年终工作总结

时间:2020-12-31 13:15:47 工作总结 我要投稿

【精】年终工作总结

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家收集的年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

【精】年终工作总结

年终工作总结1

  本公司正处于企业发展期,是一个非常关键的时期,这一时期各部门、各工段都应该高度重视企业的管理工作,尤其是质量的管理。企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。本公司去年最主要的工作就是把产品的质量提上来,把不良率降下来。iqc作为企业的一个质量检验部门,对企业的运转发挥着至关重要的作用。

  iqc工作始终围绕公司整体工作目标,认真执行检验标准,担负着公司来料入厂检验、退货检验、常规试验等质量监控工作,并在思想上高度重视,因为质量管理工作是公司正常运作的关键。在公司领导的大力提倡下,前几个月的产量呈增加趋势,而各部门、各工段全体成员也统一了思想,认识到产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜渐,积极配合各部门的工作,在保持产品质量稳定中起到了重要作用。现结合本部实际,将上半年部门工作具体总结如下:

  一、质量管控方面

  所有物料到厂都要经过iqc进行检验,做到了入库合格。对不合格品及时处理,并与工程部协商、沟通。在入库前对产品质量严格把关,尤其是对最容易出现的外观问题进行再次确认,若出现难以修复的外观问题时要倾听各方意见。尽管如此,在出厂的机台中还是出现了一些本应该可以避免的问题,如出货的机台中混入了不合标准的零件,给客户的使用也造成了麻烦,同时也严重影响了我司的信誉。因此我这里更要加强调查分析后续工作的力度。

  二、自我工作存在的不足

  对于入厂物料出现质量问题,虽然及时反映给相关部门,但是未积极追问其处理结果,导致出现质量问题后造成部门与部门之间相互间推诿扯皮。

  三、下一步工作计划

  在今后的工作中,要以实现所有工作程序化、规范化、标准化为目标,加强自我整训,严格要求自己,尽量做到无可挑剔,精益求精。并力争做到零缺陷。

  今年是充满期待的一年。无论对公司还是个人来说都是一个全新的起点。希望在20xx年里继续做好自己的工作,努力学习并提高自己专业水平,力争工作上取得优异的成绩。

年终工作总结2

  辞旧岁,迎新春,兔去龙来。我在IQC岗位工作已近一年时间,在公司领导的正确引导和关心下,在各兄弟部门和品管部同仁的支持和配合下,经过自己不懈地努力,基本完成了个人预定目标。可以说,在这段不短的时间里,收获是丰厚的,工作是快乐的。现仅将个人工作,总结如下:

  一、目标达成情况

  iqc主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生产线。主要职责有制定进料检验标准,确实执行进料检验,不良品正确处理,熟悉检验方法以及了解抽样标准,检验工具仪器的熟练使用,对于相关记录和文档(来料检验记录、受控样、图纸、作业指导书等)的有效收集、保管、整理、可追溯性。以及一定的不良原因分析能力,对工作现场的管理能力包括5s,遇到突发事件如急料、呆滞料检验)。我的岗位主要负责的物料有四大类布料、辅料、包材、铁件板材等。

  常规检验。其主要依据是《进料检验作业指导书》。业绩主要展现在对物料正确的判定,发现问题及时的反馈。这一年里,常规物料检验进展顺利,同时也发现了不少物料在工程更改或出新产品需更改添加受控样时,及时做好了分类、标识工作。对脏污、破损、即将过期之图纸受控样,及时通知了相关部门申请更换新样。新物料的新检验标准,能及时归类学习并熟练掌握,运用到新物料检验过程中。

  在日常工作中,通过对《进料检验作业指导书》熟读体会,以及实际检验过程分析,对其中不合理和可以简化的操作步骤,共提出7条有效改善建议。发现受控样(图纸)两处错误,并知会给技术相关人员,及时做了更正。受控样定时做了清洁整理,始终保持在可用状态。受控样和检验标准管理做到了简洁无误、易于查找,随要随调随到。检验记录的完整性及材料不良反馈跟踪。

  每天检验报表依实际检验数据和项目及时准确填写。每天发生的来料异常,及时录入了《材料不良反馈通知书》,记录完整,异常描述清晰,挑用填写了《物料异常处理单》并附不良样。

  每月两次对《材料不良反馈通知书》做以跟踪,查看改善结果。保证了每月两次翻看本月和之前发生之物料异常汇总,及时虚心听取了生产现场和ipqc反馈的物料异常,异常点做到了重点关注,举一反三,在后续来料中避免了同类或类似问题发生。

  检测设备的保养及工作场所的5s。每天和使用后对检测设备做好了保养工作。按时填写了设备保养卡和利器归位管理记录。每周对工作场所清洁一次,在岗期间,5s检查未被扣分。改善、合理化建议及其它改善(或合理化建议)共提交x份,保持每月至少x份。每天十点前基本能处理完前一天物料,未发生因检验不及时遭到生产部投诉事件。主动协助他人、帮助他人,共同学习进步。及时完成其它上级指派任务,并反馈。积极参加部门和公司培训讲座。

  总的来说,基本完成iqc本岗位本职工作。常规物料检验,为iqc工作的重点,不仅对检验过程要求严谨,对检验结果的报告、受控样标准管理和检验方法改善同样有较高要求,在以后工作中还需慢慢摸索、完善。

  二、问题点汇总及对策

  在物料检验工作中一些问题点、工作缺失及对策。

  重要问题点(主要针对发现不良批).a)网布色差问题。其中供应商厚德尔来料棕色a50d网布(mw-a50d202110z11)连续送料3x次,均因色差(与受控样色差等级大于5级)而退货返修。此色易变色,把控难度大,供应商回复尽量改善。

  b)钢丝电镀不良问题。南进弹簧来料彩虹圆钢丝(ts-028162544c01-l),连续来料x批表面电镀不良,退货1批、挑用3批。反馈多次,厂家表示无法改善且态度跋扈。最终公司领导决定停止采购此厂家产品。

  c)鹭美达彩卡色差问题。鹭美达彩卡一般订单量较大,做贝者产品。期间共出现色差异常x次,考虑到产品定位和客户要求,皆判定为让步或合格接收。工作缺失。期间共发生两次工作缺失,珍珠棉未倒角。对仔细审阅图纸,对易引起误解之尺寸单位未关注。改善对策检验前认真查看图纸,特别是重点尺寸、记号点、单位、倒角等。

  b)外箱项目号印错。工作马虎,笔误所至,往往一字之差,差之甚远。改善对策对于项目号/港口打印出来,检验时带至现场校对,防呆防出错。改变对问题和异常的看法,有问题是好事,怎样对待问题是关键。对于常出现问题的物料/供应商,特别关注。

