产品质量承诺书

时间:2023-06-14 14:44:18 承诺书 我要投稿

产品质量承诺书

  在快速变化和不断变革的新时代,承诺书对我们的作用越来越大,承诺书本身虽无法律效力,但有约束作用,签下承诺书,就得考验诚信。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编整理的产品质量承诺书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

产品质量承诺书

产品质量承诺书1

  我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨,不断提高企业的产品质量和服务质量,并作出如下承诺:

  (1)严格履行合同中的各项条款,保证按质按期交货;

  (2)认真遵守“三包”服务,凡在“三包”期内出现质量问题,我方负责维修、调换、退货。质保期为12个月;

  (3)如果在施工安装过程中出现疑问,供方在接到需方反应后将立即予以答复,如需现场处理可以24小时到达;

  (4)原材料质量的保证措施:

  所有原材料供应的厂商均具有完善的质量保证体系。并通过我公司对供方资格审查;

  所购的原材料进厂必须有供货商的检验记录、合格证、质量保证书;

  原材料进厂以后,我公司质量检验部门按相关检验标准对材料取样检验,合格后出具报告及准用通知单,生产及供应部门凭准用通知单办理领用手续。

  (5)在制品过程中的质量检验措施:

  产品在制造过程中,每道工序均按相关标准制定完善的.工艺制造文件;

  每道工序生产过程中均包含三重检验:

  1)生产操作工人的自检;

  2)生产车间QC小组的跟踪检验;

  3)质量检验科的监督检验,检验合格后凭出具检验流转卡方可转入下一道工序,此卡伴随产品制造的整个过程。以杜绝生产过程中任何环节出现漏检、错检现象的发生。

  (6)成品检验:

  每种产品生产结束后须按相关标准的规定进行成品检验;

  按国家标准要求、供方出具成品检验记录、合格证、质保书;

  (7)质量跟踪

  产品交需方后我公司按质保体系的要求进行质量跟踪检查或向需方提供技术服务;

  以上的质量保证措施如需方需求增加或修改,请予以提出,我方予以更改,以满足用户要求。

  xxx有限公司

  20xx年xx月xx日

产品质量承诺书2

  一、清水泵质量承诺

  1. 电机采用南洋电机、沪力电机、华滨电机、贝德电机、其特点是功率高、噪音低、经久耐用外观美观

  2. 轴承采用国内名牌:哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低。

  3. 泵轴采用优质中碳钢、宝钢产品。

  4. 泵体采用铸铁材料

  5. 机械密封采用上海博格曼密封件有限公司的产品,一万小时不泄露。

  6. 叶轮采用优秀水力模型,流动行好、阻力小、平稳、效率高。

  二、 对潜水泵的质量承诺

  1. 结合西德ABS公司和日本荏原公司的先进技术设计并制造,能有效通过泵口径5倍纤维物质与直径为泵口径50%颗粒物

  2 . 叶轮采用单片或双片结构,大大提高污物通过能力。

  3. 机械密封采用碳化钨的双端密封,使长期处于油室内运行。一万小时内无泄露。

  4. 根据客户需要在泵的油室设置有高精度抗干扰漏水检测传感器,在定子绕组内设置了热敏元件

  5. 轴承采用国内名牌:哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低,在全扬程内电机不过热过烧。

