个人工作计划汇编15篇
时间就如同白驹过隙般的流逝，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，现在就让我们制定一份计划，好好地规划一下吧。我们该怎么拟定计划呢？以下是小编为大家收集的个人工作计划，仅供参考，希望能够帮助到大家。
个人工作计划1
为了加强对护理人员继续教育，不断提高护理人员理论水平和技术操作水平，提高全院护理人员的综合素质，规范护理行为，保障护理安全，提高护理管理能力，营造浓厚的学习氛围，使护理工作与医疗技术快速发展相协调，结合我院护理人员的特点，对护理人员采取不同层次不同要求，对其进行培养再教育，特根据我院的实际情况，制定护理人员分层次培训计划。重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，加强专科技能的培训：各科制定出专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
一、N0级护士（试岗护士）培训计划：
（一）培训目标
通过岗前培训及科内专科培训，使新护士了解医院护理队伍的基本概况，树立爱岗敬业、以病人为中心的服务理念，自觉遵守职业道德和护士行为规范，履行护士神圣的职责、努力学习、刻苦钻研护理知识和理论，以良好的职业素质走向护理岗位。
（二）培训内容及考核
1．进行严谨扎实的岗前培训、促进新护士角色转换。
岗前培训内容包括：
（1）基本护士职业道德规范教育。
（2）护理规章制度及医疗安全教育。
（3）护患沟通、护理质控内容。
2．新护士分配到科室后，护士长应安排服务优良、技术过硬、具有良好教学素质的护师以上人员进行3个月临床带教，抓好“三基（即基础理论、基本知识、基本技能）与临床实践相结合。要求以临床基础护理技能为主，兼学专科护理知识和技能；能熟练掌握晨间护理、晚间护理、卧床病人换床单、灌肠及体温单绘制等；工作中要求掌握核心制度，各班职责。每月对其进行技术操作考核、护理理论知识考核。3个月到期时，对新护士进行综合评定。护理部与科室两次考核合格者可进行辅助临床工作，不合格者则继续带教1个月，再经考核后视成绩确认其资格。
3．护理技能训练：试岗护士在试岗期间要掌静脉输液、肌肉注射、无菌技术、静脉采血、物理降温、生命体征测量、吸氧、导尿、口腔护理八项操作，试岗3个月，到期时对护理基础理论、护理核心制度考试，必考八项技术操作。
4．医院正式聘用的N0级护士要握掌握院级培训的口腔护理、胃肠减压、除颤、雾化吸入、经鼻/口腔吸痰技术、低分子肝素注射法、膀胱冲洗的护理、静脉留置针、氧气吸入技术、心肺复苏术、轴线翻身法、痰标本采集法共12项操作技能。科室应根据科室的专科特点制定专科技能培训，专科操作由科室护士长及带教理师负责培训，要求每两个月对N0级护士进行专科技能的培训与考核。
5．科室根据专科特色制定理论培训记录，理论培训每月一次，要求科室做好培训记录、要有通知、培训人员签到、培训课件，护理部定期检查相关培训资料。
二、N1级护士培训计划
（一）培训目标：
（1）具有熟练的基础理论技能。
（2）掌握护理基础理论及护理专业知识。科室根据专科特色制定理论培训计划，理论培训每月一次，要求科室做好培训记录、要有通知、培训人员签到、培训课件，护理部定期检查相关培训资料。
（3）掌握院级培训的口腔护理、胃肠减压、除颤、雾化吸入、经鼻/口腔吸痰技术、低分子肝素注射法、膀胱冲洗的护理、静脉留置针、氧气吸入技术、心肺复苏术、轴线翻身法、痰标本采集法共12项操作技能。科室应根据科室的专科特点制定专科技能培训，专科操作由科室护士长及带教理师负责培训，要求每两个月对N1级护士进行专科技能的培训与考核。
（4）掌握各专科护理常规及护理技术
（5）能规范化书写护理文书
（6）掌握心肺复苏急救技术
（7）掌握本科常用药品剂量、作用及副作用。
（二）培训内容及考核
1．参与临床护理实践。
2．参加全院性护理专题讲座、科室业务学习和护理查房、参加科室护理病历讨论。每年完成≥21学分。
3．参加护理部组织的全部护理理论考试和技能考核（20xx年大通县人民医院护理技能培训及理论考试安排表），成绩必须达标。
4．参加科内组织的全部护理理论和技能考核（详见科室安排表），成绩必须达标。
三、N2级护士培训
（一）培训目标
1、具有综合护理能力和熟练的专科技能。
2、科室根据专科特色制定理论培训计划，理论培训根据层级进行培训，要求科室做好培训记录、要有通知、培训人员签到、培训课件，护理部定期检查相关培训资料。
3、熟悉危重患者的观察方法、掌握急救技能，掌握分层次培训的经鼻/口腔吸痰、除颤、低分子肝素注射法、膀胱冲洗的护理、静脉留置针、痰标本采集、氧气吸入技术、心肺复苏术等八项护理操作技能，科室应根据科室的专科特点制定专科技能培训，专科操作由科室护士长及带教理师负责培训，要求每季度对N2级护士进行专科技能的培训与考核。
（二）培训内容及考核
1．参与临床护理实践。
2．参加全院性护理专题讲座、科室业务学习和护理查房、参加科室护理病历讨论。每年完成≥21学分。
3．完成护理部组织的护理理论考试和技能考核（20xx年大通县人民医院护理技能培训及理论考试安排表），成绩必须达标。
4．完成科内组织的护理理论和技能考核（详见科室安排表），成绩必须达标。
三、N3级护士培训计划
（一）培训目标
1．具有综合护理能力和熟练的专科护理技能。
2．具有较扎实的基础医学理、专科护理知识和处理本专业复杂的护理问题的能力。
3．具有较强的带教实习生的工作能力和护理管理能力。
4．具有指导和培养下一级护理人员的工作和学习能力。
（二）培训方法及考核
1．参与临床护理实践
2．参加全院性护理专题讲座、科室业务学习和护理查房、参加科室护理病历讨论。每年完成≥15学分。科室根据专科特色制定理论培训计划，理论培训每季度一次，要求科室做好培训记录、要有通知、培训人员签到、培训课件，护理部定期检查相关培训资料。
3．承担临床护理管理工作，如：承担护士长、带教老师等工作。
4．参与临床护理带教工作，如：实习生、进修生的临床带教工作。
5．承担院内、科内护理教学工作，如：小讲课、示教等。
6．参加院外护理继续医学教学学习。
7．完成院级培训的经鼻/口腔吸痰、除颤低分子肝素注射法、静脉留置针、心肺复苏术轴线翻身，科室应根据科室的专科特点制定专科技能培训，专科操作由科室护士长及带教理师负责培训，要求每4个月对N3级护士进行专科技能的培训与考核。科内的护理理论和技能考核，成绩必须达标。
四、N4级护士培训计划
（一）培训目标
1．了解国内、外护理发展趋势，学习新理论、新知识、新业务、新方法，更新知识，掌握信息，拓展思维，提升专业水平和管理能力。
2．具有扎实的基础医学理论和专科护理知识和处理专业复杂问题的能力。