  三、建议与展望

  个人专业知识和业务能力有了很大的提高.工作任务虽然相对繁重,从品质控制的检查层面理解是达至一定要求,有按计划完成预期目标,但从管理控制的角度还是没有达到预期效果,总体上距品质预防控制的要求还有一定差距。在此对iqc工作提出几点建议:

  建立供应商品质检讨系统(或供应商评估系统),每月对供应商所发生的品质问题进行检讨,重大品质问题或屡次出现的问题,由供应商品管部或相关部门组织人员到我司进行检讨,充分了解我司产品及品质要求,共商对策。如请辰源的品质工程师过来共同讨论变形、刺问题。(供应商来我司讨论品质问题原因对策和我们去参观供应商生产工艺流程了解异常发生原因同等重要)。增加对iqc进行相关物料的行业/国标标准方面的学习,掌握对检验物料的标准,确保对来料品质的管控。特别是纸箱、塑胶类。

  完善现有检验标准和方法,使来料得到正确的全面管控。如磁铁磁性的测定,目前主要用吸纸张数来主观判断,但在用于不同产品、不同规格磁铁磁性(磁通量)的要求不明确。可对不同产品不同规格磁铁的磁通量进行贯标。对同复发生的来料异常,建立有效对策。新目标、新任务、新挑战,公司在发展的同时,iqc工作要怎样进步?严格遵守检验流程,多熟悉各种物料检验标准,不断精进检验方法,在困难中逆流而上、突破自我。在此,衷心的感谢各位领导和同事对我的照顾。对个人明年工作目标/计划遵守公司各项规章制度,做个合格的品管人。吃苦耐劳、勤勤恳恳、踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节。

  iqc各项检验工作顺利进行。严格依《进料检验作业指导书》对物料进行检验,检验及时,检验结果准确率100%。不做“差不多”先生,第一次就把事情做对。5s不扣分,每天对工作场所清洁一次,包括电脑、办公桌椅、物品柜、受控样品柜、工作台、地板等。

  改善每月至少1份,保量保质,通过率超50%。用心工作,带着问题处理问题,提高发现问题解决问题能力。常去车间走走。提高工作条理性,分清主次轻重缓急。配合仓库、生管,对紧急物料优先检验,确保物料准时无误到达生产线。

  增加对相关物料的行业/国标标准方面的学习,掌握对检验物料的标准。对所负责物料做到三个知道知道它是怎么生产出来的(它的生产工艺流程)、知道它用在什么地方(它的特性及公司要求)、知道常见异常(已发生过哪些异常及潜在问题)。养成良好的学习习惯,提升自己的专业知识水平,特别是铁件和板材类,争取成为“专家”,并圆满完成两次内训工作。

  把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。积极、主动,部门内外沟通顺畅沟通方面,能够积极主动沟通,向他人学习,向标榜学习。特别是部门内组与组之间的信息沟通、共享。20xx年工作缺失及不足项改善,总结经验,多听、多看、多想、多做、多沟通,三人行必有我师焉、天道酬勤。职业做事、诚信待人。

年终工作总结3

  时间一晃而过,转眼间20xx年已接近尾声,非常感谢公司给我一个成长的平台,让我在工作中,学习到更多的东西,也知道自己存在诸多不足。

  回首过去一年的工作中,经过努力学习和了解,让我对IQC的职责有了更深刻的认识,压力也随之而来。IQC工作目的就是防止不符合要求的物料进入公司,严格按照来料检验规范执行来料检验,熟悉检验方法以及了解抽样标准,检验工具仪器的熟练使用,对于相关记录和文档的有效收集、保存、管理。对于不合格产品的后续处理,特采后的可追朔性跟踪,一定的不合格产品的原因分析能力。.

  作为来料检验员,我感到压力、责任重大,质量是企业的生命。公司要生产出合格的产品,首先必须要有合格的原材料。

  为此,我们开展以下工作:

  一、严格按照《来料检验规范》及《来料抽样检验标准》做好对八大原材料(电池片、玻璃、EVA、背板、铝边框、焊带、硅胶、接线盒)的检验工作,对八大材料进行质量管制,确保来料合格率。对原材料及时检验试验,发现不符合要求予以退货并开具《供应商异常联络单》,同时要求供应商改善品质,满足我司的供货要求。

  原材料的好与坏直接影响成品的品质,为了更好的掌控原材料的品质状况,及时发现来料问题,必须严格按照检验标准检验来料,对材料名称、型号、规格、供应商、包装、标识,与样品、图纸、规格书,BOM物料清单进行严格核对,无误后,进行AQL品质允收水准抽样或全数检验,并依据检验结果编制来料检验报告。

  二、做好与相关部门工作的协调和沟通,配合其它QC做好品质工作,并针对发生的不良情况及时进行检验,进行分析问题,解决问题,总结问题的关键所在,为日后的工作提供有效的方法。

  三、做好实验室检验工具仪器的日常保养,对工作现场执行5S管理,做好及时记录。

  四、产线发现来料批不良数,物料上线异常率,合格率。品质异常跟踪结案书

  五、每周对仓库现场进行5S稽核,检查温湿度是否符合达到存放要求,对不符合要求及时提出改善。

  对工作建议:

  一、做好对原材料质量的评价和跟踪,

  二、对当天的工作进行记录,采用日报、周报和月报,对当日,当周或当月工作进行统筹,在月底进行月工作总结。

  三、针对检验过程,对检验手段和检验方法的研究和策划问题。

  四、增加对IQC进行相关物料的行业/国标标准方面的学习,掌握对检验物料的标准,确保对来料品质的控制。

  五、针对物料加急特急的情况下,需对IQC的作业顺序进行培训,使IQC在检验物料时能分清主次,检验时不会因时间造成物料漏检及误判。

  六、物料送检时,需及时提供样品承认书。

年终工作总结4

  新年的钟声已经敲响,在人们还来不及回味它的赐予与祝福声中,它便以轻盈欢快的脚步,又开始了新的征程与轮回。

  回顾20xx年,本人各项工作都有了长足发展与进步。对本职工作除了兢兢业业,恪尽职守、勤勤恳恳、任劳任怨的完成上级领导和同事们交代的工作外,并能主动加以自身学习与提高。岁末年初,现梳理过去一年工作,总结经验教训,期待新的一年工作、学习都有一个新的提升。

  一、积极参加业务培训学习,加强自身业务技能,提高安全防患意识

  学习培训中,本人都以虚心好学、不耻下问的学习态度,积极主动请教指导老师,加以苦练基本功,淬炼自身业务,从而让自己思想始终围绕在“一切为安全生产工作付出,就是对自己人身安全负责”,这也令我在提高安全生产意识的同时,运行工作中也多了一道安全保障。

  二、积极做好本职工作,防范发生变电站安全生产责任事故

  在过去的一年工作中,本人除了保持优雅舒适的变电站环境卫生的清洁,更是和同事们一道在加强变电站运行主设备的巡视、加强“抓执行、抓过程、建机制”安全风险管控活动中积极巡查,在巡视中清除主变风机上的鸟巢和对110千伏B相避雷器指示器断线、CT油位超高等安全生产潜在隐患的发现。同时,在车间领导的指导下,开展了对我站安全隐患进行检查:检查冷却系统是否处于正确设置、风机是否异物卡阻、是否可以正常启动,有载调压开关是否闭锁、有无跳档的危险,瓦斯继电器是否充满油??

