工作方案

时间:2021-10-07 09:07:44 工作方案 我要投稿

【精品】工作方案合集七篇

  为了确保事情或工作扎实开展,就不得不需要事先制定方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。方案要怎么制定呢?以下是小编帮大家整理的工作方案7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【精品】工作方案合集七篇

工作方案 篇1

  20xx年度是xx事业蓬勃发展的一年,公司所取得的每一点进步和成功,离不开全体员工的的辛勤劳动和无私奉献!为增强企业凝聚力,表彰先进树立楷模,激励员工奋发上进,特制定20xx年度总结表彰会方案及评比方案。

  一、会议名称:

  xx集团20xx年度总结表彰会。

  二、会议主题:

  总结工作,表彰先进,展望未来。

  三、会议主持人:

  xx、xx。

  四、会议时间:

  20xx年xx月xx日。

  四、会议地点:

  xx。

  五、出席人数:

  集团领导,合计约xx人。

  六、节目表演:

  1、节目要求:

  形式以歌曲、舞蹈、小品、朗诵等为主;以表现xx公司的日常工作、生活为题材,反映xx公司的发展历程,体现xx员工的精神面貌为宗旨。

  2、节目数量:

  xx。

  3、审核时间:

  20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日之间。

  七、会议工作组:

  1、秘书组:

  负责会议进行过程中与会人员的发言的提示,控制娱乐节目时间及顺序的正常进行。 负责部门:总经办。

  2、资料组:

  制发会议通知、请柬和邀请函等,编写会议方案、议程及领导人发言稿的收集和准备等。负责部门:总经办。

  3、组织组:

  (1)负责会前评选项目及奖项排序的最终确定和奖金的到位情况。负责部门:人力资源部。

  (2)负责会中与会人员签到,编排位次,检查引领与会人员入席。负责部门:xx部。

  (3)文化娱乐活动的组织与安排。 负责部门:人力资源部。

  (4)负责会后会场所有设备的清理,收回。负责部门:总经办。

  4、宣传组:

  负责会场的背景布置以及音响效果、灯光等、会议的宣传报道以及摄影、录像等工作。负责部门:企划部。

  5、后勤组:

  (1)负责会前各奖项锦旗、证书的制作等。负责部门:企划部。

  (2)负责主席台排名及座次的布置。负责部门:总经办。

  (3)负责会场中间信息的传递、茶水等安排工作。负责部门:xx部。

  (4)负责会场各种零星会议用品、资料的收尾工作。负责部门:xx部。

  6、保卫组:

  负责会场秩序以及清退会场中无关人员,保证会议地点的安全。负责部门:保卫部。

工作方案 篇2

各村居、各学校:

  为贯彻落实好全市教育安全紧急会议精神,进一步加强学校安全工作,完善安全防范措施,严防安全事故发生,保障学校师生安全,经研究制订航城街道校园安全专项检查工作实施方案,具体内容通知如下:

  成立航城街道校园安全专项检查领导小组

  组长:(街道党工委书记)

  第一副组长:(街道党工委副书记、办事处主任)

  副组长:(街道党工委副书记、纪工委书记)

  李农(街道党工委副书记)

  (街道党工委副书记)

  (街道党工委委员、办事处副主任)

  (街道办事处副主任)

  (街道办事处副主任)

  (街道办事处副主任)

  (街道党工委组织委员)

  (街道党工委宣传、统战委员)

  (街道党工委委员、武装部部长)

  (街道党工委委员、秘书)

  (航城派出所所长)

  (航城派出所指导员)

  成员:(街道团委书记、安办主任)

  (街道财税办主任)

  (街道司法所所长)

  (街道综治办主任)

  (街道人大联组秘书)

  (街道经贸服务中心主任)

  (街道科技服务中心主任)

  (街道社区建设服务中心主任)

  (街道文教服务中心主任)

  (航城林业站站长)

  (航城国土资源所所长)

  各村居党(总)支部书记、村居委会主任(名单略)

  成立航城街道校园安全专项检查工作小组

  1、街道成立两个工作小组:

  第一组:组长

  成员航城派出所干警一名、消防大队武警一名。

  负责村居学校

  第二组:组长:

  成员:航城派出所干警一名、消防大队武警一名。

  负责村居学校:里仁、洋屿、琴江、后安、霞洲、祥洲、

  五竹、筹岐、东安、石屏、石龙、石燕。

  2、各村居分别成立由各驻村居工作队、村居两委干部组成的专项检查小组,负责本村居辖区内各级各类学校安全检查。

  检查要求

  1、时间:20xx年3月13日—14日。

  2、要求:对学校安全工作进行全面排查,包括学校食品卫生、周边环境、危房改造、交通住宿等方面的工作进行一次系统、全面的检查。

  3、各小组于3月15日上午将检查情况反馈到街道安办。

工作方案 篇3

  为进一步加强学校安全工作,保障全区学校20xx年秋季开学的顺利,按年度工作计划安排,决定在全区教育系统全面开展秋季开学安全大检查工作,现将有关事项通知如下:

  一、时间

  即日起到秋季开学

  二、工作要点

  1.不断健全安全责任体系和岗位职责,完善常态管理制度。按照安全生产“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的原则,进一步健全安全工作组织机构,调整充实人员,明确各岗位各人员安全工作职责和岗位安全工作考核奖惩办法,层层签订安全责任书;进一步健全安全工作责任体系,并建立健全具有实效的、可操作性强的常态管理制度机制。

  2.全面梳理落实安全法规、指导要求和技术措施。全面梳理近两年安全工作法规文件和今年以来关于G20峰会安保、化学品及实验室和校车交通安全专项整治、夏季消防安全检查和中小学幼儿园消防安全标准化管理达标建设、深化平安校园建设等重点工作推进情况,紧密结合本校秋季开学的实际,制订具体的贯彻实施办法,同时结合秋季开学大检查工作,认真抓好工作落实。

  3.持续深化平安校园建设,积极创建省平安校园建设示范区。对照20xx年5月25日局发《关于开展江苏省平安校园建设示范区创建工作的通知》(武教办〔20xx〕12号)的考核标准,深化推进平安校园建设。重点针对《江苏省平安校园建设示范县(市、区)创建学校自评情况表》,进一步推进检查摸底和自评工作,找准差距,确定目标任务,持续完善平安校园深化建设方案,并将此列入学校新学年工作计划和经费预算。同时要按照《本校安全保障标准三年实施规划》中20xx年的目标任务,加快推进安防、技防软硬件建设。开学时,教育局将对各校平安校园建设示范区创建工作进行督查。

  4.全面清理整治安全隐患。清理20xx年排查发现、但未整治到位的安全隐患问题,在秋季开学前尽最大努力予以整治到位;对安全事故隐患排查治理体系平台上挂号的未整改隐患问题要全面进行清理、整治和销案,坚决做到无超整改期限的未整改隐患;在秋季开学安全大检查中发现的隐患问题,要立即组织人力、物力进行整改,并确保及时整改到位。对整治难度特别大且一时无法完成的,要进行系统梳理,认真填报《安全隐患问题登记表》(附件5),并及时制订整改方案,必须落实整改责任人和期限。同时要落实得力有效的临时防范保障措施,责成专人严防死守,坚决防止发生安全事故。

  5.全面开展安全大检查工作。按《20xx年秋季开学安全大检查情况记录表》(附件1)内容,对照《学校常见安全隐患检查指南》(附件2),对安全保卫、校舍及附属设施、消防、食品卫生、校车及交通安全、教学体育设施设备、实验室危化物品和特种设备等逐项开展一次对照检查,全面排查和彻底整治隐患问题。对不能立即整改到位的隐患,要认真填写《安全隐患问题登记表》。

  6.认真检查消防安全工作,推进消防安全标准化管理达标建设。按《20xx年武进区教育系统夏季消防检查工作方案》和《二十国集团峰会武进区教育系统消防安全保卫工作方案》要求,对照《夏季消防检查和G20峰会消防安保专项整治工作情况记录表》(附件3)内容,逐项开展消防安全检查,全面排查整改隐患问题,对不能立即整改到位的隐患,要认真填写《安全隐患问题登记表》。同时要认真贯彻落实《关于组织开展中小学幼儿园消防安全标准化管理达标建设评定活动的通知》(武教办〔20xx〕24号)要求,对照《中小学幼儿园消防安全标准化管理评定细则(试行)》内容,推进达标建设,并将消防标准化管理纳入校园日常安全管理工作之中。