3．具有护理教学和护理管理能力。
4．参加护理继续教育学习。
5．具有较强的护理科研能力，具有指导和培养下一级护理人员科研和管理能力。
（二）培训方法
1．以自学文献书籍、博览护理杂志为渠道。
2．完成院级培训的除颤、静脉留置针、心肺复苏术、轴线翻身，科室应根据科室的专科特点制定专科技能培训，专科操作由科室护士
5．长及带教理师负责培训，要求每半年对N4级护士进行专科技能的培训与考核。
3．科室根据专科特色制定理论培训计划，理论培训每半年一次，要求科室做好培训记录、要有通知、培训人员签到、培训课件，护理部定期检查相关培训资料。
4．主持全院护理查房、承担全院护理人员业务讲座承担护理管理工作。
5．参与护理科研课题的设计与研究工作。
6．参加市、院内为护理继续教育学习，远程教育学习和各种形式的护理学术活动。
（三）考核方法
1．每年承担全院护理人员业务讲座1次。
2．每年主持全院护理查房1—2次，参加护理会诊和疑难病历讨论。
3．参加护理质控组、技能考核组。
4．每年完成≥15学分。
五、专科技能、专科理论
1．各科室制定专科理论与技能的培训与考核计划，要求专科操作体现出专科特点。
2．专科操作培训与考核应根据层级培训计划实施，考核资料科室自信保存，护理部每月到科室检查相关资料。
六、专科护士培训
按照《专科护理领域护士培训大纲》等要求进行培训：
1．急诊、手术室、供应室、产房等科室的护士要有任职资格。
2．选择重点护理部门的护理人员参加相应护士适任培训班。
3．选派护士长、护理骨干外出参加培训学习，以不断增进新知识、新理念，以带动护理质量的提高，加强护士长目标管理的考核、月考核，科室质量与护士长的考评挂钩，促进护士长间及科室间的学习交流，每月组织护理质控交叉检查，利用护士长会进行工作经验交流，以提高管理水平。
4．掌握各种护理文件书写，学习临床护理教学工作的方法和技能，了解病房管理工作。
七、实施方案及考核办法
1．基础护理操作培训：护理部组织，先由院级带教老师以多媒体形式讲授、并在科室进行示范、指导科室护士长、带教老师和业务骨干学习；之后，由科室带教老师带领本科室护士进行学习和练习，科室所有护士都必须掌握院级培训的护理技能。
2．专科业务能力培训：科室组织各层级护理人员每季度进行理论考试，护理部组织各层级护理人员每半年进行一次理论及技能考核，理论≥60分、操作≥60分，不及格者予以补考一次，仍不及格和缺考人员将遵从医院的相关规章制度进行惩罚。
3．新进护士业务培训：实行院科二级培训，由护理部组织岗前培训，各专科负责专科培训。各科各层级护理人员制定培训计划，依照计划对护士进行专科培训。
4．护理综合素质培训：护理部制定计划，主要以每月组织一次全院业务学习的形式开展，开办专题培训班。
5．重点护理人才培养：积极选派护理骨干去省内、国内大医院进修学习，举行护士长经验交流会。
6．院级的技能培训包括：口腔护理、雾化吸入、除颤、经鼻/口
7．腔吸痰、胃肠减压技术、低分子肝素注射法、膀胱冲洗的护理、静脉留置针、氧气吸入技术、心肺复苏术、轴线翻身、痰标本采集由各科护士长及带教老师负责护理部分配的技能培训项目，在培训前一周将此项操作的评分标准交护理部，培训由带教老师负责示教，培训结束后由护士长进行点评及讲解注意事项，院级培训要求各科护士长及带教老师在本科室进行培训考核并在次月15号前将考核资料交护理部。
个人工作计划2
进过一年多的努力，酒店的生意越来越好，面对即将到来的新的一年里，我将对酒店财务的工作计划如下：
一、抓好员工培训工作，努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高，主要方法是：
1、认真组织本部门员工积极参加酒店各阶段的主题培训，积极参与其他部门的培训和学习，
2、组织好每周一下午后台财务人员的集中学习和每月至少一次的收银员集中学习，学业务，学政策，使财务人员工作计划落实具体，并在学习中总结成绩，找差距。
3、开展技能比武，今年我们将开展珠算比赛、收银结帐速度比赛、点钞比赛、普通话比赛等一系列技能比武。
二、做好日常财务基础工作，确保酒店经营工作正常运转，我们的主要工作任务是：
1、搞好资金的收集和运用，确保资金安全完整。重点抓外结、抓清欠，加速资金回笼,确保外结资金回笼率为xx%以上。
2、严格遵守会计制度，严格按会计进行核算，严格做好收银稽核工作，按月及时编制好各类报表，搞好月度分析。
4、主动做好各部门间的协调工作，做到遇事有商量，有事不推诿。
5、积极搞好与财政、税务、银行等职能部门的关系，力争他们对酒店的支持。
三、加强财务管理，力争在成本费用管理上有新的突破，主要措施有：
1、在酒店财务工作计划中更严明一条：严肃财经纪律，坚持一支笔审批制度，加强成本费用控制，不断完善各项管理制度，做到大支出有计划，小开支有控制。
2、在尽量满足经营需求的情况下，降低整个酒店的存货量。目前，酒店存货达xx万元之高，其中有近xx万元是酒店开业以来的积压工程配件和供货商赠送的酒水，针对这一现状，我们从x个方面着手。
第一，我们认真进行物品清理、分类，在一年内与工程部、采购部一起，采取充分利用或退货或变价处理的方式，共同处理好仓库的积压。
第二，我们根据酒店的经营需要，测算库存物资的最低库存限额，让我们的仓管人员有规可循。
第三，我们的仓管人员在日常工作中一定做到勤清理、勤申报，严格控制，确保酒店存货最低限额存量。
第四，我们严格遵守和完善货物出入库手续和仓储保管制度。每月月末对畅销商品和滞销商品有书面说明，认真分析，提出合理建议。总之为减少资金占用，为减少利息支出，为保障前台经营的需要做新我们的仓管工作。
3、我们及时掌握整个酒店的成本费用情况，对各部门原料及物料等耗用情况定期进行分析。今年着重做好餐饮部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重点分析和专项分析，并将分析情况及时反馈到各部门及价格委员会，为酒店价格委员会提供真实的成本分析和价格信息，从而及时调整进货价格，减少成本费用支出，为酒店整个物耗成本下降xx%及时提供准确、真实的财务依据和分析资料。
个人工作计划3
一、具体读书安排
（一）充分发挥自身的资源优势，实现资源共享。充分利用自身资源、自挖潜力。
1、继续教育以自学为主，充分利用课余时间阅读：《新课标》、《新教材》、《新课程中课堂行为的变》。另外充分利用学校订购的教学刊物如《人民教育》、《教学设计》、《班主任》…进行研究，寻求好的教法以省时、高效地达到新的教学目标。
（1）参加继续教育培训，学习《做最好的老师》《教育中的心里效应》了解社会的发展，了解时代的需求，更好地为学生服务。
（2）积极参加进修学校组织的继续教育。学习班级管理，课堂教学等，边学习，边教学，使理论联系实际落到实处。