  我深刻意识到安全生产工作无小事,一旦安全工作出现任何的疏忽,所有的工作都是白做了;要想把变电站的安全生产工作做好,必须要在任何情况下都不能慌乱,不能乱了自己的思维,不能错判故障现象,要给大脑一个清晰正确的认识!生产工作,有时经验往往比口若悬河,夸夸其谈更靠谱;而这一点,却也是不断学习安全生产知识和提高自身技能所积累的结果。为此,每当站内需要操作设备的时候,我总是在操作前细致快速的默想着操作的整个环节,在操作中小心翼翼勾画操作条次,并考虑着每一步的对错,生怕操作中出现任何纰漏,有负各级领导的重托。

  作为企业生产第一线的员工,都是企业蓬勃发展的新鲜血液,也是支持企业生存的基础,更是企业做大、做强的基石。而作为企业一分子的我们,自身就要自觉的加入到对企业负责、社会负责、自己负责中来......

  最后祝车间领导及站里所有员工工作顺利身体健康。

年终工作总结5

  20xx年还有1个月就结束了,不知不觉和大家群居了一年,感觉很好,在即将走过20xx年迎来崭新的20xx年之际、作为本群一员,现在把一年的工作情况和今后打算做如下汇报:

  在一年里,我们紧密扎根在群里,团结在群主及各位长老周围,高举“有空必来,有来必言,有言必留,有留必看”理论的伟大旗帜,认真贯彻落实“雁过留声,人过留言,鸡过留蛋,鸭过留毛”的要求,坚持“知无不言、言无不尽”的指导思想,弘扬“一不怕手酸,二不怕加班,三不怕头晕,四不怕眼花”的大无畏精神,把“保持联系,经常骚扰”作为振兴本群的第一要务!经过努力,从根本上改变了“几天来一趟,想到才来上,来了不说话,逛逛就走人”的方式!坚持“四有”原则,即“有组织,有预谋,有把握,有成绩”。坚持做“四有”群友,即:“留言有新思想,灌水有新思路,吹牛有新突破,抬杠有新局面”!相互促进,共同发展,从而使咱群走上可持续发展的伟大道路,同时坚决贯彻了20xx年七大新观念:

  1、钱不是问题,问题是没钱。

  2、水能载舟,亦能煮粥。

  3、一山不能容二虎,除非一公和一母。

  4、火可以试金,金可以试女人,女人可以试男人,男人可以玩火。

  5、喝醉了我谁也不服,我就扶墙。

  6、就像一只趴在玻璃上的苍蝇,前途光明,出路没有。

  7、问世间情为何物?都是一物降一物。

  在过去的一年,虽然我很少发言,但为了表示我的忠诚,在新的20xx年,特向群主及各位长老保证:

  1、群主的脾气就是我们的福气;

  2、群主的要求就是我们的追求;

  3、群主的鼓励就是我们的动力;

  4、群主的想法就是我们的做法;

  5、群主的酒量就是我们的胆量;

  6、群主的表情就是我们的心情;

  7、群主的嗜好就是我们的爱好;

  8、群主的意向就是我们的方向;

  9、群主的小蜜就是我们的秘密;

  10、群主的情人就是我们的亲人。

  同时,我还要做到:

  1、群主没讲,我先讲,看看话筒响不响;

  2、群主说话,我鼓掌,带动下面一片响;

  3、群主吃饭,我先尝,看看饭菜凉不凉;

  4、群主睡觉,我站岗,跟谁睡觉我不讲。

年终工作总结6

  20xx20xx年年终工作总结暨20xx年工作计划年对我而言,是有重要意义的一年,我从一个现场管理员提升为四楼的副主管。非常感谢公司的各位领导对我工作的肯定,在这一年我的工作迈进了一个新的里程碑。

  一、营运二部的现场管理工作

  本人自20xx年x月份加入营运二部,融入这个集体的一份子以后,本着对工作的热情,抱着积极认真的学习的态度,用心做好每一件事,干好这个现场管理工作,充分利用这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感受颇多,主要有一下几方面:

  1、公平公正处理每一个导购出现的问题。商场是一个人员很复杂的交际地点,导购员现场劳纪就是我需要管理的一部分,要求每位员工做到在卖场不准带食物吃东西,玩手机,串柜聊天,擅自离岗等等。导购违纪处理要一视同仁,做到公平公正,有理有据,要让导购员知道自己的错误,改正自己的错误。如果不能公平对待,对以后工作开展,任务下发就会很难自行下去。

  2、作为一个卖场管理员,要学会调整自己的心态,保持良好的工作状态。曾经有段时间导购违纪过多,感觉压力好大,工作不知道了从何下手抓起,怀疑自己能力不够,甚至有过退缩的念头,不过非常感谢经理、主管、同事对我的开导,在他们的帮助下以及外出拓展训练放松心情,我从那段迷茫的日子中走了出来,一点点的抓起,慢慢的好起来并且一直坚信以后会越来越好的。现场管理工作是一项杂而乱的工作,我们一定要保持良好状态,理清工作思路,才能使卖场有一个良好的经营秩序。

  3、坚持工作原则,工作要紧抓落实。管理现场要按照公司的规章制度去要求,一些原则性的东西绝对要坚持,例如:私收银私打折、超范围、私自调班请假等问题,发现问题就要处理一起。维护商场及厂家商户的利益。导购人员较乱,这就要求我们在通知下去工作任务时要及时跟定落实,保证工作按时完成。

  4、团队意识观念的加强。楼层四十一专柜,我们要树立一个团队观念,如果每个人以自我以专柜为中心,那么楼层就会乱,管理起来会非常吃力,如果每个人都能以团队意识,有团队荣辱观,大家同心协力,我相信不管是什么事情都会又快又好的完成。所以我在日常的工作当中经常会给导购灌输团队意识。

  在刚到二楼时的忐忑不安,再到后来各项工作轻松展开,在二楼的这段时间,自己更多的是思考怎么样去管理,更多的是倾听、虚心的学习,这使我管理经验得到了丰富,管理方法更多样化。我坚信对我以后的工作都会有很大的帮助。

