服务承诺书

时间:2020-11-13 16:00:36 承诺书 我要投稿

【推荐】服务承诺书七篇

  在日复一日的学习、工作或生活中,许多人都写过书信吧,书信是一种向特定对象传递信息、交流思想感情的应用文书。相信许多人会觉得书信很难写吧,以下是小编整理的服务承诺书7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【推荐】服务承诺书七篇

服务承诺书 篇1

我单位承诺:

  1. 严格遵守合同协议中乙方的义务、权利和责任条款,全面履行本招标文件和合同协议中的有关规定。

  2. 严格遵守合同协议中乙方违约责任。

  3. 本项目成果的质量符合国家的有关标准、规范的要求。

  4. 中标后积极配合业主、质量监理部门的工作,并为他们提供必要的工作条件。

  5. 对业主及质量监理部门有关进度和质量等意见,及时作出响应和调整。

  6. 按照合同要求提供所有资料。

  7. 产品验收合格后,用户使用过程中如发现产品质量问题,乙方将免费提供维护服务。

  承 包 单 位 (盖 章):

  法定代表人(签字或盖章):

  日 期:年月 日

服务承诺书 篇2

  乙方在对建设项目的可行性研究、现场调研、工程分析、源项和辐射危害因素识别、辐射危害因素控制措施分析、放射防护设施的防护效果检测及核实等基础上,依照《中华人民共和国职业病防治法》、《建设项目职业病危害放射防护评价报告编制规范》(GBZ/T181)和其他有关的法律、法规及技术标准,编写建设项目职业病危害的评价报告。

  乙方在放射防护检测的基础上编制《放射诊疗建设项目职业病危害控制效果放射防护评价报告》(简称“控评报告”,新疆省卫生厅组织专家评审《控评报告》)。

  为保证甲方顺利通过卫生行政部门主持的建设项目竣工验收并取得《放射诊疗许可证》,在编制《控评报告》阶段,乙方组织技术力量对建设项目的24台设备性能进行检测并提交检测报告。

  甲方具备检测条件情况下10天内,乙方完成全部检测工作,根据实际检测数据,乙方提交完整的检测报告。

  甲方向乙方提供编写“控评”所需的全部资料且完成检测报告后,乙方30天内完成本项目全部设备的《控评报告》,当甲方对提供资料遇到困难或者需要技术咨询时,乙方将尽力支持和协助。

  “石河子大学医学院第一附属医院放射设备检测项目”属于我公司的重点争取的检测项目,除常规售后服务内容外,针对本项目,我们提出以下的特别服务计划条款:

  专人优先服务计划

  在本项目服务期内,我们将从全程参与执行的工作技术人员中指定不少于5位专门负责该项目的售后服务工作。即在本项目的售后服务工作与其它项目的售后服务有冲突时,该指定人员将优先服务于本项目。

  邀请多位国家专家库的专家正对本项目的评价报告进行质量控制,并在新疆省卫生厅组织的评审会之前,公司内部进行不少于5次的内部审查,以保证《控评报告》顺利通过专家评审会。

服务承诺书 篇3

  兹有我公司 ,营业执照注册号: ,组织机构代码续贷 壹佰万 元整(¥1000000.00元),期限定,我本人郑重承诺如下:

  在此期间,若有转移资产、抽逃资金、企业经营出现困难等可能导致拖延或无法归还欠款及利息的相关情况,贵行可要求本人提前清偿本金及利息。本人承诺:若不按上述期限及时归还欠款,愿承担一切法律后果及赔偿贵行的所有经济损失(包括但不限于利息、违约金、诉讼费、律师费、差旅费、评估费、拍卖费等实现债权的费用)。本人再次在此郑重承诺,按期偿还贵行贷款利息及本金,请贵行给予办理,为谢!

  特此承诺!