自购图书阅读。在学习过程中记下自己的观点和看法，写出反思和随笔。特别是记录自己每一天点点滴滴的收获与体会。
2、充分利用图书馆现有藏书，阅读中、外名著，丰富自身的文学基奠，在当今社会，时代在飞速发展，知识在不断更新，如果停留在原有知识的基础上，是不适合教育教学工作需要的。所以我们要做到要给学生一杯水，自己先有一桶水，甚至是大海。
（二）为自身的发展寻求外部支持
为不断提高自身的业务能力，除强化个人学习外，自己还应该努力创造条件寻求外部支持。
1、课余时间学习先进的教育教学理论、经验，讨论教学中的收获与困惑。
2、积极参与读书交流活动。让读书活动与课堂教学效果和相关教学活动相结合。
“要天天看书，终生以书为友，这是一天也不能断流的潺潺小溪，它充实着思想。”这是苏霍姆林斯基对教育必须先读书，教育者必须持续不断地学习的时刻鞭策。一.个人学习目标：
1、提高自身的理论水平、科研水平，提高教育实践能力，不断适应现代教育发展的需要。
2、转变教育理念，登高望远，高屋建瓴，积极投身新课程改革，进行教育创新。
3、使自己成为新课程方面的学者型老师。
4、丰富自己的课余生活，丰富自己的内心世界，提高自己的知识素养和人文素养。
二、读书具体措施：
1、利用一切时间积极自学，学习《新课标》，《新教材》，在学习过程中随时修改自己的教学方式方法，并根据所学认真备课，体现出新颖、大胆、有效的教学风格，课后再以所学理论知识为指导写出反思和随笔。
2、主动与同事交流，讨论读书体会心得。利用集体备课、业务学习、教研活动的时间，积极和其他老师交流好书，感悟读书心得。由浅入深、由易到难、螺旋上升，与教育教学工作有关的先读、精读，政治理论、古今中外文学名著选读、略读、速读。
3、每天确保半小时到一小时的读书时间。每周整理读书笔记，保证读书的效果。每月及时上交读书笔记，争取在教师会上交流总结。
4、充分利用网络，进行网上阅读，了解、把握教育教学的信息和动态。
5、以自学为主，在课外和休息日主动学习、摘录。以教育教学、教育理论、教改理论为主要着力点。以世界名著为辅助，努力提高自己的自身涵养。在日常可以选一本自己感兴趣的书。
三、读书内容：
1、必读书目：《给教师的100条建议》《为生命奠基》《做最好的老师》
2、文学类书目：《目送》
3、根据实际情况确定书目读书，能够改变教师的人生，而且能促使教师去不断地思考教学工作、生活、生命，从而实现自我人生层次的提升和生命的升华。
个人工作计划4
春暖花开，我们又迎来了新的一年。计划就是为了有条不紊地布置工作、确立工作目标，也是为了更好完成工作的一个保证、一个保证。那么，本学期，我的工作计划如下：
一、提高政治素质，加强自身品质修养
“学高为师，德高为范”。教师自身的品德修养将对学生发生潜移默化的影响。所以教师必需具有高尚的道德品质，树立正确的世界观、人生观、价值观。并处处以身作则，用自身的好思想，好道德，好作风为学生树立好的典范。因此，我会时刻严格要求自身，关心国家大事，积极学习《教师职业道德》，忠诚于人民的教育事业。在加强自身品质修养的同时，我还要深入到学生当中，给学生以思想上的正确指导。
二、提高业务素质，加强文化修养
1、刻苦钻研，认真学习新的教育理念，提高自身素质；备课中能有所创新，写好教学反思，努力使自身业务水平再上新台阶。使自身成为一个专长性教师。
2、积极组织并参与每周的教研活动，虚心向同事学习，多向有经验的教师学习。
3、积极认真阅读教育类的杂志，不只给予自身正确的引导，更使自身对教学各方面的内容有全面的认识与参照，同时也为撰写优秀论文积累素材。
4、阅读一至两本理论专著，做好读书笔记。
新的课程中各个学科相互渗透，不分相互。有时要讲好一节课往往涉和的知识面很广，需要教师的综合素质的整体提高。在今年，我会多读与教育有关的书籍，博学多才，提高自身的教育教学水平，扩宽阅读面，加强文化修养，提高业务素质。要当个好老师，我发现只有渊博的知识还不够，还要有很强的语言表达能力和很强的感染力，良好的组织能力也是必需的。今年，我会继续努力，积极向有经验的老师请教，积极参与各种活动提高自身，让自身的教育教学水平有更大的进步。
三、兢兢业业、以身作则
在日常生活中，我会注意自身的言行举止，为学生作好表率。努力上好自身的课，让学生在我的课堂上学到更多的知识，注意培养学生的情感，培养学生热爱生活，善于发现生活中的美，让所学的指示潜移默化的影响学生，协助学生树立正确的世界观和人生观。
高度的敬业精神，要求我在工作上踏踏实实、不畏艰辛。因为我深信，功夫不负有心人，一分汗水，一分收获。在今年的工作中，我会继续勤勤恳恳，时时刻刻严格要求自身，争取更大的进步，取得更好的成果。
个人工作计划5
按照丹寨县委、县政府精准扶贫帮扶计划总体要求，结合本村实际特制定本帮扶计划。
一、基本情况
摆泥村位于兴仁镇政府驻地北部，根据上级要求，现摆泥村由原来的摆泥村、杉堡村、窑货村三个村组成。全村辖摆泥大寨、羊党寨、摆劳、金竹坪、杉木冲、花地、水落洞、窑货大寨、窑货下寨、三边、火烧寨、濑岩、仰天窝13个自然寨，17个村民小组，824户，3372人。其中，享受低保134户456人，五保户2户2人，农村养老保险和新农合参合率达98%以上;精准扶贫户218户945人，贫困发生率为26.93%;劳动力人数1652人,其中外出务工458人;摆泥党总支部委员会，下设摆泥、杉堡、窑货三个支部，10个党小组，2个寨管委，有正式党员92人，其中妇女党员11人，预备党员11人。气候属于亚热带季风性温湿气候，年均日照1281.4小时，年均温度14.6—17.2摄氏度，无霜期252-283天，常年降雨量1250mm左右。四季分明、气候温暖、光照充足。海拔700-800米，地势相对平缓，土壤有机质含量高，适宜农、牧、渔业发展。
主要居住有苗、汉、水、侗等民族，其中少数民族占80%。村内地势相对平缓，海拔800-850米，土壤有机质含量高，适宜农、牧、渔业发展。森林覆盖率40%以上。20xx年人均纯收入2712元。近年来，在上级政府和各级各部门的大力支持和帮助下，按照县委“一村一品”发展战略，结合摆泥村得天独厚的自然优势，加大农业产业结构调整步伐，大力发展以精品水果有中药材种植和黑毛猪、蛋鸡、林下养鸡养殖。现有蓝莓20xx亩、金银花250亩、太子参220亩烤烟、220亩、枣子180亩;蛋鸡20000余只，林下养鸡12000余只。建立种植养殖农村合作社2个。
二、致贫原因分析
一是在高坡和半高坡地带，受交通、地理位置和历史发展等因素制约;二是资金紧缺，种植技术缺乏，严重制约产业发展;三是群众思想观念落后，老百姓等、靠、要现象严重。
三、帮扶计划
