总结工作计划

时间:2026-01-09 13:58:31 工作计划 我要投稿

【精华】总结工作计划模板集锦9篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们好好写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的总结工作计划9篇,欢迎大家分享。

【精华】总结工作计划模板集锦9篇

总结工作计划 篇1

  根据《东辽县中小学教师全员培训实施方案》精神,按照东辽县教师进修学校的具体安排计划,结合我校教师新课程培训的实际,对我校XX年下半年工作做如下安排:

  一、 加强领导,成立机构,设专人负责。

  (1)校本培训领导小组

  组 长:宪军

  副组长:高 波

  成 员:教革 丽娜 永涛 高远

  (2)学科负责人

  语文组:德巍

  数学组:佳琦

  英语组:毅 力

  政史地组:永涛

  理化生组:纯辉

  体音美劳微:凤波

  二、培训内容

  (一)学历升级培训

  为完成“十五”计划中对教师学历达标的要求。我们决定对全校教师学历情况进行全面摸底、调查、采取必要措施,加大学历升级的'力度,提?和鼓励教师在职进修学习,达到中学规定学历。同时鼓励参加研究生课程班学习,确保我校教师队伍学历再上一个新档次。

  (二)教师综合素质提高培训

  1、 培训对象:全体教师

  2、 培训形式:

  (1)积极参加市县两级培训;

  (2)组织开展校本培训;

  3、培训课程安排:

  (1) 教师全员培训教材(四个模块):师德教育、新理念、新课程、新技术。

  (2) 三类课程管理层次(A、B、C三类)

  各层次教材及学时、学分计划表:

  模块 课程管理层次 课程内容 学时 学分

  师德 A 新时期师德精神颂歌 3 0.5

  B 教师职业与发展 2 0.2

  C 教师职业道德的构建与修养 3 0.3

  新理念 A 推进新课程——问题与案例分析 10 1

  B 新课程实施难点与教学对策 8 0.8

  C 自选 20 2

  新课程 A 中小学各学科课程标准与大纲对比研究 8 0.8

  B 中小学各学科教学实施指南 5 0.5

  C 自选 30 3

  新技术 B 信息技术高级培训教材 15 1.5

  4、组织形式

  (1)AB类课程培训参加市、县级骨干教师培训。然后由骨干教师在校内进行分散培训。XX年底完成以上全部课程。

  (2)C类课程由学校组织、利用校本培训实施完成。

  课程内容将根据我校教师实际进行选定(见县培训安排中选修课程目录,学校将统一组织学习《教师职业道德与发展》,新理念和新课程,由学校选出内容培训。

  (1) B类课程以《教师职业与发展为主》,以市培训骨干教师为辐射,以光盘《爱的教育——全国优秀教师师德报告团》作为校本培训内容。

  (2) 《新课程实施难点与对策》、《中小学各学科教学实施指 南》两部分内容(13课时)配合教研部门具体计划实施。新技术培训,配合电教部具体实施。

  (3) A类课程:师德部分《新时期师德精神颂歌》、新理念部分:《推进新课程——问题与案例分析》、《中小学学科标准与大纲对比研究》18课时,骨干教师由市统一培训其余教师由县里具体安排培训。

  三、加强管理、保证质量

  按着县全员培训实施方案要求,我校将加大力度,加强管理、完善制度。严格把关,保证质量。

  1、 保证时间,保证地点

  2、 注重过程性材料积累,各类记录齐全保证按时整理、归档。笔记勤检查,发现问题,及时整改。

  3、 做好继续教育证书登记管理,保证各类课程学时到位、考核到位、考试到位。

  四、具体活动落实安排

  1、 县级学科培训(总负责:吴 波)

  学科 时间 地点 参加人员 带队组长

  语文 9月3日 局一楼会议室 任课教师 德巍

  数学 9月4日 局一楼会议室 任课教师 立民

  物理 9月17日 实验中学 任课教师 纯辉

  化学 9月18日 实验中学 任课教师 云刚

  历史 10月16 实验中学 任课教师 郑 刚

  地理 9月24日 实验中学 任课教师 走 健

  生物 10月15日 实验中学 任课教师 艳凤

  英语 9月24日 局一楼会议室 任课教师 毅力

  音乐 9月23日 局一楼会议室 任课教师 振阁

  美术 9月2 4日 局一楼会议室 任课教师 春平

  体育 10月15日 局一楼会议室 任课教师 凤波

  2、 校本培训具体安排(总负责:田永涛)

  时间 地点 参加人员 负责人

  周三7、8节 校电教室 全体教师 高 波教革

  周一6节 校长室 数学教师 宪军莉岷

  周一8节 校长室 体音美劳教师 高远凤波

  周二5节 校长室 语文教师 丽娜德巍

  周四1节 校长室 理化生教师 教革纯辉

  周四1、2节 校长室 英语教师 高 波毅 力

  周五1节 校长室 政史地教师 永涛

  周三9节 微机室 全校教师 韩华书海

总结工作计划 篇2

  一、20xx年工作总结

  20xx年,我的工作岗位是运营质量管理岗,经县分领导研究,对我的主要工作做了一些调整。我的主要工作就是集团中心内勤和县分高端用户维护工作。

  (一)集团中心内勤工作

  1、部门晨会:组织部门员工学习新文件、最新活动方案、客户经理行为规范等,强调客户经理月重点工作,同时做会议记录、培训记录。

  2、日常报表:有时市分通知上报东西比较紧促,时间紧缺,为了能按时上报,我自愿加班。有几次下班后,我在加班,无人知晓,被锁在了办公室。

  3、 其它工作:

  (1)协助主管制定客户经理、联产直销员月度考评表,次月统计完成量,协助主管打分进行考评。

  (2)协助主管阅MSS系统文件,重要内容告知主管,并组织部门员工学习。

  (3)系统新建集团名称,集团用户按月录入大客户系统。

  (4)集团零次户、欠费派单。

  (5)月度、半年、年度工作总结,季度及临时性活动方案、总结。

  (6)V网发展计划、月度任务分解及阶段性活动任务分解落实等。

  (7)数固业务欠费方案制定,费用到期宽带和数固业务欠费派单,督促客户经理通知用户按时续费及清收欠费。

  (8)客户经理联产费用核算制表。

  (9)集团保有费用报账、发放制表。

  总之,我很重视县分绩效考核,集团中心一些考核指标,我都会慎重考虑,尤其靠系统支撑考核的项目,我都努力做到及时、准确、超额完成任务,力争拿到最高分。今年县分集团专线考核指标分值始终保持在9分以上,最高分得到20.7分。