  公司名称: 法人(签字):

  法人身份证号码:

服务承诺书 篇4

  为进一步提高工作效能,转变教研工作作风,优化创业环境,提升服务水平,更好的为实现全省经济社会科学发展,进位赶超、绿色崛起提供智力支撑和人才保证。**省教育厅教学教材研究室根据全省开展“创业服务年”活动的要求,结合教育系统开展“提升质量年”活动,向社会做出如下公开承诺:

  一、严格依法行政,确保政令畅通

  1.坚决贯彻国家的教育方针、政策,严格执行国家的法律、法规和规章,严格执行省委、省政府和省教育工委、省教育厅的决定。

  2.正确履行教研员职责,依法规范教研工作,确实改进教研方式,创新教研管理体制,积极探索、研究和完善现代教研管理体制。

  3.严格责任追究制度,强化教研服务效能监察,对“服务承诺制、首问负责制和限时办结制”执行不严、落实不力的责任科室和责任人员,严格按问责制的有关规定进行问责。

  二、优化创业坏境,服务经济社会

  1.进一步维护好教育系统安全稳定,建立健全突发公共事件预防、预警和应急处置机制,维护教育系统和谐稳定。

  2.努力促进教育均衡发展,大力资助贫困家庭困难子女入学就学等,推进教育公平。

  3.关注薄弱地区和薄弱学校的发展,深入基层农村学校开展教育教学指导,优化课堂,努力全面提升中小学教育教学质量。

  三、提高队伍建设,提升服务质量

  1.认真学习掌握相关政策法规和业务知识,不断提高教研队伍素质,圆满完成创业服务各项工作任务;深入调查研究,创造性地开展教研工作,为基层学校和老师做好研究、指导、管理、服务工作。

  2.牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,增强服务意识,提高服务的积极性、主动性,服务老师、服务基层学校。文明办公、秉公办事,不利用职权“吃、拿、卡、要”。

  3.对来访和办事人员,做到礼貌、谦和、热情、诚恳。做到与人交谈、通电话礼貌文明。

  4.把握政策,解答问题,做到客观准确、入情入理、问多不厌、事多不烦、事繁不燥、严于律己、恭敬谦让。

  四、接受社会监督,加强教研室建设

  1.建立开门评议制度,接受新闻媒体和社会各界对教育工作进行经常性的评议,广泛听取意见,自觉接受监督。

  2.继续推进政务公开,使教育教学教材研究更加贴近老师,更加透明,自觉接受人民群众的监督。

  3.继续办好、利用好《**教研网》,在网上开辟栏目,就创业服务热点问题展开讨论,接受群众监督。

  4.建立创业服务责任公示制,责任到岗,落实到人,采取“走出去、请进来”的方式,接受人民群众监督。

  5.围绕创业服务和提升质量,建立健全创业服务的长效机制,切实提高创业服务水平和教学教研水平,创建最优发展环境。

  6.进一步严肃单位工作纪律。严禁工作人员在上班时玩游戏、聊天、炒股等;严禁工作人员参加与其身份不相称的活动;严禁工作人员利用职务便利谋取不正当利益;严禁工作人员对老师摆架子、耍态度。对违规违纪人员,将依据事实按有关规定,严肃处理。

  7.热忱欢迎社会各界和人民群众对违反上述承诺的行为进行投诉。省教研室将对群众的举报进行查实处理。投诉电话:……

服务承诺书 篇5

  项目部:

  我公司作为大庆油田有限责任公司工程技术服务合格供方,在服务有效期内郑重承诺:

  一、严格遵守国家法律法规,诚实守信,自觉维护油田公司的权益。

  二、严格按照《民用建筑工程室内环境污染控制规范》GB50325—20xx检测项目进行见证检测,保证检测的科学性、公正性。严格按照国家规范、规程进行检测服务,将以专业的水平、严格的管理、科学的态度,为客户提供科学、公正、权威具有法律效力的检测数据。