摆泥村“两委”通过贫困村、贫困户建档立卡、致贫原因分析，结合召开党支部会议与村民大会、逐户走访村民了解的情况，为尽快解决贫困村、贫困户致富需求，大力发展农户经济和村级集体经济，结合该村村情制定《发展规划》，围绕“十大小康工程”和“五户联保”、“精准扶贫”、“一村一品”等工作重点，制定以下帮扶计划。
1、立足根本，深入开展党的群众教育路线实践活动。按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以党的先进性和纯洁性建设为主线，以为民务实清廉为主要内容，以“三实三同”为总载体，以村两委领导班子和党员干部为重点，以转变作风、联系群众为突破口，提高基层干部为民服务水平，提高村干部亲民办事能力。切实加强党员干部群众路线教育，把贯彻落实中央八项规定、省委十项规定、州委十二项规定和县委十四项规定作为切入点，着力解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面的突出问题，对照“理念理想、党章党纪、民心民生、先辈先进”四面镜子，补精神之钙，除四风之害，祛行为之垢，立为民之制，按照““五户联保”模式，真正实现“党群连心、干群贴心、小康齐心、幸福同心、对党忠心、事业诚心”的“六心”目标，加快摆泥村美丽乡村建设步伐，在摆泥村全面建成小康社会进程中争先锋、打头阵、走前列、作表率。
2、夯实基础，抓好基础设施建设，改善村民生产生活条件，完善办公设施和条件。进一步完善基础设施建设，想法解决摆泥村各个自然寨的庭院硬化、通组公路、联户步道、小水利建设、垃圾池建设等项目，完善村级办公场所，创造一个优美的工作环境，建好计划生育、便民服务等活动阵地。开展党员群众农业实用技术培训，提高群众增收致富能力。扎实开展好党的群众教育路线实践活动，努力实现增比进位、赶超跨越。组织开展慰问困难党员群众活动，开展“精准扶贫、手挽手一帮一”活动，全面提高工作效率，更好地服务群众。
3、围绕发展，抓住重点,确保群众增收，推动新农村建设步伐。围绕“精准扶贫”和“一村一品”工程，结合摆泥村实际，制定《摆泥村发展规划》、依托农业园区引进企业，大力发展精品水果、中药材种植、养殖等产业，确保群众增收致富。抓好常规农作物生产，搞好科技培训，引导农民种植优质新品种，提高单产。大力推广科技农业，重点鼓励发展生态畜牧业和特色种植业，加大产业结构调整，搞好山地综合开发与利用，发展高效优质农业，增加农民收入，探索村级集体经济发展新路子。抓好劳动力再培训工作，增加劳务输出，通过多种渠道增加群众家庭非营业性收入。整合资源，极力打造“甲娘冲休闲农庄”项目，落实好各项涉农、惠农、富农、强农政策，举全村之力，加快新农村建设进程，早日建成小康。
四、工作要求
一是村“两委”和驻村工作组要以高度的责任感，充分认识做好精准扶贫结对帮扶工作的重要性、复杂性和艰巨性，将此项工作列入重要议事日程，负责本村精确扶贫结对帮扶工作的组织协调和落实，确保精准扶贫结对帮扶工作不走样。
二是要积极协调、精心安排，积极争取部门支持，帮助种植户协调贴息贷款和产业扶贫项目资金，切实解决帮扶计划中需要解决的困难和问题。
三是村“两委”和驻村工作组要紧密配合，对照帮扶计划，积极争取广大群众的支持，加快逐一落实，并及时发现和反馈工作中存在的困难和问题，纠正工作中的不足。每月定期向街道报告工作实施进度，对在工作中落实不力、推进缓慢，给本村精准扶贫结对帮扶工作造成负面影响的相关责任人予以责任追究。
个人工作计划6
一、指导思想：
认真学习学校教学工作计划精神，自觉运用尊重理念和课程标准指导教学，积极推进“差异教学”和“探究合作”学习。把握课堂主渠道，以学生为中心，以质量为灵魂，以校本研修为主要途径，在理念引导、学习方式转变、质量控制、运营管理等方面分享案例和经验。同时，结合语文教研组全体教师的教研实践，为教师营造良好的教研氛围和展示舞台，全面提升课堂教学水平和专业能力。
二、具体措施
(一)深化理论学习，思想进大脑
1.精读学校工作计划和教案，在了解内容的基础上重点学习教学工作计划。
(1)小组学习活动在小组内至少安排一次，包括学习原文、画重点、做简要记录、交换案例等。
(2)用课程标准的概念来评价班级，在组内评价班级时，至少要分析一个概念的实施情况。
(二)进一步规范和落实教学日常管理，提高教学效率
1.教研组活动：定期、定点、定题目内容、定中心发言。各小学教研组的活动要以本学期学校教学工作计划精神为指导，正确把握三维目标，同时建立专门的研究目标，以提高研究的有效性。此外，教师应根据通知按时高质量地参加活动。
2.备课：做好“三个准备”，即准备三维目标，准备教材，准备学生。强化集体备课意识，注重资源共享，备课做到“深”，即学习情况分析透彻，目标设定准确，重点难点突破。
3.课堂：实施100%课堂教学，即体现差异教学，合作教学有效，运用新技术提高反馈效率。
4.作业：作业设计要“精”，体现“轻载高质量”的教学理念，批改要“精”，规范及时，注重纠错和情况反馈。即分层留作业和批作业，对不同层次的学生形成有效的指导策略，定期进行不同层次的交流。
5.辅导：做好学生补课。要因材施教，勤分析学生，善于捕捉学生的闪光点，热情鼓励，利用课外活动给予分层指导，让每个学生都能全面发展。
(三)深化教学研究，开展校本教研，提高教学效果。
1、组织教师继续学习新课程标准，改革课堂教学方法，促进师生发展。学习贯彻教学理念，优质课堂，关注差异，共同提高。内容包括：
(1)积极倡导自主、合作、探究的学习方式，淡化繁琐的讲解和分析，给学生足够的时间和空间，让学生在老师的指导下自主提问、分析问题、解决问题，在主动实践的过程中积累和感受。
(2)突出学生的主体地位，将教学过程视为教师、学生和文本平等对话的过程。珍惜学生独特的感受、体验和思维方式，培养学生良好的学习习惯。
(3)树立语文教学理念，沟通课本、课堂和学习之间的联系，拓宽语文学习和应用的渠道，增加语文实践的机会，提高学习效率。
(4)强调训练方法的多样性，提高练习的有效性，尝试循序渐进的作业，让不同的学生学到东西，并有作业批改的现代观念，包括建立学生的错误记录(鼓励老师练习)。
2.听课：一定要在小组内听公开课，边听边思考，及时点评，提倡老师多学习，多交流。
第三，这学期需要完成的几项任务
1、每个年级制定本年度的特色培训计划(单词积累、古诗推广、文学知识等。)
2.关注学困生，制定学困生救助计划。
四、月度工作安排
9月：想办法
2.确定主体和分工
10月：教研组研修教材，选择演示课
2.特定年级的培训计划
11月：参加学校组织的纪律检查
2.理论研究和微观课堂研究
12月：分阶段总结学习有困难的同学，以便期末提高。
2.操作检查
个人工作计划7
回忆过去的一年，采访人员团在全体成员的共同努力下，克服一道又一道的难关，积极地为采访人员团的工作挥洒着汗水。展望未来，我们对提高团人自身素质和宣扬学院文化，信心倍增!