  (二)高端用户维护工作

  1、每月20号前分配系统新增个人高端200户左右,并按时发放对应的会员卡,县分VIP用户持卡率20月达到87%,超目标值7%,名列市分第一。

  2、每月12日上报县分客户经理维系质量分析。包含资格会员动态保有,欠费、离网分析,同期开展相关高端活动总结,月度重点工作计划等内容。

  3、导出每月拍照会员、高端零次户,派单给客户经理。

  4、联系下发符合兑换积分用户明细,派单给客户经理,督促通知用户兑换。

  5、“双节”高端慰问活动方案制定、总结。

  6、在市分统一安排下,按季度制定县分相关特色俱乐部会员活动方案,组织会员参加,提升俱乐部会员感知率。

  7、处理高端用户投诉。

  二、20xx年工作计划

  平时,我能够自觉遵守劳动纪律,不迟到早退,团结同志,有协作奉献精神。工作中我认识了很多客户,也交到了许多朋友,交际面变得越来越广,工作也相对容易了。领导、同事给与我了很多帮助与关爱,客户给与我了鼓励与认可,这些都使我不断成长,并在工作中享受快乐。我深爱上了联通事业,也敢于向自己的弱项发起挑战。

  我对工作很认真,但一定还存在不足,为此,我会在20xx年更加努力地进行业务学习,且不断的向公司和其他县分相关部门的`员工请教,以更高更严的标准要求自己,使自己的业务水平和素质上升到一个更高的层面。

总结工作计划 篇3

  xx年转瞬即逝,在这一年里我经历了很多、学会了很多、同时也收获了很多。在这一年里我通过不断的努力,加强管理、技术学习,加强了车间的现场管理,把好质量关,尽自已最大的努力把工作做到最好;在这一年里,在公司领导的正确领导下,扎实整改,稳定生产,圆满完成了xx年的生产任务。

  总结如下:

  1、强化安全意识,落实安全措施:高度重视安全生产工作,充分利用班前会,向员工进行安全教育,使员工清楚了安全工作的重要性,提高了员工安全工作的防范意识。

  2、基本保证了生产进度:全年共完成220个订单与样机,其中90%的是保证了进度要求。这在上年有所提高,其中不能保进度的大多都是希望的,这也与我们员工和管理者的技能有关,质量与效率都不是很高。

  3、提高生产效率:人员合理调配,规范工作纪律,培养了一部分技术员工。生产效率的提高在装配组表现的最为明显。

  4、加强基础设施的建设:(如工桩。夹具。样板等)努力为生产服务来保证生产效率。

  xx年需要改进的:

  xx年就要到了,在即将开始的新一年的工作中,为了在今后的工作中取得更好的成绩,我将朝着以下方向努力:

  1、完善车间的各项规章制度,用制度规范职工的.行为。

  2、奖惩分明,进一步发挥骨干作用和调动全体职工的积极性。

  3、进一步加强日常管理工作的程序化,做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助。

  4、进一步完善每一种产品的计划、备件、材料、消耗的记录管理,为生产和效益服务。

  5、合理搭配人员分配工作,取长补短,充分发挥每一个人的优点。

  6、个别职工和班组长质量意识不强,对待工作中出现的质量问题不够重视,严重影响车间整体形象。以上问题,我们会在下年的工作中重点解决。

  xx年自己需要加强的:

  1、完善各项制度及操作流程。

  2、提高自身管理水平,完成工作任务。

  3、摆正工作态度,调整心态,不断接受新的挑战。

  4、培养沟通,协调能力。

  下一年我将努力学习管理知识,积极参与各种疑难问题的分析及解决,不断提高自身的技术水平,使自己的技能和管理水平更上一个台阶,使自己能更好的为生产服务,为公司创造更大效益。

总结工作计划 篇4

  xxx年悄然走来,新年的钟声即将敲响,蓦然回首,xxx年忙碌而充实。播种、耕耘、收获的事业激励着我们奋发前进,激情燃烧的冬天,我们满腔热情地沿着新的蓝图,扬起世纪的风帆,明天等待着我们去收获。过去的一年来在公司领导的关心下、分店相关领导的支持配合下,质检部在酒店各部门的大力配合下,通过监督检查,对酒店服务质量的提升起到了积极的作用。xxx年质检部在公司行政办领导下更是积极探索新的工作方式方法,使质检工作更上了一个新的台阶,现将xxx年质检部工作做如下总结。

  一、加大检查力度,深化检查内容。

  在12年工作的基础上,质检部进一步探索工作方式方法,深化了工作范围,加大了对各部门的检查

  力度。比如

  ①通过组织各店厨师长、出样人、海鲜坊组长、采购人员到分店交流学习样品菜出品,之后按照公司的要求对各店的样品出样和海鲜销售进行检查,通过努力,各店的样品出品有很大提高。

  ②落实分店中份、小份菜点标价牌,同时,对更换分量后的菜点配比重新制作切配量化牌悬挂在切配台上,使切配人员一目了然。

  ③专项对分店隔油池、垃圾房、样品菜、冷菜间、菜点加盖、厨房使用托盘等工作事项进行检查。④3月上旬以镇海店为试点单位对分店展开“动态五常”活动,此项工作有效的强化“随手清”意识。

  (1)组织开展夜查工作;

  (2)落实员工食堂光盘行动检查工作;

  (3)统一公司与分店的质检格式化表单;

  (4)通过监控中心和现场形式,开展同岗位同时间段的质量检查;

  (5)开展厨房备料1.5天制管理工作;

  (6)协助分店高峰期间的经营工作;

  (7)组织开展分店质检人员联合工作会议。

  二、严格自我规范,时刻以身作则。

  作为服务质量督导部门,质检部更应该加强自我要求,时刻按酒店各项规范操作。在加大检查力的基础上,我们也更加严格了对自身业务素质的要求。利用各种机会学习业务技能,深入酒店各个岗位,跟岗学习(如:10月份对部门人员水平及实际开展质检过程中存在的不足,开展了一期质检员的专题培训,通过培训提高日常监管能力,确保五常、五钻、五叶工作持续开展并取得实质性效果);利用业余时间,翻阅各种酒店管理、技能培训等方面的专业书籍;不断掌握酒店专业知识(目前我部门有职业经理人证书1人、高级服务员技能证书1人,中级服务员技能证书3人、中级烹调师1人);在日常工作中,时刻不忘按规范要求操作。通过质检部严格的自我要求,在酒店范围内,一定程度上起到了模范带头的作用。

  三、加强日常沟通协调,转变质检工作作风。

  12年的质检工作与指导思想以检查为主,在12年年底,我们意识到这种作风的局限性,及时提出了14年从检查为主转向整改为主的设想与计划(如:协助状元楼会馆参加国家五叶级绿色饭店、百丈店安全生产标准化工作、万达店市长质量奖评审工作等)。14年伊始,我们的工作就严格按照这条思路进行,发现问题,第一时间与各部门沟通,重大问题及时向酒店领导反馈,争取尽快解决。通过这种方式,提高了质检工作效能,促进了服务质量的螺旋式提升。在具体工作方法上,我们尽量少触皮毛,多挖根源,积极与各部门合作,找出解决问题的最佳方案。对于岗位规范方面的问题,以限期整改为主;个别问题以及初次发现的问题以口头提醒为主;对于没有明确规定,我们又认为不合理的问题,以建议为主;当然,对于明显违反劳动纪律,造成不良影响的行为,我们直接予以罚款或上报酒店领导,绝不姑息。

  xxx年质检部工作在行政办领导的英明领导下取得了一定的'成效,但我们要做的工作还有很多,离我们的期望值还有很大的差距。酒店质检工作任重道远,不是一朝一夕就能完成的,而是必须长抓不懈的,只有这样才能真正起到质检应有的作用。为此,在xxxx年,我们将本着创百年石浦的愿景,全面围绕“弘扬光大非遗文化,创新发展绿色效益”的公司使命,树立“超越、和谐、严谨、优质”的企业核心价值观,继续发扬不怕困难的作风,积极探索,深入工作实际,切实为酒店服务质量的提升贡献我们自己的绵薄之力。

