物业责任书
在生活中，越来越多人会去使用责任书，责任书有助于增强我们的市场竞争意识、责任意识和安全意识。想必许多人都在为如何制定责任书而烦恼吧，下面是小编为大家收集的物业责任书，欢迎阅读与收藏。
物业责任书1
第一条：工作内容及标准
㈠常规工作
物管处经理负责湖畔花园小区约_______万㎡的全面日常管理工作，确保物管处各项工作正常、有序地开展。2.认真贯彻执行公司的各项管理制度，并按规章制度指导物管处日常工作的开展。
3.制定工作范围内的目标责任书、工作目标、工作计划、工作标准及管理制度，并组织实施，狠抓目标管理和制度的落实，要抓出成效。
4.指导物管处各岗位，规范的做好各类工作记录，及档案资料的收集、整理、归档工作。
5.每月末确保各类软件材料填制及时、准确，符合规定要求，以备公司检查。
6.主持召开物管处的各类工作会议，每周组织物管处员工进行一次业务培训学习，做到会前有准备，会后有记录、纪要。
㈡管理工作
管理工作分为内部管理和外部协调
内部管理：
1.加强物业范围内车辆的停放管理，确保公司不因车辆的损坏或丢失而遭受任何损失。
2.到应收尽收，尽可能的确保物业服务费收缴率达100%。
3.积极协助公司努力抓好经济创收工作，比如公共区域广告费收入等。
4.做好其他日常事务和领导交办的工作，积极配合并执行公司的人事安排，对领导交办的工作要有结果、有汇报。
第二条：考核标准
㈠以工作日志为考核标准之一。标准为：真实、条理清楚，体现了各项主要工作内容。
㈡根据公司的各项规章制度和目标任务，结合本物管处的.实际情况，落实本物管处各岗位的目标责任书和考核细则，并严格考核。
㈢环境卫生管理、秩序维护管理：达到保洁部和保安部考核细则的要求。
㈣创先争优活动中各项考核必须合格。
㈤切实有效地执行第一条的工作内容，并达到第一条要求的工作标准。
第三条：奖惩办法
物业服务费的收缴率高低是衡量一个区域物业整体管理服务水平和业主认同度的最好体现，因此，奖惩依据主要参考各区域物业服务费收缴率及第二条考核标准进行，奖励资金的额度计算应为各区域本物业实现的实际利润的百分比；奖励资金由区域主管在农历新年时统一领取后根据员工一年来的实际表现自主分配；
（一）完成第一条规定的工作内容，且达到工作标准，物业服务费的收缴率达到85%至89%（包括85%）的，奖励实际利润额的5%；
（二）完成第一条规定的工作内容，且达到工作标准，物业服务费的收缴率达到90%-94%（包括90%）的，奖励实际利润额的10%；
（三）完成第一条规定的工作内容，且达到工作标准，物业服务费的收缴率达到95%-99%（包括95%）的，奖励实际利润额的20%;
物业责任书2
一级责任:物业经理
1. 建立健全物业安全管理制度，制定物业安全管理目标和计划，确保物业区域内的所有工作人员都了解并遵守国家的法律法规以及物业的内部规章制度，特别是关于安全的规定。
2. 定期对物业区域的安全进行检查和评估，确保所有的安全设施和设备都正常运行，并确保所有的工作人员都具备足够的安全知识和技能。
3. 建立安全应急预案，确保在发生紧急情况时能够迅速作出反应，减少可能的损失和伤害。定期对员工进行安全培训和演练，提高员工的安全意识和能力。
4. 明确各部门的安全职责，监督和指导各部门的安全管理工作，确保安全责任制的落实。
5. 负责处理物业区域内的安全事故，按照“四不放过”原则(事故原因未查明不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过)进行事故调查和处理。
二级责任：部门经理
1. 严格遵守国家的`法律法规以及物业的内部规章制度，特别是关于安全的规定。
2. 负责本部门的安全管理工作，根据物业的应急预案，制定本部门的应急预案，确保在发生紧急情况时能够迅速作出反应，减少可能的损失和伤害。
3. 定期对本部门的安全进行检查和评估，确保所有的安全设施和设备都正常运行，并确保所有的工作人员都具备足够的安全知识和技能。
4. 定期对本部门员工进行安全培训，提高员工的安全意识和能力。
5. 明确各岗位的安全职责，监督和指导各岗位的安全管理工作，确保安全责任制的落实。
6. 负责处理本部门内的安全事故，按照“四不放过”原则进行事故调查和处理。
三级责任：员工
1. 严格遵守国家的法律法规以及物业的内部规章制度，特别是关于安全的规定。积极参加安全培训和学习，提高个人的安全意识和能力。
2. 严格遵守安全生产操作规程，确保自身及他人的安全。
3. 发现安全隐患及时报告，并采取措施防止事故发生。
4. 在发生紧急情况时，按照应急预案的要求行事，确保人身安全，减少可能的损失和伤害。
5. 明确自身的安全职责，确保安全责任制的落实。
物业责任书3
甲方：
乙方：
根据《中华人民共和国消防法》及成都市消防安全委员会有关文件精神，为切实加强园区的消防安全工作的管理，进一步落实“预防为主，防消结合”的方针，控制各类消防安全事故的发生，甲乙双方特签订本责任书，以资遵守。
一、乙方应成立消防安全领导机构，设专职安全员，有制度、有措施、有督促、有检查地做好消防安全及相关工作，乙方的法定代表人或负责人就是消防安全工作第一责任人，乙方需对所有员工进行消防安全知识的培训、教育，增强消防安全意识，并选派一名责任心强、经专门培训的人员负责日常的`消防安全督察工作，把火灾隐患杜绝在发生之前，保证园区和企业的消防安全。