新的一年，新的气象;新的一年，新的征程;新的一年，新的发展;新的一年，新的意义!在新的一年里采访人员团将重点开展以下工作：
一、调整优化采访人员团内部组织结构
1、精简内部成员。根据团成员在团的表现、投稿积极程度及在团的价值取向等，精简人员，保留精英，以提高采访人员团整体素质及凝聚力。
2、进一步完善团领导机构体制。横向做好各领导间的沟通与协作，纵向确立好上下级关系，做到各司其职。主要领导要做好带头、监督、提醒的作用。
3、实行分工责任制。团内各个部门明确自己的工作要求。
二、增加采访人员团内部学习交流活动
1、定期进行专业学习。聘请或邀请专业指导教师授课，以提高团内部成员个人写作水平及总体实力;适当进行采访、写作、校对、发稿等一体化限时模拟训练。培养团内部成员对发掘消息的敏感性与多角度思维能力。
2、定期投稿制度。采访人员团内部成员每周至少一篇稿件，并严格要求稿件质量，做到档案记录。严禁抄袭、应付现象出现。
3、适当奖励。适时地对团内成员进行评估、适当地进行奖励及海报表扬。
4、注重第二课堂的开展。适当举行团内成员茶话会，春游等多方面活动，以丰富采访人员团成员的课余生活和团的凝聚力。
三、大力发掘宣传交院文化
1、深入细节。团领导及时提醒团成员深入到交院人的学习、生活、工作细节中去。多角度，立体化的思考、发掘交院文化。
2、面向全校征稿。适当开展校报征稿月，然后对所征稿件进行评定、改正、学习，选择优秀作品，成刊发表。
3、进一步加强与外兄弟院校的沟通。可以开展相互学习周，互动交流友谊月等，以学习外校的长处，经典之处。交流的时候，要注重在无形中打造自己的品牌，要特别注意树立学院采访人员形象。
个人工作计划8
一、指导思想
教师要学习新的教育教学理念，结合教学实际，做到终身学习“活到老，学到老”。只有不断学习，才能担负起社会发展的需求，担负起培育人才的重任。21世纪的教师应该是一个学习型教师，必须将学习进行到底，不断学习新知识，改进自己的知识结构，拓宽视野，适应高素质发展的社会。
二、个人发展预期目标
1、“百行德为首”， 当今社会，各行各业均以德为首选的因素。作为教师，肩负培养祖国下一代的历史重任，以后的社会发展需要的新人才，我们为人师者，更应尽能力做到更好，以良好的德行感染学生，帮助学生成长、成才。“学高为师，身正为范”。作为教师，不仅要有丰富的知识，更要有良好的人格和品行，教师是德、才、识、能的综合体，所以我坚持把师德放在首位，因为教师的职业道德特点决定了教师个人的品质、行为举止都会对学生起到耳濡目染的熏陶和感染。
2、在教育教学工作中，加强专业知识的学习，多参加各类教学教研活动，多听名师、同行的课，多听提高教学技能，拓宽专业视野，夯实学科专业基础，根据教师专业化发展的需要不断更新和优化自身知识结构和能力结构，积极开发和利用课程资源，不断提高新课程必须具备的学科专业素养，不断汲取先进的经验。我一定要多听课多交流多参与培训，多学习专业知识，不断发展自己的教育教学业务素质，不断提高自己能力。
3、做好科研，学会与同伴合作，向的前辈、专家、同行学习，使自己的专业视野更宽广，进而来扩充自己的专业实践内涵，形成自己的专业发展优势领域。
4、认真做好学校各项日常教学常规工作，抓好教学质量，继续培养学生各方面良好的学习习惯，形成良好的学习氛围。
5、积极使用现代信息技术。充分让现代化教学手段发挥作用，让学生能更直观、更方便地接触社会事物，了解国家发展，关注人民发展。
三、实现目标的具体措施与方法加强学习，不断探究课堂教学，独立完成有实效性的教学设计；教学有特色，有观摩研究的价值。积极把其上升为教学论文，形成自己独特的教学风格。
1、在外出学习期间，要善于学习他人的教育教学优势，不断提升自己；学以致用，在教育教学上不断突破自己。
2、善于总结每日教育教学中的得与失，经常撰写教学反思、教学案例及教育随笔；经常在教育教学中学习，互动交流。学会思考教育问题，积极把先进的教育理念转化为自己的个人的行为等，从反思中提升教学研究水平。每节课后，把自己在教学实践中发现的问题和有价值的东西赶快记下来，享受成功，弥补不足。在总结经验中完善自我。
3、基本功方面不间断地练习提高，更有效地掌控课堂，放手课堂，追求课堂教学效益最大化，达到教书育人的有效结合。
4、积极参加县组织的县际名师教学经验交流活动，主动向名师学习先进经验，“以人之长补己之短”，促进自身的专业成长。
5、积极参加县组织的县城开放周听课活动，乡镇中学的同课异构活动。积极参与评课，善于学习同行的优点，大胆提出自己的见解，帮助自我的发展。
6、作为我校的政史地科组长，积极开展好相关学科的教学教研活动，促进老师之间的相互进步。
7、充分利用发达的网络，多浏览名师的博客，多学习有关教学的相关理念，全方位促进自己的成长。
个人工作计划9
回顾以往完成的保安工作让我明白制定计划的重要性，毕竟很少对工作进行思考则很难取得理想的进展，虽然我在平时工作中的表现还算不错却缺乏规范性，再加上后续工作中的挑战也是不容忽视的，因此我制定了这份计划并期待在保安工作中取得成果。
首先需要继续做好站岗执勤工作并为业主提供帮助，作为小区保安让我明白提升客户满意度的重要性，因此不要仅仅满足于在站岗执勤期间混日子，有些事情需要主动去解决才能够体现出物业的良好形象，因此除了对外来人员进行登记以外还要主动进行检测，至少为了小区居民的安全着想是不允许车辆进入的。
工作期间可以和小区业主进行主动交流，从中获得业主对物业的意见并改进自身的工作方式，而且对于独居在家或者身体不适的业主可以提供帮助，即帮忙搬运东西之类的事情可以去进行解决，另外对于公共设施损坏的状况则可以及时联络维修部门进行处理，由于门卫室属于小区快递寄存点之一从而需要帮助业主寻找快递。
其次可以加强巡视力度并结合监控来提升安保体系，尽管小区各处都安装了监控却也不能因此掉以轻心，因此需要加强巡视力度并对负责的辖区进行重点监控，尤其部分业主长期将车辆停放在小区内部，这种停车方式则是存在安全隐患的，因此我除了通知相应的业主并征询对方是否愿意将车辆停放在停车场以外，我还会附近的楼道进行巡视并查看消防设备是否存在隐患，对我来说这项工作的完成则是为了保障业主的生命财产安全，因此我很重视工作中的表现并对负责的区域进行了反复查看。
最后我利用工作之余的时间强化了对保安职责的理解，主要是通过上网查询以及请教同事的方式进行学习，而且我也会借鉴其他保安在工作中的具体做法，以此来指导自己的工作从而能够获得能力的提升，但这种方式也要持之以恒才能够通过长时间的学习取得显著的效果，另外我也要写好工作日志并对每天完成的工作进行分析，对我而言这种工作习惯的养成也是有利于自身职业发展的。
总之我已经通过对以往工作的分析制定好了今后的计划，我会认真贯彻这份计划并争取在后续的保安工作中有着更好的表现，也希望能够凭借着这份对保安工作的负责能够蝴蝶领导的认可。
个人工作计划10
为切实增强学校安全保密能力，全面完成工作任务，以学习贯彻《中华人民共和国保守国家秘密法》为主线，以提高全体教职工保密观念和警觉性为目标，全面落实工作各项任务，狠抓落实保密措施，严防泄密、失密事件发生。根据学校实际，特制订以下计划：
一、加强组织领导，落实保密责任。
建立与完善工作责任制，明确职责，增强工作的主动性、严肃性。成立工作领导小组，坚持校长亲自抓、分管领导具体管、办公室组织实施的工作组织原则，定期召开工作会议，研究解决工作中存在的突出问题，制定工作计划，总结经验，完善措施，确工作各项任务的落到实处。
二、加强保密教育，增强保密意识。
通过各种形式开展保守国家秘密的思想教育，不断提高全体教职工在新形势下做好工作重要性的认识，牢固树立“保守国家机密，慎之又慎”的思想，同时要纠正“无密可保”和“有密难保”的错误认识。增强保密观念的责任感。
1、认真宣传贯彻《保密法》及《保密实施办法》等法律法规，及时组织学习中央、自治区、州、市有关工作文件和指示，特别是加强档案工作的保密教育，不断提高政策理论水平，正确把握工作发展趋势。