  结合xxx年工作实际,xxxx年质检部计划重点做好以下工作。

  一、加强与各部门沟通,转变质检工作职能。

  在xxx年工作的基础上,新的一年我们将继续加强与各部门的沟通,质检工作以整改为主,通报为辅,以培训教育为主,以处罚为辅,切实转变工作职能,积极与各部门密切配合,促进各部门日常管理,不断提高酒店服务质量。

  二、加强自我学习,提高自身业务素质。

  质检工作对从业人员自身要求较高,必须具备较为全面的业务素质及良好的个人修养,同时,为响应酒店领导号召,质检部xxxx也将积极向职业化转变,力争不断提高质检工作水平。

  三、探索新的工作方法,提高质检工作效能。

  作为监督检查的职能部门,质检部工作是富于挑战性与一定的工作难度的,没有好的工作方法,很难保证工作的有效开展,xxxx年,我们将继续探索新的工作方法,提高质检的工作效能。

总结工作计划 篇5

  今年上半年我中心按照上级主管部门相关文件精神,始终致力于新农合制度的完善与各级定点医疗机构的监管工作,进一步规范了县内各级新农合定点医疗机构服务行为,有效避免了医院通过各种方式变相加重病人经济负担的现象,全力确保了全县农民群众受益度不断提高,现将具体情况汇报如下:

  一、1—4月新农合运行基本情况。

  (一)新农合参合情况

  20xx年,我县新农合以村为单位覆盖率达到100%,参合农业人口总数达201323人,参合率97。2%。

  (二)新农合基金筹集及使用情况

  今年基金筹集总额为2617。20万元,其中402。65万元为农民自筹,各级财政补助资金为2214.55万元。去年结余基金567.06万元(含风险基金148。17万元),今年我县新农合可用基金为3184.26万元。截止20xx年4月底,县财政新农合补助基金已经到位80万元,中央财政预拨新农合基金645万元,省、市新农合补助基金暂未到位,基金到位率现为32.73%。

  20xx年1—4月,我县共为参合农民报销医疗费用758.76万元,占本年度基金总额28。99%。家庭账户基金支出58.9万元。

  二、主要工作成效

  一是圆满完成新农合20xx年基金收缴工作,参合率居全市第二;二是严格控制了次均住院费用,新农合实际补偿比达47%;三是提高了农民受益度;四是各级医疗机构基础设施建设及医疗服务行为进一步规范。

  三、主要工作措施

  (一)调整补偿方案,提高参合农民受益度

  根据广元市卫生局《关于调整完善新型农村合作医疗筹资标准和补偿方案的通知》(广卫发〔〕215号)文件精神,我中心结合我县实际情况,以确保参合农民受益度为目标,经反复测算,拟定并报请县政府出台了县新农合第六套补偿方案,严格控制乡镇、县级医疗机构新农合自付药品比例,新增慢性病报销病种,提高基金使用率,使参合农民“看病难,看病贵”的问题得到进一步缓解。

  (二)加大宣传力度,提高新农合政策知晓率

  一是印制新农合宣传下发各定点医疗机构,在宣传专栏、病房、村卫生站等位置张贴;二是要求各定点医疗机构在医院醒目位置悬挂新农合宣传标语;三是通过电视宣传,在县电视台滚动播放;今年1—4月共制作3期电视宣传资料,时间长达50余天;四是通过县机要局网络管理中心将新农合政策变动情况等以短信形式群发至全县人民,确保宣传效果的同时合理引导农民就医;五是指导各乡镇合管、定点医疗机构利用广播、标语、宣传车、板报、墙报等方式,并组织驻村干部、村干部、卫生院职工、乡村医生深入农户家中宣传讲解新农合政策的目的、意义、医药费报销办法、报销比例等知识;六是将新农合宣传工作纳入乡镇新农合督导的`重要内容,采取定期与不定期的方式深入乡镇、村社,开展入户调查,督导新农合宣传工作的开展情况。

  (三)创新工作措施,确保农民受益。

  根据省、市主管部门要求,报请县卫生局制发了新农合住院率控制指标、单病种限价收费和定额补偿、新农合住院病人指征、重大慢性病可报销范围等一系列文件,将全县各乡镇住院率控制在规定范围以内,进一步明确了新农合住院病人住院的指征;根据全县医疗卫生技术情况,经县新农合技术指导组讨论,对单纯性阑尾炎、剖宫产等各类常见手术实行限价收费;将各类常见手术费用控制在规定范围之类,有效遏制挂床治疗、诱导轻症病人住院、乱收费、乱检查,开大处方,“搭车药”的现象发生。

  (四)加强监管,确保新农合基金安全

  今年以来,我中心继续采取采取随机抽查、入户调查等方式,1—4月份共组织下乡累计达20余次,加大外伤核实力度,加强对县级以上定点医疗机构督促检查,共查出新农合定点医疗机构违规事件3起,处理3起,惩扣定点医疗机构新农合服务质量保证金5000余元,为新农合基金安全提供了强有力的保障。

  (五)加快完善信息系统建设。

  一是根据省卫生厅统一要求进行全县40余个定点医疗机构新农合软件升级及日常维护;二是对照全省新农合基本用药目录增加新农合信息系统内可报销药品目录;三是针对各乡镇信息系统运行中出现的个内问题进行巡回指导,确保新农合信息系统运行稳定。

  (六)加大培训力度,提高服务能力。今年以来,我中心积极争取资金,举办了乡镇新农合管理及经办人员培训班,共培训90人次。通过培训,进一步提高管理人员的水平与工作人员的业务素质,促使其规范服务行为,有力的保障了新农合制度在我县进一步开展。

  四、存在问题

  (一)宣传工作尚需进一步加强

  一是部分医疗机构工作人员的工作还不够细致、耐心,表达的也不够通俗易懂,致使部分农民对新农合政策还不够理解,二是宣传方式需要创新,如何利用最少的经费达到最好的宣传效果,宣传内容要通俗易懂,切实提高农民积极踊跃参加新型农村合作医疗的自觉自愿性。

  (二)个别医疗机构诊疗行为不够规范

  一是存在放宽住院指针,将应该门诊治疗病人收入住院治疗、滥用抗生素、开大处方等不规范行为。二是个别医疗机构部分药品价格偏高。

  (三)个别医疗机构主要负责人对新农合工作重视不够,基础设施建设滞后

  一是各类设施配备不齐全,新农合稽核人员兼职现象严重;二是新农合各类标识设置不完善,制度不健全;三是部分医疗机构新农合资料档案保存不规范。

  (四)对定点医疗机构监督、指导不力的现象客观存在

  新型农村合作医疗涉及面广,人数众多,县合管中心人员忙于县外就医住院人员的报销工作,如何完善合作医疗和监管机制,还需要在工作中不断加以完善。

  五、下半年工作计划

  (一)完善信息系统建设,为明年门诊统筹工作奠基铺路

  一是加快新农合医疗费用审核无纸化,所有审核工作均在信息系统里处理完毕;二是做好门诊结算工作,将以前全县农民门诊余额核对清楚,并在信息系统里备份,为明年门诊统筹工作打好基础。