  二、营运四部的主管工作

  对于营运四部这个大家庭。我没有感觉到陌生,因为这是我以前工作过的楼层,一些基本的情况我还是比较熟悉的。20xx年x月份匆匆的调到自己以前的老部门,也许正是自己对楼层的熟悉,我自我感觉我还是很快的融入到了这个家庭当中,很快进入到了自己的工作状态。在张经理的带领下,在现场两名管理人员的配合下,基本上按时顺利的完成了楼层的调整工作,在接下来的几个月,我们积极配合商场活动,部门主动策划区域活动,大家顶住压力,克苦攻坚、分秒必争,终于顺利超额完成公司下达的年终任务。

  担任四楼主管已经有四个多月了,在这几个月,我感觉自己学到了很多,又接触到了很多新东西,学到了很多东西,但是随着工作的展开。我觉得自己还有些多的不足之处,主要有以下几个方面:

  1、全局意识不足。在工作中有时候考虑问题不够全面,想的太少,把问题简单化了,未能统筹全局的安排处理一些事情。

  2、业务洽谈能力不足。现在与商户、厂家接触联系的越来越多,但是在浅谈技巧方面感觉很欠缺,例如谈一些活动往往谈不下去需要经理出面解决。

  3、现场管理掌控不够。一方面自己工作角色未能很好的转换,思维还停留在现场管理层面,一方面对于现场管理人员未能严格把控,安排下去的事情落实不下去。

  三、20xx年工作计划

  1、增强自己的全局意识。在接下来的工作当中,解决任何问题。要多考虑一些因素,不能盲目的处理,多听各方面意见,逐步提升自己解决问题的能力。

  2、深入现场,了解专柜的方方面面,多去分析总结专柜的问题,在与商户、厂家洽谈东西时,增加一些说服性的问题;虚心向同事领导请教学习,提升自己的洽谈能力。

  3、紧抓现场管理人员,制定制度,跟盯落实,争取把公司领导下达的事情按时顺利完成。

  4、配合好经理做好业务上的事情,在现场管理人员的协助下提升楼层服务,争取楼层业绩更上一步。

  总的来说,自己虽然在这段时间学到了很多,但是我觉得不足之处更多,我想通过这一年多多向别人虚心学习,多给自己充充点争取弥补自己的不足,在自己新的工作岗位上争取把工作做的很好,业绩更突出。!

年终工作总结7

  韶光飞逝,伴随着比较紧凑又略显严重的作业节奏,20xx年就这样快挨近结尾,尽管我来公司时间还不太长,可是时间的脚步仍然没有怠慢它前行的脚步,经过这一段时间的作业,有许多所感所悟,现总结如下:

  关于作业这个词,是耳濡目染的承受的,作为一名从高校结业时间很短的学生来说,社会经历、作业经历都很缺少,所以在平常我要多学多问,支付比他人更多的尽力。在公司里边我殷切的感受到的是领导们体贴入微的关怀,搭档们联合发奋、互帮互助的干劲,作业中仔细务实的风格,这对走上作业岗位时间短的我来说是收成颇丰的,为我迈向正确的人生道路打下了杰出的根底。

  没有太多雄伟的登高望远,也没有过于细腻的殷切领会,只是在作业的傍边的一些琐碎的主意和言语,分为几方面总结:

  一、学习事务常识,作好本职作业

  学习是一辈子的作业,我学的是电子商务专业,对工程材料方面几乎是零的开端,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习形成了极大的阻止,后来经过领导和搭档的及时引导,加上自我深化的感性知道和学习,逐步的对作业性质和作业内容有了杰出的习气,万事开头难,有了一个好的开端,我信任往后的作业会进行的很顺畅,自己的前进会很显着。

  二、理论联系实践,在实践中生长

  不管咱们的理论常识多么丰厚,最终都是要回归到实践中来,由于作业本身便是实践性的。

  在曾经谈到理论联系实践,就会潜意识的了解为把书面的理论常识转化为被迫的动作行为。在参与作业之后才发现,曾经的主意都是片面的或形而上学的,由于曾经考虑问题都是根据彻底的理论之上,没有真实触碰到实践的东西,才会导致了解成果显得单薄和软弱。直到渐渐的触摸到实践的作业,并在作业中去处理以一些问题,才发现理论和实践其实是相得益彰的,理论联系实践本事是应该具有主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的进程。咱们的实践需求以理论作为柱石,然后在理论根底上去探究和施行;而咱们在实践进程中又不断的进行总结和考虑,为自己的理论常识弥补鲜活的养分。理论和实践又是一个长时间的互相转化的进程,

  冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的堆集,自己在作业的各方面都有了显着的前进,每次遇到困难时,我就谦虚系向他人讨教,过后自己又概括总结,不断的改善自己的办法办法,尽管现在仍是显得幼嫩和粗糙,但我会在往后的作业中不断的历练和前进的。

  三、加强思维文明建造,前进概括本质

  我作为公司的一名新人,也将是未来的'新生力气,深感肩上的责任重大。公司的领导也常常教训咱们要多学习各种常识,多参与各种活动,训练自己多方面的才能,曾经进本身的本质层次。

  我平常也坚持着读书的习气,读我国古典的名著和现当代的一些勉励的书本,书本是人类前进的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,本身的前进和充分有书本的很大劳绩。

  经过了这一阶段的作业和学习,感受许多,收成也许多,尽管有了必定的前进和成果,但在一些方面还存在着缺少。比方有发明性的作业思路还不是许多,单个作业做的还不行完善,这有待于在往后的作业中加以改善。在往后的时间里,我将仔细学习各项政策规章准则,尽力使思维觉悟和作业功率全面进入一个新水平,为公司的展开做出更大更多的奉献,也为个人的前进发明更多的空间。

年终工作总结8

  在xxxxxxxxxx公司近半年的工作与学习中,我逐步熟悉了公司的运作体制和经营概念。首先对个人业务工作做如下总结:

  一、业务能力

  1、对公司和产品有一定的了解。通过在车间和仓库的学习,逐渐熟悉了公司产品的型号及各种规格,并且对有些产品的生产流程也有一定的了解。能够掌握产品在各个环节所出现的问题,如壳体加工时原材料准备不充分,装配时缺少绝缘体及出现不能插拔等问题。针对产品的性能和特点,知道产品的目标市场。

  2、对市场有了初步的了解。产品广泛应用于航空、航天、船舶、武器装备等领域。所以就销售前景十分乐观,开发新的市场可能性也大。

  3、业务技巧的初步掌握。通过在免费平台上的客户开发,慢慢掌握跟客户谈判的技巧,学会的是“顾问式销售技巧”,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求”。