  7、逐一检查化学品及实验室安全工作。认真贯彻落实《关于开展教育系统危险化学品专项整治的通知》,推进学校化学品及实验室专项整治工作,全面检查化学品及实验室,进一步压实责任,健全安全管理制度,完善台账记录。从严抓好化学品的保管和使用,坚持双人保管、双人收发、双人领用、双人双锁,配置有关消防器材,落实防火、防潮等措施,采用专用库房、铁柜、双锁,并加装防盗门窗、入侵报警和视频监控等设施,设置警示标志,严防失窃。同时要根据储存使用的危化品特性配备相应的消防设施及个人防护器材。

  8.严格检查校车交通安全工作。进一步推进校车及校园周边交通安全专项整治工作,扎实开展交通安全教育,积极排查和协调整改校园及周边的交通安全隐患,落实校园及周边的交通安全防范措施。主动督促校车服务公司加强校车规范管理和隐患排查整治,及时签订安全责任书;同时做好校车交通安全的日常监控考核工作,随时关注校车驾驶员、照管员的履职情况,严格履行学生上下车交接手续,健全信息报告制度,做好台帐记录,积极劝导学生不集中乘坐非法车辆。

  9.积极做好学校食品卫生和疾病防疫工作。按规定对食堂、小卖部的卫生设施设备进行一次全面的清洁、维护和整治,对食堂的水电、气和安防、消防设施进行一次全面检查维护,彻底整治安全隐患。要严格食品卫生制度,加强安全管理,坚持操作人员持证上岗,规范原料采购、贮存、加工等各个流程的行为。积极开展爱国卫生运动,搞好宣传教育,突出抓好秋季流行疫病防控工作,落实校园晨检工作,严格疫情监测预警和报告控制制度。

  10.主动排查校园周边情况。按《武进区学校(幼儿园)校园周边环境排查整治表》(附件4)内容,逐项排查校园周边问题,发现问题要及时报告当地政府和有关部门,及时协调开展整治工作,并按附表认真进行填报。

  11.对大型活动安全管理和预案演练制度进行一次梳理检查,进一步完善相关制度办法,并在新学期抓好落实。

  12.及时做好信访维稳、舆情处置、矛盾化解工作,加强校园及周边治安综合治理,保障秋季开学顺利和学校安全稳定。

  13.强化安全综治宣传教育,在开学前务必对全体教职员工进行一次安全、法制教育。

  三、检查方式

  1、学校组织自查自纠。各校要在秋季开学前,按照通知要求,加强组织,制定细化方案,按照安全检查的内容及重点环节开展一次全面的安全大检查工作,并全面清理整治安全隐患问题。检查要以安全隐患排查为核心,切实找出问题隐患,并立即进行整改,同时要严格落实各项防范措施,确保学校安全稳定。

  2、区教育局组织全面督查。区教育局将在秋季开学初,组织督查人员,深入到每一所学校,对各校开展安全大检查的情况,按检查内容进行全面督查。并以安全隐患排查整治为关键,督促各类隐患第一时间得到整改。

  3、跟踪隐患整改。局督查人员将对未整改到位的隐患要进行督查核查,检查学校在整改到位前,是否采取得力而有效的防范措施,做到严防死守;是否认真填报《安全隐患问题登记表》,明确责任人、责任时限。并将在随后的责任时限内抓好跟踪督办,确保安全隐患限时整改到位。

  四、工作要求

  1、加强组织领导。各校要高度重视开学前后和G20峰会期间的安全工作,充分认识到秋季开学安全大检查的重要性,健全充实安全工作领导机构和人员,认真分析本校安全形势和安全工作特点,制订好安全大检查工作方案,做到明确分工,责任落实。学校主要领导要深入到安全工作各个环节进行现场督促检查,采取强有力的措施,扎实做好秋季开学阶段的安全工作。

  2、切实落实责任。各校要切实落实学校安全工作主体责任和管理职责,扎实抓好大检查工作。同时有关学校、幼儿园要指导督促所管理的村小、村幼、新市民小学抓好工作落实。并在此基础上,建立健全自查自纠制度,主动排查整改隐患问题,形成安全隐患排查、登记注册、督查整改、完成销案的闭环机制,持续改进和自我完善隐患排查治理机制。

  3、严格数据填写和信息报告。各校要在认真组织安全大检查工作基础上,按附件内容要求,根据检查实际情况进行填写,并交局督查人员审核后统一带回局办公室。

工作方案 篇4

  为保障城乡人民生产生活、保障农业和春耕生产、保障防汛度汛安全、保障国民经济又快又好发展,根据省水利厅《关于切实做好水利设施灾后重建工作的紧急通知》(水计财〔〕12号)要求,现结合我县实际,制定我县水利设施灾后重建工作方案如下:

  一、指导思想

  正值春耕备耕时期,也将进入汛期,克服气候、物质、资金、人力等条件的制约,扎扎实实做好水利设施灾后重建各项工作,保证最大限度、最短时间、最优质量完成受损水利设施灾后重建工作,促进受灾地区早日恢复生产、重建家园。

  二、目标任务

  4月底前,完成投资1427万元,完成工程量23万立方米,投工投劳26万工日,完成破裂水管修复2.913万米,解决5000人饮水困难。塌方水渠修复1.94万米。

  三、实施步骤

  (一)部署发动阶段(2月18日—20日)。从我县实际出发,进一步深入灾区调查研究,认真排查、核定和分析灾害损失,按照“轻重缓急、远近结合”的原则,把事关人民群众生活、事关春耕生产和事关江河防洪保安的水利基础设施修复放在优先位置,分项目认真编制水利设施灾后重建工作方案,动员部署水利设施灾后重建工作。各乡(镇)要按照部署要求,做好动员部署工作。

  (二)全面修复阶段(2月21日—4月20日)。

  1.在确保群众临时应急通水的基础上,加快乡村供水设施灾后重建工作,优先解决农村集镇以及居住较为集中的中心村的供水工程恢复重建问题,逐步解决联户和分散农户的供水工程恢复重建问题,保障灾区城乡居民饮水安全。2月底前全面完成饮水设施修复。

  2.全力抓好受损灌溉排涝设施的恢复重建工作,优先解决渠道、泵站、渡槽等工程因灾形成的突出问题,同时对直接影响春灌用水的其他建筑物,重点渠道和田间配套工程等抓紧开展灾后重建工作,保证灌区春耕用水。抓紧开展受损防汛通讯设施的灾后恢复重建工作,确保汛期通讯正常。3月底前完成灌溉设施及防汛通讯设施修复。

  3.做好其他水利设施的灾后恢复重建工作,优先修复重建受灾严重、产生次生灾害机率大的堤防、库坝、涵闸等水利设施,确保防洪、供水安全。4月底前完成其他设施修复,确保水利设施安全度汛。

  各乡(镇)要采取有效的组织方式,把水利设施灾后重建工作落实到位。从2月20日起,实行水利设施灾后恢复重建工作三日一报制度,各乡镇要将灾后重建工作进展情况每3日向我局水利股报送一次,并做好与我局相关股室的沟通衔接工作。这期间各乡(镇)要组织2—3次的自查,县水利局将安排抽查。

  (三)督促检查阶段(4月21日—4月30日)。县水利局将于4月下旬开始,对全县水利设施灾后重建工程进行督促检查。各乡镇要抓好工程扫尾工作,确保工程安全渡汛和春耕灌溉的用水需求。

  四、主要措施

  (一)加强领导,落实责任。为切实抓好水利设施灾后重建工作,经研究决定成立水利设施灾后重建工作领导小组,其组成成员如下:

  组长:

  副组长:

  成员:

  领导小组下设办公室,办公地点设在水利站,由兼任办公室主任,负责重建修复工作进度督查和信息报送。

  各乡镇要建立和落实灾后恢复重建工作责任制度,层层落实责任,确保工作到位、任务到岗、责任到人。要及时了解灾后恢复重建工作进展情况,加强对各项工作的指导,及时发现并解决工作中存在的突出问题,保证各项工作有序、有效开展。要尽快组织强有力的技术力量做好灾后恢复重建重点工程的技术设计,做好技术对口帮扶和指导工作。要尽快组织强有力的施工队伍并积极发动群众,做好工程建设工作,确保抢修人员安全,确保工程建设质量。我局近期将实行分片分组到各乡镇帮助指导水利设施灾后恢复重建工作。

  (二)多方筹资,加大投入。各乡镇要切实担负起灾后重建工作的责任,结合有关水利规划及年度水利建设任务,统筹考虑,优先安排灾后恢复重建投资,切实加大投入力度,保证灾后恢复重建顺利进行。要发扬自力更生的精神,尽快行动起来,坚持以地方为主、自救为主的原则,充分利用自筹资金、银行贷款、保险支付、财政支持、岁修资金、水利基金等多种渠道筹集、落实好灾后恢复重建资金。要通过积极引导、发动群众自愿投工投劳等各种形式,动员一切力量,加快灾后恢复重建工作。省市将对受损乡村供水、灌溉排涝等设施灾后恢复重建给予适当补助。要加强管理和监督检查,确保用好灾后恢复重建资金。

