服务工作实施方案

时间:2025-10-07 09:08:15 工作方案 我要投稿

服务工作实施方案

  为了确保事情或工作得以顺利进行,通常会被要求事先制定方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。方案要怎么制定呢?下面是小编收集整理的服务工作实施方案,欢迎大家分享。

服务工作实施方案

服务工作实施方案1

  为切实落实教育部办公厅《关于做好中小学生课后效劳工作的指导意见》和山东省教育厅《关于做好中小学生课后效劳工作的意见》以及日照市教育局《关于开展中小学生课后效劳工作的通知》文件精神,更好地做好小学生课后效劳工作,现结合学校实际状况,制定“连云港路小学课后效劳工作的实施方案”。

  一、成立课后效劳工作机构

  组长:安xx

  副组长:xxx

  成员:各班主任、代课教师等。

  二、课后效劳工作的详细要求

  (一)课后效劳对象

  课后效劳工作主要针对小学低年级学生、留守儿童以及贫困家庭。贫困家庭要由扶贫部门认定。延时效劳工作条件成熟的状况下,将适当扩大课后效劳对象范围。

  (二)课后效劳时间

  课后效劳时间为每周一到周五学习日(寒、暑假及法定节假日除外)。下午正常放学后,详细时间结合家长需求、学校实际和季节变化讨论确定。

  (三)课后效劳内容

  因学校各年级各班学生状况不同,对各年级效劳对象实行混合编班、集中治理的方式。在效劳内容上,组织开展有利于学生全面进展、共性成长的形式敏捷、内容丰富的`活动,包括自主学习、体育、艺术活动,课外阅读,讨论性学习等学习活动。也可以以兴趣小组或社团等不同形式组织的自主实践活动,以及其它适合学生身心进展的活动育人课程。

  (四)课后效劳主体

  各个班级发动学生家长积极参与托管工作,鼓舞和吸纳有艺术特长的家长、社会人士参加课后效劳工作。学校依据各班状况确定课后效劳时间、地点、内容等事项,并安排专任教师牵头组织。

  (五)课后效劳程序

  坚持学生家长自愿的原则,学校事先向家长告知效劳方式、效劳内容、安全保障措施等,建立家长申请、班级审核、学校统一实施的工作机制。由家长向学校提出托管申请,学校审核申请并与家长签订《课后效劳工作看管效劳协议书》,明确双方权利义务和责任分工。

  三、课后效劳工作的保障措施

  (一)高度重视

  学校高度重视课后效劳工作,成立工作领导小组,并将其作为重要的民生效劳事项,纳入学校工作常规,加强领导,细心筹划,仔细实施。

  (二)健全制度

  学校建立健全课后效劳工作相关制度,包括学生看管申报审批制度、家校连接制度、学生治理制度、志愿效劳制度、检查考核制度、安全治理制度,以及学生意外损害突发大事的应急处理机制等,确保延时看管效劳工作有章可循、有规可依。

  (三)标准治理

  课后效劳工作必需做到以下几条:

  1.坚持“家长自愿、公益效劳”原则,严禁以任何方式强

  制或变相强制学生参与。

  2.严格标准办学行为,不得将看管效劳工作作为学校教学

  的延长,不得进展集体补课或举办各种兴趣班。

  3.不得与社会机构合作进展有偿效劳。

  4.不得向学生及家长收取任何费用。

  5.自愿参与延时看管的学生须由家长为其投平安保险。

  6.看管教师要做好看管记录,具体记录每天看管状况,消失紧急状况时准时救助并通知学生监护人,确保学生安全。

  (四)课后效劳工作的详细实施

  课后效劳工作作为学校规定课程教学之外开展的便民性效劳措施,需要各个部门统筹协作,依据学校领导班子讨论打算,详细分工如下:

  1.德育中心:负责做好托管效劳对象(家长、学生等)的

  审核工作。组织班主任具体填写表格(附表1、附表2),严格审核参与课后效劳人员名单,并与开学2日内上交审核结果。

  2.教学技术效劳中心:负责教学业务工作。科学合理地设

  计、安排课后效劳的内容、方式,安排参与课后效劳工作的人员(人员包括党员、积极分子、青年教师、家长义工、社会志愿者),落实严格的考勤制度。

  3.学校办公室:负责整体协调推动工作。探究“学校主导、

  学校与家委会共担责任”的效劳模式,制定并完善各种规章制度。加强宣传工作。

  4. 党群效劳中心(安全教育办公室):负责对课后效劳工作的安全治理工作。强化活动场所安全检查和门卫登记治理制度,制定并落实严格监管、交接班制度和应急预案措施,完善安全治理制度。加强师生安全意识教育,与家长签订《课后效劳工作看管效劳协议书》,明确双方权利义务和责任分工,切实保障课后效劳学生安全。

  5.后勤保障中心:负责托管场所的物质保障工作。

  以上五个处室,依据详细状况制定实施方案。

  (五)考评表彰

  为提高课后效劳的治理成效,学校办公室将课后效劳纳入优秀志愿者、优秀义工及教师考评机制中,学期末将对优秀家长志愿者、优秀义工和效劳教师进展表彰,确保效劳质量。详细量化考核有相关部门依据分工完成。

  xxx小学

  20xx年8月31日

服务工作实施方案2

  课后服务工作是为了更好地满足学生课后服务需求,进一步增强教育服务能力,促进学生健康、快乐的成长,帮助家长解决无法按时接送孩子以及家庭作业难以完成的难题,办好这项民生、民心工程,我校结合工作实际,特制定学生晚自习课后服务实施方案内容如下:

  一、指导思想

  深入贯彻落实江苏省教育厅、发改委、财政厅、人社厅等四部门联合印发《关于全面推进中小学课后服务进一步提升课后服务水平的实施意见》精神,切实增强教育服务能力,办有温度的教育。

  二、总体目标

  切实减轻家长负担和学生学业负担,全面提高学校教学质量,强化学校教育的主阵地作用。

  三、服务原则

  1、坚持学生自愿原则。报名当天学校首先向家长发放《告家长书》,学生家长在《告家长书》自愿参加回执上签字后,由学校保存入档。

  2、坚持公益服务原则。学生课后服务应充分遵循公益性、服务性原则,不以营利为目的,以坚持服务群众为宗旨,根据上级部门核定标准适当收取费用。

  3、坚持安全至上原则。学校加强安全教育,强化“安保”工作,做到“集中有专人监管,进出有统一组织”,确保师生人身安全。学校与家长签订安全协议书,共同承担责任,做好安全保障工作。

  四、课后服务对象、

  时间安排及收费

  1、服务对象:XX中学全体在校学生

  2、服务时间:第二周(XX月XX日)至学期结束

  初一、初二课后服务时间:周一至周四18:00—20:30

  初三课后服务时间:周一至周四18:00—20:30、周六7:30—16:10

  3、收费标准:300元/学期

  初一初二不参加晚自习不收费

  初三晚自习、周六只要参加一项服务就是收费300元。

  五、课后服务

  课程安排

  学科拓展类课程:

  晚自习课后服务:自主作业、提优、补差

  初三周六托管:周周清、限时训练、阅读

  社团课程:(舞蹈、泥塑、书法、绘画、劳技制作、篮球、羽毛球、乒乓球、田径、名片欣赏)周五16:00—17:00

  六、课后服务

  实施程序

  (一)领导小组

  组长:XXXX

  副组长:全体行政

  成员:全体教师

  (二)职责与分工

  学生管理:课后服务教师

  教学管理:值班行政

  后勤保障:XXXX等

  (三)工作准备

  1、认真做好宣传。学校召开相关会议,传达上级工作精神,公布学校实施方案,确保全校师生及家长知晓。

  2、组织自愿报名。坚持学生自愿、家长书面申请自愿报名为前提,严禁以任何方式强制或变相强制学生参加。

  3、成立年级服务教师团队。安排校内教师轮流值班参与学生课后服务。

  七、课后服务

  工作要求

  1、周五组织学生参加各类社团活动。

  2、下午放学后,班主任老师负责清点需要留校参加晚自习的学生,清点好人数交接给晚自习服务教师。(如有请假者,班主任要及时通知到晚自习服务教师。)

  3、晚自习服务教师每天要做好各班需要看护学生的签到、就餐工作,和班主任做好交接工作,保证不遗漏一个学生,确保学生的安全。

  4、晚自习期间,为不同需求的学生提供个性化学习咨询,包括答疑、拓展、指导等,满足不同层次学生的不同需求;对部分学有困难的学生,“点对点”提供辅导;班级作业要求全批全改,面批率不低于20%。

  5、晚自习结束后,各班晚自习服务教师负责组织各班学生安全离校,并教育好学生注意交通安全。

  6、值班行政每天要做好各班晚自习时间的巡视工作,晚自习结束后值班行政配合晚自习教师做好各班学生集体放学,负责清校。

  7、周六由第一节课老师负责学生的`签到,如有学生迟到,与班主任和家长及时联系。第四节课老师负责学生用餐,下午第一节课老师负责午休,最后一节课老师负责组织学生安全离校,坚持“不讲授新课、不加重学生课业负担”的原则,针对学生的高频错题,做好周周清,消除问题。

  8、周六值班行政做好周六的巡视工作,了解各班学生的到校情况和教师的到岗情况,维持好中午用餐秩序以及放学秩序。

  八、课后服务

  安全防护

  1、加强安全宣传及安全教育工作,强化师生的安全意识及自我保护意识,增强面对突发事件的应变能力。

  2、完善门卫登记管理制度,严禁外来人员和不法分子进入学校。

  3、加强行政和教师值班制度,细化值班人员职责,以便学校及时发现了解晚自习期间发生的异常情况,并迅速作出反应。

  4、落实考勤制度,严格履行请假手续。每天服务教师都要对学生进行认真考勤,发现无故脱管的学生要严格执行报告及跟踪制度。学生有事必须履行请假手续。

  5、严格交接制度,班主任和晚自习教师、周六上午第四节课和下午第一节课教师要做好交接工作,帮助接下来负责课后服务的教师尽快了解每位学生的具体情况,以便使接下来的课后服务工作做到有的放矢,每天结束后集体放学。

  6、沉着应对突发事件,课后服务期间若遇到突发事件(如:发生踩踏、暴力入侵、碰伤、疫情、自然灾害等),应立即启动相应的应急预案,妥善处理突发事件,最大限度降低突发事件造成的伤害,确保课后服务期间师生的安全。

  7、严格执行学校安全工作责任制和责任追究制。实行“谁主管、谁负责,谁在岗、谁负责”的安全管理原则,每位服务人员都要明确安全责任,增强安全意识,加大安全工作的落实力度。对由于工作失职、渎职、不作为,造成学生伤害事故、学校财产损失的,将追究其安全责任。

  九、课后服务

  保障措施

  1、高度重视。学校高度重视课后服务工作,成立专门服务工作机构,并将其作为重要的民生服务事项,纳入学校工作常规,加强领导,精心策划,认真实施。各班主任及值班教师要高度重视,认真负责,切实将课后服务作为一项分内工作,组织好,服务好,真正让课后服务成为学校的实事工程。

  2、健全制度。建立健全课后服务工作相关制度,确保课后服务工作有章可循、有规可依。

  3、规范管理。课后服务工作必须做到以下几条:

  (1)坚持家长自愿、公益服务原则,严禁以任何方式强制或变相强制学生参加。

  (2)严格规范办学行为,不得将课后服务工作作为学校教学的延伸,不得进行集体补课。

  (3)不得与社会机构合作进行有偿服务。

  (4)课后服务教师要做好看管记录,详细记录每天看管情况,出现紧急情况时及时救助并通知学生监护人,确保学生安全。

  4、考评表彰

  为提高课后服务的管理成效,学校将制定有关课后服务工作考核办法,将管理人员、教师参与课后服务工作纳入考核范围。

  本方案未涉及的课后服务事项以省、市中小学生课后服务政策文件规定为准。

服务工作实施方案3

  一指导思想

  为进一步满足广大家长对义务教育校内课后服务的迫切需求,按照《教育部办公厅关于进一步做好义务教育课后服务工作的通知》和《xx省教育厅关于进一步做好义务教育校内课后服务工作的通知》(xx教基函〔20xx〕xx号)及《xx市义务教育校内课后服务工作方案(试行)》文件要求,结合实际,制定我校校内课后服务工作实施方案。

  二总体目标

  开展义务教育校内课后服务,是培养学生兴趣爱好、促进学生健康成长、帮助家长解决按时接送学生困难的重要举措,是进一步增强教育服务能力,解决家长急难愁盼问题,使人民群众具有更多获得感和幸福感的一项重要民生工程。为强化学校育人主阵地,发挥学校主渠道作用,从“办人民满意的教育”的高度出发,我校创新校内课后服务模式,积极开展义务教育校内课后服务工作,切实减轻学生过重学业负担和校外培训负担,根据学生身心发展特点和家长需求,提供丰富多样的校内课后服务,确保高质量全面开展。

  三基本原则

  (一)坚持公开事项原则。主动公开服务方式、服务内容、安全措施、费用标准等事项,主动接受学生、家长和社会监督。

  (二)坚持自愿选择原则。采用由学生家长自愿原则选择参加校内课后服务,学校不得强迫或变相强迫学生参加。

  (三)坚持公益普惠原则。校内课后服务坚持公益普惠原则,不得以营利为目的。学校落实并承担主体责任,采用学校支持、财政、家长合理分担运行成本,为学生提供力所能及的服务。

  四主要事项

  (一)服务时间

  校内课后服务时间原则上为正常上课日的早上、中午及下午放学后至18:10。同时推行课后服务“5+2”模式,即学校每周5天都要开展课后服务,下午课后服务每天至少开展2个课时。

  (二)服务范围

  按照省“课后服务要做到两个‘全覆盖’,即是义务教育学校全覆盖、有需求的学生全覆盖”的要求,我校开展校内课后服务,服务对象为本校在读且有课后服务需求的学生。

  (三)服务内容

  1、在校早餐、午餐服务:我校为有需求的学生提供早餐、午餐服务,按原来模式继续开展服务。

  2、在校午休服务:我校为有需求的学生提供在校午休服务,按原来模式继续开展服务。

  3、课后托管服务:课后托管活动主要分为基本托管和素质提升活动,其中每天至少安排一个学时的基本托管服务,在不加重学生课业负担的前提下,安排学生做作业、自主阅读等。素质提升活动由学生和家长自愿选择参加田径、排球、乒乓球、民乐、管乐、合唱、舞蹈、美术、书法、科学等社团活动,或观看适宜青少年的影片等课外活动。不得将校内课后服务作为学校教学的延伸,进行集体教学或“补课”。

  4、不参加校内课后服务的学生,按正常时间放学,即上午11:10放学,下午4:50放学。

  五管理机制

  (一)统筹管理,密切配合

  学校担负起义务教育校内课后服务的统筹管理职责,成立校内课后服务组织领导机构,密切配合,做好义务教育校内课后服务管理工作。

  校内课后服务组织领导机构:

  组长:xxx

  副组长:xxx、xxx

  成员:全体行政及级长

  (二)学校主体,加强管理

  我校结合实际,积极作为,充分利用学校在管理、人员、场地、资源等方面的优势,主动承担义务教育校内课后服务工作。在每学期开学前,对本校组织实施课后服务工作进行认真谋划,科学合理确定服务内容,制定具体工作方案并报送市教育局审核。建立健全校内课后服务各项制度,做到“一校一案”,规范管理,扎实做好具体的组织工作,确保顺利实施。

  (三)家长有责,成本分担

  家长是义务教育校内课后服务的'重要责任方和参与方,与学校共同担负校内课后服务时段学生的监护责任,参与服务情况及收费项目支出的监督等。原来学校提供的早餐、午餐、午托收费项目按照原来执行,本次开展的校内课后服务项目(主要是晚托的基本托管)由家长承担和财政补贴等方式解决经费来源,除财政补贴每生每年100元以外,每天每生收缴服务性收费不超6元,由学校代收;素质提升服务项目收费,要结合市场实际,与物价部门商定,以普惠公益性为主,同时由学校提供场地。

  (四)社会服务,规范操作

  课后服务以内部供给为主,购买服务为补充。课后服务一般由本校教职工承担,可聘请退休教师、志愿者参与,也可通过购买服务的形式购买第三方社会机构的课程和具备资质的社会专业人士。我校乒乓球社团活动属第三方社会机构参与校内课后服务,学校会同家长委员会及乒乓球俱乐部,根据容纳学生人数、服务内容、服务时间、劳务报酬和设施设备损耗、维修成本等合理确定收费标准,并委托乒乓球俱乐部收取经费。学校将开展课后服务的具体方式、服务内容、人员安排、容纳人数、服务条件、审核标准和费用标准等信息及时向学生及家长公示;学生家长自愿选择服务项目,提出报名申请;学校或委托第三方社会机构收取的经费,与家长签订服务协议,按学期进行收费,收取的费用专账管理,并在每学期末公示收支情况。

  (五)教工参与,合理取酬

  鼓励和支持学校教职工在保证按质按量完成正常职责工作任务前提下,参与校内课后服务管理工作并取得相应的劳务报酬。教职工参与校内课后服务工作取得的收入在学校绩效工资总量外单列管理。教职工参与由学校举办的早餐、午餐等校内课后服务项目,劳务报酬从学校收取的专项费用中列支;参与由学校举办的其他校内课后服务项目的,劳务报酬从活动相应的经费渠道中列支。教职工参与由第三方社会机构举办的校内课后服务的,劳务报酬由举办机构按规定从收取的费用中列支。教职工参与校内课后服务的工作量和服务内容确定教职工取酬标准,或参考本校校内奖励性绩效分配方案标准,适当取酬。

  (六)规范管理,确保安全

  1、把安全放在首位,落实安全责任,和第三方社会机构完善安全管理制度和应急预案,加强安全卫生意识教育,强化安全检查和门卫登记等管理制度,对参与人员的品德、行为、健康等方面严格政审和把关,制定并落实考勤、监管、交接班等制度。

  2、切实消除在场地、消防、食品卫生、安全保卫等方面的安全隐患,确保学生人身安全。建立校园伤害风险、尤其是损害赔偿的多方承担共担机制,健全学生的医保制度、校园伤害保险、学生意外商业险等制度,为校内课后服务提供保障。

  3、配足配齐学校午餐、午休、课后服务管理人员,确保安全开展校内课后服务。

  六实施步骤

  (一)准备阶段(20xx年xx月—20xx年xx月底)

  1、参加校内课后服务工作联席会议。

  2、学习了《xx市义务教育校内课后服务工作方案(实行)》,领会文件精神及要求。

  3、召开行政领导会议及教师会议,统一思想认识,落实工作职责,明确责任分工。

  4、注册时发下《征询书》,通过对家长开展问卷调查,了解家长、学生的个性化需求,统计参加课后服务学生人数,做好课后服务开展准备工作。

  (二)全面实施阶段(20xx年xx月xx日起)

  1、成立学校组织领导机构,按照“一校一案”要求,结合实际制定学校方案,形成适合需要、独具特色、科学系统的课后服务模式。

  2、学校做好宣传,广泛听取家长意见,接受家长自愿报名等工作,做好课后服务。

  3、全面推行校内课后基础性托管服务。

  (三)总结提升阶段(20xx年xx月底)

  1、做好收支结算、阶段总结。

  2、延伸扩展校内课后素质提升托管服务。

  七保障机制

  (一)加强领导,落实责任

  加强校内课后服务工作的统筹规划和组织领导,明确职责,落实责任,主动接受上级及社会各界对校内课后服务的监督检查,切实做好校内课后服务相关工作。

  (二)健全机制,严格把关

  制定并落实考勤、监管、交接班制度,切实消除在场地、消防、食品卫生、安全保卫等方面的安全隐患,确保学生人身安全。建立校园伤害风险、尤其是损害赔偿的多方承担共担机制,健全学生的医保制度、校园伤害保险、学生意外商业险等制度,为校内课后服务提供有力保障。

  (三)加强宣传,凝聚共识

  加强对校内课后服务工作的宣传,及时总结推广校内课后服务的成功做法和先进经验,推动形成全社会关心、支持校内课后服务工作的共识,营造良好的社会氛围。结合实际情况,制定做好本校校内课后服务工作的具体实施办法,报教育局基础教育与安全保卫股备案,并就开展课后服务工作有关情况及时报基础教育与安全保卫股。

  本实施方案自印发之日起实施,有效期为xx年。

服务工作实施方案4

  为全面落实基本公共卫生服务工作任务,提高基本公共卫生服务质量,不断提高农民健康水平,促进基本公共卫生事业健康、持续、协调发展,根据市、区有关部门要求,结合我镇实际,特制定高家镇基本公共卫生服务项目工作计划及实施方案。

  一、总体目标

  进一步完善镇、村分级负责的基本公共卫生服务项目工作管理体制和镇、村二级公共卫生服务网络,加强基本公共卫生服务项目工作的投入保障和责任考核机制,进一步推进农村疾病控制、合作医疗、妇幼儿童保健、爱国卫生、卫生监督和基本医疗等工作。

  二、主要任务

  (一)强化农村疾病预防控制和健康教育工作。坚持预防为主、防治结合的方针,全面落实预防接种等各项疾病防治措施,有效控制结核病、艾滋病、肝炎等严重危害农民健康的各种传染病、地方病、寄生虫病和职业病,积极开展高血压、糖尿病、结核病、重性精神病、冠心病、脑卒中、肿瘤等常见慢性病的综合防治工作。建立健全公共卫生信息收集与报告制度,提高对农村重大疫情、集体中毒等突发公共卫生事件的预防、应急能力。开展多种形式健康宣教活动,以提高全镇群众的健康素养和自我健康保健知识知晓率。

  (二)提高农村妇幼保健、儿童保健工作水平和计划生育政策宣传与技术服务。加强婚前保健服务,积极引导欲婚青年接受婚前检查。加强妇女生殖保健、常见妇女病防治和孕产妇、儿童系统管理,加强产后和新生儿保健管理,强化产前筛查与诊断,有效降低出生缺陷,加强计划生育政策、计划生育技术服务和避孕药具免费发等政策放宣传,进一步控制和降低孕产妇和婴儿死亡率,提高妇女儿童健康水平和出生人口素质。

  (三)深入开展农村爱国卫生运动。依托创建文明村、镇,卫生村、镇活动和“千村示范、万村整治”、“农民饮用水”工程,加强农村基础卫生设施建设和环境综合整治。加大改水改厕和除四害工作力度,逐步推进农村垃圾、污水集中收集和处理。大力推进农民健康促进行动,采取多种形式普及科学卫生知识,增强农民健康意识,引导农民形成良好的卫生行为。

  (四)加大农村卫生监督执法力度。加强卫生监督执法力量,协调公安、卫生、工商、质监、食品药品监管、环保等部门实行联合执法,充分发挥群众参与、舆论监督的作用。以健康相关产品、职业危害及医疗服务市场监督执法为重点,全面加强对药品、企业、学校、公共场所、医疗机构等的卫生监督管理,提高农村卫生安全保障水平。