  三、我单位将积极配合大庆三部项目部这次检测工作,根据检测情况及时出具检测报告,保证满足工程竣工备案需要。

  四、认真做好安全工作,积极组织检测人员学习有关安全知识,争取做到人人懂安全。在检测期间认真做好环境保护和成品保护工作,做到文明检测。严格执行有关安全规定,服从委托方的安全监督,力争在检测期间不出安全事故,并对整个检测工作的安全负责。

  五、自觉接受委托方对我公司履行检测项目情况进行的检查工作。因我方责任造成的经济损失,给予经济赔偿,自觉接受相关规定给予的处理和处罚。 特此承诺

 XXX

  20xx年X月XX日

服务承诺书 篇6

  本企业郑重承诺:

  一、将遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加 (具体的工程项目名称)的投标;

  二、本次投标所提供的一切材料都是真实、有效、合法的;

  三、不与其他投标人相互串通投标报价,不排挤其他投标人的公平竞争,不损害采购人或其他投标人的合法权益;

  四、不与采购人或集中采购机构串通投标,不损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;

  五、不向采购人或者评标委员会成员行.贿以牟取中标;

  六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标;

  七、不扰乱宁国市政府招标采购市场秩序;

  八、不在开标后进行虚假恶意投诉;

  九、中标后不得将招标文件规定不予转包、分包的项目转包、分包于他人。

  本公司若有违反本承诺内容的行为,愿意承担法律责任,包括:愿意接受相关行政主管部门作出的处罚,愿意接受宁国市政府招标采购监管中心、宁国市招标采购中心作出的罚没投标保证金或履约保证金、限制交易和停止交易等市场准入与清出的处理。

  投标人(签字盖章):

  法定代表人(签字盖章):

  投标企业(盖章):

  年 月 日

服务承诺书 篇7

  致

  我院在充分响应比选规则的基础上郑重承诺:

  我院具有严格的质量保障管理体系,且获得了国际上相互认可的ISO质量保证体系认证证书。本项目将按照GB/T19001-ISO9000的质量保证体系运作。

  一、 设计质量保证承诺

  1. 我院郑重承诺按以下措施保证设计质量:

  质量保证体系内递交质量可靠,经济合理的设计文件,我们制定了质量、进度、成本计划,并且为计划的'实施确定了一系列的措施。 ——制度保证

  (1) 加强内部员工管理和职业道德教育

  (2) 严格贯彻ISO9001-20xx制度的落实

  ——技术力量保证

  (1) 成立本项目工程质量管理小组,对本项目从方案开始进行内部技术评审,认真履行校审制度,层层把关,确保设计图纸质量;多与业主和相关职能部门沟通,多作现场调研工作,使设计能与职能部门的要求和实际相符,协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。

  (2) 配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我院承诺:除征得业主同意外,不得更换设计人员。

  2. 本设计中的质量保证措施

  针对本设计的特点,我们实施严格的设计全过程控制,制定了一系列的质量控制体系程序文件,并明确质量体系控制流程图。 ——实施全过程控制

  全过程质量控制的步骤如下:

  (1)设计总进度控制计划编制;

  (2) 各单位、各专业设计原则编制与会审;

  (3) 各单位、各专业接口的实施管理;

  (4) 总体方案和专业方案的评审与优化;

  (5) 各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签;

  (6) 设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。

  ——质量体系程序文件

  根据质量保证体系的二十个要素,结合本设计的特点,分别制定相应的程序文件,对各项质量活动所采取的方法进行具体描述,明确责任、目的和范围,以及何人、何地、何时、如何做,对质量要素进行控制并记录,共二十二个程序,分别是:

  (1) 管理评审程序;

  (2) 质量计划编制与控制程序;

  (3) 合同评审程序;

  (4) 设计策划程序;

  (5) 组织和技术接口控制程序;

  (6) 设计输入控制程序;

  (7) 设计输出控制程序;

  (8) 设计评审、设计验证和设计确认控制程序;