  6. 在口径200以上可根据需要采用外循环冷却系统,保证水泵在水池的最低水位正常运转。对电机进行双重保护,电机定子采用F级良好绝缘

  三、全自动变频调速控制柜的质量承诺

  1. 全套设备有电脑微机全自动控制,同时具有手动操作功能。

  2 在整个压力范围内,供水压力精度?0.01MPA

  3. 具备多种功能,还可以定时自动开关设备功能。

  4. 变频器为ABB产品,其它原器采用中国正泰产品。根据客户需求还可以采用其它公司产品。

  5. 对于变频控制柜控制水泵都采用软启动方式,并对电机有过载、过流、发热、短路等各种保护功能。

  6. 利用编程可以对水泵进行多钟运行功能,即可以一台也没有多台,轮流转换保持出口都是恒压。

  四、水泵专用控制质量承诺

  1. 箱板宝板采用宝钢产品。

  2. 控制柜都是有手动、自动功能,根据用户不同需求有空调专用、排污专用、消防专用和生活专用控制柜,还有压力控制、液位控制、温度控制、时间控制和自动切换各种功能。

  3. 控制范围有一控一、一控二、一控三、一控四,根据不同需求采用不同控制范围,手动、自动功能具备,无需人看管。

  4. 控制柜具有过流、过载、缺相、漏电、短路保护功能。潜污泵专用控制柜有漏水保护,保证电机安全无恙。

  以上产品都实行国家三包政策,终身维修。

  产品质量承诺书

  根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消防法》的精神,为了提高建筑工程及消防设备配套产品的质量,确保用户合法权益,切实履行“质量第一,共创和谐,优质服务,顾客终生满意”的宗旨,我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明,自声明之日起,对出厂的消防产品保证做到:

  1、确保按合同要求保质保量及时交货。

  2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的.可靠性。

  3、对用户在安装、使用过程中发现质量问题,在接到用户通知后及时派出服务人员,并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的赔偿责任。

  4、对出厂产品实行质量“三包”,既一年内包修、半年内包换、三个月内包退(不合格产品按批次全部召回)。“三包”期外的产品实行终身保修服务。

  我公司已于 年 月 日通过 方式将下列产品发出,请查验。

  以上批次产品经公司质检部门出厂检验均符合交易合同中约定的质量标准要求,即 。

  本公司承诺在 年 月 日提交质保单或者公司质检机构的检测报告。

  XXXXXXXX有限公司(公章)

  20xx年11 月 14 日

产品质量承诺书3

  为了确保动物及动物产品质量安全,我(单位)作出如下承诺:

  一、自觉遵守《动物防疫法》、《畜牧法》、《兽药管理条例》、《饲料和饲料添加剂管理条例》、《农产品质量安全法》等国家及省有关法律法规,做到依法生产、经营和使用。

  二、完善动物防疫条件,依法取得《动物防疫条件合格证》,从外地调购畜禽严格执行调入前备案(跨省调运种畜禽和乳用动物事先审批)、调入后报验和隔离检疫制度,绝不从疫病风险地区调购畜禽。

  三、绝不使用“瘦肉精、蛋白精”等国家违禁添加物及其它禁用的`兽药和饲料产品;严格遵守兽药停药期规定;绝不销售没有检疫合格证明、含药残以及病害的畜禽及其产品。

  四、树立健康养殖理念,认真落实畜禽防检疫各项措施,建立健全畜禽养殖档案和防疫档案,自觉接受有关部门的监督和检查,发现重大动物疫情及时报告。

  五、积极参与和协助政府主管部门开展畜产品质量安全整治活动和防控重大动物疫病工作,为共同做好畜产品质量安全工作做出表率。

  xx县畜牧兽医局

  承诺人:xxxx(签名或盖章)

  二〇xx年xx月xx日

产品质量承诺书4

尊敬的客户

  首先,感谢阁下选择本公司产品。我们的产品在出厂前均经过严格的.功能测试,确保每一件产品在良好合格的状态交付给客户。测试过程严格遵循国家标准进行。

  全部产品免费保修或软件升级_____年,即_____年的质保期/服务期,质保期/服务期内提供上门维修服务;质保期/服务期后,只收取设备或产品成本费。

  如遇以下任何情况,本公司将不予免费更换及免费维修:

  由于地震、火灾、雷击等不可抗力因素造成的损坏或故障。

  承诺人:XXX

  20xx年XX月XX日

产品质量承诺书5

  和田县政府采购中心;

  如果我单位有幸中标,在本项目实施过程中,我公司将对本项目投标产品做出如下质量保证承诺:

  1.公司保证所提供的货物是全新的、未使用过的,在各方面都符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明和出厂检验报告。