  (五)改进农村基本医疗服务。调整和优化农村卫生资源布局和配置,加快健全完善农村医疗卫生服务网络,保证农民享有基本医疗卫生服务。抓好中心卫生院的改革与发展工作,保证中心卫生院向农民提供便捷、有效的基本医疗服务。充分利用卫生支农政策,有侧重点地发展适合农民需求的医疗服务项目。提高农村基本医疗服务的可及性和公平性。为农民提高便捷、连续、有效的基本医疗服务,做到小病不出村、大病及时救治。

  (六)做好流动人口公共卫生服务工作。重点做好流动人口的预防接种、妇幼保健、计划生育技术服务等。落实血吸虫病、结核病、艾滋病等重点疾病的查治病和管理。

  三、进一步完善镇、村二级公共卫生管理体制

  (一)镇政府强化对基本公共卫生服务项目工作的领导责任,成立基本公共卫生服务项目工作领导小组,负责落实上级政府下达的目标任务,制定具体工作方案,并组织实施;定期开展辖区内公共卫生工作的检查考核。镇政府确定一位领导分管基本公共卫生服务项目工作,并在在职干部中确定一名兼职公共卫生管理员,负责日常管理工作,各驻村干部积极配合做好有关基本公共卫生服务项目工作。

  (二)各行政村要确定一名公共卫生联络员配合本村责任医生做好本村范围内的基本公共卫生服务项目工作管理工作。村两委负责组织实施本村的环境卫生、改水改厕、健康宣教、公共卫生安全等健康相关产品的巡查、信息报告和流动人口的卫生管理等;督促村责任医生、个体诊所履行基本公共卫生服务项目工作的有关职责。

  四、进一步完善镇、村两级公共卫生服务

  (一)切实转变现行的农村医疗服务模式。逐步推进农村社区卫生服务,按照社区“六位一体”工作要求,积极开展社区卫生服务。落实和开展好“责任医生制”,使农村居民获得连续、便捷、有效的医疗卫生服务。

  (二)村卫生室(责任医生)要接受村两委、镇卫生院的管理和指导,主要承担责任区域的公共卫生信息收集与报告、常见病的初级诊治和转诊、健康宣教、协助建立健康档案、疾病预防控制和妇幼保健等工作。继续加强对村卫生室规范化建设和全面实行基本药物零差价销售监督管理,进一步减轻当地群众的就医负担。

  (三)提高农村卫生技术人员素质。健全继续医学教育制度,加强在职医务人员全科医学知识转型教育和学历再教育,强化责任医生医生全科医学知识培训,不断提高责任医生的业务知识水平。

  五、加强直接面向农民的基本公共卫生服务

  (一)加大对农村基本公共卫生服务的投入。重点加强直接面向农民的公共卫生服务,创新服务机制,充实服务内涵,提高服务质量减轻农民负担,使农民享有更好的'卫生服务和卫生安全保障。

  (二)保证农民享有基本公共卫生卫生服务。通过主动上门、电话预约和呼救等服务形式,为农民家庭提供高血压、糖尿病、精神病、肺结核等慢性病定期随访服务,开展健康教育、健康随访、社区巡诊和连续、便捷的基本医疗服务。

  (三)做好城乡居民的免费健康体检工作。把推进完善新型农村合作医疗制度和改进对农民的医疗卫生服务结合起来,积极做好城乡居民免费体检工作,确保xx岁以上老人每年体检一次,体检率达xx%以上,学生和x—x岁儿童每年体检一次,体检率达xx%以上,育龄妇女及其他人群每二年体检一次,并逐步建立完善健康档案,提高保障水平和服务水平,促进新型农村合作医疗制度的巩固和完美。

  (四)保证农村重点人群享有重点服务。为农村儿童提供系统保健和预防接种;为农村妇女提供孕产保健和妇女病检查;为高血压、糖尿病、重症精神病、结核病等慢性患者提供社区随访服务和xx岁以上老人提供定期管理服务。

  (五)保证农民享有基本卫生服务安全保障。落实对农村学校、企业、医疗机构等的巡查协管,实行农村集体聚餐申报制,加强对农村食品、饮用水卫生的监测和集体聚餐的指导和管理。加强公共卫生信息报告管理,提高农村公共卫生信息报告及时率和卫生监督覆盖率,努力避免因信息报告不及时、控制措施不力而造成的损失。

服务工作实施方案5

  为进一步加强我院社区卫生服务工作,提高社区卫生服务水平,根据卫生部、国家中医药管理局《关于公立医院支援社区卫生服务工作的意见的通知》和自治区卫生工作会议精神的要求,结合我院多年来对社区卫生服务工作实际,现制订市第三人民医院支援社区卫生服务工作方案如下。

  一、工作任务

  (一)医院将四个社区卫生服务站,实行统筹管理,合理安排,明确任务,落实责任。根据活动方案,积极开展工作。

  (二)医院要充分发挥自身的`医疗、教学和科研优势,主要承担对社区卫生服务机构的业务指导、技术支持、人才培养等任务。

  二、具体要求

  (一)完善工作方案。

  医院将根据本工作方案的要求,结合辖区内工作的实际需求,认真开展调查研究,制订支持年度工作计划,建立工作制度,确保工作顺利进行。

  (二)派驻医生。

  医院每周向每个社区卫生服务站,派出高年资主治医师不少于2人次,每年工作任务结束后要进行总结和评价。同时鼓励符合条件的医院退休专家和卫生专业技术人员到社区卫生服务站工作。

  (三)人员培训。

  医院将支持各卫生服务站,选派人员进修学习;医院在举办学术讲座专家讲座时应通知卫生服务站参加;指导社区卫生技术人员开展工作,待一定时候可进行科研合作。每年至少为社区卫生服务站开展2次培训。

  (四)建立双向转诊。

  根据医院双向转诊实施方案。

  三、保障措施

  (一)加强组织领导。

  成立医院社区卫生服务工作领导小组,主管院长任组长,相关科室负责人为领导小组成员。医院支持社区卫生服务工作办公室设在社管科,负责组织协调和日常管理工作。各社区卫生服务站指定专人负责,建立工作责任制,负责联系协调工作。实施过程中要及时总结经验,解决存在问题,确保取得成效。

  (二)完善监管机制。

  医院与支援社区卫生服务站,要根据工作实际,建立和完善工作制度和完善管理机制。医院要建立定期督查制度,明确督查内容,采取随机抽查的办法,加强对支持社区卫生服务工作的监督指导,对工作成绩突出的科室和个人予以表扬,对任务落实不好、存在严重问题的通报批评。

  (三)加强宣传教育。

  要加大宣传教育力度,使广大医务人员充分认识医院支持社区卫生服务工作的重大意义,主动性和积极性。要主动与新闻媒体联系,加强宣传,充分发挥舆论宣传作用,营造良好的社会氛围,树立卫生系统全心全意为人民服务的良好形象,推动医院支援社区卫生服务工作的深入开展。

服务工作实施方案6

  为进一步增强教育服务功能,缓解家长的实际困难,xx中心幼儿园根据上级相关文件精神,坚持家长、幼儿自愿参与原则,积极开展延时服务工作,为幼儿提供了形式多样、内容丰富的活动。

  根据《纲要》《指南》的具体要求,结合幼儿年龄特点,本着遵循幼儿身心发展规律,关注幼儿全面和谐发展,尊重幼儿个性发展的原则,xx中心幼儿园召开了部署会议,制定了延时服务方案,老师们根据幼儿年龄特点制定了相关的教学计划与内容,如美术、绘本阅读、体育游戏和律动等,确保每个孩子都有收获。

  创意美术。

  美术课程涵盖基础手法运用、色彩搭配、形体组合、不同配件运用及主题变化等。造型简单小巧可爱,通过搓、揉、捏、贴、压等动作的'练习,让小朋友建立对平面以及立体造型的正确观念。提高幼儿对色彩的认知和对事物的观察力,对空间变化的认知。在学习中培养孩子的耐心,并激发他们无限的想象力与创造力,并在创造过程中充分得到满足感和成就感。

  绘本阅读。

  绘本作为一种独特的儿童文学形式,是“儿童文化的呈现”是儿童自身世界的重要组成部分。老师带领孩子们共同阅读绘本故事,走进奇妙的故事世界。充满趣味的故事深深吸引着幼儿,每个小朋友都竖起耳朵认真地听,再在老师的引导下进行角色扮演。

  体育游戏。

  体育游戏能真正体现“以游戏为主,促进幼儿全面和谐发展”的教育理念。充分发展幼儿的走、跑、跳、投掷、攀登、钻爬、平衡等动作,不仅能锻炼身体,还对促进幼儿独立生活与活动能力的发展,促使孩子的思维与感官的协调,控制能力平衡能力,爆发能力的均衡发展等,对孩子的健康发展至关重要。

  xx中心幼儿园开展的课后延时服务不仅从家长与幼儿的实际需要出发,满足幼儿发展需求,而且促进孩子的个性发展,快乐成长。教师通过丰富多彩的活动,让孩子在轻松愉快中去发展自己的动手能力、想象力、创造力、观察力和感知力。

服务工作实施方案7

  一、指导思想

  校内课后服务工作以深入学习群众路线为契机,以改善民生为原则,以办好人民满意的教育为目标,体现学校主动承担社会责任,切实帮助家长解决难以按时接学生放学问题,切实解除“双职工”家庭的后顾之忧,促进小学生全面和谐健康发展。为使这项工作顺利、安全实施,使参加课后延时服务学生的身体健康与生命安全,维护正常的教学秩序,根据法律、法规,结合本校实际情况,特制定本制度。

  二、组织机构

  建立xx小学学生课后看护工作领导小组,并明确职责。

  1、组长:xx

  看护工作第一责任人,建立相关规章制度,全面负责看护工作。

  2、副组长:xx

  协助校长做好放学后的学生看护工作:负责宣传发动,统一思想,对看护人员的师德师风教育等。

  3、组员:

  xx:具体负责确定服务对象,统筹安排编班,确定看护工作人员,学生安全教育,卫生保健等。

  xx:负责看护工作的安全,做好安全台账、应急预案、设施设备的安全检查和维修等。

  其他行政人员:

  认真关心、如实记录学生看护期间的状况,发现情况与问题及时与组长、副组长沟通。

  三、安全保障

  1、学校与看护工作人员签订岗位责任书,明确看护责任,看护人员对被看护学生承担安全直接责任。

  2、学生放学后看护工作以保障学生安全为主,在看护服务时间内的一切活动都以学生安全为出发点,看护人员应该严格执行相关制度和安全要求。

  3、学校校长是看护工作的安全第一责任人,全面负责学生的.安全;学校建立健全放学后看护工作的安全的规章制度,切实落实责任,做到制度健全、责任到位。

  4、学校设立符合安全要求的看护场所,经常开展维修和护理,消除各类安全隐患,确保学生在看护时间内的安全。

  5、建立健全“课后看护学生名册”,对在册的学生应当每天点名,未到时及时了解情况并做好记录。

  6、做好安全台账和应急预案工作,由值日总护导认真、如实记录学生看护期间的状况,一旦出现情况,应根据预案的规定作出相应的应急处理措施。

  四、联系方式

  1、校长办公室电话:xx

  2、课程教学部办公室电话:xxxx

服务工作实施方案8

  进一步创新基层治理模式,有效提升市域社会治理现代化水平,根据中共阳城县委办公室阳城县人民政府办公室《关于推行全科网格化服务管理的实施方案》,镇党委决定在全镇范围内推行全科网格化服务管理,现制订如下方案。