  (三)提高认识,加强防御。要高度重视随着天气转暖,冰雪融化集中且土质疏松可能造成的局部山洪、滑坡、泥石流、水质污染、水利设施受损、库坝、堤防出险等次生灾害。加强宣传,提高群众防范意识,做好防范工作,加强监测、监控,尽快制定相关应急预案,确保人民群众饮水安全、防洪安全。认真总结灾害过程中反映出的突出问题,分析水利工程建设的薄弱环节,研究提出相应的对策措施,切实提高水利设施应对突发灾害的能力,加强对春灌用水的督促检查,增加抗旱水源,确保春耕工作顺利进行。

工作方案 篇5

  为贯彻街道各项会议精神,结合儿童村社区维稳形势和实际情况,确保儿童村社区辖区稳定,制定本方案。

  一、指导思想

  坚持“稳定是硬任务、以维护稳定为第一责任”的工作要求,以严防发生“暴力恐怖事件、重大群体的事件、重大刑事案件和治安灾害事故”为重点,确保辖区社会大局的稳定。

  二、工作任务

  1、信息收集工作

  2、切实加强严打防控工作

  3、加强社会面稳控工作

  4、加强对出租房屋和流动人口的管理

  5、加强安全生产和消防安全检查

  6、深入开展社会矛盾纠纷排查化解工作

  7、加强社区自身防范并进行应急演练

  三、工作要求

  1、社区所有工作人员必须思想高度重视、高度统一,

  2、严格落实带班值班制度,人员必须保持在位,通讯工具24小时保持畅通。

  3、必须保持政令畅通,保持上情下达的畅通。做好文字材料的收集整理和归档工作,做好信息的传报记载工作。

  4、严格落实责任追究和责任倒查制度,对应工作落实不到位而出现问题的要立即追究责任,绝不姑息。

工作方案 篇6

  为深入贯彻实施“生态梅州”发展战略,体现梅州城区“山水相依、错落有致、林在城中、城在林中、和谐秀美”城市生态环境,必须以城市绿地系统规划为指导,坚持以人为本、环境优先的原则,由市区街道密切配合,政府投资和社会绿化同步推进,增加绿量,确保绿化景观明显改善,城区拆墙透绿增加绿地工作实施方案。现结合我市实际,制定本实施方案。

  一、工作目标及基本原则

  工作目标:拆墙透绿、增绿工作要以《国家园林城市标准》制定的“城市主干道沿街单位90%以上实施拆墙透绿”为目标,力争3至5年内对城区所有主干道沿街单位实施拆墙透绿。通过坚决有效地开展拆墙透绿、增加城市绿地活动,增加城市园林景观,美化市容市貌,改善人居环境,提高市民素质,塑造城市形象,全面加快梅州市城市园林绿化建设步伐。基本原则:拆墙透绿、增绿工作要按照整体推进,确保实施效果,政府组织帮助,单位具体实施的原则,工业沿线各单位应自觉按照城市规划的要求,尽快开展围墙改造,并及时拆除临时违章建筑,做好配套绿化工作,对拒按规划实施拆除的临时违章建筑,政府将依法强制执行。

  二、工作内容及任务

  拆墙透绿、增绿工作内容包括:实施路段沿线进行拆墙透绿、拆违建绿、拆临扩绿、见缝插绿、退地还绿,积极推广建筑物墙体、屋顶等立体绿化。具体任务为:

  (一)凡临街的实体围墙、到期临时建(构)筑物及违章建筑,原则上应全部拆除,按规划审批的建筑红线位置设置透视墙,墙内建设绿地,墙外尽可能增补绿化。建设中凡涉及占用城市道路的,需持规划部门审批文件,再到市政部门办理相关手续。

  (二)临街实体围墙改造应与庭院绿化统一设计、同步实施,沿线各单位、居住区和个人按照审批的绿化方案完成各自的庭院绿化美化工作,确保透绿部分做到整齐美观、树木花草生长良好,绿化景观效果显著。