二、乙方积极配合甲方及政府相关部门开展安全检查工作。
三、乙方企业内部禁止生产、储存、使用易燃、易爆化学物品。对不按国家相关规定申报及管理者，一切责任及后果自负。
四、禁止乱拉、乱接和改动电源线路，确因科研、办公、商业需要改动线路的企业应报甲方物业管理部同意后方能执行。
五、因科研、办公、商业需要进行装修，应报政府相关部门和甲方物业管理部批准后进行，并服从甲方物业管理部门的监督和指导。如涉及消防设施改动需报国家相关职能部门审批同意后方能执行。如擅自装修，甲方有权限期拆除。装修材料应按国家《消防法》的相关规定采用。
六、禁止在消防栓和配电箱周围堆放一切物品，禁止阻碍消防通
七、乙方企业内部应根据生产产品性质和场地面积大小，配备足够不同类别的灭火器，预防紧急情况发生。
八、乙方企业如安装防盗门，必须采取相应的应急管理措施，包括人员疏散和保证并配合救援的顺利进行。
九、乙方年终应对消防安全工作进行总结、评比、奖惩分明，找出差距，增添措施，把消防安全管理工作提高到更高的水平，资料报甲方物业管理部门存档。
十、本责任书签订之日起生效，双方各执一份，具同等法律效力。
甲方：法人或授权代表：
乙方：法人或授权代表：
签订日期：______年______月______日
物业责任书4
为确保安全，贯彻预防为主的工作方针，根据谁主管、谁负责的原则,北京zz业物业管理有限责任公司（以下简称甲方）与员工（以下简称乙方）签订本责任书。
一、甲方的安全责任：
1.公司定期对员工进行交通、消防、治安及设备操作规程等安全方面的教育、培训和考核。
2.公司根据岗位工作要求提供必要的安全防护措施。
3.由主管部门定期对司机、电工、电气焊工、锅炉工等危险工种人员进行教育、考核，经考核二次成绩不合格者下岗。
4.定期对设备设施进行安全检测，保证设备设施处于完好状态。
二、乙方的`安全责任：
1.认真学习并遵守国家有关法律法规，严格遵守公司制定的各项安全规章制度，主动协助部门负责人做好日常安全及防火工作，杜绝安全责任事故的发生。
2.认真参加公司安排的安全知识培训，掌握三知、三能、三会知识及技能，接受考核，考核成绩合格者方可上岗。
3.严格执行操作规程，主管级人员应对操作过程进行全程监控，杜绝人身及设备事故；通过安全楼梯和设备层应注意头部和脚下的安全，防止摔、碰伤。
4.经常对自己的工作岗位进行防火及设备安全自检，发现火灾隐患及不安全因素及时上报部门负责人并采取有效控制措施。
5.工作区域发生火情要及时报警，并积极参加扑救工作。必要时引导居民从消防安全通道疏散。其它区域发生火情时应坚守岗位，稳定居民的情绪，准确完成上级下达的各项指令。
6.对发现的各类刑事、治安案件和设备事故现场，要采取有效措施加以保护，迅速向安全部门报告。
7.提高辨别是非的能力，不信谣，不传谣。发现不安定因素及时向部门负责人反映。
8.严格遵守交通法规和食品卫生法规，注意个人卫生，防止传染性疾病发生。
9.在职期间不认真履行上述职责，给公司造成不良影响者给予过失单直至解除劳动合同。给公司造成损失的要进行赔偿。因违章操作发生人身事故后果自负。对模范遵守者，给予表彰或奖励。
10.其它补充事项：
部门盖章 员工签字
年 月 日 年 月 日
物业责任书5
为确保xx县xx物业管理有限公司XX年度计划目标得以实现，经与目标责任人（客服中心主管）共同商讨，确定xx物业管理有限公司XX年度工作责任目标如下：
一、责任目标
1、管理目标
1）遵守国家法律法规和公司各项规章制度；
2）全年不因本部门的责任和原因而发生重大安全责任事故。“重大安全责任事故”是指：因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故；公司重要财产报废、损毁事故；火灾事故；水浸事故；恶性治安事件；业主/使用人重伤、死亡事件。
3）抽、检查员工对客服部工作的满意率达90%以上；
4）绩效考评合格率98%；
5）工作的操作规程抽检合格率92%；
2、服务目标业主（使用人）对客服中心以及各项协调工作的满意率97% 。
二、责任人的职责
1、负责业户服务方面的工作，包括业户入伙、收费、装修、联系接待及处理投诉；
2、征收和催缴各种物业服务费用，提供所管辖物业的咨询服务。
3、负责住户投诉处理工作及日常住户联系、沟通协调工作。
4、负责服务中心文书档案管理工作，包括文书档案、物料管理等工作；
5、办理业主入伙手续和各种费用的`托收，宽带、有线电视等开户手续。
6、负责住户入住、装修手续的办理，建立业户档案，住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作。
7、办理业主的搬离手续；办理，证件、业主大件物品的放行手续。
8、拟制业户服务活动的计划、费用预算和特约服务增加项目的策划，并负责实施；
9、负责业户服务的质量控制；
10、完成经理交办的其它工作。
三、责任人的义务
1）接受公司的统一领导。
2）向公司作工作汇报。
3）确保责任目标的逐步实现。
4）自觉接受公司其它各职能部门的监督、考评、检查。
5）每月27号前按时上报次月度工作计划报表。
6）每月2号前组织目标评估，质量评审，进度、质量考评。