  一、指导思想

  以提升基层社会治理效能为目标,以增强人民群众获得感、幸福感、安全感为出发点和落脚点,按照“强基层、强治理、强服务、促发展、促稳定”的要求,结合我镇发展实际,以务实、管用、有效为原则,通过提升网格管理规范化、专业化、精细化水平,贯通社会治理末梢神经,激发基层社会治理活力,助力“三零单位”创建工作,推进基层治理体系和治理能力迈向现代化,为新时代东冶高质量发展夯实基层基石。

  二、工作目标

  以综治网格为主,将上级部门在基层设置的多个网格整合为一个综合性网格,依托村合理划分基本网格单元,统筹网格内党的建设、意识形态、社会保障、综合治理、应急管理、社会救助等工作,实现“多网合一”,努力将全科网格打造成发现安全隐患、化解纠纷矛盾、宣传政策法规、服务人民群众的前沿阵地。建立健全以网格管理为基础、以科技信息为支撑、以综治中心为平台、以资源整合为手段、以联动机制为保障、以高效便民为目标的全科网格化服务管理体系。

  三、工作机构

  全科网格化服务管理工作依托镇村两级综治中心开展,要不断推进两级综治中心标准化规范化建设,为全科网格服务管理工作提供强大的平台支撑。

  (一)健全镇级全科网格化服务管理机构

  镇综治中心统筹负责全镇全科网格化服务管理工作,要抓好镇综治中心建设,推行镇综合便民服务中心与综治中心合署办公,政法委员兼任中心主任,健全组织机构,配强人员力量,确保有足额专职工作人员。

  (二)健全村级综治中心工作机构

  依托村工作场所,设立村综治中心,村党支部书记兼任综治中心主任。

  四、工作任务

  (一)网格划分

  将原来有关部门设置的关于党建、社保、应急、社会救助等网格整合,实行“多网合一、一网统筹”。要科学合理划分网格,按照“规模适度、界限清晰、无缝覆盖”的原则,在不打破现有行政区划的前提下,划分普通网格和专属网格。

  1、科学划分网格。分为普通网格和专属网格两类。在村居住区域划分普通网格,网格划分要按照科学化、精细化的要求,原则上按照各村村民小组划分网格。同时,根据工作需要,工业园区、学校、医院等可以在内部划分特定的专属网格。

  2、编订网格编码。全镇网格实行统一编码管理,各村各单位编订网格编码,绘制网格分布图,设置醒目标识标记。网格编码由6位数字组成,依次为:前3位为行政村区别码,第4位为网格类型(1为普通网格,2为专属网格),后2位为网格顺序码。

  3、适时调整网格。网格确定后,原则上不再变动,不再重新组织对网格进行划分调整,但在实际运行中,可以根据情况,以“职责清晰、顺畅运行”为原则,对不适宜或影响工作推进的网格进行必要的调整。

  (二)队伍建设

  为科学配置网格工作力量,最大限度统筹整合基层服务管理资源,组建“网格长+网格员+网格辅助员”的网格团队,即“1+1+N”模式,实行定网格、定人员、定职责。

  1、明确网格长。每个网格配备1名网格长,由村党支部书记担任。

  2、配备网格员。每个网格配备1名网格员,普通网格的网格员通过村委推荐、乡镇审核的方式进行选聘,有条件的村可配备专职网格员,其他村可由村两委除主干之外的其他人员或村民小组长等有工作热情且能胜任工作的群众担任,专属网格的网格员由各单位内部相关工作人员担任。网格员要求身体健康,工作责任心强,能力素质高,长期在本村居住或在本单位工作,能够熟练操作智能手机和电脑等科技设备,有工作经验、是党员、大专以上学历的人员优先选聘。

  3、充实网格辅助员。每个网格要配备N名网格辅助员,由辖区内退休干部、“两代表一委员”、村民小组长、平安志愿者等担任,协助网格长和网格员开展工作。

  4、网格队伍管理。网格员队伍实行实名登记制度。各村、各单位要及时将本村本单位的网格队伍人员名单汇总上报镇综治中心。如有网格人员调整,要及时上报镇综治中心备案。

  (三)网格事项

  1、明确网格事项清单。将党建、社会治安、信访维稳、矛盾纠纷排查化解、防火、防汛、防疫等社会治理相关事项纳入全科网格。要建立网格事项清单,严格事项准入,防止网格员职责过多过滥。

  2、明确事项准入机制。严格实行网格事项准入制,与网格职责不相符、与网格员工作能力不相匹配的事项、未经培训和没有建立协同工作机制的事项,一律不得下放到网格;行政性、执法性、专业性的工作一律不得纳入网格职责范围;对于已经纳入全科网格范畴的事项,经过实践证明不再适宜由网格承担的事务,按程序批准退出。

  (四)职责任务

  1、网格长职责。网格长主要承担网格“第一责任人”责任,履行以下职责:

  (1)认真全面了解掌握网格内的人、地、物、事等基本情况,建立完善网格化管理各项规章制度,协调网格内一切事务。

  (2)及时配备、调整、充实网格员和网格辅助员,确保队伍配备到位。

  (3)每月至少召开一次网格工作会议,传达上级精神,总结上月工作,安排部署本月网格化服务管理工作。

  (4)协调解决处置网格事项,对较大事项进行指派调度、督促限期解决或整改。

  (5)对网格员和网格辅助员进行监督、管理、检查、考核、奖惩。

  (6)完成上级交办的其他工作。

  2、网格员职责。网格员主要履行以下职责:

  (1)基础信息采集。采集、录入、更新网格内人、地、事、物、组织等基础信息,动态掌握网格内实有人口、实有房屋等情况,重点关注流动人口和出租屋、特殊人群、“三留守”人员等,做到对网格内人员信息清、基础设施清、居住情况清。

  (2)社情民意收集。通过网格走访巡查工作,及时了解社情民意,倾听网格内群众意见建议,及时反映群众诉求,协助解决群众反映的问题。

  (3)安全隐患排查。协助开展网格内社会治安、消防安全、生产安全等方面的隐患排查,发现问题线索,及时向有关部门报告。

  (4)矛盾纠纷排查化解。通过定期排查、入户走访等,及时排查网格内各类矛盾纠纷,一般矛盾纠纷就地协调化解,较为复杂或涉及政策类的矛盾纠纷向有关调解组织和职能部门报告。

  (5)特殊人群服务管理。协助公安、卫健、司法行政等职能部门开展特殊人群服务管理,参与开展社会心理服务工作。

  (6)公共服务代办。对网格内居民需要办理的社会救助、社会保障、残疾服务等事项开展代办服务,为网格内居民群众提供综合类的`公共服务。

  (7)政策法规宣传。宣传党的路线方针政策、国家法律法规、党和政府重要决策,普及安全防范知识,引导群众遵纪守法,组织发动群众积极参与基层平安创建,倡导文明社会风尚。

  (8)其他工作。配合开展党建和意识形态相关工作;开展宗教等场所的走访;协助开展扫黄打非工作;参与平安村、平安家庭、平安医院、平安校园等基层平安创建工作;组织发动网格内志愿者等群防群治队伍参与网格化服务管理工作。

  (9)完成上级及网格长交办的其他工作。

  3、网格辅助员职责。网格辅助员主要承担辅助网格长和网格员开展网格化服务管理工作的任务,履行以下职责

  (1)了解掌握本辖区本单位的常住人口、流动人口、重点人员、商业网点等基础情况,做到底清数明。

  (2)收集本辖区、本单位群众反映的问题和诉求,掌握社情民意,加强信息采集,及时向网格员汇报,重大事项随时向网格长汇报。

  (3)协助网格长、网格员开展工作,做好政策宣传、隐患整治、纠纷调解、民生服务等业务办理、事项处置。

  (4)按时参加网格工作会议,做好宣传发动、组织协调等各项工作。

  (5)完成网格长及网格员交办的其它工作。

  (五)日常运行

  1、加强网格管理。村综治中心负责组织本辖区内网格员开展工作,加强日常管理,及时上报无法处置及重大突发事件。镇综治中心负责制订网格员入户走访、信息报送、工作例会、奖惩激励、日常考核、日常管理等工作制度,对上级指派以及下级上报事项进行协调处置,做好跟踪督导。

  2、健全工作制度。健全完善网格运行、网格管理、网格考核、网格员培训等各项制度,确保网格工作顺利开展。

  (1)上岗公示制度。在网格醒目位置设置公示牌,将网格员姓名、照片、联系方式、工作职责等基本信息进行公示。

  (2)巡查走访制度。网格员坚持日常巡查走访,每周将负责的区域至少走访一遍,做到情况清、底数明。

  (3)情况报告制度。实时梳理分析网格内动态信息,能够处理的事项及时处理,不能够处理的,层层上报至镇综治中心,对于跨区域、跨部门等重大疑难事件,镇综治中心积极协调解决,不能解决的按照有关规定逐级上报。

  (4)工作例会制度。村每周至少召开一次网格员参加的民情分析会或者工作碰头会,对收集到的社情民意进行梳理,协商解决相关问题,并落实责任人限期办理。

  (5)联席会议制度。镇村两级综治中心定期召开相关职能部门参加的联席会议,及时通报有关情况,分析研判形势,研究工作措施,协调解决重大疑难事件。

  (6)分级分类培训制度。镇村两级综治中心负责全部网格员日常培训,镇村两级每年不少于3次;镇各职能站所要按照镇综治中心安排积极主动参与培训,加强对网格员业务指导,提升网格员综合业务技能。

  (7)考核奖惩制度。镇村两级综治中心加强对网格员的考核,建立以问题解决、群众满意为导向的评价机制,对表现突出的网格员按照有关规定给予绩效报酬和荣誉方面的奖励,对考核不称职的予以撤换、解聘。

  (8)协调督办制度。镇综治中心对分流指派事项进行协调督办,定期通报进展情况。

  3、明确部门职责。镇各职能站所应当在各自职责范围内履行全科网格化服务管理的指导,推动和保障职责。

  (1)加强工作对接。镇综治中心建立分流指派机制,将有关事件根据职责分流至相关职能站所;相关职能站所应明确分管领导,具体承办科室和联络人,定期与综治中心对接,采取专人定期入驻、约驻综治中心等办法,及时处理网格员上报的相关事件,确保网格服务管理事项有人抓、有人管。

  (2)加强事件处置。本级无法解决需上级主管部门化解处置的,及时向上级主管部门汇报,并积极配合上级主管部门进行协调解决。

  (3)加强跟踪管理。各职能站所,对于已经办结的网格员上报事件进行定期回访、跟踪问效,确保案结事了,群众满意。

  五、工作要求

  (一)加强组织领导。各村、各单位要高度重视全科网格化服务管理工作,统筹谋划部署,加强组织保障,协调推进落实,及时研究解决工作中出现的新情况、新问题,确保纳入网格管理的各项工作顺利开展。政法委员要发挥好牵头主抓的职能作用,指导镇村综治中心完善全科网格化服务管理工作机制,科学划分辖区网格,建立全科网格队伍,统筹协调相关职能部门,全面推行全科网格工作确保全科网格顺利推进。

  (二)加强党建引领。要把全科网格化服务管理与基层党建工作相结合,将党支部或党小组建在网格上,建立党员包联网格制度,做实网格党建,加强党群联动,实现基层党建与全科网格化服务管理的深度融合。

  (三)加强科技支撑。充分发挥山西省社会治安综合治理信息系统和“雪亮工程”在全科网格化服务管理中的支撑作用,加大与相关部门信息系统数据的对接融合,努力实现信息互联互通、数据共享共用。

  (四)加强经费保障管理。建立经费保障机制,根据有关规定合理确定工作补助。网格经费要确保专款专人专用,全部拨付给网格员和网格辅助员。不得以任何方式进行统筹,更不得截留和挪用。要积极采取办理意外伤害保险等市场化方式为网格员提供风险保障,努力消除其后顾之忧。