  (三)新建、改建项目的施工围墙应按相关设计标准实施,加强绿化效果控制,在保证人行道正常使用功能的基础上在文化墙外建设临时绿化,规划方案《城区拆墙透绿增加绿地工作实施方案》。在项目建成后原则上不设置围墙,如确有必要设置,必须是通透式围墙,且在工程竣工之日内按规划审批要求拆除所用临时设施并完成透视墙建设。

  (四)严格控制城市主干次道临街临时建筑的审批,禁止利用临街房屋,破墙、破窗开店的`行为。

  (五)城区主干道两旁沿线闲置3个月以上、且6个月内不能开工建设,面积在xx平方米内且实施条件较好的待建闲置空地,业主应按规定自行或委托实施绿化,并负责养护管理。业主不按规定实施绿化,造成闲置土地卫生脏、乱、差影响市容市貌的,以市国土部门组织实施、园林主管部门代为绿化的方式进行处理。

  (六)按照“在绿化上多做文章”的思路,对道路沿线实施插绿补绿,墙内外同时建设绿地,增加绿量,形成道路绿化、街头绿化与庭院绿化有机结合的景观效果。同时积极尝试立体绿化,对实施路段沿线的单位选点进行墙体、屋顶绿化。

  三、组织机构及责任

  分工成立梅州市拆墙透绿、增绿工作领导小组,由分管副市长担任领导小组组长,梅江区政府、梅县政和市建设局、市城乡规划局、市市政公用事业管理局为成员单位。领导小组下设办公室,办公室设在市市政公用事业管理局,办公室主任由市市政公用事业管理局分管领导担任。各部门职责如下:

  (一)市拆墙透绿、增绿工作领导小组负责协调组织全市拆墙透绿、增绿工作,市拆墙透绿、增绿工作领导小组办公室负责编制下达全市拆墙透绿、增绿工程年度实施计划,核准拆墙透绿、增绿工程项目的实施方案,组织拆墙透绿、增绿工程项目的检查、验收及奖励。

  (二)拆墙透绿、增绿工作以梅江区政府、梅县政府、梅州市市政公用事业管理局为实施主体,负责辖区内拆墙透绿工作组织与实施。主要职责是:对照创建国家园林城市标准要求,对辖区内城市主干道沿线进行全面摸底调查,找出差距,查遗补漏,编制各自3—5年工作实施方案并确定年度实施计划,同时负责组织实施项目沿线实体围墙的改造及拆除后的建绿工作。

  (三)市城乡规划局和市市政公用事业管理局对涉及项目沿线范围内违章建筑、临时建筑的摸底工作,对违章建筑和超越期限的临时建筑下达拆除通告,对逾期不拆除的建筑,由市城监支队。

  (四)梅江区政府负责临街房屋破墙、破窗开店行为的整治工作,市城监支队配合完成。

  (五)市园林管理处负责实施路段沿线涉及人行天桥、立交桥周边、人行道内的绿化整治及养护工作。

  各相关部门、单位要加强对拆墙透绿、增绿工作的政策引导,使全市各部门、各单位及广大市民充分认识此项工作的重要意义。要加强监督检查,及时报告工作进展情况,努力解决实际工作中存在的突出问题,确保拆墙透绿、增绿工作目标的全面完成。同时,市拆墙透绿、增绿领导小组将对完成拆墙透绿、增绿工作任务突出的部门和单位予以表彰奖励。

工作方案 篇7

  通过专项整治,要通力配合。各单位、医疗机构要高度统一思想、形成共识、齐抓共管。完全改变我区医患纠纷民意调查排名落后的现状,有效预防和化解医患纠纷,改善医患关系,加强和谐社会建设,维护社会稳定大局。

  及时化解医患纠纷,为规范医院医疗纠纷的处置。保证医患双方合法权益,促进医患关系和谐,维护医院正常医疗秩序,特别是针对今年上半年省政法委组织的全省医疗纠纷民意调查中我区排名落后的状况,特制定本医患纠纷专项整治工作方案。

  一、指导思想

  坚持深化医疗卫生体制改革,以“三个代表”重要思想、落实科学发展观为指导。严格依法依规执业,不时提高医疗质量,加强行业作风建设,有效预防和化解医疗纠纷,改善医患关系,完全改变我区医患纠纷民意调查排名落后的现状,促进和谐社会建设,维护社会稳定大局。