7）每季末的次月3日前组织季度绩效考评。
8）积极配合公司完成其他专项工作。
9）为公司培养人才。
四、公司的权利
1、有对客服中心的运作状况（工作进度、标准、质量、等指标）抽查、检查、监督的权利。
2、有对目标责任人及以下各级员工的任免权、解聘权、调配权。
3、有要求责任人出示、收集、解释各类数据、原始凭据、记录的权利。
4、有对目标责任人的绩效考评权、奖罚权。
5、专项事件的调查权。
五、目标考评
1、以工作日志为考核标准之一。标准为：真实、准确、条理清楚，体现了各项主要工作内容。
2、公司经理负责目标责任人的绩效考评，考评标准和办法的依据为本目标管理责任书。
六、目标奖罚
目标责任人（客服中心主管）必须依照公司与责任人双方确认的工作计划完成本责任书所列的各项目标。
1、奖励措施：有特殊工作贡献、成绩突出的，由公司研究决定给予另外的奖励。
2、绩效考核：每月从责任人的应发工资中抽出30%作为绩效工资，达到考核标准的方可得到绩效工资。
完成以上工作内容且达到工作标准，不奖不惩。
未完成以上工作内容，达不到工作标准的，每缺一项扣绩效工资的10%，扣完为止。
未完成安全工作指标的，双倍扣除绩效工资。如因工作失职，发生安全管理责任事故，取消一年内任何奖励，并按照惩罚的有关规定进行处理。
如属于目标责任人未尽职尽责，或工作拖拉，导致不能完成工作内容或标准，以及给公司造成损失的，目标责任人应当脱离岗位。如因工作失职给公司造成经济损失或重大影响的（包括因工作失职造成安全责任事故的），责任人应当赔偿经济损失，赔偿金额由公司视其损失大小、情节轻重决定。如违反国家有关法律、法规，将依法移交有关司法部门就行处理。
七、责任期限
本责任书的责任期限为XX年1月1日至XX年12月31日。
本责任书一式贰份，公司与责任人各一份，从签订之日起生效。
目标责任人签署：日期：
经理签署：日期：
物业责任书6
一、小区物业公司为公共区域防火责任人，业主或物业使用人为各自专用区域的防火责任人；
二、在消防部门的.指导下，物业公司有权对业主或物业使用人专用区域进行消防检查，业主或物业使用人应积极配合，自配必备的消防设备设施。已购车库内，必须自备 个干粉灭火器，并对检查发现的问题及时整改；
三、多层建筑在每栋住宅楼楼道内配置的干粉灭火器，高层建筑楼道各层配置的紧急照明系统、灭火消防系统和安全出口标志等消防设施，该层业主或物业使用人为管理责任人，不得挪用，发现有损坏、偷盗有权制止，并及时报告物业公司；
四、业主或物业使用人，须教育未成年小孩，不能玩火，无大人在场的情况下，不能燃放烟花炮竹；
五、安全用电、用气，不能乱接电源和超负荷用电。冬季烤火、烘衣服，人走电断。管道天然气使用完后，须关闭阀门，发现泄露，关闭室内总阀，打开门窗，自然通风，千万不能使用明火、电器、打电话等，以免引起火灾。必要时及时报告物业公司，请专业人员来维修；
六、业主住宅、杂物、车库、门面内不得存放易燃易爆物品，商铺经营易燃易爆商品必须征得公安消防部门批准，并有安全措施。
由于违反消防安全规定，造成生命财产损失的，由其本人负责，必要时追究法律责任。
本业主所拥有物业：
物业公司（盖章）：
住 宅： 栋 房
其他用房：
业主签字：
年 月 日 年 月 日
物业责任书7
根据xx物业20xx年经营业绩考核要求，结合xx物业管理有限公司20xx年工作计划，确定xx管理中心20xx年度的经营管理责任目标如下：
一、经营指标(100%)
1、营业收入不低于555万元人民币;(30%)
考核完成数低于指标按比例扣分。
2、营业成本不超过495万元人民币;(45%)
考核完成数超过指标按比例扣分。
3、税后利润总额为31.14万元人民币。(10%)
考核完成数低于指标按比例扣分。
4、应收帐款收缴率达98%以上;(15%)
考核完成数低于指标按比例扣分。
本项考核的主责部门为财务部。
二、管理指标(100%)
(一)重大事项的管理(考核标准见“附件一”)(扣分项)
重大伤亡事故、重大设备机损事故、火灾责任事故为零。
每发生一起安全生产责任事故，视事故的严重程度在总分中扣分。
本项考核的主责部门为行政与人力资源部。
(二)财务管理指标(考核标准见“附件二”)(15%)
1、遵守财经纪律(10%)
2、预算管理工作(10%)
3、收款基础规范化工作(10%)
4、上报财务信息及时性和准确性(15%)
5、本体维修基金台账(10%)
6、现金管理(10%)
7、会所经营管理(20%)
8、固定资产管理(10%)
9、收款率与收款及时率(5%)
本项考核的主责部门为财务部。
(三)行政管理指标(考核标准见“附件三”)(10%)
1、贯彻执行公司的规章制度(25%)
2、及时、准确、完整报送各类报告(60%)
3、积极完成交办的其它工作(15%)
本项考核的主责部门为行政与人力资源部。
(四)品牌建设指标(考核标准见“附件四”)(5%)
1、统一品牌理念，主要是组织品牌理念宣贯(15%);
2、统一品牌形象，重点是公司VI/CI系统的统一贯彻执行，对外宣传中标识的使用等(15%);
3、品牌一体化管理，严格执行品牌活动审批制度(15%)。
4、开展节庆联谊活动。完成全年各重大节日的业主/客户联谊活动(30%);
5、协助公司开展有关专业课题的研究(10%);