  (五)加强考评促动。要将全科网格化服务管理工作情况纳入目标责任考核体系和平安建设考评范畴,加大赋分权重,对表现突出、成效明显的村和单位进行表彰,对重视不够、进展缓慢、措施不力的,按照相关规定予以通报、约谈、挂牌督办,直至实施“一票否决”。镇村两级要制定科学详细的网格员考核办法,对工作成绩突出的要进行表彰奖励,对工作态度差、能力差、素质差,消极怠工、群众不良反响强烈的要及时进行撤换调整,对造成重大影响和严重失误的要进行追责问责。

  (六)加强宣传创新。要通过多种途径广泛宣传全科网格化服务管理的重大意义、积极成效和优秀网格员的感人事迹,不断提高全科网格化服务管理的社会关注度、群众参与度和工作影响力。要结合实际,积极探索、大胆创新,走出一条符合共性要求、体现个性特征的全科网格化服务管理新路子。

服务工作实施方案9

  一、指导思想

  根据《xx省教育厅等九部门关于进一步做好义务教育阶段学校课后服务工作的实施意见(xx教基[20xx]xx号)》和《xx市教育局等九部门关于进一步做好义务教育阶段学校课后服务工作的通知》精神,进一步增强教育服务能力、缓解家长接送孩子困难、减轻学生过重作业负担和校外培训负担,切实做好学后托管这项民心、民生工程,深化“拱有优学”内涵,全面提升学校育人水平,为学生健康成长提供更好的社会服务。

  二、托管服务类型及服务对象

  学后托管服务采用“1+X”托管(基础性托管+拓展性托管)服务模式。“1”类基础性托管服务为免费公益类托管,对象为放学后确实无法及时接回家的学生;“X”类拓展性托管服务为收费类托管,对象为有一定托管需求,愿意参与学校开设的`兴趣类课程,并能承担一定成本分担的学生。原则上,参加托管的学生需身心健康,无特异体质或疾病。

  三、托管服务时间

  开始时间:正常上课日下午放学后

  结束时间:冬令时间托管至17:30,夏令时间托管至18:00。

  (如与春秋游、运动会、学校老师重大集体活动等特殊情况冲突,提前通知暂停)

  四、托管服务内容

  结合“1”基础性托管和“X”拓展性托管方式开展。基础性托管班免费提供,学生在教师管理下,自主完成作业、预习、复习、阅读等。拓展性托管班收取费用,在基础性托管班的基础上,家长选择报名,安排体育、艺术等方面活动。具体安排如下:

  1、一、二年级

  基础性托管(15:10——17:30)

  拓展性托管(15:10——16:40)

  2、三至六年级

  基础性托管(16:00——17:30)

  拓展性托管(16:00——17:30)

  五、托管服务人员

  托管服务人员以本校教职工为主,并根据课程需要适当聘请具备相关课程资质的教师一起参与托管工作。每天安排中层干部、校医做好安全巡视工作,处理突发事件。

  六、托管服务组班原则

  “1”类基础性托管服务学生原则上按照40人/班组班,可以跨班级、跨年级编班。

  “X”类拓展性托管服务,根据学校提供的课程及学生意愿,原则上报名人数达到15人将开设课程。

  七、托管服务收费标准

  “1”类基础性托管服务为免费公益性服务。

  “X”类拓展性托管服务根据公益性和非营利性原则适当收取费用,20元/课时(一课时40分钟)。(部分课程需材料费或自购器材)

  八、报名时间及其方式

  重要提醒:X课程抢课系统开放时间只有24小时,本校具体开放时间为:xx月xx日11:20到xx月xx日11:20。这次报名结束后报满的班级,后续将无法补报。第一次报名结束后,学校对不符合开班条件的班级(未到最低开班人数)进行撤班,对被撤班的学生开放第二次报名。

  (一)如何进入xx托管家长端

  在钉钉软件中,点击界面底部“工作台”,按照以下步骤找到“xx托管家长端”:

  说明:若登入钉钉,“工作台”中无图一中的“xx市刀茅巷小学”,或者应用中没有“xx托管家长端”,请先确认是否已进学校班级群,若没有,请联系班主任。

  (二)如何绑定学生信息

  说明:家长按照以上步骤填写孩子相关信息,若信息正确无误可绑定孩子,正常查看学校开设课程信息;若提示无法匹配到孩子信息,并且填写的信息无误,请联系班主任。

  (三)如何进行抢课

  1、切换主账号

  说明:一位学生可能绑定了多个家长账号,需要切换到主账号,才能进行抢课报名。

  2、未到开始抢课时间——查看课程信息

  温馨提醒:为提前为抢课做好准备,家长可提前进入应用,查看学校开设的基础托管班及兴趣课,可点击查看课程名称、开设时间等详细信息。待报名时间启动,即可点击报名。

  3、已到开始抢课时间——点击报名

  说明:在报名时间内可实时报课/退课。

  九、温馨提醒

  1、参加基础性托管服务的同学可以同时报名参加拓展性托管服务。拓展性托管服务可视情况选择其中1项或多项参加。

  2、原则上基础性托管服务的同学周一至周五全程参加,病假需提前请假。选择拓展性托管服务的同学可以只参加当日的拓展性托管服务,一旦报名请勿中途退出。“X”类课程缴费后如因个人原因请假的不进行退款,如因不可抗力提前结束的学校将统一进行退款。

  3、为了学生的安全,托管服务结束后请家长按时接送,不提早,也不延迟。

服务工作实施方案10

  为切实做好我校学生放学后延时服务工作,促进学生健康、快乐、幸福成长,帮助家长解决无法按时接送孩子的难题,根据上级关于进一步做好中小学生课后服务工作实施文件要求,结合我校实际,经校领导班子会议研究后,特制订如下实施方案:

  一、指导思想

  深入贯彻落实《关于做好小学生放学后延时看管服务工作的通知》、《关于进一步推进中小学生放学后延时服务工作的指导意见》系列文件精神,以服务好家长、学生为宗旨,把开展好放学后延时服务作为一项重要工作来抓,切实增强教育服务能力。有效整合学校资源,着力破解学校放学后、家长下班前我校学生无人看管的社会性难题。

  二、总体目标

  1.让每位家长放心。满足家长合理需求,提供高质量的服务,不断提升我校公信力。

  2.对每位学生负责。以“放学后延时服务”为平台,组织学生开展作业辅导答疑等形式多样的活动,让学生在校园学习生活中享受幸福、健康成长。

  三、组织机构

  为确保放学后延时服务工作能够扎实有效开展,成立放学后延时服务工作领导小组。

  组 长:

  副组长:

  成 员:

  工作领导小组下设办公室,具体负责放学后延时服务工作。

  四、放学后延时服务具体要求

  1.服务对象。放学后延时看管服务工作主要针对放学后家长接送困难、在家无人照料的学生。

  2.服务主体。校内延时看管服务工作,有学校安排任课教师直接看管。

  3.服务时间。放学后延时看管服务时间原则上为学校工作日(周一至周四)下午放学后,16:00-17:00。

  4.服务场所。学校教室、活动室、运动场等地。

  5.服务内容。遵循教育规律,组织开展有利于学生全面发展、个性成长的形式灵活、内容丰富的活动,包括写作业、自主阅读、体育、艺术、科普活动,以及娱乐游戏拓展训练、开展社团及兴趣小组活动等教育娱乐活动。

  (1)快乐游戏课程(课前活动)。鉴于放学后学生刚从课堂出来,需要放松,缓解疲劳,因此要设计针对不同年级学生的.游戏课程。

  (2)自主学习课程。

  A.组织学生自主完成课后作业,现场批阅; B.对个别学习有困难的学生给予辅导帮助;

  C.或充分利用学校的图书资源组织学生进行自主阅读等。

  (3)社团拓展课程。组织学生参加体育、艺术、科技等形式多样、学校特色的社团活动、兴趣小组和课外拓展训练。社困课程共分三大类,即艺术类:唱歌、绘画、书法、手工制作;语言类:演讲、辩论、朗诵等;体育类:围棋、象棋、足球、乒乓球、田径等。

  6.服务流程。调查摸底——家长申请——学校审核——安排教师——组建班级(作业辅导结束后适时开展特色活动)——无缝衔接

  (1)调査摸底。通过家长会、微信群等渠道向家长宣传上级有关放学后延时服务工作通知的精神。各班主任对家长下班晩、无法及时接学生放学的学生情况进行调査摸底,做好统计。

  (2)家长申请。家长和学生有意愿参加延时看管服务的,要由家长书面向学校申请,学校向有需求的家长和学生发放《延时看管服务申请书》。

  (3)学校审核。根据家长的申请进行审核认为属实后与家长签订《延时看管服务安全责任书》,明确看护的时间、形式管理要求双方权利和义务等。对具备条件按时离校的,要在规定时间放学。

  (4)合理安排看护教师。根据家长申请情况,结合学校设立的放学后延时服务特色课堂,合理安排每日看护教师的人数以及不同学科的教师,提高放学后延时服务的质量和效果。

  (5)组建班级。第一时段学生完成作业后,第二时段将不同班级的参加延时服务的学生,根据兴趣爱好组成规模不超过40人的“临时班”,设立“临时班主任”。放学后;临时班主任”将学生交给班主任老师。

  (6)无缝衔接。课后看护服务结束后,班主任负责将学生送出校园,教师和家长、孩子互相确认后,才能离开校园。

  五、放学后延时服务保障措施

  1.高度重视。各班主任及值班领导教师要高度重视,认真负责,切实将放学后延时服务作为一项分内工作,组织好,服务好,真正让延时服务成为学校的实事工程。

  2.健全制度。建立健全放学后延时看管服务工作相关制度,包括学生看管申报审批制度、家校衔接制度、学生管理制度、教师服务制度、检查考核制度、安全管理制度、风险评估和预警机制,以及学生意外伤害等突发事件的应急处理机制等,确保放学后延时服务工作有章可循、有规可依。

  3.规范管理。放学后延时服务工作必须做到以下几条:

  (1)坚持“家长自愿、公益服务原则,严禁以任何方式强制或变相强制学生参加。

  (2)严格规范办学行为,不得将看管服务工作作为学校教学的延伸,不得进行集体补课或举办各种兴趣班。

  (3)不得与社会机构合作进行有偿服务。

  (4)看管教师要做好看管记录,详细记录每天看管情况出现紧急情况时及时救助并通知学生监护人,确保学生安全。

服务工作实施方案11

  为贯彻落实省委办公厅省政府办公厅《关于坚持和完善“大数据+网格化+铁脚板”治理机制加快构建基层社会治理新格局的意见》、市委办公室市政府办公室《关于整合部分基层辅助力量进网格加强基层网格队伍建设的指导意见》、市网格办《关于加强专属网格服务管理工作的指导意见》,进一步加强和创新我区专属网格服务管理工作,实现网格化服务管理全覆盖,现制定如下实施方案。

  一、工作目标和要求

  以“大数据+网格化+铁脚板”治理机制为牵引,以整合基层辅助力量进网格为契机,以规范完善专属网格服务管理工作为目标,坚持破壁垒、促融合、求发展,全面强化企事业单位主体责任和党委政府监管责任,不断增强专属网格与辖区党委政府、相关职能部门之间的联动联合,不断推动城乡社区网格化服务管理工作提质增效,有力提升精密预防、精细管理、精微服务、精准治理能力水平,为打造网格化社会治理“海门模式”、加快推进基层社会治理现代化奠定坚实基础。