2、工作领导小组要认真做好《保密法》修订后的宣传工作，使保密宣传教育向深度、广度不断推进和拓展，努力营造工作良好氛围。
3、充分利用会议、简报、宣传栏等形式开展保密教育，重点抓好领导干部、各学部重点涉密人员的保密教育，不断增强保密意识、保密观念和维护保密安全的自觉性。
4、积极探索宣传教育的新形式，特别是加强警示教育力度，继续把保密教育列入领导干部中心组学习内容，同时强化全体教职工工作的宣传教育。
三、联系实际，加强管理，搞好日常工作。
1、对试卷的制作、打印、传递、使用、阅卷的要求：(1)试卷的制作：制作试卷过程中坚持起草教师不泄露试题内容;(2)试卷在每个环节中，均确定专人保管;(3)考试完成后严格按照考试要求装订试卷，阅卷工作在规定场所进行(4)严格按照保密要求举行考试和阅卷，不得出现差错。
2、对秘密文件、资料和试卷的归档、销毁的要求：(1)单位文件资料分类统一管理，任何个人不得私自保管文件资料;(2)对保密要害部位配备铁门、铁窗、铁柜，对文件资料实行统一管理;(3)对文件资料及时装订归档。
3、突出重点，加强管理，防患于未然。工作应注重加强重点人员、重点部位、重点环节、重点时点的管理，平时抓好日常管理，节假日加强值班、守卫，防止失泄密事件的发生。
4、各学部要定期进行工作自查，主要是保密制度落实情况、涉密文件及涉密移动存储介质的保管使用情况、涉密计算机落实防范措施和非涉密计算机存储信息情况，及时发现问题，消除安全隐患。
5、及时制定和上报工作计划、总结、自查报告等资料及报表，及时清退文件，及时上报本单位产生的秘密文件资料，办理有关文件定密、清退、销毁等工作，完成保密有关各项工作任务。
6、要进一步加强安全工作。严格加强对信息、资料、文件和试卷等的工作，坚决杜绝泄密事件发生。
个人工作计划11
做出纳工作已经有八个年头了，时间一晃就过去了，是时候做点工作计划了——
一、加强规范现金管理，做好日常核算1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。
2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，严格把关，不能有半点疏忽和大意。加强各种费用开支的核算，及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初报交会计做账，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。
4、做好应对突发事件的应急工作。
5、坚持原则，秉公办事，做出表率。
6、完成领导临时交办的其他工作。
二、加强学习：结合企业行业发展及自己的岗位上工作需求，加强相关业务方面的学习，提高自己的业务素质和综合能力。
三、做好资金预算工作，加强成本控制：预算的目的是设法增加收入，减少成本，压缩财务费用，管理费用，营业费用等各项支出。
1、预算一定要全员参与，绝不能少数人参与凭空捏造，想当然得出。既包括经营指标，也涵盖费用开支预算，接待预算等等。
2、要求部门领导把预算工作放在心上，指导兼职预算员做好部门预算，按时编报分析，必须做到预算编报和分析的及时性，部门预算要求每月25日必须上报财务部，部门预算执行情况的分析必须于每月2日报送财务部。
3、制定费用额度控制指标：在额定范围内，只要能完成经营目标，钱怎么花都行；无计划开支必须专项审批。
四、个人建议措施：要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。
个人工作计划12
这个学期我担任的职位是XX班的配班教师。对于本学期的个人教学计划我将做好以下几点：
一、指导思想:
1、更新观念，树立科学的儿童观、教育观，要遵循中班幼儿的身心发展规律，充分利用自然、社会文化等教育资源，注意教育内容应跟随幼儿兴趣的变化而变化，合理有效的使用各种教育方法及手段，创设相应的环境。
2、以园内指定的目标为方向，根据中班组指定的计划为目标，以本班幼儿的年龄特点及需要为基础，制定教育计划和教育活动。
二、个人现状分析：
优点：
1、热爱幼教工作，喜欢孩子。
2、责任心强、有耐心。
缺点:教育教学能力和技巧上面还存在一些不足，应加强理论知识的学习，并且努力把理论转化成实际经验。
三、工作重点：
1、全面了解幼儿教育新动态，思想紧紧跟上现代教育的步伐。认真钻研教材，全面细致的了解每个幼儿的身心发展状况，因人施教，使幼儿得到全面发展。
2、在教学中，尊重幼儿，营造平等、和谐温暖的班级氛围。用眼睛关注每个幼儿，从幼儿身上吸取闪光点，去点亮他们自信自立的明灯，帮助幼儿发现自己的优势智能，建立其自信和对集体的归属感。在课堂上利用各种生动形象的直观教具，激发幼儿的兴趣。
3、注重学习环境的创设对幼儿的作用。为幼儿创设一间有特色、有意义的教室，是教师、幼儿共同的责任。根据幼儿年龄特点、动静活动特征为幼儿设计各种活动区域，并为孩子们准备了丰富的材料，让幼儿自主选择，大胆使用和创作。让幼儿成为环境主人，用自己的作品和创意去丰富环境。
4、鼓励幼儿参加各种各样的活动，比如珠心算、舞蹈、美术等兴趣班，这样不仅可以开发幼儿的智力，还可以培养幼儿德智体多方面的兴趣。
5、注重家园联系。真诚的对待每一位家长，如实的和他们交流对孩子教育方面的看法，对家长提出的要求尽量去满足，对家长提出的教育孩子方面的疑问帮着查资料解答，让家长感到我不只是孩子的老师，也是家长的朋友，有困难大家一起解决。当问题出现，第一时间与家长联络，让家长知道老师对问题很重视。
四、措施：
1、多向老教师学习，经常反思教育教学活动，不断提高自已的教育教学水平。
2、随时随地观察幼儿，提高观察幼儿的能力。
3、积极参加园内组织的各项学习活动，并做好每次的学习记录。
4、与本班两位老师配合好，认真、较好的完成园领导交给的各项任务。
在xxxx年xxxx市基础教育系统第二届学科带头人评选中，我有幸被评为初中数学学科带头人，同时也成为周利宁名师工作室的一员。这既是一份荣誉，一份信任；也是一个舞台，一个重任，现制定如下计划以监督自己能出色完成使命，真正起到学科带头人的作用，辅助名师工作室开展教研工作，为xxxx的数学教学出自己的一点绵力。
一、积极配合xxxx市教研室的工作安排，协助名师工作室开展学科教研活动。
二、不断提高自身的理论素养，积极阅读教育教学报刊、杂志、专业理论书籍，并写好读后感。
1、每月制定一份读书计划。结合自己教育教学工作实际，明确读书内容，做好个人读书记录，
2、每周推荐一篇优秀文章。建立读书博客，每周向大家推荐一篇好文章并发布在博客上，方便其他教师阅读。
3、每周写一篇读书笔记。每天尽量精读书籍一小时、泛读一小时，每周至少看刊物一本。
4、每月写一篇读书心得。一个月内重点精读和泛读教育教学书籍各二本。每月撰写一篇学习心得，字数不少于500字。
5、每年参加一次论文评选。养成写教育教学工作案例、随笔的习惯，积极参加各级各类论文评选，一年参与市级及以上评选不得少于一篇。
三、做好本土教辅的设计与反馈跟踪，及时聆听使用者的声音，引领大家有效使用。
四、增强科研意识和科研能力，积极开展科研工作。在条件成熟时，开展课题研究，从本市学生的实际学情出发，从目前教师教学中存在的问题出发，踏踏实实做一个有效的课题。
五、上好公开课，协助做好相关教育教学讲座。
六、积极参与教研网的建设与维护，坚持上传优秀教学资源；
七、创造品牌意识，形成个人教学风格，带教青年教师，互相听课，交流思想，相互学习，共同进步。
个人工作计划13
转眼间又要进入新的一年20xx年度年度了 ，新的一年是一个充满挑战 机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真 学习。在 此，我订立了 本年度工作计划，以便使自己在 新的一年里有 更大的进步和成绩。
一 销量指标
上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度7.5万元
二 计划拟定