6、其他重点工作。主要是按时上报企业良好行为记录、新项目信息、完成总部布置的各项临时性工作(15%)。
本项考核的主责部门为行政与人力资源部。
(五)企业文化建设指标(考核标准见“附件五”)(5%)
1、配合公司按要求开展创新月、xx物业之星评选、体育月、艺术周活动等企业文化活动(25%);
2、对xx集团、地产控股及xx物业的企业文化理念进行宣贯(10%);
3、配合公司完成内刊约稿(35%);
4、配合公司完成网站建设(20%);
5、协助公司完成其他信息收集工作，执行公司其他相关工作安排(10%)。
本项考核的主责部门为行政与人力资源部。
(六)人力资源管理指标(考核标准见“附件六”)(10%)
1、有效开展绩效考核工作(15%);
2、积极参加岗位技能分级并有效推进(10%);
3、积极宣传、参加公司岗位竞聘工作(10%);
4、对公司重要的人力资源管理制度进行有效培训(10%);
5、积极配合公司后备人才培养(10%);
6、配合公司各项劳动合同管理(15%);
7、加强各类人事资料管理(10%);
8、积极做好员工考勤(15%);
9、完成公司临时布置的各项人力资源管理工作(5%);本项考核的主责部门为行政与人力资源部。
(七)员工培训管理指标(考核标准见“附件七”)(10%)1、培训计划(7%);
2、培训开发(15%);
3、培训实施(35%);
4、培训效果(30%);
5、讲师培养(10%);
6、培训创新(3%)。
本项考核的'主责部门为行政与人力资源部。
(八)品质管理指标(考核标准见“附件八”)(45%)A.品质考核指标、考核点的分布和权重(100分制)
品质考核指标分为重点工作考核指标和现场考核指标两大类。
一、重点工作考核指标的分布和权重(10%)重点工作考核指标包括：
1、创优达标(5%)
xx通过“市优”考评。
2、质量管理标准化体系建设(5%)积极配合公司推进质量管理标准化体系的建设，并按质按量完成各项工作任务。
xx按公司的要求建立质量管理标准化体系文件并有效运行。
重点工作考核指标必查，由管理部进行评价。
二、现场考核指标的分布和权重(90%)
现场考核指标分体系、客服、工程、环境、安防5个专业，现场考核点数量依次为50、50、210、80、90，共计480个考核点,包括：
1、体系(12.0%)
(1)文件的结构和完整性;
(2)内部审核与日常检查;
(3)管理评审与质量目标实现;
(4)质量培训。
2、客服(12.0%)
(1)客户满意度调查;
(2)客户投诉处理;
(3)客户管理;
(4)社区文化与客户沟通;
(5)态度和礼仪。
3、工程(38.0%)
(1)电梯运行和维修保养;
(2)消防系统运行和维修保养;
(3)供配电系统运行和维修保养;
(4)给排水系统运行和维修保养;
(5)暖通系统运行和维修保养;
(6)弱电系统运行和维修保养;
(7)公共设施管理;
(8)装修管理;
(9)维修服务;
(10)机房管理;
(11)其他。
4、环境(18.0%)
(1)绿化;
(2)保洁;
(3)消杀;
(4)游泳池;
三、品质管理指标的评分
品质管理指标标准分得分=重点工作考核指标标准分得分+现场考核指标标准分得分
品质考核的主责部门为管理部和安全管理部。
四、其他事项
1、所有的分值均为权重分，经营指标、管理指标的权重总分均为100分，其中，经营指标占目标责任书总分100分的30%，管理指标占70%。具体考核按《深圳招商物业管理有限公司经营管理目标责任书考核管理办法(暂行)》执行;
2、本责任书签署生效后不受签署人变动的影响;
3、乙方经营管理范围、环境发生变化时，由甲乙双方协商，按变化情况修正责任条款;
4、责任书有效期：20xx年1月1日至20xx年12月31日;
5、本“目标责任书”一式二份，甲方和乙方各持一份。
甲方：深圳xx物业管理有限公司乙方：xx管理中心
签字(章)： xxxx签字(章)：xxxx
日期：xxxx年4月25日 日期：xxxx年4月25日
物业责任书8
甲方：
乙方：
为了提高员工安全工作责任感和积极性，完善各项规章制度，维护甲、乙双方合法权益，经双方协商签订如下责任书。
一、双方认为，搞好经济建设，搞好物业管理，要树立安全第一的思想，坚持安全第一，预防为主。
二、甲方要为乙方提供一个安全的工作环境，在制定工作计划、下达任务、安排工作时都要充分考虑到安全。
三、根据工作需要，甲方要在工作现场提供必要防护设施，为员工提供符合要求的'劳动防护工具护品。
四、乙方要遵纪守法，遵守各项规章制度，严守操作规程，不违章作业，正确使用各种劳动保护品，保证安全生产。
五、乙方要努力学习业务，提高工作技能，熟悉工作环境，熟练的使用机械设备，不得盲目蛮干。
六、本责任书一式两份。甲乙双方各一份，双方签字（盖章）生效。
未尽事宜双方另行商定。
物业员工安全责任书一、方针
安全第一、预防为主、综合治理
二、管理指标
1、工亡事故为零。
2、较大及以上生产安全事故为零；
3、厂区道路主责及以上交通死亡事故为零；
4、厂区有较大社会影响的治安案（事）件为零；
5、火灾事故为零；
6、设备安全事故为零；
7、职工违法犯罪率为零；
8、幼儿食物中毒事故为零；
9、幼儿安全责任事故为零；
10、食品质量安全事故为零；