  (二)以灾后重建为契机,进一步推进新农合制度发展。

  一是把工作中心转移到灾后重建与新农合制度恢复与发展上来;二是千方百计争取灾后重建项目资金,使基础设施建设进一步完善;三是为将各乡镇合管办及全县医疗机构工作人员的工资与两保争取财政资金,并按人头争取足额的办公经费;四是加强县内各级医疗机构“三配套”设施建设,提升乡镇卫生院的管理水平和服务能力,解决人才危机。

  (三)进一步加大监管力度,防止新农合基金流失。

  一是继续实行定期检查、不定期抽查相结合的方式加强对各定点医疗机构住院病人的监管;二是加强对医疗服务行为的监管,防止医疗机构为增加收入而拖延疗程、增加用药品种、增加检查项目、延长病人住院时间等做法;三是定期向县新农合监督小组汇报监管工作情况,取得其工作上的支持。四是完善公示制度,做到公开透明。

  在乡镇卫生院和村卫生站设立新农合公示栏,将参合农民住院医疗费用的补偿情况,包括患者的基本情况、住院时间、住院总费用、可报费用和补偿金额,以及新农合有关政策、监督举报电话、群众意见与反馈等内容进行严格公示,每月公示一次。

  (四)做好20xx年新农合筹资工作。

  一是衔接乡镇政府继续推行在农民群众在知情同意的前提下,各乡镇政府在发放粮食或水稻直补、退耕还林、后靠移民扶持资金、农房补贴等政策性补贴中代扣代缴新农合个人筹资金额;二是加强宣传、变通方式,确保长期在外出务工的群众能再规定筹资时间内缴费参合。

总结工作计划 篇6

  经过三天的辛苦纳新,清源文学社纳新活动暂时告落一段。在这三天中,协会上下成员、负责人全力积极配合,部署纳新相关事项,使纳新活动顺利进行。

  清源文学社的纳新遵从人文学院社联的安排,从9月23日晚起在学校的主干道设点纳新,在纳新前,我们做了以下的准备:

  1. 对上学期的协会活动进行整理,挑选出具有代表的照片,制作成宣传单、海报。这部分由宣传部部长李月玲负责。

  2. 统一安排值班人员在主干道,在宣传点处发宣传单,并置放相应宣传海报,以便更好地向新生介绍本协会,顺利完成纳新工作。这部分由副社长、秘书长等人负责。

  3. 在不影响新生的休息的前提下安排成员携协会的纳新材料、表格到新生宿舍区进行宣传,新生感兴趣的话就进行现场纳新。

  纳新开始时文学社的成员做好了十足的准备,早早的就在奎生超市对面的主干道设好点,在桌子前张贴漂亮的纳新海报,吸引了不少新生的眼球。另外,我们还在学校的宣传栏上张贴海报,进行白天的宣传,使清源文学社为更多的文学爱好者所知道。社长、副社长、秘书长都亲临现场,发宣传单,为新生介绍本协会,指导新生填表格等纳新工作。当然,在纳新队伍中还不能少了上一届学姐学长的关心,我们在纳新有前任副社长庄欣欣、秘书长林巧玲、外联部部张王志超、副秘书长王松裕等07级主要负责人到现场了解新一届文学社纳新情况,并针对纳新存在的问题提了几点建议。09清源文学社的纳新离不开这一批学姐学长的关心。

  在新生宿舍进行纳新宣传时,我们主要针对汉语言文学专业的学生。但效果不是很明显,主要表现在以下两个方面:

  1. 前期有带刊物《清源》给新生看,新生有表示出极大的兴趣,但是刊物的数量有限,不能每个宿舍一本,不能为广大新生中传阅,新生们对清源文学社的了解仅停留在“一念而过”的状态,而且我们在宣传的时候有疏漏之处,没明确的说怎么加入,仅留电话号码联系,没能引起新生的注意。这个问题我们在今后的工作中会更加注意的。

  2. 在“扫楼”时发现其他社团也在发报纸宣传,部分宿舍光是同类性质的社团简介就有好几份,这就使新生在无形中产生了多从选择,我们上门宣传带来了压力。正所谓有压力就有动力,我们还是很耐心的进行宣传,希望有更多的`文学爱好者的加入。

  由于学校规定各级社团应按照校级、院级顺序分开纳新,这样一来,与校级相同性质的院级社团在纳新时有一定的压力,清源文学社也不例外。这次纳新,加入文学社的人不是很多,但都是凭着对文学的爱好与热情加入清源文学社的。相信有他们的加入,清源文学社将有着更鲜活的力量将文学社办得越来越好。

  这次纳新的主要成员是中文,专业较集中,其他专业的成员都先看中了校级的文学社 ,不愿意加入院级的,这说明清源文学社的影响力还不是很大,应该继续大力宣传文学社,开展具有特色的文学活动,增进文学爱好者之间的交流,增强彼此的友谊,使清源文学社更具魅力,吸引更多人加入文学社这个大集体。

  最后,总结一下这次纳新的感受。大家都为09文学社的纳新付出不少的心血,也积极地配合协会开展各项工作,大家团结协作,做好该做的事,纳新算是圆满地结束了。但是,文学社需要更多的爱好者的支持,在之后我们还会进行第二轮的纳新,我们会继续保持对协会的这份热情,为协会的更好发展努力着。通过这次的纳新,文学社又多了一批热情的成员,相信有了这一渠新清泉的注入,文学社将会越办越好!

总结工作计划 篇7

  XX年以来,在房管局领导及赖所的带领下,在同志们热情帮助下,经过一年的勤奋、刻苦,脚踏实地地努力工作,在各方面都取得了很大进步,很好地完成了所负责的各项工作任务,现简要总结如下:

  一、虚心好学,努力提高业务素质和技能。

  熟悉业务、掌握技能是综合部门的基本要求,也是完成好本职工作履行好职责的需要。对此,在思想上确立了刻苦钻研本职业务技能的决心。努力提高对本职工作的认知,增长经济头脑;通过工作或利用完全空余时间经常看看有关新闻、报纸,更多地了解和熟悉方方面面的业务知识;积极主动地承担大小工作,在工作中注意做有心人,虚心请教领导和同志们,力求提高自身综合素质。一年来,通过勤奋好学、埋头苦干,工作能力有了明显提高,这为做好本职工作,履行好职责打下了基础。

  二、勤恳、尽责,圆满完成各项工作任务。

  作为一名房管局的工作人员必须始终保持对业务的熟练性和对工作的热情性。所里工作多、且任务急、要求标准高。对此,在工作中,能够主动为领导分忧,替领导分担,无论份内份外、工作任务大小,都能够坚持高标准,并尽其所能自觉自愿地做好,力求做得让领导和同志们满意。一年来,对待工作,任劳任怨,勤奋努力,表现出了应有的爱岗敬业精神。