  2.我们的产品在使用前的安装和调试过程中,会有专人在现场协助和指导相关人员,并对用户指定的人员进行相关的免费培训。

  3.公司保证所供货物符合合同规定的质量、规格和性能,在产品运行过程中,业主应按照操作规程和安装说明中规定的方法进行操作。

  4.产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。

  5.在我们产品的最初使用过程中,由于产品质量问题,我们承诺维修和更换它们。

  6.保修期内,公司应在收到用户通知后一小时内回复故障保修,技术服务人员应在24小时内到达现场。

  7.产品销售服务:根据公司售后服务配件中心,填写服务反馈,上报公司存档。

  8.如果我公司的质量和交货时间违反合同,造成损失,我们将根据合同条款和相关法律法规承担相应的经济责任。

  投标产品质量承诺书第三章产品质量保证及售后服务承诺书亲爱的.客户:

  首先感谢您选择我们的产品。

  我公司自成立以来,本着互信、互利合作、共同发展的理念,始终将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。

  根据产品质量要求,公司建立了严格的质量管理体系。严格控制和管理与产品质量相关的所有环节,建立科学的检验程序,量化检验指标,以人为本,确保公司持续稳定生产合格产品。公司严格控制原材料,防止不合格产品流入生产现场,并与供应商建立良好的供需关系。

  我公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识和信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己的行为,对每一件产品一丝不苟,精益求精。质保部建立了规范的检验程序,配备了完善的检验手段,严格按照程序进行检验,做好产品质量检验的每一个环节,不让任何不合格产品出厂。

  在此基础上,我们还为您做出如下承诺:对于我公司提供的所有产品,我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件的要求做好售后服务,具体如下:

  1.从贵司使用我司产品之日起,我司将随时提供现场售后服务,确保及时准确处理现场故障;

  2.在双方签订的合同和技术协议规定的保修期内,如果用户在正常使用本产品时因非人为损坏而出现质量问题,我公司将提供保修或调换;

  3.我们产品的保修期是从交货之日起三年。保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;(一)人为或者不可抗拒的自然现象造成的损害;(2)操作不当造成的故障或损坏。

  绵阳高新区科光宏盛电缆有限公司

  ____________年5月5日

产品质量承诺书6

  为贯彻落实《农产品质量安全法》,确保上市蔬菜质量安全,本人(单位)在蔬菜生产过程中对农业投入品的安全使用作出如下承诺:

  1、保证蔬菜生产过程中使用的投入品符合国家标准,坚决杜绝国家明令禁止的甲胺磷、甲基对硫磷(甲基1605)、对硫磷(1605)、久效磷、磷铵等5种高毒、高残留农药及其它明令禁止的化学物质的.使用。

  2、选择高效、低毒、低残留农药,严格执行农药使用安全间隔期。

  3、按照平衡施肥的原则,以有机肥为主,重施基肥,少施、早施追肥。对于一次性收货的叶菜类蔬菜,保证在收获前20天禁止施用化学氮肥。

  4、保证在食用菌生产中只使用已登记的40%噻菌灵可湿性粉剂、4.3%高氟氯氰〃加阿维乳油等农药,杜绝在食用菌采后保鲜中使用护色剂、荧光增白剂等违禁添加剂。

  5、建立蔬菜安全生产记录台账,详细记录蔬菜各生育期农业投入品的名称、用量和日期等。

  6、确保蔬菜合格上市交易。

  承诺人(单位)签字:

  xx年xx月xx日

产品质量承诺书7

  我公司现就号报价中所供设备,做出如下书面承诺:

  (一)产品质量:

  1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品,进口设备是通过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。

  2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货,杜绝假冒伪劣产品。

  (二)售后服务:

  1、售后服务期划分:

  a、免费保修期:

  报价中所售产品:

  免费质保期为年;

  免费质保期为年;

  b、质量维护期:质保期外(能/否)提供终身维修服务。

  超出保修期的部件收取部件成本费。

  2、质保期内提供免费上门服务:

  a、免费送货至采购人指定地点,进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操作培训;

  b、如设备出现故障:兰州城区域小时内响应提供上门服务;如在个工作日内未能维修正常,我公司将免费提供不低于原设备参数的`备用机供采购人使用,直至故障排除为止;

  c、定期回访维护保养:售后个月内电话回访一次,及时了解采购人意见和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。