11、重大险肇事故为零，累计隐患整改率100%。
12、不发生轻伤及以上瞒报事故。
三、工作职责
1、各二级单元负责人是本单位安全工作的第一责任人，对生产安全、防火安全、交通安全、治安防范工作负全面责任。
2、必须严格落实安全生产法律法规，健全安全管理体系，完善规章制度，细化操作规程，强化制度宣贯与执行，尤其要强化对于新《安全生产法》的学习与理解。
3、必须按照公司《安全生产责任制度》（BSSSZ09007）的相关规定，与下属逐级签订安全生产工作责任书，将安全管理目标层层分解至工段、班组，严格考核，并按照一岗双责、党政同责和党政一把手必须亲力亲为，亲自懂事抓的要求，狠抓安全管理责任落实，切实提高管理者的安全履职能力。
4、严格遵循公司各项安全管理规定，结合单位实际，明确的工作目标和要求，研究制定年度工作计划，抓住重点项目、重点区域，细化实施方案和具体措施。
5、必须积极开展危险源辨识与事故隐患排查治理工作，组织从业人员尤其是一线员工的岗位安全培训，积极推进安全生产标准化建设，改善生产作业条件，推进安全月管控工作，结合自身行业特点，做好煤气区域、职业病防治，三同时、有限空间、协力管理等重点工作的管理与监督，完善事故管理及应急预案，营造安全文化氛围，夯实安全工作基础。
四、考核办法
1、各二级单元管理指标全部受控，通报表扬。
2、突破管理指标中任何一项的，按照公司安全制度考核并纳入公司对干部的绩效考核。
五、责任期限
1月1日至12月31日。
现代产业公司物业管理公司负责人（签字）：
月 日
负责人（签字）：
月 日
物业责任书9
甲方：x县xX中心卫生院
乙方：xx
依照《中华人民共和国消防法》等法律规定，为保障各承租人的合法权益，确保本院小区及承租人的人身和财产安全，结合小区的实际情况，甲、乙双方签订消防安全责任如下：
一、甲方的消防安全职责：
1、向乙方传达消防法律法规、规章制度和消防安全注意事项。
2、维护小区范围内公共区域的'消防安全，加强消防安全巡查工作。
3、甲方在必要时，经事先通知，可对乙方的承租房屋内进行消防安全检查。如发现乙方的承租房屋内存有消防安全隐患，有权及时进行整改。在任何时候，如遇火灾等紧急情况，甲方有权不经通知而进入乙方承租区域内采取合理的方式进行灭火，且不承担因灭火过程中应急处置而对乙方所造成的损失。
4、对小区的消防设施、设备、器材等进行检查和保养，发现问题及时处置。
5、配合公安机关、消防部门及其他执法机关对消防违法犯罪案件进行调查取证等工作。
二、乙方的消防安全责任：
1、认真学习、贯彻、执行《中华人民共和国消防法》和其他消防法规。
2、乙方人员必须遵守国家及省市的各项消防管理规定及小区的各项消防安全制度。
3、负责建立健全承租房屋的消防安全制度和措施，制定消防安全岗位责任制，落实承租区域消防责任。
4、自觉接受甲方的消防安全检查。
5、在结束营业前负责切断承租房屋内的电源。
6、不得在小区内存放易燃、易爆等危险品。
三、其他：
1、此责任书经双方签字盖章后生效。
2、此责任书的未尽事宜或因国家及本市有关法规发生变更，甲、乙双方可共同协商修改责任内容。
3、甲、乙双方租赁合约终止，此责任书自动解除。
甲方(盖章)
乙方：
xx年xx月xx日
物业责任书10
为确保××××物业管理有限公司安全保卫部年度计划目标得以实现，经公司与目标责任人安全保卫部经理共同商讨，已确定××××物业管理有限公司安全保卫部二〇xx年年度工作责任目标，并由目标责任人代表安全保卫部签署确认。
一、责任目标
1、管理目标
1）遵守国家法律法规和公司各项规章制度；
2）全年不因本部门的责任和原因而发生重大安全责任事故。“重大安全责任事故”是指：
因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故；
因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故；
因失职或玩忽职守引发的火灾事故；
因失职或玩忽职守引发的水浸事故；
因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件。
因失职或玩忽职守引发的业主／使用人重伤、死亡事件。
3）员工培训计划完成率100%，员工上岗培训合格率100%；
4）抽、检查员工对安全保卫部工作的满意率达90%以上；
5）员工绩效考评合格率98%；
6）服务规范的出错率（以检查、投诉记录为准）98%；
7）工作的操作规程内审严重不合格为零，轻微不合格10项以下，观察项20项以下；
8）工作的操作规程抽检合格率92%；
9）消防设施、设备的使用完好率为100%；
10）普通治安案件的发生全年不超过4起，有效处理率100%；
11）其他各类突发事件的有效处理率100%；
12）灭火预案演习达标率100%；
13）训练考核达标率98%；
14）各类值班记录（含消防监控报警记录、值守记录）、服务总台非工作时间段人员进出大厦登记抽检合格率100%。
2、服务目标
业主委员会、业主（使用人）对本部门安全护卫以及消防工作的满意率97%。
3、经营目标
1）全部配员××人。其中：部门经理×人、安护主管×人、监控班××人、巡护班××人、城管队员×人、车辆管理××人。