  二、外贸需要的个人素质能力

  1、诚实

  只有诚实可信,才能赢得客户的信任

  2、热情

  只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。

  3、耐心

  外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。

  4、自信心

  在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。

  就目前,我公司生产规模的扩大,销售也要跟着成长。国内销售要主动出击,改变传统的销售模式,由于外贸开张不久,有许多地方需要成长,以下主要是未来外贸工作开展的方向及相关的要求。

  一、现阶段我公司外贸开展的状况

  1、外贸人员方面,公司扩建,外贸还在组建中,目前客户的开发和维护主要由外贸经理跟业务员开展。许多环节有待加强。

  2、公司进出口权。公司现阶段货物的出口都是由货代公司代理,这一环节就增加了出口的成本,带来价格上的竞争力的下降。而且新人学习的环节相对了减少,另外,风险的规避难以掌握。

  3、公司的网站及平台。公司的网站已经在运用中,但是缺少了持之以恒的改版和更新,不能够让客户及时、充分的了解我们公司的情况跟产品。所以平台的建立还需要一个长期的过程。

  4、外贸相关工作的开展,定单下放后,生产的安排,质量的把关,跟单及单证等一系列工作有待规范。目前外贸接由两人负责,如果沟通不及时,很容易在中间的环节出现漏洞!

  二、外贸工作开展的现状分析及对策

  1、公司销售在外贸这块还不够成熟,客户群的建立和维护都需要一个过程,在现有的条件基础上,要开发更多的客户,首先要有专业且经验丰富的外贸人员,在老业务员(外贸经理)的带领和培训下,逐渐培训出新的人员,不断提高各方面的能力。所以外贸人员的聘用十分重要,只要领头羊各方面达到公司目前的需要,整个团队才能不断的壮大。首先,老的业务员能够带来部分稳定的客户,公司只有在有定单的基础上才能逐渐扩大。其次,老业务员开发客户的能力强,他能够明确掌握目标市场,对本行业比较熟悉,这样能接触到更多的客户信息。另外,经验丰富的业务人员应对问题的能力强,规避风险的对策相对较多。而且可以带领和培训下面新的业务员,给公司带来更多的人力资源。因此,外贸人员的组建尤为重要,必须有专业且有经验的人带领。

  2、现阶段最重要的是外贸工作进行的基础———平台。一个好的平台,可以带来源源不断的客户,虽然,可以在些免费的网页上发布销售消息,这只是被动的,不能掌握客户的消息,就无法联系到有效的客户。而且在免费网页上联系客户,基本上靠的是运气,这对公司客户的开发极其不稳定,时间跟资金的浪费都可能给公司带来影响。只有在确定了目标市场的基础上,通过平台联系到更多有意向的买家,这样才能将咨询变为定单。另外免费求购的客户一般求购的数量相对比较小,一般为零售或中间商,客户的定单不稳定,相对也会影响公司的销售量。

  一个好的平台,在充分利用好的时候,每天都可以看到许多国外求购本产品的消息,而且有效的求购消息远比免费的多。在筛选后可以确定潜在的客户,通过联系跟交流,客户群就可以确定下来。有了平台,每天的工作就可以固定下来,而不是漫无目的寻找,每天的工作效率的也得到了提高。公司也可以通过平台的管理,将得到的客户信息分配给各个业务员去开发,这样大大的利用了每个客户的消息,从而加大成交的可能性。公司的形象跟规模可以给客户留下深刻的影响,国外客户通过公司的网站了解我们的同时,也从是否有平台来判断一个公司外贸发展的规模。所以各个方面达到客户所想要的,我们才能联系到更多的客户。

  对于新的业务人员,平台无疑减少了工作难度,施展的机会也会更多。外贸业务员在没有定单的基础上是不可能成长起来,学习的机会少了,开发客户的能力也难以提高。只要有了一定的固定群,公司的定单也会固定下来,对公司稳定的发展也十分有利。

  3、每个行业每年都有些国际跟国内的展会,在展会上我们可以充分的了解自己的产品的竞争力,同时也可以了解同行业的竞争对手。最重要的是行业展会所到来的各个国家的买家是实实在在的客户,他们随时就可以成为你的客户,减少了在网上交流的过程。在展会上得到的客户资料大多真实可信,参加展会的好处有:(1)、低成本接触合作客户;(2)、工作量少质量高;(3)、挖掘潜在客户;(4)、竞争力优势;(5)、节省时间;(6)、融洽客户关系;(7)、手把手教客户试用产品;(8)、有利于同行业竞争分析;(9)、产品和服务市场调查。

  总之,我认为外贸工作的开展需要各个方面去完善,要做好工作开展的先后顺序跟投资的把握预算。以上是我这个一段时间的工作总结,不到之处希望批评指正。

年终工作总结9

  又到了一年的年底了,在这个时候对自己这一年的工作进行一个回顾,觉得还是有不错的表现的。这一年自己很好的完成了领导交代的工作,也一直遵守着公司的纪律,在我看来我今年是有着很不错的工作成绩的。在新一年的工作开始之前,为自己这一年的工作做一个总结,也进行一次深刻的反思,让自己能够更加的直观看到自己身上的不足之处,在新的一年努力的去改正。

  一、认真的态度

  这一年对待每一个工作我都是非常的认真的,会努力的去把每一个工作都做到最好,在这期间也发现自己在能力上是有着很多的不足的。我觉得在工作中有一个认真的态度是必须要的,只有这样才能够把自己的工作给完成好,才能够在工作的过程中不断的取得进步。在上班的时候也会分配到自己不想做的工作,但我觉得不管是不是自己想做的我都应该要努力的去做,这样才能够去提高自己的工作能力,才能够把自己应该要做的工作完成好。

  二、努力的学习

  在工作中发现了自己很多的不足的地方,在这一年自己也是有不断的在学习一些新的知识的,让自己能够更好的完成工作。既然在工作的过程中发现了自己的不足就应该要努力的去弥补这个不足,这样才是一个好的工作态度,才能够让自己顺利的完成所有的工作,而不是发现了问题就不去管了,这样问题只会越积累越多,也会导致自己的工作能力一直没有进步。感觉自己这一年虽然是学到了很多的东西的,但还是有很多是没有学到的,所以在新的一年还是要继续的去学习。

  三、严格遵守纪律

  每个公司都有每个公司的纪律,身为员工就应该要遵守公司的纪律。在这一年中我牢记公司的所有规章制度,用制度管理好自己的言行,不犯纪律上的错误。今年我一次都没有迟到过,早退的错误更是不可能犯的,在工作的时间我也不会去做一些跟我的工作没有关系的事情,只要是在上班的时间我就一定会认真的去完成工作,这样不仅是遵守纪律的行为,也能够在下班之前把自己的所有工作都做好。