  二、基本原则

  ——坚持党建引领、融合发展。充分发挥党总揽全局、协调各方作用,将专属网格服务管理工作纳入全区加强和创新网格化服务管理工作总体大局,积极探索党建引领专属网格服务管理的新路径、新模式,确保党的领导贯彻落实到社会治理各方面全过程。

  ——坚持镇级统筹、属地管理。树牢守土有责、守土担责、守土尽责的工作理念,推动落实专属网格属地党委政府的监管责任,由镇级党委政府具体牵头、统筹抓好专属网格服务管理各项工作任务,有效构建“切实负责、不推不诿、互相配合、衔接有序、真抓实干”的管理格局。

  ——坚持科技借力、系统支撑。积极运用现代科技信息技术,深入研究专属网格服务管理业务需求,加紧研发建设网格化智能应用平台的专属网格功能模块,实现专属网格服务管理工作更精准、更精细、更快捷、更高效。

  三、划分标准

  专属网格以党政机关(含涉军涉密单位,下同)、医院、学校、企业、园区、商圈、商务楼宇、市场及市场群为划分主体,按照“规模xxxx人或占地面积x平方公里”左右为基本单元的标准划分网格,对符合或接近该标准的单位,则一个单位可划分为一个专属网格;对超过该标准的单位,一个单位仍划分为一个专属网格,由单位根据内部管理实际情况自行划分为多个网格;规模较小且分布相对较为集中的若干个企事业单位可以集中划分为专属网格;规模较小且分布零散的单位纳入综合网格进行管理。每个专属网格对应一个xx位的网格编码,实行统一管理。

  四、力量配备

  专属网格工作力量由网格长、网格指导员、网格信息员和网格志愿者组成。

  1、网格长。根据专属网格的不同类型进行配备。其中,党政机关、学校、医院、规模以上国有企业等单独划分成专属网格的,由分管安全稳定工作的负责同志或安全保卫部门的主要负责同志担任网格长;非国有企业、产业园区、商圈、商务楼宇等单位、企业集聚而形成的专属网格,由区镇(街道)根据专属网格的特点以及需要重点关注和监管的方面,从负有监管职责的职能部门(如:综合行政执法局、为民服务中心、政法和社会管理局、安全生产监督管理局等)中明确一名具有公职身份的人员担任网格长。专属网格的网格长由区镇(街道)逐步落实配备“全要素网格通”手机终端,负责向网格化智能应用平台报送信息。

  2、网格指导员。网格指导员一般由该专属网格所在社区的社区民警担任,负责指导督促专属网格有关社会治理各项工作开展,沟通协调专属网格在基础信息采报、矛盾纠纷化解、治安防范措施落实等方面存在的问题,负责对专属网格社会治理情况进行研判预警,负责对专属网格社会治理成效进行定期评估。

  3 网格信息员。所有专属网格应当明确一定数量网格信息员。专属网格比较单一的,由企事业单位内部负责安全生产的一名同志担任;专属网格涉及多个单位的,由每个单位各明确一名同志担任网格信息员,负责向网格长报送信息,协助做好专属网格内基础信息采报、矛盾纠纷化解、治安安全防范、政策法规宣传、协助业务指导等工作。

  4、网格志愿者。由党员、环卫工人、保安、快递小哥、协管员、机关下沉干部等志愿为专属网格提供服务的群防群治力量组成,参与专属网格相关工作。

  五、职责任务

  专属网格服务管理工作任务主要是摸清网格内社会治理有关情况,及时发现矛盾纠纷和安全稳定苗头隐患、加强人口服务管理等。具体职责如下:

  1、信息采报。围绕专属网格内的人员基础动态信息(含流动人口、境外人员、特殊人群等)、需要政府或相关组织介入处理的社情民意和矛盾纠纷、巡查中发现的国家安全隐患、安全生产隐患、环境污染、突发事故、企事业单位未按照安全生产要求进行整改等线索问题,及时上报,协助做好服务管理工作。

  2、矛盾化解。对专属网格内发生的各类社会矛盾纠纷,自行组织化解,化解有困难的,请及时上报并积极参与配合镇村共同处理,引导当事人以理性合法方式表达诉求。

  3、治安防范。积极组织各类巡防力量、相关社会组织,广泛开展形式多样的群防群治活动,加强治安巡逻守护,督促落实治安防范措施,有效维护专属网格治安秩序。

  4业务指导。协助公安机关、国家安全机关、生态环境、市场监管、卫健、应急管理(含消防)等部门,对专属网格内各类安全生产活动给予业务指导,督促落实专属网格单位安全稳定主体责任。

  六、工作程序

  1、各区镇(街道)对辖区内专属网格开展排查登记,在前期分类的基础上作好动态调整,按照行政中心、各类园区、商务楼宇、商圈市场、学校、农林场、医疗机构、企事业单位和其他共x大类开展梳理排摸,确定专属网格名单,于xx月x日晚前盖章后报区区域治理现代化指挥中心进行统一编码。联系人:张健,联系电话:xxxxxxxx。

  2、探索建立“x名专属网格网格长+x名社区民警+x名镇专职网格管理员+x名综合网格网格长”的“四包一”工作模式。建立完善信息联通、事件联动的工作机制,开展好专职网格职责任务。专属网格所在地镇域治理现代化指挥中心专职网格管理员担任专属网格联络员。在“全要素网格通”APP专属网格模块上线前,专属网格的`网格长通过上门走访、工作调度、部门微信群等方式获取信息,通过微信(群)或电话等方式向专属网格联络员进行报送,由专属网格联络员录入网格化平台。乡镇(街道)要积极指导专属网格的服务管理工作,定期召集专属网格工作人员会商研究、交流情况、部署工作任务。专属网格模块上线后,网格长要第一时间熟悉系统操作,明确信息报送的方法路径,努力提升专属网格精细管理能力和水平。

  七、工作要求

  各地各部门要把专属网格服务管理工作作为加强社会治安、推进平安建设的一项基础性工作来抓,形成全社会共同参与、共同治理的良好局面。

  一要强化组织部署。各地要围绕专属网格长效治理,强化对专属网格服务管理工作的研究部署和统筹落实,形成务实管用的长效工作机制,建立健全专属网格和综合网格信息互通、服务管理共抓机制。依托党建联盟形成联动共建局面,确保综合网格与专属网格同步推进、同向发展,实现网格化服务管理全覆盖。各网格化服务管理成员单位要发挥条线主管作用,认真研究梳理工作职责,统筹下沉工作力量,积极指导专属网格开展相应的服务管理工作,对专属网格中报送的信息及时分析研判和主动作为。

  二要强化管理责任。要按照“镇级统筹、属地管理”和“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”的基本要求,严格落实专属网格单位安全稳定工作主体责任。建立专属网格网格长、专属网格联络员、网格指导员、综合网格网格长定期沟通联系、定期通报会商等工作机制,切实加强对专属网格的日常管理。

  三要强化队伍建设。加强专属网格服务管理队伍建设,按照“一员多用”思路,加强业务培训,提升综合业务技能,打造全要素专属网格员队伍,着力提升基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查整治、矛盾纠纷排查化解、社会心理服务、政策法规宣传等能力。要充分调动广大干部群众支持参与专属网格社会治理的积极性,引导机关、企事业单位职工主动参与专属网格各项服务管理工作,遇有突发事件,能够第一时间介入专属网格进行服务管理。

  四要强化考核奖惩。围绕专属网格服务管理工作制定专门考评办法和考评细则,考核结果纳入平安系列创建、部门综合绩效考评体系,并抄送专属网格条线主管部门,考核结果也与网格指导员年度绩效和评先评优挂钩。要落实专属网格工作经费保障和正向激励机制,对有重大价值的线索实行一事一奖,对表现突出的先进人物和先进事迹要借助各类媒体进行广泛宣传,有突出贡献者,及时予以奖励。坚持日常检查与年终考评相结合,对违反管理规定,造成工作贻误的,视情节轻重,依法依规追究责任。

服务工作实施方案12

  进一步贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》精神和省市相关工作要求,确保“双减”政策规定动作在推进落实中不走样、不打折扣,促进学校办学行为全面规范,特制订本实施方案。

  一、指导思想

  深入贯彻有关重要指示批示精神,立足“国之大者”,增强"四个意识”、做到“两个维护”,切实将思想和行动统一到中央和省州市关于“双减”工作的要求上来,坚持教育公益属性,不断释放教育改革红利,着力解决人民群众急难愁盼问题,持续提升人民群众的教育满意度和幸福感。

  二、工作原则

  全面落实国家关于减轻学生过重学业负担有关规定,严格执行《义务教育法》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律规定,遵循教育规律,着眼学生身心健康成长,保障学生休息权利,明确家校协同责任,不断提升学校教育教学质量。

  三、工作目标

  进一步提升学校教育教学质量和服务水平,进一步提高作业布置科学性和合理性,学校课后服务基本满足学生需要,学生学习更好回归校园。

  四、工作思路

  强化学校教育主阵地作用,学校以切实减轻学生课业负担为突破口,以精细化管理为抓手,以课堂教学改革为主阵地,以强化德育、提升自主学习能力为重点,深入探索增效的策略、方法和途径,逐步建立和完善“双减”的长效机制,稳步提高素质教育实施水平。

  五、工作重点

  (一)切实提高课堂教学效率

  随着“双减”工作的推进,让学生课后上培训班“找补”的做法已经行不通,课堂上没解决的问题,课后也还得由学校来解决。满足学生个性化需求是培训机构的强项,相反却是学校教育的短板,这要求学校的课堂教学要切实提高课堂教学效率,更加注重因材施教,加强分层教学改革,让每个学生都得到充分发展。

  (二)提升学校课后服务质量

  结合自身条件、办学特色和学生需求,拓展和丰富课后服务项目,充分发挥教师的积极性、创造性增强课后服务的吸引力。课后服务内容主要是指导学生认真完成作业,对学习有困难的学生进行补习辅导与答疑,为学有余力的学生拓展学习空间,同时应开展丰富多彩的科普、文体、艺术、劳动、阅读、兴趣小组及社团活动等,努力满足学生的不同需求。

  (三)加强作业管理

  一是健全作业管理机制,完善作业管理办法,合理调控作业结构,建立作业校内公示制度,加强质量监督。严禁给家长布置或变相布置作业,严禁要求家长检查、批改作业。二是分类明确作业总量,确保小学一、二年级不布置家庭书面作业,可在校内适当安60排巩固练习,小学三至六年级书面作业平均完成时间不超过分钟。三是提高作业设计质量,发挥作业诊断、巩固、学情分析等功能,系统设计符合年龄特点和学习规律、体现素质教育导向的基础性作业。鼓励布置分层、弹性和个性化作业,坚决克服机械、无效作业,杜绝重复性、惩罚性作业。四是加强作业完成指导,指导学生在校内基本完成书面作业,认真批改作业,及时做好反馈,加强面批讲解,认真分析学情,做好答疑辅导,不得要求学生自批自改作业。五是科学利用课余时间,引导学生放学回家后完成剩余书面作业,进行必要的课业学习,从事力所能及的家务劳动,开展适宜的体育锻炼,开展阅读和文艺活动。个别学生经努力仍完不成书面作业的,也应按时就寝。引导学生合理使用电子产品,控制使用时长,保护视力健康,防止网络沉迷。家长要积极与孩子沟通,关注孩子心理情绪,帮助其养成良好学习生活习惯。寄宿制学校要统筹安排好课余学习生活。

  (四)协同借力解决课后难题

  “双减”政策对学校、校外培训机构、家庭三者的功能进行了重构,减轻学生作业负担,需要家长学校协同配合。做好课后服务,解决学校面临的人、财、物等方面的问题,需要学校、家庭、社会三方向协同努力。解决硬件设施及教育资源不足的问题,可打破校园围墙,充分利用好学校周边社区、企事业单位的资源,学校可与一些有资质、有特色、服务质量和社会信誉较好的校外培训机构合作,丰富课后服务的内容,更好地满足学生个性化学习需求。