  一是较好地完成了大量的房屋测绘、房屋预测会、白蚁防治、白蚁灭治等工作。房屋测绘工作是非常辛苦的工作,下乡是家常便饭,但自己能够把这项工作作为给自己一个更好的锻炼自己融入社会、不断学习、提高自身素质、技能并了解自身情况的不足的一个平台。不畏辛苦,勤奋刻苦,经常加班加点,通过不断地努力,能为单位出点微薄之力感到欣慰。

  二是积极配合完成其它工作。对于我县征地拆迁和廉租房建设工程我所在上级领导及赖所的支持鼓励下积极配合征地拆迁工作组人员对有关房屋的丈量工作。

  三是完成临时性和领导交办的各项工作任务。一年来,无论是各级领导交办的,还是一些临时性的工作任务,都能认真对待及时做好,按时按质完成。

  三、严格要求,以己努力处处维护集体利益。

  今年来,能够始终以集体利益和荣誉为重,正确处理二者利益关系。积极参加局机关组织的集体活动。严格遵守各项规章制度,规范言行,努力树立良好的自身形象,点滴之处尽力呵护集体声誉。能够尊重领导,团结同志,在工作中支持、配合、团结协作,在相处中以诚相待,友善相处,融入集体,营造融洽氛围。

  总之,在过去的一年里,通过勤奋,做了一些力所能及的工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题,还需领导和同志们予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地开展工作。

  展望XX

  在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在XX年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的XX年工作计划和工作目标:

  1、全面提高服务意识。

  2、加强业务的熟练性沟通性和全面性。

  3、提高工作效率、能一天做好的绝不拖到第二天。

  4、勤奋学习努力提高岗位技能理论知识学习。

  对测绘工作提出的建议和希望

  1、针对工作的一点建议:我所测绘工作是一项以计算机技术,红紫外线手持测绘仪、网络通讯技术、信息科学为基础的一项较为复杂多样化的工作,而这项工作又主要依赖于电子计算机、网络通讯设施。对于我所的办公设施个人认为还是有一定缺陷。主要表现为电脑内存较小硬件设备老化,遇到数据较多时经常出现卡机、网络通讯不稳定经常掉线导致测绘数据丢失等严重问题。对此我个人希望能得到有关领导的重视和改善。

  2、针对工作待遇的一点期望:时光飞逝,转眼间从校园生活我以在房产工作了近两年光阴了。这期间有欢声笑语、也有辛酸苦辣,但是我们任劳任怨。但现在我们随着年龄的慢慢增长对社会的认知也多了起来,现面对着物价的飞涨,社会生活水平提高的同时我们也深深的感到压力和无奈。我们生活在社会的最底层每月拿着那一点辛勤的汗水去面对那些飞涨的.物价时却只能望而却步。面对着我们儿时的梦想,遥想着等我们工作了我要买车我要买房可如今想想自己每月只有一千元钱的工资时我们曾经的想法是那么的遥远与不现实。当然我个人也并没有产生抱怨的心理。对此我仅希望上级领导和部门领导能够考虑下为我们待遇上做出或多或少的相应调整。

  总之,测绘与白蚁防治工作能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好。我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。XX年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!

  在此祝各位领导和各位同仁身体健康!万事如意!新年快乐!

总结工作计划 篇8

  随着社会的不断发展,安全防范工作是所有企业的前提和保障,尤其是期货大厦作为全国四大期货交易场所之一,同时作为东北地区最高的超高层写字楼,安全工作就显得尤为重要。

  为了确保期货大厦安全运行,20xx年初在大连商品交易所的大力支持下,在行政公司成立安保工程部(筹),指导、配合物业公司相关工作,使其更好地服务业主。同时借助自身的专业优势给相关的公司、部门、及业户提供培训及技术支持。强化人员安全防范意识,括展安全教育培训,加大检查防范力度,及时消除不安全因素,20xx年全年无重大安全责任事故,保证交易所及大厦租户的正常运营。

  期货大厦安全工作涉及大厦公共安全、设备设施安全、供电及网络安全、食品安全及车辆安全等几个方面,现将全年安全工作情况汇报如下:

  第一部分 20xx 工作总结

  一、团队建设、规章制度与培训体系的完善

  (一) 部门建设

  1.对于刚刚组建的队伍,与行政公司其他业务的关联性较小,人员素质与职业背景完全不同,所以通过这一年的严管严教,部门人员素质稳步提升以及工作方向感与工作目标逐渐清晰,为能够完成领导所提出的各项工作任务奠定了良好的基础,提供了有力的保障。

  2.期货大厦作为东北地区的高端写字间,在大厦硬件配置方面基本都选择了目前最为前端的设备,为了全面提高安保工程师的专业水平,在20xx年5月末安保工程部(筹)拟推荐梁岩国同志参加本次由辽宁省消防局举办的建(构)筑物消防员技能培训课程。通过本次培训,一方面给员工提供一个良好的学习平台,开阔消防管理视野,拓宽消防管理思维,同时也提高员工消防业务工作的技术能力。

  (二)完善安全管理机制及制度

  1.规范的管理制度是实现公司目标的有力措施和手段。20xx年在不断总结经验的基础上,制定并实施了《安全月报管理制度》、《安全工作管理制度》。

  2.协助物业公司完成评定省优以及标准化建设等多项涉及安全管理的规章制度。这些制度的制定,为进一步规范管理,及时有效处理突发事件奠定了坚实基础。

  (三)加强教育培训力度

  1.7月12日为了加强消防监控人员对消火栓的基础知识及消火栓系统原理的了解,进行了消火栓系统原理、消火栓配件参数、维护保养及消火栓的使用方法进行培训。

  2.7月25日、8月8日利用保卫部培训日早7:00-8:00对当班保安人员进行消火栓系统原理、配件相关数据、维护保养以及使用方法。

  3.9月12日全体消防监控人员进行喷洒灭火系统定义、特征、自动喷水灭火系统的分类、自动喷水灭火系统的组成各类系统的特点、原理及适用范围、喷头及控制组件、供水设施。

  4.9月13日15:30-16:30针对交易所系统以及行政公司全体员工进行消防报警、逃生、初期火灾的扑救以及生活消防安全常识等培训。

  通过专业技能的培训,增强了各相关部门人员的消防安全意识,使期货大厦工作人员全部掌握了基本的消防常识,也提升了火灾应急处置能力。所有培训制定了培训评估表,并将培训结果进行评估、总结,同时将资料装订保管。另外,根据培训的实际情况调整了培训计划,以便提高培训效果。

  二、完成安全保障系统工作

  (一) 协助保卫部日常管理

  1.通过对保安部的工作检查、管理督导、制度落实、

  以及体系文件执行等沟通方式,协助保安部、工程部、四海维保单位对期货大厦安全、消防管理的进一步完善。力争确保期货大厦全年无治安、火灾火险事故发生。

  2.协助物业公司保卫部联系相邻单位(毕姥爷、高尔夫酒店、永辉收费停车场),沟通关于开通大厦东侧道路事宜,最终相邻单位在4月18日达成共识同意开通东侧路,4月25日由工程部将破损的路面进行修补。5月15日正式通车,开通后缓解了期货大厦高峰期所带来了的车辆拥堵情况。但是目前此段路况由于车辆行驶等原因已经破坏,目前物业公司正在与相邻单位(高尔夫酒店以及毕姥爷食府)协商共同

