困扰我们的问题,几乎都发生在下班,在x月份的工作中,就是要做好这一块坚决落实到每一个孩子,让每一个孩子能够适应下来,跟每一个孩子的家长要保持联系,有什么问题要保证能够第一时间联系到家长,这样对于我们的工作还是有一定的作用的。

  培养孩子的自觉性,在这个年纪每个孩子都是自制力不高的,自觉性很重要,这也是一直以来的工作任务之一,每个培养好孩子的自觉性,对于孩子的成长也是至关重要,但是也不容易做到这一点,只有在慢慢的积累才有效果,再一个就是孩子们的独立能力,家长也是非常重视这一点,在培养孩子的独立性这方面要大力的投入进去,要保证每次隔一段时间孩子就会有显著的变化,这个很重要,保证每个孩子都能够有变化。

  二、安全方面

  安全是个前提,孩子们的安全问题是首要,虽然我园没有什么危险的设施,但是每个月都要进行一个危险物品的排查,孩子是脆弱的,园内一切有安全的隐患的东西都要及时的排除,按去哪的工作做到绝对的细致,特备是上下学一定落实到每一个学生,在放学的时候确定是家长来接,才放人,坚决不放松警惕,对于每一个孩子都要负责到底,每个月还会开展一个安全知识的活动,让孩子们了解一些基本的安全常识,做到及时的预防,确定每一个孩子都能听懂。

  x月份的工作依然是任重道远的,在接下来的工作中,关于我园的一些有待加强的问题,还是要及时的纠正,改进,给孩子一个绝对健康,安全,有保障的环境。

个人工作计划14

  很用心的把个人测评表勾选一边,结果和自己预测的情况差不多,现在根据测评板块给出的意见,把xx年的研修计划拟定如下:

  一、个人信息技术能力与课堂运用能力现状分析

  优势

  1、从我能力测评的红黄绿板块来看,本人技术素养、学习与发展上表现优秀,在其它几方面则表现平平,而在评估与诊断方面不合格。

  2、曾经有过全国中小学信息技术能力培训的经历,而且两次参加过省级计算机能力考试,所以本人对计算机的操作系统、网络的维护比较熟悉,能熟练的应用办公软件服务于教学,可以指导教师进行视屏录制与格式转化等方面的技术工作。

  3、自己喜欢多媒体教学,能根据教学需要自己制作课件,能熟练地在网络上下载资源运用到教学中来。

  4、本人有自己的教育博客,坚持撰写教学日记和随笔,和博友探讨课改经验,参加博客评比曾获省三等奖一次,市二等奖两次。

  不足

  1、本人缺乏信息技术与课堂教学整合的能力,尤其在课堂评价与诊断上一筹莫展,既没有这种意识,又对评价诊断的相关工具一无所知。

  2、缺乏课堂上协同恰当的使用信息技术手段的能力,虽然经常运用,但是能尽人意的课却不多,往往顾此失彼,留下很对遗憾。

  3、很少使用信息技术手段辅助设计学习指导策略与方法来促进学生的合作、交流、探索、反思与创造的活动,对课堂的评价与诊断就更不用提了。

  4、只注重教师信息技术能力的发展,关注学生较少,尤其在信息搜集和处理能力上指导偏少。

  二、参照自评结果和自我剖析,今年的国培研修要从以下几方面加强:

  1、严格按照研修流程,结合评价的指导意见,弥补自己的短板。

  要熟悉研修的平台,按照每一板块的要求,积极收看专家的视屏讲座,主动参与群内的讨论话题,潜心研读学习内容,按时完成作业。对于不懂会不会的知识,主动请教老师和同学,加强合作与分享。

  2、每天安排-2小时学习研修的课程,要抓住本次研修的好机会,密切联系课堂教学注重理论与实践结合,研教研学方有成效。对学习中出现的新问题要因地制宜,结合本地的实际情况来解决,无论是硬件与软件,都能想办法去克服,保证完成研修任务。

  3、平时要多读书学习,尤其是对自评中暴露出的能力短板要想法弥补,要在科学的理论指导下进行实践,要改变落后的教学思想,认真学习《中小学教师信息技术应用能力标准》和《信息技术课程标准》,吃透本次研修的课程主题,有针对性的选择相关主题展开研修。

  4、学思写相结合,在研修中要坚持思考,坚持撰写研修日记,要在博客上新开辟一个研修专栏,每周至少撰写一篇研修心得,用一年的时间来梳理自己的学习历程,检视自己研修的变化。

  5、积极主动的和同学互动,培养自己的合作能力。在学习坊内,要发挥自己的技术优势,热心为同学解决软件的使用问题,虚心向有能力的同学学习,取长补短,发展自己应用信息技术优化课堂的能力,帮助学生尽快转变学习方式,达到在研修的过程中师生同进步的目的。

个人工作计划15

  对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售工作计划。我的工作计划如下:

  一、对销售工作的认识

  1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额xx0万元。

  2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  二、销售工作具体量化任务

  1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑xx市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

  2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

  4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

  6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

  8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

  9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

  10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

  11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

  12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

  三、销售与生活兼顾,快乐地工作

  1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

  客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

  2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。

  以上是我20xx年销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

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