1.年初拟定[年度销售计划]。
2.每月初拟定[月销售计划表]。
三 客户分类
根据接待的每一位客户进行细分化，将现有 客户分为a类客户 b类客户 c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不 同客户，采取不 同的服务。做到乘兴而来，满足而归。
四 实施措施
1.熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在 不 断改革，订立了 新的制度，特殊在 业务方面。作为公司一名部门经理，必须以身作责，在 遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2.制订 学习计划。 学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的 学习方向来补充新的能量。专业知识 管理能力 都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不 殆。
3.在 客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4.在 网络方面
做好房源的收集以及公布，客源的开发情况。做好业务工作
以上，是我对20xx年度年度的工作计划，可能还很不 成熟，期望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20xx年度年度，我会更加努力 认真负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年度年度新的挑战。
个人工作计划14
一、前言
在今天这个人才竞争的时代，想要自己不被潮流的大部队拖垮，就要尽快的对自己做出一个完善的职业发展规划。找清楚自己的'发展方向和不足之处，为自己制定一个简单高效的计划是务必有帮助的。俗话说有目标才会有动力和方向，所谓的“知己知彼，百战不殆”，就是在认清自己的现状的基础上，认真规划一下自己的职业发展计划。
一份有效的计划是必须在充分正确认识自身条件与相关环境的基础上进行的。要记得时时审视自己，认识自己，了解自己。制定计划前需要弄清楚我想干什么，我能干什么，我应该干什么，这样会尽快找到自己的方向正确的评价自己。
二、自我评价
我步入这个行业已有二十多年了，通过国培、自修教育后，我得到了很多方面知识的补充。我愿意去付出，愿意去学习，给自己一个更大的发展空间，去进步。让我们自己制定一个未来发展计划，一步一步地去学习。
我觉得我自身还存在许多不足，例如教育理论还不够扎实，写作能力需要提高；基本功在教学中的运用还不是很完善；还有在选材方面和对教材的理解还不够透彻；教学过程环节中的衔接还不够自然；另外和家长的沟通工作中还有很多不完善的地方，对此我充满许多困惑。
三、发展目标
没有目标盲目的工作，就像无人驾驶的小舟，漫无目标的随风飘荡。目标对于成功有绝对的必要，正如空气对于生命一样。明确目标是成功的基础，所以树立一个目标很重要。
（一）一年目标
1.通过自修学习,不断学习新的教育理念,提高教学专业化水平,热爱工作,热爱学生，争取因材施教。加强论文写作，平时要不断的写作锻炼，在工作上能得到领导的肯定！
2.根据所在学校的情况，制定符合所在班级儿童年龄特点的合理的教学计划。
3.在原有的计算机应用的基础上，进一步学习多媒体课件制作，并尝试运用到教学当中。
（二）二年目标
1.进一步提高自己的基本功，比如绘画，普通话练习等等方面。
2.在所在学校里多上几次公开课，通过教师间的交流，不断提高自己的教学水平。
3.继续进行自修学习，在专业理论上进一步完善自己，提高论文写作能力。
4.登陆网站，观看优秀教学视频和教学设计，提高自己的教学水平，平时再多和经验丰富的教师交流，沟通，研讨，总结出和家长之间，和儿童之间沟通的有效方法。
（三）三年目标
1.在“班级管理”方面能与同行们经常交流、切磋各自的心得，知道教师的职业价值,逐步树立现代教育观念,形成自己的一套教学设计、教法和学法指导等教学方式。
2.多练习语言能力，使口语表达规范、清晰、准确，指导儿童的语言简练、恰当。并在生活中注重普通话的使用。
3. 积极参加体育活动，锻炼身体，有助于身心健康把积极的生活情绪带入到工作教学中。
4.学会时时刻刻的反思和巩固，在不断的反思和巩固中成熟，在不断的反思和巩固中完善自己的教学理念。学会反思和及时巩固的人才会在各种各样的活动中获得进步。
四、个人总结
对于一个教师，想要尽快的成长起来，在工作中一定要拥有坚持到底的意志。行百里半九十的人，不可能取得成功。而真正的成功者是坚持走完的十里路的人。我知道在成长的过程中难免会有磕磕碰碰，但我相信我会努力去克服那些困难，在任何时候都会坚持自己的原则和理想不放弃。我相信自己最后一定能走向成功的道路。
个人工作计划15
从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客户服务中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为**银行电话银行客户服务中心的一员。
在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误，在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里，我们每个组商讨各队的板报设计，每位学员都主动参与到讨论中来，大家各抒己见，互相交流意见，齐心协力完成板报的设计到制作;在这里，我们每天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有进步的学员进行鼓励;在这里，每天都会发生许多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行**中心大家庭般的温暖;在这里，我们每天会记录下自己当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是，在这里，我们在**银行电话银行**中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我……这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热度、欢迎、微笑感染了我，使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。
从这几月的工作中总结出以下几点：
一、立足本职，热爱本职工作
作为客户服务人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是主动、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作;
二、勤奋学习，与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行**中心的客户服务人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划：
一、效完成外呼任务。在进行每天的外**，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行**地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于**的客户我们要多进行约定回拨;再例如**行的客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;
二、加强自身学习，提高业务水平。熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题;
三、增强主动服务认识，保持优良心态;