  自己在新的一年应该要有更大的进步才行,所以自己要有一个目标和计划,在明年的工作中按照计划进行工作,也努力的去完成自己的目标。我想在新的一年中我是一定能够有更多的进步的。

年终工作总结10

  时间一晃而过,弹指之间,20xx悄然而至,自从xx年x月份进入公司,我是第一次接触建材这个行业,接触铝型材这个行业,这让我没有任何准备,但同时我也打消了所有的顾虑,人生就是这样,所有的一切都是从第一次开始的。既然领导给了我机会,给了我一个展示自我的平台,那么我一定会加倍努力的工作获取最好的回报。经过一段时间铝型材专业知识的学习和培训,领导给了我们几次出差的机会,让我们到市场上去学习锻炼,并且在xx年年底分到了自己的市场,在这里我对从三月份进入公司以来的工作做一个总结。

  一、产品的专业知识方面

  刚进入公司的时候,我对公司的产品知识是一片空白,进入公司以后公司安排技术人员对我们进行专业知识培训,同时公司的领导也把他们的经验悉心相受,让我们对公司的产品有了进一步的了解。主要有以下几点:

  1)产品知识方面:熟悉了公司产品的工艺流程,了解了本公司的门窗型材的规格型号以及组装方法,了解了配件的使用方法以及门窗的组装,了解了同行业竞争产品的有关情况;

  2)公司知识方面:深入了解了本公司的设备情况、生产能力及服务方式、发展前景等。通过参加公司的一些集体活动,对公司的企业文化也有了更深一步的了解。

  3)市场知识方面:了解铝合金门窗型材产品的市场动向和变化、不同地区顾客的购买力情况,进行市场分析。了解其他竞争品牌的市场策略调整。

  4)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。

  二、销售能力方面:

  1)首先谢谢公司给了我一个这样的发展的平台,通过和大家一起工作的机会,让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力,有了这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的给予帮助。这些都是我财富的积累。

  2)自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累,整体上对自己不是很满意,主要表现在业务经验不够丰富,目标不够明确,业务技巧有待突破,市场开发能力还有待加强,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。

  三、市场的分析:

  信阳的民用市场型材主要以72推拉窗为主,表面方式主要有:白喷涂、银白电泳、钛金。在信阳新建的民房90%以上选择使用铝合金,伟业在信阳地区的推广比较成功,广告做得比较到位。

  驻马店的民用市场情况较差,由于受到新农村建设的影响农村新建房屋明显减少,而且大多数新建的民房都选择用塑钢或者是湖北的薄料,经过走访周围的加工户发现,由于民用铝合金减少,很多以前做铝合金的加工户现在都改做塑钢。

  漯河市伟业的销售也主要偏向于民用市场,主要是72和80推拉窗以及豪华门料,主要表面方式有银白电泳、钛金、古铜等。豪华门在漯河地区比较受欢迎。

  周口市伟业材料今年的销售情况不是很好,县城还都是空白市场,经销网络没有铺开。市场主要型号为72系列,颜色以香槟色为主,山东料居多。

  四、针对以上市场及客户的分析,对于明年市场的计划现有以下思路,还请领导给出指正意见:

  开发思路:

  1、民用市场是我品牌的根本,首先要健全农村经销网点,争取每一个县级市场都有我们的客户;

  2、对渠道市场比较稳定的老客户,要积极引导,争取多渠道发展;

  3、加大高立体广告和经销市场广告投入,打响品牌知名度。针对各个地区的市场计划

  (1)驻马店:对于伟业来说驻马店市场基本上算是一个空白市场,如果年前张俊岭老板不投入装修门市的话,年后必须在驻马店市另开一个客户,由于驻马店市区的民用和工程市场都不是很乐观,所以在下属县市中比较富裕的西平和确山等县城开发经销客户,让伟业在驻马店地区的销售步入正轨,我相信通过公司的扶持,只要开发出的客户心态比较积极,驻马店的民用市场一定可以做得很好。

  (2)信阳市:信阳市现有的几个客户中,C1018、C1052、C1232几个客户在当地的经销已经比较成熟,其中C1018和C1052客户今年在工程上有很大的突破,销量的增长主要来自于工程市场。对于这些

  客户要积极的维护,协助他们的工作,更加深入的发掘他们的潜力,让明年的销量有进一步的提升。对于做的时间不长的客户,像C1018A1我们要鼓励他们多投入广告,大力的推广,争取明年有更大的进展。同时作为负责信阳地区的业务经理,要大力的协助他们开发工程市场,争取民用和工程双线作战,将伟业在信阳地区的影响力做到最大最强,明年的预期目标是信阳地区突破1500吨,争取达到20xx吨

  (3)漯河市:今年销量90吨,相比去年略微有点下降,主要原因是出货期过长影响库存,导致丢失客户。漯河市目前在广告投入不是很多,在明年要做好宣传工作,继续加大。同时在豪华门这一块,漯河市的推广已经有一定的效果,如果再开发出比较新的门型,我相信会取得更好的成绩。同时,年后有一部分订单转到江苏厂生产,这可以减少广东厂的生产压力,并且可以减少生产周期,那么今年没料可卖的情况得到缓解,对对于销售上有一定的帮助,漯河市的工程市场现在有变好的趋势,工程市场这一块也要配合经销商努力开发,争取在工程市场占得一席之地,明年的目标是突破150吨。

  (4)周口市:C1050客户今年销售接近50吨,虽然有所增长,但是在民用市场上的没有达到预期的效果。明年对于这种现象要积极的调整,如果经销商还没有表现出积极的表现,就要在下属县城另开新客户。同时周口的豪华门和卷帘门市场比较好,可以联系当地的一些豪华门和卷帘门加工成争取促进合作。明年的预期目标是在周口市场做到200吨以上。

  以上是我的一些个人意见,还请领导给予指点。我坚信在公司领导的带领下,河南市场一定会取得喜人的成绩来回报公司领导对我们的关怀。

年终工作总结11

  时光如梭,不知不觉中来XX集团工作已近半年,这段时间的工作和生活使我逐渐融入了这个大家庭之中。自加入公司以来,最触动心灵的莫过于公司“不做产品做作品,不跟潮流引潮流”的发展理念,这一理念犹如一盏永不熄灭的灯塔引领着每一位XX人不断前进,从一个高点走向另一个高点。正是在这种发展理念的指引下,我改变了以前看待问题的思路和解决问题的方式,力求以一种崭新的姿态来迎接新工作中所遇到的每一个挑战,这样的过程不仅极大地提升了我自身的能力,也有效地转化为创新生产力较好地促进公司项目管理水平向更高方向发展。