2）配合总经理办公室将全年属本部门的各项开支控制在《预算明细表》计划内。
3）收入指标
收入指标明细表
序次
费用项目
年定额数（元）
备注
寄车费用
汽车停车费
合计
二、责任人的权利
为保证上述责任目标的实现，责任人（安全保卫部经理）的权利如下：
1、人事管理权
1）对安全保卫部所属班组长（含）以下各级员工的组阁权、奖罚权、任免权、解聘权。
2）对安全保卫部副经理的任免、调配、解聘、奖罚的建议权。
3）编制范围内临时工的招聘录用决定权。
4）岗效工资制标准范围内的调薪建议权。
2、管理决策权
4）主持安全保卫部的日常管理工作。
5）组织实施安全保卫部的工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。
6）主持召开安全保卫部的各类工作会议。
3、申请支持权
1）依据安全保卫部的工作进展情况，申请专项经营管理资金和其他资金支持。
2）申请修改安全保卫部的组织架构和人员定编。
3）申请业务支持。
三、责任人的义务
1）接受公司的统一领导。
2）向公司作工作汇报。
3）确保责任目标的逐步实现。
4）自觉接受公司其它各职能部门的监控、考评、检查。
5）每月27号前按时上报次月度工作计划报表。
6）每月2号前组织目标评估，质量评审，进度、质量考评。
7）每季末的次月3日前组织员工季度绩效考评。
8）积极配合公司完成其他专项工作。
9）保证安全保卫部的各个标准作业规程的贯彻执行。
10）保证安全保卫部的操作不违背国家的法律、法规。
11）保证员工的生活、工作秩序。
12）保证员工的整体操作技能和工作质量。
13）为公司培养人才。
四、公司的权利
1、有对安全保卫部的运作状况（工作进度、标准、质量、成本等指标）抽查、检查、监督的权利。
2、有对目标责任人及以下各级员工的任免权、解聘权、调配权。
3、有要求责任人出示、收集、解释各类数据、原始凭据、记录的权利。
4、有对安全保卫部费用预算实绩的审计权、监控权。
5、有对目标责任人的绩效考评权、奖罚权。
6、专项事件的'调查权。
五、公司的义务
1、及时提供合适的业务支持。
2、提供信息支持。
3、提供资金支持。
六、目标考评
公司总经理负责目标责任人的绩效考评。考评标准和办法的依据为公司绩效考评相关标准作业规程和本目标管理责任书。
七、目标奖罚
1、目标责任人（安全保卫部经理）必须依照双方确认的工作计划完成本责任书所列的各项目标。
2、如果工作目标完成，则安全保卫部可按董事会核定的计划额度编制奖金分配方案并进行年终奖金的分配（兑结预支的季度奖金）。
3、如果本责任书所列三类目标不能全部完成，则，每不能完成其中一项指标，扣减目标责任人的25目标奖金，直至扣除全部奖金，并承担相应的行政处罚。
4、若发生不可抗力而致使目标责任无法完成，则本目标责任书失效，遗留问题由公司与目标责任人共同处理。
八、其他事项
1、本目标管理责任书壹式肆份，公司存档两份，目标责任人一份，安全保卫部经理存档一份。
2、未尽事宜，由目标责任人同公司协商解决，补充条款与本责任书具有同等效力。
3、本责任书自签订之日起生效。
4、本责任书解释权在公司。
目标责任人签署：总经理签署：
日期：___________日期：___________
物业责任书11
岗位规范：
1、管理员岗须穿着保安服穿着黑皮鞋并佩戴肩章、臂章、胸章、工作证等保安装备；岗穿着保安服带着所配备保安装备休闲娱乐
2、管理员交接班须提前十钟岗严格执行交接班制度并做相应记录
3、管理员岗期间严禁关员进入岗亭、禁止班间接待朋友亲属；严禁吸烟、喝酒；严禁睡岗、空岗岗期间做与工作关事；岗亭内外卫要清洁
4、管理员岗期间遇见公司领导、业主及看房客定要行手礼外员车辆进入区要先行手礼礼貌询问,并做相关记录做文明执勤礼貌待
5、管理员岗期间站立形象岗必须按军姿规定间站岗缺岗或缩短站岗间；站岗期间于攀谈；流岗(包括白监管夜间巡逻岗)要认真仔细巡逻遇疑难问题要及报告管主管
6、管理员岗期间避免与业主发冲突
7、管理员要维护区内交通秩序包括机车辆非机车辆行驶向、速度、停车位置管理维护车辆行驶畅通
8、管理员工作要维护公共设备、设施、公共场所安全秩序
9、管理员工作遇火灾、交通事故、盗窃、外员兹事等紧急事件应采取相应措施并及报警配合公安部门进行处理
奖励制度：
1、抓获盗窃嫌疑送公安机关经确认视情况给予奖励民币20-30元；
2、凡破获重案件(盗窃业主汽车、财产等)及抓获现行违犯罪根据所查获物资总额给予重奖30-50元；
3、及排除险情、灾情避免发伤亡事故保障业主/住户命财产安全奖励民币30-50元；
4、提供犯罪线索协助公安机关破获物业区内刑事案件经确认奖励民币10-20；
5、执勤认真做防火、防破坏工作能及发现制止重事故发确保安全且绩显著别给予表扬及奖励20-50元；
6、面穷凶恶极犯罪智勇能够及采取确处理现场局面根据与犯罪嫌疑斗争情况、凶险程度呈报公司给予奖励50-100元；
7、拾金昧管理员根据所拾遗失物价值及具体情况给予奖励；
8、管理员内务整理评比优秀给予适奖励5-10元；
处罚制度：
1、违反岗位规范1规定给予责任50元/罚款；
2、未按岗位规范2规定则视情节严重给予责任20元/罚款；
3、未按岗位规范3规定则视情节严重别给予责任50元/、班班50元/、管领导100元/同程度罚款情节严重者给予辞退；