  二、现状分析

  其中区直医疗机构10家,全区医疗机构共计238家。院外网点49家,社区卫生服务中心5家,社会团体医疗机构4家,村卫生室55家,民营医院3家,厂矿医院及医务所25家,个体诊所87家。全区医疗机构开设病床360张,医务人员共计1083人。近三年来,共计发生医闹纠纷5起、复杂纠纷9起、简单纠纷36起,经过政法、公安、卫生、乡镇(街道)等相关部门的调处,这些医疗纠纷均得到圆满解决,医患双方满意。

  综合分析有以下几种情况:纵观近三年来所发生的医疗纠纷。

  医疗纠纷多发生在民营医院,一是从纠纷发生的单位来看。其次是个体诊所。

  医疗纠纷多发生在普外科、妇产科和急诊科。二是从纠纷发生的科室来看。

  多数是医患双方协商解决,三是从纠纷处理的结果来看。极少数是通过医学鉴定解决。局部医患纠纷不构成医疗事故,患方拒绝作医学鉴定,为保稳定,防止事态扩大,不进行医学鉴定而一次性弥补患方。

  除存在比较复杂的社会方面的原因外,从纠纷发生的原因来看。卫生系统医务人员自身存在一些问题,大致是以下几个方面:

  不能很好地运用法律法规,1.对卫生工作的法律法规学习不够。维护医护人员自身的权益,有针对性地作好病人的思想工作,化解医疗纠纷,往往在医疗纠纷形成后,酿酒成醋。

  特别逾越手术批准权限,2.超范围行医的现象时有发生。擅自开展二、三类手术,这类现象在民营医院表示比较突出。其次是医务人员充任“万金油”医生,内、儿、妇、外什么都干。

  其次是滥用激素类药品。对药物用法用量掌握不准,3.用药不合理。主要表示在多种抗生素同时使用。对药物副作用不能有效防范。

  门诊病历简单,4.病历处方书写不规范。基层医务人员对自己要求不高。处方书写不规范,住院病历存在缺陷,病历记录不全面甚至空白。

  医生在观察和检查病人时,5.医疗设备简陋落后、医生责任心有待加强。由于条件的限制。存在着不认真、不全面、不及时,漏诊和误诊现象时有发生。

  临床经验缺乏。个别医务人员医学知识肤浅,6.技术水平有限。对某些疑难疾病鉴别和诊断不明,对病情的严重水平估计缺乏,未能及时会诊和转诊治疗,延误了有效抢救时机。

  对急诊病人治疗手段和风险认识不足,7.基层医务人员对急诊病人处置能力偏低。加之急诊科室不健全,治疗效果不理想,往往是处置不下才被迫转诊。

  或者是医生不能正确理解检查演讲结果,8.基层医疗机构辅助科室不健全。不结合临床实际情况,造成误诊漏诊。

  从某种水平上造成欺骗性招引病人,9.虚假医疗广告或擅自乱打招牌。而实际疗效与广告内容相差甚远,以致酿成医疗纠纷。

  消毒检测严重超标现象时有发生。10.消毒管理不严格。未能认真执行《消毒管理方法》治疗室、手术室、以及消毒打包器械等消毒不严。

  难以落实,11.制定规章制度不切合实际。或无视规章制度的存在违反医疗护理技术操作惯例。

  所提供的医护人员符合资质条件,12.某些个体诊所在登记审批和校验办证时。并在卫生局登记注册,而实际在岗执业的却是未经登记注册的人员,有的甚至不具备医护人员资质条件。

  擅自离院出走或采取其他治疗手段;患者不配合诊疗;患者出现病情外的特殊意外;不良的医德医风、服务态度引起的医疗纠纷等等。非医疗行为引起医患纠纷现象也时有发生。诸如患者对医疗结果的期望值过高;患者不遵守医院规章制度。

  局组织卫生监督所,自六月上旬以来。对城区内所有的医疗机构,进行了严格的执法检查,共检查116家医疗机构,取缔无证行医1家,下发限期整改意见书7家,处分27家。存在问题比较突出的民营医疗机构、个体诊所、太平小区和雨母山的院外网点。从整治的效果和新医药体制改革的要求来看,对医疗机构强化日常监管、加大执法力度,仍是区当前和今后一段时期内的重要工作,必需常抓不懈。

  三、整改措施

  将专项整治工作作为当前的重点工作来抓,1.强化组织领导。成立专项整治工作领导小组。区医患纠纷专项整治工作领导小组名单如下:

  均应成立相应的领导小组,1.要求辖区内一级或相当于一级的医疗机构。领导小组每月召开一次工作调度会,汇报总结前段工作,研究部署下段工作。

  严厉打击非法行医,2.强化医疗机构规范化建设。严格执行《中华人民共和国执业医师法》中华人民共和国医疗机构管理条例》等法律法规。认真清查违规执业行为,对问题比较突出的单位和个人,依法予以处分。今后,由局分管领导组织卫生监督所和局医政部门组成检查组,对各医疗机构开展惯例检查、不定期检查或明察暗访。凡是存在问题的单位,该限期整改的则限期整改,该停业整顿的则停业整顿,该处罚的则处罚,该吊销的则吊销,情节严重的则移交司法部门处置,决不姑息迁就。

  对医患纠纷的处置,3.加强医患纠纷调处。认真贯彻落实衡综治办〔〕7号文件精神。采取由政府牵头,综治办统一组织协调,以卫生行政部门为主,司法和公安机关密切配合,整合各方面力量,建立行政调解、人民调解、司法调解“三调联动”医患纠纷调解机制。医疗机构在发现医患纠纷和医闹纠纷苗条时及时向卫生行政部门、司法和公安机关汇报,该打击的打击、该整改的整改,宗旨要明确。以事实为依据、以法律为准则,组建区医患,纠纷专业调解委员会,办公室设区司法局,运用“三调联动”化解纠纷。开展集中排查治理医患纠纷专项行动,对排查出来的问题,逐一登记备案集中调处,并落实责任单位和责任人,限期处置到位。对医患纠纷突出、医闹现象严重的单位,实行挂牌整改,并由卫生局派出专项整改工作组,深入医院协助和督促专项整改工作。

  诊疗活动中,4.强化“二个教育和一个培训”一是要加强医德医风教育。要以病人为中心,强化服务意识,改善服务态度,不时提高患者满意度,为病人提供优质、便利、价廉、及时的医疗卫生服务,设立医德医风举报信箱,实行随门诊病历同时发放“病友就诊意见卡”做法,接受病人的监督和评判;二是要加强医疗平安教育,以身边医疗纠纷为例,组织医务人员开展分析讨论,从中吸取教训,进一步更新医疗平安理念,切实增强风险意识、平安意识和责任意识;三是要强化“三基培训”每季度举行一次三基培训考试,同时采取多种形式的医疗质量检查评比和医疗护理操作技能竞赛活动,进一步提高医疗质量,保证医疗平安,优化医疗环境,改善医患关系。

  并按职责和制度的要求,5.严格实行责任追究。首先要进一步建立和完善各部门、各科室、各岗位人员的职责和制度。采取定期和不定期的检查、督导和考核,根据考核的情况,实行严格的责任追究制度,对引发医患纠纷负有责任的医疗机构领导和医务人员实行责任追究,该追究行政责任的则追究行政责任,该追究经济责任的则追究经济责任,该移交司法处置的则移交司法处置。

  严把卫生行政“三个准入”关。一是严把医疗机构设置准入关,6.强化卫生行政管理。严格依照医疗机构设置规范,人员、房屋、设备、制度和资金上,一律严格依据《医疗机构管理条例》逐条进行审批,缺一不可;二是严把岗位人员的资质关,凡是不具备医护人员资质条件的一律不许在医护岗位上从事医疗活动,违者按非法行医论处;三是严把医疗技术准入关,严格依据医疗机构的等级审批诊疗项目,重点查处超范围行医的行为,发现一起,查处一起,偏重罚屡教不改者,不时加强医疗机构自身建设,从源头上预防和减少医疗纠纷,促进医疗卫生事业稳步而健康的发展。

  四、整治措施

  要从讲政治、讲大局、构建和谐社会的高度,一是要高度重视。区辖各级各类医疗机构。来认识医患纠纷处置的重要性,将医患纠纷的预防和调处工作,列入医院目标管理的重点,并实行一票否决。

  制订医疗纠纷调处工作预案,二是要明确职责。各单位、各部门均应结合实际。成立医患纠纷调处工作领导小组,明确各岗位人员职责,并严格实行责任追究制。

  建立医患纠纷调处的长效机制,三是要集中排查。各单位要将医患纠纷排查工作同医院管理年、医疗质量万里行、推进平安医院创建三项活动有机结合起来。做到常抓不懈、警钟长鸣。

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