  六、管理规定

  (一)服务时间

  课后服务时间原则上为学校工作日,寄宿制学校为周一至周15:30-17:30,16:30五下午放学后周五寄宿生即可放学,不足的课后服务时长利用周一至周四学生在校期间的晚间补足。非寄15:30-17:30o 宿制学校:周一至周五下午放学后课后服务实施中要遵循教育规律,组织开展有利于学生全面发展、个性成长的形式灵活、内容丰富的活动,包括作业辅导、自主阅读、体育锻炼、安全知识讲座、心理健康辅导以及娱乐游戏拓15:30-16:3016:展训练等教育活动。具体安排为作业辅导时间,30-17:30为社团活动和体育训练。

  (二)服务内容

  社团服务要求组织开展有利于学生全面发展、个性成长的形式灵活、内容丰富的活动,包括自主阅读、心算口算、体育专项训练、音乐、美术、舞蹈、手工、刺绣等一系列学生兴趣活动。各学校根据学校教师的特长和具体情况灵活安排,做到人尽其才,按照“能开则开,不能开则不开”的原则开设各类社团服务课。

  足球课程为各必开内容,每周天,具体时间各学校灵活安排;一、二年级每周必须开设两天体育游戏活动课,具体时间各学校灵活安排。其他的各类社团兴趣班,同一学段的同一课程原2则上每周开设天,不得从周一到周五天天开设。

  (三)服务要求

  课后服务不是简单地延长学生的在校时间,更不是单纯的看护,而是利用课后时间促进学生的全面发展,与“五项管理”相衔接,减少学生的学业负担,满足不同兴趣爱好的学生,各学校可以根据能利用的资源和学生的实际需求开展个性化的课后服务,不断提高课后服务质量。

  课后服务是否能正常开展,其关键因素就是课后服务的质量。各学校各教师要树立质量至上的意识,切实把课后服务按照要求落到实处,不断提升自身的业务能力和服务水平,在保证基本教学质量的基础上让每一位学生有接触更多课程的机会,获得更科学的指导,得到全面发展。

  社团服务要求保证服务质量,做到见效果、出成果,各学校要定期对社团服务开展调研、检查,收集家长意见反馈,开展社团竞赛或展演等活动,保障社团服务工作取得良好的效果。要科学合理的组织开展各类体育锻炼活动,活动要求组织严密,保障学生安全的前提下,让学生能得到最大效果的锻炼,增强学生体魄。体育训练要普及到每个年级、每一个班,每一名学生,实现全员参与、全程推进、全面提高学生体质的要求。

  课后服务坚持家长自愿,严禁以任何方式强制或变相强制学生参加。严格规范办学行为,不得将课后服务工作作为课堂教学的延伸,不得进行集体补课或变相补课。不得与社会机构合作进行有偿服务,变相举办兴趣培训班。各学校每天安排一名没有课后服务工作任务的教师巡查课后服务开展情况,并记录好每天指导教师的考勤、开课情况、上课内容、学生情况、课后服务结束后XX的交接情况等,并将每天的课后服务开展情况上报校长和教导主任,每天的记录要存档备查。

  1.严把安全关,确保课后服务顺利实施

  (1)指导教师必须热爱学生,遵纪守法,无教育不作为行为,无体罚和变相体罚学生,课后服务结束后,不得再留下学生辅导、严格按照作时间放学。

  (2)指导教师上课要防止意外事故的发生。特别是科学、体育社团,课前要做好充分准备,教会学生正确操作程序、安全注XX意事项等。在课堂中发生安全事件要及时报告校长,并积极采取有效措施进行处理。

  (3)各学校要列出每天各时间段参与各项活动的学生名单,指导教师要按时到岗,检查学生到齐情况,做到不遗漏任何一个学生,对缺课学生要及时追踪,弄清楚未到学生情况,确保所有学生正常有序开展课后服务。

  (4)课后服务结束后,应将教室内桌椅整理整齐,做好教室清洁卫生,关好教室门窗、电器设备,并按照学校“路队制”要求组织学生放学,确保课后服务工作规范、有序、有效的开展。

  2.严把服务关,确保课后服务做出效果

  (1)按照“多劳多得,按时分配,人尽其才,保障质量”的原则,各学校要充分利用好学校现有教学资源,充分发挥教师的特此,调动教师积极参与课后服务,让学校课后服务工作有质量出特色。

  (2)课后服务遵循“实践一反馈一调整一实践”的工作流程,每学期开展一次情况反馈,充分听取家长、学生和老师的意见建议,对课后服务做阶段性评价、成果评价,并在后期实施与探索中不断改进与提升。

  (3)课后服务纳入教师年度量化考核,若在课后服务中,发现玩忽职守,有以下情况的,按照相关考核办法,扣除教师年度绩效考核分值。情节严重的,取消教师课后服务资格,年度考核定为不合格,并上报教育体育局。

  a.作业辅导放羊式管理,不能按时、按质、按量完成作业辅导,作业辅导质量低下,学生作业错题多、完成质量差等情况。0.5违者每次扣除个人绩效分值分。

  b.社团服务无教学内容计划、不按照要求完成教学内容、社团服务课程组织纪律较差的。每次扣除个人绩效分值分。

  c.体育锻炼时间学校组织不力,组织学生活动无序、混乱的,每次扣除年度综合评估考核分;教师虽然参加训练,但站在场边观望,不参与组织和看管学生的,不算入有效课后服务时长。

  (4)因学校组织不到位原因,课后服务工作被家长投诉,导致XX参与课后服务学生大面积流失的学校,每次扣除年度综合评估10XX考核分,并追究校长,教导主任连带责任。

  (5)受教师专业结构等因素影响,不能开展各类社团服务的XX,要因地制宜安排调整课后服务的内容;若因教师自身情况,无法参与课后服务的,由本人提出申请,并承诺不参与课后服务年终绩效分配,上交镇小学教导处,经镇小学审核同意后,不在安排其课后服务工作。

  (6)教师因课后服务工作质量低下而被家长投诉的,每次扣除教师年度绩效考核分值分,并责令其限期改正,若拒不做出改正或课后服务质量依然低下的,取消相关教师课后服务资格和XX待遇,责任教师年度考核定为不合格。并追究校长,教导主任连带责任。

  3.严把时间关,确保课后服务有序组织

  (1)课后服务要出质量,时间必须得到保障。各学校各教师要严格执行课后服务时间表,把控好课后服务的每一个时间段,逐步训练学生做到提前准备,在参与各段活动时做到“快、静、齐”的意识,提高课后时间的有效时长,不得把时间浪费在准备过程中。

  (2)严格执行好课后服务的每一个时间段,严禁拖堂,不得影响到各阶段活动时间。违者按照上课管理相关条款执行。

  (3)教师严守课后服务时间表,各学校要统筹好学校各项事务,原则上学校各项事务应该错开课后服务时间,不得利用课后服务时间段召开各种会议,处理学校各种事务。违者,每次扣除XX0.5年终综合评估分。

  4 .严把课程关,确保课后服务均衡配置

  (1)课后服务各校在教师安排上要把握“均衡原则”,即合理分配安排教师的`课后服务时间,教师的课后服务时长差异每周不能太大。但在分配指导教师时,根据教师自身的业务能力情况,须按照能安排则安排,不能安排的就不安排,确保课后服务课程的质量关。

  (2)各社团任课教师须充分发挥自身优势,利用学校教学场所、设施设备等开展特色课程。做到有目标、有计划,先确定好本XX学期上课内容,制定本期教学计划,上报各校长和教导主任审核,审核通过后存档备查,便于检查课程完成情况,确保社团服务出效果、出精品的原则。

  5 .严把作业关,确保课后服务落细落实

  (1)任何教师不允许利用作业时间讲授新课或变相补课。也不允许给孩子增加学科作业,增加孩子学习负担。

  (2)任何教师不得在作业辅导时间段内做与作业辅导无关的事情,要帮助和督促学生按时、按质、按量完成当天布置的作业,明确作业要求,帮助学生解决作业中的疑难,巩固所学知识内容。不得出现只看守不辅导的情况,不得出现放羊式管理。

  (3)科学合理规划每天的作业,一、二年级的作业,要求在作业辅导时间内完成,不得留家庭作业;三至六年级每天的作业尽量在作业辅导时间内完成,少部分不能在作业辅导时间内完成60的学生可带回家完成,但作业量不得超过分钟。

  (4)作业辅导时要有耐心、有责任心,不得出现体罚和变相体罚学生的情况,做到对孩子负责,让家长放心。

  (四)家校职责

  1.不参加课后服务的学生,家长在课后服务前按时放学或由家长接孩子回家。有课后服务需求的家长,首先请认真弄清学校课后服务的时间、内容及要求,理清课后服务边界,明确家长、校方职责。填写《课后服务家长申请表》上交学校审核。

  2.课后服务时间,任何老师不允许利用课后服务时间讲授新课或变相补课。也不允许给孩子增加学科作业,增加孩子学习负担。

  3.对参加课后服务的学生,实行班主任与指导教师及家长无健隙衔接管理,确保每一位参与课后服务师生的人身安全。

  4.学生在校参加课后服务期间,严格遵守学校的各项规章制度,不遵守学校各项规章制度的,学校可不接受该学生参与课后服务。

  5.课后服务时段需家长配合学校管理,保障通信畅通。对不能按时参加约定课后服务的学生,家长要提前和班主任沟通,保障学生安全。

  6.学生课后服务时间结束到回家过程中的安全问题,由家长全权负责。请家长妥善安排好孩子的安全接送问题。

  七、保障措施

  (一)高度重视,建立健全各项规章制度

  各学校要高度重视,提高政治站位,认真组织实施,做到责任明确,任务落实到位,切实将课后服务作为一项重要工作,组织好,服务好。要建立健全课后服务工作相关制度,包括申报审批制度、家校衔接制度、学生管理制度、教师服务制度、教师弹性上下班制度、检查考核制度、安全管理制度,以及学生意外伤害等突发事件的应急处理机制等,确保课后服务工作有章可循、有规可依。

  (二)优化课堂教学,提高课堂教学质量

  学校保证开齐开足开好国家规定课程,优化教学方式,强化教学管理,将作业设计纳入教研体系,积极探索新的教学模式,改进课堂教学,处理好“减负提质”之间的关系,真正做到落实“双减”政策、实现“双升”目标。

  (三)强化督查,促进“双减”工作可持续推进

  镇小学强化组织领导,对标对表抓好贯彻落实,建立工作专班制度和工作督查考核制度,压紧压实责任,层层传导压力,推动此项工作见成效、见长效。

  (四)注重家校合作,提升家校协同育人效果

  完善家校协同机制,进一步明晰家校育人责任,密切家校沟通,创新协同方式。学校、教师要进一步加强家校联系,发挥家校合力,引导家长科学的育人观念,理性确定孩子成长预期,促进学生健康成长。

服务工作实施方案13

  为认真落实白党法【20xx】36号文件精神,切实开展好“双服务”工作,树立本支部全体党员干部的良好的工作作风和提高认知水平,特此定下本规划及实施方案。

  一、开展嘎查级“双服务”的目的

  坚持以人为本的思想,着力提高全体支部党员和嘎查干部的政治与业务素质,使干部在政治上、思想上与时俱进,着实努力去解决牧民切身利益。 以转变支部党委职能、改进嘎查干部作风、增加牧民收入、密切党群干群关系、提高群众满意率、保持社会和谐稳定为目标,以健全服务体系、深化服务内容、创新服务方式、提高服务质量为重点,把“双服务”工作与创先争优活动有机结合,进一步提升服务型党支部建设水平,积极打造职能转变、服务规范、公正透明、廉洁高效的服务型党支部,为推动全嘎查经济社会发展提供坚强组织保证。