4、违反岗位规范4规定给予责任30元/罚款；
5、违反岗位规范5规定给予责任30元/、班班50元/罚款；
6、违反岗位规范6规定给予责任30元/罚款；
7、违反岗位规范7规定给予责任20元/罚款；
8、违反8规定给予责任30元/罚款；
9、未按9规定则视情节严重别给予责任30元/、班班50元/、管领导50元/同程度罚款
管理员列行坚决给予辞退：
1、违乱纪受公安机关处罚；
2、利用工作便监守自盗；
3、值班间喝酒；
4、违反管理员各项规章制度屡教改；
5、目组织纪律、服管理、听指挥、辱骂顶撞领导。
物业责任书12
根据公司推行全面目标管理的措施，结合本管理处的实际情况制定以下管理目标：
一、 房屋及公共设施、设备的维修养护：
1、 房屋外观：
① 外墙：无脱落、无破损、无纸张乱贴、乱涂乱画和乱悬挂现象;
② 室外招牌、广告牌、霓虹灯等按规划设置，保持整洁统一美观，无安全隐患;
③ 每年五一节和春节前后进行两次房屋外墙清洗。
2、 设备维修养护：
① 按时交接班，认真填写设备运行记录;
② 严格安全操作程序，做好安全作业措施;
③ 做好防水、防雷、防安全事故、防止小动物侵入等措施;
④ 不断提高技术技灭蝇、灭蟑螂等工作。
2、 绿化：
绿化工作分为四季，并按月计算。
① 春、冬两季除对日常的养护、保洁、浇水外，每月防虫1次，防病1次，除杂草1次(人工)，剪草一次，施肥按季度2次，时间安排在每月上旬进行;
② 夏、秋两季养护和浇水加大力度。每月上旬进行施肥1次，除杂草2次(使用除草剂)，防虫2次，防病1次，剪草3次;
③ 根据季节不同，在园区绿化带定期进行养护，修剪打药、施肥、浇水等工作;
三、安全、消防及车辆管理：
1、安全工作：
① 随时对园区内日常工作进行监督检查，对重点部位加强监控;
② 巡逻人员应不定时地对园区各部位进行检查，发现情况立即报告，并按预案进行监控;
③ 各岗位执勤人员应在控制范围内巡逻，多观察，不放过任何小问题;
④ 严格执行公司与药厂建立地安全制定;
⑤ 制定并熟悉安全事故预案。
2、消防工作：
① 定期和不定期进行仔细检查消防各类指标，是否处于备用;
② 定期和不定期进行仔细检查消防重点部位，以预防为主;
③ 定期培训员工地消防意识和各类器材的使用;
④ 严格执行公司和药厂建立的消防安全制度;
⑤ 加强对药厂员工进行安全教育和消防安全宣传;
3、车辆管理：
① 建立车辆管理制度;
② 制定安全防范措施，出门实行凭证通行制度;
③ 进出厂区车辆管理有序，无堵塞交通现象，不影响他人通行，出门有登记;
④ 园区内车场有专人疏导管理有序，排列整齐;
⑤ 非机动车集中管理，管理有序，停放整齐，场地整洁;
⑥ 有明显指导及安全标志;
四、行政管理：
1、管理处各工种必须制定每天各时段，各岗位的人员按排班表，并报告管理处，以便监督检查;
2、加大对各工种及工作监督检查力度，和工作指导，使各工种及工作能够落实情况及各项制度是否到位，使队伍工作能力不断提高和进步;
3、加强和每位员工的沟通，随时掌握员工的思想动态及时为大家尽可能地排忧解难，多给予开导和帮助，让员工放下思想包袱，多为他们办实事，才能提高员工的.工作积极性和敬业精神，以便更好的工作;
4、采取优胜劣汰的原则，拉开工资差距，对工作能力强：表现好的给予奖励，对工作表现差的以教育为主，处罚为辅，在内部展开比，学，帮，超等有益活动使大家 ……(未完，全文共2237字，当前只显示1346字，请阅读下面提示信息。
物业责任书13
为认真贯彻"预防为主，防消结合"的消防工作方针和"谁主管，谁负责"的原则，强化安全管理，遏制重特大火灾事故的发生，确保人民生命财产的安全，维护公司正常经营管理，保证公司既定目标的实现，根据《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律法规，特制定20--年度**物业防火安全管理人安全责任书。
一.防火安全责任人：公司分管消防、安全负责人/经理
二.防火区域：xx所有物业范围
三.防火责任：
1.协助总经理抓好全面的安全管理工作，对本公司的防火安全管理负有具体领导责任。
2.组织主持防火领导小组的日常工作，加强对义务消防队及消防骨干的管理。
3.组织审定公司的防火安全制度、计划及安全管理目标，并督促其落实。
4.监督检查公司员工的岗位防火知识培训，以及公司各级安全教育、活动情况。
5.组织防火安全领导小组进行定期防火安全大检查，督促各部门落实防火安全制度、操作规程，确保各部门设备设施处于完好状态。
6.组织防火安全领导小组总结消防工作方面的经验教训，表彰先进集体和个人，对违反公司安全制度的人员或事件提请总经理进行处理。
7.完成公司消防责任人赋予的'其它防火安全职责。
四.责任处理：
上述条款本人已经明白，如因本人未尽责任造成部门责任范围内的安全事故，本人愿意接受相关法律法规做出的处理，以及公司做出的行政及经济处罚。
公司消防责任人：xxx公司消防管理人：xxx
签字：xxx签字：xxx
xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日
物业责任书14