四、不断完善自我，培养一个客户服务代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。
客户服务部工作总结与计划
时光如梭，转眼间20xx年度工作即将结束，自入职xx项目以来，在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下，差不多完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来，客户服务部围绕XX收费工作，加强了部门内部管理工作，强化了XX服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作主动性得到大幅提高，业主满意率有了显著提高。现将本年度工作总结如下。
本年度XX收费1220000元(截止到20xx年12月15日)，收缴率80%，清缴上年度XX费10000元;处理赔偿纠纷42起，达成率100%;协调处理大型XX保修维修10件，业主基本满意;接待业主上门投诉12件，处理及时率100%;受理日常报修120件，合格率100%;上门面访700人/次，受理意见、建议200余件。
一、本年度部门工作表现好的方面
(一)规范内部管理，增强了员工责任心和工作效率。
自加入xx项目客户服务部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任心。目前，部门员工工作主动性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。
(二)采取多种形式和措施，巩固和提高了XX收费水平。
本年度XX费累计收缴1000000元，收缴率同比去年增长7%(去年XX费收缴率60%)，总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作，第一，收费形式多样化，重点加强节假日上门收费。此前，客户服务部主要采取的是电话和贴通知的催缴方法，这两种催缴方法存在收费效率低和业主交费主动性差的问题，因此，增加了路遇和上门催费方法，并确保每周六、日全部客户服务员上门收费，通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费，从而保证了收费的效率。第二，收费措施服务化，通过增进业主满意,促进业主交费意愿。收费工作是XX服务水平的体现，XX服务水平是收费的基础，因此，服务是提高XX收费水平的根本。今年，我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理，有重点、有步骤的处理了多数问题，利用项目现有资源，不管分内、分外，帮助解决业主装修、维修、居家等问题，相信，业主会因XX无微不至的感动服务，逐步提高自愿缴费的主动性。第三，收费工作绩效化，通过激励员工收费主动性提高收费水平。收费工作一直是客户服务部难度最大的工作，员工收费一直主动性不高，且会附带条件的加班收费。
(三)严抓客户服务员服务素质和水平，塑造了优良的服务形象。
客户服务部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客户服务员的服务水平和服务素质直接影响着客户服务部整体工作。今年下半年以来，我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客户服务员保持优良的服务形象，加强了客户服务员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客户服务员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热度、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(四)圆满完成了二期入住工作，为客户服务部总体工作奠定了基础。
6月底，项目接到了二期入住的任务，我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户，处理入住期间产生的纠纷31件，各项手续办理及时、准确，各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件，制订了周密、详实的统一说辞，并组织多次入住演练工作。在办理手续期间，客户服务员通过与业主的接触，了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况，为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中，客户服务员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问，向业主展示了优良的客户服务形象。
(五)密切配合各部门，做好了管理处内、外联系、协调工作。
客户服务部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作，通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件，与保安有关的问题40件，与保洁服务有关的问题23件，与开发商有关的问题56件。客户服务协调工作的重点是问题的跟进和处理策略，在处理问题的过程中，我部做到了有跟进、有反馈、有报告，使每件协调工作得到了很好的解决。
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了优良的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看，客户服务员-业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。
(二)XX收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看，同比本市75%的平均水平还有一定差距，主要问题是催费的方法、方法不当、员工的主动性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低，其中员工收费主动性和催费方法、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了收费和收楼的工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作主动性受到一定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方法、方法欠妥
三、20xx年工作计划要点
20xx年我部重点工作为进一步提高XX费收费水平，在09年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化，员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展，业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高XX收费水平，确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作，确保客户服务员业务水平有显著提高。
(四)完善客户服务制度和流程，部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。
回顾09年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客户服务部全体职工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。
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