  (9) 设计更改控制程序;

  (10) 文件和资料控制程序;

  (11) 设计文件、图纸、资料控制程序;

  (12) 质量体系文件编写程序;

  (13) 分承包方评定和控制程序;

  (14) 顾客提供产品的控制程序;

  (15) 产品标识和可追溯性程序;

  (16) 纠正和预防措施控制程序;

  (17) 设计文件、图纸印制和交付控制程序;

  (18) 质量记录控制程序;

  (19) 内部质量审核程序;

  (20) 培训程序;

  (21) 设计服务程序;

  (22) 统计技术应用程序。

  ——质量体系程序文件

  设计严格执行校审制度,以保证设计质量。校审程序共三级,即校对校核、审核、审定。在质量保证体系作业文件中,各级校审人员的职责均有详细规定。并且具有一定的操作流程。

  二、 设计服务承诺:

  我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行:

  1. 设计实施期间的跟踪配合措施

  针对本设计涉及面比较广,工作量大,技术要求高的特点,实行全过程的跟踪配合服务。 设计全过程的跟踪配合服务,从要求的设计投标开始,直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。 切实做好各阶段的质量管理,包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。

  2. 设计编制过程中服务的承诺

  从收集资料起,设计人员即全身心投入设计工作,及时与委托方沟通,定期向有关领导、专家汇报,吸取好的意见和建议,并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中,从实际出发,多为委托方及以后设计管理着想,吸取以往经验,做好委托方参谋。

  3. 现场配合服务

  保证在设计过程中,派设计代表组常驻现场,随时向业主了解设计意图,处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题,并做好业主和有关职能单位的参谋,确保设计质量和设计工作的顺利进行。

  现场代表人员的人数和专业,根据工程进展和业主需要,不同阶段委派不同的设计人员参加。

  现场代表人员与业主、各职能部门密切配合,解决设计工程中出现的技术问题。

  现场设计代表组备有专车,以解决现场人员的交通问题。

  利用我方的整体优势,为现场设计代表组创造了良好的后勤服务和生活保障条件。

  如设计需要,我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责,不管节假日随叫随到,赴现场解决问题。

  领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场,了解现场人员的工作情况,对不合格者立即撤换。并经常与委托方保持沟通,了解委托方需求,及时解决问题。

  保证派出具有良好敬业精神的技术人员进驻工程现场,同时解决现场人员的家庭困难,使现场人员安心工作。

  从思想上根本解决现场设计代表组服务态度,即从领导要我做,到我要争取去现场进行配合的观念。

  4. 设计工作的全过程服务

  派出专业人员全面的进行现状的调查,准确地掌握第一手资料。 提出设计的研究方法和技术路线,报业主审查。

  提出设计的目标,报业主审查。

  配合招标人做好本次设计上报审批的各项准备资料编写工作。

  5. 进一步优化技术方案的措施

  在设计过程中,特别是在前期设计编制和设计方案形成过程中,定期召开专家会议,对不同阶段的设计提出最优的设计方案,使设计工程设计创一流水平。

  三、 设计使用权承诺

  我方郑重承诺本次我方参加本次设计投标的成果招标人(业主)享有使用权,并可以进行展示、宣传等。若我方中标,招标人有权对中标方案的部分或全部内容进行复制、展览、印刷、出版或其他形式的发布等。

  四、 设计责任承诺

  若我方中标,我方郑重承诺:

  1. 我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方(业主)提出的设计要求,进行工程设计, 按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料,并对其负责。

  2. 按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方(业主)交付资料及文件。

  3. 交付设计资料及文件后,按规定参加有关的设计审查,并根据审查结论负责 对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件,负责向招标方(业主)及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。

  4. 我方保护招标方(业主)的知识产权,不得向第三人泄露、转让招标方(业主)提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给招标方(业主)造成经济损失,招标方(业主)有权向设计人索赔。

  5. 我方设计方案得到业主认可。

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