  自从20xx年x月份进入XX集团仙霞路项目公司并担任机电设备管理一职以来,我明显感觉到担子很重。因为相比于施工方而言,作为建设方我们需要考虑的东西很多,需要学习的东西更多,尤其是许多事情需要亲自了解并予以掌握,不然很难将工作完成好。为了防患于未然,结合仙霞路项目当前的实际进展情况,项目公司将本项目的建设过程分成了几个阶段,然后再针对各个阶段的具体内容展开工作,做到心中有数、条理清晰。目前正在进行的是项目前期的策划阶段,下面就将这一阶段的一些主要工作内容总结如下:

  一、准确定位、整体把握,建立项目公司角色与职能矩阵

  工程项目建设的不同阶段涉及到的工作内容和侧重点均不尽相同,为确保仙霞路项目能顺利开展,项目公司组织制定了仙霞路项目公司角色与职能矩阵表(即与集团总部各职能部门之间的工作关系表),明确了项目建设过程中所处各个阶段中项目公司工作的重心和其与集团各职能部门的工作关系,今后项目公司可以按照此表在项目建设的不同阶段准确找出应该完成的工作内容及需要形成的工程资料,对项目建设有个超前性的整体把握,这样既避免了项目建设过程中出现工作遗漏的现象也为我们今后努力指明了方向。

  二、实地考察,归纳总结类似本项目定位标准且有益于本楼盘建设的信息

  在当前竞争激烈的房地产市场中,只有充分把握市场的需求,不断创新才能在市场中占有一席之地。记得刚进单位时集团傅总曾经说过一句话:“当前房地产市场发展可谓是参差不齐,如何才能在这样的市场中生存下来,唯有做精做细才是今后发展的唯一之路”,简简短短的一句话不仅揭露出当前房地产市场的普遍

  现象更为我们公司在房地产市场中如何发展指明了方向。为了充分了解市场,项目公司组织了与本项目建设标准类似的一些楼盘进行考察,对于我而言我将考察中需要注重的一些主要内容分解如下:1、对本项目建设的标准有个直观的认识,简言之就是让我们明白今后建出来的产品到底是什么样子的2、对各个楼盘使用的品牌进行统计,如:橱柜品牌、卫浴品牌、空调品牌等3、了解各个楼盘所采用的机电系统及系统选用的一些参数4、考察过程中要注意各个楼盘中对一些细节方面的处理(包括一些好的处理和一些不当的处理),作为今后我们建设的依据和注意事项5、根据实地考察分析出各个楼盘的特色及卖点6、对各个楼盘的设计方、施工方、建设方、投资方等进行了解。通过以上一些信息资料的收集和整理,我们通过简单的分析就可以很清楚的了解到目前市场上与我们拟建楼盘档次相同的这些楼盘的基本情况,只有对其进行了充分了解,不断完善并加以适当的创新,才能创造出市场真正适合市场需要且具有公司特点的作品,这也正是我们考察楼盘的初衷。

  三、深入了解,详细掌握目前各高档楼盘采用的各机电系统

  针对楼盘考察时了解到的各楼盘所采用的机电系统进行分析,分析工作我主要从以下两个方面来展开:1、技术先进性方面,记得有人这样说过:“如果把一幢楼比作是一个人,那么机电系统就是其神经、血管系统”,这个比喻十分恰当,所以我们在一个建筑中采用何种机电系统将决定着这幢楼的品质,也决定着它的灵魂。如:在考察中我们发现目前高端住宅卫生间排水系统基本都采用新兴的同层排水系统,因为和传统排水系统相比它确实有很多优点,其中最显著一点就是减少噪音,减少了噪音给住宅带来的一系列问题。又如目前倡导的智能化建筑一样,因为它将一套先进的智能化系统融入了建筑融入了我们日常生活中,想在用户之前想到,做在用户之前做到,形成一种“会思考”的建筑,这是今后住宅发展的一个必然趋势,所以在机电系统的选择方面我们可以优先考虑一些目前较先进的技术,这样不仅有利于我们增加楼盘的闪光点更有利于提升企业的品牌。2、技术经济可行性方面,结合仙霞路项目的具体情况从技术经济上论证所采用机电系统的可行性,如:我们在楼盘考察时发现,针对高端住宅项目而言空调采暖系统大概有两种不同的系统,一种是传统的VRV空调加地暖系统,这个系统中空调主要是配置一拖几的VRV空调,地暖系统中的热量一般采用燃气式热水锅炉(家用)供给,系统非常简单而且十分成熟,目前大多数楼盘都采用这种系统;另一种则是地源热泵系统,其空调及地暖中的能量都是由地源热泵机组供给,也是节能环保的一个典范系统,在国内运用的也较多,目前上海的一些高档楼盘也有采用的,如:朗诗绿岛、林克司高尔夫会所、大华西郊别墅等。地源热泵系统与传统的空调采暖系统(VRV空调+燃气式锅炉)相比其初始投资虽然较大,但是其运行费用较低管理也方便,更是节能的代言词,因此也被一些房产商当作亮点来向市场展示。由于地源热泵系统是一个相对来讲比较新的技术,对其运行效果需要进一步了解和证实,因此我们针对这个系统专门针对上海本地采用该系统且运行了一定年份的楼盘进行考察,从中得到我们需要的运行数据。结合得到的一些数据及仙霞路项目的一些具体位置情况,我对地源热泵做了个初步的技术可行性论证,也将两种空调及采暖系统从经济上进行了比较,为今后本项目空调及采暖系统的选用提供依据。

  四、认真比对,对一些材料、设备品牌进行研讨比较

  结合考察中得到的一些高端楼盘采用的材料、设备品牌清单表,对这些材料、设备品牌进行详细的了解,主要是采取让相关品牌厂商或经销商上门做介绍、讲解的方式,深入了解材料、设备的性能和用途,对比分析出哪些产品是注重功能、哪些产品是注重质量、哪些产品是注重样式、哪些产品是注重品质等,为今后项目的材料、设备的选择提供依据。

  五、整理资料,形成项目设计任务书及建设标准

  汇总前期考察时得到的资料,并整理分析得出相关的数据及内容,结合仙霞路项目的定位标准和具体情况,形成项目设计任务书,将自己对本楼盘建设的一些建议融入设计任务书,尽量细化,为项目的设计提供素材。此外,结合以前自己的工作经验和前期高档楼盘考察的数据,从功能上提出仙霞路项目机电应采用的系统,并提供一些参数,作为今后仙霞路项目建设标准的初稿,这个初稿中涉及的标准亦会随着今后项目的进行而作相应的修正,直到项目建设完成而最终定稿,经集团领导批准后形成具有XX特色的企业内部建设标准,为今后公司类似项目的建设提供依据。