  修复此路段。

  3.巡检当中发现在广场通往诺德大厦方向的押款车辆车速过快,按照规定在管控范围内车辆应控制在每小时5公里以内,更何况在我们的正门广场人员密集区域。一旦出现刮碰事件,后果不堪设想。与物业公司保安部房经理联系,诺德大厦以及大安押运车队负责人,凡是进入期货大厦广场内,必须按照我们规定进行驾驶。并要要加快押运车辆行驶地下停车场路线。诺德负责人回复,此事已经提上日程,近期会与各银行沟通并执行。

  4.协助物业公司工程部、保卫部日常或节假日前以及对四海维保公司每月底进行消防安全检查。

  5.协助保卫部对国家级、省级、市级大型接待任务的工作配合,保障所有接待任务的顺利进行。

  6.协助保卫部做好夏季防洪漏雨以及冬季防冻除雪工作。通过每次恶劣天气前的准备工作,大大减少了因恶劣天气所造成的损失。

  7.到地下停车场巡检发现B1FVIP岗位对面有一条新增设的道路分隔线不太符合安全行车规范,但是新增设的导向标识非常合理,联系保卫部房经理到现场讨论,最终保留导向标识,清除分隔线。

  8.协助保卫部联系相邻单位(百年汇物业)开通西坡道,由于开通西坡道后通往“黑石礁方向”需要经过百年汇商铺门前,百年汇物业都总担心开通此条路段影响商铺的利益。另外担心开通此条路段后,车流量过大。容易造成事故。百年方面不同意最终只能通向体坛路方向。目前西坡正在由诺德大厦方进行装修改造处于封闭状态。

  9.协助物业公司保卫部顺利完成20xx年度期货大厦联合多警种公安、消防、防暴、特警、安监等部门进行了紧密合作,在相关部门的配合下,保证了期货大厦防恐防爆演习的顺利进行。建议加强与这些部门的沟通、交流与合作,一方面提高这些部门对期货大厦安全工作的重视程度,另一方面也增加我们学习交流的机会。

  10.协助物业公司保卫部完成灭火器年检工作,因期货大厦属于特殊金融机构,消防工作又为重重之重,灭火器年检按照区域以及分批进行,手推车式50KG干粉灭火器为350个,5KG干粉灭火器为2228个目前已经全部完成。

  三、安全巡检与施工现场管理

  (一)通过安全巡检,对13F、16F、34F、35F、49F-52F等施工现场进行安全检查。发现安全消防隐患及时有效联系并跟进物业公司工程部、保卫部人员责令整改。

  大量可燃物堆积事宜,工程部派人清理完毕。

  (二)通过对B3F食堂区域以及办公区域的巡检发现多处安全出口指示标识不符合规范要求,查出明细提出整改方案报物业公司工程部已经整改完毕。

  四、安全大检查

  (一)7月1日根据行政公司下发的《期货大厦安全大检查工作实施方案》安排,部门商讨了内部责任分工,并拟定了《关于安保工程部对安全大检查工作的责任分工报告》。

  (二)组织物业公司相关部门一起对大厦以及交易所区域进行检查,检查结果社会租户、会员单位11家隐患、交易所区域4家隐患,河口技术中心区域6家隐患。

  (三)查出的隐患基本分为吸烟情况、堆积物阻碍消防疏散逃生门、库房货物堆放过高离照明过近以及阻挡消防设施、用电不符合规范,私自改变格局造成独立区域没有烟感等。

  (四)由安保工程部组织安全大检查会议,并对会议进行工作如下跟进:

  1.制定夜间入户、餐厅、公共区域、仓库的检查表准。

  2.保卫部房经理已经跟星海分局郑大队进行沟通,每天早7:00到南广场协助保卫部,管理广场遛狗等影响期货大厦南广场形象的居民。

  3.经过安全大检查会议,保安人员对夜间入户检查进行调整,目前已经由原来的保安人员入户检查改为由消防监控人员进行入户检查。由此以来大大提高了巡检的质量。每月单日巡检1区、3区每月双日巡检2区、4区。

  4.通过星海湾分局郑大队联系内保大队再如果到其他高端的写字楼进行安全检查,最好能带保卫部人员一起交流学习。

  5.关于门禁管理系统进行市场调研,由于门禁系统属于各大厦保密协议范畴内的,不便于参观,保卫部只能通过电话调研等方式进行询问,经了解目前高端写字间,如:森茂大厦、希望大厦都安装了门禁管理系统。

  6.为加强49F-52F施工现场的安全管理,从上周起,凡是每周五由基建办组织的施工现场安全会议保卫部主管以上人员全部参加。

  7.保卫部每月对河口技术中心区域进行安全检查。

  8.为提高期货大厦无死角的安全保障,通过安全大检查工作推进,安保工程部、物业公司品质部、保卫部工程部以及客务部,定于每周进行一次每针对于B3F、B1F食堂的.设备/设施进行安全检查。

  五、市场调研

  (一)保安人员服装的市场调研:由于公安系统要求保卫人员着装于20xx款保安服装,通过对万达公馆、大连园酒店、大连百年汇酒店及公寓、大连宜家家居商场等多个带有保安领域进行调研,绝大多数单位已经更换服装,并拍摄照片传送至管辖区域的公安派出所存档。

  (二)由于今年消防维保单位以及电梯厂家维保合同都要到期,所以协助物业公司采购部进行市场调研,调研分两部分进行,一是维保单位自身实力,另一部分为使用单位的口碑以及维保费用及方式。本人负责使用单位的调研,联系凯宾斯基、城市广场、万达公馆、亚太金融中心等。

  六、物管会议

  1.本人实属物管会成员其主要目的站在专业的角度替物业公司把关。今年参与共计10项。

  (1)光胜绿化公司由于绿植成活率不高、病虫害治理不及时,以及合同到期后要求合同金额上涨一倍。所以物业公司决定进行市场调研公开招标,最终根据相关的调研数据选择大连明珠绿化公司来为我们未来的绿化维护保养工作。

  (2)由于清洗外墙的公司价格公道,服务态度比较积极,并能保证施工作业时的安全标准,服从管理最终续约清洗外墙的公司。

  (3)保卫部外委公司吉田物业的续签议案,通过市场调研,吉田物业的工作以及公司工作态度都对大厦有比较浓厚的续签兴趣。态度也是比较诚恳的,所以同意续签。

  (4)保险到期,由于20xx年度,目前的保险公司出现以及与大厦配合比较默契,所以同意续签。

  (5)电梯维保合同到期,目前期货大厦由其士电梯来进行维保工作,乙方希望能得到5年的维保工作合同,并赠送钢缆,目前也没有比较好的企业能对其士电梯有冲击所以领导同意续签。