根据公司管理制度规定并结合本部门保安日常工作岗位制度的要求，彻实把《保安班长制度》及日常工作质量的考核标准贯彻于日常工作之中，以安全防范，礼貌服务为重点。为进一步加强、并提升保安部基层骨干在日常工作中的督导作用，能正确、及时、有效的监管下属工作品质，使日常工作标准化、管理制度化，操作程式化，服务规范化，确定保安班长为第一责任人，如所属的`值班人员在当值期间，出现责任事故，值班人员在工作岗位中的严重违纪，保安班长要负直接和间接责任。
一、值班人员在岗位中，未按规定坐、站岗，姿态不端正，不认真履行职责。作风纪律松散，礼节差，着装不规范，工作效率低，保安班长不主动纠正岗位的违纪事例，以不负责任的态度，循私情，严重违纪人员不以书面形式将违纪事例向上级汇报，追究其相关责任。
二、当值期间：本值班区域内停电，有安全隐患xxx特别是晚上xxx，不主动处理，解决不了没有及时上报上级，导致出现重大责任事故的，追究其相关责任。
四、各班交接时，记录填写不认真，清点物品不详细，跟进事件不清楚，出现问题，拒绝承担责任，互相推御责任，按交接班制度处理，另对责任反思后根据工作态度决定是否留用本岗位。
五、各班长要主动做好对外服务，对内协助公司职能部门工作跟进，确
保落实到位。如在工作中出现问题，不积极主动向上级汇报，寻求解决，出现松懈，工作态度不端正，经教育未改，两次以上者，追究其相关责任。
六、严格请销假制度，遵循请销假流程。
七、此岗位责任书一式两份，一份保留存档，一份个人保荐，签名生效。
保安部
20xx年xx月xx日
物业责任书15
为了加强消防工作，保护业主生命、财产安全，根据《中华人民共和国消防法》和安庆市有关消防规定，特制订本规定，望各使用人和商户积极支持，互相配合，共同遵守。
一、消防安全由公司保安部负责协调，公司全体人员都是义务消防员。
二、各单位和个人按使用楼房实行防火责任制，并由各单位领导或业主担任防火责任人，负责做好各自所属范围的防火安全工作。消防工作要贯彻“预防为主，防消结合”的方针。
三、各使用人与业主应指定义务消防员。具体职责如下：
1、认真贯彻执行消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识。
2、经常检查防火安全工作，特别是库房、商品门面房的安全工作，纠正消防违章，整改火险隐患。
3、管理消防器材设备，特别是对室内消防栓、手提灭火器等要定期检查，确保各类器材和装置处于良好状态。楼梯、通道要时刻保持畅通。
4、物管部负责管理好消防栓与水泵接合器，定期检查，保持良好状态。
5、保安部负责管理好视频监控中心，实行24小时监控。
6、业主与保安部要定人、定时、定措施，组织制订紧急状态下的疏散方案。接到火灾报警后，在向消防机关准确报警的同时，迅速启用消防设施进行扑救，并协助消防部门查清火灾原因。
四、每间商铺必须配备一个4公斤以上干粉灭火器。
五、楼梯走道、出口必须保持畅通无阻，任何人不得占用或封堵，严禁在通道上停放车辆和堆放物品。
六、社区内严禁经营和贮存烟花爆竹、炸药、雷x、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各类剧毒物品，不得在市场内燃放烟花、爆竹。
七、建筑物内烟头及火柴余烬要随时熄灭。
八、遵守安全用电管理规定，严禁超负荷使用电器，以免发生事故。
九、各使用人进行室内装修时，必须向物业公司提出书面申请，经批准后方可动工。需要增设电器电路时，必须向物业公司提出申请，经批准后由本部工程人员施工，严禁乱接临时用电线路。装修采用阻燃材料。若要使用易燃或可燃材料，必须经消防机关批准，按规定进行防火处理。
十、需要进行烧焊等动火作业的，应向保安部提出申请。经批准后，在消防管理员的监护下，持有明火操作证的人员方可作业。
十一、夜间市场内严禁施工，特别是动用明火。
十二、发现火警，应立即告知物管部或拔火警电话119，如火情较大，迅速离开工作场所，从楼梯下去；如火情较小，立即用手提灭火器灭火。
1、根据市场消防管理暂行规定，有下列情形之一的，视情况处以罚款，并可处以行政处罚：
① 占用或封堵楼梯、走道或安全疏散出口的；
② 封闭或损坏安全疏散指示、事故照明设施或消防标志的；
③ 乱拉、乱接电器线路的；
④ 擅自挪用灭火工具、器材或消防备用水源的；
2、有下列情形之一的`，责令停业，并视情况处以惩罚：
①未办理申报手续即进行室内装修的；
②室内装修所用材料不符合防火要求及未进行防火处理的；
③未办理申报审批手续即进行动火作业的；
④烧焊、用火、用电作业时，防火安全措施不落实的；
十三、擅自改变消防措施功能的，或不按消防管理人员发给《火险隐患整改通知书》内要求进行整改的，责令停业整改，处防火责任人罚款，行政拘留，由此而导致事故的，依法追究刑事责任。
十四、各使用人必须服从消防机关和保安人员有关防火方面的管理，对刁难、辱骂或暴力等手段妨碍消防监督人员工作的有关人员，根据情况，或处罚款，或行政拘留，直至依法追究刑事责任。
十五、使用人如对市场消防管理有意见、建议等，可到市场物业管理行政部门投诉。
十六、本责任书一式两份，双方各执一份。
商户（签字） 物业公司代表（签字）
____年___月___日 _____年___月___日
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