  3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。

  4、售后服务联系方式:

  服务电话:联系人:

  投诉电话:联系人:

  (三)如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担(在投标保证金中扣减)。

  公司名称(公章):

  法定(委托)代理人:日期:

  产品质量承诺书篇我企业保证对经营的农资的产品质量负责,建立健全内部产品质量管理制度,并承担以下责任和义务:

  (一)我企业建立健全进货索证索票制度,在进货时查验供货商的经营资格,验明产品合格证明和产品标识,并按照同种农资进货批次向供货商索要具备法定资质的质量检验机构出具的检验报告,以及产品销售发票或者其他销售凭证等相关票证;

  (二)我企业建立进货台账,如实记录产品名称、规格、数量、供货商及其联系方式、进货时间等内容。保证进货台账和销售台账,保存期限不得少于2年;

  (三)我企业向消费者提供销售凭证,按照国家法律法规规定或者与消费者的约定,承担修理、更换、退货等三包责任和赔偿损失等农资的产品质量责任;

  (四)我企业保证诚信经营,不对农资商品质量做虚假宣传和表示等欺诈行为,不经意假冒伪劣农资商品和不合格商品以及国家禁用的农资商品。

  承诺人:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

产品质量承诺书8

  为了进一步落实食品安全责任,搞好我区菜蓝子工程,让市民吃上安全放心肉,特作如下承诺:

  1.严格按照《中华人民共和国农产品质量安全法》、《中华人民共和国动物防疫法》、《动物检疫管理办法》等法律法规相关规定,按照标准生产,诚实守信,合法经营,确保畜禽产品质量安全。

  2.恪守职业道德,坚定杜绝和抵制一切违法、违规和欺诈消费者行为。

  3.建立畜禽产品质量安全可追溯体制,不到疫区收购、调进畜禽,拒绝屠宰注水、病害和含瘦肉精等检测不合格的动物。

  4.宰前、宰后配合动物卫生监督机构搞好检疫检验。

  5.严格执行无害化处理制度,对病死畜禽、病害肉按照《病死及死因不明动物处置办法》等相关规定进行无害化处理。

  6.严格信息报送制度,按照有关制度要求,及时报送屠宰、销售等相关信息。

  本人将严守承诺,若有违犯,将自愿接受区动物卫生监督所及相关部门的依法处理。

  承诺单位(个人):xxx

  20xx年xx月xx日

产品质量承诺书9

  一、严格建立健全经营档案,实行进销台帐记录;

  二、从合法生产企业进货,把好进货质量关;

  三、不经营国家规定禁售的'农业投入品和假劣农业投入品;

  四、向购买者介绍科学、合理、安全的使用知识;

  五、承担由自身销售的农业投入品直接引起的安全事故的法律责任。

  (本承诺书一式2份。一份存县农业局;一份承诺本人留存)

  承诺人:

  二Oxx年四月二十日

产品质量承诺书10

  公司名称:xxxx,为xxxx(建设工程)的建设单位。按照《建设工程消防安全管理规定》(公安部第119号令)要求,我们依法履行建设工程消防安全主体责任,对建设工程选用的消防产品质量严格把关,并做出如下承诺:

  1、该工程选用的所有消防产品均具备市场准入资格,市场准入证明、合格证、身份证标识等资料齐全、有效。

  2、该工程选用的所有消防产品均符合国家标准、行业标准技术要求,产品质量合格证明材料齐全、有效。

  3、施工、监理单位按照法定职责对该工程选用的'所有消防产品进行查验、核实,并对查验、核实后的消防产品质量及施工质量负责。

  如违反上述承诺内容,我们依法承担相关法律责任。

  承诺单位负责人签字:

  承诺单位盖章:

  20xx年xx月xx日

产品质量承诺书11

尊敬的用户:

  真诚的感谢您使用我公司生产的“xx牌”各型专用汽车,为了更好的提供优质的售后服务,我公司现郑重向您作出如下承诺:

  一、 凡我公司生产的`专用汽车,将实行终身服务。在“三包”期内改装部分出现的质量问题,将进行免费维修。“三包”期后发生的问题,我公司会在第一时间里组织维修,视情况收取成本费。

  二、 用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下,“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时,经售后服务中心鉴定确认,给予保修或赔偿。

  三、 “三包”期限:从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月,进口液压系统缸泵阀保修一年)。

  四、 专用改装部分的各种易损件、消耗件如:灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求,非正常使用车辆,如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。

  五、 用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除,使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。

  六、 我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍,并开通24小时服务热线,从接到用户信息开始,4小时内给予答复,省内24小时到达现场,省外72小时内到达现场。维修人员到达现场后,对轻微故障保证4小时内解决,一般故障保证在10小时内解决,对重大故障,在24小时内提供明确的解决方案,及时彻底解决。

  七、 根据用户需要,公司可以为使用单位免费培训操作人员,提供相关技术资料。对车辆集中的地区,每年进行1-2次质量跟踪回访。

  八、 售后服务联系方式:

  服务热线:

  24小时热线:

  传真:

产品质量承诺书12

尊敬的用户:

  感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步,在此,xx办公耗材厂向你承诺以下保证;

  1、xx办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象;

  2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓;

  3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿;

  4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的`上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求。)

  5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用;

  6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货;

产品质量承诺书13

  为认真贯彻落实《中华人民共和国农产品质量安全法》等相关法律法规,切实加强对农产品全过程生产管理的监督和检查,保障人民群众农产品的消费安全。特与生产单位(生产者)签订农产品质量安全责任状:

  一、严格遵守《中华人民共和国农产品质量安全法》等相关法律法规,自觉加强组织培训和学习。

  二、保证按相应农产品生产技术标准、技术规范进行生产;按照相应农产品产地标准对基地进行管理;按照《农产品包装和标识管理办法》规定对产品进行包装、标识。

  三、保证出售前开展质量安全检测工作,符合质量要求的产品准予出售,确保不合格农产品不流入市场;对不合格的农产品实行召回或者销毁制度。

  四、严格执行农业投入品的`使用规定,合理使用农业投入品,严格执行农业投入品使用安全间隔期或者休药期的规定,坚决杜绝使用违禁农药、渔药及兽药、饲料,合理使用抗生素和食品添加剂。

  五、建立全过程生产管理完整档案,且按要求保存二年以上,禁止伪造农产品生产记录。

  六、依法接受农产品质量安全监管单位的监督管理,接受农产品质量安全监管机构所作的决定。

  七、讲诚信、守承诺,做到相关法律法规制度和质量承诺公开上墙,自觉接受社会监督。

  本生产单位(生产者)郑重承诺:对因违反上述条款中的任何一条,而造成的农产品质量安全事故的,愿意接受处罚和承担一切经济和法律责任。

  承诺单位(签章):

  负责人(签名):

  时间:20xx年xx月xx日

产品质量承诺书14

  提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

  一、产品质量承诺:

  1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

  2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

  二、产品价格承诺:

  1、为了.产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质产品。

  2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以 优惠的价格提供给贵方。

  三、交货期承诺:

  1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

  2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;

  ①技术保养维修手册

  ②安装总图

  ③外购件说明书及制造厂家

  ④提供易损件、备件清单,并附送一定量的.备件

  四、售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

  4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计算。

产品质量承诺书15

  产品质量承诺

  致:XXXXXX

  我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行,严格按照厂家提供质保期进行质保。

  对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。 在产品的'质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品过质量保证期以后,产品出现故障需更换配件,我公司只收配件工本费,免收人工费。

  严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

  保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;

  对本次采购项目中交换机、服务器、等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务;提供三年免费上门维护服务和技术支持;提供代用机和备品备件服务。

  技术支持热线:

  技术支持与咨询 服务监督电话:

  特此承诺!

  投标单位名称:

  投标单位授权代表姓名:

  日 期:

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