  石材养护、树苗选择、大连期货大厦物业管理标准化建设等。

  七、消防管理工作

  (一)针对四海维保单位加装消防主机CRT系统情况进行分析了解,发现大厦所有的消防联动设备(卷帘、排烟风机、正压送风机)等报警信号无法在CRT系统是体现,询问安装系统新普利斯工程师,回复为我们设备不支持此项功能。因本人在其他项目经验,国产部分设备都能实现此项功能,并经过市场调研(大连宜家家居、万达公馆、国际会议中心、绿环消防工程公司)关于新普利斯消防主机联动设备以及监视信号的相关图形显示是否能够实现,经过了解完全可以实现,原因为如果实现此项功能工期较长,编程繁琐并与工程部黄工取得联系。此项功能会由四海维保单位请专业的工程师在明年初实现。

  (二)协助物业公司保卫部、工程部做好消防自动化报警、联动设备年检工作,通过全天候的配合得知期货大厦目前消防自动化报警、联动设备处于完全正常状态。

  (三)协助物业公司保卫部做好二区、三区、四区办公区域的烟感已经检测工作,通过检测未发现烟感故障情况,出现报警地址错误或报警CRT图形显示不准确已经让四海维保单位进行调整。

  (四)加强禁烟宣传,签署禁烟合同,由于期货大厦的安全消防级别,特设为无烟大厦,去年考虑到解决恶劣天气下一少部分人员的烟瘾问题,进行疏堵并举,在大厦40层和26层避难层设置了吸烟区。今年5月份,为了保证大厦的整体安全和个人健康,大力开展了禁烟宣传活动以及给所有业户负责人签署禁烟责任令,并在各层电梯出口均设置了宣传板,在电梯轿厢内播放禁烟宣传教育视频,同时加强楼内吸烟管控力度,达到了共同努力戒烟的目的。通过大力的禁烟宣传和设置吸烟区域,对吸烟人群进行集中管理,既宣传禁烟健康知识、又宣传安全防火知识。吸烟问题一直是大厦面临的安全管理重点和难点,本年我们将继续加强禁烟工作,采取有效措施,尽量杜绝楼内吸烟问题。

  (五)协助保卫部顺利完成20xx年度消防演习、突发事件的应急预案考核以及防恐防爆消防演习等。

  (六)协助保卫部对大厦消防通道、避难层消防标识标牌完善以及地下停车场的导向标识进行完善。

  八、针对一区安全评估

  (一)为提高大连商品交易所(以下简称交易所)安全管理的服务品质,完善交易所区域的安防硬件设施,以保障交易所安全运行以及全体人员的生命财产安全为宗旨。按照安全总结汇报会议的要求,行政公司安保工程部对目前交易所区域安全管理工作情况进行评估。

  (二)在安全总结会议结束后,由陈总组织安保工程部人员召开关于交易所区域安全评估工作开展的实施方案会议,会议强调应着重于安全防范体系来进行展开安全评估工作。安防工作体系主要由物业公司的人员服务和技术设备监控两部分组成,二者的关系是相互支撑互补,扬长避短,共同作用。安保工程部立即同物业公司客务部、工程部、保卫部开会进行深入讨论目前的人员管理、设备管理的实际困难。

  (三)并对目前市场上最高端的安防设备进行市场调研以及按照期货大厦目前系统的升级的可行性进行深度剖析。

  第二部分20xx年 安全工作计划

  (一)不断的加强学习,不断提高对安全管理工作的认识,提升安全管理能力。切实为大厦安全工作保驾护航。协助物业公司保卫部做好全年的日常管理工作以及雨季防汛冬季防冻等工作。

  (二)配合物业公司完成弱电系统的验收工作,通过对市场的调研随时掌握最先进的安防设备设施,充分发挥技术防范设施设备的重要作用,人防技防结合,并逐渐以技防为主,人防为辅,充分利用先进技术手段,提高安全保障能力。

  (三)继续健全完善行政公司安保工程部相关应急机制和应急处置预案;针对目前各项制度,协助物业公司保卫部进行行反复的演练和实践,保证各应急预案能够真正发挥作用,在突发情况下,可以保障大厦租户的生命和财产安全。

  (四)加强消防安全工作,做好消防维保工作,强化对消防维保单位的管理,使其切实履行职责,消除大厦各类消防安全隐患,完成消防CRT系统工作。协助物业公司工程部、保卫部做好消防设备的年检工作。无论四海维保公司是否续签,明年初提前启动市场调研工作。

  (五)加强对租户的禁烟管理,强化安全责任意识,将禁烟工作仍然作为重要的安全事项,切实改善大厦内租户吸烟问题。明年五月份、11月份会继续组织业户进行消防培训。

  (六)协助物业公司保卫部开展消防演习、防恐演习、急救培训等工作,以趣味运动会等方式吸引大厦租户参与。同时加强对新租户的安全管理,入住前需进行全员消防安全培训,提高租户的安全意识。

  (七)加强教育培训力度,通过专业技能的培训,增强了各相关部门人员的消防安全意识,使期货大厦工作人员全部掌握了基本的消防常识,也提升了火灾应急处置能力。

  20xx年安全保卫工作将面临新新的考验,要不断提高大厦安全保障能力,完善大厦的应急预案和技防设备设施,加强消防安全,从根本上消除期货大厦的安全隐患,杜绝一切重大事故的发生,使安全工作做到万无一失。为交易所及大厦租户提供安全、舒适的工作环境,树立期货大厦全新的形象。

总结工作计划 篇9

  今年以来,在市委、市政府的坚强领导下,我局紧紧围绕“国家全域旅游示范区”创建工作,大力开展旅游业转型升级、公共服务提升、节庆品牌打造、项目招商引资等任务,有条不紊地推进各项工作,按序时进度较好地完成了各项目标。现将我局20xx年工作情况和20xx年工作打算汇报如下:

  一、20xx年旅游工作总结

  今年以来,我局围绕主要工作目标,改革创新,加快转型升级,突出品牌建设,成为国家旅游局公布的首批“国家全域旅游示范区”创建单位,新增国家3A级景区、三星级酒店各1家。据统计,我市全年共计接待游客500万人次,同比增长22%,实现旅游总收入38亿元,同比增长40.7%,实现了旅游工作的新跃升。

  1.全域旅游创建全面启动。今年2月,国家旅游局公布了首批“国家全域旅游示范区”创建单位,确定了兴化等8个县市作为我省首批创建单位。我市围绕“国家全域旅游示范区”创建,由市主要领导牵头召开了全市“国家全域旅游示范区”创建动员大会,并多次召开创建督查暨重点旅游项目推进会、重点事项会办会,制定出台了《关于开展“国家全域旅游示范区”创建工作的实施意见》、《“国家全域旅游示范区”创建专项行动方案》。其中,《专项行动方案》包含7项主要行动,共27大项、84小项创建任务,涉及了43个部门单位和35个乡镇,并规定了完成任务时限。目前,各部门、乡镇已对照方案要求,细化目标任务,有序开展各项创建工作。