  实践出真知,在XX集团短短半年的工作实践是我丰富工作阅历、强化自我与促进公司快步向前发展的重要阶段。半年来,我真切地了解和感受XX的精神内涵,也认真地完成每一项工作。这里结合自己的工作实践和自己所积累的一些经验,对半年来的一些工作做一个小结,这里不仅是我对之前工作和认识的总结,更多的是我对未来工作的一份计划。小小的一份小结有助于我更加清楚地认识到自己的职责定位和所担负的重要责任;也更加有助于我认识到自己的不足和工作上的缺失。虽然“不做产品做作品,不跟潮流引潮流”这样的理念已经深深印入我脑海,但是我深知我需要付出更大的实践行动方能够逐步靠近这样的水准,这既是压力、更是动力,我喜欢这样的压力,因为它促使我必将以更加饱满的工作热情和更加务实的工作态度投入到今后的工作中去。今后的工作就是如何将这一理念付诸于实践,以做出真正的作品去引领潮流,我相信XX有实力做到这一点,我也坚信我会为XX早日作出更多引领潮流的作品而做出应有的贡献。

  任XX

  20xx—11—20

年终工作总结12

  时间飞快,转眼来到维多利集团7个多月了,今年的工作也马上接近尾声。今年是我参加工作的第一年,在维多利的这七个月的工作中,从实习期、试用期到现在,从购物中心现场主管再到摩尔城项目筹备组的一员,这一切都充满了新的挑战,也充满了收获的喜悦。在领导的关心和帮助下以及同事之间的默契配合下,我积极服从工作安排,加强自身锻炼,理论结合实践,较好的完成了各项工作任务,现将20xx年工作总结如下:

  一、工作内容:

  于5月x日—10月x日,在购物中心做现场主管工作,主要参加对导购的入职、培训及日常考勤的管理;每日工作例会(晨会)的组织召开,传达公司下达的政策和活动内容;对商场公共设施的监管,有问题或隐患的及时报物业管理部门;不定时巡视各岗位,对卖场日常秩序的维护,并指导督促导购完成工作,以协助保证销售任务的完成;与导购核对每日销售流水,以保证财务数据的准确性。

  10月x日—目前,在摩尔城项目筹备处做前期筹备、招商等工作,协助于经理本市美食调研,基本完成了对本市客源好、品牌优的美食的资料信息收集;通过对杭州万象城和北京来福士品牌库的了解,积极搜集与之有关品牌的材料,用以建立品牌商品资料库,为筛选招商对象做好前期准备工作;通过练习对杭州万象城和北京来福士品牌落位图的绘制,参考其格局布置,对摩尔城品牌落位图设计起到良好的指示作用;此外,还积极配合其他同事做一些协助性的工作。

  二、收获

  半年多来,在思想上重视理论学习,加强社会实践,积极参加公司组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习相关资料,通过深刻领会其内涵精髓,用以指导自己的工作,不断提高自己知识,业务水平。始终坚持以成为一名优秀的管理工作人员为要求,严于律己,拼搏向上,在思想觉悟上有了很大提高。

  在工作上勤奋敬业,热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,圆满完成了领导指派的各项任务,使我得到了很大的锻炼。包括沟通能力、处理矛盾能力、时间的合理安排以及心理素质等。尤其是来到摩尔城项目筹备组之后,在完成以上几项工作的同时,我掌握了很多之前从未了解的知识和技能。如国际流行前线的品牌及其品牌故事,aotoCAD制图,各种办公器械和办公软件的运用等,收获颇丰。

  三、不足及未来展望

  由于初出校园的缘故,我在看待事物时有时过于理想化,不能现实的妥善处理一些工作中的问题,亦缺乏简捷有效的工作途径。工作期间,在领导的关心帮助下,自己的业务水平有了很大提高,但是还存在一定的缺陷,与年长的同事还存在很大差距,今后定会更加努力工作,来弥补自身不足,相信随着时间的推移,加上我的努力学习和适应,工作经验的日益增加,这些问题也会随之得以解决。

  为了明年更好的工作,我会加强理论学习、同时要积极学习一些先进的工作方法,与时俱进,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,向其他同事交流好的工作经验,取其之长补己之短,不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与单位共同进步、共同成长,为公司“打造西北地区第一商业品牌”的奋斗目标贡献自己的力量!

年终工作总结13

  突然,又一年过去了,我又完成了一年的工作。这一年,我觉得自己进步了,也很开心。虽然进步不大,但至少我一直在进步。在下一年的工作之初,我会对今年的工作做一个全年的总结,总结得失,期望在以后的工作中能改变一些不好的事情,让自己在新的一年的工作中取得更大的进步。

  一、工作内容

  作为一名采购助理,我重要的工作不是采购,而是协助其他同事录入单据,登记采购订单等单据。今年我一共注册了_个订单和_个验收单,没有漏一个,也没有注册错误。我一共跟踪_笔交易,做交易记录供领导或其他同事查询。_采购订单和_采购合同已经登记,根据采购项目的类型进行分类,以满足查询的需要;我还把今年的所有订单和合同都上传到了电脑上,保存为保存的副本,查询的时候会更方便;还有其他工作,都做的很好。在领导规定的时间内完成了自己的工作,感觉做的很好。

  二、工作表现

  这一年,我在工作中没有犯任何错误。虽然我有时候会因为粗心犯一些不该犯的错误,但我一直保持着工作结束后检查的好习惯,所以每次都及时发现自己的错误,对公司也没什么不好的影响。我想我可以一直保持这个习惯,这样可以让我少犯错误。作为一名采购助理,最重要的是自信,因为我不能在工作中犯错,一旦犯错,可能会给公司造成不可挽回的不良后果。

  我也按时完成了领导交给我的工作,及时找出了领导需要的所有文件,这是由于我对文件进行分类和存储的良好习惯,我也想保留它们。我能严格遵守公司的纪律,按照公司制定的规章制度规范和管理自己的言行,不犯一些违纪错误。这个我做的很好。

  三、工作面

  在总结的过程中,我也想了很多办法让自己的工作做得更好,也发现了自己身上还存在的一些错误。之后我会贯彻这些工作方法,努力让自己的工作做得更好,改变自己的错误和缺点。我相信我会更好地完成工作,不会辜负领导的信任。我会继续努力的!

  过去一年的工作结束了,过去一年的销售工作还是有一些成绩的,比去年还是有进步的。这对我很有意义,我会在以后的学习中坚持做得更好。在过去一年的工作中,我一定会保持良好的心态。在过去的一年里,我可以清楚地意识到这一点,在过去的一年里,仍然有很大的进步,这对我来说也是非常有意义的。

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