  二、目标要求

  通过深入开展“双服务”工作,切实达到畜牧业提质增效、社会和谐稳定的目的,努力达到以下目标要求:

  (一)进一步转变嘎查党支部工作职能。嘎查党支部要把主要职能转移到执行政策法规、推动经济发展、搞好社会管理、强化公共服务、维护和谐稳定、加强基层党建上来,工作职能进一步由“管理型”向“服务型”转变。

  (二)嘎查两委班子的工作作风进一步转变。嘎查干部要把为群众解决实际困难和问题作为主要工作内容,基于基层,要做到主动、热情、优质、高效,以服务换效益,以服务带项目,以服务促增收,变“要我服务”为“我要服务”。

  (三)嘎查干部的工作方法进一步转变,要把工作的着力点转移到为群众服务、协商、示范、引导上来、培育壮大市场经济主体上来,运用市场的、法律的、民主的手段开展工作,工作方法进一步科学。

  (四)嘎查干部服务群众的能力进一步提高。嘎查干部要尽其所能为牧民群众解决饮水、上学、就医、就业和通行等实际困难,支持群众发展各类产业,积极化解社会矛盾,在推动发展、保障民生、凝聚人心和促进社会和谐等方面服务群众的能力进一步提高,社会更加和谐稳定。

  (五)群众组织化程度进一步提高。嘎查党支部和嘎查干部在争取国家各类资金项目的同时,根据生产生活实际,培育和壮大以牧业龙头企业、专业合作组织和牧民经纪人等为合作纽带的市场竞争主体,进一步提高牧民群众的自我发展、自我管理和自我服务能力。

  (六)群众的满意率要进一步提高。本嘎查党员、嘎查干部以人民群众“高兴不高兴、满意不满意、赞成不赞成、答应不答应”作为衡量各项工作成效的最终标准,着力解决牧民最关心最直接最现实的'利益问题,党群干群关系进一步密切,群众的满意度必须上去。

  三、服务内容

  嘎查党支部和嘎查干部要为全村牧民提供以下服务:

  1、政策法律服务。广泛宣传和深入落实党的路线、方针、政策,宣传与群众关系密切的法律法规,深入开展法制教育活动,落实上级党委政府的工作部署和要求,为牧民群众提供法律政策咨询、解释等服务。

  2、经济发展服务。做好本嘎查的发展规划、产业结构调整、农牧业技术推广、市场信息提供、支农惠农资金和项目引进、实用技术培训和扶贫开发等工作。加大引导和支持力度,服务辖区企业和经济组织,组建专业合作经济组织和服务组织,推动地区经济发展,促进牧民增收致富。

  3、社会管理服务。积极响应上级领导,嘎查级事务契约化管理为主要内容的决策议事监督管理模式,不断发展完善党支部领导下的嘎查级民主自治机制。

  4、公共基础服务。加大投入力度,加强基础设施、公益事业、公用事业建设。做好惠农惠牧资金发放、合作医疗保险办理、五保户供养、劳动力就业转移等各项民生工作,着力解决生产生活中存在的民生问题,切实改善牧民生产生活条件,提高群众的生活水平。

  5、维护稳定服务。做好入户等走访工作,开展矛盾隐患排查,调解民事纠纷,有效处理群体性突发事件。开展平安创建活动,推进牧区警务建设和群防群治,搞好社会治安综合治理,维护社会和谐稳定。

  四、服务方式

  在坚持传统方式开展服务的同时,针对牧民群众生产生活的不同需求,结合自身实际,创造性地开展服务。

  1、灵活代办开展服务。整合各方面资源,在嘎查本部成立便民服务中心,将政策咨询、业务审批、技术服务、综治维稳、法律维权、纠纷调处、信访接待、督查投诉等业务集中起来,实行“一站式”服务。

  2、搭建平台开展服务。在嘎查要成立代办服务点,针对牧民群众需要办理、咨询和服务的事项,实行统一受理、灵活代办。通过设立灵活的联动平台,倾听群众的意见和建议,为牧民群众提供贴心服务、满意服务,构建为牧民服务的立体化平台。

  3、嘎查班子开展服务。全面加强以规范化建设为重点的嘎查“两委”班子建设,切实增强嘎查“两委”班子的凝聚力和战斗力。必须做到化纠纷保稳定、班子成员带头致富和带领群众致富。激发并指引群众的集体智慧,想出最舍和自身的发展致富之路。

  五、保障措施

  1、建立领导组织。嘎查党支部成立了以党支部书记为组长的“双服务”工作领导小组,负责对“双服务”工作的领导。

  2、建立监督机制。党支部把“双服务”工作列入领导班子的日常工作当中,接受群众的督察。在嘎查建立个督察小组,由牧民组成,两委班子成员不能兼任督察任务,确保做到公平公正、政务公开。

  3、设置“解忧箱”

  设置解忧箱决不能是表面工程,要确保牧民的想法意见、困难能到嘎查党支部的手里,要起到着实的重视,提高到本嘎查最重要的工作当中。

服务工作实施方案14

  为深入推进“我为群众办实事”实践活动,贯彻落实“双减”工作要求,创新管理方式和服务模式,着力破解家庭托管难题,切实减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担,不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。根据《XX县中小课后服务工作实施办法(试行)》(定教优组字〔20xx〕1号)和《XX县关于推进落实“五项管理”工作的实施方案》(定教普字〔202〕22号)文件精神,有力推进我校本学期课后托管服务工作开展,结合我校实际,特制定本方案。

  托管对象、托管时间及报名时间

  (一)托管对象:20xx年秋季在我校就读且自愿参加的'学生。

  (二)托管时间:20xx年9月5日至20xx年1月6日,共86天。每天下午放学后托管2个课时,每课时40分钟(具体时间以学校作息时间为准)。

  (三)报名时间:9月3日至9月4日,原则上不接受中途报名的学生,9月5日正式开展托管服务。

  (四)报名方式:各班主任组织学生线上报名和缴费。

  收费标准

  本学期校内托管服务费按照县人民政府批准的中小学课后服务收费标准收取。按每生每课时3.5元,每天2个课时计费,按学期课时计算收费(原则上托管第一周时间缴清费用)。一共86天x2课时x3.5=602元。对家庭困难的学生可适当减免托管费用。

  托管内容

  (一)学科指导。托管一教师对学生进行作业辅导,对学科基础较弱的学生进行补习辅导,对部分学有余力的学生进行拓展学习。

  (二)素质拓展。托管二班本课程,开展文体活动、阅读指导、综合实践、兴趣拓展、科普活动、劳动教育等服务,如:绘画、球类、棋类、手工折纸、英语口语、魔方、朗诵、烹饪、书法、数学思维、中国鼓、乐器、韵律操等,旨在增强学生的综合素质。

  (三)实践教育。学校将利用活动场所开展学生素质拓展和综合实践教育活动。

  保障措施

  (一)加强监督,规范服务。严格执行上级文件精神,课后托管服务将做到不上课、不集中辅导、不加重学生课业负担。学校将做好托管过程的监督和管理工作。建立服务评价机制,做好每日巡查记录,定期进行评价,确实提高校内课后托管服务水平。

  (二)规范收费,专款专用。课后托管服务坚持公益性和普惠性,不以营利为目的。托管服务费由学校统一收取,纳入财政统一管理,主要用于托管服务教师和管理人员劳务补助发放、水电费及各类耗材等,保障托管服务工作的正常运行。

  (三)健全机制,确保安全。服务期间,学校和家长共同做好学生安全教育和管理工作。特别教育学生遵守交通规则,学生上下学原则上由家长接送,对有事缺席或延迟接送的,应提前告知相关班级服务老师。

服务工作实施方案15

  本学期,我校将按照“双减”要求继续做好课后服务工作,进一步提高课后教育服务质量,办好这项民生、民心工程。本着“服务学生、服务家长、服务社会”的宗旨,结合我校实际,本学期课后教育服务工作实施方案如下。

  一、指导思想

  进一步提升学校教育教学质量和服务水平,学科类作业设计、布置更加科学合理,让学生学习回归校园。通过推行课后教育服务,减轻学生过重的学业负担,减轻家庭校外培训负担,提升人民群众教育满意度。

  二、工作原则

  1、坚持自愿原则。发放《xx中学课后服务告家长书》,根据学生家庭实际,凭签字回执自愿参加学校组织的课后教育服务。

  2、坚持公益原则。课后教育服务以服务群众为宗旨,遵循公益性、服务性,不以营利为目的,费用收取依上级部门核定标准。

  3、坚持安全原则。加强校内值班管理、门卫进出管理,实行区域负责制、学生点名制,强化安全保障工作,确保课后教育服务安全有序开展。学校与家长签订学生接送安全协议书,共担共管,为学生安全全程护航。

  三、工作目标

  进一步提升学校教育教学质量和服务水平,学科类作业设计、布置更加科学合理,让学生学习回归校园。通过推行课后教育服务,减轻学生过重的学业负担,减轻家庭校外培训负担,提升人民群众教育满意度。

  四、工作安排

  (1)服务对象:xx中学全体在校学生

  (2)课后服务内容安排:

  略

  错时放学初一20:10;初二20:20;初三20:30

  (3)课后服务收费标准:

  初一、初二学生课后服务晚自习300元/学期,不参加不收费。

  初三学生课后服务:周一-周四晚自习、周六托管服务只要参加一项服务收费300元/学期。

  五、工作流程

  (1)成立工作小组

  领导小组:xxx

  管理小组:xxx(班主任)

  后勤小组:xxx

  服务小组:课后服务值班教师

  (2)制定方案,做好宣传工作。通过发放《告家长书》、召开家长会,传达相关精神与要求,做好家校沟通工作并与家长签订协议书。

  (3)合理配班,完善方案。对自愿参与学校课后服务的所有学生,按要求进行合理编班,配备相应的带班教师,完善管理实施方案。

  六、工作要求

  1、加强值班管理。行政和教师值班人员要提高认识、明确职责,加强学生的在校、在班管理。服务期间发现异常情况,要作出迅速反应与规范处理,确保良好的.学校秩序。

  2、严格执行门卫登记制度。门卫加强人员进出管理,特别是晨检、放学、请假离校等。严禁无关人员进入学校,确保校园安全。

  3、实行学生点名制度。课后服务期间继续实行学生进班每课点名,落实学生考勤,严格履行请假手续。服务教师发现无故缺席的学生要及时报告并跟进了解情况。

  4、规范课后服务内容。落实好教育局课后服务“不讲授新课、不加重学生课业负担”的原则,发挥学校优势,督促学生自觉完成作业,提高学业质量。各科作业要求学生“当日完成、当日上交”,学生离校不留书面作业。各学科周五的作业要与周六课程内容相契合,控制当日作业量。周六有课的学科不留任何书面作业。

  5、加强作业设计,减负增效。各备课组要提升作业设计质量,学科统筹,分段布置,限时完成,及时讲评。利用课后服务在校时间重点做到周周清。把一周内容归纳整理,形成体系;将典型习题分类整理,总结方法;对一周错题归因分析,避免再犯。周六课程内容根据发展中心研训科的指导,学科组加强研究与探索,完善课后服务内容,提高服务质量。

  6、加强监管与考核。课后服务工作以“谁主管、谁负责,谁在岗、谁负责”为管理原则,加强过程监管。制定课后服务工作考核办法,将管理人员及教师参与课后服务工作纳入考核范围。

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