  2.旅游节庆活动精彩纷呈。成功举办20xx千垛菜花旅游节,全市共接待游客145万人次,同比增长21%,实现旅游总收入10.15亿元,同比增长41%。其中,景区门票总收入3100万元,同比增长22%。四季旅游品牌更加突出,品蟹赏菊旅游季、万亩荷塘景区荷花节、水上森林红杉节、乌巾荡首届“水包皮”温泉节等产品不断成熟,广受市场好评。旅游品牌影响力进一步提升,获评长三角自驾游十强城市称号。成功发行兴化旅游市民年卡,举办“兴化旅游市民年卡暨‘把美丽兴化寄出去’首发式”,让全市人民共享旅游业发展成果。

  3.强化旅游品牌宣传提升。今年以来,我市在**旅游局的指导下,积极参与广告联合投放项目,旅游形象连续亮相央视《新闻联播》等高端新闻平台,品牌广告登陆《新闻30分》、《朝闻天下》和《走遍中国》等金牌栏目。通过《扬子晚报》、江苏交通广播、优酷网站等渠道有针对性的.开展宣传推介。继续加大、微信等社交网络平台投入,及时对外发布花期预告,成功举办“花海水乡健康跑”、“关爱健康城市夜访”等活动,为旅游节聚集人气。围绕全市“国家全域旅游示范区”创建,全面提升兴化旅游目的地市内氛围,在长途车站、城区报亭、商圈电子大屏等重要位置、主要干道投放户外广告,有效服务游客,引导文明旅游。

  4.强势推进市场营销推介。成立兴化旅游南京推广中心。高度整合了**凤城河、姜堰溱湖等景区,丰富游览内容,形成春季热门旅游线路,对外开展市场营销。深入山东、上海、江苏等旅游市场进行了走访营销,开展线路营销,进一步开拓浙江、安徽、河北部分城市,成功与30多个地市旅游机构达成了旅游直通车协议,形成了周末、非周末多种形式的组团发班,提高景区非周末接待人次。同时,进一步加强与、美团、驴妈妈等旅游专业电商合作,保持稳定的网络购票增长率。

  5.产业融合发展成效初显。“旅游+”产业融合发展势头较好,旅游业与现代农业、医疗养生、体育健康等产业加速融合。其中,乡村旅游发展喜人,水上森林康养医疗、千垛低空飞行、乌巾荡温泉度假等旅游项目投入运营,进一步促进了旅游跨界发展和城乡一体化进程。

  6.全力推进项目招引开发。积极开展重点项目招引,全力打造旗舰项目、培育精品景区,发挥大项目的引领作用和带动效应。总投资超百亿元的得胜湖财富文化旅游产业项目招引落地、开工建设。千垛景区(平旺湖项目)和总投资7亿元的徐马荒“荒文化”项目签订了正式合同。大纵湖、吴公湖、施耐庵文化园、楚水廊桥等项目谈判有序推进。

  7.发挥职能优化发展环境。围绕国家诚信旅游建设工作目标,召开“全市旅游行业诚信建设工作会议”,构建完善旅游行业诚信机制,提升旅游服务品质。进一步完善旅游厕所、交通指示牌、停车场等配套设施,优化景区游览环境。依据《旅游法》加大旅游执法检查力度,强化依法治旅,建立长效机制,组织相关部门开展旅游执法综合检查和整治。大力开展旅游安全监管,将日常安全监管和节假日安全检查相结合,确保旅游行业安全稳定。

  二、旅游业发展面临的问题

  回顾20xx年,我市旅游业发展虽然取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题。一是全市旅游产品仍然单一,缺少旗舰旅游项目拉长旅游旺季、提升旅游业态。二是行政推动力度还需加大,重点旅游项目的规划建设,亟需体制、政策、人才、资金、投融资等方面强有力的行政推动力。三是城市旅游服务功能不够突出,离全域旅游城市的标准有很大差距。旅游公共服务体系不完善,“智游”数据中心、网络硬件配套发展缓慢,城市交通、旅游公交等基础设施建设不到位。

  三、20xx年旅游工作计划

  20xx年是我市“国家全域旅游示范区”创建和重点项目开发的关键时期,我局将进一步顺应旅游业发展趋势,推动产业结构优化调整,着力抓好以下几个方面工作。

  1.突出重点,构建全域旅游项目。强势推进重大旅游项目开发。全力推进得胜湖项目建设,力争早日形成接待能力。加速平旺湖、徐马荒“荒文化”等项目落地,早日启动项目建设。加快李中水上森林、金东门老街、沙沟古镇等项目提升,切实把兴化旅游资源“聚宝盆”转化为旅游产品“万花筒”,着力打造兴化旅游新亮点,形成旅游产品全域化。

  2.补齐短板,提升公共服务水平。建设全域旅游服务中心,构建多层级旅游咨询服务体系,完善全市旅游标识系统,着力提升补齐基础设施和公共服务短板,适应大众旅游时代游客需求。强化厕所革命,加大景区、乡村、公共场所等区域厕所建设力度。整合资源建设完善旅游数据中心,加大公共场所WIFI网络硬件投入,提升旅游数字窗口服务水平。

  3.精心筹划,办好四季节庆活动。以千垛菜花旅游节、万亩荷塘荷花节、品蟹赏菊旅游季和李中水上森林红杉节为四季旅游节庆活动抓手,依托垛田生态资源,精心谋划节庆活动方案,举办形式多样、内容创新的节庆系列活动,增添节庆氛围和内容,进一步扩大四季旅游节庆活动的影响力,延长全市旅游旺季,全面带动旅游经济发展。

  4.多措并举,抓好旅游宣传营销。立足全域旅游创建和节庆品牌宣传,精心策划制作兴化旅游系列宣传片和宣传资料,通过多样化媒体渠道宣传,全面营造全域旅游目的地氛围,提升节庆品牌影响力。积极赴境外开展旅游品牌宣传推介。开展全域旅游品牌宣传营销,坚持市场化营销方式,积极发展旅游电子商务。深化区域融合合作,有重点、分层次开拓旅游市场。加强全市旅游产业整合和编排包装,力求在主流媒体有声音,在重点区域有形象,让产品形象宣传系列化、实用化。

  5.优化环境,促进市场有序发展。深入开展诚信旅游建设,构建诚信档案和评价体系,实行动态管理。提升旅游服务品质,举办多层次、多行业教育培训活动。全面实施旅游企业安全生态规范化管理,健全保障措施、预警机制和救援体系。积极开展环境整治和生态保护行动,优化城市发展环境,大力倡导文明旅游,遏制旅游不文明行为,营造良好的旅游市场环境。

  6.深度融合,发挥“旅游+”拉动优势。进一步突出水乡生态、农业乡村和历史人文等要素特色,促进“旅游+乡村”,提升水乡特色乡村旅游品质,引导省级乡村旅游点做大做强;促进“旅游+农业”,形成现代农业观光、农耕文化和渔文化旅游业态,推出现代农业产业园、龙香芋产业园和临城果蔬采摘等项目;促进“旅游+工业”,推出竹泓木船产业、戴南不锈钢产业、大地蓝等工业旅游项目;促进“旅游+文化”,形成“兴化非遗”、“兴化风情”等民俗旅游。

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